2013年社区干部考核管理办法

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社区工作者绩效考核细则

青富党工字（2013）34号富强路街道社区工作者绩效考核办法（试行）为进一步规范社区工作者的管理,努力建设一支政治觉悟高、综合素质强、服务意识优的社区工作者队伍, 充分调动全体社区工作者的工作积极性，增强社区工作者的责任感和事业心，强化为民服务意识，全面推进和谐社区建设，根据《青山区社区工作者绩效考核办法》（试行）的有关要求，结合街道工作实际，制订本细则。

一、考核对象全体社区工作者二、考核内容绩效考核按考核期分为月度考核和季度考核。

1、月度考核以日常考核为主，包括业务工作、考勤纪律，信息宣传、业务工作等五个方面的内容，满分为100分，（详见附件1—2）2、季度考核：重点考核德才情况和工作实绩，季度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级，评为“优”的占15%左右，评为“良”的占80%左右，评为其他两个档次的原则上占5%左右。

三、考核方法社区工作者的季度考核综合得分=月度考核平均得分*60+测评*30+街道考评组评分*10。

对社区工作者的绩效考核方法采用“日记载、月考核、季度度汇总”的办法实施。

考核采取“日常考核、随机抽查、定期监督、定期考核”等形式。

四、考核程序1、月度考核：每月月底社区班子对照月核考内容进行考核评分，考核结果以社区为单位填报街道审查和备案。

2、季度考核：按个人述职、民主测评等环节进行。

1）个人述职。

被考核人按照考核内容和岗位职责要求，对季度度工作任务完成情况进行总结，在社区工作者述职大会上述职。

2）业绩测评。

参加社区工作者述职大会的全体社区工作者和社区领导班子，从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。

业绩测评（100分）=领导班子得分*60+社区工作者均分*40每个评价主体得分=（100*优票数+75*良票数+50*平票数+25*差票数）/总票数3）街道考评组从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。

五、考核结果的运用1、作为评选先进集体和先进个人的主要依据。

社区干部考核办法

社区干部考核办法一、背景为了提高社区基层管理水平，推进社区治理现代化，加强社区干部队伍建设，社区建立了一套社区干部考核办法。

二、考核对象1. 社区居委会主任社区居委会主任是社区的领导和管理者，其工作直接关系到社区的治理工作，居委会主任的业绩和业务能力是考核重点。

2. 社区工作人员社区工作人员是社区管理的执行者，他们的业务能力、服务态度、职业道德等方面都是考核重点。

三、考核内容考核主要包括以下几个方面：1. 履职情况居委会主任应按照《社区居委会工作条例》规定的职责和权限，认真履行社区管理工作。

社区工作人员要遵循职责范围，补全工作记录，协助居委会开展工作。

2. 工作技能社区干部应该具备较强的管理和服务技能，包括组织协调能力、信息搜集和处理能力、公众沟通和解决问题能力等。

3. 服务态度社区干部要有良好的服务态度，具备服务意识和服务技能，能够热情、耐心、周到的为居民服务。

4. 职业道德社区干部要做到守纪律、讲规矩，认真执行工作纪律和职业道德，树立良好的社会形象。

四、考核方式1. 个人自评社区干部应当在规定时间内填写个人自评表，内容涵盖履职情况、工作技能、服务态度、职业道德等方面。

2. 上下级互评社区干部的上下级需要向对方填写评价表，内容涵盖工作能力、团队协作、服务态度和职业道德等方面。

3. 单位考核社区考核单位应当根据干部的自评和互评情况，以及实际工作表现，对社区干部综合评定考核结果。

五、考核结果处理社区干部在考核中未达到考核要求的，应当及时纠正不足、加强工作；未达到考核标准的，应当进行后备干部培养或调整工作岗位。

六、考核周期社区干部考核周期为一年，限定时间为每年年底前完成，以便为下一年的工作规划作出技术和人员上的准备。

七、总结社区干部考核应该全面考虑干部的工作能力、服务态度、职业道德等方面，并通过自评、互评、单位考核等方式来评估干部的业绩和业务能力。

社区干部考核不仅能够提高社区基层管理水平，还能够加强社区干部队伍建设，实现社区治理现代化的目标。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案引言社区干部是社区管理中的重要力量，他们是社区与居民之间的桥梁和纽带，负责执行社会管理服务职能，与居民沟通并解决问题。

为了确保社区干部的业务能力，制定一个合理的社区干部业务考核方案是非常必要的。

考核范围社区干部业务考核应包括以下方面：1. 知识技能方面对社会管理服务相关知识的理解和掌握，包括但不限于：•社会保险和社会救助等相关政策法规；•居民需要和诉求的了解和解决；•社区发展规划等基本信息的掌握。

