业主不交物业管理费的原因及解决办法
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拒绝交纳物业费,原因如下: 楼主 (浅水深蓝) 1:电梯只开了一部,另一部坏了,修不好干脆就关闭 了.已经很长时间了. 2:门禁是坏的. 3:对讲机用不了. 5.门铃还没发. 6.楼道灯不亮. 7.有人在节假日和每天清早\半夜还违章有声装修,已经 3个月了.去物业投诉,物业不闻不问,而且这家根本还没 交所谓的装修押金及服务费,敢情我们以前交了钱的都是S B么?早知道我也不交了.由此可见不是物业要钱我们就必 须交纳的.
三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业 属于微利行业,带有一定的公益性质。在物业公司 按法定或约定的标准提供了物业服务后,如业主仍 无正当理由拒绝交纳物业管理费,是对物业服务合 同的违反,损害了物业公司的合法利益,应承担相 应的违约责任。对此,物业公司有权要求业主交纳 物业管理费,并按合同约定支付滞纳金;在合同对 滞纳金无约定的情况下,可要求业主按照逾期付款 违约金的法定标准支付滞纳金。 因此,在日常生活中,需要根据不同的情况加 以区分,采用不同的应对方式妥善处理。
业主对物业公司有了成见怎么办 某小区一位业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,与楼宇其它阳台极 不协调。管理处发现后,立即发出停工整改通知书。业主对此怨声载道, 说管理处限制她的自由,铁架非搞不可。管理处有关人员三番五次地耐 心给好讲解装修管理法规,说明保持外观统一的必要性,任硬顶也好、 软抗也罢,在原则问题上决不退让(处理这类问题就得态度坚决,决不 能轻易退让开口子,开了一个口子,下要为例,恐怕一发而不可收)。 业主一看管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中也留下了对管理处的成 见,每次见面都板着个脸,主动搭话也爱理不理的。为了消除好的误解, 管理处不计较其态度,照常真诚地为她提供各方面帮助,以换取好的理 解和信任(管理处每天都在与业主打交道,磕磕碰碰总是难免的,有了 矛盾不要紧,关键是要主动用自己的真诚重新的换取理解和信任)。装 修完帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家具……
业主拒绝交纳物业管理费的成因 及解决方法
业主住得不舒心拒交物业费 法院判交费 2008-10-17 09:50 | 文章来源: 天津市物业管理协会 在法院审理的欠缴物业费的案件中,野猫成群影 响心情、小区智能化管理瘫痪、绿化率不够、在小区 丢车等,都成为业主不交物业费的理由。这些案件的 共性是,在法院审理后,若查明物业公司不存在重大 违约行为,法院一般会判决业主全额缴付物业费。 日前,本市一小区的业主孙亮因为不交物业费, 被物业公司告上了法庭,索要一年多的物业费1000余 元。 但是孙亮却表示,作为业主,他希望居住环境清 洁、整齐、舒适,但是自从这家物业公司接管物业以 来,小区15号楼进出通道就成了成群野猫聚集、喂养、 繁殖的场所,晚上野猫嚎叫不止,造成很多业主不断 丢弃食物喂养,尤其夏天臭味熏天造成环境非常脏乱, 给自己的生活造成了严重的影响。
小区铁门砸伤儿童 物业公司被判赔偿发布: 2008-6-27 15:23 | 文章来源: 搜集网 烟台市一名孩童被小区铁门砸伤,小区物业公司因未及时修复有安全隐 患的铁门,被法院判决承担责任,一次性赔偿儿童人身损害35000 元。 2007年4月18日傍晚,烟台市芝罘区某小区住户李某5岁的 儿子在小区门口玩耍时,被小区大门砸伤。后经医院诊断,李某之子左 锁骨骨折,住院治疗13天。后经司法鉴定,其左锁骨骨折构成九级伤 残。李某与物业公司因赔偿问题未达成协议,遂将物业公司告上法庭, 要求物业公司赔偿其子医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余元。物业公 司辩称,铁门是因为小孩玩耍时故意推拉导致被破坏,其所受伤害是由 于其个人行为造成的,与物业公司无关。烟台市芝罘(fú)区人民法院 审理认为,小区物业管理部门对小区的物业设施有维护、保养、管理的 责任,发现不安全隐患应及时予以修缮、整治,即使不能及时修复,亦 应设置警示标志,而被告未作任何处理,李某的儿子不应承担民事责任。 最终,法院判决物业公司赔偿原告医疗费、残疾赔偿金等共计5.5万余 元。
二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业公司 基本履行了管理服务的义务,但在某些方面确有缺 陷,如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。 在此情况下,如果物业管理费是分不同项目收取的, 业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩 权,而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗 辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目, 则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支 付物业管理费。需注意的是,在存在上述情况的场 合,业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳 金。
这类纠纷可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可 分为三种情况: 一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司 在履行物业服务合同的过程中,如果确实存在小区 环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应 答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交 纳相应的物业管理费,是对物业公司不履行合同义 务的一种应对措施,是依法行使合同同时履行抗辩 权的行为,不构成违约。如果物业公司除非已按法 定和约定的要求进行了整改,业主则应交纳物业管 理费。
点评:坚持原则,造成与业主的感情隔阂wk.baidu.com,
可以持两种态度,一是不理不睬,你奈我何? 一是以心换心,重归于好。前者显示的是霸 气,后者显示的是大气。真正高水平的物业 管理单位,当然应当选择后者。
物业管理费纠纷的成因分析与解决方法
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时间:2010-10-26 物业服务合同属于长期性合同。在履行过 程中,由于涉及的事项纷繁复杂,业主与物 业公司容易产生纠纷,尤其业主以物业公司 提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物 业管理费的情况较为常见。