微信小程序刮刮乐功能场景描述

刮刮乐功能场景描述

一、刮刮乐功能

“刮刮乐”是指商家通过设置多种奖品，让消费者在完成交易后可进行刮奖的一种营销工具。

二、刮刮乐的作用

1.提高用户参与活动的积极性，帮助商家积累活跃用户；

2.可唤醒沉默用户，促动用户自发传播，最终带来新流量转化。

三、场景案例

某零食店老板发现新进货的A 系列零食销量并不好，顾客消费A 系列的零食金额也偏低，导致A 系列零食库存堆积，业绩减少。商家调查后发现，发现A 系列的零食价格偏高，很多顾客因此放弃购买。零食店老板决定展开一场“刮刮乐”活动，引起顾客满足心，最终达成交易。

零食店老板在小程序首页设置“刮刮乐”活动宣传图，并设置好刮刮乐的相关奖项，标明买满A 系列零食100元即可获得刮刮乐卡一张。刮刮乐奖项为B 系列零食大礼包优惠券、以及各种新品的免费获取。“刮刮乐”活动开展后，有顾客很快注意到了活动，马上购买A 系列零食200元，获得两张刮刮乐卡，并且刮奖获得了B 系列零食。

“刮刮乐”活动的开展，对新品的售卖起到促动宣传作用；同时也利于堆积仓库的商品产生裂变效应。同时借助小程序可转发的优势，活动可被多次转发，可带来曝光以及新流量的转化。

商家 库存堆积 存在问题 原因分析 价格过高 开展“刮刮乐”活动 解决办法 具体操作 小程序设置秒杀入口，并在后台设置好相关奖项 顾客被活动页面吸引并点击了解详情 商品售卖数量大幅增加

四、刮刮乐组件操作流程

1.进入小程序编辑页，如下图所示，选取任一适用组件（这里以图片组件为例），调用刮刮乐功能。并添加个人中心组件，勾选增加中奖纪录

2.点击管理进入管理后台，在营销工具-刮刮乐中进行活动添加以及编辑

建立刮刮乐活动，需要先确定奖品-优惠券已经建立完成，以及保证其库存数量充足

3.设定刮刮乐活动规则

基础设置

4.输入本次活动的名称、活动进行的时间、活动及兑奖说明；设置活动参与人数（商家可自定义设置隐藏或显示已参与本次活动的人数，可以在实际参与人数基础上增加一定数量，最高不超过2000）、参与人数限制（商家同样可以自定义设置不限制人数或者限制一定的人数参与）的规则。

背景图片商家都可自定义上传

可以设定是否开启背景音乐

设置无误，点击下一步，进入规则设置

2.设置总刮刮乐机会（不限或者限制）：若限制了总抽奖次数，则当日用户抽奖次数受该次数限制。

每日刮刮乐机会：可设定每日用户登录赠送的抽奖次数

额外获取次数：可设定其他获取抽奖次数的玩法，消费赠送、积分兑换或者分享获取次数（受到总抽奖次数的限制）

注意：消费赠送一次刮奖次数，到店和电商订单，在用户支付后页面会直接出现刮奖窗口，若本次未刮奖或者其他场景订单（预约和外卖），则进入刮刮乐游戏页面刮奖，次数可叠加。

奖品设置：添加奖品（暂时只支持优惠券），设置奖品数量；可设置安慰奖（安慰奖是指抽奖到达一定次数连续为谢谢参与时，可系统弹窗赠送安慰奖）

输入概率：所有概率相加为100%，至少需要有一个奖项和一个谢谢参与

全部设定完成且无误，则保存为未发布刮刮乐活动

注意：

1、刮刮乐活动是有四种状态：未发布，未开始，进行中，已结束。活动保存以

后都会存为未发布状态，需要商家点击发布后方可发布，根据其设置的时间来判定活动为未开始或者进行中。

2、刮刮乐活动一个时间段只能进行一场。所有活动的时间段不能重叠，否则不可发布。

3、未发布、未开始的刮刮乐活动可以进行编辑，进行中的刮刮乐活动仅可增加奖品数量。

4、进行中的活动可以做手动结束操作。

进行中活动增加奖品数量：

3.用户端使用：

点击相应组件进入刮刮乐活动进行参与

活动的奖品优惠券直接发放到个人中心-优惠券中进行使用

在个人中心-中奖记录中可以查看到奖品情况