考试前后话术
期末考试之后,如何进行学员维护(内附话术)
期末考试之后，如何进行学员维护（内附话术）一般在期末开始之前，我们的学管师们就需要对家长进行一个访问，主要注意以下几点：告知家长们陈述学员日常学习情况、期未辅导的知识点要讲明、不利因素告知家长避之、每次考试都是新的起点、回访电话时间节点把控。
回访话术一、考试完当天：问：“XX妈妈/爸爸，您好。
孩子今天考完了吧，跟您说了考得怎么样了嘛？Ø 孩子还没跟我说：哦哦，还没说吶，那您问他了没，回头您问问他，然后告诉我一下呗，校区这么多孩子，我最关心的还是XX，到时候，您一定告诉我一下。
XX在么，您看要不我问一下他？”Ø 孩子说考得还行：“哦哦，这样是吧，那还真不错的，孩子一直以来就不错，平常就挺自信的。
那这两天可以让他稍微放松一下，到时候还得回学校试卷吧，（知道哪天出成绩）到时候成绩下来之后我再联系您/您一定告诉我一下，您早点休息，平常工作也比较忙，多注意身体。
”Ø 孩子说考的一般：“哦，是么，是发挥的不太好么？他觉得哪科不太好呀？这科感觉是哪里答的不好啊？选择/填空/还是后边大题？是，他这块是存在一些问题，之前也有跟您沟通过，回头成绩下来，您一定第一时间告诉我，然后让孩子带着试卷来校区，请老师再全面的分析一下。
”Ø 孩子说考的不好：“哦，他这样说的啊，哪科啊？他自己觉得是哪块答的不太好呀？是吧，这块确实是比较难的，之前老师给他补习的重点是放在了最基础的模块，这一块确实还需要特别补习一下。
咱们共同努力，到时候孩子成绩出来后，您一定要让孩子带着试卷来校区，好好来分析一下。
”考完当天的回访重点是探探家长口风，摸摸底，以便做好万全准备，万一真考砸了如何处理。
另外提醒一下考完之后注意事项，是能彻底放松还是寒假补习的开始？孩子寒假怎么过？作业多不多？作业怎么写？寒假您能有时间盯孩子学习吗？寒假让孩子来凹凸吧，我还能帮您盯着点，每天上上XX课程，然后写作业，就不会出现作业又堆到过年之后再恶补了，您说对吧！这几天让孩子适当放松一下，毕竟紧张了一学期了，成绩出来，我再联系您。
备战高考解说话术
备战高考解说话术
1、生命之中最快乐的是拼搏，而非成功，生命之中最痛苦的是懒散，而非失败。
2、上帝总是会垂青付出汗水的人！相信你可以进入理想的大学。
3、愿你用思索这把金钥匙，去打开疑窦的大门，闯进创造的殿堂。
4、因为我们正在追逐幸福，所以不免要触摸痛苦。
5、经历了汗水洗礼，才更懂得收获的喜悦，加油！
6、相互支持，共同奋斗：相信自己，直到成功那一刻，笑看风云！
7、抓紧最后的时间，为高考做好最后的准备，争取考入理想的大学！
8、如果你想攀登高峰，切莫把彩虹当作梯子。
9、良好的心态，健康的身体；发挥优势，补上弱点，高考必胜！
10、海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚。
11、不要被任何人打乱自的脚步，因为没有谁会像你一样清楚和在乎自己梦想。
12、每个人都有潜在的能量，只是很容易，被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。
13、朋友，高三不再有，劝君珍惜之。
一年之经历，终身之财富。
14、废话不多说，祝所有今年高考的小朋友们，明年填的志愿更靠谱。
15、不管现在有多么艰辛，我们也要做个生活的舞者。
16、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
17、学习并不等于模仿某种东西，而是掌握技巧和方法。
18、春天是碧绿是天地，秋天是黄金的世界。
愿你用青春的绿色去酿造未来的金秋。
19、困难挑战机会助我成功，时间效率健康帮俺成材。
20、六月，是金色的日子，是成功的开始，相信你会问心无愧，胸有成竹。
要刚中考完的老生报课的寒暄话术
要刚中考完的老生报课的寒暄话术1. 你好！中考结束了，感觉如何？2. 中考完啦，有什么打算？3. 考试结束了，你打算好好放松一下吗？4. 考试考得怎么样？感觉有没有发挥好？5. 你觉得最难的题目是哪个？6. 考试之后你有什么计划？7. 你有没有觉得考试的时间太紧张？8. 考完试你准备做些什么？9. 现在考试都结束了，你有什么感想？10. 终于解放了，感觉轻松吗？11. 考完试后你打算去哪里玩？12. 你认为今年的卷子难吗？13. 大家都考完了，你觉得考得怎么样？14. 你觉得自己考得怎么样？15. 你对自己的表现满意吗？16. 你考试的时候有没有遇到什么问题？17. 想不想念以前的班级和同学们？18. 考试结束了，你打算好好休息一下吗？19. 考完试的感觉怎么样？20. 别紧张，中考之后会有安排的。
