05 工厂品质管理各个职位的简介-品质
品质部各职位说明书
QD002
直属上级
品质主管
直属下级
薪酬类型
月薪
职等职级
晋升职位
品质主管
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
对塑胶件,电器,元件,来料,装配,成品检验标准的制定及修订;对新产品的各项数据收集及整理,负
责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进;协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进;支
援品质组长与QC对品质状况的控制;完成每周异常,投诉的统计并总结,统计报告上交主管审核以便做
工作任务
1、总结上个工作日的工作
2、检查各QC的工作进度
3、
考核重点:各QC当天的工作是否完成
职责表述:协助QC对品质异常的确认与处理
工作任务
1、对品质异常的特性判定
2、与相关部门沟通改善
3、跟踪改善效果
考核重点:QC发现品质异常是,是否能得到及时处理
职责表述:对新进QC的检验技能培训
工作任务
1、检验标准,检验规范的培训
2、对已培训人员进行考核,归档
3、
考核重点:培训考核
职责表述:处理质量管理体系认证事宜
工作任务
1、组织内审事宜
2、接待,处理外审人员在厂审核时的需要
3、处理内审和外审不合格项
考核重点:管理评审质量管理体系的有效性与符合性
品质部主管职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QE工程师
所属部门
品管部
3、负责对车间退料的复检
4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查
5、仪表,仪器,工装夹具等设备的日常维护及保养工作
六、职位需要培训
培训时间
品质管理人员构成及岗位职责
品质管理人员构成及岗位职责引言品质管理是一个组织中非常重要的领域,它确保产品或服务符合预期的质量标准。
品质管理的有效执行离不开专业的品质管理人员。
本文将介绍品质管理人员的构成以及他们在组织中的岗位职责。
品质管理人员的构成品质管理团队通常由以下几个重要角色组成:1. 品质经理:品质经理是品质管理团队的负责人。
他们负责制定和执行组织的品质管理策略,监督品质团队的工作,并与其他部门进行沟通协调。
品质经理还负责向高层管理层报告品质管理的进展以及提出改善建议。
2. 品质工程师:品质工程师是品质管理团队中的专业技术人员,他们负责开发和实施各种品质控制措施。
他们主要负责设计品质检测方法和评估产品或服务的质量。
品质工程师还负责收集和分析数据,识别潜在的质量问题,并提出解决方案。
3. 品质检验员:品质检验员是执行品质检验和测试的专业人员。
他们负责对产品或服务进行抽样检验,确保其符合预定的质量标准。
品质检验员还负责记录和报告检验结果,并与生产团队进行沟通,协助改进生产流程。
4. 品质培训师:品质培训师是负责培训组织内部员工的专业人员。
他们负责教授品质管理的基本理论和实践技巧,提高员工对品质管理的认识和意识。
品质培训师还负责设计和开发培训课程,并评估培训效果。
品质管理人员的岗位职责品质管理人员在组织中承担着多项重要的岗位职责,包括但不限于以下几个方面:1. 制定品质管理策略:品质管理人员负责制定组织的品质管理策略,确保产品或服务的质量得以有效控制和提升。
2. 计划和组织品质控制活动:品质管理人员负责计划和组织各种品质控制活动,包括品质检测、测试、评估以及质量审核等。
3. 收集和分析数据:品质管理人员负责收集和分析与产品或服务质量相关的数据,以便及时发现和解决潜在的质量问题。
4. 提出改进建议:品质管理人员根据数据分析结果,提出改善产品或服务质量的具体建议,并协助其他部门实施这些改进措施。
5. 培训和教育员工:品质管理人员负责培训和教育组织内部员工,提高他们对品质管理的理解和应用能力。
公司集团工厂品质管理部各职务说明书
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系
运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系
供应商、行业协会、政府机构等
品质管理部
品管部经理职务说明书(备用) 品管主管职务说明书 质量工程师职务说明书 质量检验员职务说明书
品管部经理职务说明书(备用)
岗位名称
品管部经理
岗位编号
所在部门
技术品管部
岗位定员
直接上级
技术总监
工资等级
三级
直接下级
经理助理、质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2002年2月
本职:
负责建立公司质量管理体系并组织实施,并保证达到公司的质量目标
任职资格:
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、电气相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验,2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识 具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识
任职资格:
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、电气相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验,2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识 具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
品质管理员的岗位内容
品质管理员的岗位内容
品质管理员是负责公司产品或服务的质量管理工作的岗位。
他们的主要工作内容包括以下几个方面:
1. 质量控制:品质管理员负责制定和执行质量控制策略和流程,确保产品或服务在整个生产或提供过程中达到设定的质量标准。
他们会进行产品抽样检验、数据分析以及问题跟踪,并与生产部门或供应商合作解决质量问题。
