2017年医务科工作总结
医务科工作总结3篇
【必备】医务科工作总结3篇【必备】医务科工作总结3篇医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持"以患者为中心"的效劳理念,狠抓"医疗质量""优质效劳"两个主题,重点开展以下工作。
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建立,尤其是加强科室质管小组工作。
为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。
制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改进活动。
加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗平安?质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。
根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反响,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
2017医务科工作总结4篇_工作总结
2017医务科工作总结4篇XX年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。
现将XX年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,XX年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 XX年5月30日)(1)开放床位数420张(2)病床使用率:111.3%(3)全年门诊总人次:19911人次(4)住院中人数:10541人(5)平均住院日: 7天(6)全院实际占用床日数:69875(7)病历甲级率:99%1 / 19(8)处方合格率:(9)入院诊断符合率:(10)手术前后诊断符合率:(11)ct检查阳性率:(12)急危重症抢救成功率:(13)无菌手术切口甲级愈合率:(14)无菌手术切口感染率:(15)病理诊断准确率:(16)开展成分输血比例:(17)择期手术患者术前平均住院日:2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
医务科工作总结(通用20篇)
医务科工作总结(通用20篇)1. 针对医务科工作的总结经过一年的工作,我深刻地意识到医务科是医院中最重要的部门之一,它的工作直接关系到患者的生命安全。
在这一年的工作中,我锻炼了自己的责任心和专业能力,也遇到了很多困难和挑战。
我的未来职业道路还很长,但我一定会不断努力,为病人的健康贡献力量。
2. 医务科的工作总结作为医务科的一名工作人员,我在过去的一年中负责了医院的设备维护和保养工作。
我养成了良好的工作习惯,发扬了团队精神,在解决设备故障方面积累了丰富的经验。
随着科技的不断进步,医疗设备也越来越复杂,我将继续学习,提高自己的技能,为医院和患者提供更好的服务。
3. 医务科工作总结与心得体会在医务科工作的日子里,我学到了很多东西,也感受到了很多。
我深刻认识到,医务科的工作是非常重要的,我们的工作直接影响着患者的健康和生命安全。
能够为病人工作是一份非常大的责任和荣誉,我会继续努力工作,为病人提供更好的服务。
4. 医务科工作总结及感悟在医务科工作的两年中,我养成了规律的作息习惯和勤奋的工作态度。
通过工作中的学习和实践,我不断提升自己的专业能力和人际交往能力,收获了很多。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己,为病人服务,为医院发展贡献一份力量。
5. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名的技能娴熟、责任心强的医疗设备维护人员。
协助医院高效开展日常医疗工作,保障医疗设备的正常使用,同时也为改善患者的就诊体验贡献一份力量。
未来,我会继续努力提高自己的专业知识和技能,为更多病人服务。
6. 医务科工作总结医务科工作是一项非常重要的工作,我从这份工作中感受到了成就和快乐。
在过去三年的工作中,我克服了很多困难和挑战,积累了丰富的经验。
我深刻认识到,作为医务科工作人员,我们的责任是为患者提供优质的医疗服务。
未来,我将继续努力工作,为病人和医院做出更大贡献。
7. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名卓越的医疗设备维护人员。
2017年度医务科工作总结
