全面实施绩效管理的路径选择课程满分试卷

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绩效管理试题含参考答案

绩效管理试题含参考答案

绩效管理试题含参考答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.()关注的是超过一年的绩效周期内员工的绩效,并对这个长期的绩效进行考核和奖励。

A、长期激励计划B、中期激励计划C、班组激励计划D、收益分享计划正确答案:A2.()是连接绩效计划和绩效评价的中间环节。

A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效反馈正确答案:A3.目标管理最重要的步骤是()A、反馈B、实施目标C、评价结果D、计划目标正确答案:D4.战略管理流程的第一步是( )A、开发战略B、规划运营C、诠释战略D、协同组织正确答案:A5.()就是瞄准较宽的大规模市场的低成本战略。

A、差异化聚焦战略B、差异化战略C、成本聚焦战略D、成本领先战略正确答案:D6.下列关于绩效管理和绩效评价的关系,说法正确的是( )A、绩效管理也就是绩效考核B、绩效评价也就是绩效管理C、绩效评价的关键是绩效反馈D、绩效评价是绩效管理系统的核心环节正确答案:D7.目标管理的过程包括( )A、计划、监督、指导、反馈B、计划、实施、沟通、反馈C、计划、评价、沟通、反馈D、计划、实施、评价、反馈正确答案:D8.组织通常采用(),即扩展公司的业务活动和范围,寻求扩大组织的经营规模。

A、公司层战略B、增长战略C、竞争战略D、稳定战略正确答案:B9.在关于流程改进的主张及研究成果中,“渐进式流程改进”以戴明和朱兰的()为代表。

A、流程再造思想B、快速反应机制C、全面质量管理D、风险预警机制正确答案:C10.()是指根据绩效目标协议书所约定的评价周期和评价标准,由绩效管理主管部门选定评价主体,采用有效的评价方法,对组织、部门及个人的绩效目标完成情况进行评价的过程。

A、绩效反馈B、绩效评价C、绩效监控D、绩效计划正确答案:B11.以下哪一项不属于绩效申诉的原则()A、及时性原则B、互动性原则C、合理性原则D、公开性原则正确答案:B12.绩效申诉的()体现在,受理部门做出的决定要严格依据组织的相关规定,做到合理合规,不能徇私舞弊。

如何在组织内部推行绩效管理课后测试

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如何在组织内部推行绩效管理课后测试第一篇:如何在组织内部推行绩效管理课后测试如何在组织内部推行绩效管理课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:80.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.推行绩效管理的必要前提条件是:×A制定战略目标B目标分解C让高层参与进来D二级考评正确答案: C2.推行绩效管理的首要原则是:√A从简单入手B从局部入手C大处着眼D形式亲民正确答案: C3.小处着手,除了指要从简单入手以外,还指:√ A从局部入手B从整体入手C从细节入手D从岗位职责入手正确答案: A4.在推行绩效管理时,可以代替一些所谓的考核环节的方式是:A 工作汇报B会议管理√C过程沟通D计划质询正确答案: B5.“7×24”的实质是:√A以考代管B绩效考核C工作监督D以查代考正确答案: D6.想要做到形式亲民,下列方法正确的是:√A管理者平易近人B重视两会,加强沟通C管理者和员工打成一片D管理者与员工同等比较正确答案: B7.有人把绩效管理总结为“一把手工程”,这句话主要强调的是:√ A企业高层要重视绩效管理B企业高层要事必躬亲C企业高层具体负责绩效管理D企业高层负责制定管理制度正确答案: A8.根据“从简单入手”的原则,企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于:A目标制定B目标分解√C目标考核D计划质询正确答案: B9.如果将所有部门都进行考核,就容易造成:×A成本的增加B工作的重复C管理的混乱D员工的不满正确答案: C10.许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于:A用绩效管理来进行过程控制B用绩效管理来做工资分配C用绩效管理来进行考核D用绩效管理来做奖惩正确答案: C11.就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该:√ A非常短B非常长C长短合适D周期长短与效果无关正确答案: A判断题12.完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。

