礼仪知识题

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礼仪基础知识试题及答案

礼仪基础知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 礼仪的起源可以追溯到哪个时期？A. 原始社会B. 奴隶社会C. 封建社会D. 资本主义社会2. 在正式场合，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 便装3. 女士在商务场合应如何着装？A. 短裙B. 长裙C. 短裤D. 牛仔裤4. 握手时，正确的姿势是什么？A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 拳头5. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 用筷子指人C. 轻声交谈D. 用公筷夹菜6. 以下哪种行为在公共场合是不合适的？A. 保持安静B. 随地吐痰C. 排队等候D. 微笑致意7. 在商务会议中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调至静音C. 频繁查看手机D. 迟到早退8. 以下哪种情况下，应主动让座？A. 遇到孕妇B. 遇到老人C. 遇到小孩D. 所有选项9. 在正式场合，如何正确介绍他人？A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍女士给男士D. 先介绍男士给女士10. 在国际礼仪中，以下哪种颜色通常代表不吉利？A. 红色B. 白色C. 黑色D. 黄色二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些行为在职场中是礼貌的？A. 准时参加会议B. 工作时保持专注C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的隐私2. 在国际交往中，以下哪些行为是被普遍接受的？A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 随意评论对方的外貌D. 保持适当的身体距离3. 在正式宴会上，以下哪些行为是不恰当的？A. 使用手机B. 随意走动C. 轻声交谈D. 饮酒过量4. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待主人邀请后开始用餐B. 用餐时不发出声响C. 随意翻动菜肴D. 用餐后表示感谢5. 在商务谈判中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持诚实和透明B. 尊重对方的观点C. 避免使用专业术语D. 适时提出自己的意见三、判断题（每题1分，共5题）1. 在正式场合，男士可以不穿西装。

基本礼仪知识试题及答案

基本礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 搭配高跟鞋D. 穿着整洁的上衣答案：A3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将食物传递给他人时使用公筷答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是合适的？A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不专业的？A. 准时参加会议B. 对同事使用侮辱性语言C. 穿着得体D. 尊重上级和同事答案：B二、判断题1. 在商务会议中，男士可以不穿西装，穿休闲装参加会议。

（错）2. 女士在办公室可以穿露肩或露背的衣服。

（错）3. 在餐桌上，可以随意抽烟。

（错）4. 在公共场合，应当将手机调至静音模式。

（对）5. 在职场中，可以随意打断别人的讲话。

（错）三、简答题1. 请简述在面试中应该注意哪些基本礼仪？答：在面试中，应注意以下基本礼仪：穿着得体、准时到达、与面试官握手、保持微笑、注意倾听、清晰回答、避免使用手机、面试结束后表示感谢。

2. 在公共场合，如何正确使用手机以显示礼貌？答：在公共场合使用手机时，应保持低声通话，避免打扰他人；在需要安静的场所如图书馆、电影院等，应将手机调至静音或震动模式；不要在不适当的时候，如会议中或用餐时使用手机。