21. 初中生活即将结束，你有什么想对班级说的话吗？22. 你对高中感到期待还是担忧？23. 考试之后你准备怎么充实自己？24. 你觉得哪个科目考得最好？为什么？25. 马上就要和同学们分别了，有没有感伤？26. 中考结束后你有什么打算？27. 你对未来的高中生活有什么期待？28. 最后一次参加中考，你有什么感受？29. 你对自己的答卷感到满意吗？30. 你对自己有信心吗？31. 考完试了，是不是松了一口气？32. 你觉得今年的卷子和往年相比怎么样？33. 你认为今年的考题有什么特别的？34. 考完中考后你准备怎样度过暑假？35. 中考结束了，你对自己的表现满意吗？36. 你有没有觉得考试过程中很紧张？37. 你认为最有挑战性的是哪个科目？38. 中考结束后，你打算跟朋友们聚一次吗？39. 现在考试结束了，你有什么打算？40. 你觉得自己最大的优势是什么？41. 你觉得今年的考题和平时的练习有什么区别？42. 你对自己的答卷有信心吗？43. 考试之后你是不是想休息一段时间？44. 你觉得自己考试的状态如何？45. 考试之后你打算如何调整心情？46. 你认为今年的考试和去年相比难度如何？47. 你对自己在中考中的表现满意吗？48. 中考结束了，你对自己有何期望？49. 你认为你对考试的准备充分吗？50. 你有没有觉得考试时间过得很快？51. 初中时光马上要结束了，你有什么遗憾吗？52. 中考结束后你有什么计划？53. 你觉得中考考得怎么样？54. 你对自己的答卷有信心吗？55. 考试过程中有没有遇到什么困难？56. 你觉得今年的考题重在思维能力还是记忆能力？57. 你认为哪个科目考得最好？为什么？58. 考完中考你有什么打算？59. 你觉得自己在中考中的发挥如何？60. 中考已经结束了，你准备放松一下吗？。
考试前的鼓励语
考试前的鼓励语
1."你已经准备得很充分了，相信自己，你一定能取得好成绩！"
2."考试只是检验你学习成果的一种方式，不要让它成为你自信的绊脚石。
"
3."深呼吸，放松心态，你已经准备好面对这个挑战了。
"
4."记住，每一道题都是一个学习的机会，无论答案是否正确，你都在成长。
"
5."你的努力会得到回报的，相信自己，你一定能够超越自己！"
6."不要害怕失败，因为失败是成功之母。
从失败中汲取教训，你会变得更强
大。
"
7."把紧张转化为动力，用激情去迎接挑战，你会发现自己其实很强大。
"
8."你已经走过了漫长的学习之路，现在是时候展现你的才华和实力了！"
9."无论结果如何，你都是一个勇敢的学习者。
相信自己，你会取得你想要的
成绩。
"
10."加油，你一定能够在考试中发挥出自己的最佳水平，实现自己的目标！"。
以积极的心理暗示轻松应对考试
以积极的心理暗示轻松应对考试
以积极的心理暗示轻松应对考试
一、考试前或考试中紧张不安时的心理暗示
1. 今天的精神真好，我一定可以考好
2. 我已经准备好，我知道我能应付这个考试
3. 头脑要冷静，面对这项挑战
4. 我要打起精神，面对这项挑战
5. 记住！放松！慢慢的！认真仔细地做
6. 题目要看清楚，一定没有问题
7. 面对这些问题不需要紧张
8. 紧张也是正常的，没关系
二、考试遇到难题时的心理暗示
1. 这题不会没关系，先做会的
2. 我觉得我有能力去解答这些问题，
3.虽然题目难了一点，但我准备很充足，难不倒我
4. 想一想这个问题要我做什么？
5. 现在，我必须从哪一部分下手？
6. 这个问题的重点在哪里？
7. 想一想，还有什么方法可以运用
8. 要把握题目上的每个线索
9. 一步一步来，我一定可以做完它
三、考试中增强自信心的心理暗示
1. 太棒了！我又做完一题了！
2. 我的能力还不错嘛！
3. 很好！到目前为止还不错，继续做下去
4. 我就知道，我一定可以做的很好
四、考试中做错题或时间不够时的心理暗示
1. 做错了，没关系，幸好及时发现，可以从头再来
2. 还有时间，慢慢来
3. 不要紧，按时交卷就可以了。
考前鼓励话语