2017年度医务科工作总结时间过得真快一晃2017年就过去了,回顾2017年医务科工作,一年来在区卫计委的指导和帮助下,在院领导的直接领导下,狠抓了医疗质量和医疗安全、医疗文书质量,坚持“一切以病人为中心,一切以医疗质量为核心”,坚持依法依规行医,扎实抓医疗核心制度的落实,为医院各项的正常运转,两个效益的提升发挥了一定的作用,取得定的成绩,为发扬成绩改进不足促进来年工作更上台阶,现就一年的工作总结如下:一、能认真学习和贯彻落实各级卫生行政部门的文件精神和工作布置,服从领导听从安排,牢记职责,把做好医务科工作为医院之重,责任担当。
对照制度、操作流程、规范要求,严抓、严管、严讲、严纠、严罚,只要有违反医疗规范行为和制度的人和事,露头就打,确保医务人员有规必依有章必循,以铁的纪律,严的要求,规范我院医务人员的工作行为、习惯,促进其医疗技术水平的提高,更好的服务广大病友。
二、按季度对照医务科制定的考核细则,全年组织进行了四次规范的全院医疗质量检查和综合考核工作。
在考核检查中发现了临床中存在这样那样的问题,发现问题后由各检查组汇总到医务科,由医务科组织部门负责人进行反馈指出,并提出整改意见。
通过考核检查大大促进看各部门的工作进步提升,责任更加明确、规范,真正落实了谁主管谁负责,谁签字谁担责,谁职责追谁责。
工作严格实行层次管理,正由于医务科加强了管理,故医院全年无一例差错事故发生。
三、由医务科牵头制定出了门诊结石病人诊疗临床路径和腰椎间盘突出门诊单病种临床路径,关于外科与碎石科工作协调方案,关于贯彻执行医疗应急救助制度的通知,关于规范麻醉科手术室工作的通知要求,关于放射科、检验科、B超室、心电图室、药房工作管理制度的通知,关于规范临床科室收费记账的通知,关于规范病历报告粘贴的通知及关于恒康医院病历排序的通知,进一步规范各部门工作行为准则,从而使各部门工作做到了有章可循,有规可依,大幅提升了各科工作完整性和完美性,对医院工作良好运行发挥了积极作用。
2017年医务科工作总结
2017年医务科全年工作总结2017年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以全面提高医疗质量为工作重心,以保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,积极推进落实各项医改政策,全年各项工作有序、平稳进行。
现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、提升基础医疗质量、建立健全各种规则制度:根据本院工作实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十八项医疗核心制度》,健全了医疗质量控制体系,制定了全院各临床科室工作制度,及明确三级医师的工作职责,为我院医疗质量与安全提供了制度保障;对各科室进行医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书书写质量:严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。
全年我院住院病历入出院符合率大于97%;甲级病历合格率100%;加强门诊病历抽查力度,着重检查门诊日志登记情况。
二、医疗安全在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。
面对医疗纠纷,医务科全力以赴,认真做好协调工作,配合医院及司法部门积极应对医疗诉讼,2017年我科正通过法律途径解决1例医疗纠纷;在市信访局及市医调委主持下成功调处3起医疗纠纷;通过医务科在院内与患方协商并成功处理3起门诊医疗投诉事件。
医务科对医疗纠纷、医疗安全工作长抓不懈,将责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好全院医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
医务科2017年工作总结(1)
2017医务科工作总结2017年医务科在院领导大力支持下,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”,强化质量管理,进一步健全医院医疗质量管理体系及制度,落实医疗核心制度,提高病历书写质量,规范医疗行为,保障医疗安全。
现将全年工作总结如下:一、工作完成情况1、落实国家医改精神,推进分级诊疗工作(1)根据国家医改工作和进一步改善医疗服务行动计划要求,我院于今年8月开展日间手术,到目前共开展72例。
(2)采取多种形式积极督导合理用药,1-10月药占比控制在21.19 %左右,符合国家医改精神要求。
(3)按照省卫计委考核要求和我院质控细则每月进行医疗质控,现将1-10月平均住院日控制在13.05天。