最全绩效管理试题库完整版.doc

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最全绩效管理试题库完整版.doc绩效管理试题库一?单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员3. 绩效管理实施的前提不包括( C )A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B )A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟練程度C. 计划能力D. 经验阅歷7. 按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而( C )說法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的9. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准 ( D )A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在 4 小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在 4 小时内处理,且正确率98%10. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为兩類,即( A )。

绩效管理考试题(含参考答案)

绩效管理考试题(含参考答案)

绩效管理考试题(含参考答案)一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.关于关键绩效指标的说法,不正确的是()A、关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系B、组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用C、关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标D、关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标正确答案:C2.在标杆管理的过程中,通常是在()选择最佳实践或者最优标准作为标杆。

A、企业内各部门之间B、全行业范围内C、部门内部D、整个企业范围内正确答案:B3.()是通过管理者与员工就绩效管理相关问题进行面对面的沟通和确认,以实现绩效持续提升为目的的沟通方式。

A、绩效会议B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效面谈正确答案:D4.()的实施方法是:在评价之前,先选出一位成员,以他的各方面表现为标准,将其他人与之相比较,从而得出评价的结果。

A、配对比较法B、人物比较法C、排序法D、态度记录法正确答案:B5.组织绩效管理系统在纵向上确保各个层次的绩效能形成一个有机整体,最大限度地助推组织战略目标的实现,这是指绩效管理的()A、差异性B、公平性C、战略性D、协同性6.绩效目标是指管理者与员工在使命和核心价值观的指引下,对()进行分解和细化,具体体现为绩效主体在绩效周期内需要完成的各项工作。

A、组织目标B、个人目标C、愿景和战略D、部门目标正确答案:C7.()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。

A、态度记录B、关键事件C、工作业绩D、指导记录正确答案:B8.绩效的()是指需要从多个方面去分析与评价绩效。

A、多因性B、动态性C、稳定性D、多维性正确答案:D9.关于绩效沟通的技巧,以下说法错误的是()A、在绩效沟通中,只有管理者需要积极倾听B、积极倾听是有效沟通的重要保障之一C、信息发出者需要根据接收者的反应接收相应的反馈,从而调整沟通的内容和方式D、沟通双方不仅要通过沟通的过程向对方传递信息和想法,还要通过沟通过程获取所需信息正确答案:A10.职位变动不包括()A、横向的招募选拔B、横向的工作轮换C、纵向的降职D、纵向的晋升11.一个岗位的关键绩效指标的数量一般应该控制在()A、1-5B、5-15C、10-15D、5-10正确答案:D12.在绩效目标的各种类型中,通过在持续性和重复性的工作中应遵循怎样的标准来衡量的绩效目标是()A、标准型绩效目标B、战略性绩效目标C、成就型绩效目标D、一般绩效目标正确答案:A13.不同种类的评价方法之间的区别就反映在所使用的()的类型上。

绩效管理考试试题(选择题50题附答案)

绩效管理考试试题(选择题50题附答案)

绩效管理考试试题(选择题50题附答案)选择题(50题,每题2分,共计100分)1. 绩效管理的最终目标是_______。

A. 提高员工薪资B. 改进企业战略C. 提高员工绩效D. 优化绩效管理过程答案:C2. 下列哪个是绩效管理的核心要素?A. 工作要求B. 绩效评估C. 绩效奖励D. 绩效改善答案:B3. 绩效标准必须具备的特征除了下面哪一个?A. 准确性B. 应用性C. 可达性D. 灵活性答案:D4. 工作标准中包括工作的_______和_______。

A. 序列,成果B. 时间,成本C. 流程,规范D. 细节,要求答案:C5. 在绩效管理中,如果评价结果不公正或不公平,会导致员工的_______心理。

A. 成就感B. 满意度C. 动机D. 弃权答案:D6. 预算管理对于绩效管理的作用是_______。

A. 提高工作效率B. 加强绩效监督C. 优化业务流程D. 控制成本管理答案:D7. 绩效改善的核心在于_______。

A. 评价结果B. 实现目标C. 工作成果D. 效果变化答案:D8. 绩效管理实施的第一步是_______。

A. 制定绩效标准B. 面谈C. 设定目标答案:C9. KPIs是什么意思?A. 关键绩效指标B. 绩效评估方法C. 绩效管理标准D. 工作要求规范答案:A10. 直接向下属管理人员提供反馈的方法是什么?A. 360度反馈B. 上级领导评估C. 双向反馈D. 反复演练答案:B11. 职业生涯规划是绩效管理中的_______阶段。