考前鼓励话语1. 嘿，你马上就要考试啦，怕啥呀！你想想，平时那么多难题都被你干掉了，这次考试算个啥呀！就像你平时打游戏过了那么多关，这考试不就是新的一关嘛，加油啊，肯定能过！例子：就像运动员上赛场，你也是要上考场的勇士呀！2. 哎呀，别紧张呀！考试而已嘛，你可是超厉害的呀！你之前努力学习的那些时光可不是白费的呀！这就好比爬山，你都爬了那么久了，马上就到山顶啦，冲呀！例子：你看隔壁的小明都没你努力，你怕啥呢！3. 嘿，朋友！考试的时候就大胆去考呀！你要相信自己的实力呀！你不就像那展翅的雄鹰，还怕飞不过这片天空吗？例子：你以前考试取得好成绩的时候多牛呀！4. 哇塞，马上要考试啦，兴奋起来呀！这可是你展现自己的好机会呀！就跟参加比赛一样，你就是主角呀，冲就对啦！例子：你想想考好了之后的开心，多带劲呀！5. 别慌别慌，考试有啥大不了的！你平时积累的知识那可多了去了呀！就像你的宝藏，到时候拿出来用就好啦！例子：你不是一直都很努力吗，这时候怕啥呀！6. 嘿呀，要考试啦！怕啥呀，你可是有勇气有决心的人呀！这考试就像一场冒险，大胆去闯呀！例子：你之前面对困难都没退缩，考试算个啥！7. 哟呵，准备好迎接考试啦！你可是超级厉害的哟！就像那即将出征的战士，勇敢地战斗吧！例子：你看你做了那么多练习题，肯定没问题呀！8. 别怕别怕，考试而已呀！你有足够的能力去应对呀！就像那在大海中航行的船只，稳稳地向前呀！例子：你平时那么认真听讲，肯定能考好呀！9. 哎呀呀，要考试咯！兴奋起来呀！你就是最棒的呀！这考试就是你发光发亮的舞台呀！例子：你不是一直都想证明自己吗，机会来啦！10. 嘿，加油呀！考试没那么难呀！你就是那最闪耀的星星呀！勇敢地去照亮你的考场吧！例子：你瞧瞧你，多厉害呀，肯定能行！我的观点结论：相信自己，考前不用过度紧张和害怕，以积极的心态去面对考试，你一定可以取得好成绩！。
学习管理师期中考试后回访话术
在完成其它考试前后回访，首先要了解学生所属城区和本次考试试卷的难度和题型特点，具体可以通过CRM平台或教学部的任课老师进行了解，对学生进行分类：1、刚补过几次课，此次考试成绩不好2、补过很长时间（半年或一年），一直没有提高3、学生成绩不稳定，忽高忽低4、成绩虽有一定提高，但家长忽视学生的实际情况，要求过高，表现出不满。
XX家长您好，我是孩子在XX教育的李老师，想了解一下这次学生考试情况，以便授课教师更有针对性的给学生制定考后的教学计划。
刚补过几次课，此次考试成绩不好。
学习是一个循序渐进的过程，某一个知识点掌握的不好，会直接影响其相关知识链的学习，通过前几次课学习，孩子在xx知识点上已经掌握的很好，下次老师要带学生分析失分的原因，查找知识漏洞，调整本月教学计划。
让孩子打开思路，在孩子的成长记录里已经看到孩子在学习自信上的提高，这是孩子提高成绩的基础，通过后续授课老师有针对性的辅导，一定可以看到学生的进步。
补过很长时间（半年或一年），一直没有提高。
此次考试成绩不理想的原因主要是xx科失分较多（可选择）：化学：化学科目的特点是起源于实验又依赖于实验，重视观察、动手能力的培养才可以在学习上不断进步，另外，数学课内容的数形结合，代数、几何的互相转化都是得分的关键，课上老师讲的内容学生已经掌握，需要学生下次课把试卷带来，让老师分析一下失分的真正原因是孩子不会，还是审题时疏忽。
数学：数学知识链的连接非常重要，某一个知识点掌握不好会直接影响与此环节相关的内容，此次考试题偏难，您可能也听学生说过了，知识点的掌握，不仅在于背诵和理解，还要把握其考试常见命题形式及解题方法，需要学生能为灵活运用知识点解决相关题型，学生下次课把试卷带来，让老师分析一下失分的真正原因是孩子不会，还是审题时疏忽。
物理：物理知识的学习在于理论联系实际，要注意多动手、多动脑才能更深刻的理解物理知识，做题时要首先看清题目中的图，还有关键语句，然后再去做，提高物理成绩，“练”是根本的保证：做一定的课内练习和课外练习题，更好地巩固知识、掌握知识，此次考试题偏难，您可能也听学生说过了，在孩子的成长档案里我们已经看到了孩子的进步，下次课需要学生把试卷带来，让老师分析一下失分的真正原因是孩子不会，还是审题时疏忽。
备考激励温度话术
备考激励温暖话术1. “嘿，我一定能考好的！”就像每天早上我对自己说要认真听讲一样，我相信这次备考我也能全力以赴。
比如每次复习累了，我就会想起妈妈鼓励的眼神，那仿佛在说：“宝贝，你可以的！”我就又充满了力量。
2. “你要加油哦，别害怕！”这是好朋友常常对我说的话。
当我面对一堆复习资料有点发怵的时候，她的这句话就像阳光一样温暖我，就如同我们一起在操场玩耍时她给我加油的场景，让我有勇气继续前进。
3. “咱不怕，努力就有收获！”爸爸总是这样对我说。
有一次我做模拟题错了很多而沮丧时，爸爸拍拍我的肩膀说出这句话，就好像他在陪我爬山时鼓励我坚持向上爬一样，给我信心。
4. “宝贝，相信自己能行的！”妈妈温柔的声音仿佛有魔力。
当我熬夜复习想睡觉时，妈妈的这句话就会在我耳边响起，如同她在我生病时细心照顾我一样，让我振作起来。
5. “你肯定没问题的呀！”老师的这句话给了我很大的动力。