2. 质量管理体系:品质管理员负责建立和维护质量管理体系,包括制定质量手册、程序和工作指导书等文档,确保公司的质量管理符合国际质量管理标准和客户要求。
3. 品质改进:品质管理员与各相关部门合作,通过分析质量问题的根本原因,提出改进措施和建议,以减少质量问题的发生,并提高产品或服务的质量水平。
他们可能会使用一些质量管理工具和技术,如六西格玛、统计过程控制等。
4. 供应链管理:品质管理员与供应商进行合作,确保供应商提供的原材料或零部件符合公司的质量要求。
他们可能会对供应商进行评估和审核,跟踪供应链环节中的质量问题,并与供应商合作解决问题。
5. 品质宣传和培训:品质管理员负责向公司内部员工宣传质量管理的重要性,培训员工掌握质量管理知识和技能。
他们可能会组织质量培训课程,并帮助员工理解和应用质量管理工具和方法。
6. 质量报告和分析:品质管理员负责编制质量报告,汇总和分析质量数据,并向管理层提供质量绩效指标和建议。
他们可能会利用一些数据分析工具和质量管理软件进行数据处理和分析。
总之,品质管理员的岗位内容涉及到质量控制、质量管理体系、品质改进、供应链管理、品质宣传和培训,以及质量报告和分析等方面,旨在确保公司产品或服务的高质量水平。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书一、岗位背景和职责概述品质部是企业内部负责产品质量管理和控制的重要部门。
品质部的主要职责是通过建立和执行质量管理体系,确保公司产品的质量符合相关标准和客户需求。
本文将详细介绍品质部内各个岗位的职责,并对其工作内容进行说明。
二、品质部经理品质部经理是品质部的核心管理者。
其主要职责包括但不限于以下几点:1. 制定和执行公司质量策略和目标,确保公司质量管理体系的有效运行;2. 确立和执行质量管理岗位职责和工作标准,确保各岗位人员的工作符合质量要求;3. 负责评估和处理重大质量问题,协调解决与质量相关的纠纷和争议;4. 参与和指导公司质量管理培训,提升员工的质量意识和管理能力;5. 协助开展质量验收和审核工作,确保公司质量标准的实施和执行。
三、品质工程师品质工程师是品质部的执行者,其主要职责包括但不限于以下几点:1. 参与制定和完善质量管理体系和文件,确保其有效实施;2. 负责产品质量控制和检验,制定和执行质量检测方案;3. 对产品质量问题进行分析和解决,寻找并改进生产和检验过程中的问题;4. 负责协助开展供应商质量审核和评估工作,确保供应商提供的材料符合质量标准;5. 参与项目质量管理,协助项目经理进行质量控制和质量改进。
四、质量数据分析员质量数据分析员是品质部的数据分析专家,其主要职责包括但不限于以下几点:1. 收集和整理产品质量数据,并进行统计和分析,提供数据支持和决策依据;2. 负责编制质量报告和分析报告,对质量问题进行分析和解释;3. 建立和维护质量数据分析系统,优化数据分析流程;4. 协助其他岗位人员开展质量改进工作,提供数据支持和建议;5. 参与制定和实施质量数据统计方法和流程。
五、品质管理培训师品质管理培训师是品质部的培训专家,其主要职责包括但不限于以下几点:1. 负责制定和实施公司质量培训计划,包括新员工培训和岗位培训等;2. 组织和开展质量培训课程,培训员工的质量意识和质量管理能力;3. 整理和更新质量培训材料和课件,优化培训内容和形式;4. 参与和指导内部质量验收和审核工作,为员工提供实操指导和培训;5. 组织和推动质量培训效果评估,提升培训质量和效果。
最全品质管理各岗位工作职责一览表
最全品质管理各岗位工作职责一览表以下是各个品质管理岗位的工作职责一览表:
1. 品质经理
- 负责制定和实施公司的品质管理策略和目标
- 监督和指导品质团队,确保他们按照标准操作程序工作
- 协调跨部门合作,以实现品质改进和项目交付的目标
- 定期评估和审查品质管理系统,进行必要的调整和改进
- 管理和解决与品质有关的客户投诉和问题
2. 品质工程师
- 开发和维护产品和过程的质量控制计划
- 设计和执行品质检测和测试程序
- 分析产品和过程数据,确定潜在的质量问题和改进机会
- 协助解决生产中的质量问题,并采取纠正和预防措施
- 提供培训和支持其他团队成员,推动质量管理意识和能力的提升
3. 品质检验员
- 进行产品的质量检验和测试,确保符合规定的标准和要求
- 检查原材料和零部件的质量,并及时报告问题
- 记录和报告检验结果,准确记录不合格品和缺陷
- 协助解决发现的质量问题,并跟踪纠正措施的实施情况
- 提供相关的质量数据和报告,支持管理层的决策
4. 品质管理系统专员
- 管理和维护品质管理系统文件和记录
- 协助组织内部和外部的审核和评估活动
- 提供培训和指导,确保员工理解和遵守品质管理系统的要求
- 负责跟踪和改进品质管理系统的绩效和有效性
- 推动持续改进和提升品质管理体系
请按照以上职责一览表,指导各个品质管理岗位的工作与职责。
品质岗位说明书
品质岗位说明书一、岗位背景随着市场竞争的日益加剧和消费者对产品质量的要求不断提高,企业对品质管理的重视程度日益增加。
为了满足企业发展的需要,现就品质岗位进行说明。
二、岗位名称:品质专员岗位级别:中级所属部门:品质管理部三、岗位职责1.负责实施品质管理相关工作,包括质量控制、质量评估和质量改进;2.制定并完善品质管理体系,确保产品符合相关标准和法规要求;3.协助制定品质目标,并跟踪、分析及评估品质绩效;4.参与产品质量问题的调查和分析,提出改进建议;5.组织开展员工培训,提高员工对品质管理的认识和理解;6.协助制定质量控制程序和操作规范,确保产品制造过程符合质量要求;7.参与供应商评估和监控,确保供应商的产品和服务符合品质要求;8.负责品质数据的收集、整理和分析,编制相关报告;9.与研发和生产部门合作,提出产品设计和制造的品质要求;10.参与品质审核和认证,确保符合相关标准和要求;11.参与持续改进项目,推动品质管理的优化和提升。
四、任职要求1.本科及以上学历,专业不限,具备相关品质管理培训经历者优先;2.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;3.熟悉品质管理体系和质量管理工具的应用;4.具备较强的问题分析和解决能力,能独立处理品质问题;5.具备较强的学习能力和适应能力,能及时跟进并应对品质管理的变化;6.具备较好的抗压能力,能在工作压力下保持良好的工作状态;7.熟练运用办公软件及相关数据分析工具。
