业主不交物业管理费的原因及解决办法

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不交物业费物业被起诉了怎么办

不交物业费物业被起诉了怎么办

不交物业费物业被起诉了怎么办被拖欠物业费起诉怎么办?首先,冷静应对,了解法律规定和自身权利。

尝试与物业公司协商制定还款计划。

若协商无果,积极应对诉讼,提供证据,参与调解。

一、欠物业费被起诉了较后怎么办法律常识:欠物业费被起诉了可以采用以下方式解决:1、拖欠物业费被起诉的,业主可以和物业协商和解,让物业撤案结束此案;生活中,业主拒付物业费的原因,往往是认为物业服务不好,如小区脏乱差、经常被偷等等。

但这些原因,是不构成业主拒付物业费的理由,一旦因而被物业起诉了,极易败诉,较终不得不付款;2、无意协商或协商不成的,业主应当积极应诉,自行或者委托律师收集先关证据资料进行诉讼,能更好地维护自身权益;如果业主确实想和物业进行诉讼,应积极收集证据资料,按时到法院应诉,证据充分的,还是可以胜诉的;不和物业和解又不到法院应诉,法院会依据物业提供的材料进行缺席判决。

在物业胜诉后,业主仍拒付物业费的,物业公司可向法院申请强制执行,由法院强制划扣业主银行里面的钱来付费;3、若业主不缴纳物业费属于合理合法的,法院会驳回物业公司的请求。

根据规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。

若违反物业服务合同约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的,则业主委员会有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。

法律依据《物业管理条例》第六十四条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。

《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。

物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

浅谈物业收费难与对策

浅谈物业收费难与对策

物业管理收费难的问题及对策随着社会的发展,人民生活水平的不断提高,住宅小区不断涌现,许多物业中常见的纠纷也在日益增多.业主和物业公司的矛盾也越多,作为物业企业,服务是产品,盈利是目的,但业主不管你提供什么样的服务,收钱是越少越好,这是典型的业主心态,但要让业主认识到服务产品的存在,认为管理费值得交,应该交,这就要求物业企业拿出真诚、合理的服务产品,然后才能友好的化解这一矛盾。

但怎样才能真正解决收费难,又让业主认识到管理费值得交呢?我司是从以下几个方面进行分析的:首先要认识到物业管理收费困难的原因:一、由于开发单位的直接影响缴费,也影响公开招投标1、工程质量遗留的问题而导致收费难;无论开发单位及建设单位的信誉、名气多大,但实际市场上都或多或少存在一些质量问题,比如常规常见的问题为屋面、窗台、下水道、玻璃幕墙、外墙渗水,或者在某些材质上的选购出现瑕疵等问题,都直接造成业主不满,并将这种不满直接带入到后期的物业管理中,从而产生间接性的矛盾。

2、承诺过多而没有兑现而导致收费难;不管是商品房还是拆迁安置房,承诺多是大多数开发商的一种促销的方式,加大销售的宣传,一旦成交后就把承诺当成儿戏。

比如承诺免物业费、装修时可以随意改动、赠送花园、天台等,但在实际交房时无法兑现,导致业主情绪不满,直接将罪过嫁接给物业公司.这种矛盾业主还认为只要自己交物业费,那开发商的问题也要物业公司去解决,否则就以不缴纳物业费来要挟。

3、开发单位与物业公司是“父子”关系导致收费难目前大多数商品房的物业公司都是与开发商存在父子关系,这样就会出现很多问题。

如果业主得知二者存在这层关系,出了问题更会找到物业公司,也就会将矛头全部指向物业公司。

也就会同样和物业费扯上关系。

二、拆迁安置房业主对缴费的意识拆迁安置房业主就是缺乏自觉缴费意识,认为自己的房子凭什么要受你们管,还要交那么多的物业管理费。

还有就是认为只要缴纳了物业费物业公司就要对其各方各面都要服务与负责。

业主拒交物业费的常见理由

业主拒交物业费的常见理由

业主拒交物业费的常见理由!拒交物业费和拖欠物业费的现象在目前物业管理小区中并不鲜见,除极少数业主恶意欠费外,绝大多数都“事出有因”。

但是无论什么原因,采取拖欠物业费的极端方式表达不满都是不可取的,既得不到法律的支持,也无助于问题的解决。

下面为大家详细介绍:业主拒交物业费的常见理由!业主拒交物业费的常见理由1、业主以房屋漏雨,窗户透气、透风等质量问题为由,拒交物业费。

其实,房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。

2、发生质量问题已过保修期,不同意有偿服务。

一些了解物业服务的业主,在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时,会交维修费用,可有的业主不但不同意有偿维修,还会因此拒交物业费。

