百度竞价之竞价员工作绩效考核表
网络部竞价专员月度KPI绩效考核表
创意描述内容通顺，紧扣单元内关键词主题撰写，突出产品的优势 每组单元两套以上创意，每日新增创意不少于X套（满分5分）
3
如果发现竞争对手购买或匹配到我们品牌词必须在X分钟以内解决掉,如有特殊情况必须及时向上级汇报（满分5分）
4
工作时间内因网站技术或服务器原因导致网站不能正常展示X分钟内未暂停或关闭广告，如有特殊情况必须及时向上级汇报（满分5分）
2
能主动向上级提出合理建议意见，还时常能够提出解决新问题的实用方案，经常改进工作方法，对工作绩效有较大提升，和在工作积极提供创意性建议。（满的与实际工作结合；积极参加培训（满分3分）
综合上述实际完成情况，进行整体评分。（满分5分）
临时
考核(5%)
5
每天、每周、每月完成常规竞价数据报表的统计，每天做出分析总结，按规定完成数据报表且无出错记录。时刻表（日报：每日9：00以前 周报：每周一11:00之前 月报：每月1号14:00 同时附上总结）（满分10分）
综合上述实际完成情况，进行整体评分。（满分5分）
成长
考核(15%)
1
善于双向交流，能够准确表达自己观点，正确领会他人意发扬团队精神，团结互助、主动协助同事完成工作任务（满分4分）
4
合理优化提升整个账户关键词质量度，整个账户质量度环比上月上升X%（满分5分；下降为1-3分 正常值为4-7分 上升8-10分）
工作
考核(40%)
1
及时更新关键词排名位置，确保关键字的排名X,并开通蹊径。 （满分10分）
月度工作考核细则
绩效考核得分
数据
考核(40%)
1
当月有效对话量环比上个月增长情况，增长X% （满分10分；下降为1-3分 正常值为4-7分 上升8-10分）
百度竞价之竞价员工作绩效考核表
1
制定部门周/月工作计划
周、月定期完成
2
2、部门日常事务管理工作
2
3、执行公司和部门各项规章
1
4、参加公司各项培训、会议
2
第七部分成绩合计：10分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
考核成绩总计：100分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
评 语
考核人：
签字： 日期：
2
（4）执行过程监督
1
第五部分成绩合计：20分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
六、与其他部门对接工作推进
1、就推广过程中可能涉及的跨部门合作，协调人员分工
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
4
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
3
30％≤工作完结率＜60％
2
0＜工作完结率＜30％
（1）宣传效果抽审
每2周抽审一次
1
（2）协助宣传工作
按需组织各部门协调配合、支持
4
组织宣传工作的完善和改进
2
（3）宣传成绩报表
每月末整理汇报领导
1
3、宣传工作的资源开发
媒介渠道资源开发
每月建立5家媒介渠道合作关系
3
第二部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
三、网站转化率工作推进
3
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
2
30％≤工作完结率＜60％
1
0＜工作完结率＜30％
0
第六部分成绩合计：10分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
竞价绩效考核表
注：
一.90分以上者为优秀； 二.80分以上为良好； 三.70分以上为合格； 四.70分以下为不合格。 五.每月达90分以上者为优秀员工，将获得一定奖金（奖金为100元） 六.每月低于70分为不合格员工,相应扣除薪资100元.
