乐购连锁超市自有品牌调研

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ole超市调研报告

ole超市调研报告ole超市调研报告一、引言ole超市是一家知名的连锁超市，拥有数百家门店遍布全国各地。

为了更好地了解ole超市在市场中的竞争地位和消费者对其的认知与偏好，我们进行了一次调研。

二、调研目的1.了解ole超市的市场占有率和竞争对手情况。

2.分析消费者对ole超市的满意度和忠诚度。

3.了解消费者对ole超市的品牌认知和偏好程度。

三、调研方法我们采用了两种主要的调研方法：在线问卷调查和面对面访谈。

在线问卷调查覆盖了全国各地的消费者，而面对面访谈主要针对了ole超市的顾客。

四、调研结果1.市场占有率和竞争对手情况根据调研结果显示，ole超市在市场中的竞争地位较强。

大多数消费者都表示在购买日常生活用品时会优先选择ole超市。

此外，调研数据还显示，ole超市的竞争对手主要是其他大型连锁超市以及一些电商平台。

2.消费者对ole超市的满意度和忠诚度调研结果显示，大部分消费者对ole超市的服务质量和商品品质表示满意。

消费者普遍认为ole超市的员工态度友好，而且商品种类丰富，价格合理。

此外，调研数据还显示，大部分消费者表示他们会继续选择购买ole超市的商品。

3.消费者对ole超市的品牌认知和偏好程度在调研中，我们还分析了消费者对ole超市的品牌认知和偏好程度。

结果显示，消费者普遍认为ole超市是一个知名、可信赖的品牌，并且很多消费者表示他们会主动推荐ole超市给亲朋好友。

此外，调研数据还显示，消费者在购买时更倾向选择ole超市的自有品牌产品。

五、结论通过本次调研，我们得出以下结论：1.ole超市在市场中的竞争地位较强，是消费者们的首选购物场所。

2.消费者对ole超市的服务质量和商品品质表示满意，满意度较高。

3.消费者普遍认为ole超市是一个知名、可信赖的品牌，并且会继续选择购买ole超市的商品。

六、建议基于以上结论，我们提出以下建议：1.进一步提高商品品质和服务质量，以增加消费者的满意度和忠诚度。

2.加强品牌宣传和推广，提高消费者对ole超市的品牌认知度。

乐购简介

我们希望他们能够成为回头客，经常光顾我们的超市。为了做到这一点，我们不懈地努力为顾客提供他们所需要的商品和服务。乐购的价值观体现在我们如何对待顾客和员工——“我们比任何人更为顾客尽心尽力”， “设身处地，推己及人”。
乐购发展历程
2004年：通过与当时拥有家乐购超市的顶新国际集团携手年通过与当时拥有25家乐购超市的顶新国际集团携手
Tesco 来到中国啦！来到中国啦！
在中国运营情况
目前在中国40个城市拥有家超级大卖场和目前在中国个城市拥有93家超级大卖场和家便个城市拥有家超级大卖场和12家便利店零售面积达480,000多平方米多平方米零售面积达共拥有24,000多名员工多名员工共拥有 99%的员工为本地员工的员工为本地员工每周为400多万名顾客提供服务多万名顾客提供服务每周为现有“超值” 乐购” 现有“超值”和“Tesco乐购”两个系列的自有品牌乐购产品
2008年初：完成了对全国所有门店的形象整改，把现有的门年初：完成了对全国所有门店的形象整改，年初
店更名为“ 乐购” 店更名为“Tesco乐购”。乐购
截至2011年1月26日：在中国拥有家超级大卖场和家年月日在中国拥有93家超级大卖场和家超级大卖场和12家截至
便利店，致力于为顾客提供满意的购物之旅。便利店，致力于为顾客提来自满意的购物之旅。乐购在全球
全球运营情况
2009/2010集团销售总额达到集团销售总额达到625亿英镑，和去年同期相比，销售总额增长了亿英镑，集团销售总额达到亿英镑和去年同期相比， 6.8% 2009/2010集团利润达到亿英镑，和去年同期相比，利润增长了集团利润达到34亿英镑和去年同期相比，利润增长了10.1% 集团利润达到亿英镑， 5,000多家门店遍布全球个国家多家门店遍布全球14个国家多家门店遍布全球全球员工总数达470,000多人多人全球员工总数达每周为全球近5,000万名顾客提供优质服务每周为全球近万名顾客提供优质服务全球三大零售商之一财富杂志“ 年全球500强企业”排名第位强企业” 财富杂志“2009年全球年全球强企业排名第58位财富杂志“最受尊敬的全球500家企业”排行第30位财富杂志“最受尊敬的全球家企业”排行第位家企业财富杂志“全球最受尊敬的英国公司”专项排行第1位财富杂志“全球最受尊敬的英国公司”专项排行第位财富杂志“全球最受尊敬的食品及医药店铺”专项排行第位财富杂志“全球最受尊敬的食品及医药店铺”专项排行第3位