3、邻居出租房屋,感觉不安全,不交物业费。

出租房屋是业主的权利,物业无权干涉,业主以这个理由拒交物业费,实在有些牵强。

4、一楼住户建花园,楼上不同意。

此种情况,如果物业公司已向业主下达整改通知,并将情况报给业主委会和相关执法部门,就没有责任了。

5、小区里有人养大型犬,还有养家禽影响其他业主正常生活,不交物业费。

此情况,物业公司只能报给有关部门。

6、小区地面车位不合业主心意。

很多小区内,停车位都是很有限的,占不到车位,应该是业主的运气问题,不应该归到物业公司身上。

7、配套设施不完善,不交费问题。

其实,这也属于开发商建设时的遗留问题,与物业无关。

8、暖气不热。

此事真的与物业无关,应该找供热公司。

9、滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。

与物业无关,业主应找政府部门解决。

10、邻居私改烟道返味。

属于邻居关系问题,业主应通过社区调解或法律维权。

物业公司发现后要制止,但无执法权。

11、前楼接层挡光。

业主可通过《物权法》维权,找规划部门和行政执法部门解决。

12、商铺灯光或噪音、排气污染。

业主可通过《物权法》维权,并找政府相关部门解决。

13、未享受服务,如空房未住,电梯不坐。

空房的产权是业主,你不到小区住、不乘坐电梯,也应尽业主义务。

物业费的纠纷问题

物业费的纠纷问题

物业费的纠纷问题近年,法院受理的物业服务合同纠纷案件数量较多,随着公民法律意识和证据意识的增强,在是否缴纳物业费及如何缴纳物业费的问题上,业主⾏使抗辩权的事由愈加繁多。

但是看似都是依据物业服务合同提出的抗辩意见,有的业主最后得到了法院的⽀持,有的案件却以业主败诉收尾。

那么物业费的纠纷问题?下⾯就让店铺⼩编为⼤家讲解。

物业费的纠纷问题物业服务纠纷中物业费问题最为常见,业主对物业服务企业的不满以拒交服务费的⽅式表达,是否合法不论,却最为直接也最有⼒。

但物业费是物业服务企业⽣存的根本,物业服务企业开展服务需要相应的经费,对业主的拖⽋⾏为,物业服务企业往往以变相降低服务作为“回报”,导致双⽅⽭盾愈加激烈。

城市⼩区居住⼈⼝密集,纠纷⼀旦产⽣,涉及的⼈数少则⼏⼈,多则⼏⼗⼈甚⾄上百⼈,容易形成群体性纠纷。

物业服务纠纷往往起因⼩⽽特殊,处理不好容易引发社区⽭盾,甚⾄引发社会⽭盾。

物业服务纠纷的预防和恰当处理⼩到影响⼩区的和谐安定,⼤到影响社会的和谐安定,因此对这⼀问题的关注具有现实意义。

当前,我国物业服务市场还很不成熟,物业合同⼜具有⾃⾝的特殊性,我国法律、⾏政法规所确⽴的⼀些交易规则难以适⽤到物业服务合同审理中。

法院在审理物业服务合同纠纷时,有必要研究物业服务的特殊性,对双⽅当事⼈的权利义务以及法律强制性规定的适⽤加以探讨和界定,确保物业服务纠纷得到妥善处理。

⼀.物业服务合同的性质物业服务⾏业是随着⼈们居住环境的改变⽽逐渐形成的。

随着⼈⼝不断地向城市集中,地少⼈多成为城市的⼀个显著特点。

为了解决城市居民居住问题,住房向⽴体⽅向发展,出现了多层住宅,改变了过去⼀家⼀院的独⽴居住状况。

由此,房屋所有权制度受到了极⼤的冲击,出现了建筑物区分所有权这⼀新的物权种类。

建筑物区分所有权制度是物业服务制度的法律基础。

建筑物区分所有权是⼀种复合性的不动产所有权。

业主对建筑物内的住宅、经营性⽤房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

业主拒交物业费理由解答

业主拒交物业费理由解答

业主拒交物业费理由解答在物业管理活动中,需要我们熟练掌握物业管理知识,和业主真诚沟通,认真工作,用心做好服务,化解矛盾,满足业主的需求,避免减少不必要纠纷,提高物业收费率。

本文汇总了业主拒交物业费理由解答供物业管理企业参考。

1、以不居住、未使用为由拒交物业费或其他费用。

根据《物业服务收费管理办法》中第十一条规定,物业服务成本或者物业服务支出一般包括:物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用等。

所以在购买房屋以后,不管住与不住,都应该缴纳物业费,这一点不容置疑。

2、以物业服务质量(保洁、绿化等)不合格为由,拒交物业费。

业主与物业服务公司之间是一种物业服务合同关系,如果物业服务公司没有按照合同约定严格履行,业主可以依法追究违约责任,要求继续履行、赔偿损失等。

物业服务公司服务质量不合格通常属于一般违约,而非完全不履行,因此业主不能以拒交物业费的形式错误的行使抗辩权。

且业主对这种服务的感知带有一定的个人主观因素。

因此,业主不能以此为由,拒交物业费。

3、以法不责众跟风拒交物业费。

不交物业费对其他业主具有自然的诱惑力,不交费可能被跟风的业主认为是一种可以取巧的机会;对欠费业主来说,他需要动员周围的邻居也拒绝交费,以达到法不责众的效果;而他的邻居发现可以通过不交物业费来满足自己的利益时,也会踊跃行事的。