表
日期：
考核标准及评分
1.灵活控制账户推广力度和资金投入：3分 2.每月合理控制项目消费金额，控制在该 项目指标之内：3分 3.严格限制账户消费，投放时段未达标不 能撞线：3分 1.根据账户建立稳定推广，在此基础上根 据需要每天对账户进行优化：3分 2.保证账户内的计划、单元、关键词、创 意都处于正常生效状态：3分 3.确保账户上下线时间和分地域推广都在 规定范围内：3分 1.根据项目需要及时更新关键词排名位 置：3分 2.确保所有关键词都能排在规定位置，根 据各个账户消费情况决定具体某个位置， 保证所有排位稳定性:4分 3.合理使用各种匹配方式，宽泛匹配方式 做好消费限制：3分 1.根据每天展现，点击，花费，留言等方 面，对关键词进行增删改查等操作：4分 2.所提交关键词必须是针对项目范围内的 关键词，不能产生歧义：4分 3.根据账户情况合理优化关键词的质量 度：2分 1.每个单元内的创意不得低于2条，最佳4 条以上，保障创意的内容丰富性：4分 2.创意描述语句通顺，紧扣单元内关键词 主题撰写，保证围绕项目撰写，正确使用 通配符，突出项目优势：4分 3.保证创意内容的正确性，严格按照项目 信息撰写，基本信息不能出现错误：4分 1.确保推广URL正确无误可以打开，无链接 错误：5分 （如因服务器或者技术部更新页面导致站 点打不开，及时提出） 2.推广的URL地址必须是项目相应页面， tag及fromID不能出错：5分
3
关键词排名
1.根据项目需要及时更新关键 置：3分 2.确保所有关键词都能排在规 据各个账户消费情况决定具体 保证所有排位稳定性:4分 3.合理使用各种匹配方式，宽 做好消费限制：3分
竞价绩效考核
D、Z﹥4元
A、15分
B、10分
C、5分
D、0分
15分
参考值：1-1~5-31搜搜平均点击价格3.6元/次
A、Z﹤4元
B、4元﹤Z﹤5元
C、5元﹤Z﹤7元
D、Z﹥7元
A、15分
B、10分
C、5分
D、0分
15分
工作
内容
1、关键词拓展，账户结构规划，广告创意编写。关注重点关键词排名，每天至少做1次调价。
质量度
（Y）
Y =三星关键词数量/生效关键词数量
A、Y﹥80%
B、70%﹤80%
C、60%﹤Y﹤70%
D、Y﹤60%
A、15分
B、10分
C、5分
D、0分
15分
平均点
击价格
（Z）参考值：2-2~5-31平均点击价格7.8元/次A、Z﹤8元
B、8元﹤Z﹤12元
C、12元﹤Z﹤16元
D、Z﹥16元
5、关注客服咨询后台数据及关键词点击情况，出现异常及时处理。
6、根据搜索词报告每天添加新关键词、否定词。添加客服后台来访新搜索词。
7、对于效果不好或者不确定意向的词，与经理及同事进行商议，及时处理改进。
8、关注同行推广情况，取长补短。
20分
日常
表现
1、按时完成日报表&周报表
2、坚持写周工作总结&周工作计划
A、15分
B、10分
C、5分
D、0分
15分
工作
内容
1、关键词拓展，账户结构规划，广告创意编写。关注重点关键词排名，每天至少做1次调价。
2、关键词内容与推广URL内容主题一致。并根据项目更新及时更换链接。确保URL畅通性。
竞价考核细则
竞价岗位薪酬考核一、岗位薪酬结算表组别基本工资KPI绩效奖季度奖金薪资总额试用期转正初级中级高级季度末根据注释3核算合计xxxx xxxx 奖金*奖金系数奖金*奖金系数奖金*奖金系数xxxx图一：岗位薪酬结算表注释：1、根据考核条例拟定员工分为：试用期、初级、中级、高级；各级别分值：初级（70-79分）、中级（80-89分）高级（90及以上）各级别标准值：初级：70分中级（80分）高级（90分）2、试用期员工也参与考核，工资标准按照试用期工资发放。
其考核分数作为转正条件依据之一；3、季度奖金：3个月中有两个月能完成业绩考核，季度奖金为两月奖金之和乘以10%；3个月都能完成业绩考核则季度奖金为3月奖金之和乘以10%，出现两月不能完成业绩考核则没有季度奖金；4、1月一次考核，员工在考核期间分值能达到相对应级别，则升级为该级别员工，并享受该级别待遇；降级同理；5、工资=基本工资+所属级别薪酬*奖金系数+补贴；6、如有变动，另行通知；二、奖金系数参考表考核得分Y(分) 奖金系数考核得分Y(分) 奖金系数考核得分Y(分) 奖金系数Y<60分0.5 90≤Y＜100分 1.0 130≤Y＜140分 1.6 60≤Y＜70 0.7 100≤Y＜110分 1.1 140≤Y＜150分 1.8 70≤Y＜80分0.8 110≤Y＜120分 1.2 Y≥150 分 2.0 80≤Y＜90分0.9 120≤Y＜130分 1.4图二：奖金系数参考表三、KPI考核表：分值考核项目得分总分业绩来院（15% )展现-点击率（10%）点击-有效咨询（15%）咨询转来院（10%）工作任务量工作任务量（20%）工作质量工作质量（30%）扣分办公室制度、考勤工作态度加分加分项目图三：KPI考核表：工作任务及考核明细标准（参考）一、任务量a.