就像那次课堂上我勇敢回答问题后老师的表扬，让我在备考中也坚信自己可以做到。
6. “加油加油，你最棒啦！”同学们的呼喊声仿佛还在耳边。
在我复习遇到困难想放弃时，想起和同学们一起为班级荣誉努力的时刻，就觉得自己也能克服备考的困难。
7. “别灰心，下一次会更好！”这句话如同温暖的春风。
当我一次小测试没考好时，自己默默难过，同桌这样对我说，就像我们一起分享零食时他对我的安慰，让我重拾信心。
8. “你可以的，就像你以前做到的那样！”我对自己说。
就好比我曾经努力学会了骑自行车，现在面对备考我也一定能行。
9. “坚持住，胜利就在前方！”这好像是我内心的一个声音。
每次复习到疲惫不堪时，这个声音就会响起，如同我在运动会上冲刺时给自己的鼓励，让我咬牙坚持。
10. “努力努力再努力，一定会成功的！”我暗暗对自己发誓。
就像我为了画好一幅画而不断练习一样，我要为了备考全力以赴。
小学考试话术
小学考试话术前言小学考试是学生学习的重要环节，作为老师，在考试时所使用的话术也是至关重要的。
本文将从考试前、考试中、考试后三个阶段，分别为老师呈现适合小学考试的话术。
考试前1.提醒备考–“同学们，考试快要到了，大家要好好复习，把所学的知识都复习一遍。
”–“请家长在考试前确保学生有充足的休息和营养，保持良好的精神状态。
”2.考试规则说明–“在考试时，不要交谈，不要抄袭，也不要抄袭，违规将受到相应的处理。
”–“考试时注意时间，按照规定时间完成试卷。
”考试中1.考试启动–“考生们，请拿好考卷，并在准备好的答题卡上填写个人信息。
”–“请集中注意力，认真阅读题目，开始考试。
”2.考试过程中–“同学们，不要抱怨，发现问题及时解决。
”–“请注意时间，控制好答题进度，不要草率行事。
”考试后1.考试结束–“时间到了，请停止答题，检查一下答题卡是否填写完整。
”–“请将试卷和答题卡整齐地收拾好，等待老师收卷。
”2.作答保密–“同学们，请不要讨论试题内容，以免影响其他同学。
”–“明天会公布成绩，大家耐心等待吧。
”结语考试话术是考试管理工作中不可缺少的一环，它既是规范学生行为的重要工具，也是促进学生学习积极性的良好助手。
老师们需要灵活运用适当的话术，引导学生步入正轨，健康快乐地度过考试。
以上是适用于小学考试的话术范例，希望对老师们在日常教学中有所帮助。
祝老师们和学生们在考试中取得优异的成绩！。
考试之前 请学会说
请学会说考试之前
考试之前，请学会说下面的话（先大声说，再默声说）：
1、对这些问题不需要紧张。
2、我知道我能应付这场考试。
3、记住，放松！慢慢地，小心地做。
4、我觉得我有能力解答这些问题。
5、做错了没关系，可以从头再来。
6、不要紧，按时交卷就可以了。
7、今天的精神真好，我一定可以考好。
8、题目要看清楚，一定没有问题。
9、考试是在检验我学会了多少，主要的是“学会”，而不是“得分”。
10、这道题不会没关系，先做会的。
11、还有时间，不要慌！
12、虽然题目难了一点，但我准备得很充分，难不倒我。
13、太棒了，我又做完了一题！
14、我的能力还不错嘛！
15、时间还多，我再检查一遍。
16、上次没考好，并不说明这次也考不好。
17、这次考试，我有信心。
期中考试之后老师应对话术
期中考试之后老师应对话术1、孩子考试考得不好，退步了，怎么回事？(老师全面分析班级里的每个孩子情况，先做好登记，然后根据家长说的在具体应对) 家长您好，是这样的，可能这次是没有进步，是有问题，比如 (针对孩子考试情况具体说)，您看，现在我也注意到孩子有这方面的问题了，以后我也会在这些方面加强的。
请您放心，我会让孩子在期末考试的时候有个大的提高的。
2、为什么孩子没有多大改变？家长您好，可能你现在还没有感受到孩子的改变，最直观的是考试成绩没有多大的提高，其实，我看孩子是有进步的，首先是学习上，随着年级的升高，学的知识也是越来越难，现在还能保持住，就是进步，再者，您看现在比刚来的时候好了很多了，比如(拿好习惯来说)所以我看还是其实改变还是很大的，只是我们可能过分关注孩子的学习成绩了，忽视了其他方面的改变，接下来也请家长多关注一下孩子的变化，我也会适时沟通的，请您放心。
今后我和孩子都会加倍努力，争取有更大的改变的。
3、平时挺稳的，但家长还是认为还是下降了？家长您好，其实孩子这次还是发挥还是挺稳定的，平时的学习情况来看，基本上也发挥出来了。
(接下来讲一下孩子平时的学习情况，综合分析本次期中考试的情况) 像现在孩子这样稳定学下去，我们再根据孩子的情况寻求一个突破口，我相信期末考试肯定能有个很大的提升的，请您放心。
