大工18春《第一次把事情做对》在线测试(满分答案)
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案2
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候，我们才会不在意差错率。
()A.错误B.正确2.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候，我们才会不在意差错率。
()A.正确B.错误3.第一次做对可以运用在什么领域?()A.人生B.职场C.事业D.所有领域4.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
()A.错误B.正确5.顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
()A.错误B.正确6.怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?()A.首先识别与确定要求B.首先制定预防方案C.然后努力符合要求D.然后按方案进行7.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?() A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防D.提前制定计划8.国际化的本质是什么?()A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得国际消费者D.懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层9.人们能否做对，取决于人的行为能力。
()A.错误B.正确10.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
()A.正确B.错误11.对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致?()A.才华B.激情C.价值取向D.人生追求12.要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题，但并没有解决工具和方法问题。
()A.错误B.正确13.一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
()A.错误B.正确14.组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些?()A.必要的符合要求的代价B.必要的其他费用C.不必要的不符合要求的代价D.工资15.为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少?()A.没有计划B.不懂协作的重要性C.发现错误没有及时改正D.自我要求低第2卷一.综合考核(共15题)1.一个组织中管理者的职责是什么?()A.在员工中产生巨大的凝聚力B.设定目标C.制定规范和组织协调D.要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言2.一个人的人格决定了他工作的空间。
18春学期(1709、1803)《第一次把事情做对》在线作业1
18春学期(1709、1803)《第一次把事情做对》在线作业118春学期（1709、1803）《第一次把事情做对》在线作业-0001试卷总分:100得分:0一、单选题(共20道试题,共40分)1.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次正确答案:A2.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案:B3.质量的真谛是什么？A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求正确答案:A4.第一次做对可以运用在什么领域？A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:D5.做对的定义是什么？A.吻合要求B.做到最好C.零缺点D.效率最高正确答案:A6.工作的最高境界是什么？A.吻合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意正确答案:A7.一个组织中管理者的职责是什么？A.在员工中产生巨大的凝聚力B.设定目标C.制定规范和组织协调D.要用代价（PON/C）这类质量管理的语言教育每个人，高低告竣共识，使用共同的语言。
正确答案:C8.国际化的本质是什么？A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国度共同的消费气C.懂得‘国际消费者’D.懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层正确答案:C9.人们能否做对取决于什么？A.思想观念B.行为能力C.预防是不是完备D.知识储备正确答案:AA.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:A11.工作的质量可以用什么来衡量的？A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.本钱正确答案:A12.治理我们工作中的缺点，最先该治理什么？A.态度上的缺点B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善正确答案:B13.在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度正视预防正确答案:A14.一切标准和要求应当在什么时候提出有意义？A.事前B.事中C.过后D.整个过程当中正确答案:A15.企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.所有通例的本钱（返工、报废、保修、库存和变换等）C.保修、库存和变换D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
华东理工《第一次把事情做对》在线测试
本题得分:5
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
第一次做对可以运用在什么领域？
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
本题得分:5
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验，随时应变
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
第一次把事情做对的优点？
A、成本最低
B、效率最高
C、取得的效果最好
D、可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等
A、制定改进政策
B、制定预防政策
C、建立系统以预防问题
D、建立系统以规划预防方案
标准答案:AC
学员答案:AB
本题得分:0
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
预防的核心方法是什么？
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷4
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A、因为做的事不一定是自己想要的B、因为没有事先预防C、因为做的事不一定正确D、因为没有总结经验，随时应变2.怎样让工作具有质量?A、不向不符合要求的情形妥协B、第一次把事情做对C、零缺陷D、极力预防错误的发生3.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的价值制定严密、适用而增值的工作流程。