A. 目标制定C. 目标分解D. 进度控制答案:A12. 目标制定的目的是让员工_______。

A. 知道应该怎样做B. 明确职务内容C. 知道自己的贡献D. 了解公司价值观答案:C13. 绩效评估的过程中应该采取的原则之一是_______。

A. 相对评分法B. 统一评分法C. 运用现代科技手段D. 双向选择答案:B14. 奖惩制度对绩效管理来说最主要的作用是_______。

绩效管理考试试题及答案解析

绩效管理考试试题及答案解析

绩效管理考试试题及答案解析一、绩效管理考试试题(一)选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的目的是()A. 提高员工的工作效率B. 评估员工的工作表现C. 促进组织的战略目标实现D. 激励员工积极性2. 以下哪个不属于绩效管理的基本环节()A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 员工培训3. 绩效考核的方法不包括()A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 德能勤绩法D. 随机抽样法4. 绩效改进计划的制定原则不包括()A. 针对性B. 可行性C. 时效性D. 无关性5. 绩效管理中,以下哪个指标不属于关键绩效指标(KPI)()A. 销售额B. 客户满意度C. 员工离职率D. 公司市值(二)判断题(每题2分,共20分)6. 绩效管理只关注员工的工作结果,而不关注工作过程。

()A. 正确B. 错误7. 绩效考核的结果可以直接用于员工薪酬的发放。

()A. 正确B. 错误8. 绩效管理是一种单向的管理活动,只需要管理者对员工进行考核。

()A. 正确B. 错误9. 绩效改进计划的制定应该充分考虑员工的个人发展和公司战略目标。

()A. 正确B. 错误10. 绩效管理中的反馈环节可以帮助员工了解自己的工作表现,提高工作效率。

()A. 正确B. 错误(三)案例分析题(每题10分,共30分)11. 请阅读以下案例,回答问题:某公司为了提高员工的工作效率,实施了一套新的绩效管理体系。

在实施过程中,公司领导发现以下问题:(1)部分员工对绩效考核标准不认同,认为标准过于苛刻;(2)部分员工反映绩效考核过程中存在不公平现象;(3)部分员工对绩效改进计划的制定和实施不感兴趣。

请分析该公司绩效管理体系存在的问题,并提出相应的改进措施。

12. 请阅读以下案例,回答问题:某公司实施绩效管理已有一段时间,但公司领导发现,员工的绩效水平并没有明显提高。

请你分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

13. 请阅读以下案例,回答问题:某公司员工小王,工作态度积极,但工作能力一般。

2023绩效管理考试试题(论述题10题附答案)

2023绩效管理考试试题(论述题10题附答案)

2023绩效管理考试试题(核心论述题10题附答案)共10题论述题,每题需要回答仔细、清晰、全面:1. 什么是绩效管理系统的基本要素?如何合理地设计绩效管理系统?答:绩效管理系统的基本要素包括绩效目标、绩效标准、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等。

要合理地设计绩效管理系统,首先需要确定绩效管理目标和指标,建立完善的绩效管理流程和评估机制,并保持员工与组织的目标一致性,同时注重员工自我评估和上下级评估的结合,确保规范性和公正性,还要针对不同岗位和员工有针对性地建立不同的绩效管理方案。

2. 如何建立有效的绩效评估机制?答:要建立有效的绩效评估机制,首先需要设定明确的评估标准和评估周期,为员工提供详尽的具体化的绩效目标和绩效指标,让员工和评估者能够清晰地理解工作目标与标准。