不知道您对孩子的学习还有哪方面的建议的？ (听家长说，记下来，有针对性的去做) 如果没有，就祝福语结束。
4、能不能调班？家长您好，现在孩子在这个班学习也有 2 个多月了，基本上也适应了老师的教学，如果这时候换班的话，孩子和老师又要有一段时间的磨合了，这又需要时间，再说回来现在孩子的这个班只是老师在某些方面还没有注意到，，我相信通过这次考试之后，老师也会引起重视的，也会改进自己的教学，我相信老师也会对自己的学生负责到底的，到期末考试的时候一定能让孩子有个大的提高的。
请您放心。
5、半学期下来，孩子不仅没有进步反而退步了，我们不想来了，想退费家长您好，现在孩子在我们这里学习有半个学期了，可能在某些方面我们做的还不够，但是您想学习是个长期的过程，孩子的改变需要时间，虽然孩子没有多大提高，但是我看孩子还是有进步的， (针对孩子刚来的情况和现在的情况作对比) 现在考试结束了，我们老师也在分析孩子的情况，我相信经过这次考试，老师也会总结教训，在教学上会更加有针对性，孩子的提高是必然的，另外如果您现在转学，到另一个新的培训班又要一段时间的适应，这样又需要时间，一来二去一学期都结束了，耽误了孩子的学习。
考后分析话术
考后分析会一、开场白：首先对各位家长的准时到来表示欢迎。
二、立规矩：今天大家既然来到了这里，就是想有所收获，为了保证大家的满载而归，请做到以下几点。
1、将手机调为静音。
2、不要交头接耳。
3、不要中途退场。
三、分析本次考试的走向及与金八力作文的链接。
现在给大家整体分析一下本次的期中考试试卷。
综合分析，本次考试呈现以下特点。
1、求小:比如《阳光大课间》这就是发生在孩子自己身边的小事，正如我们金八力的核心理念一样人生就是经历的总和。
只有先经历才会有感受，才有自己的观点和看法，这样才有写作的素材，因此我们金八力作文的课堂就是给孩子创设一些小事情的经历，在快乐体验中学到了知识，丰富孩子的生活，积累更多的写作素材，培养孩子留心生活，体验生活，感悟生活的品质。
比如四年级的《什么样的星期天》这篇文章，就拿我们的课堂体验来说有一些都能搬过来就用，比如：吹泡泡课，过生日课，炒土豆丝课，包水饺课等等。
这样一节课下来，既学会了写事文章、写物文章的基本结构，又在体验中快乐成长。
这不就是孩子所希望的吗？2、求真:六年级的作文题目《第一次做什么》，就是从生活中选择自己亲身经历的事情写出自己的真情实感。
这一次只要是学金八力作文的孩子，我们都有优势，作文几乎没有扣分，或只扣1、2分，这些题目都是我们课堂上的作文题目。
灵活的孩子可以直接开头结尾一扣题，就能把文章写得很好。
3、求善：五年级作文题目中“对付大人的奥秘，”就是写出孩子的内心，但又让孩子向善向上，我们金八力作文的课堂，那我们金八力作文的课堂不仅教给孩子知识，还通过弟子规教会孩子如何做人，培养孩子良好的行为规范和积极向上的心态。
除了这些，我们阅读的每一课全是一些充满正能量话题的文章，一方面提升孩子的感悟能力，一方面教给孩子如何做一个向善向上的人，比如：三级的阅读有快乐主题，行动主题，胸怀宽广，内心强大，我的中国心，习惯，坚持，幸福等等，全是让孩子在生活中寻找真善美，从而改变自己。
期末考试冲刺话术
-----WORD格式--可编辑--专业资料-----期末考试冲刺话务员：您好，请问×××的家长吗？技巧：自信、真诚、服务我是博航学校的老师，学生马上期末考试，目前准备的怎么样？（孩子考试成绩怎么样？）。
1. 期末考试前的知识点免费梳理不知道您有没有开始给孩子梳理知识点呢？我们学校从元旦就开始给学员梳理期末考试的知识点了，据我们历年经验，把握好考试重难点，在期末考试前的梳理，能让孩子卷面成绩都有所提高，您看看这周可以把孩子带过来，我们给孩子明确一下考试的知识点，肯定对孩子的期末考试有所帮助，咱们临时抱佛脚抱一把，肯定会有很大的收获。
甚至我们有很多老师在考前都会押题，这样对咱们孩子的帮助就更大了。
2. 关于老师提前预定的说辞XX家长您好，我上次跟您联系，您说考虑给孩子寒假学习，是这样的，马上要期末考试了，我们又到了每年老师最抢手和紧张的时候了，到寒假会有很多孩子课程结束，所以有一些非常好的老师会下来，但是如果您到寒假过来，我怕这些老师就排不到您的孩子那了，我上次听您说孩子XX科成绩不太理想，您看您可以这周带孩子过来，我们这有这科特别好的老师，您先听听他的课，如果认可，先把老师定下来，这样，咱们寒假就直接上课了，免得到时候排老师不好排，好老师时间点又抢不到。
这样您优先定，时间点就可以您最先选了。
