国家A级物流企业分类与评估指标申报程序
物流企业分类与评估指标
物流企业分类与评估指标一、物流企业分类物流企业是指以物流服务为主营业务的企业，包括货运代理、仓储物流、快递、冷链物流、跨境电商等。
根据企业规模、服务范围、营运模式等特征可以将物流企业分为如下几类：1. 运输企业运输企业指以货物运输为主要服务内容的企业，主要包括陆运、海运、空运等。
2. 仓储企业仓储企业指以货物仓储为主要服务内容的企业，主要包括普通仓库、专业仓库等。
3. 快递企业快递企业指以快递服务为主要服务内容的企业，主要包括国内快递、国际快递、同城快递等。
4. 冷链物流企业冷链物流企业指以冷链运输、仓储为主要服务内容的企业，主要包括冷藏物流、冷冻物流、温控物流等。
5. 跨境电商物流企业跨境电商物流企业指以跨境电商业务物流服务为主要服务内容的企业，主要包括物流服务、跨境清关、仓储等。
二、物流企业评估指标对于物流企业而言，如何对企业进行评估至关重要。
本文将从市场需求、企业规模、服务水平、资金实力等方面为大家介绍物流企业评估的相关指标。
1. 市场需求市场需求是物流企业发展的重要前提。
因此，企业应该主动了解市场需求，对市场进行调研并根据实际情况进行合理的物流规划。
同时，企业应该注重渠道建设，提高市场获取机会的能力。
2. 企业规模企业规模是评估企业实力和规模的关键指标，通常从以下几个方面进行考虑：•固定资产规模：包括土地、办公用房、设备等固定资产的数量和价值。
•经营规模：包括货物储量、运输量、快件量等信息。
•人员规模：包括企业的总人数、管理人员、技术人员等。
3. 服务水平物流企业的服务水平非常重要，直接关系到企业竞争力。
因此，在评估时应该注重以下几个方面：•客户反馈：应该关注客户对企业服务的评价。
•运输保障：应该对公司的运输保障体系进行评估，包括运输保险、交通基础设施建设等。
•服务质量：应该关注企业服务的具体内容和质量，包括配送时间、送货方式、保障措施等。
4. 资金实力企业的资金实力是企业是否能够长期稳定发展的重要保证。
a级物流企业奖补申报材料
a级物流企业奖补申报材料如何准备和提交申报材料。
第一步：了解并收集所需材料首先，要准备a级物流企业奖补申报所需的材料，我们需要提前了解申报所需的具体文件和文件要求。
可以从相关政府部门或官方网站上获取相关信息，并详细了解每个文件的要求和填写方式。
第二步：准备公司基本信息申报材料的第一部分是公司的基本信息。
我们需要提供包括公司名称、注册资本、经营范围、法定代表人、办公地址等详细信息。
此外，还需要提供公司的执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件等。
第三步：准备财务报表及相关证明文件申报材料的第二部分是财务报表及相关证明文件。
我们需要准备公司最近一年的财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表。
在提交报表时，需要附上公司的截图或核准签字盖章等证明材料。
第四步：准备相关政策文件申报材料的第三部分是相关政策文件。
我们需要提供相关奖补政策的文本，包括政府出台的奖补政策文件、扶持文件等。
此外，还需要提供相关颁发的补贴文件或证明材料。
第五步：撰写申报材料在准备好所需材料后，我们需要根据申报要求进行材料的撰写。
撰写过程中，要注意材料的格式、用词的准确性和语言的简练性。
一般来说，申报材料由申请表、申报项目说明、发展规划书、营业执照副本等组成，具体材料的要求可以参考相关政府部门或官方网站上的说明。
第六步：核对并复印申报材料在申报材料完成后，我们需要仔细核对每个文件的完整性和准确性。
确保没有遗漏和错误。
然后，我们需要复印每个文件的原件，以备备份和提交。
第七步：提交申报材料最后，我们需要按照申报要求，将准备好的材料提交给相关部门。
一般来说，可以通过邮寄、传真或电子邮件的方式进行提交。
在提交前，我们需要确认所需材料的完整性，确保所有文件的正确性。
总结起来，准备和提交a级物流企业奖补申报材料需要准确了解申报要求，并按照要求收集、准备和复印相关材料。
在撰写申报材料时，要注意语言的准确性和简练性。
最后，按照申报要求，提交准备好的申报材料。
物流企业分类与评估指标精编版
物流企业分类与评估指标文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）A级物流企业综合评估是中国物流与采购联合会依据《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）国家标准开展一项贯标工作，是我国物流标准化工作的重要内容。
自2005年开展以来，依据标准评估标的A级物流企业已达到1200多家。