超市调研ppt报告

超市调研ppt报告超市调研PPT报告一、调研背景近年来，随着我国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，超市作为一种新型的零售形式，在我国得到了广泛的推广和普及。

超市以其种类丰富、价格合理、购物环境舒适等特点，成为了人们日常生活中购物的首选之一。

为了了解超市的市场竞争现状以及消费者的购物习惯，进行了本次超市调研。

二、调研目的1. 了解超市的市场竞争现状：通过调研，分析超市行业内各家超市的品牌影响力、销售额以及市场份额等指标，为超市经营者提供科学的市场竞争参考。

2. 探究消费者的购物习惯：通过调研，了解消费者在超市购物时的偏好、购买力以及购物需求等信息，为超市经营者进行精准的市场定位和产品策划提供依据。

三、调研方法本次调研采用问卷调查和观察的方法。

1. 问卷调查：通过发放问卷，收集消费者对不同超市的评价和购物习惯。

2. 观察：对各家超市的店面布局、商品陈列、价格策略等进行观察和比较。

四、调研结果1. 市场竞争现状通过对调研数据的分析，我们了解到目前市场上的超市种类繁多，主要有超市连锁、独立超市和社区超市等。

超市连锁在市场份额上占据了较大比重，品牌影响力较强。

在销售额方面以及顾客满意度方面，超市连锁也表现出强大的竞争力。

2. 消费者购物习惯调研数据显示，消费者在选择超市时主要关注以下几个方面：价格、商品种类、购物环境和服务质量。

超市商品的价格是消费者最关心的因素之一，也是影响购物决策的重要因素。

此外，在购物环境上，消费者还会关注超市的整洁程度、空调设备以及购物篮、购物车的供应情况等。

五、调研结论及建议1. 超市竞争要加强品牌建设：超市连锁要进一步加强品牌的宣传和推广，提升品牌知名度和影响力。

独立超市要通过差异化经营，打造自己的特色，增强竞争力。

2. 提供良好的购物环境和服务：超市经营者应注重超市的整洁程度，提供舒适的购物环境。

同时，加强员工的服务培训，提升服务质量，以提高顾客满意度。

3. 优化价格策略：超市经营者可以通过合理的价格策略，如促销活动、打折优惠等，吸引消费者前来购物。

乐购

TESCO乐购自有品牌乐购是以生产“康师傅”方便面闻名的台湾顶新国际集团于1997年创立的连锁超市品牌，2006年由英国最大的零售商——Tesco控股经营，全名为“Tesco乐购”。

今天，我们主要考察乐购的自有品牌。

自有品牌商品是Tesco能稳坐英国超市头把交椅的秘笈所在，也是众多超市冀望提升盈利增强竞争优势的砝码一自有品牌类别他的自有品牌主要非为两个系列：1、乐购系列：挑选常年旺销品牌产品，保证产品质量，全能低于市场价。

标识为有一个箭头，红色为底色，黄色字“省”很醒目。

例如：陈醋、紫菜汤、饼干、蛋黄派、沙琪玛等。

它的标语为：“与知名品牌同等质量，价格更便宜”。

以此来吸引消费者的购买，让消费者花更少的钱上手同等于名牌商品的质量。

2、超值系列：为百姓定制的日用品，保证全年廉价销售。

超值系列的标识主要是统一的白色为底色，“乐购”两字为蓝色，“超值”标识为红。

例如：白糖、燕麦片、桃酥、果汁等。

他的标语为“全年低价供应”。

低廉的价格，似的他的自由产品在通常品种占有巨大的竞争优势。

二自有品牌的陈列第一，陈列面积大，一走进乐购超市就有他们的自有品牌商品。

在生活用品区域有乐购的垃圾桶、垃圾袋、烧烤炉等产品。

且摆设非常显眼醒目，都是用蓝色的颜色作为标价，方便顾客寻找。

第二，在有自有品牌和同类其他品牌产品的货架上，自有品牌大都摆在货架的两边，使得消费者一眼就注意到了乐购自有品牌商品。

并且在二层去三层的电梯两边，都有关于乐购自有品牌的宣传，引起消费者的注意。

三自有品牌商品包装乐购自有品牌的包装是简单干净的白色为底色，蓝色“乐购”字样，红色“超值”字样，或者红色底色，黄色“省”的字样。

主打颜色就是蓝色，清爽干净，辨识性强，方便顾客寻找到。

四自有品牌的发展现在，随着沃尔玛、家乐福等大的零售企业自有品牌的兴起，发展自有品牌对零售企业来说有着不可抗拒的吸引力。

发展自有品牌的一大优势即为其低廉的成本，首先因为减少了从生产到销售的中间环节，按照一般零售行业的供应链，从"原料-生产加工-经销商-零售商-顾客"，自有品牌没有经销商，显然大大节约了渠道成本。