3. 关于价位的说辞XX家长您好，是这样的，您一直说想看看孩子期末考试成绩再考虑是否需要补课，这样的考虑我们特别理解，我是这么想的，其实孩子期末考试考得好的话我们在寒假也是需要一定的梳理和预习的，像我们这有很多重点学校重点班的孩子（各校区可根据实际情况自己举例），现在还没有考完试，考虑到涨价问题，已经购买了下一期的学习课程了，所以我还是想请您孩子过来，我们看看孩子如何再提升一下，咱们尽量花更少的钱，给孩子获得更好的教育。
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考试前对孩子说的话和鼓励话
考试前对孩子说的话和鼓励话1. 宝贝，考试就像一场游戏，你就是勇敢的玩家，去大胆挑战吧！就像你平时玩游戏那么厉害，肯定能在考试中取得好成绩呀！例子：“宝贝，你看你玩游戏的时候多厉害呀，每次都能赢，考试也一定行的！”2. 孩子呀，别紧张，考试不过是人生中的一小段路，放轻松走过去就好啦！就好像我们平时出去散步一样简单呀。
例子：“孩子，你想想我们出去散步多轻松呀，考试也当成这样就好啦。
”3. 宝贝，相信自己的能力呀，你平时那么努力学习，考试就是展现你成果的时候啦！这就跟你精心培育的花朵要开花了一样。
例子：“宝贝，你每天那么认真学习，就像照顾花儿一样，考试的时候就是花儿绽放的时候呀！”4. 孩子，考试没什么大不了的，就算没考好又怎样呢？我们还有下次呀！就像跑步比赛，一次没跑好还有下一次机会呢。
例子：“孩子，上次跑步比赛你没发挥好，不也还有下一次嘛，考试也一样呀！”5. 宝贝，尽力去考就行啦，你就是最棒的！就像你最喜欢的超级英雄，勇敢地去战斗吧！例子：“宝贝，你不是最喜欢那个超级英雄嘛，你也像他一样勇敢地去考试呀！”6. 孩子，不要怕考试，把它当成一次有趣的挑战，你肯定能行的！就像你勇敢地爬上那座小山一样。
例子：“孩子，你上次那么勇敢地爬上那座小山，考试你也一定能勇敢面对呀！”7. 宝贝，考试的时候细心点哦，你可以的！就像你细心地搭积木，总能搭出漂亮的城堡一样。
例子：“宝贝，你搭积木那么细心，考试的时候也这样呀！”8. 孩子，加油哦，你比你自己想象的更厉害呢！这就好像你第一次骑自行车，不知不觉就会了呀。
例子：“孩子，你还记得第一次骑自行车吗，你也觉得很难，最后不也会了嘛，考试也一样呀！”9. 宝贝，相信自己，你有着无限的潜力呀！就像那深埋地下的种子，总会破土而出茁壮成长。
例子：“宝贝，你想想那些种子，多有潜力呀，你也是呀！”10. 孩子，好好考呀，妈妈相信你！这就跟你每次都能找到自己喜欢的玩具一样，这次也能考出好成绩找到属于你的成功呀。
【精品】老师用,考完试或者平时主动联系家长的话术
学生整体学习、考试状态1.考试时间紧张、不能完成试卷，答完的部分准确率较高。
肯定孩子。
Xxx现在的学习情况其实还不错，在我接触到的孩子里面是能够做到记准概念、消化错题和笔记的，这非常难得！指出问题。
我也了解到xxx考试的时候觉得时间很紧张、基本做不完题目，这个其实影响很大的，第一前面的题目占用太长时间、第二是考试长期做不到后面的题目，那这种题目的解决技巧就一直练不到。
.解决方案。
这里我是建议“盯着”做题，平时自己要控制时间，上课老师要适当催促，这个问题您去叮嘱孩子孩子可能会觉得反感，但是老师来做的话就会好很多。
另外，整个试卷中不同类型题目的解题技巧也是需要统一提高的，特别是试卷前面的题目，速度慢其实就是解题的时候不相信自己，说到底还是方法技巧和基础的问题。
2.考试时间紧张，可以完成试卷，但是十分仓促准确率不高。
肯定孩子。
小x对自己的学习问题其实把握的很准确，也知道目前的不足在哪里，孩子很懂事很上进！指出问题。
现在孩子处在比较茫然的阶段，对后期的学习和提高计划都没有概念，现在时间的规划感不是很理想，那么这个是必须有专业的老师来引导的。
目前孩子有害怕答不完卷子的情况，导致整个考试处在非考试时间紧张，可以常紧张的节奏里，这会使他忽略题目重点信息、绕弯的问题无法找到解题点，同时开放性的问题处理不来。
.解决方案。
我的建议是现在尽快调整孩子的状态，试卷不是必须答完的，能够做得来的题目一定保证准确率、同时提高做题的效率，一直处在焦躁的情绪里是不好的，那么您可以多多关心孩子写作业或者学习的状态，适当安抚和鼓励更重要了。
后期我准备从AA和XX这两个大知识点模块出发，因为这里常出综合大题，希望能够帮孩子调整做题的节奏，让他逐渐找到做题的题眼；另外练习题应该集中在DD和VV两个题型上，错题本也要围绕这种问题多做总结。