中华人民共和国家标准 GB/T《物流企业分类与评估指标》中华人民共和国国家标准物流企业分类与评估指标GB/T1. 范围本标准规定了物流企业的定义与分类原则、方法、明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定，物流市场对物流企业的评价与选择，也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语3. 术语和定义GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
物流企业 L ogistics cnterprise至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相市适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。
注：改写 GB/T 18354-2001，基本概念术语。
物流服务 Logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。
综合物流服务 integtated logistics service为客户制定整体性的物流方案，并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
物流企业分类与评估指标
物流企业分类与评估指标物流企业是指专门从事物流运输、存储、配送等业务的企业，根据其业务特点和规模的不同，可以进行以下分类：1. 专业物流企业：这类企业专门从事物流运输、仓储、配送等相关业务。
它们拥有专业的物流设施和设备，具有强大的物流运作能力，能够提供全方位的物流服务。
2. 第三方物流企业：这类企业不直接参与生产和销售，而是为其他企业提供物流服务。
它们通常具有丰富的物流管理和操作经验，能够根据客户的需求定制物流解决方案。
3. 供应链管理企业：这类企业通过整合供应链上的各个环节，提供综合性的供应链管理服务。
它们关注整个供应链的效率与协同性，以降低企业成本并提高市场竞争力。
物流企业评估指标主要包括以下几个方面：1. 运输能力：评估物流企业的运输能力包括运输工具的数量和种类、运输网络的覆盖范围、运输周期和准时性等指标。
运输能力直接关系到物流企业能否及时、安全、高效地完成货物的运输任务。
2. 仓储能力：评估物流企业的仓储能力包括仓库面积、存储设备和技术、仓库布局和管理等指标。
仓储能力能够反映物流企业的货物存储能力和仓库管理水平，对于提高物流效率和降低成本非常重要。
3. 信息化水平：评估物流企业的信息化水平包括物流信息系统的建设和应用、信息传递和共享的能力等指标。
信息化水平能够提高物流业务的可见性和可控性，提高运作效率和服务质量。
4. 服务质量：评估物流企业的服务质量包括客户满意度、投诉处理能力、售后服务等指标。
服务质量是物流企业与客户之间的关键联系，直接关系到物流企业的市场竞争力和口碑。
5. 成本控制：评估物流企业的成本控制能力包括人力成本、设备成本、运营成本等方面的指标。
成本控制是物流企业提高盈利能力和竞争力的关键要素。
总之，物流企业评估的指标应综合考虑企业的运输能力、仓储能力、信息化水平、服务质量和成本控制等方面的指标，以全面了解企业的运营状况和管理水平，并为企业提供改进和发展的方向。
中华人民共和国国家标准 物流企业分类与评估指标
【 １ ＢＴ １６ ０ ２ ０ ，物 流企业 分类 与评估 指标［］ 】Ｇ ／ ８ － ０ ５ ９ Ｓ．
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附 件
中华 人 民共 和 国 国家 标 准
收 稿 日期 ：２ Ｏ 一 ３ Ｏ Ｏ６Ｏ一 ９
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广 的共 同配送 货物 的方 法背 道 而驰 ；Ｃ 标 准没 有 涉 ） 及包 装 、流通 加 工等增 值性 服务 功能 ，而 从物 流 的 发 展来 看 。提供增 值性 的服务 功能 是物 流企业 的发 展方 向 。鉴 于此 。希 望标 准在下 一 个修 订周 期 内能 够在现 有 的积极 作用 的基 础上 向更 好 的方 向改进 。
物流企 业分 类与评估指标
ＧＢ ｒ １ ６ ０ ２ ０ ｆ ８ — ０ ５ ９
（０ ５ ０ — ４ 布 ２ ０— ３ ２ 发 ２ ０ — ５ ０ 实施 ） ０ ５０ — １
Ｓ ａ ｄ ｒ ｆ ｔ ｅ Ｐ ｏ ｌ ｐ ｂ ｉ ｆ Ｃ ｉ ａ ｔｎ ａ ｄ ｏ ｈ ｅ ｐ ｅ Ｓ Ｒｅ ｕ ｌ ｏ ｈ ｎ ｃ