2. 工作能力方面对社会管理服务工作的能力的评估，如：•对居民服务的态度和能力；•对问题解决能力的评估；•对社区服务能力的评估。

3. 工作效果方面对社区干部所开展社会管理服务工作的效果评估，如：•工作的成效和量化结果；•与居民的沟通和反馈速度；•对社区的改进和维护工作。

考核形式社区干部业务考核可以采取以下形式：1. 组织考试按照一定的比例，选择相关知识和技能作为考试内容，每年定期进行考试。

根据考试成绩及格人数，加强培训和提高工作效率，督促干部们提高知识水平。

2. 现场督查对社区干部实际开展的服务组织相关检查，根据实际工作情况，考察干部服务的态度、技能和效率等方面，对工作中存在的问题及时予以纠正和改进。

3. 应届评估对新加入到社区干部队伍中的干部，进行考核和实际工作表现的评估，着重了解干部的工作能力、工作态度和和业务能力等综合素质。

针对干部之间的业务知识差异进行指导，加强干部业务能力的统一。

考核结果社区干部业务考核结果应按照不同考核方式，分别计算业务能力得分，衡量各项指标的优劣。

根据考核情况，制定合理的指导措施和培训计划，督促和鼓励干部们不断提升业务能力。

结论社区干部业务考核方案旨在提高社区干部的工作能力和工作效率，是完善社区管理服务制度的一项重要举措，应不断完善和规范，确保其顺利实施和效果的良好。

社区工作人员考核办法

社区工作人员考核办法为进一步加强对社区工作者的管理，充分发挥社区工作者的作用,提高人员素质，调动工作积极性，确保社区各项工作顺利实施，特制定本办法。

一、考核原则考核工作要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则，兼顾品德、出勤、廉政情况，坚持领导与群众相结合，平时与定期相结合，结果与奖惩相结合。

二、考核范围本办法适用本社区工作者。

三、考核机构社区成立由社区书记为组长的考核小组(支部委员构成），负责对社区工作者的日常考核。

四、考核办法（一)考核方式。

考核采取月考核与年度考核相结合的办法。

社区党支部实行月考核，采取看记录、听汇报、查材料、听反映等方式，对社区工作者的日常表现和业务工作进行评议，月末组织党支部班子讨论并打分、汇总及存档.（二)等次划分。

年终按个人得分确定级别.考核得分在90分以上为优秀，具有评先选优资格；75—89分为称职；60—74为基本称职,60分以下为不称职。

五、考核内容与标准重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况、接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等.（一)日常表现（30分）政治立场（8分）。

思想上、行动上同党工委保持一致，树立正确的权力观、利益观、群众观，大是大非面前立场坚定。

法律观念（8分)。

遵守法纪，廉洁自律,不以权谋私、行贿受贿，发现违法违纪者，视情节给与相应处分，直至解除合同。

社会公德(7分).遵守公共秩序，爱护公共财物，树立节约意识。

学习情况(7分）。

认真遵守学习制度，积极参加上级、社区组织的各类学习。

（二）工作作风（30分)考勤纪律（10分）。

认真遵守考勤制度，做到不迟到、不早退、不旷工。

集体劳动（10分)。

积极参加上级和社区组织的各类集体活动或劳动。

责任意识（10分）。

认真解决在本社区本职范围内的工作。

(三)服务态度(40分)服务态度（10分）.对群众态度谦和.服从组织（20分）。

日常工作中服从领导，听从分配。

服务意识（10分）。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案背景社区干部是社区服务的基石，他们为社区居民提供服务和帮助。

