企业微信公众平台建设流程图

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公司微信服务平台建设方案及需求

公司微信服务平台建设方案及需求

客服接收 事件单
推送工程 师事件单
到 目 的 地 签 到
进行满意 度调查
事件完成 符合要求
上传服务 记录单
事件单:进行中
工程师进 行签到
满意度调查:工程师上传服务记录单之后,事件单的状态处于:审核中 ,这时客户的微信终端会直接弹出满意度调查表,进行填写;客户填写 完毕后上传后,客服审核后,事件单状态:已结案。 这一块需要通过代码实现!!!
2017/9/11
IV服务中心菜单栏目规划及实现功能
人工服务:
形成多途径客服接口接入方式。 在线客服:客户能够通过微信系统直接输入问题, 由管理微信平台的客服直接回复。 技术咨询:客户需要了解技术层面的东西,直接进 入技术咨询界面,后台直接与技术中心的工程师 (张文晶)的微信相关联。 销售咨询:客户需要了解产品和项目报价,直接进 入销售咨询界面,后台直接与销售中心的工程师的 微信相关联。 技术和销售咨询:通过系统后台连接每个角色对应 的微信号,客户能够直接与我们的技术支持进行面 对面交流。技术那边指定张文晶。 销售:1、指定某一位销售人员绑定销售咨询; 2、由客服这边指派给销售中心的人员;
2017/9/11
IV服务中心菜单规划及实现功能
自助服务:
形成客户自助服务的特点,能够满足客户的需求。 客户能够通过微信系统直接进行报障、咨询、预 约、查询等事宜。 后台需要搭建数据库,进行数据流转。 设想1.通过调用现有系统的通用接口提供功能服 务 设想2.用???重新开发报障服务平台
IV服务中心菜单栏目规划及实现功能
更多服务: 精彩活动:发布和推送企业举办的各种活动等。 企业业务:可以接受我们企业业务范围和业务 能力。 员工入口:1、能够接入工单系统,查看自己的 工单;2、公司的微信群,客服能够推送

企业微信公众平台建设流程

企业微信公众平台建设流程

企业公众平台建设流程企业公众平台建设流程一、项目启动1.1 确定项目目标和需求1.2 组织项目团队及角色分工1.3 制定项目计划和时间表1.4 开展项目风险评估二、需求分析和设计2.1 收集用户需求和功能要求2.2 制定项目功能规划和设计方案2.3 开发用户使用场景流程图2.4 制定数据库设计和架构2.5 进行系统原型设计2.6 完成系统交互和界面设计三、系统开发和测试3.1 进行系统开发和编码3.2 执行单元测试和集成测试3.3 进行系统性能测试和安全测试3.4 进行用户测试和反馈收集3.5 完善系统功能和修复漏洞四、系统上线和发布4.1 准备系统上线的服务器环境4.2 安装部署系统应用和配置4.3 执行系统上线和发布工作4.4 进行上线后的测试和验证4.5 修复上线过程中的问题和漏洞五、系统运维和维护5.1 管理系统运维和监控5.2 处理用户反馈和问题5.3 定期进行系统备份和优化5.4 更新系统功能和升级5.5 解决系统故障和紧急情况六、培训和知识转移6.1 进行系统使用培训和指导6.2 提供系统用户手册和操作教程6.3 开展系统知识转移和经验分享6.4 协助用户解决使用问题附件:附件1:项目计划和时间表附件2:功能规划和设计方案附件3:数据库设计和架构图附件4:系统原型设计图附件5:系统交互和界面设计图法律名词及注释:1.个人信息保护法:个人信息保护法是指保护个人信息安全,保障个人信息所有者合法权益的法律。