本标 准提 出了我 国物流企业 的定 义与分类 原则 、 方法 ，明确 了我 国物流企业 的类型与评估 指标 。
维普资讯
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Ｃ Ｍ Ｎ Ｃ Ｔ Ｏ — Ｔ Ｎ Ａ ＤＺ ＴＯ ＩＳ Ｅ Ｎ Ｏ ＭＵ ＩＡ Ｉ Ｎ Ｓ Ａ Ｄ Ｒ ＩＡ Ｉ Ｎ Ｓ Ｕ Ｓ
作 者 简 介 ： 江 丽 炜 （９ ６ ） １６ 一 ，女 ，佳 木 斯 大 学 副 教 授 ，研 究
中国物流与采购联合会关于印发《物流企业综合评估收费暂行办法》的通知
中国物流与采购联合会关于印发《物流企业综合评估收费暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】中国物流与采购联合会•【公布日期】2005.08.15•【文号】•【施行日期】2005.08.15•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文中国物流与采购联合会关于印发《物流企业综合评估收费暂行办法》的通知各相关单位、各相关企业：现将我会制定的《物流企业综合评估收费暂行办法》印发，请参阅。
中国物流与采购联合会二00五年八月十五日物流企业综合评估收费暂行办法（2005年7月7日物流企业综合评估委员会第一次会议通过）根据《物流企业分类与评估指标》国家标准（GB／T19680-2005），中国物流与采购联合会（以下简称联合会）开展物流企业综合评估活动，并依据国家发展和改革委员会收费许可证D1*******规定，制定本收费办法。
一、中国物流与采购联合会通过提供物流企业综合等级评估技术服务，在企业自愿原则基础上经协商，向申报物流企业综合等级评估的企业收取相应费用。
二、收费项目为等级评估申报费和审核公告费。
三、申报费主要用于支付处理企业申报文件工作过程中发生的费用，包括电话、传真、资料、档案保管等。
审核公告费主要用于审核和公告工作费用，包括专职审核员工资、兼职审核员劳务费、技术专家顾问费、审核办房租水电费和办公费、媒体公告费、证书牌匾工本费等。
四、申报费收费标准与缴纳程序：A至AAAAA级等5个等级企业评估申报费均为300元，随申报材料向负责初审和推荐工作的企业所在地方评委会缴纳。
地方未设立物流企业综合评估机构的，随申报材料向联合会评委会缴纳。
五、审核公告费收费标准与缴纳程序：（一）A级、AA级5000元，经地方评委会审核确定企业等级，并向联合会评委会备案后，通知企业向地方评委会缴纳。
通过联合会审核办申报的直接向联合会缴纳。
（二）AAA级、AAAA级9000元，AAAAA级15000元，经联合会评委会审核确定企业等级后，通知企业向联合会缴纳。
物流企业分类与评估指标
1 范围本标准提出了我国物流企业的定义与分类原则、方法，明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准合用于我国各类物流企业的界定、物流市场对物流企业的评估与选择，也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或者修订版均不合用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本合用于本标准。
GB/T 18354 物流术语3 术语和定义GB/T 18354 确立的以及下列术语和定义合用于本标准。
3.1 物流企业 logistics enterprise至少从事运输(含运输代理、货物快递)或者仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照合用。
注：改写 GB/T 18354—2001，基本概念术语 3.12。
3.2 物流服务 logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为。
3.3 综合物流服务 integrated logistics service为客户制定整体性的物流方案，并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
3.4 物流信息管理 logistics information management应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换，实现物流信息电子化、数字化、网络化。
4 分类原则、方法4.1 分类原则分类原则如下：a) 符合 3.1 的企业；b) 相近业务合并为同一类型；c) 应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合。
A级物流企业评估