Tesco乐购超市调查报告

目录目录 (1)Tesco乐购（大中华区）天津大卖场调查报告 (2)TESCO（特易购），英国最大的连锁零售商 (2)Tesco简介 (2)TESCO乐购（中国）天津大卖场调查报告 (2)Tesco乐购超市.运营情况调查 (3)乐购在中国的国际采购 (3)Tesco乐购（大中华区）天津大卖场调查报告乐购，最早是由台湾顶新（国际）集团，于1997年，在上海创立的连锁超市品牌！当时的乐购超市，是一家纯中资的品牌零售商（超市）！2004年7月~2006年12月，英国第一大零售商、欧洲第二大零售商、世界排名第三的零售巨头——英国Tesco集团（仅次于沃尔玛和家乐福），先后分两次，共计购入乐购超市90%的股份！从而，完全取得了对乐购的绝对控股地位！随后，将乐购，改名为Tesco乐购！截至2010年10月，TESCO集团（大中华区），在中国区（华北、华东、华南、东北、港澳），已拥有74家大卖场、7家试验阶段便捷店、2家Life space（乐都汇）购物广场！以及20个签约的商业地产项目！TESCO（特易购），英国最大的连锁零售商TESCO（乐购）超市，最早以销售食品起家。

逐渐延伸至服装、电器、客户财经服务、互联网服务及电信业务。

截止到2006年2月，TESCO的营业额（52周），达383亿英镑！特易购，最擅长数据库营销！通过架设EDMSYS平台，根据顾客的生理、心理、行为等特征，将数千万顾客，划分为年轻学生、家庭主妇、注重健康的、爱好运动的、实惠的、情调的、忠诚的、游离的等80个顾客群类别！对这些数据的娴熟运用，使Tesco获得了不可替代的竞争优势！Tesco简介1924年成立！总部：英国·赫特福德郡。

重要人物：Terry Leahy（CEO）口号：Every Little Helps（点滴皆有助益）产业：零售业。

产品：食品、日用品、金融、电信。

营业额：732亿美元（09/10财年）。

TESCO乐购（中国）天津大卖场调查报告1、区域位置优势！市中心区域和滨海新区核心区的繁华，尽在掌握！2、会员制的大型综合超市大卖场！天津Tesco门店，全是购物中心业态。

消费者对零售商自有品牌认知与购买行为的实证研究——基于对乐购超市(大连店)抽样调查

品牌。
者来说，也更加倾向于购买物美价廉的商品。可以说，发
展自有品牌商品是一个双赢的过程。
自有品牌发展一般可分为四个阶段：低价、低价高质、有特色和趋于成熟阶段。目前，欧洲发达国家超市自有品牌发展已经趋于成熟，而中国超市自有品牌正处于发展的第一阶段。在欧洲，Ｔｅｓｅｏ超级市场４１％的营业额
２０１３年第１１期・总第２３３期
【经贸管理】
对外经
消费者对零售商ｔｔ有品牌认知与购买行为的实证研究
— —
基于对乐购超市【大连店）抽样调查
杨娜
（辽宁对外经贸学院，辽宁大连１１６０５２）
二、自有品牌概念及乐购超市自有品牌建设概况
一
、
（一）调研背景
近年来，随着国际著名连锁超市如沃尔玛、乐购、家
乐福等进入中国市场，以及国内连锁零售企业的迅速发
展，我国零售业的竞争日益加剧，各大超市纷纷推出自有品牌商品。在激烈的竞争环境下，制造商品牌商品的毛利率一般在２０％以下，而自有品牌商品的毛利率大多数
自有品牌的先行者，１９７６年就推出自有品牌，到１９９３年
２０１３年第１１期・总第２３３期
３５％，女性消费者约占６５％；从年龄结构看，ｌ８岁以下的消费者约占１１％，１９～２４岁的消费者约占３１％，２５—３９

乐购选址分析

有关秦皇岛乐购选址的分析1 商圈理论综述商圈理论最早是由德国地理学家克里斯泰勒在上世纪30年代提出的，该理论的要点是，以中心地为圆心，以最大的商品销售和餐饮服务辐射能力为半径，形成商品销售和餐饮服务的中心地。

国内外学者从宏观和微观的角度对商圈下过定义。

国外学者大多倾向于微观定义，即商圈一般是指单个零售商业企业吸引顾客所及的空间范围或一定的商业地域，实际上是距离不等的消费者与顾客的一个需求圈。

国内学者认为，商圈是在城市中某些特定区域内，由商业企业网点集聚所形成而对周围企业、消费者所产生交互作用(包括辐射、吸引双向活动)的一定空间范围，这些商贸网点集聚的特定空间区域既可能在一个城市的中心，也可能在城市的次中心或边缘地带，这个特定商圈内部商贸企业与周边的企事业单位、消费者的作用方式也是多种多样的。