(卫计委要求呈下降趋势)(4)按照医改要求开展处方点评,及时将主要存在问题反馈给各级医师,要求整改,提高合理用药水平,保障医疗质量。
(5)根据《2017年公立医院综合改革政策解读》精神和卫计委对二级医院年底考核要求临床路径需达出院患者的30%,我院截止到10月份出院患者2489人,完成临床路径的为 132人,占出院患者率为5.30%,根据现在进入临床路径情况,年底卫计委和医改办考核无法到达到要求。
2、积极调解医疗纠纷,办理医护人员医责险(1)积极与医调委和保险公司沟通,为我院一线医务人员完成2017年医责险续保工作。
(2)调解我院医疗纠纷6起。
3、认真接受监督检查,积极整改存在问题(1)2017年接受山西省卫生监督所、平安医院、医疗安全专项整顿活动等三次专项检查,认真准备相关资料,记录汇总专家指导意见,完善相关制度流程,积极整改存在的问题。
(2)与信息科、药剂科配合,调整住院机打处方格式,完善住院纸质处方打印工作。
(3)针对山西省卫生监督所指出的问题,为我院与学院39人变更执业地点。
4、重视合理用药工作,加强临床用药督导(工作亮点)(1)抗菌素:合理用药督导组采取动态监管,①不定期下病房督导临床使用抗菌药,对用药薄弱环节反复与临床医师沟通,对存在问题的科室与个人当面进行约谈,进行质控并通报,与医院绩效挂钩,合理用药通报6次;②每10天将抗菌药物的DDD值及时反馈到临床科室,促进临床科室合理控制用药,截止到10月底全院抗菌药物的DDD值为 25.8 、药占比21.19%、控制在医改要求的使用范围内;③督导临床科室提高微生物的送检率,更好的指导临床合理选择用抗生素。
2017医务科工作总结
2017年医务科工作总结2017年医务科在院班子的正确领导和大力支持下,深入开展创建文明城市,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”,促进各种制度的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。
现将2017年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、严抓病历质量病历书写是医疗质量管理的重点,医务科始终严抓病历质量管理不放松,定期会同护理部、医保办、药学部等职能部门对临床科室进行监督检查,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,把检查中发现的问题进行通报公示,兑现奖惩措施,使临床医生病历书写的完整性和规范性有了一定的提高。
截至11月底共抽查病历2000余份,甲级病案率90%。
为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科重点检查了轮转医师书写的住院病历,把存在的问题当面提出,同时组织病历书写专项培训,对其书写病历进行规范。
2、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设印发蚌埠市中医医院《十八项核心制度》及各种临床医疗记录本,修订应急救治工作预案。
加强门急诊病例、日志的管理,落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、手术安全核实制度、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。
2017年医务科从科室实际情况出发,督查核心制度落实情况。
(1)不定期参加科室晨间交班、查房,督查临床科室工作。
(2)规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡、纠纷病例讨论,组织协调全院相关科室参加病历讨论,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高病例讨论质量。
(3)加强危重患者的督查:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在2017年加强危重患者的跟踪监督,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息。
3、完善抗菌药物管理规范处方点评工作2017年继续按照《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规要求,积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动,组织新授处方权医生进行专题培训、考核,合格后授予抗菌药物分级使用处方权。
2017年医务科工作总结