绿蚂蚁物流搜索A级物流企业的定义A级物流企业评估主要是评估机构依据《物流企业分类与评估指标》国家标准评估认定A级物流企业，以此引领物流行业沿着标准化、现代化、规模化方向发展。
A级物流企业评估主要分为运输型、仓储型、综合服务型三种类型，分别依据各自的评估指标体系，针对企业经营状况、资产情况、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面，十六至十八个指标及项目，按照规范、标准的流程进行的物流企业综合评估认证。
A级物流企业有运输型、仓储型、综合服务型三种类型，划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级，AAAAA级为最高级。
A级物流企业评估的意义1、A级物流企业评估用标准规范物流市场秩序；2、A级物流企业评估用标准引导现代物流业的发展；3、A级物流企业评估用标准引导物流企业健康快速发展；4、A级物流企业开始形成市场价值；5、A级物流企业成为各级政府制定落实扶持物流业发展政策措施的抓手。
国家发改委、商务部、税务总局等部门，上海、浙江、宁波、云南、湖南、广东、山东、青岛、河北、四川、安徽、宁夏等各级地方政府，在出台的有关政策中均有惠及A级物流企业的措施，有的作为优质物流企业的条件，给予重点项目的资金扶持，有的直接给予资金奖励，有的给予税收、融资、土地、用水、用电、用气等优惠，有的给予交通通行便利，有的给予设备购置补助，有的规定在一个时间段某一地区达到不同等级的A级企业的数量等等。
3A级物流企业评估依据1、《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680—2005）国家标准；2、《关于印发物流企业综合评估工作文件的通知》(物联标字[2005]63号)；3、《物流企业综合评估暂行办法》；4、《物流企业综合评估申报与审核暂行办法》；5、《物流企业综合评估审核员行为守则》；6、《物流企业综合评估若干指标规范释义》（中物联评估字[2008]1号）；7、《物流企业现场评估程序要点》。
4A级物流企业评估的对象A级物流企业评估主要面向在中国境内注册的各种所有制形式的的物流企业，集团公司所属具有独立法人地位的子公司不能同时享有集团公司被授予的等级，需按照评估程序另行申报企业等级。
物流企业分类及评估指标
物流企业分类与评估指标1 围本标准提出了我国物流企业的定义与分类原则、法，明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定、物流市场对物流企业的评估与选择，也可作为对物流企业进行规与管理的依据。
2 规性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语3 术语和定义GB/T 18354 确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1物流企业logistics enterprise至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。
注：改写GB/T18354-2001，基本概念术语3.123.2物流服务logistics service物流供应通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户需求的行为。
3.3综合物流服务integrated logistics service为客户制定整体性的物流案，并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
3.4物流信息管理logistics information management应用现代信息技术和手段完成物流过程息采集、处理、存储、传输和交换，实现物流信息电子化，数字化、网络化。
4 分类原则、法4.1 分类原则分类原则如下：a）符合 3.1的企业，b）相近业务合并为同一类型；c）应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合。
4.2 分类法根据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分物流企业类型。
最新gbt 19680- 物流企业分类与评估指标
物流企业分类与评估指标（GB/T19680-2013)12本标准按照GB/T 1.1-2009的规则起草。
3本标准代替GB/T 19680—2005《物流企业分类与评估指标》。