随着社区服务的不断发展，社区干部的职责和工作内容也不断扩展和更新。

为了更好地评估社区干部的业务水平，提高社区服务水平，需要建立完善的考核体系，对社区干部的业务水平进行考核与评价。

目的本方案旨在建立健全社区干部的业务考核体系，确保社区干部的日常工作任务的顺利完成，并及时发现和纠正存在的问题，促进社区干部工作能力的提高，提高居民的满意度。

考核内容社区干部的总体考核是基于他们服务的质量和水平。

考核内容包括以下方面：•履职情况：是否完成职责；•居民评价：业务能力、服务态度、责任心等；•工作成果：组织协调、问题处理、工作改进建议等。

社区干部的考核将以年度为一个考核周期，分定期考核和日常考核两种方式进行。

定期考核社区干部考核委员会在每个年度下半年，会根据社区干部完成工作的情况，以及居民评价情况，进行评估和考核。

评估内容必须涵盖本考核周期内的全部培训、学习、考试、业务进展等方面。

具体考核内容和评分标准根据不同职位、不同要求制定。

委员会根据考核总分划定等次，等次包括优秀、合格、待改进和不合格。

合格以上人员将获得相应的奖励和激励。

日常考核社区干部每月进行一次日常考核，对社区干部工作中的事项进行采样检查。

采样的范围将包括社区干部的服务流程、问题处理等方面，通过实地考核、居民反馈等形式进行考核评估。

每个月的考核结果将汇总成年度考核结果的一部分。

考核结果处理社区干部考核委员会将通过考核等次将社区干部分为不同等次。

考核等次的结果将会被用于晋升和奖励，以及需要改正的方面。

关于考核等次的具体政策和措施，相关政策和措施将在不断制定修改中。

社区考核委员会将根据社区干部的工作记录、居民反馈、定期考核等评估结果，及时反馈给社区干部。

并对存在的问题和提出的改进方案予以跟踪和监督。

社区干部在接到反馈后，需认真对待存在的问题，并提供积极地改进方案。

如有需要，社区考核委员会将安排相应的培训和课程帮助社区干部提高业务水平和服务质量。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案社区干部是城市基层管理工作的重要力量，他们要负责社区的日常管理、居民服务、活动组织等方面的工作。

因此，对于社区干部的业务能力和综合素质进行考核势在必行，以保证社区管理工作的顺利开展。

考核目的本考核方案旨在通过对社区干部的日常工作质量和业务能力进行全面、客观的评估，以达到以下目的：•明确社区干部职责，并鼓励他们通过不断学习提高业务能力；•发现社区干部工作中存在的问题，并提出改进建议，以不断优化工作流程；•推动社区管理工作的规范化、精细化，提高居民满意度。

考核内容社区干部的考核内容应涵盖工作质量和业务能力两个方面。

工作质量社区干部的工作质量是社区管理的重要指标。

为此，考核应包括以下内容：1.社区秩序维护：考核干部在日常工作中积极维护社区秩序的能力和效果。

2.居民服务能力：通过居民满意度调查，考核干部的服务态度、效率等服务能力。

3.文化活动组织能力：评估干部组织文化活动的水平和效果。

业务能力社区干部的业务能力涉及到管理惯性和管理变革的转换，考核应包括以下内容：1.社区管理知识：考核干部对社区管理知识的了解和应用能力。

2.问题处理能力：考核干部处理突发问题的能力和处理效率。

3.沟通协调能力：考核干部在社区内部和其他部门之间进行沟通、协调的能力和效果。

考核方式社区干部的考核应当采取多种方法，其中包括以下内容：1.定期考核：每半年进行一次考核，评选优秀干部和发现问题干部等。

2.考试考核：每年组织一次考试，对社区管理知识进行考核。

3.日常走访：定期走访社区干部的工作现场，评估工作质量和业务能力。

4.居民问卷：通过收集居民的反馈信息，评估社区干部的居民服务能力。

考核结果处理考核结果应当具有实际意义，不能仅仅是评选出优秀干部和发现问题干部。

为此，应当对考核结果进行处理，以形成有价值的参考意见。

1.优秀干部的奖励：对考核成绩优秀的干部进行现金奖励、晋升等方面的激励。

2.培训和提高：对考核成绩较差的干部进行针对性的培训和提高。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案背景社区干部作为社区发展的重要力量之一，其工作质量和能力直接关系到社区治理和居民幸福度。

为了保证社区干部的业务素质和发挥其作用，社区干部的业务考核变得越来越重要。

社区干部业务考核是社区管理的一项重要工作，主要针对社区干部在工作中的业务能力、工作成效、服务态度等方面进行定期考核，目的是通过考核结果评估干部的工作表现，制定出相应的奖惩措施，并提高干部的工作积极性和履职能力。

考核内容社区干部业务考核内容主要包括以下几个方面：服务态度服务态度是考核社区干部的重要指标之一，考核指标包括：干部是否热情周到地为居民服务、与居民交流是否得体、对居民反映的问题是否能积极地解决等。

评估工具可以采用问卷调查、抽样访谈等方式。

社区干部的服务质量也是考核内容之一，包括对社区情况的了解程度、服务安排是否科学合理、服务的实施配合是否得当等。

评估工具可以采用居民维权、服务满意度等指标进行评价和考核。

工作成效社区干部在工作中取得的实际成效也是考核的重要指标。

包括工作任务完成情况、项目落实情况、业务能力提升情况等。

评估工具可以通过案例分析、业绩数据等进行考核。

自我管理社区干部的自我管理能力也需要进行考核。

包括纪律、操行、廉洁等方面进行考核。

评估工具可以采用个人自述、所在单位意见及监察部门审核等方式。

考核方式社区干部业务考核方式主要包括以下几种:自我评估社区干部可以先进行自我评估，对自己的工作表现和能力进行自我评价，确定自己的考核等级，并简要梳理出自己在各项考核指标中的表现和反思。

社区干部的直接上级在对社区干部进行考核时，会受到领导的信任和监督。

领导通过对社区干部的工作考核，对干部的考核结果会有很大的影响。

组织评估社区干部的组织单位也会对社区干部进行业务考核，通过对社区干部的个人能力、工作成果等多方面的评估，评定干部的年度考核等级。

公众评估社区干部在工作中，面对的主要就是民众，除了上级领导和组织单位对干部的评估，民众对社区干部的评价也非常重要。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案背景社区干部是基层治理中非常重要的一支力量，他们在居民中间担任重要的联系人和服务提供者，他们的工作质量和水平直接影响着社区治理的效果和居民的生活质量。