2.电子商务法:电子商务法是指规范电子商务活动,保护电子商务主体权益,促进电子商务发展的法律。

企业微信公众平台建设流程

企业微信公众平台建设流程

企业公众平台建设流程企业公众平台建设流程1. 设立企业公众平台1.1 确认企业公众平台的设立需求1.2 登录企业管理员账号1.3 进入企业管理后台1.4 创建企业公众平台1.5 添加管理员及员工账号2. 完善基本信息2.1 设置企业公众平台的名称及Logo 2.2 填写企业公众平台的简介2.3 添加企业公众平台的联系方式2.4 设置企业公众平台的认证信息3. 配置企业公众平台3.1 设置企业公众号的菜单结构3.2 添加自定义菜单3.3 设定自动回复消息3.4 配置关键词自动回复3.5 设置图文素材库4. 增加功能模块4.1 添加支付功能4.2 集成第三方应用4.3 配置群发功能4.4 开通方式支付功能4.5 设置消息推送功能5. 完成企业公众平台的测试5.1 模拟用户行为进行测试5.2 验证支付功能是否正常5.3 检查自动回复消息及关键词回复5.4 确认功能模块是否正常运行6. 发布企业公众平台6.1 提交企业公众平台审核6.2 等待审核结果6.3 根据审核结果进行调整及修改6.4 完成审核后发布企业公众平台7. 维护和更新企业公众平台7.1 定期监测公众号运营情况7.2 维护菜单及自动回复设置7.3 更新图文素材库7.4 优化功能模块及用户体验7.5 定期发布更新的内容和活动附件:- 企业公众平台建设需求文档- 企业公众平台测试报告法律名词及注释:1. 企业公众平台:是企业提供给企业及组织的一种定制化应用平台,用于与员工和外部用户进行沟通和协作。

2. 菜单结构:指企业公众号中设置的菜单的层级结构,用于方便用户访问和使用公众号的功能。

3. 自动回复消息:是企业公众平台中设定的一种自动回复功能,可根据用户发送的信息自动回复相应的内容。

4. 图文素材库:是企业公众平台中用于存储和管理图文消息的库,用于发布和展示企业的信息与内容。

5. 审核:指企业公众平台在发布前经过腾讯公司审核,以确保内容符合相关规定和要求。

公司微信公众平台建设方案

公司微信公众平台建设方案

公司微信公众平台建设方案内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)盐城市公共交通总公司微信公众号建设方案一、背景在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。

企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。

盐城市公共交通总公司计划建设微信公众号,借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给用户带来全新的产品与服务体验。

二、目标项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向用户展示、宣传公司服务形象。

服务平台:信息查询、失物招领、意见箱等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让公交公司的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。

自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的服务形象等都有着积极意义。

三、建设规划(一)框架规划【公交查询】信息查询、线路查询、候车查询、充值网点【服务台】 IC卡办理、失物招领、意见箱【关于公交】企业简介、企业动态、行业动态、服务热线(二)内容设计1、公交查询:本栏目主要介绍公交总公司的业务查询服务,包括四个子栏目:信息查询、线路查询、候车查询、充值网点。

信息查询、线路查询、候车查询、充值网点:以为民、、利民为宗旨,为用户提供快捷、方便、安全的在线查询服务。

微官网:链接到公交总公司手机官方网站(需要后续开发)。

2、服务台:本栏目主要是打造公交总公司微信用户服务平台,让用户随时随动都能享受到公交总公司的服务,包括三个子栏目:IC卡办理、失物招领、意见箱。

IC卡办理:以为民、、利民为宗旨,为用户提供快捷、方便、安全的服务。

搭建企业微信公众平台执行策划方案教学课件PPT模板

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一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
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微信公众平台·定位
是集团及子集团新闻的播报员 是公司品牌与文化的宣传员 是每个员工身边的不知疲倦的HR 是每位员工身边的心灵辅导员
别获得某某奖项。
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公司品牌文化传播
将品牌推广给微信用户, 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 减少成本,提高品牌知 名度。实现公司文化的 社会化媒体宣导 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。

