短信评警服务平台介绍共30页
短信评警方案介绍
移动商务改变工作
谢 谢
产品业务流程
手动下发一级调查短信( 姓名] 您好, 手动下发一级调查短信([姓名]、您好,您[日期]报警,[某派出所]做了受理,现邀请您做满意度调查(1、满意 2、基 日期]报警, 某派出所]做了受理,现邀请您做满意度调查( 不满意),请直接回复数字,拒绝本次满意度调查请回复0或不回复(移动号码回复本条短信免费) ),请直接回复数字 本满意 3、不满意),请直接回复数字,拒绝本次满意度调查请回复0或不回复(移动号码回复本条短信免费)。
回复0
回复1
回复2或3(自动启 ( 动二级调查) 动二级调查)
本次满意度调查结 束(不再下发短信) (不再下发短信)
已收到您的回复,本次满 意度调查结束,感谢支持
主动短信回访: 主动短信回访:系统 可主动发送短信,由民 警在为群众办完业务后, 手动向短信平台提交办 事群众手机及办事信息。 下发调查短信模式: 下发调查短信模式: 手动下发总的满意度 手动 调查(一级调查 (一级调查),支 持预览。 自动针对受访对象下 自动 发各分项调查内容满意 度调查(二级调查) (二级调查)
3
自动
进入二级短信调查
回复0 回复
感谢您的支持,请继 续直接回复数字就 [接警速度]做出评定 1、满意 2、基本满 意 3、不满意。拒绝 本次满意度调查请回 复0或不回复
0
本次满意度调查结束
功能应用:案件受害人回访
对受过不法侵害群众的电话回访调查。对刑事案件、行政案件的受害人等进行回访。 二级调查菜单:及时处理、工作态度、办案效果、公正廉洁
嘉讯“短信评警” 嘉讯“短信评警”方案介绍
项目背景
项目背景
பைடு நூலகம்
2010年伊始,公安部召开全国公安机关 公安部召开全国公安机关 深入开展“大走访 开门评警活动电视电 大走访”开门评警活动 深入开展 大走访 开门评警活动电视电 以市、 话会议, 话会议,部署从现在起到6月底,以市、 以市 县公安机关特别是基层所队和窗口单位 为重点,在全国公安机关组织开展深化“ 为重点 大走访”开门评警活动。目前各省(广东、 (广东、 江苏、湖南、江西、福建、浙江等) 江苏、湖南、江西、福建、浙江等)正 式启动全市公安机关深化“大走访”开门 评警活动,并开通110短信评警系统。标 志全市公安机关将敞开大门访民意,打 开心扉听民声,全面接受群众公正、阳 光评议。
警民通短信平台短信发送记载表
发送பைடு நூலகம்期
发送责任区
信息编辑人
信息审核人
信息内容
备注
20150917
园区责任区
姜毅
姜毅
社区民警姜毅提醒您:谨防扫二维码诈骗,以降价、奖励为诱饵,要求扫描对方二维码加入会员,实则植入木马病毒,盗取银行账号、密码。公众对微信信息应提高警惕,不轻信、不贪心、重核实。
注:1.几种典型信息的发送式样:(1)预警信息类:“社区民警XXX提醒您:…………。”(2)提示短信类:警方提示:……………………。社区民警XXX(3)治安情况类:“……………………。社区民警XXX”
2.发送的短信不得出现要求群众在测评时回答熟悉、满意、安全等情况
3.短信内容要精练朗朗上口,每条信息控制在40字左右
4短信发送前请务必进行校对,防止出现错别字。
警察信息综合管理平台
1.通过多维度自定义查询条件
1.完成对职工基本信息的维护功能 2.完成对职工扩展信息的维护功能 3.信息项符合监狱警察职工信息库数据规范
1.一次性选择多个警察进行批量操作 2.精确选择部分警察进行批量操作
1.根据规范完成对职工信息的多维护统计 2.根据统计的结果可以直接查看统计人员的各项信息
警察信息综合管理平台
警察信息综合管理平台
平台主要特点
一、全面的档案管理 警察信息综合管理平台通过建立本单位档 案服务计算机网络,动态管理并收集警察日 常工作学习等信息,建立模块化的电子档案 资料库与网络管理系统。 此外,平台还包括了警察系统下属的职工 和单位的档案信息管理,达到对警察系统内 部全员的档案信息管理。
七、系统后台管理模块
八、接口模块
1.完成对警察基本信息的维护功能 2.完成对警察扩展信息的维护功能 3.信息项符合监狱警察职工信息库数据规范
1.一次性选择多个警察进行批量操作 2.精确选择部分警察进行批量操作
1.完成对民警的日考核信息管理和统计 2.完成对民警的月考核信息的管理和统计
1.根据规范完成对民警信息的多维护统计 2.根据统计的结果可以直接查看统计人员的各项信息
1.完成对单位基本信息的维护功能 2.完成对单位扩展信息的维护功能 3.信息项符合监狱警察职工信息库数据规范
1.系统基础数据的基本维护 2.系统功能权限的维护 3.系统数据安全备份维护
扣-扣: 1-9-4-4-1-7-2-6-5-0
18
平台主要特点