五、薪资待遇根据岗位职责和个人能力,提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
六、发展前景品质专员作为企业品质管理团队的重要成员,具有广阔的发展空间。
凭借优秀的工作表现和专业能力,有机会晋升为高级品质专员、品质经理等职位。
七、备注本岗位的具体职责和要求可能根据公司发展和岗位需要进行调整和补充,相关调整以公司通知为准。
以上即为品质岗位说明书的内容,希望能清晰准确地介绍品质专员的职责和要求,以吸引合适的人才加入企业,并为岗位人员提供明确的发展路径。
品质部各岗位说明书
品质部各岗位说明书品质部在企业中承担着保障产品或服务质量的重要职责,其各个岗位分工明确、协同合作,共同确保品质管理工作的有效进行。
以下是品质部常见岗位的说明书。
一、品质部经理岗位职责:1、制定和完善品质管理方针、目标和计划,确保其与公司整体战略相一致。
2、建立和健全品质管理体系,监督其有效运行,并持续改进。
3、负责品质部的日常管理工作,包括人员调配、工作安排、绩效考核等。
4、组织处理重大品质问题,协调相关部门制定解决方案,并跟踪落实。
5、定期组织品质会议,汇报品质状况,提出改进措施和建议。
6、与其他部门沟通协调,确保品质工作得到各部门的支持和配合。
7、负责品质部的预算编制和成本控制。
任职要求:1、本科及以上学历,质量管理、工程管理等相关专业。
2、具有五年以上品质管理工作经验,三年以上品质管理部门负责人经验。
3、熟悉质量管理体系和相关标准,具备丰富的品质管理知识和技能。
4、具有较强的组织协调能力、决策能力和团队管理能力。
5、具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够有效应对各种品质挑战。
二、品质工程师岗位职责:1、制定产品质量控制计划和检验标准,确保产品符合质量要求。
2、负责新产品的质量策划和评估,参与新产品的开发过程,提出改进意见。
3、对生产过程中的质量问题进行分析和解决,制定预防措施,防止问题再次发生。
4、收集和分析质量数据,编制质量报告,为管理层提供决策依据。
5、协助培训生产人员和检验人员,提高其质量意识和检验技能。
6、参与供应商的评估和管理,确保原材料和零部件的质量。
任职要求:1、本科及以上学历,机械、电子、化工等相关专业。
2、具有三年以上品质工程工作经验。
3、熟悉质量管理工具和方法,如 SPC、FMEA 等。
4、具备良好的分析和解决问题的能力,能够独立完成质量改进项目。
5、具有较强的沟通能力和团队合作精神。
三、进料检验员(IQC)岗位职责:1、按照检验标准和规范,对原材料、零部件进行检验。
2、记录检验结果,填写检验报告,对不合格品进行标识和隔离。
品质管理中的角色与职责分工
品质管理中的角色与职责分工品质管理在各行各业中都扮演着重要的角色,它是确保产品和服务符合标准和客户期望的关键过程。
为了有效地实施品质管理,需要有清晰的角色和职责分工。
以下是品质管理中几个关键角色及其职责的介绍。
1. 品质经理品质经理是品质管理团队的核心人物,负责制定和实施组织的品质管理策略。
他们需要具备深入了解产品和服务的能力,以便能够确定相关的品质标准和指标。
品质经理还需要监督品质管理团队的工作,并与各部门合作,确保品质管理程序得以顺利实施。
2. 品质控制员品质控制员是品质管理团队中的执行者,他们负责监督产品和服务的品质。
品质控制员需要具备良好的分析和问题解决能力,以便能够发现产品和服务中的问题,并制定相应的改进措施。
他们还需要与其他部门合作,确保质量问题能够得到及时解决。
3. 品质保证员品质保证员主要负责开展审核和评估工作,确保组织的品质管理体系能够持续有效地运行。
他们需要编制和维护相关的质量文档,确保标准和程序得到正确地实施。
品质保证员还需要定期进行内部审核,发现问题并提供改进建议。
4. 品质改进专家品质改进专家是品质管理团队中的专家,他们拥有深厚的品质管理知识和经验。
他们的主要职责是通过不断地改进流程和方法,提高产品和服务的品质水平。
品质改进专家需要与各部门合作,了解他们的需求和挑战,并提供相应的解决方案。
除了以上几个核心角色之外,品质管理团队还可能包括其他的成员,如培训师、数据分析师等,他们在提高品质管理水平方面发挥着重要作用。
同时,各部门的经理和员工也需要承担起品质管理的责任,积极参与品质管理工作,确保产品和服务的品质。
品质管理是一个全员参与的过程。
在分工的同时,品质管理团队还需要密切合作,确保信息和经验的共享。
团队成员需要定期开会,讨论品质管理的问题和挑战,并制定相应的解决方案。
他们还需要与其他部门保持紧密联系,了解各部门的需求和要求,以便能够提供有效的支持和帮助。
总之,品质管理中的角色与职责分工是确保产品和服务达到期望品质的重要环节。
工厂品质管理部各个职位的简称
工厂品质管理部各个职位的简称随着社会的发展,制造业逐渐成为经济增长的重要引擎。
为了提高产品的质量和安全性,工厂品质管理部门起到了至关重要的作用。
在这个部门中,不同的职位有着不同的责任和职能,下面将介绍工厂品质管理部门中各个职位的简称及其职责。
质量工程师(QE)质量工程师是工厂品质管理部门中最核心的职位之一,是确保产品质量的关键人物。
他们主要负责监督产品生产过程中的质量控制,并通过不断改进和优化流程提高产品的质量水平。
常见的工作职责包括:1.制定产品质量标准和流程规范,确保产品达到客户和法规的要求;2.建立和运行质量监测系统,对产品的质量进行全面监控和检验;3.整理和分析质量数据,提出改进建议和措施;4.参与制定和实施质量管理体系,确保公司的质量标准符合相关标准和法规。
质量检验员(QC)质量检验员是工厂品质管理部门中的基础岗位之一,直接负责产品的生产现场质量控制工作。
主要职责包括:1.根据工艺流程和操作规程,对生产线上各个环节的产品进行抽样检查;2.确认产品的外观、尺寸、硬度等质量指标是否符合要求;3.对不合格产品进行处理,并及时对生产线提出警示;4.参与严格的质量培训,提高质量意识和技能水平。