4本标准与GB/T 19680—2005相比主要变化如下：5——修改了标准的适用范围（见第1章）；6——修改了部分关键术语的定义，如“物流企业”、“物流服务”、“综合物流服务”（见3.1，3.2，3.3）；删除了“物流信息管理”；增加了“供应链78服务”的定义（见3.4）；9——修改了“运输型物流企业”、“仓储型物流企业”、“综合服务型物流企业”应符合要求的条款（见5.1，5.2，5.3）；1011——修改了等级评估原则（见6.1）；增加了评估实施（见6.2）12——修改了运输型物流企业的“年货运营业收入”、“人员素质”、“业务13人员”、“网络系统”、“货物跟踪”的指标名称；修改了“年物流营业收入”、14“营业时间”、“资产总额”、“管理制度”、“质量管理”、“运营网点”“业15务辐射面”、“人员管理”等指标的指标值及要求，修改了指标注释中，对“年16物流营业收入”、“运营网点”的注释；增加了“物流服务方案与实施”指标及17要求，增加了注7对“基层物流业务人员”的注释；（见表1）18——修改了仓储型物流企业的“年仓储营业收入”、“货物跟踪”、“人员19素质”、“业务人员”、“网络系统”、“货物跟踪”的指标名称；修改了“年物流营业收入”、“营业时间”、“资产总额”、“自有/租用货运车辆”、“配2021送客户点”、“管理制度”、“质量管理”、“人员管理”等指标的指标值及要22求；修改了指标注释中，对“年物流营业收入”、“租用货运车辆”的注释；增23加了“物流服务方案与实施”指标及要求，增加了注7对“基层物流业务人员”24的注释；（见表2）25——修改了综合服务型物流企业的“年综合物流营业收入”、“人员素质”、26“业务人员”、“网络系统”、“货物跟踪”的指标名称；修改了“年物流营业27收入”、“营业时间”、“资产总额”、“自有/租用货运车辆”、“运营网点”28“管理制度”、“质量管理”、“人员管理”等指标的指标值及要求。
物流企业综合评估申报与审核暂行办法
物流企业综合评估申报与审核暂行办法( 2005年7月7日物流企业综合评估委员会第一次会议通过)一、依据中华人民共和国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）和中国物流与采购联合会发布的《物流企业综合评估暂行办法》，为保证物流企业综合评估工作的公开、公平和公正性，中国物流与采购联合会（以下简称联合会）建立物流企业综合评估申报与审核制度。
二、按照物流企业综合评估工作的需要，联合会物流企业综合评估委员会（以下简称评委会）设立审核工作办公室（以下简称审核办），在评委会统一领导下，负责AAA级以上物流企业综合评估工作。
为方便企业申报，物流企业地方评估委员会（以下简称地方评委会）可建立地方审核工作办公室（以下简称地方审核办），在地方评委会领导下，负责A和AA级物流企业综合评估工作。
未建立地方物流企业综合评估机构地区，评委会设立办事处，受理地方物流企业的申报和审核工作。
三、审核办和地方审核办由下列人员组成：（一）主任；（二）专职副主任；（三）专职审核员2—3名；（四）兼职审核员5—20名。
四、物流企业审核员分为高级审核员和审核员两种。
高级审核员须具备下列条件：（一）有高级职称或经评委会认定有较高的物流理论水平和较丰富的物流工作经验；（二）大学本科以上学历；（三）具有企业现场审核工作经验；（四）有培训企业审核员的能力。
审核员需具备下列条件：（一）有中级以上职称或经评委会认定具有企业审核能力的人员；（二）大专以上学历；（三）从事过企业现场审核。
五、审核员工作职责如下：专职审核员负责企业申报资料的受理、分类、建档；企业和审核员信息网络的建立、管理和服务；联系派遣审核组前往申报企业进行审核；直接参与审核工作。
兼职审核员具体负责企业的等级评审工作；具有高级审核员资格的负责担任审核组长，并负责起草企业评估报告。
高级审核员负责审核员的业务培训。
六、审核办统一负责全国审核员的培训、管理和聘用。
对符合条件的审核员聘用前由审核办统一培训，经培训合格者，分别发给高级审核员和审核员证书。
最新A级物流企业评估指南资料
中国物流与采购联合会自2005年依据《物流企业分类与评估指标》国家标准评估认定A级物流企业，以此引领物流行业沿着标准化、现代化、规模化方向发展。
随着国家标准宣贯的不断深入，A级物流企业评估工作在全国范围内展开，所涉及的领域和行业越来越广。
A级物流企业的知名度不断攀升，A级物流企业正在成为物流企业的“金字招牌”，成为物流行业优质企业的代表，成为包括政府招商引资和企业招投标在内的市场选择物流供应商的重要取向，成为各级政府扶优扶强的主要对象和政策的受益主体。
《物流企业分类与评估指标》国家标准，也正在成为社会各界了解和评判一个物流企业的重要标准，发挥着国家标准引领、规范企业、行业发展的重要作用。
期望有越来越多的我国物流业界的龙头骨干企业加入到A级企业行列，肩负起我国物流业发展的重要使命，合力推动我国物流业健康、快速发展。