因为在他们看来法律会先惩罚那些带头不交物业费的业主。

《物业管理条例》第七条规定业主有按时交纳物业服务费用的义务,此外,《中华人民共和国民法通则》第一百零六条规定,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任,因此,物业公司依约提供了物业服务后,且不能拒交。

其实,业主个人不交费,自己的房产得不到有效维护,损失的是自己的利益。

4、以被盗、跑水、物品损坏等为由,拒交物业费。

此种情况,关键看物业公司是否有过错。

物业公司是否按照合同约定提供相应的服务。

不交物业费最简单处理方法

不交物业费最简单处理方法

不交物业费最简单处理方法
物业费是维护小区环境、保障业主生活品质的重要资金来源。

然而,在生活中,部分业主可能会因为种种原因暂时无法按时缴纳物业费。

本文将为您介绍不交物业费的最简单处理方法,以帮助您妥善解决这一问题。

一、了解物业费缴纳规定
在处理不交物业费的问题前,首先要了解国家和地方关于物业费缴纳的相关规定。

根据我国《物业管理条例》的规定,业主应当按照物业服务合同的约定,按时足额缴纳物业费。

二、分析不交物业费的原因
业主不交物业费可能有以下几种原因:
1.对物业服务不满意;
2.经济困难;
3.出差、长期在外等原因忘记缴纳;
4.对物业费的计算方式有异议。

三、最简单处理方法
针对以上原因,以下是不交物业费的最简单处理方法:
1.与物业沟通:如果是因为对物业服务不满意,可以与物业进行沟通,提出问题并要求改进。

如果物业服务确实存在问题,可以要求物业进行整改,并在整改到位后再缴纳物业费。

2.申请减免:如果是因为经济困难,可以向物业申请减免物业费。

部分小区物业会在特殊情况下为业主提供减免政策。

3.及时补缴:如果是因为忘记缴纳,应尽快与物业联系,了解欠费金额,并及时补缴。

4.核实费用:如果对物业费的计算方式有异议,可以要求物业提供详细的费用计算依据,核实无误后再缴纳。

四、注意事项
1.妥善保管缴费凭证,以备不时之需;
2.遵守物业服务合同约定,按时足额缴纳物业费;
3.如遇到物业违规收费,可以向相关部门投诉;
4.在处理不交物业费问题时,保持沟通,避免激化矛盾。

通过以上方法,可以有效解决不交物业费的问题。

物业收费难六大问题及解决办法

物业收费难六大问题及解决办法

物业收费难六大问题及解决办法目前物业收费难可以说是物业管理者的一块心病,但是是病总有办法医治,我在这里介绍一些自己的拙见,希望能为大家解决问题提供一丝思路。

1.业主交费思想偏差造成收费难很多业主交费思想存在偏差,对物业管理服务的消费意识不强,觉得自己理所应当的享受现有环境,或者觉得自己很少在小区居住,水电公摊、清洁卫生什么的自己没有享受或者感觉自己用不到所以不需要缴纳。

但是我觉得现在更多不交费物业费的情况是,业主和物业人之间的矛盾,比如业主在小区内财产丢失,或者有以外伤害,他们觉得物业人应该有承担他们的责任,但是这些事情没有很好的解决,造成业主以拒交物业费的形势表示抗议。

解决办法:我觉得这种情况物业人应该加大相关法律法规的宣传力度,从业主的切身利益出发,对有关问题进行解释,并且利用相关法律文件告诉业主他们有些做法不仅不会得到国家保护而且是与国家法律背道相驰的。

同时也应向业主宣传物业管理取之于民,用之于民的宗旨,所交的物业费是为了给业主提供更舒适的居住环境,更好的安全保障,更完善的公共设施,如果不交物业管理费最终损害的将是全体业主自身的利益。

2.消费侥幸心理这是手工入账存在的缺陷之一,物业管理户数多,项目杂,很难保证百分之百准确,造就了一些存在侥幸心理的业主。

解决办法:由代表全体业主共同利益的业主委员会配合物业管理公司催缴,以有效提高管理费的收缴率,杜绝搭便车现象。

一经发现,物业管理公司可在物业管理区域内的大门入口处或人员流动性大的地方,建立“信誉广告牌”,特别对经说服教育无效的业主采取“上牌”公示的手段,让广大业主知道是谁侵犯了大家的利益,是谁导致物业服务水平上不去。

广而告之,让社会舆论、公众力量起到监督的作用。

3.工程质量问题解决办法:为避免在业主入住后房屋出现质量问题而引起纠纷,物业管理企业在接管物业项目时必须严把承接验收关,分清责任,特别对于物业共用部位、共用设施设备要进行认真查验,并与开发建设单位或业主委员会办理承接验收手续,凡属于开发建设单位的责任,由开发单位负责解决(特殊情况下可让开发单位留下足够的资金委托具有修复能力的物业管理公司进行修复),为日后减少物业管理企业与业主的纠纷打好基础。