质量管理员(QA)质量管理员是质量管理部门中的重要岗位,负责制定和执行各项质量管理政策。
他们通常是产品生产质量的“内控人”,常见的工作职责包括:1.制定和维护各种质量管理制度和流程,确保产品的合法性和可靠性;2.对生产线进行定期审核,抽样检查和质量核查,并对不合格效果进行调查;3.参与跨功能团队,对新产品开发和工艺确定提出独立意见;4.与用户进行交流并掌握客户的需求和反馈信息,引导质量改进。
质量工程技术员(QET)质量工程技术员是质量管理部门中的技术岗位之一。
他们负责产品工艺流程的技术支持和技术服务,常见工作职责包括:1.协助质量工程师制定质量技术规程,并进行质量监督、分析工作;2.负责对生产过程中的工艺参数进行监测、纠正和优化,并提出改进方案;3.对新产品的工艺规划和技术方案进行技术支持;4.维护各种测量和分析设备,确保其可靠性和准确性。
品质管控职位描述与岗位职责
品质管控职位描述与岗位职责品质管控职位描述与岗位职责职位描述:品质管控是一项非常重要的职责,它确保了产品的质量和效果能够达到预期的标准。
品质管控人员的职责包括质量监督、质量检查、质量审批、质量改进、质量培训等,他们需要密切关注产品质量以及各个环节之间的关系,监控工艺流程,保证产品的充分满足客户的要求以及公司的利润目标。
岗位职责:1.负责编制和执行公司的品质策略,确保产品的质量满足要求。
2.设计和执行质量管理计划,确保生产过程中质量的合规性。
3.分析和解决质量问题,并在发现问题时采取必要的纠正措施。
4.与供应商沟通,确保原材料符合质量标准,并做出必要调整。
5.与生产团队密切合作,确保产品符合设计目标,生产时候顺畅。
6.监督检测程序,确保工艺符合要求。
7.评估生产线的性能,并推动改进和提高质量。
8.为员工提供质量培训,提升他们对质量的认知和管理能力。
9.跟进实施质量管理系统,确保符合标准,并持续改进。
10.接受客户或公司内部的投诉,并处理相关问题。
任职资格:1.有至少3年相关行业品质管理经验。
2.具备质量管理体系的知识,熟悉ISO质量管理体系。
3.了解质量改进方法和工具(如六西格玛,5S等)。
4.具备良好的沟通技巧,并能与公司内部和外部的不同团队人员合作。
5.具备解决问题的能力和独立思考能力。
6.有数据分析和计划编制的能力。
7.能适应快节奏的环境,并能承受一定的压力。
8.积极思考,能够提供有效的建议和改进方案。
品质管控职责重要性不言而喻,它关系到产品质量,公司声誉以及利润与发展,核心是需要理解客户的需求,以应对日益激烈的市场竞争,确保公司的产品产品质量不断满足客户的期望。
品质部各岗位的职责
品质部各岗位的职责品质部是一个企业中非常重要的部门,其职责是确保产品和服务的质量符合预期的标准,并且满足客户的需求和期望。
品质部人员在整个生产过程中负责执行质量管理方案,并负责跟踪和监控质量指标。
以下是品质部各岗位的职责描述。
1.品质经理品质经理是品质部的负责人,主要负责制定和执行企业的质量管理策略和目标。
他们对整个品质部的运作负有全面的责任,并确保其与其他部门的合作和协调。
品质经理负责与上级管理层沟通,汇报品质旧沈和问题,并提出改进方案。
此外,品质经理还负责培训和指导品质团队成员,并且负责组织内外部的品质审核。
2.品质工程师品质工程师主要负责开发和实施产品和服务的质量控制方案,并跟踪和监控其执行情况。
他们与产品设计团队合作,确保产品设计符合质量标准和规范,并在生产过程中提供技术支持和建议。
品质工程师负责进行质量故障分析和改进,并提出相应的改进措施。
此外,品质工程师还负责进行供应商评估和管理,确保所采购的原材料和零部件符合质量要求。
3.品质检验员品质检验员主要负责在生产过程中进行质量检查和品质控制。
他们负责制定检验计划和方法,并对原材料、半成品和成品进行检验和测试。
品质检验员要准确记录检验结果,并及时报告和处理异常情况。
他们还负责监督生产线上的质量控制措施的实施,并提出改进建议。
品质检验员还要与生产团队沟通,确保产品质量符合标准。
4.品质培训员品质培训员主要负责进行品质相关培训,确保员工了解质量管理要求和方法。
他们负责开展内部培训课程,包括质量标准、质量控制方法和检验技术等方面的培训。
品质培训员还负责评估员工的质量技能和知识,并提供针对性的培训和指导。
他们还与其他部门合作,针对不同部门的需求制定相应的培训计划。
5.品质数据分析师品质数据分析师主要负责收集、分析和解释产品和服务的质量数据,并提供有关质量改进的建议和方案。
他们使用统计工具和方法,对质量数据进行分析,寻找潜在的问题和改进机会。
品质数据分析师还负责编制质量报告,向管理层和其他部门提供质量数据和绩效指标。
品质部各职位工作职责
品质部各职位工作职责品质部是企业中负责质量管理的部门,主要负责监督和管理产品和服务的品质,确保其符合内部和外部的质量标准。
在品质部中,有多个职位,每个职位都有不同的工作职责。
以下是品质部中常见的几个职位及其工作职责的详细介绍:1.品质经理:品质经理是品质部门的负责人,主要负责制定和实施企业的质量管理体系,确保产品和服务达到质量标准。
其工作职责包括但不限于:-制定并持续改善公司的质量方针和目标;-制定品质管理体系的标准和流程,并确保执行;-建立和维护与供应商的质量合作关系;-确保产品和服务符合法律法规和客户要求;-管理品质部门的团队和资源。
2.品质工程师:品质工程师是品质部门中的核心职位,负责监督和控制产品和过程的质量。
其工作职责包括但不限于:-制定检验计划和测试方法,并对原材料和成品进行抽样检验;-搜集和分析质量数据,制定改进措施;-管理产品和过程的问题解决,与其他部门合作解决质量问题;-协助开发新产品和新工艺,确保其符合质量标准;-进行培训,提升员工的质量意识和技能。
3.品质检验员:品质检验员是品质部门中的基础职位,主要责任是对产品和工艺进行检验,并评估其质量。
其工作职责包括但不限于:-根据检验计划进行产品和工艺的检验;-使用各种检测设备和工具进行检测和测量;-记录和分析质量数据,及时报告异常;-提出产品和工艺改进的建议;-维护检测设备和工具的良好状态。
4.品质培训师:品质培训师负责培训品质部门和其他部门的员工,提高他们的质量意识和技能。