同时,还需要采用多元化的评估方法,如360度反馈、行为事件衡量法、关键绩效指示器等,以及及时的绩效反馈和改进计划,从而确保绩效评估的权威性和可靠性。

3. 绩效管理与员工发展的关系如何?答:绩效管理是员工发展的有效工具。

通过绩效管理,可以及时发现员工的不足之处,为员工提供必要的培训和发展计划,从而提高员工职业素养和技能,并激励员工更好地完成工作。

4. 如何进行有效的员工绩效评估?答:进行有效的员工绩效评估需要考虑多方面因素。

首先是要设定准确、可量化的绩效目标和衡量标准,其次是采用多元化的评估方法,如360度反馈、关键绩效指标评估、目标管理等,确保评估结果具有权威性和可靠性。

同时,在评估过程中,要注重员工的自我评估和上级评估的结合,及时及准确地反馈评估结果,为员工提供有针对性的培训和发展计划,从而提高员工的工作效率和组织绩效。

5. 如何避免绩效评估结果的偏见性?答:避免绩效评估结果的偏见性需要采取多种策略。

首先,要制定公正、透明的评估标准和评估流程,注重评估过程的规范性和公正性。

其次,要注重评估的客观性和可靠性,采用多种评估方法和数据来源,避免仅依赖于个别评估者的主观判断。

绩效管理测试题及答案

绩效管理测试题及答案

绩效管理测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工资C. 提高组织绩效D. 降低员工流失率答案:C2. 绩效评估的周期通常是多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D3. 以下哪项不是绩效管理的组成部分?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 员工培训答案:D4. 绩效反馈的目的是什么?A. 告知员工他们的绩效结果B. 让员工了解自己的表现与期望的差距C. 提供改进的机会D. 所有上述选项答案:D5. 360度反馈是指什么?A. 由直接上级进行的反馈B. 由直接下属进行的反馈C. 由同事进行的反馈D. 来自多个来源的反馈答案:D6. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者共同设定目标的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:A7. 以下哪项不是有效的绩效评估工具?A. 平衡计分卡B. 目标管理C. 360度反馈D. 个人偏好答案:D8. 绩效管理的目的不包括以下哪项?A. 提高员工的工作动力B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作时间D. 改善员工的工作表现答案:C9. 绩效管理的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 提高组织绩效D. 所有上述选项答案:D10. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者讨论如何改进绩效的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 绩效管理的主要功能包括哪些?A. 员工发展B. 决策支持C. 员工激励D. 组织变革答案:ABC12. 绩效评估中,哪些因素可能会影响评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估者的专业知识C. 评估者的个人偏好D. 评估者的客观性答案:ACD13. 绩效管理中,哪些因素可以作为员工绩效的衡量标准?A. 工作成果B. 工作态度C. 工作技能D. 工作行为答案:ABCD14. 绩效管理过程中,哪些步骤是必要的?A. 设定目标B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD15. 绩效管理的益处包括哪些?A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力答案:ABCD结束语:通过以上测试题及答案,我们对绩效管理有了更深入的了解。

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 提升员工的工作绩效C. 筛选不合格的员工D. 记录员工的工作表现2. 以下哪项不是绩效管理的关键要素?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 员工福利3. 绩效评估的周期通常是多久?A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每年一次4. 360度反馈法是指什么?A. 由直接上级评估员工B. 由员工自我评估C. 由多个角度的评估者进行评估D. 由人力资源部门评估员工5. 绩效管理过程中,以下哪项不是有效的沟通方式?A. 面对面交流B. 书面报告C. 电子邮件D. 忽视员工意见二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 绩效管理的主要功能包括以下哪些方面?A. 激励员工B. 培训与发展C. 员工晋升D. 薪酬分配7. 绩效目标的设定应该遵循哪些原则?A. SMART原则B. 随意性原则C. 灵活性原则D. 可量化原则8. 以下哪些因素会影响绩效评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估标准不明确C. 员工的个人情感D. 评估周期的长短三、判断题(每题1分,共10分)9. 绩效管理只适用于大型企业。

()10. 绩效反馈应该是单向的,即只由上级对下级进行。

()四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述绩效管理与绩效评估的区别。

12. 描述SMART原则在绩效目标设定中的应用。

五、案例分析题(每题15分,共30分)13. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司决定实施绩效管理。