2 商圈的层次划分及顾客来源2.1 商圈的层次划分商圈是指店铺对顾客的吸引力所能达到的范围，一般可分为三个层次。

即核心商圈(占顾客总数的55%~70%)，次级商圈(占顾客总数的15%~25%)，边缘商圈(其余顾客，又称辐射商圈)。

2.2 商圈的顾客来源任何超级市场都有其特定的商圈范围，在这一范围内，超市的服务对象，即顾客来源可分为三部分：居住人口、工作人口、流动人口。

3 商圈理论在超市选址中的运用及意义超市在选择店址时，总是力求以较大的目标市场，来吸引更多的目标顾客，这首先需要经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况以及市场、非市场因素的有关资料，在此基础上进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设址的基本原则，选定适宜的地点，使商圈、店址、经营条件协调融合，创造经营优势。

商圈与超市经营活动有着极其密切的关系。

无论是新设或已设的超市，都不应忽视对商圈的分析。

4.秦皇岛乐购超市的简述Tesco（乐购）作为英国最大的零售商，同时也是全球三大零售企业之一，自从成立以来始终秉承：我们比任何人更为顾客尽心尽力，以及设身处地推己及人的服务理念。

华润万家自有品牌

独家：华润万家自有品牌调查和简析2011-9-28 22:40:59 分享至:关键字：华润万家大卖场沃尔玛家乐福乐购大润发自有产品浙江杭州独家专题：扫描杭州各大超市自有品牌【进入】近几年，沃尔玛、家乐福、乐购、大润发等大型超市纷纷推出了自有品牌。

华润万家超市也早就创立了自有品牌，但具体的运营情况又如何呢?笔者近日对杭州华润万家超市滨文路店作了一次实地考察。

(杭州华润万家超市滨文路店于2005年开业，如今已在滨文路、浦沿路、彩虹城一带形成了稳定的消费群。

)考察门店：华润万家超市杭州滨江区滨文路店考察时间：2011年9月21日一、自有品牌种类据网络资料，华润万家的自有品牌包括简约组合、润之家、家之选、VICTOR(服装)、家•足迹(一站式男/女/童鞋品专区)等，但是滨文路店在售的只有简约组合系列和润之家系列。

“简约组合”主要以日化品为主，也有少量文具。

该系列的logo有两种呈现方式，一种字体简洁飘逸，以红色作底;另一种字体庄重大方，以中文“简约组合”与英文“SIMPLE LIFE”来标识。

如下图所示：第二类是有“润之家”商标的自有品牌商品。

Logo如下图：主要商品是食品类。

如图：二、华润万家超市主要自有品牌商品明细：*由于调查方式有限，编者仅选取部分有代表性的商品进行罗列和比对，本表内容和数据只做参考之用，依据本表作出决策造成损失者，编者不负有法律责任。

三、自有品牌商品包装：“简约组合”系列的商品包装主要采用黄白色系，包装上印有一个“简约组合SIMPLE LIFE”的标志。

但是不同商品，这一logo的颜色有所变化。

如图：其中，英文标示在中文下方。

设计如同品牌名称一样，简约、大气。

每个包装后面除了印有商品本身的常规介绍以外，都还印有两个方框，一个是“简约组合”名称下的生产厂商地址、电话等信息，另一个是“华润万家有限公司的满意保证”。

“润之家”系列的商品也如此。

如图：四、自有品牌的引导手段与陈列设计。

引导手段最先发现自有品牌的是笔者在乘坐三楼下到二楼的电梯时，在一边的墙上贴有几张宣传图，图片不小，均以绿色作为底色，以下是华润万家自有品牌的宣传图：此外，在收银区墙上，笔者看到了同样底色为绿色的广告宣传图，较为醒目。

浅析零售商发展自有品牌的优势及问题

浅析零售商发展自有品牌的优势及问题［摘要］随着国际巨头零售商进驻中国市场，国内零售业竞争越来越激烈。

零售商发展自有品牌已成为提升企业竞争力的一项重要武器。

零售商通过销售自有品牌能够提高收入，获得利润增长。

本文通过对零售商发展自有品牌的优势进行详细分析，并提出零售商在发展自有品牌过程中所遇到的问题，针对这些问题给出一些解决对策。

［关键词］零售商自有品牌零售商自有品牌从19世纪80年代出现至今已经有100多年的历史，自有品牌的出现，是零售业态的一项重大创新和发展。

这种经营方式被称之为商业经营的一大变革，已成为全球商业发展的新热点。

自有品牌：又称中间商品牌，指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，开发出新产品功能、价格、造型等方面的设计要求，自设生产基地或选择合适的制造商进行加工生产，最终使用零售商自己的商标并在本企业销售的商品品牌。

自有品牌不仅成为各大零售商在激烈竞争中制胜的法宝，也开辟了全球零售业竞争的第三战场。

自有品牌战略的核心是通过使用自己的品牌而不是传统制造商的品牌，利用零售商所具有的优势，取得超过平均水平的销售利润甚至部分的生产利润。

一、零售商发展自有品牌的优势与零售商自有品牌相对应的是制造商品牌。

零售商发展自有品牌是对制造商的一个极大打击，直到20世纪60年代后期，制造商才意识到零售商自有品牌的威胁，特别是在有包装的日用消费品市场领域，这一势头很快向其他市场扩散，到20世纪70年代，几乎所有产品市场都出现了自有品牌商品。