其工作职责包括但不限于:-根据不同职位和部门的需求,制定培训计划和课程;-开展质量培训,包括质量管理体系、质量工具和方法等;-组织和评估培训效果,及时调整培训内容和方式;5.品质数据分析师:品质数据分析师负责收集和分析产品和过程的质量数据,从中发现问题并提出改进方案。
-设计和建立质量数据的收集和分析系统;-收集和整理各种质量数据,包括产品测试数据、客户投诉数据等;-进行数据分析,识别问题和趋势;-提供数据分析报告,并提出改进建议;-协助其他部门进行数据驱动的质量改进。
品管部各职位职责终审稿
品管部各职位职责终审稿品管部是企业中非常重要的部门之一,负责确保产品质量符合标准和客户需求。
在品管部中,不同职位有着不同的职责,下面是品管部各职位的职责终审稿:一、品质经理品质经理是品管部中最高级别的职位之一,负责整个品质管理体系的建立、实施和改进。
其主要职责包括:1.制定品质管理体系:负责制定品质管理体系的规范和流程,确保产品生产过程中质量要求的达成。
2.质量监控:监控产品生产过程中的质量,并及时进行纠正和改进。
3.品质指标设定:制定和监控产品的质量指标,并通过不断改进来提高产品质量。
4.售后质量控制:负责售后服务过程中的质量监控和处理,确保客户的满意度。
5.品质培训:负责组织品质培训,提高员工对质量管理的认知和理解。
二、品质工程师品质工程师是品管部中执行层次的职位之一,负责实施品质管理工作。
其主要职责包括:1.进行质量把关:负责生产过程中的质量把关工作,确保产品符合质量标准和客户需求。
2.质量改进:分析生产过程中的问题和缺陷,并提出改进方案和措施,提高产品质量。
3.进行质量检测:负责对产品进行抽样检测和测试,确保产品符合质量标准。
4.编制质量报告:编制产品质量报告,及时向上级汇报产品质量情况。
5.协助内审工作:负责配合内审工作,发现质量问题并提出改进意见。
三、品质管理员品质管理员是品管部中的执行层次职位之一,负责品质管理文件和数据的管理和维护。
其主要职责包括:1.编制品质文件:负责制定和编写品质管理相关的文件,如操作规程、作业指导书等。
2.审核品质文件:审核保证品质文件的正确和合理性,并进行修订和更新。
3.数据管理:负责品质数据的收集、整理和分析,提供数据支持给品质工程师和管理者。
4.文档控制:管理品质文件的存档和版本控制,确保文件的准确性和可追溯性。
5.品质培训:协助品质经理进行品质培训,并对培训效果进行评估和改进。
四、品质检验员品质检验员是品管部中最基层的职位之一,主要负责产品质量的检验和测试。
品质部岗位职责划分及说明
品质部岗位职责划分及说明品质部是一个组织中非常重要的部门,它负责质量管理、品质控制和持续改进等工作。
在品质部中,不同的岗位有着不同的职责划分,以下是一些典型品质部岗位职责的说明。
1.品质经理:品质经理是品质部的领导者,他的职责是规划、组织和执行整个品质管理体系。
品质经理需要制定质量目标和策略,同时监督质量团队的工作。
他需要保证产品的质量符合国家的标准和客户的需求。
2.品质工程师:品质工程师负责质量监控和改进工作。
他需要设计和实施质量检测方法,并解决生产过程中出现的质量问题。
品质工程师还负责分析和评估供应商的质量,确保供应链的稳定性。
3.品质管理员:品质管理员负责管理和维护品质管理系统。
他需要制定和更新相关的质量文件,确保文件的准确和及时性。
品质管理员还承担着培训员的角色,他需要对公司员工进行质量管理的培训。
4.品质检验员:品质检验员负责对原材料、半成品和成品进行质量检测。
他需要熟悉产品的质量标准和检测方法,通过各种检测设备对产品进行检验。
品质检验员还负责记录和分析检测结果,并提供改善建议。
5.过程改善专员:过程改善专员负责识别和改善生产过程中存在的问题。
他需要使用质量工具和方法,如统计过程控制、流程改进等,来提高生产效率和产品质量。
过程改善专员还需要与相关部门合作,推动质量管理的改进和升级。
6.供应链质量专员:供应链质量专员负责确保供应商的质量达到要求。
他需要与供应商建立质量管理体系,并进行定期的评估和审核。
供应链质量专员还需要处理来自供应商的质量投诉,并与供应商协商解决问题。
以上是一些典型品质部岗位的职责划分和说明。
在实际工作中,这些岗位之间可能还存在重叠和交叉,需要根据具体的组织情况进行灵活调整。
品质部的目标是提供高品质的产品和服务,提升客户满意度,因此各个岗位都需要密切合作,共同推动质量管理的持续改进。
品质各岗位的区别
品质各岗位的区别PMC:生产计划与物料控制,通常它分为两个部分:PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。
主要职能是生产的计划与生产的进度控制。
MC:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。
PQC: Process Quality Control.制程品质管控,负责制程;IPQC: In Process Quality Control,也是制程品质管控,负责制程;OQC=FQC, Final Quality Control,最后品质管控,负责终检。
QA;Quality Assure:品质保证。
以上的总称,覆盖面最广。
IQC、IPQC、PQC、FQC、OQC,这个是品质管理的5个阶段,也是5个工种,分别负责不同阶段的品质管控。
1. IQC进料检验(Incoming Quality Control供应商品保部).主要是控制来料的品质管控2. IPQC制程品管(In Process Quality Control Section)针对制程上的品质管控(某些公司的IPQC会握有稽核的权力)白话点:这个是OP做的,基本检验员,一般会拿卡尺,会用电脑基本操作,其它作业要求按照PQC 要求执行,这个职务在企业内比作业员高一级,基本是同职务。
3. PQC半成品检验Process Quality Control白话点:这个一般是工程师做的,要懂得Q专业,比如SPC/PFMEA/ISO/等等..............4. FQC终检(Final Quality Control成品检验)在产品出货之前需做最后检验才可出货5. OQC出货检验(Out-going Quality Control出货品保课)针对成品要出货的物品品质管控一般情况下,绝大部分的公司在QC布置方面,只有IQC,IPQC 和OQC,也有的会有FQC,有的是把IPQC和FQC合二为一,即只有IPQC,没有FQC.IQC:一间公司生产线原材问题多不多要看IQCIPQC:一间公司生产线制程品质问题要看IPQCOQC:一间公司客诉、客退问题多不多要看OQC。