完成规定数量90%~99% 扣1分b.完成规定数量80%~90% 扣3分c.低于规定数量80% 扣5分d.低于规定数量80% 扣10分二、检查工作明细考核标准1.账户设置与安全：a.推广地域设置错误扣2分b.推广预算设置错误扣2分c.由于账户各项操作失误导致账户被拒扣3分d.账户其他相关设置错误（每项）扣1分e.账户各项暂停，启用操作错误，如暂停的选择开启，开启的选择暂停等（每项）扣1分2.推广计划的设置：a.推广时段设置错误扣2分b.否定关键词设置错误扣1分c.计划其他相关设置错误（每项）扣1分d.推广计划和单元的否定关键词未能及时的更新，造成成本浪费扣1分3.关键词：a.关键词划分明显混乱不合理扣1分b.关键词搜索无效，不宜推广等问题未能及时解决扣1分c.关键词url链接错误或者与关键词相关度太低扣2分d.关键词价格设置失误，价格严重超出实际价格扣2分e.关键词排名下降，未能及时作出调整扣2分f.账户中添加了不相关的关键词扣2分g.关键词url后缀添加错误导致连接无法正常打开扣2分4.创意：a.创意语句明显不通顺扣2分b.创意内容中出现电话号码，治疗技术等错误（一个错误2分，以此类推）c.创意url无法打开而未能及时修改扣1分d.创意url后缀添加错误导致连接无法正常打开扣2分e.创意文字出现错误扣2分6. 网盟推广：a.推广网站选择错误，误选为全网扣2b.定向推广计划，未能设置与之对应的定向方式扣2分c.推广计划设置了定向方式，推广组未能设置定向关键词或关键词选择错误扣2分d.网盟图片出现错误扣2分7. 工作完成：a.每天或每周的工作计划未按时完成，特殊原因除外（客观：系统限制等，主管：生病请假等）扣2分b.账户操作调整工作未做工作记录扣1分8. 数据报表：a.由于excel公式错误，造成数据出错而没有及时发现并修改扣1分b.报表数据填错没有及时发现并修改（选错时间，填错位置，数据错误）扣2分c.部分报表数据没有在规定时间完成扣2分d.总结计划报告未能按照规定时间完成扣2分三、工作态度扣分明细1.参与各种会议不积极扣2分2.影响会议纪律扣3分3.对待工作敷衍了事扣3分4.经常抱怨工作扣2分5.交付工作需要督促才能完成扣2分6.工作挑挑拣拣，避难就易扣3分7.经常完不成任务扣3分8.经常不在工作岗位上，有机会就偷懒扣3分9.对待临时安排（增加）的工作毫无主动性扣2分10.在工作完成后的空余时间内从未主动研究新方法（寻找新平台）扣3分11.在别人工作遇到困难时不愿提供帮助扣3分12.经常在办公室做（说）出影响他人积极性的行动（言语）扣5分13.出现错误信息通知后，未及时修改扣3分14.不服从上级管理-5分四、工作加分细则1、工作中表现好，经常积极主动加班，酌情加分。
SEM百度竞价绩效考核表
总得分:
具体要求
相比昨天，今天的点击量增长情况 相比昨天，今天的咨询量增长情况 环比上周，本周到店客户数 灵活控制推广力度和资金
评分标准
增长20%为满分，相比前两天下降为1-3分，正常值为5-7分 增长10%为满分，相比前两天下降为1-3分，正常值为5-7分 客户到店数增长20%为满分，下降则为1-3分，正常值为5-7分 账户总消费环比上月少5000为满分 确保关键词排名在合理范围内，保持主关键词第一为6分 每日完成指定数量，为满分4分 创意必须无失误，比如URL，电话，地址，内容等 环比上周上升10%为满分，上升5%为5-7分，质量度环比下降10%为0分 能主动向上级提供合理建议，及时发现明显错误得满分 按规定完成工作报告，无错误为满分，没出错一次扣一分 按上级安排完成任务评分，正常范围为4-6分，不服从安排为0分 按印象表现评分 按印象表现评分