四、情景模拟题假设你是一位公司的新员工，今天你将参加一个公司组织的团队建设活动。

请描述你会如何表现以展示良好的礼仪。

答：作为新员工，我会提前到达活动地点，以表现出对活动的尊重和期待。

在活动中，我会主动与同事打招呼，进行自我介绍，并尝试记住他们的名字。

在团队讨论时，我会认真倾听他人的意见，并在适当的时候分享自己的观点。

礼仪知识试题库

礼仪知识试题库1、顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？仪容2、什么被称为服务人员拥有的第二枚名片？手臂3、衬衣的衣袖长度要比西装上衣衣袖的长度长多少为宜？1—2公分4、西服套装一共有几个口袋？105、穿着西装时，领带夹应夹在衬衫第几粒纽扣之间？４－５６、社交凝视区域是指哪个区域？两眼为上线，唇心为下顶角所形成的三角区7、人际交往中最常见的见面礼是什么？握手礼8、男士在与女士握手时，时间不应过长，应保持在几秒钟为宜？39、西方礼仪最早形成于哪个时期？十七至十八世纪10、西方礼仪最早形成于哪个国家？法国11、在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过几分钟？312、应该选择从哪一侧入座和离座时？左13、有时需要降旗致哀时，应先将旗升至杆顶，再下降至旗杆的什么位置？1/314、悬挂双方国旗时，按照国际惯例，车上国旗应遵守什么原则进行悬挂？面对车头左为上15、悬挂双方国旗时，按照国际惯例，“面对墙壁左为上，右为下”的参照标准是什么？挂旗人16、对英国人敬烟，点火到第几个人时将火熄灭后再重新打火？317、日本人主要忌讳哪两个数字？4和918、按照国际上流行的花语，表示挚爱的是什么花？柠檬19、按照国际上流行的花语，表示诚实的是什么花？蓝紫罗兰20、外国妇女在几岁以后就不会再如实告知别人自己的年龄了？2421、在涉外宴请宴会上，菜单应置于哪个位置？餐具右侧22、西方人有喝下午茶的习惯，所以他们举办的茶会通常在什么时间开始？下午四点左右23、向客人敬茶时，应怎样做才是正确的？双手奉上放在客人的右手上方24、仪容修饰是指依照规范和个人条件，对仪容进行必要的修饰。

仪容修饰要遵循的“三适应”原则指的是什么？应事、应己、应制25、发型修饰的基本要求有哪些？与脸型、气质、体形、年龄和谐统一。

26、说明对女服务员的化妆要求？淡雅、简洁、适度、庄重、扬长避短27、在旅游服务中，为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜？0.5米-1.5米28、在导游服务中，工作人员应用好“三语”和“五声”。