业主拒交物业管理费的七大抗辩理由

业主拒交物业管理费的七大抗辩理由

业主拒交物业管理费的七大抗辩理由尊敬的读者朋友们,今天我来和大家分享一下业主拒交物业管理费的七大抗辩理由。

随着物业管理费的普及和规范化,越来越多的业主开始对物业管理费提出质疑和抗辩。

下面,我将从不同角度出发,为大家逐一分析。

1、物业管理公司管理不善首先,物业公司的管理不善是造成业主拒交物业管理费的重要原因之一。

一些物业公司服务不当,严重影响了业主的生活品质,例如小区环境脏乱差、保安不力等等。

因此,这类业主认为自己不应该为这样的管理服务付费,因为物业公司没有履行好自己的职责。

2、收费方式不合理其次,物业管理费的收费方式也是业主抗辩的重要原因之一。

一些小区在收取物业管理费的时候,常常采取“一刀切”的方式,忽略了不同业主的实际情况。

例如,面积差异大,设备使用不同等等,一些业主觉得自己被不公平对待,因此拒绝交纳物业管理费。

3、没有透明的收费标准除了收费方式,收费标准也是业主拒交物业管理费的一个重要原因。

一些物业公司没有公开透明的收费标准,导致业主无法清楚地知道自己应该付多少费用。

此外,一些物业公司还在收取物业管理费的时候,擅自添加一些收费项目,大大增加了业主的经济负担。

4、管理公司服务质量差还有一些业主在拒交物业管理费时,主要是对管理公司的服务质量感到不满。

比如,物业公司服务质量差,对业主的投诉不予理睬。

一些业主觉得自己的权益没有得到保障,所以不愿意交纳物业管理费。

5、缺乏信任感除了上述几点原因外,还有些业主拒交物业管理费的主要原因是缺乏对管理公司的信任感。

这主要是由于物业公司在经营过程中存在一些公信力问题所引起的。

例如,管理公司不透明,无法解释收费标准等情况,导致业主对物业管理公司的信任度下降。

6、物业管理公司的服务不妥有些业主认为自己所在的物业管理公司的服务质量不好,经常无法及时响应业主的需求,因此不愿意交纳物业管理费。

7、大家都不交,我为何要交最后一个原因是,有些业主在拒交物业管理费时,往往是因为其他业主也不交。

记住不交物业费的五个理由

记住不交物业费的五个理由

记住不交物业费的五个理由记住不交物业费的五个理由在大多数小区和楼盘中,物业服务已成为日常生活的必需品,但是仍然有很多居民不交物业费,甚至持续不交多年。

这种现象并不仅仅是经济因素,还反映了人们对物业服务的认知以及管理方的工作体制。

本文将从多个角度探讨记住不交物业费的五个理由。

一、管不了物业公司首先,一些居民认为他们所居住的小区管理混乱无法跟上服务提供方的节奏,不如放弃对物业公司的监督,但实际上这种放任只会倒逼物业公司质量进一步滑坡。

如何解决这一问题?首先,业委会要管好自己的本职工作,对于物业公司的服务及时给予反馈和建议。

其次,业委会应及时召开业主会议,及时传达物业公司的工作情况,引导业主向物业公司提出诉求。

二、缺乏透明度缺乏透明度是导致居民不交物业费的另一个原因,居民无法了解物业公司的服务价值和经费使用情况,导致他们无法理解该缴纳多少物业费。

那么,如何解决这一问题?业委会应定期公布物业费用的清单,将物业公司的收入和支出透明,这样居民可以更好地了解物业公司的运营情况,消除他们对物业收费的疑虑。

三、物业公司服务质量差一些居民不交物业费,是因为他们认为物业公司提供的服务质量太差,损害了居民的利益。

如果物业公司服务质量差,居民肯定会有这样的感觉。

但是只有停止交物业费,这怎么可能能改变物业公司的工作态度和服务质量呢?所以,这个问题应该如何解决?业委会可以介入协调,例如约定一些优质服务标准,定期监督物业公司服务质量、宣传优质物业服务的好处等。

同时,业委会也可以在不提高物业费的情况下,向物业公司传达对服务的改进要求,要求物业公司严格按照协议提供服务。

四、物业公司收费不合理物业公司的收费贵,该怎么办?对此,一些居民选择了拒不交物业费。

确实,一些物业公司确实存在收费不合理的问题,但这一问题可以通过公开费用标准、相关政策法规展开监管,在充分了解物业费用的情况下,要求物业公司合理收费,这样才能避免出现居民拒不交物业费的现象。

业主由于工程问题拒交物业费的处理及技巧

业主由于工程问题拒交物业费的处理及技巧

业主由于工程问题拒交物业费的处理及技巧1. 先别着急上火呀!咱得冷静分析下。

比如说,业主发现房屋有墙面裂缝的工程问题,就以此为由拒交物业费。

这时候你得换位思考呀,要是你自己家这样,你也会不高兴吧!那咱们处理的时候,得先耐心听听业主的抱怨,别一味反驳,然后一起去现场查看,用事实说话。

技巧就是态度要温和,让业主感受到你是真的在帮他们解决问题,而不是来吵架的,懂不?2. 哎呀,遇到这种情况可不能乱来!像有的业主因为水管漏水拒交物业费,那咱们得赶紧行动呀。