3、学生成绩退步话术成绩退步可以有两个方面，一个是分析试卷，这张试卷上哪些是我讲过的，具体到18年10月1日的课，讲解了那个知识点，哪个是原题！然后孩子总体来看，这部分是有提升的（哪怕扣分了也可以说答题逻辑上有进步），但是这部分我讲过的知识点里，有哪些是她掌握还不是很好的，这个我们考前的测验卷我也和孩子强调过。
养老机构考试后说的话
养老机构考试后说的话1.考试结束了，终于可以松一口气了。
2.这次考试的题目有点难，希望能取得不错的成绩。
3.我觉得我在某些题目上答得还不错。
4.不过也有一些题目我觉得答得不太好，希望不会影响总体成绩。
5.考试时压力还是挺大的，希望能够应付得过去。
6.考试期间我感觉有些题目太过出其不意，没能很好地准备。
7.不知道其他人考得怎么样，希望大家都能顺利通过。
8.无论结果如何，至少我尽力了，这是最重要的。
9.好累啊，考试完马上就想休息了。
10.考试期间的紧张气氛真的很能体现出大家的竞争力。
11.考试的时间有点紧张，有些题目没来得及细想。
12.经过这次考试，我觉得自己对养老机构的知识有了更深的理解。
13.这次考试对我来说是一次很好的学习机会。
14.考试中遇到的一些问题，让我意识到自己还有很多需要提升的地方。
15.即使考试过后，我也会继续学习，提高自己的专业水平。
16.期待着收到成绩通知，希望能尽快知道自己的表现。
17.考试期间的紧张气氛，让我意识到养老机构工作的重要性。
18.虽然我紧张，但我相信自己做得不错。
19.这次考试让我更加了解了养老机构的运作和管理。
20.考试题目的设计很有针对性，考察了我们理论知识和实践能力。
21.希望这次考试的成绩能够体现出我对养老机构工作的热情和努力。
22.考试的过程中真的是靠积累和平时的复习啊。
23.不管结果如何，这次考试都是一次难忘的经历。
24.这次考试的题目有些偏，让我对自己的知识掌握程度产生了怀疑。
25.考试后觉得有些题目答错了，希望不会影响到总成绩。
26.终于考完了，我感觉浑身轻松了好多。
27.这次考试虽然压力很大，但我觉得自己还是应付得过来了。
28.考试时我发现自己在某些方面的知识还需要加强。
29.考试的过程中，时间有点紧张，希望以后能更好地把握好。
30.考试结束之后，我觉得自己对养老机构这个行业的了解更加深入了。
31.考试时碰到的一些难题，让我在答题的过程中思考了很多。
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授课教师回访用语你好！请问是同学的家长是吗？
你好！我是给（学生名字）上（科目）课程的（教师姓氏）老师。
今天给你打电话，主要是沟通一下（学生）在（科目）上一些情况。
（以下方面请老师根据实际情况确定详略）
1、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是……
2、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真，吸收也比较好……
3、每次上课我们都会布置一些练习题，第二次课来检查……
4、总体来说，最近Ta在方面有很大的提高……
5、同时，由于等原因，他现在……（授课内容或课程设计沟通）
（学生课堂表现沟通）
（学生作业或任务完成情况）
（学生进步情况）
（学生有待改进的方面或家长需要配合的事项）
另外，（学生）现在其他科目的成绩怎么样呢？我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我觉得他在（科目）上的能力有待加强哦。
【协助推课】
好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系，他们电话是xxxxxxxx。
好的，今天就先这样，再见。
电话回访话术
1、你好，请问你是xxx的妈妈（爸爸）吗？我是小桔灯学校的老师xxx,,
你现在方便接听电话吗？
不方便：好的，XX妈妈，那请问什么时候最适合打给你呢？不好意思，打扰您了，我一会再和你联系。
方便：好的，耽误你两分钟时间！XX妈妈，今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况，给你做一个汇报，也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况（包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作
业完成情况）。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….