()A.正确B.错误4.怎样才能提供需要的解决之道呢?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品5.企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
()A、错误B、正确6.要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题，但并没有解决工具和方法问题。
()A.正确B.错误7.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
()A、错误B、正确8.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
()A、错误B、正确9.怎样才能提供需要的解决之道呢?A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品10.顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：AD3.参考答案：A4.参考答案：ABC5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：ABC10.参考答案：A。
中石油第一次把事情做对第二阶段在线作业答案
第二阶段在线作业单项选择题 ( 共 20 道题)睁开收起1.（分） AQL 的真实企图是什么？A、在我们工作从前，就认可将生产出缺点的东西B、让工作的人自己来设定标准C、将注意力集中在如何尽早发现错误并踊跃纠正D、改变我们的心态我的答案： B 本题得分：分2.（分）什么是工作的标准？A、切合工作的要求B、零缺点心态C、客户百分百满意D、领导百分百满意我的答案： B 本题得分：分3.（分）零缺点的完好定义？A、能够操作的工作履行标准和行动的准则B、能够权衡的工作履行标准C、行动的准则D、能够操作的、能够权衡的工作履行标准和行动的准则我的答案： D 本题得分：分4.（分）什么是现代公司成功的必需条件之一？A、团队精神B、零缺点心态C、切合工作的要求D、产质量量我的答案： A 本题得分：分5.（分）如何打造一个优异的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？A、改变我们的制度B、改变我们的方法C、改变我们的文化D、改变我们的心态我的答案： C 本题得分：分6.（分）建筑优异公司的绝对条件是什么？A、经营质量B、以严格的制度文化培养人C、以优良的物质文化激励职工D、以优异的公司精神文化激励人我的答案： A 本题得分：分7.（分）国际化的本质是什么？A、懂得各个国家独到的文化B、懂得各个国家独到的花费习惯C、懂得‘国际花费者’D、懂得‘国际花费者’背后那个国家独到的花费阶层我的答案： C 本题得分：分8.（分）工作的最高境地是什么？A、切合工作的要求B、零缺点C、客户百分百满意D、领导百分百满意我的答案： A 本题得分：分9.（分）质量是什么？A、质量是一种态度，是你如何对待工作的态度B、质量是一种态度C、是切合工作要求D、是切合标准我的答案： A 本题得分：分10.（分）什么是 AOQL？A、零缺点B、切合工作的要求C、可接受的质量水平D、‘可接受的质量水平’标准我的答案： D 本题得分：分11.（分）组织最重要的管理是什么？A、文化管理B、量化管理C、质量管理D、以上都是我的答案： C 本题得分：分12.（分）什么是创立品牌的智力基础？A、设施当先B、产品当先C、人材当先D、成本事先我的答案： C 本题得分：分13.（分）公司创立质量文化的两个重点是什么？A、领导的信心与参加B、中心骨干队伍建设C、因小失大地寻着时兴的工具与技巧D、领导的信心与参加、中心骨干队伍建设我的答案： D 本题得分：分14.（分）管理的目的？A、有计划地创立一种业务成功的质量文化，进而帮助组织实现永续的成功B、有计划地创立一种关系成功的质量文化，进而帮助组织实现永续的成功C、在于有计划地创立一种业务成功、关系成功的质量文化，进而帮助组织实现永续的成功。
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案第一篇：大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案1.[单选题]治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ A.态度上的缺陷 B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善正确答案:——B——2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次正确答案:——A——3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域？A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:——D——4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A.因为做的事不一定是自己想要的奥鹏作业答案B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变正确答案:— C——5.[单选题]人们能否做对取决于什么？ A.思想观念 B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:——A——6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求？A.自己B.组织C.顾客 D.市场正确答案:——C——7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的？ A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:——A——8.[单选题]预防的核心方法是什么？ A.把错误分类 B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:——B——9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项？ A.需要 B.需求C.渴望D.欲望正确答案:——A——10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ A.改变我们的制度 B.改变我们的方法 C.改变我们的文化 D.改变我们的心态正确答案:——C——二、多选题：11.[多选题]质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？ A.客户 B.合作者 C.供应者 D.自身正确答案:——ABC——12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工？A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:——BCD——13.[多选题]错误为什么会发生？A.人非圣贤，孰能无错B.我们默许了错误的发生 C.人们默认错误不可避免 D.概率规律的必然正确答案:——BC——14.[多选题]第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求正确答案:——ABC——15.[多选题]怎样让工作具有质量？A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生正确答案:——AD——三、判断题：16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
大工18春《第一次把事情做对》在线测试
总分：100分大工18春《第一次把事情做对》在线测试100分一、单选题共10题，40分14分第一次做对可以运用在什么领域？A 人生B 职场C 事业D 所有领域D 得分:4分学生答案：24分商家在商场中需要达到谁的要求？A 自己B 组织C 顾客D 市场C 得分:4分学生答案：34分90/10原理说的是什么？A 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