直接找到根源去解决,可不能拖拖拉拉。

处理这事的技巧就是要迅速反应,让业主知道你重视他的问题,不然他怎么会信任你交物业费呢?3. 嘿!可别小瞧了这些工程问题导致的拒交物业费哦!譬如说地板起鼓了,业主可不就不乐意交了嘛。

这时候要动之以情晓之以理呀,跟业主说会尽快安排维修,并且保证维修质量。

这其中的技巧就是要给业主一颗“定心丸”,让他们安心,他们才会配合呀!4. 哇塞,这可不是小事啊!要是因为照明设施有问题业主拒交物业费,那可得好好处理。

别傻傻地只知道催费,得解决了人家的烦心事才行呢。

技巧就是要和工程人员紧密合作,把问题解决得又快又好,这样业主还有啥理由不交呢?5. 哟呵,遇到这种事咱得有办法呀!像有的业主因为门窗关不严拒交物业费,那咱不能坐视不管呀。

主动去沟通,给业主一个合理的解决时间表。

处理的技巧就是要表现出你的诚意和专业,让业主相信你能处理好,不然后果可严重啦!6. 哎呀呀,这可难办了呀!当业主因为小区道路坑洼拒交物业费的时候,不能不管不顾呀!赶紧协调相关部门来修整呀。

这时候的技巧就是及时跟进整改进度,并向业主反馈,让他们知道你一直在努力,他们能不感动吗?7. 哼,这种事必须处理好!假如因为电梯老是出故障业主拒交物业费,那可不能掉以轻心。

第一时间安排维修人员检修,然后随时跟业主汇报情况。

技巧就是要让业主感觉你始终和他们在一起,为他们解决问题,这样他们才会心甘情愿交物业费呀!我的观点结论就是:遇到业主因工程问题拒交物业费,一定要积极面对,用真诚的态度和专业的技巧去解决,让业主感受到你的用心,这样才能顺利收取物业费。

业主不交物业管理费的原因及解决办法

业主不交物业管理费的原因及解决办法

小区铁门砸伤儿童 物业公司被判赔偿发布: 2008-6-27 15:23 | 文章来源: 搜集网 烟台市一名孩童被小区铁门砸伤,小区物业公司因未及时修复有安全隐患的铁门,被法院判决承担责任,一次性赔偿儿童人身损害35000元。 2007年4月18日傍晚,烟台市芝罘区某小区住户李某5岁的儿子在小区门口玩耍时,被小区大门砸伤。后经医院诊断,李某之子左锁骨骨折,住院治疗13天。后经司法鉴定,其左锁骨骨折构成九级伤残。李某与物业公司因赔偿问题未达成协议,遂将物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿其子医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余元。物业公司辩称,铁门是因为小孩玩耍时故意推拉导致被破坏,其所受伤害是由于其个人行为造成的,与物业公司无关。烟台市芝罘(fú)区人民法院审理认为,小区物业管理部门对小区的物业设施有维护、保养、管理的责任,发现不安全隐患应及时予以修缮、整治,即使不能及时修复,亦应设置警示标志,而被告未作任何处理,李某的儿子不应承担民事责任。最终,法院判决物业公司赔偿原告医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余元。
这类纠纷可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可分为三种情况:
一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业服务合同的过程中,如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费,是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施,是依法行使合同同时履行抗辩权的行为,不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改立。物业公司基本履行了管理服务的义务,但在某些方面确有缺陷,如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下,如果物业管理费是分不同项目收取的,业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权,而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目,则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需注意的是,在存在上述情况的场合,业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。