请描述你将如何设计绩效管理流程。

14. 分析360度反馈法在实际应用中可能遇到的问题,并提出解决方案。

六、论述题(15分)15. 论述绩效管理在现代企业管理中的重要性及其对员工个人发展的影响。

答案:一、1-5:B B D C C D二、6:A B C D 7:A D 8:A B C三、9:× 10:×四、11:绩效管理是一个全面的过程,包括目标设定、评估、反馈和发展,而绩效评估只是其中的一部分,是对员工过去一段时间内工作表现的评价。

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 绩效管理的最终目的是:A. 提高员工的个人能力B. 提升组织的整体绩效C. 增加员工的工作满意度D. 降低企业的运营成本答案:B2. 绩效考核周期通常为:A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年答案:D3. 在绩效管理中,360度反馈是指:A. 仅由上级对下级进行评价B. 仅由下级对上级进行评价C. 由员工本人、上级、同事、下属及客户等多方位进行评价D. 仅由人力资源部门进行评价答案:C4. 以下哪项不是绩效管理的关键环节?A. 设定目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效奖励答案:D5. 绩效管理中的SMART原则不包括以下哪一项?A. 具体(Specific)B. 可衡量(Measurable)C. 可达成(Achievable)D. 相关性(Relevant)答案:D6. 绩效面谈的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 了解员工的工作表现C. 提供反馈和改进建议D. 制定下一期的工作计划答案:C7. 以下哪项不是有效的绩效反馈特点?A. 及时性B. 具体性C. 针对性D. 随意性答案:D8. 绩效管理中,目标设定应该遵循的原则不包括:A. 目标应具有挑战性B. 目标应与员工的个人发展相结合C. 目标应与组织的战略目标一致D. 目标可以随意变动答案:D9. 绩效考核结果通常用于以下哪些方面?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 所有上述选项答案:D10. 绩效管理过程中,以下哪项不是员工的权利?A. 了解绩效考核的标准B. 参与目标设定C. 获得绩效反馈D. 随意更改绩效目标答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 绩效管理的主要功能包括:A. 员工发展B. 组织发展C. 薪酬决策D. 员工激励答案:ABCD2. 绩效考核的常见方法有:A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案:ABCD3. 绩效管理中,以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 外部市场环境答案:ABCD4. 绩效反馈的类型包括:A. 正面反馈B. 负面反馈C. 建设性反馈D. 非正式反馈答案:ABCD5. 绩效管理中,以下哪些是有效的目标设定原则?A. 目标应具体明确B. 目标应可衡量C. 目标应可达成D. 目标应与员工的个人发展无关答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题)1. 绩效管理是一个持续的过程,而不是一个周期性的活动。

绩效管理考试试题及答案解析(二) (2)

绩效管理考试试题及答案解析(二) (2)

模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!绩效管理考试试题及答案解析(二)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是( )。

A 切实保证本岗位工作的有效性B 将工作的实际情况与考评标准逐一对照C 制订绩效改进计划D 确定绩效标准【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 在绩效改进指导过程中,切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。

上级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。

第2题( )是指考评者记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为的方法,这些有效或无效的工作行为会导致不同的结果。

A 关键事件法B 行为观察法C 行为观察量表法D 行为定点量表法【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 关键事件法是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果:成功或失败。

这些有效或无效的工作行为被模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!称为“关键事件”,考评者要记录和观察这些关键事件,因为他们通常描述了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境,这样在评定一个员工的工作行为时,就可以利用关键事件作为衡量的尺度。

第3题( )是绩效管理的最终落脚点。

A 绩效改进计划B 绩效评价实施C 绩效面谈D 改进绩效的指导【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,改进计划是绩效考评的最终落脚点。