二、精确的统计分析 本系统旨在通过建立警察系统内部档案服 务计算机网络,集中存贮与共享警察档案数 据,实现对在岗警员、职工以及下属单位的 各种维度的统计分析,形成一个可以浏览、 报告并附带决策支持系统的最ห้องสมุดไป่ตู้用户访问工 具,从而提高警察系统队伍建设的管理水平 。
公安信息处理平台
公安信息处理平台使用说明书目录1.平台简介 (1)2.使用说明 (1)2.1登录页说明 (1)2.2主页面说明 (2)2.3路况信息模块 (2)2.3.1实时视频 (3)2.3.2录像查询 (5)2.3.3路段管理 (6)2.3.4流量统计 (7)2.3.5 网络地址转换 (9)2.4指挥调度模块 (10)2.4.1警员管理 (10)2.4.2突发事件预案 (14)2.4.3警卫任务 (16)2.4.4灾害预案 (19)2.4.5警车管理 (23)2.4.6岗位管理 (25)2.5车辆查缉模块 (28)2.5.1尾随车辆分析 (28)2.5.2本地车库管 (30)2.5.3过车查询 (33)2.5.4轨迹回放 (36)2.5.5黑名单管理 (37)2.5.6报警查询 (40)2.5.7白名单管理 (41)2.5.8黑车报警 (44)2.6违法处理模块 (45)2.6.1违法数据录入 (46)2.6.2违法数据上传 (46)2.6.3违法数据查询 (49)2.6.4违法数据分拣 (51)2.6.5分拣管理 (53)2.7统计管理模块 (54)黄山客流量统计 (54)2.7.1分拣工作量统计 (56)2.7.2违法次数统计 (58)2.7.3违法量统计 (59)2.7.4违法行为统计 (60)2.7.5过车统计 (60)2.8设施管理模块 (61)2.8.1设备管理 (61)2.8.2设备状态 (62)2.8.3路政管理 (63)2.8.4管制信息 (67)2.9权限系统模块 (69)2.9.1资源管理 (69)2.9.2用户管理 (75)2.9.3角色管理 (80)2.9.4权限管理 (82)2.10系统管理 (86)2.10.1平台信息 (86)2.10.2日志管理 (88)2.10.3部门管理 (89)2.10.4地点管理 (92)2.10.5管辖机关 (94)2.10.6字典管理 (96)2.10.7修改密码 (99)1.平台简介公安信息处理平台,以交通指挥调度模块为核心,在地理信息系统的基础平台上,综合集成路况信息、车辆查缉、违法处理、统计管理、设施管理、权限系统等各大模块系统的信息和功能,实现全地区交通指挥调度的智能化、可视化、扁平化,提高在常态交通下的道路管控能力以及应急事件状态下的快速处置、协调联动能力。
短信评警:警务绩效评估中的公民参与方式创新
短信评警 : 警务 绩效评估 中的公 民 参 与 方式 创 新
张 艺
( 西公 安 专科 学校 , 江 江西 南 昌 3 0 0 ) 3 1 3
摘 要 : 昌 市公 安局 运 用 现代 信 息 化 手段 . 南 首创 了群 众 满意 度 短信 测 评服 务 平 台。公 民参 与警 务 绩 效评 估 存在 着 被动参与、 参与 方 式 单一 、 用有 限等 困境 , 过 健 全 公 民参 与的 动 力 机 制 , 拓 宽 公 民参 与 渠道 , 作 通 可 实现 评 估 主体 的 多 元 化 , 实保 障 公 民参 与 警务 绩效 评 估 结果 的 有 效运 用 , 而 实现公 民全 面参 与警 务 绩 效评 估 。 切 从
含 的警 务价值 主要包 括 以下 几个方 面 :
法水平 .为建 设南 昌市 和谐 警 民关 系奠定 了坚 实 的
基础。
一
、
短 信评警 : 昌市公 安局 创新 公 民参与 警务 南
绩 效 评 估 的 新 形 式
短信评警 . 全称 为 “ 众 满意度 短信 测评 服 务平 群
收 稿 日期 :0 0 3 7 2 1 —0 —1
短 信 评警平 台的应 用 .让 群众 直 接对 公 安 工作
进行评 价 .促 使 民警及 时 对 自身 的工 作进 行有 效 改 进和完 善 。工作 中 出现群众评 价 不满 意 的 , 督察 部 门
通过 联 系 电话 及 时找 到 当事群 众进 行 回访 .第 一 时
作 者 简介 : 艺( 9 2 , , 张 1 8 -) 男 江西 萍 乡人 , 江西 公安 专科 学校 治安 系讲 师 , 究 方 向 : 研 治安 管理 。
・
1 0・ O
警务平台说明