为了提高社区干部的业务水平和工作效率，可以通过对其进行业务考核来促进其能力的提升和工作质量的改善。

目的社区干部业务考核的目的是促进社区干部的业务水平的提升，加强对其工作的监督和管理，提高社区治理的效果。

考核对象社区干部业务考核对象为社区居民委员会成员、社区工作者和其他具有社区职务的人员。

考核内容社区干部业务考核包括以下内容：一、知识技能考查社区干部基本的法律法规、政策、制度等方面的知识掌握情况，了解其岗位职责的认识和技能掌握情况。

二、服务态度考查社区干部的服务态度、对待居民的热情和耐心程度，是否能够及时有效地解决居民的问题。

三、业务水平从社区干部的工作实践中考核其业务水平，包括工作计划、工作执行、工作成果等方面。

四、自我管理能力考查社区干部自我管理能力，包括对工作时间、工作效率的自我管理等方面。

考核形式社区干部业务考核采用定期考核、不定期考核相结合的形式来进行。

一、定期考核定期考核是指按照一定的时间周期，对社区干部进行业务考核，可以采用测试、考核表、现场考察等多种方式，通过定期考核，对社区干部的业务水平进行全面评估，发现问题，推动问题解决并提高工作水平。

二、不定期考核不定期考核是指在必要时对社区干部进行突击检查，如提前通知社区干部的准点率，突然抽查社区干部的服务工作等方式，通过不定期考核，评估社区干部的业务水平和工作状态，发现问题，及时纠正和处理，提高工作效率。

考核结果处理社区干部业务考核结果的处理应当明确，公正，及时，保护其隐私和权益。

一、考核等级划分社区干部业务考核等级分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，根据其考核结果对社区干部做等级划分。

二、考核结果分析对社区干部的业务考核结果进行分析，总结问题和优点，推动成果，在考核结果中发现问题，应当采取相应措施进行解决，并在下一次考核中重点考核。

村、社区干部管理考核办法

村（社区）干部管理考核办法（试行）第一章总则第一条为进一步加强农村基层组织建设和村（社区）干部队伍建设，充分调动村干部的积极性、主动性、创造性，切实增强责任意识和服务意识，完成好各项工作任务，确保农村经济发展、社会稳定。

根据中央和省、市、区有关文件精神，结合我办实际，特制定《镇区办事处村（社区）干部管理考核办法（试行）》（以下简称《办法》）。

第二条按照分级管理、分级负责的原则，村（社区）干部的考核由办事处党委、政府负责，区工委组织人事部负责宏观管理指导和督促检查，考核结果报区工委组织人事部审核备案。

第三条考核村（社区）干部，要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、群众公认、公开民主、绩效挂钩的原则，坚持全面考核与重点工作考核相结合、平时考核与年度考核相结合、组织考核与民主测评相结合，力求科学、全面、准确。

第二章考核对象及内容第四条本办法所称的村（社区）干部，是指村（社区）党支部书记，村民委员会（居民委员会）主任、副主任。

第五条对村（社区）干部的考核主要从德、能、勤、绩、廉等五个方面进行，重点考核工作实绩。

德：是指思想政治素质和道德品质的表现，包括政治立场、思想品质、群众观念、大局意识等。

能：是指业务知识和工作能力，包括工作思路、政策水平、业务水平、组织协调、依法办事、开拓创新、心理素质等。

勤：是指工作态度和工作作风，包括精神状态、责任意识、求真务实、团结协作等。

绩：是指工作实绩，包括履行职责成效、解决复杂矛盾和突出问题情况等。

廉：是指廉洁自律、遵纪守法等。

办事处党委、政府根据以上考核内容，结合每年年初与各村（社区）签订的目标管理责任书，分别制定相应的村（社区）干部《考核细则》，对考核内容进一步细化分解，明确评分项目、评分标准及扣分加分项目等，并报区工委组织人事部备案。

第六条考核时间：对村（社区）干部的年度考核，由办事处党委、政府在次年1月15日前组织完成，并将考核结果报区工委组织人事部备案。

第三章考核方式及程序第七条考核方法：考核分平时表现考核和年终考核。

社区工作人员考核制度

祁连社区工作人员考核管理办法（讨论稿）祁连社区党委(2012年5月)为深入推进社会管理创新工作，进一步打造一流社区工作人员队伍，提高为民服务质量，建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制，充分调动社区干部的工作积极性和创造性，激发社区工作者活力，正确评价社区干部的德才表现和工作实绩，提高服务效能，确保社会稳定，推动社区科学发展、又好又快发展，结合社区实际，特制定本办法。