二〇一七年医务科工作总结2017 年,医务科在上司主管部门的指导下,在院领导的鼎力支持下,在各科室的踊跃配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量、保证医疗安全为主题,以成立和睦医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗中心制度的落实,踊跃达成我院“二甲”复审的有关工作,使得整年各项工作得以有序的进行。
现将今年度的工作总结以下:一、严格资格准入 , 全面重申依法执业㈠依据《医疗机构管理方法》在有效期内向上司行政审批机构提交了校验申请,并在院领导的一致部署下,组织各部门接受上司卫生行政部门对我院执业校验的现场评审检查。
依据评审结果实时按要求进行整顿,以保证医院依法展开各项诊断活动。
同时达成了《母婴保健技术资格证》的考据、换证工作。
㈡组织执业医师、执业助理医师参加 2016-2017 周期的医师按期查核,考试经过率 100%。
㈢为 2017 年招聘的新进人员安排合理的轮转培育,并组织 4 名见习医师参加 2017 年执业医师和执业助理医师资格考试。
㈣组织 4 名切合报考条件的妇产人员参加 2017 年母婴保健技术资格证的考试,组织有证人员进行再培训并实时达成换证工作。
㈤拟订我院手术分级目录和有创操作目录,成立手术医师分级管理档案,达成手术医生的手术资质受权。
对全院临床医师进行有创操作资质受权,并依据各医务人员资质改动及业务能力状况按期进行相应的资质调整。
㈥依据医务人员资质改动实时调整开具各种处方的资质。
二、各项措施齐抓共举,全面保障医疗质量与安全实行精美化管理,每季度从 159 项医疗质量与安全管理检查点全面全方向进行医疗质量于安全管理的监控,并按期在《医疗质量简报》中进行通告:㈠每个月进行医嘱、处方评论,并将结果实时进行专项通告。
㈡每个月对环节病历、终末病历进行检查,并将检查的要点放在“死亡病例”、“输血病例”、“临床路径病例” 、“急救病例”上,其结果在《医疗质量简报》中赐予通告。
㈢今年从头订正新的18 项医疗中心制度,下发各科室人员,做到人手一册,并狠抓落实,按期对18 项医疗中心制度履行状况进行监察。
医务科2017年工作总结及2018年工作计划
医务科2017年工作总结2017年度结合医疗质量内涵提升年、核心制度落实年活动要求,加强医疗质量与安全管理,完成以下重点工作:1、坚持日常监督与重点抽查,对核心制度落实、病历书写质量、抗菌药物合理应用、临床合理输血、围术期规范等进行督导。
同时加强终末病历内涵质量检查。
2、组织召开科主任例会及各种工作协调会,及时反馈检查情况、安排协调各项工作,及时解决科室问题。
3、加强重点专科管理,积极协调科室创建及迎评工作。
例如:危重孕产妇救治中心、新生儿救治中心、癌痛规范化治疗示范病房等。
4、继续组织开展好病历讨论工作。
支持科室开展专业学术活动,提升学科影响力。
5、做好医疗医技科室规划收集、整理工作。
6、加强临床路径管理工作,促进规范诊疗。
7、开展急救点单位的技术帮扶工作,每月固定专业开展教学查房、门诊、业务讲座等。
8、继续做好万名保健医师进农户工作。
积极开展公益活动,完成各项医疗保障任务。
9、积极做好各项迎查工作。
对每项工作均认真对待、积极准备。
对在检查中发现的问题及时组织讨论、改进工作。
10、积极参加各级部门组织的竞赛活动,并取得优异成绩。
11、开展医师节系列活动,包括安全教育、青年人才学术论坛、病历评比等。
12、积极协调县级医院服务能力提升工程涉及的各项工作。
2018年1月15日医务科2018年工作计划新的一年,医务科将紧跟医院发展大局,围绕医疗质量与安全管理这个核心,强化监督、服务职能,持续改进工作。
1、继续加强核心制度、各项规范落实,确保医疗质量与安全。
2、按照医院重点项目安排,推进重点项目建设,提升科室服务能力。
3、继续做好病例讨论、会诊工作,在此基础上,开展死亡、纠纷等特殊病例讨论。
4、加强合理用药、合理输血监督。
5、落实重点专科管理,提升科室综合实力,积极打造具备区域影响力的重点专科。
6、严格执行依法执业各项要求,定期自查,发现问题及时处理。
7、充分利用协作关系,加强单位间的交流。
借助医联体、医共体,开展多项交流活动。
2017年医务科总结
医务科2017年工作总结医务工作的全面开展与圆满完成,离不开院领导的大力支持与各科主任、护士长的大力支持,本年度医务科紧紧围绕年初制定的工作目标,强化科学管理,促进各项医疗核心制度和岗位责任制贯彻落实,健全医疗质量管理与控制体系,努力提高病历书写质量,加强继续教育措施,保证了医务科各项工作的全面开展,较好完成了上级领导交给的各项任务,现将一年来的工作总结如下:一、质控工作1、医疗指标完成情况截止11月底,全院门诊总诊疗54213人次;出院患者4932人次;住院手术1502人次,平均住院日8.6天;急危重抢救成功率84.6%;入院与出院患者诊断符合率99.7%,病床使用率94.95%,传染病报告率100%,急救仪器、药品完好率100%。