新区警务平台说明一系统模块1.警员管理菜单:系统管理--用户管理--警员管理描述:警员管理是将所有该系统的用户信息录入系统,包括警员编号(唯一,系统登录使用警员编号,密码默认为1,用户首次登录之后自行修改密码)、姓名、部门、所属辖区;2.角色管理菜单:系统管理--用户管理--角色管理描述:角色管理是创建角色、添加角色成员、修改角色权限;3.基础数据管理菜单:系统管理--基础数据描述:基础数据管理包括系统中需要的楼宇数据、社区数据、部门数据的录入修改;4.权限管理菜单:系统管理--权限管理描述:系统所有权限,暂时可不关系5.报备管理菜单:警务报备--报备管理描述:警务报备管理,系统主要功能之一,添加入口是菜单节点是“报备管理”;节点“报备明细”、“报备报表”是查询入口;入户管理等同;6.入户管理菜单:入户管理--入户管理描述:入户管理,系统主要功能之一,添加入口是菜单节点是“入户录入”;节点“入户报表”是查询入口;二功能说明1.警员管理权限:相应权限在角色管理里面应该设为管理员;添加:警员编号唯一,部门,所属辖区尽量都填上;2.角色管理权限:相应权限在角色管理里面应该设为管理员;添加:权限管理:管理权限:具有管理的权限,可以看到所有用户数据,建议为管理员的角色;浏览权限:具有浏览的权限,只可看到自己录入数据,建议为普通警员的角色;删除权限:具有删除的权限,删除权限根据需求而定;现系统管理,指令管理没有管理、浏览、删除权限,建议管理员角色拥有这些权限;3.基础数据管理权限:建议管理员说明:树形图:添加:楼宇管理、部门管理按照树形结构划分;每个节点有响应的节点、父节点,这点用户可能比较难于理解,这里自己不必手动修改节点编号、但是节点名称要自行修改;先选择左侧树形节点,如第一幅图,可以在第二幅图中修改响应名称,或者删除(谨慎,不可恢复),或者增加子节点,叶子节点是树形结构最底层;4.权限管理权限:建议管理员;权限管理:用户暂时可不关心,禁止删除,编辑5.报备管理权限:所有警员有添加权限,管理员有管理权限;添加描述:社区民警提前将准备下社区的时间段录入模块,可以录入未来一周的时间安排,当日,可对已经录入的时间进行更改,但不能更改过去时间。
短信报警系统使用说明
上海层升电子科技有限公司性能介绍系统架构 原有的厂务监控系统中, 当有警报出现时由值班人员查看并通知相关人员处理。
有时 当有重要警报出现时, 可能由于值班人员疏忽而延迟了处理时间从而对生产或安全造成影响。
本系统可以实现从服务器软件上读取相关的数据并根据报警条件通过 GSM 发射器发 送到相关人员的手机上,使相关人员第一时间了解警报信息,使问题得到及时处理。
具体可以实现的功能如下: ž SMSAlarm 是一个短信发送与管理软件, 可以从 DDE server 读取数据, 比如从 intouch, wincc,daserver 上读取数据并按照客户的要求处理,再发送到指定手机上。
ž 可对各个报警点设置发送隔离,通过设置各个点的 SendEnable 属性来确定其是否需 要发送。
ž 可增加或删除报警群组。
ž 可增加或者删除手机用户,手机用户可以自由加入或脱离已建立的报警群组。
用户可 以分为 3 个优先级,发生报警时可以根据优先级设置不同的发送延时时间。
ž 可增加或者删除报警点。
ž 可修改发送到手机用户的内容,通过设置报警点的 AlarmComment 值,每个点可分 别实现在报警发生时发送到用户的内容。
ž 可设置报警发送延时时间,当一个点频繁从正常状态跳跃为报警状态时,此功能可 以使报警不会频繁发送。
通过设置相应点的 DelayLevel1Set(单位秒,默认 20 秒), DelayLevel2Set(单位分,默认 60 分),DelayLevel3Set(单位分,默认 120 分)值实现。
ž 可设置报警发送频率,即倒计时功能,当一个点一直处于报警状态时,通过设置相 应点的 CountDownSet(单位分,默认 240 分)值可以实现在多少分钟之内不会重复发 送这个报警信息。
ž 可手动输入信息和号码进行发送短信,也可按群组进行手动发送,此功能常用于临 时事件广播。
ž 可按组或人员或报警点查询报警发送记录,支持导出到 excel 表格。
警务信息综合管理服务平台-操作提示
警务信息综合管理服务平台一、《三台合一接报警系统》与《警务信息综合管理服务平台》对接通知现《警务信息综合管理服务平台》的学习平台已与《三台合一接报警系统》完成对接,目前正在进行对接测试工作。
两系统对接后,科所队民警通过《警务信息综合管理服务平台》提供的接警台可以直接处理指挥中心下发的警情信息。
详细操作手册及各科所队接警台帐号请至http://www.gsjz.gs/页面的“帮助文档”里下载。
请大家及时下载文档,在《警务信息综合管理服务平台》的学习平台熟悉警情处理操作流程。
(备注:目前只提供大家学习测试使用,未正式启用。
联系电话:9441—6845,9441—6709)目前可以测试的地市:庆阳西峰所属业务单位二、平台维护通知在案件(行政、刑事)办理平台中增加“数据异常维护”功能。
此功能用于在案件办理过程中因为一些误操作或是其他原因导致案件信息无法往下进行办理,而开发的一个数据纠错功能。
数据维护的情况如下:针对措施类呈请(如个人行政处罚、刑事拘留呈请、拘留释放呈请、逮捕呈请、逮捕释放等措施),领导已经审批同意并签章保存,但还是无法开具相关决定书和通知书。