与制造商品牌相比，零售商自有品牌战略具有诸多优势，如成本优势、价格优势、信誉优势、信息领先优势、渠道控制优势、促销优势等。

1.成本优势零售商通过自行建厂生产或委托其他加工厂生产出的产品到自己卖场销售，降低交易费用及流通成本，使自有品牌的商品具有非常大的成本优势。

众所周知，关于通道费、促销费、店庆费等问题使零供关系非常紧张。

所以自有品牌商品只在开发商品的零售商卖场中销售，省去打通流通渠道的费用。

自有品牌

中国自有品牌的发展策略分析
企业要能够对自有品牌进行到位的监管，有效的宣传，借鉴国外成功的经验，就可以发挥自有品牌的作用从而提高企业的竞争力。在发展过程中应结合品牌的生命周期理论与实践，在不同阶段采取品牌策略。
１导入期低价导入市场，帮助消费者尽快识别接受
２成长期增强研发能力，进行品质提升
５国内没有一个稳定健康的成长环境，我们的差距很大。自有品牌是针对国际合作品牌提出的，虽然它保证了一部分的销售收入，单起自身的劣势，即缺乏市场智慧的零售商难以准确把握消费动向，为了降低成本提高周转次数必须有一定规模数量的店铺，企业品牌如果影响力不够，营销代价很大，自有品牌知名度很难提高，企业如果加大自有品牌的生ห้องสมุดไป่ตู้会影响到国际合作品牌的销售额。
中国国内自有品牌的品类
选择自有品牌品类时考虑两个因素，第一是被选择的商品价格较全国性商品价格可能降低。第二被选择的商品有一定的吸引力能影响消费者的品牌忠诚度。目前自有品牌商品主要集中在快速消费品上，这些消费品正具有专业技术低，消费者具有价格偏好，供应商资源多，消费者购买频率高等特点，它们一般只需消费者花最少的经历和时间去比较品牌和价格，这些特点正好同自有品牌战略所需达到的价格优势和规模效应相匹配，弱化的产品忠诚度使得企业采用多样化的营业推广手段促进销售变得相对容易。还有一类是属于有比较高的保鲜，保质要求的商品，消费者购买此类商品更加注重商家的信誉。如毛巾，果冻，厨房用品，清洁用品等。
自有品牌（Private Brand,简称PB）又称为商店品牌（与制造商品牌相对应），是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己的卖场进行销售，实质上是零售业的OEM产品。核心：商品以企业名称或企业自己确定的名称作为品牌，在本企业销售，而不是使用制造商品牌在全国销售。

超市调研报告范文(专业2篇)

超市调研报告范文（专业2篇）超市，即超级市场，一般是指商品开架陈列，顾客自行选购，货款一次某结算，主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。

作为人们经常光顾的地方，超市是相对容易实地调查的场所，因此在撰写调查报告时，选择超市作为首要对象是理想的。

下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告，希望对您有所帮助。

一、调查时间： 2024年2月20日至3月15日二、调查单位：某某商厦超市生鲜区三、调查目的：通过此次调查，旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识，深入了解消费者的消费心理，并学习部分营销方法。

四、调查主要内容：调查了解超市的概况，包括规划布局和各个区域的设置。

探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。

分析超市的销售情况和标价策略。

五、消费者的消费行为及特点：不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。

我认为在经营过程中，需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。

时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品，经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。

老年人更注重价格，而年轻人更注重个人喜好。

六、品牌消费特征：某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖，贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。

个人分析：这种做法吸引了品牌消费群体，品牌需求对他们的影响远大于价格。

品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。

七、特价菜消费人群分析：我观察到，特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人，因为对他们来说，价格是他们选择的重要因素。