2、严抓病历质量对运行病历采用不同方式、办法、措施强化临床科室监督管理;对终末病历采取查重点、找问题,反馈问题提升病历甲级率;1-11月质控病历1322份;规范科室病例讨论,重点加强疑难、危重、术前、死亡病例讨论,并形成程序化、制度化;积极组织院内疑难重症会诊7次,确保医疗救治流畅和医疗安全。
3、深入科室,加强重点科室、关键环节的监管。
要求科室第一时间将疑难、危重患者信息上报医务科,实行跟踪式管理;加强围手术期安全检查,严格落实重大、高风险手术的报告与审批程序,鼓励患者和家属参与医疗安全,落实患者安全目标,促进医疗质量的持续改进。
4、加强医疗安全不良事件、非计划再次手术、重大手术、高风险手术、住院超三十天患者上报管理,规范我院医疗秩序。
5、加强抗菌药物、辅助用药监管,规范医生处方行为,促进临床合理用药1)积极修订《2017门急诊处方、住院医嘱合理用药考核细则》;2)制定了《辅助用药诫勉谈话制度》;3)与相关临床科室签订《抗菌药物目标责任书》及《合理用药目标责任书》,保证各科室用药规范、合理。
今年合理用药检查达标,受到专家肯定。
6、加强临床路径监督管理继续加强对临床路径入径、退出、变异病例的质控管理,加大对临床路径的培训宣传,本年度多次组织临床科主任与路径个案管理员结合我院疾病谱进行研讨,旨在扩大临床路径病种范围及完成率,力争2018年完成公立医院30%的考核目标。
医务科2017工作总结
医务科2017工作总结第一篇:医务科2017工作总结医务科2017年工作总结2017年度,医务科紧密团结在院领导班子周围,围绕年初既定的各项工作目标,在院领导的大力支持下,通过各科室的积极配合,团结协作、扎实工作,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作有序进行,高效开展,较好的完成了上级领导交办的各项任务。
现将一年来的的工作总结如下:一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导,全面贯彻执行党的十八大精神,遵循科学务实、节约高效、持续和谐的发展原则,坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,坚持中医为主、中西医结合的发展方向,努力开展中医特色服务,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、各项举措齐抓共举,全面保障医疗质量与安全医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科是医院医疗活动和保障医疗质量医疗安全工作中的核心部门,始终把“严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量”作为首要任务,经过严格管理、狠抓落实,正确贯彻执行国家卫生法律法规,落实院长对医院医疗整体发展的规划,紧密联系各科室主任,督促和协助科室搞好医疗业务学科发展、医疗质量监控、保证医疗安全。
我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
(一)医务科在年初制定了详细的工作计划及工作重点。
根据我院工作实际,完善了医疗质量控制指标,严抓基础医疗质量,按月统计临床科室各项医疗指标,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,切实保障医疗质量与安全。
经统计,2016年12月20日至2017年12月21日,全院总接诊门诊病人106975人次,较去年同期(94037)增长13.7%;急诊接诊8085人次,较去年同期(6399)增长26.3%;出院人次8624人次,较去年同期(7747)增长11.3%;其中,中医病历6947,较去年同期(5503)增长26.2%,实施临床路径数2197,较去年同期(1950)增长12.6%;出院患者平均住院日13.75天,较去年同期降低(14.13)0.38天;中医治疗率80.55%,较去年同期增长9.52%;3日内病历归档率95%,较去年(96%)下降1%;中医病历占总病历比率73%,较去年(70%)增长3%;手术1040例,较去年同期(1105)降低5.9%;运行病历通过质量控制全部达到合格,甲级病案率94.7%以上。
2017年医务科工作总结
2017年医务科工作总结篇一:医务科2016年总结和2017年计划2016年医务科工作总结2016年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。
2016年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:1、建立医务人员处方资格名单(2016年版)。