一、什么是A级物流企业评估A级物流企业评估是依据《物流企业分类与评估指标》国家标准，按照运输型、仓储型、综合服务型三种类型，分别依据各自的评估指标体系，针对企业经营状况、资产情况、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面，十六至十八个指标及项目，按照规范、标准的流程进行的物流企业综合评估认证。
A级物流企业有运输型、仓储型、综合服务型三种类型，划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级，AAAAA级为最高级。
二、为什么要进行A级物流企业评估（一）A级物流企业评估用标准规范物流市场秩序。
标准从技术层面明确界定了物流企业的范畴，一方面为物流企业提出了明确的标准指标和要求，引导物流企业规范发展，提高物流企业服务质量和一体化、信息化水平，提升物流产业的发展水平。
另一方面为市场寻求物流供应商提供了明确的判断标准、基本目标和重要参照。
（二）A级物流企业评估用标准引导现代物流业的发展。
引导交通运输、仓储配送、货运代理企业，对物流过程的各个环节进行一体化的组织和管理，由传统的物流企业向现代物流企业转化；推进商贸流通企业按照现代物流的内在规律，积极吸纳供应链管理的先进理念，创新经营模式，延伸服务链和价值链；引导生产制造和工程建设企业逐步将原材料采购、运输、仓储、分销等业务分离出来，整合资源，优化流程，创新物流管理模式，或外包给第三方物流企业，或分立成立专业化并能提供社会化服务的专业物流企业。
物流企业分类与评估指标
A级物流企业综合评估是中国物流与采购联合会依据物流企业分类与评估指标GB/T19680-2005国家标准开展一项贯标工作,是我国物流标准化工作的重要内容.自2005年开展以来,依据标准评估标的A级物流企业已达到1200多家.中华人民共和国家标准 GB/T物流企业分类与评估指标中华人民共和国国家标准物流企业分类与评估指标GB/T1. 范围本标准规定了物流企业的定义与分类原则、方法、明确了我国物流企业的类型与评估指标.本标准适用于我国各类物流企业的界定,物流市场对物流企业的评价与选择,也可作为对物流企业进行规范与管理的依据.2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款.凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准.GB/T 18354 物流术语3. 术语和定义GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准.物流企业 L ogistics cnterprise至少从事运输含运输代理、货物快递或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相市适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照适用.注：改写 GB/T 18354-2001,基本概念术语.物流服务 Logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为.综合物流服务 integtated logistics service为客户制定整体性的物流方案,并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作.物流信息管理Logistics information management应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换,实现物流信息电子化、数字化、网络化.4. 分类原则、方法分类原则如下：a 符合的企业；b 相近业务合并为同一类型；c 应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合.分类方法根据以物流服务某项功能为主要特征,并向物流服务其它功能延伸的不同状况,划分物流企业类型.5. 物流企业类型运输型物流企业运输型物流企业应同时符合以下要求：a以从事货物运输服务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模；b可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务；c企业自有一定数量的运输设备；d具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货物进行状态查询、监控.