超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。

八、质量要求：质量是销售的基础，经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。

这些产品几乎都是用于家庭食用，消费者具有自我保护意识，追求健康生活和营养饮食。

因此，即使产品再实惠，也必须保证质量放心。

九、果蔬购买量：时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少，因为他们也会购买其他类型的商品。

乐尔乐超市调研情况总结

乐尔乐超市调研情况总结乐尔乐超市是一家以食品为主的连锁超市，在市场上具有较高的知名度和影响力。

为了了解乐尔乐超市的调研情况，我们展开了一系列的研究工作并总结出以下发现。

首先，消费者对乐尔乐超市的整体印象较为正面。

通过针对广大消费者的调查，我们发现他们对乐尔乐超市的商品种类和价格都非常满意。

乐尔乐超市以满足消费者多样化需求为目标，提供了丰富的食品选择，包括新鲜食材、酒水饮料以及各式各样的零食。

同时，乐尔乐超市以亲民的价格吸引了大量顾客，让他们感到物超所值。

其次，乐尔乐超市的服务质量备受消费者赞赏。

我们的研究发现，乐尔乐超市的员工态度热情友好，能够及时解答消费者的疑问并提供帮助。

员工的专业知识和良好的服务意识得到了广大消费者的赞赏，并在一定程度上提升了乐尔乐超市的信誉度。

此外，乐尔乐超市还提供了便捷的支付方式和充足的购物车等设施，让消费者有更好的购物体验。

再次，乐尔乐超市重视品质和安全。

在我们的调研中发现，乐尔乐超市不仅注重商品的品质，还严格把关商品的安全问题。

超市内的食品标签清晰明确，包装完好，符合相关质量安全标准。

消费者对于乐尔乐超市的食品质量和安全感到放心，这也是他们选择乐尔乐超市的重要原因之一。

然而，乐尔乐超市也存在一些需要改进的方面。

一方面，乐尔乐超市的空间布局需要优化。

部分消费者反馈超市内货架摆放不够合理，导致购物时不方便找到所需商品。

另一方面，部分消费者对超市的价格优惠活动关注度不高。

乐尔乐超市可以通过更加明确和有吸引力的促销活动来提高消费者的购买欲望。

综上所述，乐尔乐超市在消费者心中的形象较为正面。

它提供丰富的商品选择和亲民的价格，员工服务态度友好且专业，重视食品质量和安全。

然而，空间布局和促销活动可以进一步改进。

因此，建议乐尔乐超市进一步完善空间布局，提高促销活动的吸引力，以进一步满足消费者需求，并保持竞争优势。

美佳乐购运营模式

美佳乐购运营模式
美佳乐购是一家中国知名的连锁超市品牌，其运营模式主要包括以下几个方面：
1. 直营模式：美佳乐购采用直营模式经营超市，也就是说，美佳乐购自己拥有和管理超市，直接面向消费者销售商品，这种模式可以更好地掌握商品质量和服务质量，提高顾客满意度。

2. 多元化经营：美佳乐购不仅销售日常生活中的食品、饮料、生鲜水果等商品，还提供家居用品、化妆品、电子产品等多种商品，以满足不同消费者的需求。

3. 价格优势：美佳乐购采用了价格优势策略，通过与供应商的谈判、采购方式的优化等手段，降低商品采购成本，并通过价格优惠活动吸引消费者，提高市场占有率。

4. 区域化布局：美佳乐购在城市中心、商业区、住宅区等多个区域开设门店，使消费者能够方便地到达超市，缩短采购时间，提高便利性。

5. 店内服务：美佳乐购为了提高服务质量，为消费者提供了一系列的服务，如送货上门、商品退换、代收快递等，这些服务帮助消费者更好地解决购物中遇到的问题，提高顾客满意度。

总之，美佳乐购通过直营、多元化经营、价格优势、区域化布局和店内服务等多个方面的策略，不断提高自己的市场竞争力，成为了中国连锁超市行业的领先品牌之一。

Tesco乐购超市辽阳店自有品牌发展战略研究

是不可不看到它的优点，自有品牌建设在发展消费者忠
诚度和塑造竞争优势方面扮演着极为重要的角色（Ｓｔｅｅｎｋａｍｐ＆Ｄｅｋｉｍｐｅ，１９９７）。最通常的方法是将自有品牌作为低价商品的一种替代品，因为竞争优势有时更容易通过低价格的模仿产品获得（Ｂｈａｓｉｎ＆Ｎａｎｄｎ，ａ１９９５），但是
牌，并通过独家或有控制的渠道进行分销（Ｋｏｓｋｉｎｅｎ，
１９９９）。
争” ，从而进入微利时代。如何寻找新的利润增长点，创造自己独特的竞争优势，己成为连锁超市关注的
焦点。对零售商而言，销售自有品牌的利润常常达到
Ｔｅｓｃｏ乐购超市辽阳店自有品牌发展战略研究
李嫣妍
（渤海大学
【摘
管理学院，辽宁
锦州１２１０１３）
要】自有品牌是零售业自产自销商品。其特点：省去许多中间环节，使用自有品牌的商品可以少支付广告费，进
行大批量生产、销售，可以取得规模效益。而降低商品的销售等一系列的成本对于零售企业的持续快速发展有着非常重要的意义。通过对Ｔｅｓｅｏ乐购自有品牌的创建模式进行探讨，对生产，销售，管理体系过程中出现的管理系统的研究，以菲利普・科特勒提出的战略业务三角模型为研究依据，发现Ｔｅｓｅｏ乐购超市在创建和发展自有品牌过程中，始终把握准确的市场

(完整版)《永辉超市和Tesco乐购对比分析报告》

广告调研报告题目：永辉超市与Tesco乐购对比分析班级：小组成员：指导老师：前言在2011年5月6日Tesco乐购超市正式开业，这是其在福建省开业的第二家门店，也是乐购在华南市场开出的第一个购地自建店，作为一家刚刚从英国引进的超市，保留着更多外国企业的特点。