具体考核办法如下：一、品德考核方面（20分）1、要求政治立场坚定、思想道德素质好，不说破坏团结、影响工作积极性的话。

（4分）2、工作态度积极、主动，工作作风扎实，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。

（6分）3、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题，对居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。

（6分）4、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。

（4分）二、岗位业绩方面（45分）1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平，社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训，并进行闭卷考试，考试成绩按照10分制计入考核总分；（10分）2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高，大厅摆放居民意见反馈本，并设有领导投诉电话，对居民反馈的意见核实清楚，确实属于社区干部失职或疏忽的，每次扣分1分，没有投诉意见的，按满分计算；（8分）3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况，掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查，定期集中抽查；（8分）4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；（10分）5、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。

社区工作站干部人员考核办法

社区工作站干部人员考核办法社区工作站干部人员考核办法摘要：为充分调动广大社区干部的工作积极性，进一步提高工作效率和质量，形成良性激励和奋发向上的工作氛围，并为其聘任、奖惩提供依据，特制定本暂行办法。

一、考核对象本办法是对社区工作站及其专职工作人员履行职责、发挥职能、工作实效、行为规范、廉洁自律为充分调动广大社区干部的工作积极性，进一步提高工作效率和质量，形成良性激励和奋发向上的工作氛围，并为其聘任、奖惩提供依据，特制定本暂行办法。

一、考核对象本办法是对社区工作站及其专职工作人员履行职责、发挥职能、工作实效、行为规范、廉洁自律等方面进行监督、考核。

二、考核原则考核要坚持客观公正、民主公开的原则；实事求是、注重实绩的原则；全面考核、奖惩挂钩的原则。

三、社工站考核办法1、社工站考核实行年度考核，内容主要包括内部建设、工作作风、工作效率、工作绩效等方面的内容。

内部建设：主要考核制度建设、廉政建设、内部管理、团结协作、人员综合素质等；工作作风：主要考核实事求是、调查研究、公正办事、服务精神等；工作效率：主要考核履行职责、运转协调、工作时效等；工作绩效：主要考核工作效果、阶段成果、创新意识等。

2、考核主要采取评议的方式，按照街道领导、街道科室、社区三个层面分别对社工站进行评议，经街道领导班子集体研究讨论后确定考核等次。

具体考核标准、分值和考核办法由各街道制定。

3、评议采取打分制，社工站考核结果按得分设为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。

本街道优秀的比例不高于本街道社工站总数的20%。

优秀：能创造性地贯彻执行党的路线、方针、政策，团结协作，开拓进取，整体功能强，工作实绩显著；合格：能正确贯彻执行党的路线、方针、政策，团结协作，整体功能较强，工作实绩较明显；基本合格：能贯彻执行党的路线、方针、政策，团结协作，整体功能和工作实绩一般；不合格：有下列情形之一的社工站，本年度考核为不合格：本年度社区工作受到各级各部门通报批评达2次；制度不落实，整体功能和完成工作任务的状况较差；内部不团结，严重影响社区工作运转；廉洁自律不够；当年民主测评不合格（或不满意）票超过1/3。

社区考绩管理制度

社区考绩管理制度一、总则为了加强社区管理，提高社区居民的素质和文明程度，保障社会治安，促进社区和谐发展，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于社区内所有居民，包括业主、租户和临时居住者等。

三、考绩管理内容1. 对象：所有社区居民。

2. 考察内容：包括但不限于以下方面：- 公共秩序：遵守社区秩序，不乱扔垃圾，不在公共场所喧哗打闹等。

- 社区公共设施的使用及维护：正确使用和妥善保管公共设施，如公园、健身房、游泳池等。

- 社区公共事务参与度：积极参与社区活动，如义务劳动、志愿服务等。

- 对他人的尊重和帮助：关心他人，乐于助人，不歧视他人。

- 环境保护意识：积极参与环境保护行动，不随意破坏环境。

- 遵守法律法规：不违反国家法律法规和社区规章制度。

四、考察方式1. 定期考察：社区管理委员会将定期组织对社区居民进行考察。

2. 不定期考察：社区居民可以在发现他人违规行为时进行举报，管理委员会将对举报内容进行核实并作出相应处理。

五、考察结果1. 优秀：对社区公共秩序、公共设施的使用和维护、社区公共事务参与度、对他人的尊重和帮助、环境保护意识以及遵守法律法规等方面表现积极的居民，将被评为“优秀”居民，可以享受相应的奖励。

2. 良好：对社区公共秩序、公共设施的使用和维护、社区公共事务参与度、对他人的尊重和帮助、环境保护意识以及遵守法律法规等方面表现良好的居民，将被评为“良好”居民，可以获得相应的表扬。

3. 一般：对社区公共秩序、公共设施的使用和维护、社区公共事务参与度、对他人的尊重和帮助、环境保护意识以及遵守法律法规等方面表现一般的居民，将被评为“一般”居民，没有额外奖励。