竞价人员绩效考核表项目权重具体要求评分标准满分得分点击量相比昨天今天的点击量增长情况10咨询量相比昨天今天的咨询量增长情况10到店客户数环比上周本周到店客户数10账户总消费灵活控制推广力度和资金投入月度环比考核10关键词排名及时跟新关键词排名位置1010创意10质量度合理优化提升整个账户的关键词质量度10思路合理的优化和创新能主动向上级提供合理建议及时发现明显错误得满分工作报告每天每周每月按时完成工作数据报告按规定完成工作报告无错误为满分没出错一次扣一分服从管理考勤服从上级管理执行上级分配任务学习态度主动学习提高不允许屡教不改的情况按印象表现评分小组协调团队配合优秀主动协助同事完成工作任务按印象表现评分被考评人员
员工确认:
满分
10 10 10 10 10 10 10 10 6 6 6 6 6
得分
竞价人员绩效考核表 被考评人员:
网络部竞价专员月度绩效考核表
2、点击率 2%-3%：8分
3、点击率 1%-2%：5分
4、点击率 低于1%：0分
3
会话量/点击量
1、会话率 高于20% ：10分
2、会话率 15%-20%：8分
3、会话率 10%-15%：5分
4、会话率 低于10 ：10分
网络部竞价专员月度绩效考核表
分类
序号
考核项目
考核标准
评分
经理审核
量化
指标
1
总消费/展现量 （平均百次展现成本）
1、总消费/展现量的比率高于3%：10分
2、总消费/展现量的比率 3%~4%：8分
3、总消费/展现量的比率 4%~5%：5分
4、总消费/展现量的比率 低于6%：0分
2
点击量次月得分；
考核评分标准（总分100分）：A：90分以上 B：80~89分 C： 60-69分
6
核心关键词排名
1、高于80%核心关键词在左词在左侧：10分
2、60%~80% 核心关键词在左侧：8分
3、40%~60% 核心关键词在左侧：5分
4、低于40% 核心关键词在左侧：0分
日常
工作
7
工作报告
日报/周报内容时效，清晰，准确完整程度：5分
8
费用控制
关注推广费用，及时调整策略，有效控制成本：5分
9
目标计划
推广计划可行性、条理性，目标,目标管理合理性：5分
10
任务执行
任务执行时效程度，结果反馈质量程度：5分
11
数据分析
账户/关键词/创意等数据分析时效、清晰、准确程度：5
12
FAQ更新
FAQ内容精准、简短、时效，完整程度：5分
SEM(竞价专员)绩效考核标准
周报/月报内容时效，清晰，准确完整程度：5分
关注推广费用，及时调整策略，有效控制成本：5分
10
服从管理
核心价值观、考勤、服从工作安排，分享资源等。
遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现：10分
10
任务执行
坚持有问必提、有提必听的原则，培训上认真做好笔记，坚决不允许出现屡教不改的情况。
SEM（竞价专员）绩效考核表
部门：部门主管：被考评人：
考核项目
分类
具体要求
考核标准
总分
评分
业绩考核
账户设置与安全
操作规范，达到无错误，遇到问题及时解决。
1.推广地域、否定关键词等设置错误，发现一次扣1分；
2.由于账户各项操作失误导致账户被拒，发现一次扣1分；
3.广告内容书写错误，发现一次扣1分；
3.账户其他相关设置错误，（每项）发现一次扣1分。
10
有效询盘量
有效询盘量不少于15个：10分；10~14个：8分；
6~9个：5分10；0~5个：0分。
10
官网流量数据
目标网IP、PV增长率(环比上月百分比)与来路关键词个数。
IP、PV增长20%为满分，10%得8分，5%得5分。
10
行为考核
推广工作报告、费用控制
页面浏览时长（跳出率）
跳出率高，1、说明网站用户体验做得不好，2、目标客户不明确。需要及时调整。
跳出率低于70%：10分；70%~75%：8分；75%~80%：5分；高于80%：0分。
10
目标转化率
实现目标转化的访问次数所占的百分比。
目标转化率高于8%：10分；6%~8%：8分；4%~6%：5分；低于4%：0分。
竞价专员 月绩效考核表
B
C
10分
5分
0分
说
明
1、以上考核做为月度考核，但考核分数将纳入年终考核范畴；２、总计分数为１０0分，达90分以上为月优秀员工、80分以上分为月合格员工、60分以下为需激励员工；3、连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将被劝退；4、连续三个月被评为优秀员工将被授予“明星员工”，可获得晋升中层干部预备机会，并享受带薪学习机会；
网站内部文章：1篇/天或20篇/月，原创文章，不低于500字
转发微博：每天转发分享公司网站或电商平台或自媒体信息5次
20分
A
B
C
20分
10分
0分