不交物业费的合法理由

不交物业费的合法理由

不交物业费的合法理由引言:在日常生活中,物业费是我们居住在小区或公寓中必须支付的一项费用。

物业费的用途包括维护和管理公共设施,如电梯、绿化、消防设备等。

然而,有时候,一些业主或租户可能会选择不交物业费。

虽然这看起来似乎违反了法律和协议条款,但是在一些特定情况下,存在一些合法的理由可以支持不交物业费的决定。

本文将探讨这些合法理由,以及一些可能需要注意的事项。

主体:1. 服务不合理或不到位业主或租户可能拒绝支付物业费的一个合法理由是服务不合理或不到位。

物业公司有责任提供良好的管理和维护服务,如果服务质量低劣,业主有权要求物业公司解决问题或调整物业费用。

如果物业公司没有解决问题,并且一直提供低质量的服务,那么业主可能会选择不再支付物业费。

2. 物业费缺乏透明度另一个合法理由是物业费缺乏透明度。

业主或租户有权了解物业费的使用情况和具体费用,包括费用的计算方法和维护项目的实施情况。

如果物业公司不提供详细的费用清单或无法提供满意解释,业主可能会选择不支付物业费,直到透明度得到提高。

3. 利益不对等业主或租户可能会认为,物业费与所提供的服务和设施之间的利益不对等。

如果小区或公寓的公共设施和服务不符合原先销售或租赁合同中的承诺,业主有理由认为物业费不合理。

在这种情况下,业主可以选择不支付物业费,并通过法律手段来维护自己的权益。

4. 费用过高或增长过快物业费的金额和增长速度也是业主或租户选择不交费的一个合法理由。

如果物业费的金额远远超过了相应服务和设施的合理成本,并且没有合理的解释,业主有权拒绝支付费用。

同样,如果物业费的增长速度过快,超过了通胀率或收入增长速度,业主也可以选择不再支付额外的费用。

5. 物业公司的失职行为最后,物业公司的失职行为有可能成为业主或租户拒绝支付物业费的合法理由。

如果物业公司未能履行其管理和维护职责,导致公共设施的损坏或降低了小区或公寓的价值,业主有权拒绝支付物业费。

结论:尽管有这些合法的理由不交物业费,需要注意的是,在采取任何行动之前,最好先与物业公司或相关当局进行沟通和妥善处理。

物业管理实务冲刺班案例分析

物业管理实务冲刺班案例分析

物业管理实务案例分析案例一:幸福花园小区是一个总建筑面积为9万平方米的中档楼盘,前期物业管理到期后,新成立的业主大会选聘新的物业管理企业,并与其签订了《物业服务合同》。

小区共有业主836户,其中有32户业主未出席业主大会、未投票选择新的物业公司,也没有与新的物业管理公司签订《物业服务合同》,他们认为新物业公司的服务水平、服务质量不及前一个物业公司,综上理由,拒交物业服务费。

问题:案例中32户业主拒交物业服务费的理由成立吗?参考答案:32户业主的理由不能成立。

因为:1.做重大决定及选聘物业管理企业等类似的大事应召开业主大会投票决定,只要超过2/3的具有投票权的业主同意作出的决定即可生效,不需要每一位业主都同意。

2.少数业主不出席业主大会,不赞成业主大会的决定,并不影响业主大会形成的决定的效力,每一位业主都有义务遵守和执行。

3.案例中的32户业主不能以未签订物业服务合同为由拒交物业服务费。

原因是:(1)物业服务合同属于集体合同,是物业管理公司与代表业主的业主委员签订,相关的物业管理的法律法规并未规定要与每一位业主签订《物业服务合同》。

(2)物业公司为小区共用部位和设施设备提供维修养护以及提供安全、保洁、绿化等方面的服务,已经与这32户业主形成了事实上的合同关系,这32户业主应该履行缴纳物业服务费的义务,如有欠费利息、滞纳金等费用也应当承担。

4.少数业主也不能以物业公司服务水平不及原物业服务公司为由拒交物业服务费。

因为《物业服务合同》签订后所有业主都公平享有其中规定的权利和义务。

如果少数业主不满意物业公司的服务水平和质量应该搜集证据,联合其他业主提议更换物业公司或改进物业公司的服务水平。

案例二:业主李某在入住装修时,提出二次装修申请,通过了物业公司的审批,在装修的过程中,李某擅自改动卫生间的供暖管道的位置,被物业公司检查是发现,责令其停止施工并要求如期恢复,但李某认为,把供暖管道改动了不影响物业使用,也不存在安全隐患,所以对物业公司的决定未予理睬。

业主拒交物业费的几种情形及应对措施

业主拒交物业费的几种情形及应对措施

业主拒交物业费的几种情形及应对措施拖欠物业管理费的现象在目前物业管理小区中并不鲜见,除极少数业主恶意欠费外,绝大多数都"事出有因'。

但是无论什么缘由,实行拖欠物业费的极端方式表述不满都是不行取的,既得不到法律的支持,也无助于问题的解决。

解决物业欠费纠纷需要业主与物业公司双方的互相理解。

作为业主一方,一是要理解和懂得享受服务就应当支付相应费用。

二是利用学习相关法律、规矩,正确熟悉物业管理的内容和范围,正确理解和熟悉业主在享受物业服务权利的同时,也必需履行物业服务合同所明文规定的业主必需履行按时、如期缴纳物业费的义务。

与此同时,物业公司也要不断改进自身工作,增加服务意识,努力提升物业服务品质,严格履行物业服务合同内容,力所能及地为业主提供方便和增值服务,争取得到业主的理解和支持。

按照自身的工作阅历,粗浅地分析和概括了一下物业小区业主拒交物业费大致有如下几种状况:1、因工程遗留问题,如房屋内外墙开裂或有裂纹,屋顶、天花或者外墙渗漏水,门窗变形,玻璃起雾等等拒交物业费;2、因家中财物被盗,车辆如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等缘由拒交物业费;3、由于没入住,以房屋空置为由拒交物业费;4、按时下物业服务企业的通俗说法"老赖'业主,无任何正值理由拒交物业费;5、以物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交。