微信公众号项目建设业务流程

微信公众号项目建设业务流程

微信公众号项目建设业务流程
微信公众号项目建设
主要业务流程
1、需提供1个一级域名或二级域名,域名解析对应公网IP地址。

2、所分配的域名需通过ICP备案。

3、所分配的域名需备案开通80、443端口。

4、申请开通微信公众号,类型为服务号。

5、根据项目需求,申请开通商户号。

6、根据项目需求,申请开通小程序号,并与微信公众号进行关联。

7、根据项目需求,申请开通腾讯实名认证,需先确定付费方式及认证方式,在腾讯云平台进行申请。

申请成功后,需在控制台中再次申请创建相应业务。

8、服务器部署环境需可以直接访问互联网。

9、内外网前端口映射根据项目需求自定义开通。

10、根据项目需求,部署前置服务器。

11、各单位按接口文档要求进行相应接口开发、对接工作。

12、根据业务需求进行微信功能开发。

13、全流程测试联调。

14、发布上线。

公司微信公众平台建设方案

公司微信公众平台建设方案

XXXXXXXX服务有限公司微信公众号建设方案一、背景目前,手机微信软件拥有X亿多用户,其影响力正在迅速提升,以成为最受大众欢迎的移动互联网交流平台;政府、企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌形象推广平台、产品营销平台和客户服务平台。

我司计划建设微信公众号的目的,就是要借助微信平台宣传公司文化和形象、推广公司业务,达到更好社会效益、经济效益和发展空间。

二、目标(一)公司宣传通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向社会宣传公司文化和形象,展示公司业务和成绩,为建立公司品牌,做好宣传的基础工作。

(二)动态展示通过订阅号宣传方式,定时或实时在公众号平台上展示公司及各部门的动态信息,让社会和客户进一步关注和了解公司的业务情况和公司近期动态。

(三)聚集力量通过微信公众号的公司宣传和动态展示,汇聚忠实粉丝,粉丝既是公司的客户、合作伙伴,又是公司的宣传力量。

聚集粉丝数量越大对公司的宣传和业务的拓展促进作用就越大。

三、人员配置及信息来源(一)人员配置组长:XXXX副组长:XXXX成员:财务部***,人力资源部***……管理员登记信息由***提供?(二)信息来源由各分公司和行政部门负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息,交由办公室进行汇总整理;有公司各分公司负责起草本部门近期开展活动的图文信息(如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等),交由办公室进行汇总整理。

四、建设规划我司拟定开通订阅号。

订阅号的主要功能是宣传推广,每天可群发送1次(多篇)推文,累计推文储存在“订阅号”文件夹中,可以随时翻阅,认证后的订阅号部分支持“微信支付-商户功能”。

公众平台服务号、订阅号的相关说明,见附件一。

(一)框架规划订阅号名称为:******,再按框架规划来设置内容。

(二)内容设计1.关于公司本栏目属于企业形象宣传窗口,用户通过关注我司微信公众号,可及时关注企业的三个板块:企业简介、荣誉资质、联系方式。

企业微信公众平台的建设、运用和管理

企业微信公众平台的建设、运用和管理

管理方略MODERNENTERPRISE CULTURE1232019.4MEC 一、企业微信公众平台的建设首先要知道所做的企业微信公众号是哪一类,这个“定定义”很重要。

所谓的定义就是指:建立的微信公众号是什么?为了谁?提供了什么价值?开始做企业微信公众号的时候,一定要先把这三个问题思考好、琢磨好。

2015年下半年,中铁五局党委开始建立企业微信公众号,当然在这个建立过程中,遇见了很多问题,因为企业微信公众号很多单位都才开始起步,没有什么可以借鉴的,只能靠慢慢去摸索。

在建立《中铁五局资讯》官方微信平台的时候,从三个方面进行了思考。

一是为了谁?平台建立后我们要服务的是谁,我们敲定为全局广大职工和相关系统兄弟单位。

二是提供什么价值?建立了平台就必须要有东西呈现出来。

我们抓住重点,实时解读局、局党委重要政策或精神作为传播窗口,采写贴近广大员工、贴近工程、贴近生活、贴近实际的报道。

三是要便于沟通交流。

《中铁五局资讯》在推送大型活动,比赛系列活动,及节假日活动的时候,都会开放留言评论区,和广大职工进行交流,让大家喜欢看喜欢说。

二、企业微信公众平台的运用2019年1月25日上午,中共中央政治局就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习,习近平同志来到人民日报社新媒体大厦调研时说到,发展网站、微博、微信等各类新媒体,积极发展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,实现新闻传播的全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展,推动党的声音直接进入各类用户终端,努力占领新的舆论场。