咨询人信息
A：当月10个以上
B：当月3-10个
C:当月3以下
10分
A
B
C
10分
5分
0分
服从
安排
A：有令即行
B：有令偶行
C:有令不行
5分
A
B
C
5分
3分
0分
学习
2、注：以上表格严格要求每人、每月考核一次并存入人事部归档保存。
竞价月绩效考核表
部门：岗位：姓名：日期：得分：
考核项目及标准
考核
权重
考核评分等级
得分
网站竞价和付费推广
A、按要求完成；B、低于要求；C、没有
1、正常每天竞价后台的维护（关键词/匹配方法/出价/创意/标题/账户结构/投入产出比）。
2、查看后台各项统计数据并做好表格填写(关键词表,客户行为表)
3、网盟图片的策划,要求到美工配合,推广,看投入产出比
能力
A：坚持每天完成《工作日志》；每月工作总
结或分析报告
竞价推广专员KPI
15 分
10 分
10 分 10 分 10 分 10 分 10 分
1、保持账户稳定推广，在此基础上根据每天对账户进行优化：3 分 2、保证账户内的计划、单元、关键词、创意都处于正常生效状态：3 分 3、确保账户上下线时间和分地域推广都在规定范围内：4 分
考核权重
得分
15 分
10 分
1、根据市场和需要及时更新关键词排名位置：5 分 2、确保所有关键词都能排在规定位置，主推词都要排在前 3 名，根据各个账 户消费情况决定具体某个位置，保证所有排位稳定性:5 分 3、合理使用广泛匹配占据所需位置，不能使消费成本增加：5 分 1、根据每天点击，花费，转化等方面，对关键词进行分析添加，删除等操作， 3分 2、所提交关键词必须是计划范围内针对关键词，不能产生歧义，3 分 3、根据账户情况合理优化关键词的质量度，3 分 4、关键词的跳出率不得超过 75%，关键词的到达率不得低于 75%,3 分 5、每天查看搜索词报告,随时清理和否掉无效关键词,如因无效关键词占据关 键词消费 10%以上，扣除 3 分 1、账户内创意不得低于 30 条，保障创意的内容丰富性，3 分 2、创意描述语句通顺，紧扣单元内关键词主题撰写，保证围绕关键词撰写， 突出重点，4 分 3、保证创意内容的正确性，不能出现错别字，3 分
1.确保推广 URL 正确无误可以打开，并无死链接：5 分 2.推广的 URL 地址必须是所在单元具体针对性页面，和推广关键词相关的直 接页面：5 分 1、坚持每天完成《工作报告》每月总可以提出自己负责平台的改善意见和分
SEM百度竞价绩效考核表
项目
权重
总得分: 具体要求
竞价人员绩效考核表
点击量
相比昨天，今天的点击量增长情况
咨询量
相比昨天，今天的咨询量增长情况
到店客户数
环比上周，本周到店客户数
业绩70%
账户总消费 灵活控制推广力度和资金投入，月度环比考核
关键词排名
及时跟新关键词排名位置 每天新增关键词至少10个
创意
每组单元2套创意,每周新增2套
质量度
合理优化提升整个账户的关键词质量度
思路
合理的优化和创新
工作报告
每天每周每月按时完成工作数据报告
态度30%
服从管理
考勤服从上级管理，执行上级分配任务
学习态度
ห้องสมุดไป่ตู้
主动学习，提高，不允许屡教不改的情况
小组协调 团队配合优秀，主动协助同事完成工作任务
竞价人员绩效考核表 考评人:
评分标准
员工确认:
满分
得分
增长20%为满分，相比前两天下降为1-3分，正常值为5-7分
10
增长10%为满分，相比前两天下降为1-3分，正常值为5-7分
10
客户到店数增长20%为满分，下降则为1-3分，正常值为5-7分
10
账户总消费环比上月少5000为满分
10
确保关键词排名在合理范围内，保持主关键词第一为6分
10
每日完成指定数量，为满分4分
10
创意必须无失误，比如URL，电话，地址，内容等
10
环比上周上升10%为满分，上升5%为5-7分，质量度环比下降10%为0分
10
能主动向上级提供合理建议，及时发现明显错误得满分
6
按规定完成工作报告，无错误为满分，没出错一次扣一分
百度竞价绩效考核标准
百度竞价绩效考核标准
1.由于目前账户已稳定，在此基础上，我们根据需要，每天对账户进行优化，主要方面有：
a.关键词优化，根据上周点击，咨询，花费，转化等方面，对关键词进行添加，删除等操
作。
每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化，删除关键词不确定，平均在5到6个。
b.创意优化：主要根据关键词质量度来确定，二星词，一星词是我们主要的优化对象，每