品管部各职级不同职责
品管部各职位职责一、部门职责1.1 品质部 Quality Assurance Department(QAD: IQC﹑QQA)A. 负责客供原材料、零部件及产品的检验和试验,并作记录.B. 负责品质监控点的监视和测量工作, 负责对重要的过程进行巡回监视.C. 组织不合格评审, 负责不合格品的处理和过程的监督.D. 负责检测和试验的记录、报告的保管和归档.E. 协助处理客户投诉.F. 制定产品检验指导书并监督执行.G. 制定各类产品标识并监督执行.H. 做好产品的检验和试验状态标识.I.正确运用统计技术,为采取纠正预防措施或品质改进提供依据.二、品质部部门经理2.1 在总经理领导下负责ISO9001—2000质量管理体系标准在本公司范围内的顺利实施,维护和持续改进质量管理体系。
2.2 对品质系统承诺、负责、支持及维护.2.3 负责公司质量管理,制定品质工作目标和确立工作程序。
2.4 负责监督和促进各部门质量方针、目标和《程序文件》要求的落实。
2.5 负责部门管理人员的工作能力和业绩考评、制定部门管理制度。
2.6 负责与客户,供方及协作方就质量问题的协商和沟通,处理客户投诉。
2.7 规定所属人员的职责、权限及相应关系,并接受上级的监督和指导.2.8 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.2.9 确保其部门的设施、工作环境能够满足工作需要.2.10保证所属人员得到适当培训.2.11负责组织建立实验室及量数房.三、品管主管岗位职责3.1电器品管主管岗位职责A. 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.B.协助经理做好本部门各项管理工作.C、负责纠正和预防措施的落实.D.负责部门员工的专业指导和考核。
E.协助经理作好公司范围内的质量控制巡检,对发现的问题提出处理意见并着手解决。
F. 客户投诉事件的处理和改善追踪确认.G. 审批各小组提交的检验报告,并对不合格项和不合格品作出处置决定.H.处理部门日常工作报表作好与其他部门就质量问题的沟通.I. 每周召开例会,检查上周的工作,安排本期的工作,必要时随时召开会议,解决异常问题.3.2 电器IQC主管岗位职责A.全面的配合部门经理及主管对本小组的工作安排,组织并安排好IQC的各项工作.B.督导本小组工作,对各产品生产过程的品质情况进行监控.C.制定相关物料的检验计划.D.审批报告,对品质异常时的处理,必要时与供应商的沟通并跟踪效果.E.对品质人员的品质知识等进行辅导和培训.F.接受上级领导及相关部门对本小组的监督,并接受合理的工作意见和建议,持续改进.G.对本部5S监督管理.3.3 五金IPQC主管岗位职责A.协助品管部经理处理一切质量事故.B.负责本部与其它部门之间工作沟通与处理,协助相关部门处理质量事故.C.负责质量事故结果的跟进并提出处理方法.D.负责对本部人员人事、考勤、绩效和培训的管理,以及工作的安排.E.制定本部门的操作指导书.F.负责对本部5S监督管理.3.4 电器QA主管岗位职责A.服从上司的工作安排,组织安排好本组的工作.B.督导各QA人员工作,对公司各产品生产全过程的品质情况进行监控.C.制定各种产品的最终成品检验标准.D.审批本部各类报告、检验计划、文件.E.签批各类产品之样板和标准.F.负责协助客户验货.G.负责对小组成员的品质知识和性能测试的辅导和培训.3.5 电器拉QC主管岗位职责A.督导QC人员对各产品生产过程的质量进行巡检和定时检验工作.B.督导本小组人员对各产品进行首检和终成品进行自检工作,外协成品的收货检验工作,组织客户验货的辅助工作.C.审批各小组提交的检验报告,并直接向上级报告不合格品的处理并寻求解决对策.D.当出现品质异常问题时,随时与各相关部门沟通,寻求解决办法,并进行跟踪验证。
品质控制岗位分工及岗位职责
品质控制岗位分工及岗位职责品质控制岗位在企业中扮演着非常重要的角色,它是保证产品质量的关键环节。
在一个完整的品质控制体系中,品质控制岗位通常由多个不同的职能进行分工,这些职能各自承担着特定的岗位职责。
下面将介绍品质控制岗位分工及其岗位职责。
1.品质检验员品质检验员是品质控制岗位中最基础的职能。
他们主要负责对产品进行外观、尺寸、材料成分等方面的检验,确保产品达到质量标准。
品质检验员需要具备良好的仔细观察和判断能力,熟悉各种检测工具和方法,能够在短时间内准确判断产品的质量。
2.品质工程师品质工程师是质量控制岗位中的重要角色,他们负责制定和实施品质控制计划和流程。
品质工程师需要了解产品的设计和加工工艺,能够从根源上避免质量问题的发生。
他们需要进行产品的失效分析和质量数据分析,提出改进意见和措施,以提高产品的质量。
3.品质管理员品质管理员负责品质控制体系的建立和维护。
他们负责制定品质标准和规范,确保所有岗位的操作符合标准。
品质管理员需要定期进行品质审核和内部培训,保证员工了解并遵守相关品质控制要求。
他们还负责记录和管理品质相关的文件和记录,以备查阅。
4.供应商质量工程师供应商质量工程师主要负责对供应商的质量进行管理和评估。
他们需要与供应商进行沟通和协调,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
供应商质量工程师需要进行供应商的筛选和审核,定期进行供应商的质量评估和审核工作。
5.品质培训师品质培训师负责组织和实施品质培训活动。
他们需要根据企业的品质控制要求和员工的实际需要,制定培训计划和培训材料。
品质培训师需要进行现场培训和实践指导,帮助员工掌握品质控制的技能和方法。
以上是品质控制岗位的一些常见分工和岗位职责。
当然,不同企业的具体情况可能会有所不同,岗位职责也会有一定的差异。
但总体上来看,品质控制岗位的职能分工主要包括质量检验、品质管理、供应商质量管理和培训等方面,每个职能都承担着特定的岗位职责,共同保障产品的质量。
工厂品质岗位职责