文明礼仪知识测试题三篇

文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。

（）在用餐时，应该大声说话。

（）帮助他人是一种文明礼仪。

（）在公共场合，应该遵守交通规则。

（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。

（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。

文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。

（）在公共场所排队时，应该插队。

（）在使用公共设施时，应该保持整洁。

（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。

（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。

礼仪知识问答300题

礼仪知识问答300题1、铁观音茶的原产发源地在中国的哪个省份？福建。

2、奢侈品牌LV路易威登是哪个国家的品牌？法国3、狗不理包子是中国哪个城市的传统风味小吃？天津4、我们通常所说的干冰是那种气体的固态存在方式？二氧化碳5、白娘子在端午节是因为喝了什么酒而现出了原形？雄黄酒6、我国哪个古镇以生产瓷器而闻名于世？景德镇7、我们通常所煤气中毒是由于煤气中哪种气体吸入过量造成的？一氧化碳8、我们常说的一扎啤酒是指多少瓶啤酒？129、酿造啤酒的主要原料是什么粮食？麦子10、广东人将传统小吃馄饨称为什么？云吞11、世界上第一家七星级酒店----帆船酒店，是在哪个城市？迪拜12、国色天香指的是哪种植物？牡丹13、吃多了皮蛋会造成哪种重金属元素中毒？铅14、人体最坚硬的部分是哪里？牙齿15、用来测量钻石重量单位是？克拉16、在感恩节这天，美国的家庭基本上都会吃的一道传统食物是什么？火鸡17、晒太阳能够帮助人体获得哪种维生素？维生素D18、令堂是指对对方什么人的称呼？母亲19、橙子是橘子跟什么水果的杂交品种？柚子20、依云水是水中的极品，来自哪个国家？法国21、通常用表示情商，那么智商是用哪俩个英文字母表示？IQ22、经常用来庆祝胜利的香槟酒起源于哪个国家？法国23、劳动法规定，劳动者试用期不能超过几个月？6个月24、中国法定节假日安排劳动者工作的，报酬不得低于普通工资的几倍？3倍25、买衣服测量的三围数据是指哪三围？腰围胸围臀围26、钻石王老五中王老五指什么男人？单身男人27、打麻将时，由于牌数不对不能胡牌，我们通常以什么人物称呼来形容？相公28、中国麻将中，一种动物是代表的哪张牌？一条29、羊肉泡馍是我国哪个省的著名食物？陕西30、过桥米线是源于哪个省的著名美食？云南31、双皮奶是源于哪个省的甜品？广东32、超市中，结账时需要扫描产品的什么来进行统计结算？条形码33、西餐用各种水果或蔬菜切成小块，加调味品拌成的菜叫什么？沙拉34、吃寿司是会吃到的一种绿色的酱叫什么？芥末35、穿裙子的女士座下时应注意什么？双腿并拢36、我们常常用什么容器来形容美丽却无内涵的女人？花瓶37、在中国人的本命年风俗中，通常穿什么颜色的内裤和袜子？红色38、著名运动品牌阿迪达斯是哪个国家的运动品制造商？德国39、白炽灯用久了会发黑是因为什么蒸发了？钨40、身体内哪种元素缺失容易导致抽筋？钙41、江苏宜兴特产，中国特有的陶土工艺品，用于泡茶煮茶的壶叫什么？紫砂壹42、土豆不宜存放在什么地方？日光照射处43、最初糖果的糖取自？蜂蜜44、黄酒名品加饭酒的产地在哪？浙江45、怎样处理旅游鞋或白球鞋在帆布与皮革或与胶底相接处出现的黄印儿？要解个问题可以将洗好的鞋用卫生纸包起来再晒46、一般而言，山羊皮革和绵羊皮革哪个好？山羊皮革47、醋放久了会生白，为了防止其生白，最好在醋内加一些黄酒后再掺入少？精盐48、什么时间吃水果比较好？饭前食用49、鸡蛋里蛋黄和蛋清哪个的脂肪含量高？蛋黄51、被称为液体面包的是？牛奶52、与著名糖果品牌同名的欧洲最高最大山脉是哪一座山脉？阿尔卑斯山脉53、劳动法明确规定招收多少周岁以下人员属于非法使用童工？1654、配饰是指你佩戴的项练，耳环，眼镜，包，手表，纱巾等，配饰佩戴多少为是最合理？6个点56、穿西服时，身上的皮鞋，公文包和什么颜色要一致？皮带57、人站立时应把左手放在右手上面还是把右手放在左手上面？左手在右手上58、乘扶梯应站在哪一边？右边59、升降电梯你带客人时，是你先进还是客人先进？自己先进60、升降电梯你带客人时，你先出还是客人先出？自己先出61、在春夏秋季正常情况下空调应开多少度为好？26度62、一般自动餐桌转动是顺时针转动，还是逆时针转动？顺时针63、接听电话时，不应让铃响超过几次。

文明礼仪知识测试题5篇

文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（）A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗？( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（） A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。

请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。

文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。

虽然一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都显得那样的微不足道，可是却意义深远。

帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。

像这种讲文明，有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。

有一次我坐公交车时，看到了这样一幕。

一位老奶奶看上去六七十岁的样子，身边还领着一个三四岁的小女孩儿，老奶奶上车时，公交车上已经非常拥挤，没有空位了，老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。

突然，一个银铃般的声音说道：“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去，看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。

老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道：“谢谢你，小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。

可我感到脸上火辣辣的，心里不停的批评自己：你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。

文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 握手时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案：D2. 在正式场合，男士着装应遵循哪种原则？A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的？A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案：C4. 拜访他人时，以下哪种行为是恰当的？A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案：B5. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案：C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案：B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的？A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案：D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的？A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C9. 在办公室，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案：C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案：ABC2. 在参加宴会时，以下哪些行为是不恰当的？A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案：ABC3. 在公共场所，以下哪些行为是恰当的？A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案：B3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案：C4. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案：B5. 在电梯中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案：C二、判断题1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（错误）2. 握手时，应该用右手，力度适中，持续时间不宜过长。

