文明礼仪知识问答题

文明礼仪知识问答题60题，红色选项正确）一、单项选择（ C ）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（服务礼仪 D 政务礼仪 C A 商务礼仪 B 国际礼仪）。

2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B厘米左右 D 4厘米 C 3厘米左右A 3-6厘米 B 4-7。

D ） 3、穿西服套裙时，应（A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。

A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。

A 五B 四 C三 D 二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。

A 1.5米左右B 0.5-1.5米C 1-3米 D3米以上7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A 内容B 情感C 声音D 手势8、社交距离的近范围是（ B ）。

A 0.5-1.5厘米B 1.2-2.1厘米C 2.1-3.7厘米D 1-2厘米9、四月初八又被称为（ C ）。

A 下元节B 青龙节C 牛节D 小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。

A 大师B 三藏法师C 经师D 论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是( D )。

A 圣纪节B 开斋节C 成道节D谢肉节14、属于壮族的节日是（ A ）。

1D 泼水节火把节 B 三月街 C A 歌墟节D 条项链、2副耳环，则她应该（条手链、15、一位女士拥有5枚戒指、34 ）。

佩带总共 D 佩带某一类的全部 B 各佩带一件 C A 全部佩带件不超过3、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。

16 分钟 D 10 C 15分钟Ａ 30分钟 B 20分钟）。

17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A产品模型 D C纪念章A烟、酒 B书画）。

C 18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（随手带着 D C椅子面上 B 椅子背上 A桌面上。

） 19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ DD食盘上 C B餐巾上菜单上A餐桌上）形。

20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ AD随意形状二字形 C 十字形A八字形 B B ）。

21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（不同场合不同 D C左右一样B右尊左卑 A左尊右卑尊卑 B ）。

22、领带的下端应（B在皮带上下缘之间A在皮带上缘处比皮带下缘略长一点 D C在皮带下缘处）。

、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ C 23 手腕 D 手指B手掌C指尖A）。

D 24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（自己悄悄处理掉； BA 立即告知一同进餐者加以注意；D轻声告知侍者更换。

C立即喊来侍者处理；A ）中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（、如果在你的餐巾前有大、25 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒水、红葡萄酒、白酒、 D 水、啤酒、白酒、红葡萄酒C香槟酒）、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C 26、根据礼仪后排中间座27 D C 后排右侧 B A 副驾驶后排左侧D ）。

规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（尊者决定 D C下级 B A 年幼者晚辈C 、在西方国家送人的鲜花通常为（）。

28 越多越好D C B 双数A 数量自定单数）西装，不管在什么场合，一、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（ D 29 般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

2双排D.单排扣两粒扣 B.三粒扣 C.A. B ）30、在介绍两人相识时，总的规矩是（ D先主后宾 C先女后男 B先尊后卑 A先卑后尊）端起茶杯，而不动杯托，也可以用 A 31、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯饮之。

（ A ），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（B 左手、右手、右手A 右手、左手、右手D 右手、、左手、左手C左手、左手、右手、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。

32 A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

得体的做法是应当斟到杯身的（C 1/2 D4/5 B 3/4 A 2/3B ）原则。

33、选择正装色彩的基本原则是（没有限制C 五色D B 三色 A 两色）34、居中介绍中哪项规则是错误的（ B先将女士介绍给男士 B A 尊者优先了解情况先将年轻的介绍给年长的先将职位低的介绍给职位高的 D C）。

、看过别人名片后，应将名片放在（ D 35 西装左胸内衣袋包里 D 桌子上 B 裤袋里 C A）。

、路遇他人应（ B 36 D 互不相让B 主动侧身让路 C 快步行走 A 靠右侧行走 A ）进。

37、客人来访时，我们要为客人打开房门。

当房门向外开时（ C 同时进门客人先进 B 我们先进AC ）、文化程度、道德修养的外化。

38、礼仪是一个人性格、（仪态气质CDA仪容仪表 B服饰打扮）。

39、做客时入座动作要（ C急促C缓慢 DA 快捷 B 轻稳）。

、日常生活中邻里之间应（ A 40 互不相让不必考虑邻里关系 D B互不来往 C A互尊互谅 A ）和友好的行为。

41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（ D 爱护友谊 C关心尊重A B ）42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ A手掌向上倾斜、随意 D B A手掌与地面垂直、掌心向下倾斜 CC ）、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（43 掌心向下C掌心向上D A食指 B拇指）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代（、 A 44 潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。