仓储型物流企业仓储型物流企业应同时符合以下要求：a以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模；b企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；c企业自有一定规模的仓储设施、设备、自有或租用必要的货运车辆；d具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控.综合服务型物流企业综合服务型物流企业应同时符合以下要求：a 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模；b 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务；c 按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；d 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；e企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务；f具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控.6 物流企业评估指标等级评估原则能够全面、系统反映企业综合能力,对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业,按照不同评估指标分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五个等级.AAAAA 级最高,依次降低.物流企业评估工作可由全国性物流企业组织设立评估机构具体实施.评估指标6.2.1 运输型物流企业运输型物流企业评估指标见表16.2.2 仓储型物流企业仓储型物流企业评估指标见表26.2.3 综合服务型物流企业综合服务型物流企业评估指标见表3表1 运输型物流企业评估指标表3 综合服务型物流企业评估指标。
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(150以上)
6．运营网点/个
50以上
30以上
15以上
10以上
5以上
管理及服务
7．管理制度
有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度
8．质量管理*
通过ISO9001-2000质量管理体系认证
9．业务辐射面*
国际范围
全国范围
跨省区
省内范围
10．顾客投诉率
(或顾客满意度)
≤0.05%
五、物流企业综合评估机构
中国物流与采购联合会设立“物流企业综合评估委员会”，统一负责我国境内物流企业综合评估的申报、审核和公告的组织领导工作。
运输型物流企业评估指标
评 估 指 标
级 别
AAAAA级
AAAA级
AAA级
AA级
A级
经营
状况
1．年货运营业收入/元*
15亿以上
3亿以上
6000万以上
1000万以上
注5：配送客户点是指企业当前的、提供一定时期内配送服务的、具有一定业务规模的、客户所属的固定网点。
注6：租用货运车辆是指企业通过契约合同等方式可进行调配、利用的货运专用车辆。
综合服务型物流企业评估指标
评 估 指 标
级 别
AAAAA级
AAAA级
AAA级
AA级
A级
经营状况
1．年综合物流营业收入/元*
15亿以上
注2：货运营业收入包括货物运输收入、运输代理收入、货物快递收入。
注3：运营网点是指在经营覆盖范围内，由本企业自行设立、可以承接并完成企业基本业务的分支机构。
注4：顾客投诉率是指在年度周期内客户对不满意业务的投诉总量与企业业务总量的比率。
注5：顾客满意度是指在年度周期内企业对顾客满意情况的调查统计。
仓储型物0以上
300以上
200以上
100以上
7．运营网点/个*
100以上
50以上
30以上
10以上
5以上
管理及服务
8．管理制度
有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度
9．质量管理*
通过ISO9001-2000质量管理体系认证
10．业务辐射面*
国际范围
全国范围
跨省区
省内范围
11．物流服务方案与实施*
评 估 指 标
级 别
AAAAA级
AAAA级
AAA级
AA级
A级
经营状况
1．年仓储营业收入/元*
6亿以上
1.2亿以上
2500万以上
500万以上
200万以上
2．营业时间*
3年以上
2年以上
1年以上
资产
3．资产总额/元*
10亿以上
2亿以上
4000万以上
800万以上
200万以上
4．资产负债率*
不高于70%