b.孩子最近学习的精神状态和心理
c.问下孩子最近在家里的表现，包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈，今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中，老师起的是引导的作用，还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高，需要我们一起不断监督。
你放心，只要我们一起努力，孩子也配合，一定可以做得更好。
3.及时记录回访内容，发现问题，及时上报并给予解决方案。
三：注意事项：
1、回访用语一定要标准化、礼貌化、简单化。
2、目的要明确、内容要全面、总结要切实。
3、注意倾听，对家长要及时热情的回应，让顾客感受到我们是用心倾听。
呼出话术
•一、开场白问候：
•您好，请问×××的家长吗？×××先生/女士吗？
•技巧：自信、真诚、服务
•二、介绍学校和个人：
•×××爸爸/妈妈您好，我是小桔灯的×老师，×××马上第（）考试，目前准备的怎么样？（孩子考试成绩怎么样？）。
•注：表明来意②给予好处③现场分析④邀约上门
•技巧：1、介绍小桔灯和自己
•2、将我们知道的信息，适当透露给对方，以换取客户对我们的信任，不要让家长觉得我们对他一无所知
•3、开场白中让客户原出对他的好处
•4、学会提问，沟通，共鸣
•5、无论如何，都要给客户留下良好的第一印象
•6、拿起电话有目的，落下电话要有结果
•三、基本话术
•①做好学科，政策，年级特点，家长常问问题的处理。
给出有针对性的建议，最适合孩子的学习方法，如果是基础学年，如果打好基础，系统掌握知识体系，如果既将面临升学压力，如何短期内提高学习成绩，培养孩子的学习习惯等，如果您过来的时候我正好有时间，还可以帮您孩子分析一下考试卷子
•那因为考试也要到了（xx考试刚结束），很多家长都想针对孩子薄弱科目进行查漏补缺，创造一个好的xx前学习环境，或想抓住xx考试这个良好的时间节点重点课外辅导，进行有目的的补习，那×××妈家长如果恰好有这方面的打算，还能顺便来×××校区详细沟通一下，具体分析一下孩子学习上面的问题.
•技巧:语速适中，吐字清晰
•1、主动传递给家长小桔灯教考信息，让家长觉得和你通话也是种学习
•2、结合孩子当前年级，分析当年年级和年龄段的特点，让家长增加对于老师的信任感
•3、适当的停顿，必要时放缓语速，核实家长是否已跟上你的思路，理解程度，兴趣程度等信息
•清楚简洁的介绍测评，让家长有一条主线，对其形成诱惑力
•举一反三性分析学科问题：如基础学科，试卷分析，答题技巧，错题总结，以实体案例为主，根据开放式提问分析
•一、从学员成绩分析
•1、成绩中等的学员
•（1）问题：不被关注、信心不足，情绪低落，没有激情和动力
•（2）原因：①对于知识点的消化、理解都模棱两可②综合运用能力差，束手无③方法不当，缺乏技巧
•（3）解决策略：①所学知识进行系统分类，找出知识掌握不足的盲点一一击破；
•②将知识纵向横向串联，逐步培养学生分析问题和解决问题的能力
•③进行专项强化训练，提高综合解题能力和答题速度
•总结：只有如此，才能解决孩子积重难返问题，才能产生浓厚的学习兴趣，才能轻装上阵去面对新的学习课题。
因此期中考试前后的集训学习对孩子十分有效。
•2、成绩较差的学员
（1）问题：学习吃力、又遭受冷嘲热讽，家长抱怨等
（2）原因：①长期考试的失败使学生产生畏惧和厌恶感二丧失信心，没有兴趣，无法开发智商
（3）解决方法：①制造成功的机会，让孩子通过进步，被表扬从而改变厌学怕学的心态，增强学习的信心和战胜困难的勇气
总结：期中考试通常是以阶段性基础知识为主（基础占60%—70%），检验学生掌握知识和运用知识的情况。
因此期中考前复习备考是一次极好的机会，让学大老师给孩子针对性地辅导，解决一个个哪怕是非常简单的而在学校不敢问老师的问题，尽可能在较短的时间里让孩子取得一定的学习效果。
这样孩子有一点点进步，他就会有成就感，就会给今后的学习带来极大的动力。
期中考试后正是给学生查漏补缺，系统学习的黄金时间阶段，这样孩子有一点点进步，他就会有成就感，就会给今后的学习带来极大的动力。
•3、对于拔高型学生
•现状：此类学生较为优秀，主动学习能力都很不错，家长对于辅导机构可有可无，较挑剔老师和效果保证。
•咨询策略：①找到突破口，如：拔高学生很优秀，但有一点是他们自身的抗压能力与自我调节能力。
长时间、大精力都投入学习，导致与社会与人际交往接触都比较少，所以有时候一遇到挫折很难自愈，没有例子借鉴。
②相反学习一般的学生此方面又特别的擅长，心里不装事，两者都有弊端③我们要保证此类学生在保持目前成绩的同时，在期中考、期末考试更上一层楼，更加强他们自信心，在学大辅导时孩子可以多见世面，知道人外有人，增强两力，有助于全面发展
注意：此类家长非常挑剔老师与服务，而且课时不会很大，我们一定要做到有理有据推单，大小通吃！！只要进来以后就是我们的宣传口碑！！多多益善。