而永辉超市作为本土品牌，在福建地区门店就有五十多家，可谓家喻户晓。

本文通过对比永辉超市和Tesco乐购的经营模式，以求得超市的生存和发展有所参考。

永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，是中国500强企业之一。

永辉超市是中国大陆第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。

目前，永辉超市在全国17个省市已发展近300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。

Tesco乐购是英国领先的零售商，也是全球三大零售企业之一。

在全世界拥有门店总数超过5,000家，员工总数达470,000多人。

目前，正专注于华东（包括上海）、大北区（包括北京）、华南（包括广州）这三个区域持续地发展我们的业务。

截至2011年1月26日，在中国拥有93家超级大卖场和12家便利店，致力于为顾客提供满意的购物之旅。

一、发展现状对比永辉超市发展现状在本土化经营方面，永辉超市更能了解顾客的需求，特别是在传统商品方面的需求，能够为永辉超市赢得先机。

经营处于借鉴摸索时期，很多经验都来自外资超市。

但是由于我国的国情和民族特色，造成很多在国外成功经验在国内都无法实现，因此只有靠本土大型超市的自身探索。

Tesco乐购发展现状目前进入国内市场的外资大型超市都拥有雄厚的资本实力，它们已经完成了资本的原始积累，因此进入中国后选址布点迅速，凭借的是资本优势。

Tesco于今年5月入驻福州，是在闽的第二个门店。

它高度重视客户的满意度，研究顾客的需求变化，更加注重售后服务。

自有品牌调研报告

自有品牌调研报告背景介绍：自有品牌是指企业根据自身经营模式和市场需求，开发和推出的具有独特标识和品质的产品品牌。

自有品牌在市场竞争中具有独特的竞争优势，能够提高企业利润和市场份额。

因此，对于企业来说，进行自有品牌调研是非常重要的。

本报告旨在对自有品牌进行全面的调查和分析，以提供有关如何建立和发展自有品牌的指导和建议。

调研方法：为了获得全面而准确的调研结果，本次调研采用了以下多项方法：1. 网络调查：通过网络问卷调查，收集了大量消费者对自有品牌的看法和购买意向。

2. 面访调研：采访了一些消费者，了解他们对自有品牌的认知和态度。

3. 数据分析：通过分析市场数据和竞争对手的情况，来评估自有品牌的市场前景和潜力。

调研结果分析：1. 自有品牌认知度较高：根据调研结果显示，消费者对自有品牌的认知度相对较高，其中一些品牌甚至与知名品牌媲美。

2. 自有品牌质量得到认可：调查发现，大多数消费者对自有品牌的质量持有正面评价，并认为其与知名品牌相当甚至更好。

3. 自有品牌价格较低：与知名品牌相比，自有品牌的价格较为亲民，能够满足消费者在经济方面的需求。

4. 建议加强营销策略：尽管自有品牌的认知度和品质得到了认可，但仍有一部分消费者对其持怀疑态度。

因此，建议企业在品牌宣传和推广方面加大力度，提高知名度和信誉度，增加消费者对自有品牌的信任。

5. 细分市场发展潜力大：在调研过程中，我们发现自有品牌在某些细分市场的发展潜力较大，例如家居用品、健康食品等。

因此，建议企业应针对这些细分市场制定更具针对性的销售策略和产品开发计划。

结论与建议：根据调研结果，自有品牌在市场竞争中具有一定的优势和潜力。

然而，要实现自有品牌的长期发展和成功，企业需要采取一系列措施。

具体建议如下：1. 加大品牌宣传和推广力度，提高自有品牌的知名度和识别度。

2. 聚焦细分市场，开发和推出符合目标消费者需求的产品。

3. 加强与供应商的合作，确保产品的质量和供应稳定性。

超市自有品牌的顾客消费行为分析

一
、
消费者对超市自有品牌的认知程度在不
从设计、原料、生产到经销全程控制的产品，由超市指定的供应商生产，贴有超市品牌，自己的卖在
场进行销售。自有品牌已出现相当长一段时间
断提高
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超市自有品牌研究报告

超市自有品牌研究报告一、引言随着零售行业的快速发展，超市作为其中重要的一环，市场竞争日益激烈。

自有品牌作为超市提升竞争力的关键手段，其发展状况及市场表现引起了广泛关注。

本研究旨在探讨超市自有品牌的市场现状、消费者认知与购买行为，以期为超市企业提供策略建议，提升自有品牌的市场份额。

近年来，超市自有品牌发展迅速，其具有成本低、利润高、差异化竞争等优势，成为超市企业争夺市场份额的重要武器。

然而，在激烈的市场竞争中，自有品牌也面临着诸多挑战，如品质认可、品牌定位、消费者接受度等问题。

因此，深入研究超市自有品牌的发展状况及市场表现具有重要的现实意义。

本研究围绕以下问题展开：1）超市自有品牌的市场现状如何？2）消费者对自有品牌的认知与购买行为有何特点？3）超市企业应如何制定自有品牌策略以提升市场份额？针对这些问题，本研究提出以下假设：1）超市自有品牌市场占有率逐年上升；2）消费者对自有品牌的认知度逐渐提高；3）通过合理策略，超市自有品牌市场份额有望进一步提升。