4. 不合格：对社区公共秩序、公共设施的使用和维护、社区公共事务参与度、对他人的尊重和帮助、环境保护意识以及遵守法律法规等方面表现不合格的居民，将被评为“不合格”居民，将受到相应的惩罚。

六、奖惩措施1. 奖励方式：奖励包括但不限于表彰、奖金、奖品等形式。

2013年对社区目标管理责任制考核细则

城东乡2013年对社区目标管理责任制考核细则
项目
考核内容
计分方法
基本分
数据采集
责任部门
基
层
组
织
建
设
7
分
1、社区领导班子团结，整体素质得到提高，能认真贯彻执行党的路线方针政策，大力推进新农社区建设，具有较强的凝聚力和战斗力。
1、全面落实《党建责任制》，班子勤政、廉洁、务实、制度健全及扎实推进2级党建工作，记1分，否则视情况扣分；
3
乡考核小组
1
计划生育工作
20分
按照与乡签订的计划生育工作目标管理书内容，认真做好计划生育工作。
按照责任状内容计分。
20
乡计生办
项目
考核内容
计分方法
基本分
数据采集
责任部门
社会管理综合治理
15分
按照与乡签订的社会管理综合治理工作目标管理书内容，认真做好信访与稳定工作。
年底内发生以下情况的，实行一票否决，所在社区及综治责任人不得评选评优，扣基本分15分：
3、党费收缴上交不足额、不及时的，扣0.5分。
2
3、严格实行党务公开和社区务公开制度，充分发挥社区级组织活动中心作用。
1、对要求公开的事务未进行公开的，每次扣0.2分；
2、社区重要事项未及时、准确、全面公开的，有举报的，每次扣0.2分，扣完为止。
1
4、按照与乡签订的党风廉政建设目标管理责任书内容，认真抓好党风廉政建设。
材料报送达不到要求每件次扣0.2分，可扣至负分。
2
国防武装工作
2分
完成乡布置的征兵任务。
1、按要求完成兵役登记的记一分，未完成的扣1分；
2、完成乡分配的征兵进站体检人员的计2分，体检合格入伍的每人奖励0.5分，进站体检人员为0的不计分，有进站体检但未完成任务的，按比例扣分。

社区工作者考核管理办法

社区工作者考核管理办法为进一步规范社区工作者管理，增强社区工作者的事业心和责任感，正确评价社区工作者德才表现和工作实绩，促进社区工作者队伍能力素质的整体提升，根据中共德城区委组织部和街道相关要求，结合社区实际，制定本管理考核办法。

第一章总则第一条本办法所称社区工作者，是指纳入“3岗18级”薪酬体系的社区“两委”和上级备案认可的社区专职工作者。

第二条管理考核坚持客观公正的原则，以社区工作者的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。

第二章履职管理第三条社区工作者承担下列基本工作职责：（一）学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，宣传和贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规，教育引导居民自觉遵纪守法、履行法定义务。

（二）执行党组织和社区会议的决定、决议，抓好社区党的建设，依法组织居民开展自治活动，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。

（三）协助街道及上级职能部门依法做好社区公共服务、公共管理、公共安全等工作，积极回应解决居民群众的意见诉求，促进社区和谐稳定。

（四）推动共驻共建，动员居民群众、社会组织、志愿者等社会力量参与社区治理、矛盾风险排查化解和突发公共事件处置，促进社区共建共治共享。

（五）完成街道委托的事项和社区党组织交办的其他任务。

第三章考核内容和程序第四条社区工作者考核分为平时考核和年度考核，平时考核分值占年度考核总分值的60%o第五条平时考核实行按月百分制考核，重点考核社区工作者出勤情况和完成日常工作任务、阶段工作目标情况（考核内容后附）。

第六条年度考核是对社区工作者在本年度工作中的整体表现、工作实绩和工作成效的全面考核，每年年底与街道办事处工作人员的年度考核同步进行。

考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格,年度考核优秀等次人数，不超过参加年度考核的社区工作者总人数的20%o第七条社区工作者考核结果报街道办事处存入本人档案。