1234569101234512345691011121314单选题（10题，40分）多选题（5题，30分）判断题（15题，30分）C任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
A 得分:4分学生答案：4 4分比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A他是个电脑天才B他抓住了时代的脉搏C他是一个出色的管理经营天才D他拥有全世界最优秀的员工D 得分:4分学生答案：5 4分治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？A态度上的缺陷B头脑里的缺陷C预防系统的不完善D设备的不完善B 得分:4分学生答案：6 4分预防的核心方法是什么？A把错误分类B改进工作过程C找出错误发生的原因D及时改正B 得分:4分学生答案：7 4分任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A做好预防措施B符合客观要求C第一次把事情做对D计划周详B 得分:4分学生答案：8 4分国际化的本质是什么？A懂得各个国家独特的文化B懂得各个国家独特的消费习惯C懂得“国际消费者”D懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层C 得分:4分学生答案：9 4分工作的质量可以用什么来衡量的？A不符合要求的代价B符合要求的代价C最终创造的价值D成本二、多选题共5题，30分A 得分:4分学生答案：104分做对的定义是什么？A 符合要求B 做到最好C 零缺陷D效率最高A 得分:4分学生答案：16分什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A 第一次B 做正确的事C 正确的做事D把事情做好A B C 得分:6分学生答案：26分“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？A 确定工作目的B 建立一次做对的基本准则C 消除达成一次做对准则的障碍D努力工作A B CD 得分:6分学生答案：三、判断题共15题，30分36分管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标？A 针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》B 明确‘对’的具体含义，让员工知道如何做才是对的C 让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对D每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则A B CD 得分:6分学生答案：46分为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？A 不明白做对就是做符合要求的事B 没有想到工作就是做对的事情C 沉迷于习惯性思维D习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多A B CD 得分:6分学生答案：56分量化管理的三要素？A 时量B 数量C质量A B C 得分:6分学生答案：1一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷1
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A、事前B、事中C、事后D、整个过程中2.怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?A.首先识别与确定要求B.首先制定预防方案C.然后努力符合要求D.然后按方案进行3.组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些?A.补救缺失B.重复劳动C.过时劳动D.应付性劳动4.把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
()A.正确B.错误5.要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题，但并没有解决工具和方法问题。
()A.正确B.错误6.如何打造一个优秀的系统和平台如何改造一个旧有的系统和平台?A.改变我们的制度B.改变我们的方法C.改变我们的文化D.改变我们的心态7.质量的真谛是什么?A、诚信B、零缺陷C、符合已定的要求D、符合客观要求8.90/10原理说的是什么?A、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识B、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持C、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持D、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识9.工作的质量可以用什么来衡量的?A、不符合要求的代价B、符合要求的代价C、最终创造的价值D、成本10.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：AC3.参考答案：ABCD4.参考答案：B5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：B。
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案2
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.商家在商场中需要达到谁的要求?A、自己B、组织C、顾客D、市场2.商家在商场中需要达到谁的要求?A.自己B.组织C.顾客D.市场3.做对的定义是什么?A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高4.一个组织中管理者的职责是什么?A、在员工中产生巨大的凝聚力B、设定目标C、制定规范和组织协调D、要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言5.什么是一个国家、一个民族的永恒要求?A.强盛B.诚信C.韬光养晦D.实力6.做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好!()A、错误B、正确7.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候，我们才会不在意差错率。
()A、错误B、正确8.当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争?A.产品B.服务C.人才D.品牌9.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次10.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?A、不要在工作中设立返工区B、取消精神上的返工区C、提前做好预防D、提前制定计划11.工作的目的应该是什么?A.满足上司的要求B.满足自己的要求C.满足客户的要求D.满足同事的要求12.智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
()A、错误B、正确13.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A、做正确的事B、正确地做事C、把事情做到最好D、第一次14.‘三不原则’指的是什么?A、不接受不良品B、不生产不良品C、不传递不良品D、不销售不良品15.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的价值制定严密、适用而增值的工作流程。