个推广计划中质量度偏低关键词，我们会增加1到2条新创意，尽快提高其质量度。
一般每周增加30到50条创意。
c.关键词、创意链接优化：主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改，所加链接
必须和关键词，创意相匹配，内容丰富易读，容易理解，图文并茂，能吸引用户眼球为目的。
一般每周更换链接条数为20到40左右。
d.网盟推广：含有不确定性，一般包括文字和图片两种形式推广，无标准。
2.账户总预算为15000元，基本上整形和妇科推广各占一半，在此预算基础上，推广效果
标准如下：
a.妇科统计标准：
平均访问数：3600 平均咨询数：280 平均在线对话数：250
平均有效对话：100
b.整形统计标准：
平均访问人数：850 平均对话数40
c.百度推广统计标准：
平均展现量：200000 平均访问人数：1500 平均消费金额：15000
3.。
竞价员岗位职责、绩效考核、工作内容
（4）执行过程监督
1
第五部分成绩合计：20分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
六、与其他部门对接工作推进
1、就推广过程中可能涉及的跨部门合作，协调人员分工
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
4
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
3
30％≤工作完结率＜60％
2
0＜工作完结率＜30％
四、业务资源开发工作推进
1、CPS业务资源
（1）CPS广告分成联盟网站主开发
每周建立2家合作关系
8
（2）CPS第三方联盟开发
争取免费资源合作
2
2、其他业务资源
（1）网站间资源合作
不定量
1
（2）网站易货合作
不定量
1
（3）网站内容合作
每月建立1家合作关系
3
第四部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
0
2、就宣传过程中可能涉及的跨部门合作，协调人员分工
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
4
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
3
30％≤工作完结率＜60％
2
0＜工作完结率＜30％
0
3、与客服部门人员就客服中出现的问题，沟通和确定解决办法
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
五、各部门业务工作协调
1、领导布置新工作任务，及时分配任务，制作初步工作计划、关键节点掌控，监督执行过程
（1）制定工作计划
1日内完成
2
（2）关键节点掌控
6
（3）执行过程监督
SEM考核标准
3
会话量/点击量
量化指 （三星关键词占账户比例）
1、三星关键词占账户比例 2、三星关键词占账户比例 3、三星关键词占账户比例 4、三星关键词占账户比例 1、高于80% 2、60%~80% 3、40%~60% 4、低于40%
6
核心关键词排名
核心关键词在左侧：10分 核心关键词在左侧：8分 核心关键词在左侧：5分 核心关键词在左侧：0分
简短、时效，完整程度：5分
度：5分
，遵守纪律：5分
考核评分标准（总分100分）：A：90分以上 B：80~89分 C： 60-69分；
1
总消费/展现量 （平均百次展现成本）
2
点击量/展现量 （点击率）
3%-4%：10分 2%-3%：8分 1%-2%：5分 低于1%：0分 高于20% ：10分 15%-20%：8分 10%-15%：5分 低于10% ：0分 低于60% ：10分 60%~70%：8分 70%~75%：5分 低于75% ：0分 高于40% ：10分 30%~40%：8分 20%~30%：5分 低于20% ：0分
SEM（竞价专员）绩效考核标准
分类
序号
考核项目
考核标准
1、总消费/展现量的比率 2、总消费/展现量的比率 3、总消费/展现量的比率 4、总消费/展现量的比率 1、点击率 2、点击率 3、点击率 4、点击率 1、会话率 2、会话率 3、会话率 4、会话率 1、跳出率 2、跳出率 3、跳出率 4、跳出率 高于3%：10分 3%~4%：8分 4%~5%：5分 低于6%：0分