工厂品质岗位职责
工厂品质岗位是在工厂中负责产品质量管理和检验的职位。
以下是工厂品质岗位的职责:
1. 制定品质管理计划和标准,确保产品质量符合客户要求和行业标准。
2. 指导生产员工,执行制定的品质管理计划和标准。
3. 针对产品生产过程中的质量问题,发现并提出解决方案,促进生产流程的改进。
4. 负责品质检验,确保产品满足国家、行业和客户要求的质量标准,及时发现并解决产品质量问题。
5. 建立质量档案,及时记录产品生产和质量检验情况。
6. 协调不同部门之间的工作,以确保质量控制和品质管理工作的顺利进行。
7. 制定并执行供应商质量管理计划,加强对供应商的管理和监督。
8. 建立并维护与客户之间的沟通渠道,及时了解客户对产品质量的评价和反馈,提供客户满意的服务。
9. 参与客户投诉处理,深入分析问题的根本原因,采取有效的措施解决并防止问题再次出现。
10. 了解相关法律法规及行业标准,提升公司品牌形象,保障企业的合法合规运作。
11. 帮助培训员工,提高他们的质量意识和技能水平,为公司提供更好的品质服务。
以上是工厂品质岗位的主要职责,品质岗位的工作需要有科学的方法和管理技能,需要细心、耐心和责任心。
只有通过全员的努力和协作,企业的产品品质才能得到提升,让客户获得满意的产品和服务。
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工厂品质管理部各个职位的简介QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9 000标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)和最终检验员(F QC)。
QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动"。
有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)和最终检验员(F QC)QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。
这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如T DI、MOTOROLA等。
PE是一个工种,英文是product Engineering 产品工程,但也有人翻译成project Engineering项目工程.product Engineering 产品工程,是技术员,就叫PE技术员;是工程师,就叫PE工程师。
这个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题,及做作业指导书。
属于职位比较低级的。
project Engineering项目工程。
是专对某个产品,进行统筹,及专案管理。
往往在公司中的级别较高。
------------------------------------------------------------PE工程师有一些主要的职责如:新产品的导入、试产的安排、生产指导,现场异常问题的及时排除(遇到异常立即有临时对策),生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。
总之PE工程师对于生产具有绝对的权威性。
相当于工程技术的工程师——PE的侧重点是现场的生产PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。
可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是PE,作到生产中任何事情都在PE的掌握中不过现在也有了PIE工程师做PE与IE相结合的事情。
IE工程师IE起源于美国,是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科,强调综合地提高生产率,降低生产成本,保证产品质量,而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。
美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。
IE经过多年发展,已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序,是企业通向世界级制造系统,实现企业竞争的必由之路。
通过学习能够把技术与管理有机结合,对企业进行工业简化(Simplification)、专业化(Specialization)和标准化(Standardization)的IE管理,从制定做出标准,劳动定额工时,工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥IE技术管理的作用。
协助企业进行系统优化;减少浪费,降低成本;提高人、机、物利用率;提升企业竞争力;了解IE手法和改善技巧;效率、效益最大化。
经考试合格者,颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心《IE工程师岗位培训合格证书》,网络查询,全国通用,就业有效。
一般从事:生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。
IE工程师是做这几个方面的工作: Layout plan, resource plan, spare parts plan, plant engineerae一、Account Executive1.“AE”原文Account Executive,国内称为“客户经理”或“业务经理",有的干脆叫做“业务员"。
“AE"的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。
由此可知,一个真正的“AE",并不象“拉业务"的业务员那么简单。
他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力。
准确判断与合理建议一般AE的工作包含两个部分:客户沟通和财务目标。
Paper-workAE工作形式很大一部分都是paper-work。