()A.正确B.错误第2卷一.综合考核(共15题)1.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
18秋学期(1709、1803、1809)《第一次把事情做对》在线作业
一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.做对的定义是什么？A.符合要求B.做到最好C.零缺陷D.效率最高2.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A.第一次把事情做对B.值得信赖C.零缺陷D.强大3.如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？A.改变我们的制度B.改变我们的方法C.改变我们的文化D.改变我们的心态4.什么是正确行动的系统？A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防5.工作的最高境界是什么？A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意6.人类本能的基本组成部分包括以下哪项？A.需要B.需求C.渴望D.欲望7.预防的核心方法是什么？A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正8.一次做对的基本准则是什么？A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事9.人们能否做对取决于什么？A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备10.在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防11.任何组织都具有的相同目的是什么？A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标12.创建可信赖的质量文化的目的是什么？A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度13.一个组织中管理者的职责是什么？A.在员工中产生巨大的凝聚力B.设定目标C.制定规范和组织协调D.要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
14.商家在商场中需要达到谁的要求？A.自己B.组织C.顾客D.市场15.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详16.治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？A.态度上的缺陷B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善17.工作的质量可以用什么来衡量的？A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本18.什么决定企业的质量？A.员工的数量B.设备的先进C.员工的素质D.员工对企业文化的认同感19.质量的真谛是什么？A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求20.企业成功的关键是什么？A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品二、多选题(共10 道试题,共20 分)1.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A.第一次B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好2.当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？A.产品B.服务C.人才D.品牌3.第一次把事情做对的效果？A.代价最小B.成本最低C.时间最少D.效率最高4.怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢？A.首先识别与确定要求B.首先制定预防方案C.然后努力符合要求D.然后按方案进行5.怎样让工作具有质量？A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生6.对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致？A.才华B.激情C.价值取向D.人生追求7.SMART原则包含哪些方面？A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有挑战性的以及有时间框架的8.错误为什么会发生？A.人非圣贤，孰能无错B.我们默许了错误的发生C.人们默认错误不可避免D.概率规律的必然9.预防是什么的过程？A.分类B.分析C.计划D.思考10.员工质量最高要求包括哪些方面？A.人品B.素质C.能力D.知识三、判断题(共20 道试题,共40 分)1.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
南开大学《第一次把事情做对（麦课）》在线作业05
《第一次把事情做对（麦课）》在线作业
企业成功的关键是什么？
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
参考选项：C
一次做对的基本准则是什么？
A:符合客户的要求
B:零缺陷
C:差不多
D:做正确的事
参考选项：B
创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A:让企业强大
B:打出品牌
C:预防在先、无火可救
D:提高企业的诚信度
参考选项：D
第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
参考选项：A
一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A:事前
B:事中
C:事后
D:整个过程中
参考选项：A
在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？
A:仔仔细细制定要求
B:与他人协调工作以符合要求
C:避免双重标准
D:高度重视预防
1。
奥鹏远程大专南开大学1809《第一次把事情做对》在线作业98分答案
【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1709、1803、1809）《第一次把事情做对》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,做对的定义是什么？A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高正确答案：A第2题,对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A、第一次把事情做对B、值得信赖C、零缺陷D、强大正确答案：B第3题,如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？A、改变我们的制度B、改变我们的方法C、改变我们的文化D、改变我们的心态正确答案：C第4题,什么是正确行动的系统？A、零缺陷B、第一次就做对C、计划D、预防正确答案：D第5题,工作的最高境界是什么？A、符合工作的要求B、零缺陷C、客户百分百满意D、领导百分百满意正确答案：A第6题,人类本能的基本组成部分包括以下哪项？A、需要B、需求C、渴望D、欲望正确答案：A第7题,预防的核心方法是什么？A、把错误分类B、改进工作过程C、找出错误发生的原因D、及时改正正确答案：B第8题,一次做对的基本准则是什么？A、符合客户的要求B、零缺陷C、差不多D、做正确的事正确答案：B第9题,人们能否做对取决于什么？A、思想观念B、行为能力C、预防是否完备D、知识储备正确答案：A第10题,在工作中如何才能定义清楚'对'与'错'，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A、仔仔细细制定要求B、与他人协调工作以符合要求C、避免双重标准D、高度重视预防正确答案：A第11题,任何组织都具有的相同目的是什么？A、提高品牌知名度B、累计财富C、提供需要的解决之道D、实现一群人共同的目标正确答案：C第12题,创建可信赖的质量文化的目的是什么？A、让企业强大B、打出品牌C、预防在先、无火可救D、提高企业的诚信度正确答案：D第13题,一个组织中管理者的职责是什么？A、在员工中产生巨大的凝聚力B、设定目标C、制定规范和组织协调D、要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