（正确）3. 拜访他人时，可以不打招呼直接进入。

（错误）4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开表示感谢。

（错误）三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案：在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质，也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境，促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案：在职场中应遵守的基本礼仪包括：尊重同事，不随意打断他人讲话；保持工作环境的整洁，不乱丢垃圾；遵守工作时间，不迟到早退。

四、案例分析题案例：小张在一次商务会议中，因为手机忘记调静音，会议进行中突然响起，打扰了会议的进行。

问题：请分析小张的行为，并给出改进建议。

答案：小张的行为是不礼貌的，因为他没有提前将手机调至静音，导致会议被打扰。

改进建议包括：在进入会议室之前，检查手机是否调至静音或震动模式；如果手机响起，应立即关闭声音，并向大家道歉。

结束语：礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛，希望大家能够更加重视礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行，共同营造一个和谐文明的社会环境。

礼仪知识竞赛题

礼仪知识竟答50题答案仅供参考1、礼仪的功能有哪些1它有助于提高人们的自身修养2它有助于人们美化自身,美化生活3它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系4它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设2、禁忌的坐姿有哪些1头部乱晃,2上身不直,3手部错位,4腿部失态,5脚部乱动;3、微笑有哪些良好的作用一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康;4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的; 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣;5、共乘电梯有什么讲究1伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮;轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;2进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮;若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下;电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄;电梯内尽量侧身面对客人;3到达目的楼层：一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说：“到了,您先请”;客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向;6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节;第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜;太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅;女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握;到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可;7、入座与离座时,有何需要注意之点入座要求：1在他人之后入座或落座2在适当之处就座;3在合“礼”之处就座4从座位左侧就座; 5向周围之人致意;6毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位;离座要求：1先有表示;2注意先后;3起身缓慢;4站好再走;5从左离开;8、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解1善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则;这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;2人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;3人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心;9、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则说出八条即可1以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑;故如男女主人并座,则男左女右,以右为大;如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大;宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;2职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;3职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;4遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;5女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同;即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位;但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;6与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;7欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔;夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开;如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;9遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵;如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;10座位的末座,不能安排女宾;11在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人其余类推,座次的安排,必有两男两女并座的情形;此或然无法规避;故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人余类推为宜;12如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位;10、站姿的基本要求是什么答：站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂;对男性要求稳健,对女性要求优美;11、与领导、客人一同乘车需注意什么答：应请领导、客人先上车；陪同人员主动打开车门,并以手示意,待领导、客人坐稳后再关车门,一般车的右门为上、为先、为尊12、社交场合忌问的问题有哪些答：年龄、住址、婚否、收入、信仰;13、双方在社交场合初次见面时应注视对方身体的哪个部位不失礼答：双眉到鼻尖的三角区域内;14、电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的答：三声;15、握手应遵循什么礼仪答：握手时目光要注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼；不可戴帽子和手套与人握手；上下级之间,上级先伸手；长辈与晚辈间,长辈先伸手；男女之间,女士先伸手;16、鞠躬应注意的礼仪答：鞠躬,是弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式;鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前应礼貌的注视对方,以表尊重的诚意;17、现代人们交往中最常用的礼节有哪几种请说出三种以上的礼节答：有握手礼、举手礼、鞠躬礼、招手礼、拱手礼、合掌礼、拥抱接吻礼、碰杯礼、脱帽礼、注目礼;18、怎样介绍、结识朋友介绍的先后顺序是什么答：在交际场合中介绍朋友,可以自我介绍,也可由第三者介绍;介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女,介绍时一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,微笑点头有所表示即可;19、公共场合稍远距离遇到相识的人应怎样表达自己的敬意答：在公共场合稍远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意或有礼貌地微笑致意;在外交场合遇到身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或说一、两句简短的话表示欢迎,一般不要主动上前握手问候;20、进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节请说出三种礼节答：1应预先约定,并按时抵达; 