日常工作指标 （40%）
12 13 14 FAQ更新 团队精神 日常考勤 FAQ内容精准、简短、时效，完整程度：5分 团队协作配合程度：5分 不迟到，不早退，遵守纪律：5分
网络推广(竞价)绩效考核表
考核期间：年月
网络推广考核
被考核人
职位
网络推广（竞价）
考核人
职位
业绩
要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
网络推广
20%
3.博客维护20篇
4.信息群发8次
5.论坛每月20篇
能完成指标要求20分。
每项完成数量，缺少一个扣一分；
4
工作态度
10%
态度端正积极，对本职工作有清晰认识，做事严谨，心态阳光，能为团队带来正能量
态度端正做事严谨无失误10分，工作态度消极扣3分，负面情绪发泄一次扣2分
5
学习及创新
10%
工作中能随时学习提高自身专业技能，使之更加符合工作岗位需求，并能找到提升工作效率和效果的新方法
有一定的学习能力和创新能力，完全符合岗位需求并有提升10分，长时间机械性劳动无创新，酌情扣分
3
考勤
10%
考核期内的迟到早退旷工等现象
无迟到早退旷工现象10分，迟到第二次开始每次扣1分，早退扣2分，旷工一次扣五分，扣完为止
加权合计
总分
考核人
签字：
年月日
当月未能完成付费渠道的全面更新扣5分；
竞价管理更新缺少一次扣2分
3
工作效率
10%
根据工作需要，提前做好工作准备，能按时或提前完成设计工作。
1.一周准备宣传渠道
2.提前通知美工作图
3.提前一周进行活动预热
保质并按时完成本职工作10分。
因推广环节造成工作未能及时完成或效果不佳，每次扣三分，严重的酌情扣除
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
营销部sem竞价绩效考核表模板
考评指标
指标说明分值实际得分三星词百分比
参照当月计划10极佳对话单价
参照当月计划20预约单价
参照当月计划20投入产出比（30）在月底，由运营人员具体计算出每个项目的当月ROI 的具体数字，如果有负责多个项目的人员，按照比例算出最后的值。
1、ROI ≥1.5 100%2、ROI ∈[1.4,1.5） 90%3、ROI ∈[1.2,1.4) 80%4、ROI ∈[1.0,1.2) 70%5、ROI ∈[0.8,1.0) 30%6、ROI<0.8 030
沟通能力愿意与他人共事的态度，对于不同的意见要能够接受，不是去用压服态度让别人接受自己的意
见，而是要会使用说服和感召，要保持与上级及下属的有效沟通。
4会恰当的授权能把握住方向，抓住大事，而把小事分散给下级去处理。
4组织决策能力善于组织自己团队的人力，物力，财力，善于挖掘下级才智，发现下属的优点并能够引导发扬，能根据客观情况做出决策，具有高瞻远瞩的能力。
4勇于负责和担当对企业，下属，客户都要有高度的责任心。
敢于承担风险。
具有自我批判精神。
善于通过各种手段监控下属的工作情况，如果发现一个员工经常做非工作的事情，但是没有提出来，就是不合格。
4员工绩效合格率员工绩效合格率=当月下属员工绩效合格人数/下属员工总人数4
扣分指标
总分100
竞价主管XXX 月份
综合素质（20）业绩（50）参评人：
考评时间：
综合得分下级考评：
X月份绩效考核表
下级考评自评及描述上级考评绩效改进建议本人意见及绩效改进计划
自评：上级考评：。
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2、就宣传过程中可能涉及的跨部门合作，协调人员分工
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
4
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
3
30％≤工作完结率＜60％
2
0＜工作完结率＜30％
0
3、与客服部门人员就客服中出现的问题，沟通和确定解决办法
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
2
建立5个其他类型网站的反向链接
1
第一部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
二、网站宣传工作推进
1、布置网站宣传工作任务，并分解执行步骤，协调监督相关人员具体执行
（1）宣传方向掌控
3
请填写审查机关名称、审查通过时间