处理拒交的详细应对谈判技巧和催收方法:一、因工程问题拒交的应对办法和措施:从法律、规矩和相关管理规定的角度动身,物业工作人员要耐心解释,晓之以理,动之以情。

用《物业管理条例》和《物业服务合同》等与业主交流、解释:虽然如今许多物业服务企业和开发商隶属同一个集团公司,但从法律角度上属于不同的自立法人单位。

二是物业服务企业与业主之是物业服务合同关系;而开发商与业主之间是商品房买卖合同关系。

房屋质量等问题属于业主与开发商之间的商品房买卖合同的范畴。

因此业主不能以房屋质量问题拒交物业费。

物业收费难的应对措施

物业收费难的应对措施

物业收费难的应对措施物业企业在物业收费过程中经常遇到收费难的问题,因此产生的纠纷和矛盾非常多,物业经理应采取适当措施应对。

1.弄清业主拖欠的原因几乎所有的业主在不及时缴纳物业管理相关费用时,都会找出各种各样的理由和借口。

例如,对物业管理中的保安服务不满意,对物业企业的工作人员服务态度不满意,对保洁服务不到位有意见,公共设备、设施权属问题不明,家中东西被盗等。


当被拖欠费用时,物业经理应立即对业主所提出的各种理由进行判断,分析其拖欠的真实原因和意图。

一般来说,有如下两种原因。

(1)善意拖欠。

其中有一些确属物业企业方面的原因造成,称之为“善意拖欠”。

对于善意拖欠,物业经理可通过及时沟通、协调,达成一致的解决办法,意在及时收回欠款的同时维护与业主的良好关系。

(2)恶意拖欠。

如果针对物业企业某方面工作不满意,从而拒交所有的费用,包括水、电、气等费用,造成物业企业不但未能收到物业管理费,还要垫付业主自家所有的费用及理应由其承担的水、电公摊费,这种则属“恶意拖欠”。

对于恶意拖欠,物业经理则必须给予高度重视并采取强有力的追讨措施,加强对应收账款(费用)收回情况的监督。

2.密切关注应收账款(费用)的回收情况一般来讲,拖欠的时间越长,催收的难度越大,款项收回的可能性越小。

因此,物业经理应密切关注应收账款(费用)的回收情况,以免影响其他业主交纳相关费用的积极性。

同时,积极回收账款(费用),也可以维护广大业主的合法权益。

(1)对已掌握的客户信息进行分析处理,对已形成欠款的客户进行分类,并要对重要客户进行重点关注。

按照客户性质,可分为政府机构、大型企业、普通企业、个人客户等;按建立业务关系的时间来分,可分为老客户、新客户;也可以按欠款金额大小来分,分为重要客户、一般客户和零星客户。

(2)编制应收账款(费用)账龄分析表。

利用应收账款账龄分析表可以了解物业企业有多少欠款尚在信用期内,这些款项虽然未超出信用期,但也不能放松管理、监督,以预防新的逾期账款(费用)发生。

业主不交物业费情况说明范文

业主不交物业费情况说明范文

业主不交物业费情况说明范文以业主不交物业费情况说明为标题的文章近年来,随着城市化进程的加快,物业管理成为了社区居民生活中不可或缺的一部分。

然而,一些业主不交物业费的情况也时有发生,给社区管理带来了一定的困扰。

业主不交物业费给社区管理带来的直接影响是物业服务水平的下降。

物业费作为社区管理的重要收入来源,用于维护社区的公共设施、绿化环境和安全设施等。

业主不交物业费将导致物业管理公司缺乏足够的资金来进行必要的维护和管理工作,从而影响社区的整体环境和居住质量。

业主不交物业费还会给其他业主带来不公平的负担。

物业费是按照业主的房屋面积或套内面积来计算的,每个业主都应按照实际面积缴纳相应的费用。

然而,一些业主不交物业费会导致其他业主不得不为其分担费用,这显然是不公平的。

而且,长期以来不交物业费的业主还可能造成社区的拖欠物业费增多,进而使其他业主的负担更加沉重。

业主不交物业费还会给社区管理带来一系列的管理问题。

物业公司需要根据物业费的缴纳情况来做出合理的预算和计划,以保证社区的正常运转。

然而,一些业主不交物业费会导致物业公司无法正常进行运营和管理,进而影响社区的居住环境和居民的生活品质。

物业公司为了解决这一问题,不得不采取一些强制措施,如断水断电、限制使用公共设施等,这无疑会对正常居民的生活造成困扰。

那么,为什么会出现业主不交物业费的情况呢?一些业主可能存在经济困难,无法及时缴纳物业费。

随着社会经济的不稳定性增加,一些业主的收入可能出现波动,导致他们无法按时缴纳物业费。

此外,一些业主可能没有形成良好的居民意识,对物业管理的重要性缺乏认识,从而忽视了物业费的缴纳。

一些业主可能存在对物业管理公司不满的情绪,从而选择不交物业费来表达抗议。

他们可能对物业公司的服务质量、费用合理性等方面存在异议,因此选择不交物业费来表达自己的不满。

然而,这种做法并不能解决问题,只会加剧社区管理的困难。

针对业主不交物业费的情况,社区管理方应采取相应的措施来解决。

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这类纠纷可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可 分为三种情况: 一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司 在履行物业服务合同的过程中,如果确实存在小区 环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应 答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交 纳相应的物业管理费,是对物业公司不履行合同义 务的一种应对措施,是依法行使合同同时履行抗辩 权的行为,不构成违约。如果物业公司除非已按法 定和约定的要求进行了整改,业主则应交纳物业管 理费。