2经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座;3不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅;4对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人丈夫和子女;5离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的接待.21、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;22、如何保持正确的走路姿态答：走路时脚步要轻快,步子要平稳,上身不要左右摇晃,遇急事可加快步伐,但不要慌忙奔跑；在狭窄的通路上或走廊上与人相遇时应站住让路,如需超越别人,则应一面超越一面道歉;23、社交场合如何保持正确的坐姿答：入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置;女性的两膝要合并,特别是穿裙子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下;24、吃西餐如何使用刀叉答：刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,先用刀将食物切成小块,然后用叉送入嘴内,不可直接用刀将食物放入口中;25、日常交往中在互递名片时应注意什么礼节答：第一次见面时,如需让对方记住自己的姓名,可取出名片送给对方,应由地位低的交给地位高的,年轻的交给年老的,递名片时,不要单手用手指夹着给人,而应用双手;接对方名片也应用双手去接,接到手后应马上看;26、馈赠礼品的禁忌答：1不托人转送礼品;2不送用后就扔的礼品;3不送对方忌讳的礼品;27、打电话时谁先挂答：地位高者先挂,上级机关先挂;28、交谈的注意事项是什么答：注意交谈的场合,不同的场合,交谈的话题和方式都应有所选择；注意对象,所谓“见什么人说什么话”；注意忌讳,要顾及到民族、宗教、风俗习惯、性别等方面的忌讳;29、递送物品时有哪些注意事项双手为宜、递于手中、主动向前、方便接拿、尖刃内向;30、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;31、西装上衣前襟钮扣应如何扣答：“扣单粒,为正式；两粒都扣显土气；一粒不扣显潇洒；只扣下粒便俗气”;32佩戴首饰应遵守哪些规则答：佩戴首饰应遵守下列规则：（1）数量规则以少为佳,总量为三同类首饰不超过一件（2）色彩规则力求同色,色彩一致戴镶嵌首饰,应使主色调保持一致; 防止“圣诞树”现象（3）质地规则争取同质,两件以上首饰,其质地应相同；戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同,托架也应力求一致,显得协调; 高档饰物尤其是是珠宝首饰,多用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲场合配戴;（4）身份规则符合身份性别、年龄、职业、工作环境;（5）体型规则扬长抑短季节规则季节相配金色、深色首饰一般适于冷季佩戴银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴（6）搭配规则搭配服装佩戴首饰,应视为服装整体中的一个环节;要兼顾服装的质地、色彩、款式,风格统一,相得宜彰;（7）习俗规则遵守习俗;不同地区、不同习俗,在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同;一是要了解,二是要尊重;33、入座后,坐姿有哪些标准作法说出四种即可1正襟危坐式2双腿直叠式4双腿斜放式5双脚斜叠式6双脚斜挂式7前后曲直式34、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止请举例说明;1不卫生的举止,例：当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;2不文明的举止,例：当众脱鞋、更衣、提裤子;3不敬人的举止,例：对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;4不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”;35、使用筷子忌讳什么一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷;36、社交中自我介绍的内容自我介绍的内容很多,一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等;总之,要根据需要做或简或繁的介绍;37、打电话要讲究的礼仪1要选择适当的通话时间2要查清号码准确拨号3找人要有礼貌4通话语言要亲切感人38、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好的办法是什么答案：切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异 ;39、音乐会迟到了,应该怎么入场在幕间休息时40、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,什么是赠送礼品最基本的原则;礼轻情意重41、在餐桌礼仪中,餐巾纸可以用来擦餐具吗不能42、西装的着装规范熨烫平整,不卷不挽；配好衬衫,少穿内衣；系好领带,必穿皮鞋；巧系纽扣,少装东西;43、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”;44、在待人接物方面,要怎么做第一、随和友善,容易接近;第二、热情开朗,不拘小节;第三、城府不深,喜欢幽默;第四、自尊心强,好胜心重;45、校内公共场所礼仪有哪些应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾;不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电;不乱停乱放自行车,不在校内堵车;在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭;46、社交场合的仪容要求是什么答；自然、协调、美观;47、什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则;具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等;48、什么是礼貌礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范;49、什么是仪表仪表是指人的外表;如容貌、服饰、姿态等;50、常见的不良举止有哪些一是不当使用手机;二是随便吐痰;三是随手扔垃圾;四是当众嚼口香糖;五是当众挖鼻孔或掏耳朵;六是当众挠头皮;七是在公共场合抖腿;八是当众打哈欠;。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重他人B. 诚实守信C. 礼貌待人D. 以上都是答案：D2. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 随意搭配答案：B3. 以下哪项是正确的握手礼仪？A. 用力过猛B. 握手时目光应注视对方C. 握手时手心朝下D. 握手时不看对方答案：B4. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 用公筷公勺B. 等待主人先动筷C. 吃饭时大声讲话D. 用纸巾擦嘴答案：C5. 在公共场合，以下哪种行为是符合礼仪的？A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 保持安静D. 随意插队答案：C6. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 按时完成工作B. 与同事友好相处C. 随意使用他人的办公用品D. 尊重上级答案：C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时直接挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语速和语调D. 通话时随意打断对方答案：C8. 在拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带礼物答案：C9. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 玩手机C. 认真记录会议内容D. 睡觉答案：C10. 在公共场合，如何正确使用手机？A. 大声讲电话B. 将手机调至静音C. 随意拍照D. 随意播放音乐答案：B。