客户沟通首先是与客户策略沟通会议,AE负责整理会议记录(合作的步骤、期限和责任),和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议。
(也应该有会议记录)。
最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。
在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。
假如是品牌代理的客户,进度表上的工作还需要双方签署确认:哦!原来要做的是这些工作。
一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。
工作单等明确客户需要的时候,AE就开始下单(创意工作单)。
比如说要做一张海报,工作单上就要体现详细的信息和要求。
其他还有调研工作单和媒介投放单等。
工作单的意义是承认工作合法性。
只有填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。
有了工作卡,就尽量避免口头交代事情,强调工作合法性。
工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。
内部会议作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。
为了保证会议有效,所以要确认应该来的人,和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。
作为发动者,AE要控制会议的进度,主题,气氛。
而且到最后必须要有结论和分工安排(或者是确认工作程度)。
态度定位的问题:广告公司卖的是专业,这也是种产品。
保持坚持专业的发展的清醒。
对客户,不能敬若神明,坚持专业,不迁就客户的喜好(一般是不专业的个人喜好)。
非是应付客户,而是为了专业的发展。
走的是双赢的路。
最好能在适当的时机跟客户成为朋友。
把应酬当做是开会。
要有充分的思考加上良好的嘴巴。
把事情做对是最关键的。
保护自尊心,懂得忍耐。
当你成为了AE,一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。
为了在方案或者创意上有点的激发,广告人的工作时间应该是24 小时any time。
所以广告人的平均寿命也只55岁左右。
保持状态,在面对客户的时候需要投入感染力。
如果你很悃,就不要去见客户了。
位置感与责任对外:AE不适宜与客户高层沟通。
对内:专业领袖做决定,AE只是做事情。
责任是明确的,没有推卸责任的可能。
不要在A客户面前提起B客户。
不要把责任往主管身上推,也不要在公共场合谈客户的机密。
给客户的东西,每个环节的参与成员都要签署,客户签署确认。
找到错误出在什么环节。
提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备(投影仪等)。
还有演示的策略。
会议中AE除了做情况记录,还要明确会议的共识和结论。
会议后最好有一份检讨:目的是否达到?如果失败,是什么环节出问题:是提案的细节,还是专业上的失误。
另外最好把提案的内容大纲先发给客户,让客户了解内容。
不能把客户叫来,然后大家一起浪费时间。
如果提案通过了,AE的事情就变成收钱和开发票。
还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。
等发给客户完稿,去财务哪里截卡,表明工作结束。
然后开请款单,把发票开给客户。
45天内催款。
注意文件存档(电子和paper-work)。
提案过程注意讲所有思路,方向是没有错的。
允许客户在我的思路完整表达后才讲话。
在客户说话的时候,也不打断客户的思路。
做到言之有物,但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。
失败的例子:鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放,北京X唐一个女傻瓜AE说,中国队踢得很不好。
结果客户说,哦,这样啊?就放弃了这个项目。
后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。
时机电子邮件是没有时间限制的。
电话的话要争每天客户听到的第一个电话。
如果是方案讨论最好在吃饭前后,那时候人的思维比较灵活。
尽量笑,客户听得到。
QE=品质工程师(Quality Engineer)职责如下:1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料;*******************************QE的全部任务:Ø 质量体系中QE的监督功能Ø 品质设计中QE的参与程度Ø 品质保证中QE的策划活动Ø 过程控制中QE的执行方法Ø 品质成本中QE的资料统计Ø 客诉处理中QE的对策分析Ø 持续改善中QE的主导跟踪Ø 品管手法中QE的宣传推广Ø 供方管理中QE的审核辅导Ø 作业管理中QE的IE手法目前大概QE按工作内容分几类:1.可靠度测试2.体系维护、导入3.制程异常分析4.客户抱怨)5.新产品分析(QE) 程式的制作,SIP的制作,6.仪校)7.供应商辅导/稽核(SQE) 协辅改善8.教育训练QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称,中文意思是品质保证,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。
另外提供一些高级职位英文简称CEO(Chief executive officer)首席执行官类似总经理、总裁,是企业的法人代表。
COO(Chief operating officer)首席运营官类似常务总经理CFO(Chief financial officer)首席财务官类似财务总经理CTO(Chief technology officer)首席技术官类似总工程师CIO(Chief information officer)首席信息官主管企业信息的收集和发布。