今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员人员签名,做到处方管理完善,存放于医务科,药房备份。
全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。
2016年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。
帮助符合晋升条件的医务人员积极普升,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
2016年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织。
今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。
今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。
同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。
一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。
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二〇一七年医务科工作总结
2017年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量、确保医疗安全为主题,以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,积极完成我院“二甲”复审的相关工作,使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下:
一、严格资格准入,全面强调依法执业
㈠根据《医疗机构管理办法》在有效期内向上级行政审批机构提交了校验申请,并在院领导的统一部署下,组织各部门接受上级卫生行政部门对我院执业校验的现场评审检查。
根据评审结果及时按要求进行整改,以保证医院依法开展各项诊疗活动。
同时完成了《母婴保健技术资格证》的考证、换证工作。
㈡组织执业医师、执业助理医师参加2016-2017周期的医师定期考核,考试通过率100%。
㈢为2017年招聘的新进人员安排合理的轮转培养,并组织4名见习医师参加2017年执业医师和执业助理医师资格考试。
㈣组织4名符合报考条件的妇产人员参加2017年母婴保健技术资格证的考试,组织有证人员进行再培训并及时完成换证工作。
㈤制定我院手术分级目录和有创操作目录,建立手术医师分级管理档案,完成手术医生的手术资质授权。
对全院临床医师进行有创操作资质授权,并根据各医务人员资质变动及业务能力情况定期进行相应的资质调整。
㈥根据医务人员资质变动及时调整开具各类处方的资质。
二、各项举措齐抓共举,全面保障医疗质量与安全
实施精细化管理,每季度从159项医疗质量与安全管理检查点全面全方位进行医疗质量于安全管理的监控,并定期在《医疗质量简报》中进行通报:
㈠每月进行医嘱、处方点评,并将结果及时进行专项通报。
㈡每月对环节病历、终末病历进行检查,并将检查的重点放在“死亡病例”、“输血病例”、“临床路径病例”、“抢救病例”上,其结果在《医疗
质量简报》中给予通报。
㈢今年重新修订新的18项医疗核心制度,下发各科室人员,做到人手一册,并狠抓落实,定期对18项医疗核心制度执行情况进行督查。
㈣根据临床科室病人疾病的需求先后邀请外院专家会诊40余人次,开展重大手术讨论10余人次,提高危重疑难患者的救治能力。
㈤及时进行死亡病例大讨论、病例分析会,及时解决诊疗过程中的疑难问题、发现和预防医疗安全隐患,提高我院综合医疗水平防范医疗纠纷的发生。
㈥定期对“妇产科”、“急诊科”、“血透室”、“胃镜室”、“重症医学科”、“麻醉科”等重点科室和“非计划再次手术”、“住院超30天患者”、“急诊手术”等关键环节进行管理。
三、继续开展抗菌药物应用专项治理工作
㈠根据我院实际调整了药事管理委员会工作组成员,按照国家卫计委《抗菌药物临床应用管理办法》,自治区卫计委发布的《抗菌药物临床应用分级管理目录(试行)》规定以及《抗菌药物临床应用指导原则(2015版)》的要求,严格执行抗菌药物分级管理制度,并进行抗菌药物合理使用知识培训2次,考试2次,并将考试成绩作为临床医师抗菌药物处方权授予的参考条件。
㈡每月进行医嘱、处方抗菌药物合理使用的专项点评,并将结果及时进行专项通报。
四、坚持合理用血、合理用药监管
㈠医务科每月对该月所有输血病例进行临床合理用血检查,对检查中发现的问题及时反馈给科室和医师个人,要求及时整改,并在下一个月着重进行监管。