第4题在绩效管理中,一般以( )的考评为主。

A 上级主管B 同事C 考评者的下属D 外部人员【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%。

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案一、选择题1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 提高员工薪酬B. 提升组织绩效C. 减少员工数量D. 增加市场份额2. 下列哪项不是有效的绩效考核方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 随机观察法D. 关键绩效指标法3. 绩效反馈的主要目的是什么?A. 记录员工的工作表现B. 为晋升提供依据C. 帮助员工改进和成长D. 降低公司的运营成本4. 绩效考核周期通常包括哪些时间段?A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 所有以上选项5. 下列哪个不是绩效管理的好处?A. 提高员工满意度B. 减少员工流失率C. 增加短期利润D. 促进组织战略目标的实现二、判断题1. 绩效管理只关注结果,不考虑过程。

(错)2. 绩效管理是一个持续的、循环的过程。

(对)3. 绩效管理仅适用于大型企业。

(错)4. 绩效反馈应该在考核结束后立即进行。

(对)5. 绩效管理的目标与组织的战略目标无关。

(错)三、简答题1. 简述绩效管理的定义及其在组织中的作用。

2. 列举三种绩效考核方法,并分别说明其优缺点。

3. 描述绩效反馈的过程,并解释其对员工发展的重要意义。

4. 说明如何制定有效的绩效指标。

5. 讨论绩效管理可能面临的挑战及应对策略。

四、案例分析题某公司实施了一套新的绩效管理系统,旨在提高员工工作效率和满意度。

该系统包括了目标设定、中期检查、年终评估和绩效反馈等环节。

然而,在实施一年后,公司发现员工的绩效并没有显著提升,员工满意度也有所下降。

请分析可能出现的问题,并提出改进建议。

五、论述题论述绩效管理在现代企业管理中的重要性,以及如何有效地实施绩效管理以提升组织的整体绩效。

在论述中,请结合实际案例进行分析。

绩效管理试题(答案)

绩效管理试题(答案)

绩效管理试题(答案)绩效管理试题一、选择题1、(C)是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。

(A)能力考核(B)态度考核(C)业绩考核(D)绩效考核2、在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是(C)(A)高层领导(B)一般员工(C)直接上级/主管(D)人力资源部人员3、绩效管理的最终目标是为了(D)。

(A)确定被考评者未来的薪金水平(B)帮助员工找出提高绩效的方法(C)制定有针对性的培训计划和培训实施方案(D)促进企业与员工的共同提高与发展4、目标管理法能使员工个人的(A)保持一致。

(A)个人目标与组织目标(B)努力目标与组织目标(C)努力目标与集体目标(D)个人目标和集体目标5、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D)。

(A)让顾客完全满意(B)熟设备的使用和维护(C)尽量节约时间(D)每月废品率不超过1%6、行为主导型的考评内容以考评员工的(D)为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。

(A)工作效果(B)工作态度(C)工作业绩(D)工作行为7、主管对员工的绩效结果进行反馈时,应努力做到(D)。

(A)给员工发言的机会(B)集中于关键事项(C)运用反馈技巧,因人而异(D)以上都是8、工作绩效普通是指员工的劳动行为表现及其(B)(A)工作表现(B)工作成果(C)工作成就(D)工作效果9、(B)是企业根据岗位工作申明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的进程。

(A)行为考核(B)绩效考核(C)人事考核(D)能力考核10、下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是(D)(A)知识(B)经历经历(C)技能熟练程度(D)工作质量11、对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是(C)。

①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为(A)①②(B)③④(C)②③(D)②④12、(D)不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

绩效管理考试试题及答案解析

绩效管理考试试题及答案解析

绩效管理考试试题及答案解析1.在绩效管理中,关键绩效指标(KPI)是什么意思?答:关键绩效指标(KPI)是组织或个人用来衡量和评估绩效的定量指标或目标,它能够反映出组织或个人在实现战略目标和业务目标方面的表现。

2.绩效管理周期包括哪些阶段?答:绩效管理周期包括目标设定、行为规划、绩效评估和反馈、绩效改进四个阶段。

3.请简要介绍绩效评估的常用方法。

答:常用的绩效评估方法包括360度评估、员工自评、直接上司评估、客户评估、同事评估等。

4.什么是自我激励?答:自我激励是指个体通过内部自我激励途径激发自身的意愿和动力,从而更好地发挥个人潜能、实现工作目标。

5.请解释绩效评估中的“标杆排名法”。

答:标杆排名法是指将参与评估的个体按绩效从高到低进行排名,以明确绩效水平的高低差距,并为进一步制定绩效改进措施提供依据。

6.绩效改进的基本原则有哪些?答:绩效改进的基本原则包括目标关联原则、多角度改进原则、员工参与原则、激励与惩罚原则等。

7.反馈在绩效管理中有什么重要作用?答:反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现,明确优点和改进点,促使其主动改进,并提供机会与上级进行沟通和共同制定改善措施。