据统计,当下有超过7亿人在使用微信,致使微信公众平台信息传播受到大众青睐,所以很多政府、企业、商家等都高度重视微信公众平台的影响力,微信公众平台不仅摒弃传统媒体的传播弊端,还加强信息发布的及时性。

所以要抓好这个有影响力的平台,在平台上发布的信息一定要能够引起职工共鸣的服务信息,转发与职工切身利益密切相关的专业信息。

一是拓宽了宣传领域,占领了新的宣传阵地。

搭建企业微信公众平台执行策划方案PPT课程课件

搭建企业微信公众平台执行策划方案PPT课程课件

秋天的雨就像一个小孩说哭就哭。本 来还是 太阳当 空照, 农民伯 伯们正 在收割 着一年 的劳动 果实。 突然乌 云欢聚 一堂, 下起了 雨,拿 雨使人 静溢, 使人怀 想,使 人动情 的秋雨 啊
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运营成本更低
收益人数更多
媒体样式更丰富 秋天的雨就像一个小孩说哭就哭。本来还是太阳当空照,农民伯伯们正在收割着一年的劳动果实。突然乌云欢聚一堂,下起了雨,拿雨使人静溢,使人怀想,使人动情的秋雨啊
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四、公司品牌传播更广
平台上分享的每一个消息都可以
加入公司LOG,并分享到包括朋友圈,
微博等很多社会化媒体中,对公司的 品牌宣传更有益处。
别获得某某奖项。
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微信公众平台操作流程图

微信公众平台操作流程图

微信公众平台操作流程图(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--微信公众平台操作流程一、公众平台注册1、2、注册3、邮箱认证4、选择类型一般选择订阅号、选择以后就不能修改5、登记信息登记类型我们自己用就选择个人的。

上传身份证的时候要按照要求就拍,身份证上的信息必须清晰6、公众账号信息微信名字注册以后就不能修改7、注册成功8、信息设置二、微信公众平台操作1、消息设置消息设置是设置关注的时候的欢迎语2、消息自动回复3、关键字回复通过输入不同的关键字出现不同的内容4、消息管理可以看到别人给你发的信息,可以进行回复5、素材管理编写自己的文章进行发布图文消息分为单图文消息和多图文消息单图文消息:只可以编写一篇文章;多图文消息:每次可以编写2篇以上。

如果写一篇无法保存。

注意:图文消息必须填写事项标题、封面、摘要、正文、一项不写就无法发布。

封面图片可以让他在正文里面显示,把旁面的√取消就可以不再正文显示。

根据需求进行选择。

6、图片水印修改图片上的水印可以选择不同的方式显示。

7、浏览编写好的文章必须要在手机上浏览以后再发布;检查一遍再发布减少错误。

8、群发信息。

群发可以发布文字、图片、语音、视频、图文信息。

我们主要发布图文信息,每天只可以发布一篇。

三、素材特效使文字排版更加美观在百度上搜微信文章编辑器就出来很多编辑器,随便点击进去一个都可以。

1、标题编辑Ctrl+a 全选Ctrl+c复制Ctrl+v 粘帖到微信公众平台里面就可以了都要使用快捷键正文格式场景格式素材格式。

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案微信公众平台已成为企业进行品牌宣传、推广服务和客户沟通的重要平台。