礼仪知识问答竞赛试题及答案

礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿西装时，领带的长度应该到哪个位置？A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度通常应该在哪个范围内？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在商务场合中，握手时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案：B5. 在公共场合，以下哪个行为是被鼓励的？A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案：C6. 在商务会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案：C7. 在图书馆，应该保持怎样的行为？A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案：B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现？A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案：D9. 在公共汽车上，以下哪个行为是正确的？A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案：B10. 在办公室，以下哪个行为是恰当的？A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

（错误）2. 男士在正式场合应该穿深色西装。

（正确）3. 用餐时，应该先等长辈先动筷子。

（正确）4. 在电梯内，应该让出电梯的人先出去。

（正确）5. 在办公室内，可以随意摆放个人物品。

（错误）6. 会议中，应该关闭手机或调至静音模式。

（正确）7. 在图书馆内，可以大声讨论问题。

礼仪知识问答题

礼仪知识问答题一、1.正式场合年轻女士裙子下摆可在4-7厘米2.穿西服套裙时，应穿肉色长统丝袜。

3.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第四与第五个纽扣之间。

4.佩戴首饰原则上不应超过三件。

5.服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在-1.5米。

6.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点15分钟。

7.进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在椅子面上。

8.西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在食盘上。

9.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成八字形。

10.国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究右尊左卑。

11.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指。

12.在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是后排右侧。

13.在介绍两人相识时，总的规矩是先尊后卑14.为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的2/3处，不然就有厌客或逐客之嫌。

15.看过别人名片后，应将名片放在西装左胸内衣袋。

16.行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手手掌与地面垂直。

17.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用掌心向上18.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在洗手间补妆。

19.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的左侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。

20.女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在放在背部与椅背之间。

21.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应在主人的右侧。

22.很久不见一个朋友，见面后应说久违。

23.男士出席正式场合，不可佩戴项链、耳环。

24.商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与衬衣、指甲的颜色相同。

25.将不忌讳蓝色的是比利时、埃及国家。

26.与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过4~6秒。

27.正式场合女士穿衬衫时最上面的纽扣不用扣。

28.名片交换顺序正确的有客先主后，身份低者先。

29.端午节民俗礼仪：吃粽子、赛龙舟、游百病。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的西装？A. 黑色B. 深蓝色C. 灰色D. 白色答案：A2. 女士在商务场合中应如何着装？A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿晚礼服答案：B3. 握手时，应使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 无需握手答案：B二、填空题1. 在正式场合中，男士应穿_________色的西装。

