计算机外包维护合同范本
电脑维护外包合同范本
电脑维护外包合同范本地址:联系人:电话:地址:联系人:电话:第一条服务内容1.1 乙方将负责甲方公司所有电脑设备的维护工作,包括但不限于硬件维护、软件升级、系统优化等。
1.2 乙方将定期对公司电脑设备进行检查和维护,确保其正常运行。
1.3 乙方将及时处理公司电脑设备出现的故障和问题,保障公司正常的办公运作。
第二条服务费用2.1 甲方同意按照乙方提供的服务标准支付服务费用,具体金额为(具体金额)元/月。
2.2 服务费用将于每月(具体日期)日前支付至乙方指定账户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至(具体日期)止。
3.2 若甲方需要继续使用乙方提供的服务,双方可协商延长合同期限。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的维护服务。
4.2 乙方应保证服务质量,对于因乙方维护不当导致的问题,乙方应承担相应责任。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私信息,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方,应及时通知对方,并协商解决方案。
第六条合同解除6.1 双方协商一致,可随时解除本合同。
6.2 若一方违反合同约定且经提出书面通知后仍未改正的,对方有权解除本合同。
第七条争议解决7.1 若双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:。
运维外包合同范本
运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。
软件外包合同范本6篇
软件外包合同范本6篇篇1甲方(发包方):__________________乙方(承包方):__________________鉴于甲方需要开发一款软件,现决定将该软件开发项目外包给乙方进行实施,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就软件外包事宜达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方关于软件外包项目的合作关系,规定双方的权利和义务,以确保项目顺利进行并达成预定目标。
二、项目概述1. 项目名称:__________________软件外包项目。
2. 项目内容:包括但不限于软件设计、开发、测试、部署及维护等。
3. 项目期限:自合同签订之日起至项目验收合格并交付使用。
三、工作内容及要求1. 乙方应根据甲方需求,进行软件的设计、开发、测试、部署及维护工作。
2. 乙方需按照甲方提供的需求文档和技术规范进行开发工作。
3. 乙方应确保软件质量,遵循软件开发标准和规范,保证软件的稳定性、安全性和可扩展性。
4. 乙方应按时提交项目进展报告,确保项目按计划进行。
四、知识产权及保密条款1. 甲方对本项目所开发的软件拥有全部知识产权。
2. 乙方应对在项目开发过程中接触到的甲方商业秘密、技术资料等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露。
3. 本合同终止后,乙方应将所有与项目相关的文档、资料等交还甲方,并自行销毁所有副本。
五、费用及支付方式1. 软件开发费用:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方按照项目进展分阶段支付乙方开发费用,具体支付节点和金额根据双方约定执行。
3. 乙方应在收到款项后提供正规的发票。
六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方应遵守本合同的各项约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致项目延期或未能验收合格,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失。
3. 若因甲方原因导致项目无法按时完成或支付费用,甲方应承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
技术合同软件外包合同范本6篇
技术合同软件外包合同范本6篇篇1甲方(发包方):_________________________乙方(承包方):_________________________鉴于甲方对软件开发项目的需求,经甲乙双方友好协商,根据相关法律法规,本着平等互利的原则,达成以下技术合同软件外包协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方关于软件外包项目的权益、义务和责任。
双方同意共同合作,共同完成软件外包项目任务。
二、项目内容软件外包项目包括:_________________________(具体项目内容)。
乙方应按照甲方的需求,提供相应的软件开发服务。
具体项目细节及需求,双方将另行制定项目计划书并签署补充协议。
三、合作期限与进度安排本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
项目的进度安排应遵循双方签署的项目计划书,确保按时完成。
如遇特殊情况,双方应友好协商解决。
四、费用及支付方式甲方应按照约定的时间和金额支付乙方软件开发费用。
具体费用及支付方式如下:_________________________(具体费用明细)。
支付方式为_____。
乙方在收到款项后,应按照约定提供相应的发票或收据。
五、知识产权及保密条款1. 乙方在为本项目工作期间所创作的软件著作权归甲方所有。
乙方不得擅自复制、转让或泄露相关源代码和技术资料。
2. 甲乙双方应对涉及本合同项目的商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
3. 未经甲方书面授权,乙方不得将本合同项目的任何部分转包给第三方。
否则,应承担相应的法律责任和经济损失赔偿。
六、质量保证与维护服务条款乙方应确保软件外包项目的质量符合国家法律法规和相关行业标准的要求。
软件开发完成后,乙方应提供必要的维护服务,确保软件的正常运行和升级更新。
甲方有权对软件开发成果进行验收和评估。
如验收不合格,乙方应及时进行整改并承担相应责任。
七、违约责任和解决争议方式条款甲方(发包方):_________________________乙方(承包方):_________________________鉴于甲方对软件开发项目的需求,甲乙双方在平等互利的基础上,经过友好协商,依据相关法律法规的规定,就甲方的软件开发项目外包给乙方达成以下协议:一、合同概述及目的条款概述篇2甲方(发包方):________________乙方(承包方):________________鉴于甲方需要乙方提供软件外包服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就软件外包服务事宜达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方在进行软件外包服务过程中的权利与义务,确保双方合法权益得到保障。
软件外包服务协议范本最新7篇