一个好的微信公众平台建设方案能够帮助企业有效地营销,提高品牌知名度和用户满意度。

本文将分为以下四个部分来介绍构建微信公众平台的方案。

一、建立完整的微信公众平台框架微信公众平台框架是微信公众号平台建设的基础。

企业需要通过微信开放平台进行授权并上传相应的认证资料,获取微信公众平台账号。

然后根据企业的业务需求,建立相应的微信公众平台功能模块,如菜单、微信支付、消息自动回复、用户管理等。

需要特别注意的是,企业需要根据微信公众平台的界面风格进行平台页面的设计,使得平台的整体风格与企业的品牌形象相符。

二、提供有价值的内容提供有价值并且适合读者口味的内容是企业获得更多关注和增加粉丝互动的重要渠道。

企业应该根据消费者的需求,提供与企业产品服务相关的最新资讯、行业风向、营销活动等信息,并通过微信公众平台发布到关注者的信息推送界面上。

同时,企业可与粉丝互动,发布针对性问题和答案,提高内容的互动性和用户粘性,让用户得到满意的答案。

而用户和企业之间的交互也是必不可少的,企业也可以通过充分利用各种工具(例如投票、赞、评论和分享等)来促进用户的积极参与。

三、通过推广活动提高用户留存率用户留存率是影响企业运营的关键因素。

为了增加用户参与度和促进用户互动,可以组织各种相关的推广活动。

如期或不定期的推出抽奖活动,优惠活动等,语言要生动,图文要配合,视觉要有冲击力,这又需要以上活动中涉及到的各种渠道进行配合。

除了与自己的产品相关之外,企业可以关注活动参与者爱玩游戏的心理,推出游戏类活动,同时宣传产品。

这样就可以通过游戏激发用户兴趣,增加用户留存率和维护用户口碑。

四、不断优化与创新不断更新平台和服务,加强流程的优化与创新。

企业应该以用户需求为导向,对微信公众平台的功能、内容和交流方式进行不断的优化和升级,使得用户的使用体验更加便捷和舒适。

同时,企业应该探索和引入新技术和新玩法的应用,形成自己的独特业务模式。

某集团微信公众平台建设方案

某集团微信公众平台建设方案

某集团微信公众平台建设方案随着移动互联网的迅速发展,微信公众平台已成为企业传播品牌形象、与客户互动交流、提供服务的重要渠道。

为了更好地提升某集团的品牌影响力,加强与客户的沟通和互动,现制定以下微信公众平台建设方案。

一、建设目标1、提升品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。

2、增强与客户的互动交流,及时了解客户需求和反馈。

3、推广集团的产品和服务,增加销售机会。

4、传递行业动态和企业资讯,打造企业发声的权威平台。

二、平台定位1、作为集团的官方信息发布平台,确保发布内容的权威性和准确性。

2、以服务客户为核心,提供实用的信息和便捷的服务。

3、突出集团的特色和优势,展现企业文化和价值观。

三、功能模块设计1、集团简介(1)展示集团的发展历程、组织架构、业务范围等基本信息。

(2)通过图片、视频等多媒体形式,让用户更直观地了解集团。

2、新闻资讯(1)发布集团的最新动态、重大项目进展、行业新闻等。

(2)设置分类标签,方便用户查找感兴趣的资讯。

3、产品与服务(1)详细介绍集团的各类产品和服务,包括特点、优势、适用场景等。

(2)提供在线咨询和预约服务,方便客户与业务人员沟通。

4、客户案例(1)分享成功的客户合作案例,展示集团的实力和成果。

(2)以客户的视角讲述合作过程和体验,增加可信度和吸引力。

5、互动社区(1)开设论坛、留言板等互动板块,鼓励用户发表意见和建议。

(2)定期举办线上活动,如问答、投票、抽奖等,提高用户参与度。

6、人才招聘(1)发布集团的招聘信息,包括岗位要求、福利待遇等。

(2)提供在线简历投递功能,方便求职者应聘。

四、内容策划1、制定内容发布计划,保持定期更新,确保平台的活跃度。