操作步骤如下:1.进入窗体后选择有问题呈请措施。
2.点击【执行无对象问题修改】按钮,进行数据维护。
三.问题反馈须知民警在使用平台时如果遇到问题,请在平台的“应用反馈”里留言(需描述清楚问题),平台管理人员将会及时处理。
四、扫描笔录的操作方法民警在保存扫描笔录时,如果提示“内在不足”,请下载图像处理软件“acdsee_zhcn”对图片进行处理,具体操作步骤及软件下载请登录http://www.gsjz.gs下载“帮助文档”,查看“图片处理方式.doc”文件。
五、数字证书登录注意事项(7.0版本)民警在用数字证书登录前,一定要确定数字证书里面的公民身份证号码要和警务综合平台系统里面警员的公民身份证号码保持一致,否则在登录时会出现非法用户的报错提示;如果出现“非法用户”提示,请及时联系各地市(州)平台管理员,修改警员信息。
派出所警务综合平台介绍
“派出所警务综合平台”系统介绍——安徽讯飞皆成信息科技有限公司公安部自开展“三项建设”以来,围绕公安实战需要,各地在公安信息系统建设与应用方面,取得了长足的发展。
“公安信息化是一场新的警务革命”,对公安民警提出了更高工作的要求。
但是,现有的业务系统相互独立,直接导致了大量分散异构的信息孤岛,严重影响了信息化的整体成效。
目前各地市公安局的各类公安信息系统,有人口信息系统、协同办案系统、派出所基础信息系统、110接处警系统、情报信息系统等等,这些系统都是面对各类公安业务工作的,每个系统都有海量的信息。
可是,每个系统的信息无法相互关联,信息共享存在较大的障碍,民警在实际应用中,既增加了工作量,又浪费了海量的信息资源。
公安派出所作为公安机关最小的战斗单元,民警每天要处理着大量繁杂的工作事务。
事实上,派出所民警在没有摆脱各种事务羁绊的情况下,又没有统一警务信息平台可供查询、检索,要抽出一定时间对相关信息进行深度应用是做不到的。
为解决派出所民警信息化应用水平不高的问题,我们依托与合肥市公安局的良好合作,按照“以信息化为载体,发挥最小作战单元效能”的要求,以正规化建设、精细化管理为目标,结合基层工作实际,成功开发了适应当前警务工作需要的“派出所警务综合平台”。
一、“派出所警务综合平台”情况描述派出所警务综合平台,是依托民警在实际工作中经常使用的人口系统、派基系统、协同办案系统、信息纠错系统、高危系统、核查比对系统、接报警系统等主要业务系统的数据,按照“整合资源、精确指导、服务实战”的原则,最大限度地对各类信息的关联。
同时,以派出所绩效考核办法为抓手,以点对点指令的形式实现工作规范管理和业务指导,初步实现“工作流”和“业务流”的有机衔接。
二、“派出所警务综合平台”主要功能“派出所警务综合平台”包括以下几方面功能:1、整合相关系统资源,实现自动碰撞比对。
该系统对现有旅馆业、高危人群、派出所基础、常住人口等信息系统数据与在逃人员、吸毒人员、核查比对系统比对报警的数据定时抽取,实现自动碰撞。
短信评警验收方案
短信评警验收方案一、背景与目标随着社会的信息化发展,短信作为一种普及且高效的通讯工具,在公共安全领域中发挥了重要作用。
特别是在警务工作中,短信评警作为一种新型的公众参与方式,能够提高警务工作的透明度和公众的满意度。
本方案旨在明确短信评警的验收流程和标准,确保项目的质量和效果。
二、方案内容1.验收范围本方案适用于短信评警项目的验收,包括但不限于以下方面:•平台功能:包括平台的基本功能、安全性、稳定性等;•数据质量:包括数据的完整性、准确性、时效性等;•服务质量:包括服务的响应速度、客户满意度等。
1.验收流程(1)申请验收:项目组在完成项目开发后,应向验收委员会提交验收申请,并提交相关文档和资料。
(2)成立验收专家组:验收委员会根据项目内容,组建由相关领域专家组成的验收专家组。
(3)现场验收:验收专家组对项目进行现场验收,包括平台演示、数据测试、服务质量评估等。
(4)出具验收报告:验收专家组根据验收情况,出具验收报告,提出整改意见和建议。
(5)整改与再次验收:项目组根据验收报告进行整改,并在规定时间内完成。
验收专家组对整改情况进行再次验收。
1.验收标准(1)功能性标准:平台应满足设计要求,实现预期的功能,无重大缺陷。
(2)性能标准:平台应满足性能要求,包括响应速度、处理能力等。
(3)安全性标准:平台应具备足够的安全性,能够有效防范各类安全威胁。
(4)稳定性标准:平台应具有较高的稳定性,能够保证长时间的正常运行。
(5)数据质量标准:数据应完整、准确、及时,符合预期要求。
(6)服务质量标准:服务应满足客户需求,具有较高的客户满意度。
1.验收评估方法(1)平台演示:验收专家组对平台的各项功能进行演示,检查功能是否正常、是否满足需求。
(2)数据测试:对平台产生的数据进行测试,检查数据的完整性、准确性和时效性。
(3)服务质量评估:通过客户反馈和服务报告,对服务质量进行评估。