业主对物业公司有了成见怎么办 某小区一位业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,与楼宇其它阳台极 不协调。管理处发现后,立即发出停工整改通知书。业主对此怨声载道, 说管理处限制她的自由,铁架非搞不可。管理处有关人员三番五次地耐 心给好讲解装修管理法规,说明保持外观统一的必要性,任硬顶也好、 软抗也罢,在原则问题上决不退让(处理这类问题就得态度坚决,决不 能轻易退让开口子,开了一个口子,下要为例,恐怕一发而不可收)。 业主一看管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中也留下了对管理处的成 见,每次见面都板着个脸,主动搭话也爱理不理的。为了消除好的误解, 管理处不计较其态度,照常真诚地为她提供各方面帮助,以换取好的理 解和信任(管理处每天都在与业主打交道,磕磕碰碰总是难免的,有了 矛盾不要紧,关键是要主动用自己的真诚重新的换取理解和信任)。装 修完帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家具……
点评:坚持原则,造成与业主的感情隔阂后,
可以持两种态度,一是不理不睬,你奈我何? 一是以心换心,重归于好。前者显示的是霸 气,后者显示的是大气。真正高水平的物业 管理单位,当然应当选择后者。
物业管理费纠纷的成因分析与解决方法
中国在线律师网
时间:2010-10-26 物业服务合同属于长期性合同。在履行过 程中,由于涉及的事项纷繁复杂,业主与物 业公司容易产生纠纷,尤其业主以物业公司 提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物 业管理费的情况较为常见。
业主拒绝交纳物业管理费的成因 及解决方法
业主住得不舒心拒交物业费 法院判交费 2008-10-17 09:50 | 文章来源: 天津市物业管理协会 在法院审理的欠缴物业费的案件中,野猫成群影 响心情、小区智能化管理瘫痪、绿化率不够、在小区 丢车等,都成为业主不交物业费的理由。这些案件的 共性是,在法院审理后,若查明物业公司不存在重大 违约行为,法院一般会判决业主全额缴付物业费。 日前,本市一小区的业主孙亮因为不交物业费, 被物业公司告上了法庭,索要一年多的物业费1000余 元。 但是孙亮却表示,作为业主,他希望居住环境清 洁、整齐、舒适,但是自从这家物业公司接管物业以 来,小区15号楼进出通道就成了成群野猫聚集、喂养、 繁殖的场所,晚上野猫嚎叫不止,造成很多业主不断 丢弃食物喂养,尤其夏天臭味熏天造成环境非常脏乱, 给自己的生活造成了严砸伤儿童 物业公司被判赔偿发布: 2008-6-27 15:23 | 文章来源: 搜集网 烟台市一名孩童被小区铁门砸伤,小区物业公司因未及时修复有安全隐 患的铁门,被法院判决承担责任,一次性赔偿儿童人身损害35000 元。 2007年4月18日傍晚,烟台市芝罘区某小区住户李某5岁的 儿子在小区门口玩耍时,被小区大门砸伤。后经医院诊断,李某之子左 锁骨骨折,住院治疗13天。后经司法鉴定,其左锁骨骨折构成九级伤 残。李某与物业公司因赔偿问题未达成协议,遂将物业公司告上法庭, 要求物业公司赔偿其子医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余元。物业公 司辩称,铁门是因为小孩玩耍时故意推拉导致被破坏,其所受伤害是由 于其个人行为造成的,与物业公司无关。烟台市芝罘(fú)区人民法院 审理认为,小区物业管理部门对小区的物业设施有维护、保养、管理的 责任,发现不安全隐患应及时予以修缮、整治,即使不能及时修复,亦 应设置警示标志,而被告未作任何处理,李某的儿子不应承担民事责任。 最终,法院判决物业公司赔偿原告医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余 元。


二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业公司 基本履行了管理服务的义务,但在某些方面确有缺 陷,如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。 在此情况下,如果物业管理费是分不同项目收取的, 业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩 权,而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗 辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目, 则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支 付物业管理费。需注意的是,在存在上述情况的场 合,业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳 金。



拒绝交纳物业费,原因如下: 楼主 (浅水深蓝) 1:电梯只开了一部,另一部坏了,修不好干脆就关闭 了.已经很长时间了. 2:门禁是坏的. 3:对讲机用不了. 5.门铃还没发. 6.楼道灯不亮. 7.有人在节假日和每天清早\半夜还违章有声装修,已经 3个月了.去物业投诉,物业不闻不问,而且这家根本还没 交所谓的装修押金及服务费,敢情我们以前交了钱的都是S B么?早知道我也不交了.由此可见不是物业要钱我们就必 须交纳的.
三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业 属于微利行业,带有一定的公益性质。在物业公司 按法定或约定的标准提供了物业服务后,如业主仍 无正当理由拒绝交纳物业管理费,是对物业服务合 同的违反,损害了物业公司的合法利益,应承担相 应的违约责任。对此,物业公司有权要求业主交纳 物业管理费,并按合同约定支付滞纳金;在合同对 滞纳金无约定的情况下,可要求业主按照逾期付款 违约金的法定标准支付滞纳金。 因此,在日常生活中,需要根据不同的情况加 以区分,采用不同的应对方式妥善处理。

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