软件外包服务协议范本最新7篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(服务方):____________________鉴于甲方需要开发软件项目,特委托乙方提供软件外包服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就软件外包服务事宜达成如下协议:一、协议范围1.1 本协议涉及的服务范围包括但不限于软件需求分析、设计、开发、测试、部署及维护等。
二、项目内容与目标2.1 甲方委托乙方进行软件开发,具体需求详见附件《软件开发需求说明书》。
2.2 乙方应根据甲方的需求,按照约定的时间节点,完成软件开发任务,并确保软件质量符合双方约定标准。
三、服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效,至项目完成并验收合格之日止。
四、服务费用及支付方式4.1 甲方应向乙方支付软件外包服务费用,具体金额及支付方式详见附件《服务费用明细表》。
4.2 甲方应按照约定的时间节点支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停服务,并有权要求甲方承担违约责任。
五、知识产权归属5.1 甲方享有软件的知识产权。
乙方仅享有为完成本协议项下服务而创作的作品的署名权。
5.2 乙方应保护甲方的知识产权,不得擅自将甲方的技术资料、商业秘密等泄露给第三方。
六、质量保证与技术支持6.1 乙方应确保所提供的软件服务质量符合甲方的要求,如因乙方原因导致软件存在缺陷或故障,乙方应及时进行修复。
6.2 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括软件安装、使用培训等。
七、保密条款7.1 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、违约责任8.1 如一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
九、解决争议9.1 如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
有关软件外包合同范本(个人)7篇
有关软件外包合同范本(个人)7篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________(个人)鉴于甲方需要开发一款软件,并与乙方达成合作意向,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,双方经友好协商,就甲方将软件外包项目交由乙方开发事宜,达成如下协议:一、合同双方1. 甲方为合法注册的公司,具有软件开发需求,愿意将本次软件外包项目交由乙方完成。
2. 乙方为具备软件开发能力的个人,愿意接受甲方的委托,按照约定的时间和要求完成本次软件开发任务。
二、项目内容与要求1. 甲方委托乙方开发的软件项目为:____________________。
2. 乙方应按照甲方的要求,完成以下工作:需求分析、系统设计、编码实现、测试验收、部署上线等软件开发的全过程。
3. 软件需求、设计等相关文档由双方共同确认后作为本合同附件。
三、开发周期与交付物1. 开发周期为本合同签订之日起至______止,共计______天。
2. 交付物包括:软件需求说明书、设计文档、测试报告、用户手册、软件源代码、数据库等相关文件。
四、费用与支付方式1. 甲方应向乙方支付软件开发费用总计人民币______元。
2. 支付方式:甲方应在合同签订后______天内支付乙方______%的费用作为预付款;软件开发完成并验收合格后______天内支付剩余费用。
五、知识产权与保密条款1. 双方共同拥有的知识产权包括但不限于本次开发软件的技术成果和知识产权。
2. 双方应对涉及本合同的所有技术信息和商业信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
六、验收标准与方式1. 软件开发完成后,乙方应提交相关交付物给甲方进行验收。
2. 验收标准:按照合同约定的需求、设计等相关文档进行验收。
验收合格后,双方签署验收报告。
3. 验收方式:采用功能测试、性能测试、安全测试等多种方式进行验收。
七、违约责任与解决方式1. 若因乙方原因未能按照合同约定的时间和要求完成软件开发任务,应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。
有关电脑维护的承包合同范文
有关电脑维护的承包合同范文电脑维护承包合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)地址:电话:乙方(承包方):(以下简称“乙方”)地址:电话:鉴于甲方需要对其电脑设备进行维护和保养,并以便于日常使用和操作的状态保持其正常运行,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议,以规范双方的权益和义务:第一条合同对象甲方将其现有的电脑设备维护事务委托乙方负责。
维护范围包括但不限于硬件清洁、系统维护、网络维护、数据备份与恢复等。
第二条合同期限本合同有效期为____年/月/日至____年/月/日。
第三条服务内容1. 乙方负责对甲方电脑设备进行日常的巡检,确保设备的正常运行。
2. 乙方负责定期对电脑设备进行硬件清洁,以确保其正常使用。
3. 乙方负责对电脑设备中的系统进行维护,并及时修复系统故障。
4. 乙方负责对甲方电脑设备的网络连接进行维护,确保网络畅通。
5. 乙方负责甲方电脑设备中的数据备份与恢复工作,以确保数据安全。
第四条合同价款及支付方式1. 甲方向乙方支付维护费用,具体费用为每年/月/日_____元,并按合同期限分期支付。
支付方式为银行转账/现金支付/支票支付。
2. 如需增加维护项目或更换设备配件,双方可另行协商确定额外费用。
第五条违约责任1. 甲方违反合同约定,未按时支付维护费用的,应支付逾期支付费用,以日利率0.05%计算。
2. 乙方违反合同约定,未履行维护义务或影响甲方电脑设备使用的,应承担相应的赔偿责任。
第六条保密义务乙方对甲方的商业秘密和机密信息负有保密责任,不得泄露或利用该等信息牟取不正当利益。
第七条其他约定1. 本合同经双方签字盖章后生效,合同附件与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同未约定的事项,双方可协商解决。
第八条争议解决和合同解除1. 本合同的解释及争议解决适用中华人民共和国的相关法律法规。
2. 本合同解除后,甲方于合同解除之日起30日内,应将相关的维护费用缴足,并委托其他合格的维护单位负责维护和保养工作。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
技术服务外包合作协议范本最新6篇
技术服务外包合作协议范本最新6篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(服务方):____________________鉴于甲方需要外包技术服务,乙方具备相应的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成如下协议:一、协议目的甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则,通过外包合作的方式,由乙方向甲方提供技术服务,实现双方共同发展。
二、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于技术咨询、软件开发、系统集成、技术支持等技术服务。
2. 乙方应确保所提供服务的质量和安全,遵循甲方的相关规定和要求,及时响应并解决甲方提出的问题。