设备
设施
300万以上
2．营业时间*
3年以上
2年以上
1年以上
资产
3．资产总额/元*
10亿以上
2亿以上
4000万以上
800万以上
300万以上
4．资产负债率*
不高于70%
设备设施
5．自有货运车辆/辆*
(或总载重量/吨)*
1500以上
(7500以上)
400以上
(2000以上)
150以上
(750以上)
80以上
(400以上)
2亿以上
4000万以上
800万以上
300万以上
2．营业时间*
3年以上
2年以上
1年以上
资产
3．资产总额/元*
5亿以上
1亿以上
2000万以上
600万以上
200万以上
4．资产负债率*
不高于75%
设备设施
5．自有/租用仓储面积/m2
10万以上
3万以上
1万以上
3000以上
1000以上
6．自有/租用货运车辆/辆
国家A级物流企业分类与评估指标申报程序
一、物流企业综合评估依据
中华人民共和国国家标准《物流企业分类与评估指标》
二、物流企业综合评估对象
凡在中华人民共和国境内注册的物流企业（含外商独资、合资）
三、物流企业综合评估类型
运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业
四、物流企业综合评估级别
依据评估指标体系，各类型物流企业的综合评估分别为A，AA，AAA，AAAA，AAAAA五个等级。AAAAA级为最高级。
16．客户查询*
建立自动查询和人工查询系统
建立人工查询系统
注1：标注*的指标为企业达到评估等级的必备指标项目，其他为参考指标项目。
注2：仓储营业收入指企业完成货物仓储业务、配送业务所取得的收入。
注3：顾客投诉率是指在年度周期内客户对不满意业务的投诉总量与企业业务总量的比率。
注4：顾客满意度是指在年度周期内企业对顾客满意情况的调查统计。
30%以上具有中等以上学历或专业资格
信息化水平
13．网络系统*
货运经营业务信息全部网络化管理
物流经营业务信息部分网络化管理
14．电子单证管理
90%以上
70%以上
50%以上
15．货物跟踪*
90%以上
70%以上
50%以上
16．客户查询*
建立自动查询和人工查询系统
建立人工查询系统
注1：标注*的指标为企业达到评估等级的必备指标项目，其他为参考指标项目。
(≥98%)
≤0.1%
(≥95%)
≤0.5%
(≥90%)
人员素质
11．中高层管理人员*
80%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证
60%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证
30%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证
12．业务人员
60%以上具有中等以上学历或专业资格
50%以上具有中等以上学历或专业资格
12．业务人员
60%以上具有中等以上学历或专业资格
50%以上具有中等以上学历或专业资格
30%以上具有中等以上学历或专业资格
信息化水平
13．网络系统*
仓储经营业务信息全部网络化管理
物流经营业务信息部分网络化管理
14．电子单证管理*
90%以上
70%以上
50%以上
15．货物跟踪
90%以上
70%以上
50%以上
提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面服务
提供整合物流资源、方案设计等方面的咨询服务
12．顾客投诉率
（或顾客满意度）
≤0.05%
（≥98%）
≤0.1%
（≥95%）
≤0.5%
（≥90%）
人员素质
5．自有仓储面积/m2*
20万以上
8万以上
3万以上
1万以上
4000以上
6．自有/租用货运车辆/辆
500以上
200以上
100以上
50以上
30以上
7．配送客户点/个
400以上
300以上
200以上
100以上
50以上
管理及服务
8．管理制度
有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度
9．质量管理*
通过ISO9001-2000质量管理体系认证
10．顾客投诉率
（或顾客满意度）
≤0.05%
（≥98%）
≤0.1%
（≥95%）
≤0.5%
（≥90%）
人员素质
11．中高层管理人员*
80%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证
60%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证
30%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证