1.验收时间与地点(1)时间:根据项目实际情况,一般在项目完成后的一周内进行验收。
12123短信平台安装及配置手册
附件1:12123短消息服务接入码号清单及联调工作方案公安部交通管理科学研究所2015年5月第一部分短消息服务类接入码号清单第二部分短信平台联调联测方案一、前期准备1、软硬件环境准备服务器2台,CPU 2.4GHz*2(4core/CPU)及以上,内存16G以上,硬盘raid5 500G以上。
操作系统Red Hat 5.5,JVM Sun java 1.6.0_17。
2、短信开通业务环境准备与中国移动、中国电信和中国联通在所在省的分公司(以下简称运营商)商谈开通12123短信服务的商业合作事项,。
其中,短信指导价格3分/条,短信发送范围全国,且需向运营商提供本省各支队扩展码分配表(参照下发的扩展码分配清单),按照扩展码计费分账,短信签名(建议为【**交警】如【北京交警】,并要求采取前签名方式),本省(地市)互联网交通管理综合服务平台(以下简称互联网平台)的对外绝对IP地址等信息。
此外,还应向联通提供可供访问的网络端口号(建议8802或向后递增),连接账号(自行设定),连接密码(自行设定)。
运营商开通短信服务后应提供以下信息:移动:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,业务代码,允许的链接数,允许发送条数/分钟。
电信:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,允许的链接数,允许发送条数/分钟。
联通:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,服务代码,节点编号,允许的链接数,允许发送条数/分钟,收费号码。
二、短信平台安装、配置1、短信平台安装1)创建短信平台的操作系统用户sms;2)为sms用户安装Sun java 1.6.0_17和telnet客户端(rpm包在install/ice/telnet-0.17-47.el6_3.1.x86_64.rpm);3)为sms用户设定profile文件增加JAVA_HOME(指向Sun java 1.6.0_17的安装目录,JAVA_BIN指向$JAVA_HOME/bin,CLASSPATH包括.:$JAVA_HOME/lib/dt.jar:$JAVA_HOME/lib/tools.jar);4)上传kernel.sms.tar.gz到服务器,并解压。
社区警务平台系统
一套公共数据
数据标准化、集中管 理与更新维护
……
共享软硬件、 丰富数据资 源
可持 续发
展
智慧云应用
公安
交警
公用
设施
Hale Waihona Puke 综合警务平台搭建警社务区综管合理平台主要界面
三社、区警管务理平台愿景
各种业务可以通过指纹识别和虹膜识别技术进行处理,警务人员 可以通过扫描指纹和虹膜实现政务APP认证登录。
三社、区警管务理平台愿景
公安社区警务平台 介绍
目录
一 二 三
传统社区警务现状 新型社区警务平台
警务平台愿景
一、传统社区警务现状
信息 孤岛
缺乏实际性有 效应用,信息 更新慢。
缺乏统一的规 标准、信息内 容不一致,利 用价值低。
缺乏 规范
传统 政务
管理 困难
难以与内部工作 流程结合,无法 形成动态的应用 模式
响应 慢
指挥协调工作 流程繁琐,响 应时间慢
D基础GIS软件
……
甲数据 … 乙数据 … 丙数据 … 丁数据 ……
各自独立、重复投入、重复建设、无法共享
天网数据
交警数据
叠加后效果
交管
巡警 110
系统调用 数据不匹配
智慧云共享数据库
天网 …
集约 高效
共享
交通
… 电子围栏 … 单兵 … 350M
应用系统
基础平台软件
全国统一、互联互通 共用基础软件
三社、区警管务理平台愿景
感谢观看
“一标三实”系统
数据分析
年龄化分析
工作单位分析
房屋租赁分析
“一标三实”系统
智能预判
PGIS指挥调度系统
移动警务软件介绍
机动车驾驶人黑名单报警
丢失机动车报警 机动车违法未处理、报废报警 驾驶人违法未处理、满分报警 驾驶证吊销、驾驶证过期报警 在逃人员报警
移动警务现场执法
现场执法包括简易处理及强制措施录入。
移动违法业务采集及简易处理支持在线和离线两
种方式。 在移动通信网络连接断开的情况下,系统以单机 版模式进行违法业务采集及简易处理,数据暂存本机 ,一旦移动通信网络恢复连接,系统提供数据自动后 台提交和更新的功能。
移动警务非现场执法截图
移动警务交通卡支付 驾驶人员违法(简易)
被现场抓获,通过警务系
统进行处罚,可以通过交
通卡直接进行支付罚款,
系统自动进行销帐。
移动警务GPS定位 终端设备将警员的位置信息发送到指挥中心
GPS服务器,以便指挥中心及时了解警员位置
,合理调配警力
终端可以根据定位信息自动提取周边的道路编