8.如何有效地进行目标设定?答:有效的目标设定应具备SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关(Relevant)和及时(Time-bound)。

9.绩效改进计划应该包括哪些要素?答:绩效改进计划应包括明确的目标、明确的行动计划、指定责任人和时间表等要素。

10.请解释绩效管理中的“绩效奖金制度”。

答:绩效奖金制度是通过将绩效结果与奖金挂钩,激励员工在工作中表现出色,并与组织的绩效目标保持一致,从而提高整体绩效水平。

绩效管理阶段测试题

绩效管理阶段测试题

第一阶段测试卷考试科目:《绩效管理》第一章(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单选题(每题3分,共30分)1、应用开发阶段是绩效管理的( ),又是一个新的绩效管理工作循环的始点。

A、起点B、中点C、终点D、都不是2、( )不是绩效管理的应用开发阶段的重点工作。

A、考评者绩效管理能力开发B、绩效管理的系统开发C、企业组织的绩效开发D、对考评者进行绩效面谈3、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是( )。

A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B、使员工的绩效得到不断提高C、增强企业各级主管对本部门员工工作状况的了解D、使企业管理系统运行更加顺畅4、绩效可以从组织绩效,部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是( )。

A、组织绩效层面B、部门(团队)绩效层面C、个体绩效层面D、组织绩效与部门(团队)绩效层面5、一般来说,( )不是企业绩效评审系统的参与人。

A、工会代表B、人力资源部C、公司高层领导和专家D、专业人员6、以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )。

A、绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B、考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C、企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D、应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点7、关于有效的绩效反馈信息应达到的要求,下列叙述中不正确的是( )。

A、具有广泛性B、具有主动性和能动性C、具有针对性和及时性D、具有真实性8、考核的内容和标准应该是人所共知的,并且在考核开始之前很长时间就确定下来。

这体现了考核的( )。

A、反馈性功能B、惧怕性功能C、导向性功能D、动态性功能9、工作要项的选取和提炼的确定,一般是根据( )。

A、工作业绩B、工作惯例C、工作说明书D、工作日志10、绩效目标以及考核标准的设定过程应该是一个( )。

超全绩效管理选择题

超全绩效管理选择题

单选题1、以平衡计分卡为基础建立企业的绩效考核体系,一般需要经由三个基本步骤,其中不包括(C)A.前期准备B.绘制战略地图,设计平衡计分卡与绩效考核表C.提供有关工作成败的关键事件D.实施推进2、关于绩效面谈,理解正确的是(C )A、关注员工对考核过程的想法B、注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间C、强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题D、职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔三个月P1363、目标管理法的首要步骤是( D)。

A、制定组织规划目标B、分析回顾目标C、实施控制D、制定战略目标4、如果企业的人文环境良好员工个人素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用(C)相结合为A上级考评与同事考评B外人考评与同事考评C自我考评与同事考评D下级考评与同事考评5、实践证明,提高绩效的有效途径是进行(D)A、绩效考核B、绩效管理C、绩效计划D、绩效沟通6、( C )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性会大打折扣A.同级考评B.自我考评C.外部人员考评D.下级考评7、( A )是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果A.关键事件法B.行为观察法C.行为观察量表法D.行为定点量表8、绩效考核可以分为哪三种类型(A)A年度考核、平时考核、专项考核B年初考核、年中考核、年终考核C年中考核、平时考核、专项考核D年度考核、专项考核、季度考核9、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的什么阶段(C)A考评阶段B实施阶段C总结阶段D应用开发阶段10、行为锚定等级考核法的缺陷包括(D)A.行为导向性差B.工作绩效考核标准模糊C.绩效考核要素之间独立性差D.设计成本较高11、关于目标管理,下面说法不正确的是(C)A.具有强烈的自觉性B.具有广泛的民主性C.倾向于X理论D.是一种反复循环.螺旋上升的管理方式12、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D )。