2、内容形式多样化,包括图文、视频、音频等,满足不同用户的阅读习惯。

3、注重内容的质量和价值,提供有用、有趣、有深度的信息。

4、结合热点话题和节日,策划相关的专题内容,增加关注度。

五、用户管理1、建立用户数据库,对用户的基本信息、关注时间、互动行为等进行记录和分析。

微信公众平台操作流程

微信公众平台操作流程

公众平台操作流程公众平台操作流程一、注册公众平台账号1.打开公众平台官方网址()。

2.顶部导航栏的“注册”按钮。

3.根据提示填写注册信息,包括邮箱、方式号码等。

4.验证注册信息并提交申请。

5.等待审核结果,一般需要1-2个工作日。

二、登录公众平台账号1.打开公众平台官方网址()。

2.顶部导航栏的“登录”按钮。

3.输入注册时使用的账号和密码,“登录”按钮。

三、账号设置1.登录后,页面右上角的头像或昵称进入账号设置页面。

2.在账号设置页面,可以修改账号信息、安全设置、密码等。

四、认证申请1.进入账号设置页面,“账号资质”。

2.查看认证类型,例如:个人认证、企业认证等。

3.根据认证类型填写相关信息,并相关的资料和证明文件。

4.提交认证申请。

5.等待审核结果,审核时间视具体认证类型而定。

五、菜单管理1.登录后,左侧菜单栏的“菜单”。

2.“创建菜单”按钮。

3.设置菜单名称和内容,可以添加文字、图文、小程序等。

4.完成菜单设置后,“发布”按钮即可生效。

六、素材管理1.登录后,左侧菜单栏的“素材”。

2.在素材管理页面,可以、添加和编辑各种素材,例如图片、音频、视频等。

3.素材后,可以在其他功能模块中使用,例如图文消息、自动回复等。

七、用户管理1.登录后,左侧菜单栏的“用户”。

2.在用户管理页面,可以查看公众平台的关注用户。

3.可以筛选、导出、标签管理等。

八、消息管理1.登录后,左侧菜单栏的“消息”。

2.可以设置自动回复、自定义菜单等。

3.可以发送图文消息、文本消息、图片消息等。

九、数据统计1.登录后,左侧菜单栏的“数据”。

2.可以查看各种数据统计,例如粉丝增长、图文统计、消息统计等。

附件:1.认证申请所需资料清单3.素材规范法律名词及注释:1.认证:公众平台对账号的身份和信息进行审查核实,获得认证后具备更多权限和功能。

2.个人认证:针对个人公众号申请认证的类型,需要提供个人联系等证明材料。

3.企业认证:针对企业公众号申请认证的类型,需要提供企业工商营业执照等证明材料。

微信公众平台操作流程

微信公众平台操作流程

公众平台操作流程公众平台操作流程1、注册与登录1.1 注册公众平台账号1.2 登录公众平台2、公众号管理2.1 创建公众号2.2 设置公众号基本信息2.3 完善公众号主体资质2.4 设置公众号菜单2.5 安全设置与权限管理2.6 设置公众号运营区域3、粉丝管理3.1 添加粉丝标签3.2 群发消息给粉丝3.3 粉丝互动与用户画像分析4、内容管理4.1 发布图文消息4.2 管理图文消息4.3 添加自定义菜单4.4 创建自动回复4.5 设置关键词自动回复5、数据分析与统计5.1 消息发送统计5.2 用户增长统计5.3 粉丝互动统计5.4 内容阅读和转发统计6、广告与推广6.1 设置广告推广6.2 创建自定义投放人群6.3 查看广告效果和投放报告7、客服功能7.1 添加客服人员7.2 设置自动回复7.3 使用客服接口与粉丝进行互动8、小程序管理8.1 创建小程序8.2 设置小程序基本信息8.3 编辑小程序页面8.4 发布小程序9、接入第三方平台9.1 授权给第三方平台9.2 使用第三方平台提供的功能10、投诉与申诉10.1 处理用户投诉10.2 提交申诉请求附件:附件一、公众平台操作手册:pdf附件二、公众号示例图片:zip法律名词及注释:1、主体资质:指公众号使用者的企业或个人的相关证明文件,用于验证公众号的合法性和真实性。