移动警务系统软件介绍
移动警务系统建设目标
充分利用公安信息资源,以移动通信网络为依托,以多种
方式将现有的公安网内部信息资源实时便捷的提供给路面执勤民
警,为其处理各项业务提供及时准确的依据,使其能在现场快速 辨别是否在逃人员、假机动车牌证、假驾驶证、走私机动车、盗 抢机动车、非法拼装机动车、记分是否超过12分等,最大限度的 遏制和打击各种违法行为,提高警务管理水平。 同时移动警务终端具备刷卡支付功能,持卡人可通过无线手 持警用终端现场缴纳罚款,免除了当前必须前往违法处理网点排
后 台 数 据 统 计 分 析
权 限 管 理
日 志 管 理
后台 终端 用户 及设 备管 理
用 户 管 理
字 典 管 理
凭 证 管 理
移动警务后台管理截图
12123短信平台安装及配置手册
附件1:12123短消息服务接入码号清单及联调工作方案公安部交通管理科学研究所2015年5月第一部分短消息服务类接入码号清单第二部分短信平台联调联测方案一、前期准备1、软硬件环境准备服务器2台,CPU 2.4GHz*2(4core/CPU)及以上,内存16G以上,硬盘raid5 500G以上。
操作系统Red Hat 5.5,JVM Sun java 1.6.0_17。
2、短信开通业务环境准备与中国移动、中国电信和中国联通在所在省的分公司(以下简称运营商)商谈开通12123短信服务的商业合作事项,。
其中,短信指导价格3分/条,短信发送范围全国,且需向运营商提供本省各支队扩展码分配表(参照下发的扩展码分配清单),按照扩展码计费分账,短信签名(建议为【**交警】如【北京交警】,并要求采取前签名方式),本省(地市)互联网交通管理综合服务平台(以下简称互联网平台)的对外绝对IP地址等信息。
此外,还应向联通提供可供访问的网络端口号(建议8802或向后递增),连接账号(自行设定),连接密码(自行设定)。
运营商开通短信服务后应提供以下信息:移动:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,业务代码,允许的链接数,允许发送条数/分钟。
电信:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,允许的链接数,允许发送条数/分钟。
联通:行业网关IP地址,行业网关端口,登录行业网关账号,登录行业网关密码,企业代码,服务代码,节点编号,允许的链接数,允许发送条数/分钟,收费号码。
二、短信平台安装、配置1、短信平台安装1)创建短信平台的操作系统用户sms;2)为sms用户安装Sun java 1.6.0_17和telnet客户端(rpm包在install/ice/telnet-0.17-47.el6_3.1.x86_64.rpm);3)为sms用户设定profile文件增加JAVA_HOME(指向Sun java 1.6.0_17的安装目录,JAVA_BIN指向$JAVA_HOME/bin,CLASSPATH包括.:$JAVA_HOME/lib/dt.jar:$JAVA_HOME/lib/tools.jar);4)上传kernel.sms.tar.gz到服务器,并解压。
公安短信报警服务平台的建设开发与应用
置, 则根据运营商提供号码资料 向其号码归属区域发送报警 内容。
1 ) 通信调度模块 。为了提高服务器程序 的处理效率 , 此模块
1 . 2 短信调度及 提醒功能。通过短信报警服务平 台 , 指挥 中心可 采用多线 程模式来 处理消 息 , 主要有 4 个 线程 : 消息处理 主线程 以将报警信 息和 出警 的指令 信息通过 短信 方式发送 到处 警 民警 ( 负责各种 消息分配 及转发 ) 、 消息发送 线程 ( 负责 消息 的发送 ) 、
序 中断 时 , 消息将存储在 临时文件上 , 待数据库恢 复正常后 , 保存 的消息将继续被导人数据库 中。 3 ) 监测模块 。监测模块可 以分为实时监测 和
连接到公安机关其它相关业务系统 。系统总体结构如下图所示 :
群众报警
卜—— l 1 O 指挥中心数据库服务器 I +——
公安短信 报警服 务平 台是公安 机关 1 1 0指挥 中心接 受群众 站所在地位置通过 消息 发送 线程 向辖 区所 在区 、市分发短信 , 同 报警 的辅助性服务报警平 台 ,平 台主要采用 WE B方式进行调用 时通过 软件对话 框线程在 平台软件 上展示 出发送 成功或 失败 的
和操 作。首先 , 将从 运营商接受到 的短信 内容或 即将发送 的短信 状态 , 完 成一次短信通信调度 。或 者在接收短信 接入 网关转发 的
统 一存储在数据库服务器 , 然后通过通 信服务器对 信息 的收取 和 短信发送 请求 , 根据 被叫号码 解析运 营商 , 并将该 信息路 由到 正
信 期
公 安短信报警服 务平 台的建设 开发 与应用
余 昕 于 倩