研究范围限定在我国一、二线城市的大型超市，以食品、日用品等为主要研究对象。

由于时间和资源限制，本报告未涉及三线以下城市及小型超市自有品牌的研究。

本报告将从市场现状、消费者认知与购买行为、策略建议等方面对超市自有品牌进行系统分析，以期为超市企业制定自有品牌策略提供理论依据和实践指导。

二、文献综述国内外学者对超市自有品牌的研究已有一定成果。

在理论框架方面，自有品牌的研究主要涉及品牌定位、消费者行为、市场竞争等多个维度。

Kotler （1984）提出品牌定位理论，认为自有品牌作为差异化竞争手段，对提升企业竞争力具有重要意义。

Sen & Lai（2007）构建了自有品牌消费者购买行为模型，分析了消费者对自有品牌的认知、态度与购买意愿。

在主要发现方面，研究表明自有品牌具有成本优势、利润空间大等特点（Walmart，1990）。

同时，消费者对自有品牌的接受度逐渐提高，尤其在价格敏感型消费者中具有较高市场份额（Shankar & Balachandran，2009）。

乐购 TESCO营销

TESCA乐购的发展历程
01
1929年
―乐购‖作为一个店铺的品牌于1929年首次在伦敦艾奇韦尔（Edgware）大街亮相。
1919年
乐购始创于1919年，最初的形式是Jack Cohen先生在
02
市场里设立的一个小货摊。
03 04
1947年
在伦敦证券交易所上市。
1948年
第一家自助式商店开始营业，

TESCA乐购全球合作伙伴
TESCA乐购创新的经营模式
投资东道国零售商业
四.本土化制胜
精挑细选，适中份量
三.独特的产品组合
注册Fresh&Easy 商标
二.独特的品牌策略
绿色产品环保理念
一.巧妙的事件营销
TESCA乐购的会员卡制度

Tesco 的成功模式，是通过客户的了解和良好的客户关系，将客户忠诚计划作为企业的核心竞争力。
2007- 2010年，Tesco累计向 275 名贫困大学新生捐赠 121.5 万元人民币，帮助他们实现大学梦想。其中，包括 225 名来自四川地震灾区和广东旱灾、洪涝灾区的大学新生。 2008 - 2010年，Tesco累计捐赠 230.5 万元人民币用于帮助当地贫困家庭的学生读书以及援建图书室。
TESCA乐购的门店形式
TESCA乐购的自有品牌

为满足消费者对不同商品的需求，乐购超市在商品方面，除了加强与供应商的合作，还推出了包括 602 种 “ 超值系列 ” 超市自有品牌商品和 741种“乐购系列”超市自有品牌商品。
TESCA乐购的自有品牌
乐购系列是乐购超市自有品牌：挑选常年旺销品牌产品，保证产品质量，全能低于市场价10%的价格销售。

超市自有品牌发展现状及对策浅析

搜集的销售信息而提出的新产品开发设计要求，显著缩短了新产品的开发周期，加快了利润回收，有助于低价战略的实施。
２．有利于形成企业特色经营
超市根据市场情况及时组织生产和供应某些
本土零售企业中，总部设在北京的华普超市算是
“ 宜” 面巾纸、“ 惠家乐福 ”木糖醇口香糖、“ 明庭”储物箱、“ 运动源”服饰、“ 易初莲花 ” 蜂蜜 … …如今，细心的消费者走进沃尔玛、家乐福、易初莲花等大型连锁超市就会发现贴着超市自身品牌的商品无处不在，小到纸巾、纸杯，大到床上用品和运动器械，品种繁多的超市自有品牌商品在卖场中悄悄蔓延，占据了越来越多的货架，以明显低于同类商品的价格吸引着消
占据渠道优势的连锁超市提升利润的新的增长点。文章首先从自有品牌的概念入手，明确了超市发展自有
品牌的战略意义，然后在分析目前我国超市自有品牌发展现状和成因的基础上，提出了一些提升自有品牌
商品市场竞争力的可行性策略，最后指出在当前金融危机形势下发展自有品牌商品的契机和关键点。［关键词］超市自有品牌；竞争力；质量；［中图分类号】Ｆ２．［１４９文献标识码］Ａ［文章编号］１７ —３２（０９２— ０８— ４６１２２２０）００６０
自品牌最突出地表现在它实现了商品的低有价。其中的原因主要有以下几点：第一，大型超市自己生产或组织生产有自家标志的商品，进货不必经过繁杂的中间环节，大大节省了流通费用；第二，自有品牌商品仅在本企业内部销售，