礼礼貌礼节礼仪A B C D 3、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适45 B ）补妆。

当补妆，但要在（ D什么地方都行C公共场所A办公室B洗手间）才不、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ A 46 算失礼。

眼睛 C上半身胸部 D A双眉到鼻尖的三角区域内B）侧入座，动作应轻 B 47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（而缓，轻松自然。

随意C右侧 DA前侧B左侧）站立，另一侧供B 48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（有急事赶路的人快行。

随意中间 D右侧左侧 BCA ）。

、上下楼梯或在楼道行走时应（ A 49 随意走中间 D靠右侧行走B靠左侧行走 C A）。

、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B 50 D随意 B轻声交谈，适当敬酒C不必顾及他人A 大声交谈、劝酒A ）。

51、呈递名片中不正确的说法是（B 要将名片正面朝向接受方A 只能用右手呈递C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 A ）。

52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（ B 挂在自己椅子的靠背上A 放在背部与椅背之间挎在手上挂在衣架上C D ）。

53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C在主人的右侧 B 在主人的左侧 CA随其所好）。

、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ C 54 、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

A 、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。

B、汤舀起来，一次分几口喝下。

CC 、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。

55 连邻座的垃圾和杂物一并带走 B起身就走C A带走自己的垃圾或杂物 A ）？56、下面哪个是礼貌用语（讨厌 C不懂 D A您好 B不知道。

、下面哪些不是礼貌行为 ( D )57 D破口大骂握手 C拥抱微笑AB ）。

58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（ C劳驾留步 C D BA拜托奉还）。

、很久不见一个朋友，见面后应说（59 A4恭候 D久仰 A久违 B幸会 C 、口头上称叔父的妻子为（ D ）。

60 贱内 D婶子A姐姐 B大娘 C 二、多项选择（ 50 题，红色选项正确）、公务员在行走时应该做到（ CD ）。

1 D 速度不紧不慢步伐大小适中 A大步流星 B 一路小跑 CABCD ）。

2、与人交往中，不恰当的举止有（头部仰靠在椅背 D C 以食指点指对方A 架起“二郎腿” B 斜视对方上 BCD ）的变化引人注目。

3、人的表情之中，尤以（ D C 嘴巴 A 鼻子 B 眼睛眉毛）？4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ CD耳环项链 D A戒指 B领带夹C）。

5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ ACD遵守法规 D积极参与 C不得干涉 A尊重为本 B 。

、握手原则有哪些？（ AD ）6 B男士主动将手伸向女士A女士主动将手伸向男士上司主动年长者主动将手伸向年轻者 E D C年轻者主动将手伸向年长者F下属主动将手伸向上司将手伸向下属）。

7、问候原则有哪几项？（ACD女士主动向男士 B A男士主动向女士问候下属主动向 E 年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时，不应拒绝 C握手时，不要正视对方的眼睛 F上司问候）。

、服务礼仪包括（ AC 8 D客人至尊语言规范 B 服务至上 C A 仪容规范CD ）的颜色相同9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（指甲衬衣D 套装 A手提包 B C）。

10、进出电梯时应注意（ABCD与熟人同乘要讲先来 D领导后进先出 B领导先进后出 C A 注意安全后到、握手时应注意（ＡＢＣ）。

11 地点 D C时间力度 A 神态、姿态 B 手位）国家。

、合十礼通常用于（ BC 12D我国的傣族聚居区 B东南亚南亚地区 C A 欧洲美洲）。

、在剧场，下面正确的礼貌行为有（13 ABD A 看戏的观众应该在开场前入座5议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时BC 为演出所打动，随时应报以掌声陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子D）。

、下列属于社交礼仪的有（ABC 14 舞会与沙龙D宴请与馈赠 C 商业洽谈A 见面与介绍 B）规则。

、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD 15共 D C 双向 A 专一 B 排斥感。

）、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（ ABC 16 D惟我独尊爱护晚辈 B 厚待同辈 C A 尊敬长辈ABCD ）？17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么（ D 环境 C 举止 A 费用 B 菜单 BC ）国家？18、将不忌讳蓝色的是（叙D 埃及B 比利时C A 日本利亚）。

19、宴请外宾四不准包括（ ABCD不露齿 D C 不劝酒 B 不出声A不夹菜）、赠送自己的作品给他人应用（ CD 20 D 斧正 C 雅正 A 高见 B 请教ABC ）。