( 江 西 省 公 安厅 指挥 中 心 , 江西 南昌 3 3 0 0 0 0 )
96110短信报警系统
12110 短信报警系统技术白皮书上海迪爱斯通信设备有限公司2012 年5 月12110 短信报警系统技术白皮书目上海迪爱斯通信设备有限公司录第一章第二章第三章第四章第五章第六章前言 (2)内容概述 (3)参考文献 (3)术语、定义和缩略语 (3)业务流程 (4)系统架构 (7)1、系统硬件架构 (7)2、系统软件架构 (9)第七章系统特点 (10)1、全面接入 (10)2、安全可靠 (10)(1)信息内容安全 (10)(2)终端桌面安全 (11)(3)数据传输安全 (11)3、坚固架构 (11)4、组件化、易扩展 (11)5、强交互和易部署 (12)6、接口服务 (12)第八章系统基本应用功能 (12)第九章系统特色功能 (15)1、路由配置 (15)2、跨省移送 (15)第十章系统技术参数 (16)1、通信协议 (16)2、通信接口 (16)第十一章公司案例 (17)1、浙江省公安厅全省12110短信报警系统 (17)2、宁夏自治区公安厅全区12110短信报警系统 (17)12110 短信报警系统技术白皮书第一章上海迪爱斯通信设备有限公司前言为适应社会经济发展形势,回应人民群众期盼,各地公安机关近年来不断提升服务水平,扩展服务手段。
12110短信报警系统为聋哑人或其它群众在特殊情况下报警求助提供了新手段,是为人民群众服务的新举措。
公安部指挥中心2012年5月对外公布,将于年内在全国实现12110短信报警救助服务。
2007年7月,由我公司承建的浙江省公安厅短信报警系统在全国率先开通。
该系统最初以10639110作为短信报警特服号码,全省移动、联通、电信、小灵通用户均可使用。
通过短信报警系统的开通运行,浙江省出现了一批成功救助群众的案例,受到了人民群众的一致好评。
随着公安部对短信报警特服号的统一,我公司于2009年初,按照浙江省公安厅的要求,将浙江省短信报警号码10639110 变更为12110。
12114 短信互动平台功能介绍
• 手机图片报料 • 欢迎136 ****1860
• 随拍随报,手机爆料 • 2009年新年好!(136****1860)
• 街头一景,(136****1860)
发送短信:“信 息名址:留言内 容” 到12114
发送彩信:主题 是信息名址,附 件为图片 到12114
信息名址VS其他短信通道
信息名址12114和SP的短信启动
信息名址改善体验
便捷 个性 互动
• 短信启动简单快捷 • 中文寻址直观易记
• 访问、注册、登录一次完成 • 享受个性化内容和服务
• 一次完成互动 • 互动分享简单
个性
电脑
屏幕大
手机
屏幕小
• 手机设备的特性决定, 手机用户要获得良好的 体验,内容必须是精简 的;
操作方便
操作不便
• 个性化内容是实现精简 的途径;
• 开拓新市场 • 寻找新客户
• 增强互动效果 • 改善营销工具 • 加速客户转化 • 提高成交率
Байду номын сангаас
企业在移动营销中的应用
品牌传播 全球通•友你相伴 演唱会 提建议得二维码 电子门票
即时信息
NBA携手空中网 全球首次实现手机视频直播
终端促销
互动营销
为自己喜爱的品牌加油
品牌认知
宝马分众无线 视频广告传播
报纸 广播 电视 互联网 移动互联网
• 互联网作为媒体最大的创新在于互动,也 是对传统媒体冲击最大的核心原因; • 但目前移动互联网的互动性由于操作复杂 繁琐,使得互动性大大降低,这也是制约 移动互联网发展重要瓶颈;
互动
复杂的访问过程(见 第6页) 找到互动的页面 互动内容的输入 提交互动
发送短信或彩信到12114
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
回复0
回复1
回复2或3(自动启 动二级调查)
本次满意度调查结 束(不再下发短信)
➢主动短信回访:系统 可主动发送短信,由民 警在为群众办完业务后, 手动向短信平台提交办 事群众手机及办事信息。 ➢下发调查短信模式: 手动下发总的满意度 调查(一级调查),支 持预览。 自动针对受访对象下 发各分项调查内容满意 度调查(二级调查)
评警走访遇到的问题
通过电话或纸质调查表开展评警活动,耗时耗材,群众覆盖率低 电话评警:群众覆盖面太低,效率不高 纸质调查表现场走访:耗时耗材、不灵活、群众经常不配合
传统方式主要是“内部闭门评警”,警员考核监督依据不足 内部闭门评警造成警员考核监督依据不足,对民情的了解也不到位, 造成民与警的互动太少
内容提纲
1 2 3 4
项目背景 平台介绍 特点及优势 项目案例
项目背景
产品背景
新年伊始,公安部召开全国公安机 关深入开展“大走访”开门评警活动电 视电话会议,部署从现在起到6月底,以 市、县公安机关特别是基层所队和窗口 单位为重点,在全国公安机关组织开展 深化“大走访”开门评警活动。