2、自定义菜单:指公众号底部或顶部的自定义导航菜单,用于方便用户快速访问公众号的功能和内容。

3、自动回复:指公众号收到用户消息后,根据规则自动回复相应内容的功能。

4、广告推广:指在公众号上发布广告并进行推广,以增加品牌曝光和推动产品销售。

5、小程序:指运行在客户端内的应用程序,具有小体积、快速启动和使用方便等特点。

企业微信公众平台注册流程和详细资料

企业微信公众平台注册流程和详细资料

企业微信公众平台注册流程和详细资料企业微信公众平台注册流程和详细资料企业微信公众平台是一种基于微信开放平台的,针对企业与组织的通信和管理工具。

它提供了一系列的功能和服务,帮助企业与员工之间更好地进行沟通和协作。

本文将详细介绍企业微信公众平台的注册流程和所需的详细资料。

1. 注册流程首先,打开企业微信公众平台的注册页面。

可以通过微信官方网站或者其他可信渠道进入注册页面。

1.1 填写企业信息在注册页面中,需要填写企业的相关信息,包括企业的名称、类型、所属行业、经营范围等。

填写时需要确保信息的准确性和真实性。

1.2 选择账号类型企业微信公众平台提供了多种账号类型,包括企业微信账号、企业服务号等。

根据企业的需求,选择适合自己的账号类型。

1.3 验证企业信息注册过程中,需要进行企业信息的验证。

一般情况下,可以选择提供营业执照、组织机构代码证等相关证件进行验证。

1.4 填写管理员信息在注册过程中,需要填写管理员的信息,包括管理员的姓名、手机号码等。

管理员将拥有对企业微信公众平台的管理权限。

1.5 接受协议并提交注册最后,在完成上述步骤后,需要接受企业微信公众平台的相关协议,并提交注册申请。

2. 详细资料在注册企业微信公众平台时,需要提供一些详细的资料来完善企业的信息。

以下是一些常见的资料要求:2.1 企业基本信息包括企业的名称、注册地址、统一社会信用代码等基本信息。

这些信息需要与企业的注册证件一致。

2.2 企业联系人信息需要提供企业的联系人姓名、手机号码、电子邮箱等联系方式。

联系人将作为企业与公众平台交流与沟通的主要联系人。

2.3 企业证件信息企业微信公众平台需要对企业的身份进行验证。

常用的证件包括营业执照、组织机构代码证等。

这些证件需要提供清晰的扫描件或照片。

2.4 管理员信息为确保企业微信公众平台的正常运营和管理,需要提供管理员的个人信息,包括姓名、手机号码等。

2.5 企业介绍和品牌资料企业微信公众平台的介绍和品牌资料对于吸引用户和展示企业形象非常重要。

微信公众平台基础操作(PPT30页)

微信公众平台基础操作(PPT30页)

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MOMODA POWERPOINT • 13、不知香积寺,数里入云峰。。2021/2/152021/2/152021/2/152021/2/152/15/2021
• 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意L揉ore捏m 。ipsu2m02d1o年lor2si月t a1m5e日t, c星ons期ec一tetu2r0a2d1ip/is2c/i1ng52el0it2. F1u/s2c/e1i5d2u0rn2a1b/l2a/n1di5t, eleifend nulla ac, fringilla
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。2021/2/152021/2/152021/2/15Feb-2115-Feb-21


• 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。2021/2/152021/2/152021/2/15Monday, February 15, 2021
2、微信认证注册
①认证审核中,若资料不符合要求,请留意补充资 料的通知,通知中心会提示最后提交的期限的日期 及重新提交的入口; ②认证期间,公众号可以登录,但是功能无法正常 使用,需等认证成功之后,才能正常使用该公众号; ③验证期间,他人无法通过“搜索公众账号”无法搜 索到微信公众账号。

企业微信公众账号推广、微信公众账号运营、微信公众账号开发教程

企业微信公众账号推广、微信公众账号运营、微信公众账号开发教程

微信公众账号推广、运营开发完全手册第一步、申请公众账号请访官方微信公众平台网址https:// 按要求填写相关信息申请跟公众账号(注意请根据个人情况选择订阅号,订阅号每天一次群发,没有高级接口;服务号每月4次群发,有高级接口)第二步、接入第三方微营销平台只需扫描一个二维码并关注,关注后会弹出如下图所示页面然后按提示选择所在行业并输入您的公众账号用户名、密码,然后点击立即配置,见证奇迹的时刻就到了!如果接入成功您会收到成功过接入的提示信息。

然后再登陆官方微信公众平台去看看您的开发模式已经开启了!关注您的微信号还有微网站页面弹出!当您已经通过扫描二维码完成自动接入配置后,请按以下步骤完成公众平台的管理:第二步、(进行本操作前请确保上图所示步骤已经完成)在PC电脑浏览器中(注意这个不能用手机完成)输入伯宇微营销网址在右上角找到“登陆”按钮,点击进入登陆页面。

第三步、输入您在自动接入配置时所使用的官方微信公众平台的账号及密码登陆(通过扫描二维码自动配置接入的用户不用在提交审核可以直接登陆平台管理,如果您通过网站注册准备手动接入,请按提示完成审核后才能登陆。