全员绩效管理试题

全员绩效管理试题

作业区绩效管理试题一、单选题:1、管理只对()负责,无论你采取何种管理形式和管理行为,只要是能够产生绩效的,就是有效的管理行为和管理形式。

A、绩效B、员工C、领导D、作业区2、绩效是管理者期望的()。

A、结果B、过程C、管理方式D、结果与过程的统一体3、绩效管理与绩效考核的关系()。

A、50%的绩效考核+50%的沟通=绩效管理B、99%的绩效考核+1%的沟通=绩效管理C、1%的绩效考核+99%的沟通=绩效管理D、两者没有关系4、绩效管理的最终目的是()。

A、考核B、激励员工C、形成良好的人际关系D、通过PDCA的循环不断提升组织和员工的绩效水平5、员工的绩效评价表是()制定的。

A、员工自己B、作业长C、通过上下级间沟通共同D、值班作业长6、员工绩效评价表中工作业绩维度体现()。

A、员工通过努力所取得的工作成果B、员工的工作能力C、员工的工作态度D、员工的文化素质7、()是绩效管理的组织协调部门,有政策制定、培训辅导等作用。

A、人力资源部门B、作业长C、值班作业长D、班组长8、()是指作业长、值班作业长、班组长对不同级别、不同岗位员工进行的绩效管理。

A、作业区员工绩效管理B、作业区组织绩效管理C、作业区工作业绩管理D、员工素质提升管理9、作业长制定员工绩效评价表过程中,沟通应该以()为主。

A、作业长B、员工C、作业长或员工D、无须沟通10、专项奖励项目指为完成作业区绩效开展的有帮助的活动,不包括()。

A、自主管理活动B、事故扣奖C、优秀操作法提出D、专利11、指标‘优化绩效管理制度’采用以下评价标准进行评价:拟定、修订制度提交绩效主管领导得3分,绩效主管领导审核通过制度得5分,颁布制度并完成宣贯得10分,此评价方法是()。

A、分段描述法B、分级描述法C、关键事件法D、预期描述法12、下面属于定性指标的是()。

A、绩效管理推进B、吨钢耗氧量C、培训计划兑现率D、重点产品产量13、正式绩效辅导不包括()。

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全面实施绩效管理的路径选择课程试卷
各题型提交答案说明:
1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选题点击勾选框进行多项选择。

2.选择题和判断题:直接点击选项,系统将自动提交答案。

3.未完成考试误操作推出系统后,在考试时间段内可重新进入系统考试。

4.完成考试后点击提交答案按钮,考试结束,不可再次进入系统考试。

5.答题完成后,点击考试页面左侧“未答题”按钮,确认无未答题后再提交答案。

6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。

一、单选 ( 共 2 小题,总分: 40 分)
1. 主讲者认为,中国政府绩效管理发展历程分为五个阶段,第四阶段是()。

A.探索阶段
B.发展阶段
C.高位推进阶段
D.调整变化阶段
2. 主讲者认为,中国政府绩效管理发展历程分为五个阶段,第三阶段是()。

A.起步阶段
B.探索阶段
C.发展阶段
D.高位推进阶段
二、多选 ( 共 1 小题,总分: 20 分)
1. 主讲者认为,目前各级地方和部门绩效管理的主要模式包括( )等。

A.与人员考核相结合的模式
B.与内部管理相结合的模式
C.与效能监察相结合的模式
D.与目标考核相结合的模式
三、判断 ( 共 2 小题,总分: 40 分)
1. 2018年2月,中共十九届三中全会通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》指出:“明确责任,严格绩效管理和行政问责,加强日常工作考核,建立健全奖优惩劣的制度。


正确
错误
2. 2018年3月,中共中央印发的《深化党和国家机构改革方案》中明确中央组织部“指导全国公务员队伍建设和绩效管理”。

正确
错误。

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