目前各省(广东、江苏、湖南、江西、 福建、浙江等)正式启动全市公安机关 深化“大走访”开门评警活动,并开通 110短信评警系统。标志全市公安机关将 敞开大门访民意,打开心扉听民声,全 面接受群众公正、阳光评议。
业务功能:对受过不法侵害群众的短信访调查。对刑事案件、行政案件的受害人等进行回 访。 评警内容:及时处理、工作态度、办案效果、公正廉洁
您好,您3月20日的案件已 按刑事案件处理,偷盗人
3
员已获刑,现邀请您做满
意度调查(1、满意 2、基
本满意 3、不满意),请
直接回复数字,拒绝本次
满意度调查请回复0或不回
功能说明
对接警速度、接警态度、出警速度等进行短信评价 对案件及时受理、工作态度、办案效果等进行短信评价 对接及时受理、工作态度、等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对工作态度、办事效果、公正廉洁等进行短信评价 对工作态度、办事效果、公正廉洁等进行短信评价 对工作态度、办事效果、公正廉洁等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对办证时限、工作态度、收费管理等进行短信评价 对工作态度、及时受理等进行短信评价 对及时受理、工作态度、办事效果灯进行短信评价 对以上19个评警业务时间端、评警业务类别、评警效果生成只管统计报表
复(移动号码回复本条短
信免费)。
13
请选择不满意事项(1、 及时处理2、工作态 度 3、办案效果4、 公正廉洁),直接回 复数字即可。
录入评警结果消耗大量时间 ;或纸质评警调查表存档,易丢失 通过电话或纸质调查表评警,录入评警结果时消耗大量时间 ,工作 效率不高,同时数据易丢失
评警走访发展的趋势
警
开门评警 改变闭门评警,让 民
群众评判警务人员
互
动
短
快速高效 群众覆盖率高, 信
1—2分钟就可实现群众评警
方 式
考
有据可依 警务人员监督与考 核
您好,您3月21日报警,
3
X派出所做了受理,现
邀请您做满意度调查
(1、满意 2、基本满
意 3、不满意),请
直接回复数字,拒绝
本次满意度调查请回
复0或不回复(移动号
码回复本条短信免费)。
请选择不满意事项(1、
1
接警速度 2、接警态
度 3、出警速度 4、
处警效果 5、公正廉
洁)),直接回复数字
即可。
平台主要功能介绍--案件受害人
短信评警功能延伸应用
延伸功能 1、4、生日祝福
5、通讯录管理 6、内容模板管理 7、权限管理
功能说明
提供统一短信发送号网络短信的立即发送、定时发送、群 组发送、文件发送等功能
提供统一彩信发送号的网络彩信的立即发送、定时发送、 群组发送
通过短信将日常会议安排及时或定时发送到与会人员手机 中
已收到您的回复,本次满 意度调查结束,感谢支持
回复0 结束
请选择不满意事项(1、 接警速度 2、接警态 度 3、出警速度 4、 处警效果 5、公正廉 洁)),直接回复数 字即可。
回复一项或多项(如13)
已收到您的回复短信,评警结 束,感谢您的支持!
平台主要功能介绍--110处警
业务功能:对报警群众的电话进行短信回访调查。也可近期拨打过110、群众进行 短信回访。 评警内容:接警速度、接警态度、出警速度、出警效果、公正廉洁
试实现有据可依,有效直接
量
化
……
内容提纲
1 2 3 4
项目背景 平台介绍 特点及优势 项目案例
短信评警平台简介
短信评警服务平台(以下简称“平台”):
1、以MAS为基座,加载平台插件的形式,实现快速实施部署; 2、公安部门短信发送满意度调查表,群众可通过短信方式对110接处警、案件受理、信访群众、 身份证办理、户口办理、法医验伤、纠纷调解等17个业务应用的警务人员进行评价。 3、公安部门可根据满意度调查结果实现警务人员的监督考核,提高警务人员的服务水平和工作效 率
短信评警功能模块总览
评警模块
1、110接处警 2、案件受理 3、信访群众 4、身份证办理 5、户口办理 6、港澳通行证办理 7、护照办理 8、纠纷调解 9、法医验伤 10、现场勘查 11、歌舞娱乐办证 12、旅店业办理 13、网吧办证审核 14、易制毒化学物品办证 15、特业备案考理 16、场所管理检查 17、企业走访 18、公共服务 19、统计报表
提供可定制联系人在生日前某个时间端发送短信或者彩信 的生日祝福信息
提供统一群组,个人群组的通讯录联系人管理
提供短信、彩信发送内容以及号码资源文件的模板管理
提供基于角色访问控制的灵活系统权限管理
备注
产品业务流程
手动下发一级调查短信([姓名]、您好,您[日期]报警,[某派出所]做了受理,现邀请您做满意度调查(1、 满意 2、基本满意 3、不满意),请直接回复数字,拒绝本次满意度调查请回复0或不回复(移动号码回复本 条短信免费)。