㈡医务科每月对所有的临床医师的医嘱合理用药情况进行检查,对检查情况及时进行通报,对存在的问题按规定进行处罚,并要求科室和医师个人进行整改。
㈢严格执行卫生行政部门下发的《医疗机构加强静脉输液管理的通知》要求,我院于2018年01月01日全面停止门诊静脉输液(急诊、儿科门诊
除外),同时成立门诊静脉输液管理小组,不定期开展督导检查工作。
五、医疗纠纷防范工作
㈠对2017年新招员工、实习生进行《传染病法》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写规范》等法律法规和部门规范的培训,以及《医患沟通技巧》的培训,让他们知晓自己的权利和义务,依法执业、依法依规行医,以良好的素质和状态走上工作岗位。
㈡年内举办医疗纠纷讲座及医疗纠纷案例分析2次,并进行考核。
㈢我院分管医疗纠纷工作的院领导和医务科、投诉管理科妥善、和谐处理我院医疗纠纷工作,及时分析医疗行为,查找工作中的缺陷,吸取经验教训,争取进一步提高我院医疗服务水平。
六、临床路径、单病种工作
㈠我院今年继续努力开展临床路径单病种管理工作,把14个专业40个病种的诊疗活动实行路径管理,不断积累病例,截止到目前为止共入组2134例,完成入组2109例病例,并结合我院信息管理工作对相关的内容进行分析,定期完成上报工作。
㈡根据我院实际情况逐步实现部分病种按病种付费,通过临床路径于单病种管理的实施和学习进一步规范医疗行为,保障医疗安全、提高医疗质量,减轻老百姓就医负担。
七、坚持继续医学教育管理和人才培养机制,持续提高医务人员素质
㈠完成2017年新招员工和xx市卫生学校实习生共40余人的岗前培训工作。
㈡重新购买新的第五版医师医技三基资料,下发各医务人员,做到人手一册,全年组织全院医师、医技人员进行“三基”考试两次,参考率和合格率达到100%。
㈢组织全院医务人员、职能后勤人员进行“徒手心肺复苏操作”培训、考核工作,考核合格率100%。
㈣组织全院学术活动讲座20余次,医疗质量与安全管理委员会专题会议4次,邀请外院专家讲课4次。
㈤派出医务人员外出学习培训120人次,派送医务人员到上级医院进
修12人次。
八、“二甲”复审工作
2017年是我院“二甲”复审准备工作的关键一年,医务科所涉及的条款有113条,占医院总体条款的很大一部分,医务科条款完成情况影响到整个医院的完成进度,所以医务科全体成员在认真开展日常工作之余抽出时间积极进行“二甲”复审的准备工作。
积极并努力完成“二甲”复审条款工作,根据条款要求,逐渐完善现有工作,并把医务科目前尚未完成的“二甲”复审工作作为明年的重点工作,积极配合医院“二甲”复审总体工作开展。
九、对口支援工作
根据上级的安排我院对口支援xx、xx两所基层卫生院,在2017年共向受援医院的派驻21名医务人员(xx卫生院11人,xx卫生院10人),派出工作组200余人次,开展坐诊、巡回医疗、义诊、带教、讲座等。
为受援单位xx卫生院1名、xx卫生院1名医师提供免费进修、培训,接收其他卫生院医务人员进修5人次。
通过开展基层急救技术及基本操作技能等方式培训基层医务人员总人次400余人次,共20余课时。
十、医联体、医共体、专科联盟建立
㈠以目前国家鼓励医联体、医共体、专科联盟的建立为契机积极与xx 医学院第一、第二附属医院、xx市人民医院、解放军第xx医院、xx市第二人民医院等上一级医院建立医联体或者科室与科室之间建立专科联盟,促进我院各科室的医疗水平发展。
㈡在县政府与县卫计局的指导下分别与xx卫生院、xx卫生院建立医共体,将我院的优质医疗服务下沉,帮助基层卫生院提升医疗服务能力。
十一、新技术、新项目审批工作
年内共召开医疗技术管理委员会和医学伦理委员会会议4次,组织委员们认真讨论、及时审议年初相关科室申请开展的新技术新项目,对准予开展的新技术新项目进行动态监管。
十二、圆满完成政府、卫生行政部门及医院安排的临时性任务
㈠完成县级各种会议、社会大型活动的医疗保健任务20余次,派出医
务人员100余人次。
㈡开展多种形式的健康教育和义诊活动10余次,派出医务人员60人次,健康教育和义诊覆盖人员2000余人。
十三、学科建设
㈠完成了眼科、康复医学科开科,并纳入全院的日常医疗质量督查。
㈡根据血透室业务开展的需要将床位从5张增加至20张,并进行了科室改造搬迁。
十四、爱婴医院管理
继续加强爱婴医院管理,组织全院职工学习爱婴医院母乳喂养知识,职能后勤人员进行复训,巩固母乳喂养知识。
新上岗人员、实习生进行爱婴知识岗前培训。
以上是医务科2017年工作总结,还有许多不足之处,2018年是我院“二甲”复审的重要一年,要重点关注医疗核心制度的落实,加强医疗环节质量的监管,注重医疗质量持续改进,充分体现“以人为本、服务健康”的理念,继续按照“医疗质量万里行”、“三好一满意”和“医疗服务行动计划”等一系列标准落实好各项工作。
医务科
2018年01月08日。