3. 乙方应根据甲方的业务发展和变化,及时调整服务内容和方式,确保满足甲方的需求。
三、合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
到期后,双方可协商续签。
四、费用与支付1. 甲方应按照约定的标准和方式向乙方支付技术服务费用。
2. 费用标准:根据服务内容的复杂程度和工作量确定。
3. 支付方式:双方可约定采用一次性支付、分期支付等方式。
4. 乙方应在提供服务的同时,提供相应的发票或收据。
五、知识产权1. 双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。
2. 乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属,应根据双方的约定确定。
3. 双方应共同保护客户的信息和资料,未经客户许可,不得泄露或擅自使用。
六、保密条款1. 双方应对合作过程中的商业机密、技术秘密等信息进行保密,不得泄露给第三方。
2. 双方应采取有效的安全措施,确保信息的安全。
3. 保密信息的接收方应妥善保管保密信息,防止信息泄露。
七、违约责任1. 若因乙方的服务质量不符合约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若因甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
3. 若因一方违反本协议的其他约定,导致协议无法继续履行,违约方应承担相应的违约责任。
IT外包驻场运维合同范本
IT外包驻场运维合同甲方:地址:乙方:地址:双方经友好协商,就乙方对甲方公司部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议,并共同遵守本协议涉及的全部容。
一、服务容1. 维护人员安排:1) 乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务2) 指定主要现场维护人员:XX3) 乙方如更换驻场工程师,需提前30日书面告知甲方;4) 项目负责人:XX5) 如上述人员有变动,需甲、乙双方协商解决2. 维护时间:自2012年月日至年月日止,为期叁年。
3. 维护围:1) 乙方为甲方提供终端设备维护服务,如:a 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、A V设备、其他甲方购置的终端设备,乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。
b 网络故障排除。
c 病毒查杀,基于整体网络的防毒系统部署。
d 根据需求的域控权限管理。
e 域控,DNS,等服务器的软硬件维护。
f 外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份系统的部署。
g 服务器的搭建:域控,Web站点,,文件,VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程序等服务器的搭建与维护。
h 专业级防毒系统搭建,包括:病毒防火墙,网络防毒系统搭建等。
i 对机房服务器巡检,检测服务器硬件状态、系统状态、定期查看系统日志、对重要数据进行定期备份。
j 人员应急服务:当客户上马一个信息化项目因人手不足时,我们可以为客户提供无偿的人员应急服务。
2) 乙方对所维护终端设备中安装的软件进行故障排查、安装调试服务。
3) 乙方根据甲方的需求提供相应技术解决方案、软硬件排查服务。
4) 本协议中未涉及的维护容,乙方按甲、已双方协商认可的容执行。
5) 未尽事宜甲乙双方协商。
4. 技术支持:1) 对于甲方部网络构架提供整改或优化方案;2) 通过日常问题,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施。
5. 维护流程:1) 乙方工程师按照甲方作息时间常驻甲方办公室,为本协议约定的维护围的软、硬件设备提供日常维护工作;2) 乙方针对甲方需求及具体情况,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的初次整理方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施;3) 每月,乙方对维护设备提供月度工作报告,如有潜在问题或针对甲方经常发生的问题,及时为甲方提供解决方案,以防此类问题的多次发生;4) 乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的技术支持服务;5) 乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的E-mail技术支持服务;6) 当被维护设备发生大规模故障时或甲乙双方共同认定,需要除驻场工程师外的更多技术工程师协助完成工作时,由乙方调配其他工程师参与维护工作;7) 当被维护围的设备出现硬件故障时,乙方工程师负责排查故障点,并为按甲方要求填写提供客户服务报告单,当甲方所需更换的硬件设备到位后,乙方技术人员负责调试安装;8) 每季度,乙方以E-mail形式向甲方指定发送阶段性运维分析报告。
5篇实用it外包服务合同范本
5篇实用it外包服务合同范本合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的5篇实用it外包服务合同范本,欢迎借鉴参考。
5篇实用it外包服务合同范本(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)单位电脑网络修理合同范本篇1甲方:乙方:甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:一、甲方责任1、甲方将现有的终端网点布置、网点详细位置、网点详细联系人员、网点端口及电脑分布图等状况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(修理)工作便于绽开。
2、甲方在合同签订后,供应给乙方一份内部的章程及员工必需遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开头维护阶段需向乙方供应一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(修理)工作任务时,需准时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未准时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(修理)期间所需更换的备件需自行准时更换,在向乙方订购时,必需提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(修理)过程中遇到的问题有责任供应肯定的技术支持。