（2）任务分解监控
1日内制定相关的人员、安排计划
1
2、关键节点抽审宣传效果，随时提出改进或完善的意见和建议
周、月定期完成
1
制定部门周/月工作计划
周、月定期完成
2
2、部门日常事务管理工作
2
3、执行公司和部门各项规章
1
4、参加公司各项培训、会议
2
第七部分成绩合计：10分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
考核成绩总计：100分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
评 语
考核人：
签字： 日期：
（1）宣传效果抽审
每2周抽审一次
1
（2）协助宣传工作
按需组织和改进
2
（3）宣传成绩报表
每月末整理汇报领导
1
3、宣传工作的资源开发
媒介渠道资源开发
每月建立5家媒介渠道合作关系
3
第二部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
三、网站转化率工作推进
附件1: 竞价专员（经理）工作绩效考核表
员工姓名
部门 运营中心（北京）
职位 运营经理
出勤情况
迟到＼早退
病假
事假
年假
婚假
其它
项目
考核内容
考核指标
绩效评价标准
标准分值
自评得分
领导评分
绩效得分
情况说明填写
一、网站推广工作推进
1、布置网站推广工作任务，并分解执行步骤，协调监督相关人员具体执行
（1）推广方向掌控
1、CPS业务资源
（1）CPS广告分成联盟网站主开发
每周建立2家合作关系
8
（2）CPS第三方联盟开发
争取免费资源合作
2
2、其他业务资源
（1）网站间资源合作
不定量
1
（2）网站易货合作
不定量
1
（3）网站内容合作
每月建立1家合作关系
3
第四部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
五、各部门业务工作协调
1、领导布置新工作任务，及时分配任务，制作初步工作计划、关键节点掌控，监督执行过程
（1）制定工作计划
1日内完成
2
（2）关键节点掌控
6
（3）执行过程监督
2
2、协助处理各相关业务部门工作中出现的问题，力争尽快解决，并就重要进展情况向领导汇报
（1）相关问题汇总
4
（2）责任重新划分
3
（3）关键节点掌控
评分领导：
签字： 日期：
最终得分
说明：
1,自评分占总分的40%，领导(绩效考核小组)评分占总分的60%
2,根据合计分数确定评语
3,考核小组评估分数与自核分数出现较大差异时，应由双方先沟通协商
4,评估中有特殊说明的问题，填入备注事项栏．
3
（2）任务分解监控
1日内制定相关的人员、安排计划
1
2、关键节点抽审推广效果，随时提出改进或完善的意见和建议
（1）推广效果抽审
每2周抽审一次
1
（2）协助推广工作
按需组织各部门协调配合、支持
4
组织推广工作的完善和改进
2
（3）推广成绩报表
每月末整理汇报领导
1
3、推广工作的资源开发
（1）反向链接资源建立5个搜索引擎的反向链接2（4）执行过程监督
1
第五部分成绩合计：20分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
六、与其他部门对接工作推进
1、就推广过程中可能涉及的跨部门合作，协调人员分工
协调工作处理情况
相关部门工作完结率≥100％
4
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
3
30％≤工作完结率＜60％
2
0＜工作完结率＜30％
1、泛佰和搬码网站业务数据统计
（1）泛佰业务数据（主要）
每周五统计完，上报领导
2
（2）搬码业务数据
每周五统计完，上报领导
2
2、月会员注册量
（1）会员注册量和增长率
6
3、月产品销售量
（1）产品销售量和增长率
5
第三部分成绩合计：15分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
四、业务资源开发工作推进
3
该项不重复得分
计划时间内
60％≤工作完结率＜80％
2
30％≤工作完结率＜60％
1
0＜工作完结率＜30％
0
第六部分成绩合计：10分 自评得分： 分 领导评分： 分 绩效得分： 分
七、其它工作
1、团队管理
对推广、媒介、商务专员进行业务培训、督导、检查及考核
内部会议随时、培训学习周五
2
指导部门人员制定周/月工作计划