社区干部绩效考核管理办法

社区干部绩效考核管理办法作者：智能助手小助子1. 前言社区干部是连接政府与社区居民的桥梁，他们的工作表现直接关系到社区发展和居民生活品质。

为了规范社区干部的工作行为，并有效评估他们的绩效，社区干部绩效考核管理办法应运而生。

本文详细介绍了社区干部绩效考核的目的、原则、指标和管理流程。

2. 目的社区干部绩效考核的目的是全面客观地评估干部的工作表现，准确反映他们的能力和工作价值，以便对干部进行激励和奖励，并为社区干部的培训和晋升提供依据。

3. 原则•公正公平原则：考核过程公开、透明，评价标准公正公平，确保每位社区干部都能公平接受评估。

•综合评价原则：综合考虑社区干部的责任履职、工作态度、工作成效等因素进行评价，避免片面追求某一方面的表现。

•激励导向原则：绩效考核结果与激励措施相挂钩，通过激励激发干部工作的积极性和创造力。

4. 指标体系社区干部绩效考核指标体系主要包括以下几个方面：4.1 责任履职•履行法定职责的情况，包括组织社区活动、解决矛盾纠纷、开展社会服务等。

•与居民的沟通交流情况，包括对居民需求的了解和关心，对居民反映的问题的及时处理等。

4.2 工作态度•作风廉洁情况，包括是否廉洁奉公、不谋私利。

•服务态度，包括热情周到、主动服务等。

4.3 工作成效•社区建设和管理成果，包括社区环境整治、社会治安维护、文化活动开展等。

•居民满意度，通过居民调查等方式评估干部工作的满意程度。

5. 管理流程社区干部绩效考核的整体流程如下：5.1 目标设定针对每个干部，确定适合其职责的个性化目标，明确要求和时间节点。

5.2 考核实施通过考核表、评价表等方式，对干部的责任履职、工作态度和工作成效进行评估。

5.3 考核结果汇总由专门的考核小组对考核结果进行汇总统计，形成绩效考核报告。

5.4 绩效反馈根据考核结果，给予干部激励和奖励，同时提供改进建议，以帮助干部进一步提升工作表现。

5.5 绩效监督建立绩效考核制度的监督机制，确保干部绩效考核的公正性和有效性，防止人为操作和滥用权力。

社区干部业务考核方案

社区干部业务考核方案特点与目的社区干部是负责社区管理，服务居民的重要力量，对于他们的绩效考核，既是对其工作的肯定，也是对其工作水平的检验。

因此，设计一个符合实际工作情况的社区干部业务考核方案，对于提高干部的工作效率、改善居民生活质量具有至关重要的意义。

本考核方案旨在考察社区干部的通用业务素养、社区管理能力和公共事务处理能力，全面评估其综合工作效果和服务居民水平，促进不同级别社区干部职业素养和职业能力的提升。

考核方式本考核方案采取笔试、面试和实务操作三种方式结合的方式进行考核。

一、笔试笔试部分主要考查社区干部的通用业务素养和管理能力。

1.《社区工作基础知识》考查社区干部的专业知识和业务素养。

2.《社区管理与服务》考查社区干部的综合管理能力。

3.《公共事务处理》考查社区干部的处理问题和协调能力。

二、面试面试部分主要考查社区干部的沟通技巧和处理复杂问题的能力。

1.面试考查社区干部处理复杂情况的能力，重点关注其决策能力、应变能力和协调能力。

2.结合校验干部工作中遇到的典型案例，通过问答方式和交流来考验干部的综合能力。

三、实务操作实务操作主要考查社区干部业务操作水平和管理执行能力。

1.社区管理考核实践操作考核社区干部在实际工作和场景中的管理执行能力和服务居民的实效程度。

2.社区工作实际工程操作考核社区干部在社区建设运营、社会治理和服务管理等方面的业务操作，涵盖社区购买服务、图书馆建设、文体设施建造、社会援助、安全生产等方面。

考核内容一、通用业务素养考核该部分考查社区干部技术业务素养，包括社区干部岗位职业操守、职业基础、社团和艺术基础、职业礼仪和组织纪律等内容。

二、社区管理能力考核该部分主要对社区干部在政府档案基础上，以社区为依托，对业务场景中的六大要素开展考核。

包括社区管理、社区大众文化、环境卫生、社会治安、安全生产及文化、参与利益等方面的能力考核。

三、公共事务处理考核该部分主要考查社区干部在处理社区居民反映的事务、推进社区事务的进展和促进社区发展的重要作用。

社区居委会干部考核细则

2012年社区居委会干部岗位责任制考核办法为强化社区居委会职能，激励社区居委会干部认真履行职责，积极主动地完成各项任务，努力建设一支专业化、高素质的社区工作者队伍。

特制订考核细则如下：一、考核对象社区居委会党组织书记及负责人、社区居委会主任、副主任、居委会成员、专职委员。

考核结果将作为评优、续聘和解聘的重要依据。

二、考核内容（一）党(总)支部日常工作（30分）1、组织建设：党（总）支部工作年初有计划年终有总结（0.5分）；积极开展“三帮扶”活动，根据实际设立党员示范岗、示范窗口，继续推行在职党员到社区报到制度（0.5分）；坚持“三会一课”制度，全年（总）支部生活达4次以上，学习活动有记录、学习内容、形式有创新（1分）；认真开展党员量化管理考核工作，成效显著（3分）；党务公开规范、记录完整（0.5分）；建立健全各项规章制度，同时做到制度坚持好，敢于逗硬（0.5分）；有计划、有步骤地抓好居组后备干部的推荐、培养工作（0.5分）；党（总）支部战斗堡垒作用发挥较好，有凝聚力和战斗力，在各项中心工作中能充分发挥带头作用（2分）；认真开展“结对共建”活动，全年新结对子不少于1对（1分）；党建工作有创新（0.5分）。