)重要提示:自动接入用户无需在平台进行注册,可以直接用接入时的微信公众账号用户名登陆伯宇微营销平台(现在发现很多用户自动接入后还在平台进行注册并手动生成TOKEN造成公众账号无法正常使用!)。

第四步、登陆成功后选择功能管理就可以开始使用伯宇微营销来管理您的微信公众账号了(如果遇到问题请浏览网站上的帮助中心)。

第五步、按照以下流程依次完成设置:1、在功能管理中心选择您需要的功能(相应功能需要升级到相应级别才可以使用,具体生意方法后面介绍)2、设置关注时回复内容,这里填写当用户关注您的关注账号后发送给用户的信息内容,可以是文字也可以在下面选择回复为网站的首页。

3、设置3G微网站,首页回复配置、分类管理(网站的栏目分类)、在相应分类添加内容(即网页内容)、然后选择模板(默认已经为您选择了相应行业的模板(背景图片),并可以自定义背景图片,通过自定义背景图片可以变化出任意款式模板风格,自定义背景图片方法如下图所示:)重要提示:本项不设置将默认显示官方内容!在自定义背景图片输入框中填写您喜欢的背景图片(可以在百度中搜索手机壁纸,然后复制图片地址,或者下载到本地根据自己需要PS成适用的图片后再上传到搜狐相册然后复制地址填写到自定义背景图片输入框中,注意一定要选择能打开并且图片尺寸适中的使用)然后点击预览可以看到应用后的效果,如果满意切记一定要点击保存哦!如果想使用系统为您所在行业使用的背景请点击默认!4、设置LBS回复信息、设置好本信息中的商家简介及公司所在位置(请使用在地图中查看/设置并确定准确位置),当用户在您的公众账号中输入“位置”可以得到您公司的位置地图,并根据用户所在位置自动给出:步行、乘车、驾车的路线规划!本信息还将出现在商城中的商家信息中!本想可以设置分支机构,最多显示9个分支机构!如下图所示:至此微官网的初始设置已经完成,可以进行微信公众账号推广了,当有粉丝关注时将弹出您设置好的微网站首页;如需进一步体验更多功能请按如下步骤完成升级!下面介绍一下升级方法:一、使用虚拟货币(伯宇币)升级,VIP级别都可以使用本方法升级,获得伯宇币的途径是赚取平台积分,然后兑换成伯宇币(兑换比例请咨询平台客服),获取积分的方法有:首先是查找伯宇官方微信:伯宇,或者微信号:hkboyu,并关注如下图。

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企业微信公众平台建设流程
一、前期准备:
1、企业或个人电子。

2、企业有效营业执照清晰扫描件。

3、微信公众平台运营者持清晰半身近照。

二、申请流程:
1、首先从百度中打开微信公众平台的,点击右上角的“注册”按钮后会弹出以下对话框。

这里的可以填写公司的企业或者个人也可以。

2、提交以上信息后,点击确认“注册”按钮,弹出以下页面。

4、然后登陆到点击进行激活。

3、然后登陆到点击进行激活,成功后转入以下提示页面,进行“信息登记”。

这里的信息要认真填写,手机接收验证码这项可以等所有的信息都填写完确认OK的时候再进行验证。

4、按要求填完信息后点击确认即可进入下个页面,填写“公众号信息”。

这里的名称可以填写公司的品牌或者简称。

信息填好后进行提交,7个工作日会审核完成。

到这里为止,企业微信公众平台的注册就算完成了。

5、选择类型,微信公众平台有三种类型可供选择,第一个是订阅号,为个人自媒体所用;第二个服务号,为企业管理会员用户所用;第三个企业号,为企业建立员工系统所有。

三、版面设计:
以服务号为例,微信公众平台主界面可设置三个一级自定义菜单、十五个二级自定义菜单。

运营者根据企业性质、业务围、订阅用户、信息类型进行灵活建设、修改及更新。

每个自定义菜单均可发布文本信息、图片信息、单图文信息、多图文信息、音频信息、视频信息等常用信息类型。

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