二、乙方责任1、乙方技术人员在维护(修理)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级支配一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行担当。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的详细设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,依据甲方的需要准时地供应服务,维护人员按要求供应维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(修理)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方供应的维护响应时间详细按排如下:工作日响应到达时间:市本级40分钟;节假日响应到达时间:市本级60分钟;故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;维护响应服务时间:7天X24小时7、乙方在初期维护(修理)时对甲方的全部计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理,而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方1. 甲方:____________________公司2. 乙方:____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容:乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。
3. 服务时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行服务处理。
4. 服务标准:乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
三、合同金额及支付方式1. 合同总金额:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。
3. 发票:乙方在提供服务后,应按照约定向甲方提供合法有效的发票。
四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)乙方应确保服务质量;(3)乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。
五、违约责任与解决方式1. 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。
外包服务协议书范本(通用10篇)
外包服务协议书范本(通用10篇)外包服务协议书范本(通用10篇)在我们平凡的日常里,协议书使用的情况越来越多,协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。
那么什么样的协议书才是有效的呢?下面是小编整理的外包服务协议书范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。
外包服务协议书篇1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
计算机外包维护合同范本6篇
计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。
2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。
二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。
2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。
3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。
三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。
五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。
2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。
2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。
2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。
八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
服务外包合同范本(15篇)
服务外包合同范本(15篇)服务外包合同范本1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。
有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20__年6月1日至20__年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
服务外包合同范本
服务外包合同范本篇一:IT服务外包合同范本IT服务外包合同合同编号:甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2.提供常用软件安装及维护,如Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。
乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。
如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
2024年软件劳务外包合同范本8篇
2024年软件劳务外包合同范本8篇篇1甲方(发包方):_________________________乙方(服务方):_________________________鉴于甲方需要乙方提供软件劳务外包服务,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,本着公平、公正、诚实信用的原则,就本次软件劳务外包事宜达成如下协议:一、合同标的本合同涉及的软件劳务外包服务内容为:_________________________(具体工作内容及要求)。
二、服务期限本次软件劳务外包服务的期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付软件劳务外包服务费用,总计为人民币______元(大写:______元整)。
具体费用明细及金额详见附件。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)______%;(2)______%;(3)项目验收合格后支付尾款。
四、服务质量和验收标准1. 乙方应按照甲方的要求提供高质量的软件劳务外包服务。
2. 服务的具体质量要求按照________________________标准执行。
3. 乙方完成服务后,应提交相应的成果物,甲方应按照本合同约定的验收标准进行验收。
4. 验收标准详见附件。
五、知识产权条款1. 双方确认,本合同所涉及的所有技术成果和技术秘密归甲方所有。
2. 乙方在完成服务过程中所产生的知识产权归甲方所有。
3. 乙方应保证所提供服务的合法性,不得侵犯任何第三方的知识产权。
如因乙方侵犯第三方知识产权而导致甲方损失的,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方应对其在提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密和技术秘密承担保密责任。
3. 保密责任期限为本合同终止后______年。
计算机系统技术服务外包协议6篇