2、党员队伍建设：加大对党员教育培训力度，党（总）支部书记带头讲党课（1分），按规定使用党员远程教育资源，记录、管理合乎要求（1分）；坚持党员发展“十六字”方针，每年按程序发展党员1人以上（1分）；努力改善党员队伍结构，认真实施“双向培养”规划，在发展的新党员中行业骨干所占比例不低于50%，现有中青年党员应有10%左右成为行业骨干（0.5分）；每年入党积极分子常数保持在3人以上（0.5分）；入党材料及时规范（2.5分）（若因党（总）支部失误造成上级通报批评的，发现一次扣5分）；各党（总）支部熟悉所辖区党员情况，建立辖区党员情况登记表（0.5分）；加强党员分类管理，认真开展“无职党员设岗定责”活动（1分）；按时足额收缴党费（0.5分）；加大对困难党员的帮扶力度，建有困难党员台帐及帮扶明细（1分）；加强对流动党员的教育管理（0.5分）。

2013年度街道组织工作考核细则

5分
一个社区不符合要求扣2分。
10.街道要形成“五三四”工作经验材料，包括开展情况、具体做法和星级管理报表。（以上报组织部的为准）
2分
没有上报材料的不得分。
总分：100分
3分
抽查一个社区，每缺1项扣1.5分。
创新性工作（35分）
“五三四”
工作法
1.每个社区组织召开2次社情民意分析会，参会人员包括“两委班子成员”、驻区单位负责人、物业公司负责人、党员代表、居民代表等。会前通过发放问卷、意见表、设置意见箱、干部走访等形式，广泛征求群众意见，梳理为民服务项目，征集范围要达到社区总户数的50℅以上。有征求驻区单位意见表及汇总表，征求范围达到100%；（查看问卷汇总表、意见梳理表、会议记录、会议签到簿）
4分
抽查1个社区，每缺1项扣2分。
4.每个社区每季度要召开一次民主评议会，评议为民服务项目，有社区居民评议记录。参会人员包括党员代表、居民代表等。（查看社区居民评议记录、会议记录、会议签到簿）
4分
抽查1个社区，每缺1项扣2分。
5.每个社区每季度要召开一次党组织书记讲党课活动，街道要派人参加，讲课内容紧密结合“三有一化”建设等活动以及社区当前中心任务，理论联系实际，讲授为民服务的基本知识、主要方法等。（查看活动记录、讲课提纲、授课通知等）
1分
一个社区不达标，扣0.5分。
2.有辖区平面示意图、各项制度上墙。（实地查看）
1分
抽查2个社区，每缺一项扣0.5分。
3.有党员活动阵地，图书阅览室、书刊数量达300册以上。（实地查看）
1分
抽查2个社区，1项不符要求扣0.5分。
4.有功能性党支部工作场所。（实地查看）
1分
抽查一个社区不符合要求扣0.5分。

社区干部考核制度

社区干部考核制度111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒.一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔.一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行.一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。

一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

社区干部考核制度(仅供参考）一、总章第一条为了推进制度化建设～加强社区队伍管理～增强社区干部组织纪律观念～强化社区干部工作责任～转变工作作风～促进各项工作的顺利开展～特制定本制度。

第二条社区干部要具有高度的政治意识、责任意识、为民服务意识～必须和上级组织保持一致～确保政令畅通、令行禁止。

三条社区干部要注重班子团结~坚持民主集中制～第增强班子战斗力、凝聚力。

第四条考评按德、能、勤、绩、亷五项进行。

在工作中坚持高标准、严要求～力求认真、务实~注重工作实绩~努力达到预期的工作目标。

二、日常考勤制度1.社区工作者应自觉遵守工作时间相关规定。

社区的一般作息时间为：周一至周五~上午8？30—12?00～下午2?00—17？30。

2.各社区应设立考勤员～真实、准确地填写考勤登记表。

3. 关于请假.请假假必须提前按照审批程序~提交请假条~列明请假事由~经领导批准后生效～请假审批权限可辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。

西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。

一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。

一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行.一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。

一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。

参考目前执行的方案进行。

如确因急病或急事～不能亲自假前办理相关手续者～可电话或委托他人请假～并于恢复正常上班后1个工作日内补办请假审批手续。

请假完毕后~请假人须向批假人销假.4。

保持通讯畅通.三、值班制度1、社区集体外出执行任务时要做好社区干部值班安排～做到不缺岗～不漏岗。

2、值班人员值班期间负责接待群众来访~代办事项～办理相关登记手续～解决群众生产生活中遇到的困难或诉求~受理居民对社区工作的意见和建议~答复解释居民提出的问题或政策咨询。