2. 女士在商务场合中应穿_________。

3. 握手时，应使用_________手。

答案：1. 黑色2. 正装3. 右手三、判断题1. 在正式场合中，女士可以穿休闲装。

（）2. 握手时，应使用左手。

（）3. 男士在商务场合中应穿深色西装。

（）答案：1. ×2. ×3. √四、简答题1. 请简述在商务场合中，男士和女士应如何着装？2. 请解释握手时应注意的礼仪。

答案：1. 在商务场合中，男士应穿着深色西装，配以白色衬衫和领带，鞋子应为黑色皮鞋，保持整洁。

女士则应穿着职业套装或正装裙，颜色以深色为宜，鞋子应为低跟或中跟，保持专业形象。

2. 握手时应注意使用右手，握手力度要适中，不宜过轻或过重，时间不宜过长或过短，一般在3-5秒为宜。

握手时保持微笑，眼神交流，以示尊重。

五、案例分析题假设你是一位商务人士，明天有一个重要的商务会议。

请根据礼仪知识，列出你明天需要准备的事项。

答案：明天的商务会议，我需要准备以下事项：- 选择合适的深色西装，确保西装整洁无皱。

- 准备白色衬衫和领带，领带颜色应与西装搭配。

- 选择一双干净的黑色皮鞋，并确保鞋子无尘无污。

- 检查个人仪容，包括头发、指甲等，确保整洁。

- 准备会议所需的文件和资料，确保内容准确无误。

- 提前了解与会人员，以便在会议中进行恰当的交流和互动。

- 确保提前到达会议地点，以示尊重和专业。

个人礼仪知识原题和参考答案

个人礼仪知识原题和参考答案个人礼仪知识试题参考答案及评分标准一、单选题（每题1分）1、男士要想让自己面部清爽，必须做到：A.每日剃须修面2、女性在正式场合指甲的美化应注意什么问题？A、不宜涂抹浓艳的指甲油3、关于西装的商标，怎样处理才是正确的？B. 西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着4、脖子比较短的人在穿上衣时，领子的选择不适合的是：A. 高领衫5、体形较胖的人应尽量避免穿着什么图案的上衣？C.横格子的上衣6、正式场合，男士一般应穿着什么样的服装出席？A.正式西装（简称正装）7、合适的西装胸围应以系上纽扣后，衣服与腹部之间多远的距离为宜？A. 可以容下一个拳头大小为宜8、如果西服本身是有条纹的，搭配的衬衫应是：B.纯色的9、领带系好以后，大箭头下垂到何处为宜？A、腰带扣处10、男士穿正装时，严禁穿着什么颜色的袜子？C.白色11、正式场合女士穿裙装时，以什么款式的裙子最合适？A. 窄裙12、正式场合女士穿裙装时，丝袜口该如何处理？A、不可以露在裙子外面13、正式场合女士穿裙装套装时，最合适的鞋子是怎样的？C.高跟鞋或中跟鞋14、佩带饰物应注意的问题是：A.尊重当地文化与习俗15、男士穿正装时，衬衣领口和袖口要长于西服上装领口和袖口多长合适？A.1厘米—2厘米16、男士穿正装时，上衣的袖长到哪个位置比较合适？手腕儿处C、到手掌虎口处17、在宴席上，首次敬酒应该是谁？B.主人18、在宴席上，胳膊肘的最佳放置方式是：C、一手握住另一手放在腿上时肘部的自然下垂或两手呈半握状分别放在两条腿上时肘部的自然下垂19、在赠送外宾鲜花时，最不可能出错的是赠送：B、所在国的国花20、德国人认为下列哪种花是没有感情的花？A、郁金香21、日本人认为下列哪种花是不吉祥之物？B、荷花22、在法国什么颜色的花被认为是不忠诚的象征？A、黄色23、在信奉基督教的国家里，礼品包装要避免把彩带结成什么形状？B、十字交叉状24、商务场合，同是大企业老总的中日合作伙伴相见，如用鞠躬礼表达致意的话，多少度角合适？A、15°角25、商务或政务场合，规范的拥抱礼，彼此应拥抱多少次？C、3次26、行吻手礼时，下列哪种做法是错误的？C、男士亲吻女士的手心27、合十礼，又称合掌礼，是下列哪种宗教信徒的见面礼节？B、佛教28、商务或政务场合，与他人交谈时关于手势语合适的用法是：A、可适当做些手势，但动作不要过大29、在与他人相互交谈时，目光语的使用讲究：C、目光得体，注视对方30、在初次见到外方人士且没有中间人士居中介绍时，下列哪种做法是正确的？A、陪同人员应当首先将自己介绍给对方31、在单独点菜或点饮料宴请合作伙伴时，下列哪种做法是合适的？A、主人应首先请客人点32、商务或政务场合宴请时，位次排列讲究：A、面门为上，背对正门者为下33、就餐过程中，如需中途暂时离开，餐巾的正确放置位置应是：A、将餐巾放在本人面前的桌子上34、就餐中用过的牙签应放在哪里合适？A、盘内35、品饮咖啡时，正确的饮用法是：B、直接用嘴巴一小口一小口的喝36、信奉下列哪种宗教的信徒忌讳“13”和“星期五”？A、天主教、基督教的信徒37、下列哪个国家的人忌讳“4”字？C、日本人38、在中国，对某一件事、某一个人表示赞赏，会跷起大拇指，表示“真棒”！但是在下列哪个国家，这个手势是对人的一种侮辱：A、伊朗39、中国人将黄色视为尊贵之色，但下列哪个国家的人将其视为死亡之色：B、叙利亚人40、下列哪种宗教的信徒，严禁饮用一切含酒精的饮料：C、伊斯兰教41、下列哪种宗教信徒禁食诵非真主之名而宰的或自死的动物：A、伊斯兰教42、麦加是下列哪种宗教的圣城？C、伊斯兰教43、给下列哪种宗教信徒递东西时严禁用左手：C、伊斯兰教44、在信奉什么宗教的国家里小孩子头部不能随便抚摸：C、佛教45、在信奉什么宗教的国家里“牛”被视为神？A、印度教46、道长是道教对下列哪些信徒的称呼？A、所有道士不分男女可尊称为道长。