()A.正确B.错误2.企业应该注重哪些方面的管理?()A.过程管理B.经验管理C.员工管理D.要素管理3.质量的真谛是什么?()A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求4.产品质量的定义是什么?()A.符合市场需求B.符合公司发展要求C.符合设计要求D.符合消费需求5.在工作中如何才能定义清楚对与错，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态?()A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防6.要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。
() A.正确B.错误7.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
()A.错误B.正确8.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
()A.错误B.正确9.质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得?()A.客户B.合作者C.供应者D.自身10.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
()A.正确B.错误11.第一次做对可以运用在什么领域?()A.人生B.职场C.事业D.所有领域12.员工质量最高要求包括哪些方面?()A.人品B.素质C.能力D.知识13.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到‘第一次把事情做对’。
()A.正确B.错误14.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?()A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的作业指导书B.明确对的具体含义，让员工知道如何做才是对的C.让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则15.国际化的本质是什么?()A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得‘国际消费者’D.懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层第2卷一.综合考核(共15题)1.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
奥鹏作业大工《第一次把事情做对》在线测试
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
选项【A】:做正确的事
选项【B】:正确地做事
选项【C】:把事情做到最好
选项【D】:第一次
正确选项：A
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
选项【A】:因为做的事不一定是自己想要的
选项【B】:因为没有事先预防
选项【C】:因为做的事不一定正确
选项【D】:因为没有总结经验，随时应变
正确选项：C
工作的最高境界是什么？
选项【A】:符合工作的要求
选项【B】:零缺陷
选项【C】:客户百分百满意
选项【D】:领导百分百满意
正确选项：A
企业成功的关键是什么？
选项【A】:必须时刻关注消费者的需求变化选项【B】:努力适应并符合消费者的需求选项【C】:把握需要
选项【D】:努力向客户推销自己的产品
正确选项：C
企业成本的真谛是什么？。
《第一次把事情做对》在线测试附答案
《第⼀次把事情做对》在线测试附答案⼤⼯13秋《第⼀次把事情做对》在线测试⼀、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）V1. 做对就是做符合要求的事！A. 错误B. 正确满分：2 分2. ⼀个⼈能够尽早发现⾃⼰真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在⼈⽣事业上做到“第⼀次把事情做对”！A. 错误B. 正确满分：2 分3. 只有当产品与⾃⼰切⾝利益变得遥远⽽模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. 要求⾃⼰做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决⼯具和⽅法问题。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. “三确认原则”可以在⽣产⼀线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提⾼的⼯作模式。
A. 错误B. 正确满分：2 分6. 想要治理我们⼯作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A. 错误B. 正确满分：2 分7. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了⼩⼩的偏差。
A. 错误B. 正确A. 错误B. 正确满分：2 分9. 企业要想做到第⼀次把事情做对，⾸先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适⽤⽽增值的⼯作流程。
A. 错误B. 正确满分：2 分10. 质量是⼀种态度，是你如何对待⼯作的态度。
A. 错误B. 正确满分：2 分11. 质量是⼀种态度，是你如何对待⼯作的态度。
你怎么对待⼯作，⼯作就会相应地带给你什么。
A. 错误B. 正确满分：2 分12. 只要我们对不应该发⽣的错误事件，制定了⼀个可接受的⽔平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会⾃然消失。
A. 错误B. 正确满分：2 分13. 做对就是做到最好。
A. 错误B. 正确满分：2 分14. 顾客在某⽅⾯的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误B. 正确满分：2 分15. 要求可能会发⽣变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误B. 正确满分：2 分⼆、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案1
大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.企业成功的关键是什么?()A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品2.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
()A.正确B.错误3.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