计算机系统技术服务外包协议6篇篇1计算机系统技术服务外包协议一、协议双方甲方:(甲方名称)住所:(甲方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)住所:(乙方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)二、协议内容1. 服务内容:甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。
2. 服务标准:乙方应按照甲方的具体要求提供技术服务,确保服务质量和效果。
乙方应及时响应甲方的请求,并在约定的时间内完成相应工作。
3. 服务费用:甲乙双方约定的服务费用为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
甲方应在每月(或每季度、每年)(具体时间)向乙方支付服务费用。
4. 服务时间:乙方应在工作日内提供服务,如有特殊情况,乙方需提前通知甲方并取得同意。
5. 保密条款:双方同意在协议期间及协议终止后对涉及双方的商业机密进行保密,未经对方许可不得向第三方披露。
6. 解决纠纷:在履行协议过程中若发生纠纷,应先通过协商解决。
若仍无法协商,应提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。
7. 协议期限:本协议自双方签字生效,协议期限为(具体时间)。
协议期满后,若无特殊情况,双方同意自动续签。
8. 其他约定:(根据实际情况添加其他约定)三、协议变更本协议若有任何变更或补充,需经双方协商一致并签订补充协议。
四、协议解除1. 本协议双方一方如需解除,应提前书面通知对方,并在通知生效后的具体时间内解除协议。
2. 协议解除后,双方应完成未竣工的工作,并清算相关账目。
五、协议生效本协议自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日以上为计算机系统技术服务外包协议的具体内容,双方需遵守协议约定的条款,共同维护双方的合作关系。
如有任何问题或疑问,可随时联系双方约定的联系人进行沟通解决。
愿双方合作愉快,共同发展。
篇2计算机系统技术服务外包协议一、甲方:(委托方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________二、乙方:(服务方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________三、委托内容:1. 甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备维护:服务器、网络设备等硬件设备的日常维护;(2)系统运维服务:操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置与维护;(3)应用支持服务:公司内部应用系统的技术支持与故障处理;(4)安全管理服务:网络安全保障、数据备份与恢复等安全管理服务;(5)其他委托方要求的技术服务。
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编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载
计算机外包维护合同范本
甲方:___________________
乙方:___________________
日期:___________________
计算机外包维护合同
合同编号: ______________
甲方:____________
地址:____________
电话:____________
联系人:____________
网站:____________
乙方:____________
地址:____________
电话:____________
传真:____________
联系人:____________
网站:____________
经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义
1. 客户:。
2. : 。
3. 《计算机系统设备清单》
3. 1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机
的数虽及其软、硕件设备的品牌,配置,序列号,
保修期等内容的清单。
在合同执行前,乙方将对甲方提供的
《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3. 2乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3. 3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4. 服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5. 标准服务时间:星期一至星期五,每天9: 00am 18: 00pm,国家规定的公共节假日除外。
6. 标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。
7. 非标准服务:标准服务之外的服务。
8. 服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。
9. 服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10. 标准服务项目
10 . 1乙方可提供的标准服务项目。
10 . 2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1 .电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障
判定、故障排除、操作指导的服务。
电话支持并不能排除所有的
故障。
2. 网络支持:乙方可
以通过电子邮件、msn>等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3. 现场服务:乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1 .为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。
除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2. 任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1 .电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求步的技术支持。
乙方将尽虽在电话中判定并排除故障。
2. 网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求步的技术支持。
乙方将尽虽在网络交流方式中判定并排除故障。
3. 现场服务:乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方
的计算机进行全程跟踪维护服务
五、双方的责任与义务
1. 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法
规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安。