礼仪知识问答题库

礼仪知识之一：公共礼仪01.怎样礼貌问路和接受问路？（1）向他人问路时，要先下车、停步，主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。

得到对方回答后应诚恳表示感谢，如果对方回答不了问题，也应礼貌道谢。

（2）接受他人问路时，注意倾听对方要求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意，并代为请他人予以帮助。

02.怎样文明骑车？（1）严格遵守交通法规，靠右行驶，不闯红灯，不逆行。

（2）按照红绿灯的指示过马路。

礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢灯。

遇到老人、小孩、残疾人等应主动停车让道。

（3）进出有人值守的大门，下车推行。

（4）拐弯前应先做手势，不在别的车子或行人前面突然拦头拐弯。

03.怎样文明驾车？（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

（2）保持车身整洁。

（3）不抢道行驶，不往前插队，也不使劲鸣喇叭。

（4）不向车外扔东西、吐痰。

驾驶时不接、打电话，不抽烟、吃东西。

（5）夜间行驶会车时打近灯光、偏光灯，不打刺眼的强光大灯。

（6）雪雨天应缓速行驶，防止将积水溅到行人身上。

（7）在允许或指定的区域停车，不乱停乱放。

04.怎样文明乘坐公共汽车、地铁？（1）排队候车、先下后上、礼让老人、残疾人、孕妇、儿童先上车。

（2）上车时主动投币、购票，主动给老弱病残孕人士让座。

（3）上车后保持车内卫生，不抽烟，不吃带有果壳的食物，不吐痰，不乱扔杂物。

（4）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

05.怎样文明乘坐出租车？（1）路边招停，以不影响公共交通为宜。

（2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。

（3）保持车内卫生，不向车外扔东西、吐痰。

（4）不在车上与司机攀谈，影响驾驶。

06.怎样文明乘坐火车？（1）进站候车时所携带行李不占用旅客座位，不躺在座椅上睡觉。

（2）自觉排队上车，不争先恐后，服从车站管理人员的调度安排。