()A.正确B.错误4.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么?A.第一次把事情做对B.值得信赖C.零缺陷D.强大5.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?()A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变6.质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得?A.客户B.合作者C.供应者D.自身7.作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率?()A.统一商业价值B.积极主动协调C.避免双重标准D.仔仔细细制定要求8.第一次把正确的事做正确，需要讲究什么?A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求9.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
()A.正确B.错误10.工作的最高境界是什么?()A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意11.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
()A.正确B.错误12.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
()A.正确B.错误13.企业成功的关键是什么?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品14.商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
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C: 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D: 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:
(单选题) 4: 比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A: 他是个电脑天才
(判断题) 5: 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 6: 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 7: 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 10: 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 11: 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 12: 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！
A: 错误
B: 正确
正确答案:
A: 确定工作目的
B: 建立一次做对的基本准则
C: 消除达成一次做对准则的障碍
D: 努力工作
正确答案:
(多选题) 3: 管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标？
A: 针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B: 明确‘对’的具体含义，让员工知道如何做才是对的
A: 把错误分类
B: 改进工作过程
C: 找出错误发生的原因
D: 及时改正
正确答案:
(单选题) 7: 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A: 做好预防措施
B: 符合客观要求
C: 第一次把事情做对
D: 计划周详
正确答案:
(单选题) 8: 国际化的本质是什么？
B: 他抓住了时代的脉搏
C: 他是一个出色的管理经营天才
D: 他拥有全世界最优秀的员工
正确答案:
(单选题) 5: 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
A: 态度上的缺陷
B: 头脑里的缺陷
C: 预防系统的不完善
D: 设备的不完善
正确答案:
(单选题) 6: 预防的核心方法是什么？
(单选题) 1: 第一次做对可以运用在什么领域？
A: 人生
B: 职场
C: 事业
D: 所有领域
正确答案:
(单选题) 2: 商家在商场中需要达到谁的要求？
A: 自己
B: 组织
C: 顾客
D: 市场
正确答案:
(单选题) 3: 90/10原理说的是什么？
A: 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 13: 只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 14: 做对就是做符合要求的事！
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 15: 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 8: 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 9: “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A: 懂得各个国家独特的文化
B: 懂得各个国家独特的消费习惯
C: 懂得“国际消费者”
D: 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
正确答案:
(单选题) 9: 工作的质量可以用什么来衡量的？
A: 不符合要求的代价
B: 符合要求的代价
C: 最终创造的价值
D: 成本
正确答案:
C: 让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对
D: 每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
正确答案:
(多选题) 4: 为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
A: 不明白做对就是做符合要求的事
B: 没有想到工作就是做对的事情
C: 沉迷于习惯性思维
D: 习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
(单选题) 10: 做对的定义是什么？
A: 符合要求
B: 做到最好
C: 零缺陷
D: 效率最高
正确答案:
(多选题) 1: 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A: 第一次
B: 做正确的事
C: 正确的做事
D: 把事情做好
正确答案:
(多选题) 2: “第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？
正确答案:
(多选题) 5: 量化管理的三要素？
A: 时量
B: 数量
C: 质量
正确答案:
(判断题) 1: 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 2: 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 3: 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A: 错误
B:该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A: 错误
B: 正确
正确答案: