案例3
案例3
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案例3-1 :日美轿车大战的胜利者美国汽车制造一度在世界上占霸主地位,而日本汽车工业则是20世纪50年代学习美国发展而来的,但是时隔30年,日本汽车制造业突飞猛进,充斥欧美市场及世界各地,为此美国与日本之间出现了汽车磨擦。
在60年代,当时有两个因素影响汽车工业:一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制,石油价格低廉;二是轿车制造业发展很快,豪华车、大型车盛行。
但是擅长市场调查和预测的日本汽车制造商,首先通过表面经济繁荣,看到产油国与跨国公司之间暗中正酝酿和发展着的斗争,以及发达国家消耗能源的增加,预见到石油价格会很快上涨。
因此,必须改产耗油小的轿车来适应能源短缺的环境。
其次,随汽车数增多,马路上车流量增多,停车场的收费会提高,因此,只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。
再次,日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车状况。
主妇上超级市场,主人上班,孩子上学,一个家庭只有一辆汽车显然不能满足需要。
这样,小巧玲珑的轿车得到了消费者的宠爱。
于是日本在调研的基础之上作出正确的决策。
在70年代世界石油危机中日本物美价廉的小型节油轿车横扫欧美市场,市场占有率不断提高,而欧美各国生产的传统豪华车因耗油大,成本高,使销路大受影响。
思考:该案例说明了什么问题?案例3-2:顾客争座时,肯德基怎么办?2000年8月,江西第一家肯德其餐厅落户南昌,开张数周,一直人如蜂拥,非常火爆。
不想一月未到,即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基,造成一场不小的风波。
事件经过大致如下:一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时,座位被一位男顾客坐住而发生争执。
先是两位顾客因争座发生口角,尽管已引起其他顾客的注意,但都未太在意,此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。
接着两人争吵上升到大声争吵,店内所有顾客则都开始关注事态,邻座的顾客则停止用餐,离座回避,带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响,开始领着小孩离店。
最后二人争吵上升到斗殴,男顾客大打出手,殴伤女顾客后离店,别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。
每日法律小案例(3篇)
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第1篇一、案情简介原告张某,女,35岁,某市某公司员工。
被告某市某公司成立于2005年,主要从事电子产品研发与生产。
张某于2010年1月1日入职该公司,担任技术研发部经理职务,双方签订了一份为期三年的劳动合同。
合同约定,张某的月工资为8000元,享有五险一金等福利待遇。
2020年7月,公司因经营不善,决定进行裁员。
公司以张某工作表现不佳、业绩未达标为由,决定解除与张某的劳动合同。
张某不服,认为自己的工作表现良好,业绩达标,且公司未按照法定程序解除劳动合同,遂向当地劳动仲裁委员会提起仲裁。
二、争议焦点1. 公司是否合法解除与张某的劳动合同?2. 张某是否享有劳动合同法规定的经济补偿?三、仲裁委员会审理过程1. 仲裁委员会审理查明,张某在该公司工作期间,工作表现良好,多次获得公司表扬,业绩也一直达标。
但公司以张某所在部门业绩未达标为由,决定解除劳动合同。
2. 仲裁委员会认为,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十条的规定,用人单位解除劳动合同应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。
本案中,公司未按照法定程序解除劳动合同,属于违法解除。
3. 关于经济补偿问题,仲裁委员会认为,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条的规定,用人单位违法解除劳动合同的,应当依照劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的经济补偿。
本案中,张某在该公司工作十年,应当获得十个月工资的经济补偿。
四、仲裁结果仲裁委员会裁决:1. 被告某市某公司立即恢复与原告张某的劳动合同关系;2. 被告某市某公司支付原告张某十个月工资的经济补偿。
五、案例分析1. 本案中,公司以部门业绩未达标为由解除劳动合同,但未提供充分证据证明张某工作表现不佳、业绩未达标。
根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定,用人单位解除劳动合同应当有充分证据。
因此,公司解除劳动合同的理由不成立,属于违法解除。
2. 张某在该公司工作十年,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条的规定,公司应当支付张某十个月工资的经济补偿。
以案说纪以案说规案例三篇(最新)
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利用职务便利违纪、违规系列【典型案例】案例1:某集团董事长一行三人来到时任某银行一支行行长王某的办公室进行走访,同时带来了一盒茶叶,客户走后王某发现茶叶里有1万元现金。
对客户送来的茶叶和现金,王某不但没有退还或按规定主动上缴,反而作为业务工作的"正常收入",进而当作"生财之道"不断变本加厉地收受甚至主动索要贿赂,从而在犯罪的道路上越走越远。
案例2: 2007年至2015年李某任某银行二级分行副行长期间,利用职务便利,为他人谋取利益,在春节、国庆等节点,收受他人现金34万元及超市购物卡1万元。
上级行依据《中国共产党纪律处分条例》及《员工违规行为处理规定》有关规定,给予李某开除党籍、行政开除处分,同时解除劳动合同。
2017年11月23日,法院判处李某犯受贿罪,判处有期徒刑三年,缓刑三年,并处罚金人民币50万元,赃款人民币35万元由检察机关上缴国库。
案例3:2017年3月底,某银行授信审批部副总经理,于2009年10月、12月两次接受该分行辖属某支行简某转交的个体老板杨某给予的贷款感谢费各1万元;2010年6月端午节前,再次接受简某转交的个人贷款客户给予的红包3千元,王某共计接受简某转交的个人贷款客户感谢费2.3万元。
上级行依据《中国共产党纪律处分条例》及《员工违规行为处理规定》有关规定,给予王某开除党籍、行政撤职处分,同时解除劳动合同,并核减其全部未清算及清算未发放的绩效收入。
【剖析警示】案例中的三名责任人有的收受好处费金额较大,有的金额较小,无论金额大小,一旦违反了党纪国法,重则受到法律严惩,被判刑坐牢;即使法律未予追究,轻则也会受到党纪、政纪重处分、重大职务调整等断崖式处理,甚至受到开除党籍、行政开除、解除劳动合同等处理。
三名责任人都是从普通党员成长为党员领导干部的,本应有光明的前景,但随着地位的上升和权力的变化,他们逐渐放松思想要求,放松自身学习,世界观错位,人生观扭曲,价值观偏移,没有能够抵御住金钱和物质的诱惑,没有能够经受住名誉和权力的考验,丧失理想信念,漠视党纪国法,心存侥幸,踩踏红线,最终断送了美好的职业生涯,甚至身陷囹圄,后悔晚矣!他们的意识和行为已经完全脱离了共产党员的标准,其违法乱纪最终成为一种必然。
法律案例三段论(3篇)
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第1篇一、论点张某与李某合同纠纷案,涉及合同解除的法律问题。
本案旨在探讨合同解除的条件、程序以及法律后果,以期为类似案件提供参考。
二、论据1. 案件背景张某与李某于2018年签订了一份房屋租赁合同,约定张某租赁李某的房屋用于居住,租赁期限为三年。
合同签订后,张某按约定支付了首期租金。
然而,在租赁期间,张某因个人原因无法继续居住,欲解除合同。
李某不同意解除合同,认为张某应承担违约责任。
双方协商不成,遂诉至法院。
2. 法院判决法院经审理认为,张某与李某签订的房屋租赁合同合法有效,双方均应按照合同约定履行义务。
根据《中华人民共和国合同法》第九十三条的规定,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同,但应当符合以下条件:(一)合同当事人协商一致;(二)合同当事人无法继续履行合同;(三)合同当事人履行合同存在重大违约行为。
本案中,张某因个人原因无法继续居住,属于无法继续履行合同的情形。
因此,法院判决解除张某与李某之间的房屋租赁合同。
3. 案例分析(1)合同解除的条件本案中,张某与李某之间的合同解除符合《中华人民共和国合同法》第九十三条规定的条件。
具体分析如下:①合同当事人协商一致。
在本案中,张某与李某未能就解除合同达成一致意见,故不符合协商一致的条件。
②合同当事人无法继续履行合同。
张某因个人原因无法继续居住,导致其无法履行合同,符合无法继续履行合同的条件。
③合同当事人履行合同存在重大违约行为。
本案中,张某未违反合同约定,故不符合存在重大违约行为的条件。
(2)合同解除的程序根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定,当事人请求解除合同的,应当向人民法院或者仲裁机构提出申请。
在本案中,张某向法院提起诉讼,请求解除合同,符合合同解除的程序。
(3)合同解除的法律后果合同解除后,当事人应当依法承担相应的法律后果。
在本案中,张某与李某之间的房屋租赁合同解除后,张某应将房屋返还给李某,并赔偿李某因此遭受的损失。
具体行政行为中的典型案例(3)
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具体行政行为中的典型案例(3)案情3介绍:原告:魏某,女,65岁,农民。
原告:宗某,男,40岁,农民。
被告:某县人民政府原告魏某与原告宗某,系同一村寨住宅相邻的两户农民。
两家关于宅基地的划线已有多年纷争。
他们曾在当地乡政府的主持下立过协议。
今年5月,魏某翻建住宅,两家矛盾再次激发。
乡政府多次协调不成,宗某天天上县政府上访。
该县政府直接出面协调,最后做出“关于魏家与宗家宅基地使用权中界线的处理决定”。
《决定》的内容是:“双方宅基地的中界线以魏家东房山后墙角外线向东量4.5寸为一点,以东房山前角外线为另一点,两点连成一条直线向南延长到两户南院墙,线以东归宗家使用;线以西归魏家使用。
”魏某与宗某收到县人民政府的《决定》后,均表示不服,便向当地人民法院提起诉讼。
但当地法院在立案时,关于应以民事案件立案,还是以行政案件立案有不同意见。
主张以民事案件立案的理由是:两户农民宅基地的纠纷属于平等主体之间的民事,纠纷;主张以行政案件立案的理由是:两户农民不服并所控告的是县政府的行政处理决定,县政府做出处理决定属于行政行为,而不是民事行为。
请问:你的看法是什么?案例3点评:本案属于民事案件还是行政案件,不是一个纯诉讼的问题,它涉及到如何理解“行政裁决”的有关行政法理。
在行政法理上,行政裁决不能简单地理解为“行政机关所作的裁决”。
否则,既可能扩大了行政裁决的范围,也可能缩小了其范围。
中国行政法学上的行政裁决,已被界定为具有下列特征的具体行政行为:第一,裁决机关是行政机关。
如果做出裁决的机关是司法机关或民间组织,就不属行政裁决。
第二,裁决的对象是平等主体之间的民事关系,不包括行政关系。
根据中国目前的法律规定,这种民事关系一般被限于森林、土地等自然资源的所有权与使用权的归属关系。
第三,作为裁决机关的行政机关是作为第三人,而不是当事人身份出现的。
就是说,行政裁决机关是民事纠纷当事人以外的第三人,而且以具有独立身份的中间人身份出现。
人际关系沟通失败案例三篇
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人际关系沟通失败案例1住进酒店13天,既付了费用,又没损坏任何设施,住得好端端地,酒店却要客人马上退房,不退房就要多加40元钱换新房间,这让王女士觉得非常不解。
21日,她打向本报反映此事。
对此酒店负责人解释,这是效劳员表达不当造成了王女士的误解,除了当场抱歉外,酒店将给她更换房间作为弥补。
顾客酒店凭啥让退房3月8日,王女士从红河哈尼族彝族自治州来昆明看病,委托旅行社联络了小西门某酒店,房价低于酒店原价20元。
由于看病不知道还要住多少天,所以订房时也没说要订到什么时候,只说住到退房为止,每3天结一次账,酒店同意之后王女士住进了酒店。
21日,王女士起床后去效劳台续交房费,可效劳员却通知她马上退房,并说这间客房已经转订给别人了,要她重新联络别的酒店去住。
而假设王女士想继续住在这里,就要多交40元钱调换新客房。
“一般酒店都是中午12点过后才退房,今天为什么要自己马上就退房呢?何况自己没有退房的意思,酒店凭啥硬把房间转订给其别人?〞这令王女士非常恼火。
王女士说,既然自己订了房间,且早已入住,酒店并没有规定客人只能住多长时候,在事先不通知的情况下就要客人退房,这种做法非常不合理。
此外,自己住在酒店里,不但按规定交钱,更没有损坏房间内的任何设备,为啥要自己退房?她认为,酒店将房间转订给别人,可能是为了获得更多经济利益。
酒店效劳员说错话所致采访中,酒店经理介绍,王女士的住房是由旅行社委托办理的,其交纳的只是押金,并不是住房费。
至于王女士的住房问题,旅行社与酒店曾签订了为期一周的书面协议,但一周后旅行社就没再与酒店续签了。
由于王女士住的是标准间,一个月前就有人订了,说本月21日入住,于是酒店就临时把该房间给王女士住下,如今预订的客人来了,酒店无法安排其他房间,只好要求王女士重新换房。
针对王女士所说酒店效劳员让她马上退房的事,该经理表示,是酒店效劳员解释时说错了话,本来是希望她转房的,可偏偏说成了退房,而效劳员说话时的态度也强硬了些。
社区邻里纠纷案例(通用3篇)
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社区邻里纠纷案例(通用3篇)社区邻里纠纷案例1 下龙爪社区收到御龙湾小区10栋206、306室居民投诉电话,因楼上406家中二次装修水管破裂导致漏水,流到了206、306室的地面。
当晚306张女士发现后就上楼与406室居民李某理论。
因为406在外地双方商定第二天一早找工人来维修。
维修人员检查维修后,因为价格赔偿问题产生分歧,无法达成一致,双方争吵不休,需寻求社区的帮助。
社区收到居民投诉电话后,立即安排网格员、物业联管理员一起上门查看现场情况,现场摸清了情况后,社区工作者把社区民警、物业张经理、406住户、206住户、306住户都聚集在一起现场解决问题。
并耐心细致地跟双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情,讲解《物权法》和《民法通则》等与邻里相关的法律法规。
最后406住户表示,愿意赔偿306、206家此次漏水造成的损失,。
张女士说: 当时在气头上,经过社区的调解后就冷静下来了。
这种事谁都不愿意遇到,既然发生了就好好商量解决。
同意406住户的解决方案,对这件事也表示歉意。
至此,一场因水管破裂导致漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。
在社区管理中,邻里间总会伴随着各种各样的物业纠纷,社区调解邻里小纠纷,促进社区大和谐。
社区邻里纠纷案例2 邻里纠纷是人们社会关系中比较密切的一种,是共同构成社会基层的有机群体,邻里纠纷多是因相邻居住,影响对方通风、采光、通行、用水、排水、噪音、环境卫生等关系而引发的矛盾,这类纠纷不但成为妨碍社区居民安居乐业,影响居民和睦团结,而且影响邻里之间的感情交流和思想沟通。
因此,在创建平安和谐社区的过程中,只有搞好邻里之间的团结友爱,构建邻里之间和睦相处的生活氛围,才能减少邻里纠纷的发生,使社区居民在安静舒适、快乐祥和的生活环境中搞好邻里关系,尽情享受美好生活的每一天。
所以,创建平安和谐社区,就要搞好社区邻里纠纷的预测预防及各类不稳定因素的排查和防范,减少各类邻里纠纷的发生。
1.发生邻里纠纷的主要表现一是由公用部位引发的邻里纠纷,如抢占楼群栋道两侧空闲松散土地或花池,栽种部分蔬菜或种农作物为争牛毛之地引发纠纷;二是在楼道内走廊或楼梯下空闲地,部分居民搭建杂棚或垒墙盛放杂物,影响其他居民通行或其他不便而引发纠纷;三是将自行车、摩托车、汽车等各类交通工具放置楼道内、消防通道、乱占停车位等现象,使公共通道更加狭窄,居民出入楼道时肩磨踵碰,或进出楼道碰伤身体,或进出车辆祥和碰擦,因而产生怨言引发纠纷;四是楼上居民在阳台上浇花,或从阳台出水口往楼下滴水,或楼上居民因管理不善致使其他杂物落入楼下而引发纠纷;五是个别居民家中水池或水龙头管理不善,致使水溢金山,殃及四邻,或是下水道堵塞,邻居之间互不体谅,各自为是,怨声载道而引发纠纷;六是个别邻居喜欢说长道短,搬弄是非,乃至流言蜚语,造成家庭内部、邻里之间的矛盾与冲突;七是有些父母对自己的子女管教不严,袒护放纵,为孩子之间的口角而发生邻里之间的纠纷,还有的个别家长甚至唆使子女损害邻居;八是有些人以我为中心,以邻为壑,为了日常生活琐事寸步不让,处处要占便宜,依仗亲朋好友人多势众,一旦发生纠纷,全部出动以至造成严重后果,制造邻里关系人为的紧张;九是因噪音污染等原因影响居民生活或正常休息,如楼上下左右邻居各种人为的噪音、音响等声音过大,影响居民正常生活或休息,邻里之间在交涉当中发生纠纷。
经典服务案例3则
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经典服务案例3则服务案例一:海尔公司车队有个小车司机叫于喜善,他今年40多岁,开车时喜欢听音乐。
他接待了来自欧洲的一位客户,这位客户是一位女士,女士上车后,司机开始放音乐并通过车内的反光镜,看一看坐在后边的客户喜欢不喜欢听放的音乐,如果喜欢听他就把音量开得大一点,不喜欢听就放小一点或关掉。
这次他放的是腾格尔的《在银色的月光下》,那位女士在后边随着音乐边听边晃直说这音乐真好听,我也要买一盘。
说完之后,客户下了车,要司机一个小时之后再来接她。
于喜善这时想,她在青岛人生地不熟的,去哪里买呢于是就买了一盘同他在车上放的一样的《在银色的月光下》的碟片,待那位欧洲的客户上车时,给了这位女士,那位客户非常感动,连连称赞海尔为客户考虑的太周到了。
注:从观察客户是否喜欢所放音乐到为客户购买碟片,都体现了司机细心和贴心。
关注客户的享受服务过程是“应该的服务”,而为客户买碟片就是“超乎想象的服务”。
服务案例二:希尔顿酒店,五星级的大酒店。
在一个礼拜天黄昏时分,酒店来了一对老夫妇,拎了个皮箱。
问:“有没有房间啊柜台内答复:“啊呀,真抱歉,没有房间,今天是周末,如果你早点定就好了。
不过,我们这附近还有些不错的酒店,要不要我帮你试试看有没有房间”老先生说:“那好。
”柜台内先是掏出个卡片,签了个字,说:“给您。
这个是免费的咖啡券,到大堂吧坐一下,免费二杯咖啡,我现在帮你查附近的酒店,。
那二个老夫妇就在大堂吧喝咖啡的时候,旁边的客人就问他:先生,刚才你们讲的话我都听到了,您为什么不事先定个房间呢希尔顿是有名的酒店,很快就没有房间了,今天周末。
他说:“我儿子昨天打电话给我,叫我马上过来,所以没有来得及订房间!就在这时,柜台服务员来了:“好消息,后面那条街的喜来登还有一个房间,等级跟我们的酒店是一样的,并且便宜20美元,请问您需要吗”。
老先生坐在那里说:“好的。
要!”“行,那您先慢慢喝!我去帮您确认。
”一小会,又来了:“喜来登酒店接您的车快到了,不过先生你可以慢慢喝,我会叫他们等你。
案例三——精选推荐
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案例三:会计报表风险审计实务分析系列之一谨慎承接业务李晓慧线索1:华兴公司是一个商贸类的上市公司,2002年更换会计师事务所,拟委托信勇会计师事务所审计2001年度会计报表。
信勇会计师事务所委派注册会计师李浩与华兴公司洽谈业务。
李浩首先从上市公司指定披露信息的报刊中收集了一些关于华兴公司的信息,了解到华兴公司主营百货文化用品、五金交电、油墨及印刷器材、家具、食品、针纺织品、日用杂品、烟酒等等。
该公司自1999年上市以来,业务迅速扩张,股价也不断攀升。
李浩向华兴公司索要了华兴公司2000—2001年各年的会计报表,及其前任会计师的审计报告,了解到华兴公司2000年和2001年分别实现主营业务收入34.82亿元和70.46亿元,同比增152.69%和102.35%,同时,总资产也分别增长了178.25%和60.43%,但利润率从2000年开始出现明显的下降,由2000年的2%下降到2001年0.69%,远远低于商贸类上市公司的平均水平3.77%。
另外,2001年公司利润总额中40%为投资收益,据李浩询问华兴公司相关人员得知,投资收益系华兴公司利用银行承兑汇票(承兑期长达3—6个月)进行账款结算,从回笼贷款到支付贷款之间有3个月的时间差,把这笔巨额资金委托华南证券进行短期套利所得。
当李浩询问华兴公司更换会计师事务所的理由时,华兴公司说明仅仅是由于公司董事会不满意前任注册会计师的工作效率。
李浩建议最好不要接受华兴公司的审计委托。
分析:会计师事务所谨慎承接业务,是控制审计风险的关键一步。
这应当从以下四个方面来进行控制:一是会计师事务所应当委派有经验的注册会计师与客户洽谈业务,并由风险控制专家小组讨论是否承接业务,以避免注册会计师个人私自承接业务,同时也能有效地防止企业经营风险转移给会计师事务所。
二是重视对客户及其项目的了解。
对于大项目,会计师事务所应当专门委派注册会计师做前期的审慎调查,以确定是否承接业务,也为制定审计计划做准备;对于一般项目,注册会计师也应当广泛地收集相关资料和信息,初步了解客户的诚信程度及其审计风险。
物权法教学案例(3)
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物权法案例3案例22:陈某想办一个时装店,因资金不足,陈某父亲将自己名下的在外地某市的四间祖屋,以2万元的价格出售给即将回某市定居的华侨周某,周某与陈父签订了买卖合同,交付了房款,但未办理过户登记,陈父回家后不久因病去世。
陈某不知道其父卖屋之事,便继承了2万元存款和在外地的四间老屋,并将老屋过户到自己名下。
陈某以将老屋房产证交给花某某的方式抵押,向花某某借款2万元,再加上继承的2万元,合计4万元开办了一家时装店。
但时装店因经营不善发生亏损,陈某无力清偿花某的借款,花某要拍卖该房屋实现抵押权。
而此时周某回国定居,要对老屋装璜并办理过户手续。
发现房屋的产权人已是陈某,于是要求陈某协助过户,同时主张花某的抵押权无效。
1、陈某应否协助周某过户?陈某有义务协助周某过户。
陈父与周某签订房屋买卖合同,合同成立并生效,但是未办理不动产变动登记,因此不发生物权变动。
陈父死亡后,陈某基于继承取周某的房屋所有权,通过继承取得不动产所有权的无需公示。
但是陈某概括承受陈父的权利及义务,因此周某可以基于有效的房屋买卖合同请求陈某履行义务。
2、花某的抵押权有效否?为什么?花某的不动产抵押无效,不动产设立抵押权时应当登记才成立,陈某仅通过交付房屋产权证明与花某某抵押,但未完成登记,因此抵押权无效。
案例23:赵某准备将一幢自有的房屋出售,王某提出购买但因价格问题未达成协议。
后赵某与同事李某达成了买卖协议,商定房价为20万元,分二次支付,合同签订时付10万,余款二个月内付清。
合同签订后,李某支付了第一期房款,赵某也将房屋钥匙交付给李某,李某搬入房中。
后王某又向赵某提出,愿以25万价格一次付清。
赵某心动即同意,次日双方签订了买卖合同,王某付清了全部房款,并到房地产管理机构办理了过户手续。
一周后王某要搬入原赵某的房中居住,李某获知了情况,拒绝王某入住,于是双方发生纠纷。
王某向法院起诉,要求确认赵某与李某签订的买卖合同无效,并要求李某退房。
交通法律问题案例(3篇)
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第1篇一、案件背景随着我国经济的快速发展和汽车保有量的不断增加,交通安全问题日益凸显。
醉酒驾驶机动车作为严重的交通违法行为,不仅严重威胁人民群众的生命财产安全,也对社会秩序和公共安全造成了极大影响。
本案将围绕李某醉酒驾驶机动车案,探讨交通法律问题。
二、案件事实李某,男,35岁,个体经营者。
2022年4月1日晚,李某在朋友家聚会后,饮酒过量。
当晚23时许,李某驾驶一辆小型轿车回家。
在行驶至市区某路段时,被交警部门查获。
经检测,李某血液中酒精含量为223mg/100ml,已构成醉酒驾驶机动车。
三、案件处理1. 行政拘留:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条,李某被处以15日行政拘留。
2. 吊销驾驶证:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十条,李某的驾驶证被吊销。
3. 追究刑事责任:根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一,李某被追究刑事责任。
四、法律分析1. 醉酒驾驶机动车行为的定性醉酒驾驶机动车是一种严重的交通违法行为,具有极高的社会危害性。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定,醉酒驾驶机动车属于违法行为,应当依法承担相应的法律责任。
2. 醉酒驾驶机动车行为的法律责任(1)行政责任:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条,醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款。
(2)刑事责任:根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一,醉酒驾驶机动车的,处拘役,并处罚金。
3. 本案中李某的法律责任(1)行政拘留:李某醉酒驾驶机动车,违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,依法应承担行政拘留的处罚。
(2)吊销驾驶证:李某醉酒驾驶机动车,违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,依法应吊销其驾驶证。
(3)追究刑事责任:李某醉酒驾驶机动车,违反了《中华人民共和国刑法》的相关规定,依法应追究其刑事责任。
铁路事故案例 (3)
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铁路事故案例案例概述铁路事故是指发生在火车或铁路交通中的意外事件,造成人员伤亡、财产损失或交通瘫痪。
尽管铁路安全加强了许多安全措施,但事故仍然时有发生。
本文将介绍几个具有代表性的铁路事故案例,分析事故原因和教训,以便提高对铁路安全的认识和重视。
案例一:美国阿姆特拉克列车脱轨事故2015年5月12日,美国费城附近发生了一起阿姆特拉克(Amtrak)列车脱轨事故,造成8人死亡、超过200人受伤。
事故发生在阿姆特拉克公司的东北走廊线上,一列列车行驶速度过高,导致列车脱轨翻覆。
调查发现,事故的主要原因是列车司机在事故发生时没有正常减速,且没有按照规定的速度限制行驶。
这起事故的教训是,铁路交通中严格控制列车速度至关重要。
司机必须始终遵守规定的速度限制,且随时关注列车行驶状况。
此外,阿姆特拉克公司也应加强对司机的培训和监督,确保他们始终遵守安全规定。
案例二:中国济南列车相撞事故2008年4月28日,中国济南附近发生了一起列车相撞事故,造成至少70人死亡、超过400人受伤。
事故发生在济南至石家庄的线路上,一列货运列车冲入了一列停靠在该线路上的旅客列车。
调查发现,事故的主要原因是货运列车的制动系统故障,导致无法有效制动。
这起事故的教训是,维护铁路车辆的制动系统是确保列车安全行驶的重要环节。
铁路公司和车辆制造商必须加强对车辆制动系统的监测和维护,确保其正常工作。
此外,监测系统的安装和使用也是预防事故的关键,及时发现故障并采取措施避免事故的发生。
案例三:印度恒河特快列车起火事故2020年12月23日,印度北部发生了一起恒河特快列车起火事故,造成至少32人死亡、50多人受伤。
事故发生在一卧铺车厢上,火势迅速蔓延,造成大量人员伤亡。
初步调查发现,事故的起火原因是车厢内一个燃气瓶泄漏引起的。
此外,事故发生后,救援工作不及时和无序也加重了伤亡和财产损失。
这起事故的教训是,对于火车上的燃气设施和电气设备必须进行严格的安全检查和维护。
案例分析 (3)
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案例1某中学10余名学生早餐食用了面包2小时后,先后出现了恶心、呕吐、腹痛、腹泻、头晕、头痛等症状,呕吐较重。
多数学生有低热,WBC升高。
经抗感染治疗及补液等治疗后,病情迅速好转。
2天内均痊愈。
采集呕吐物样品8份作微生物检查:革兰染色阳性球菌,培养见金黄色的菌落,甘露醇(+),凝固酶试验(+)。
思考题:1.考虑什么疾病?为什么?2.就此食物中毒事件,我们应注意什么?1.可考虑为金黄色葡萄球菌感染引起的食物中毒。
因为呈集体发病;表现为以呕吐为主的消化道症状;微生物学检查:革兰染色阳性球菌,培养见金黄色的菌落,甘露醇(+),凝固酶试验(+)。
2.应防止金黄色葡萄球菌污染食品。
防止带菌人群对各种食物的污染。
案例2李某,男,10岁。
因发热、水肿、血尿入院。
自幼经常咽痛,发烧。
查体:T39℃,血压偏高。
实验室检查:尿RBC(+++),颗粒管型3-5个/HP;ASO抗体800单位。
思考题:考虑什么疾病?引起该病的病原菌最有可能的是什么菌?患儿的这次临床表现与自幼经常咽痛,发烧是否有关?为什么?可考虑急性肾小球肾炎。
引起该病的病原菌最有可能的是A群溶血性链球菌患儿的这次临床表现与自幼经常咽痛,发烧有关系。
因为A群溶血性链球菌的某些抗原与肾小球基底膜有共同抗原,这会产生Ⅱ型和Ⅲ型超敏反应而导致肾小球肾炎。
案例3患儿,6岁。
因发热伴头疼、呕吐两天,服退热及消炎药后,症状无改善,头疼加剧,烦躁。
入院时T39℃,呕吐两次,呈喷射状,神志尚清.全身皮肤有针头至绿豆大小不等的红色出血点,颈硬。
脑脊液检查:外观混浊,WBC多。
将脑脊液离心沉淀后取沉渣涂片镜检,发现WBC内外均有革兰阴性双球菌。
1.引起本病最可能的病原菌是什么?2.该菌是如何传播的?怎样进行特异性预防?3.送检病人的检材标本时应注意什么?案例4患者,女,27岁,以尿频、尿痛、阴道分泌物多就诊。
门诊检查,尿道口充血,有压痛及脓性分泌物,宫颈水肿、充血,糜烂,有脓性分泌物流出。
法律讲堂三十个案例(3篇)
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第1篇一、案例分析一:合同违约【案情简介】甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同,约定甲公司向乙公司提供一批货物,总价款为100万元。
合同签订后,甲公司未能按期交货,导致乙公司遭受损失。
乙公司要求甲公司承担违约责任。
【法律分析】根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
本案中,甲公司未能按期交货,构成违约,应承担违约责任。
二、案例分析二:知识产权侵权【案情简介】丙公司未经丁公司许可,在其产品上使用了丁公司的注册商标,侵犯了丁公司的商标权。
【法律分析】根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的,构成侵权。
本案中,丙公司侵犯了丁公司的商标权,应承担侵权责任。
三、案例分析三:劳动合同解除【案情简介】戊公司与己签订了一份劳动合同,合同约定己的月工资为5000元。
合同履行期间,戊公司以己严重违反劳动纪律为由,单方面解除劳动合同。
【法律分析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同。
本案中,己严重违反劳动纪律,戊公司有权解除劳动合同。
四、案例分析四:名誉权侵权【案情简介】庚公司在其网站上发布了关于辛公司的虚假信息,导致辛公司名誉受损。
【法律分析】根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条规定,侵害他人名誉权的,应当承担侵权责任。
本案中,庚公司侵犯了辛公司的名誉权,应承担侵权责任。
五、案例分析五:交通事故责任【案情简介】壬在驾驶过程中,因疏忽大意导致与癸发生交通事故,造成癸受伤。
【法律分析】根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
本案中,壬因疏忽大意导致交通事故,应承担赔偿责任。
中国经典道德法律案例(3篇)
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第1篇一、案例背景孔融让梨,是中国古代著名的道德法律案例,源自《后汉书·孔融传》。
孔融,字文举,东汉末年文学家,曾任北海相。
此案讲述的是孔融在任北海相期间,因让出自己手中的梨,而引发了官场风波,最终被曹操所害的故事。
二、案例经过1. 孔融让梨孔融任北海相期间,有一年秋天,梨熟了。
孔融为了招待客人,特意从树上摘下几个大梨,分给了在座的宾客。
然而,在分梨的过程中,孔融却把最大的一个梨留给了自己。
宾客们见状,纷纷表示不解,认为孔融这样做有失礼节。
孔融却笑称:“梨者,离也。
我留下这个梨,是为了让它在离别的时刻,提醒我们珍惜友情。
”2. 官场风波曹操听闻孔融让梨之事,心生不满。
他认为孔融此举有损自己的威望,于是派刺客刺杀了孔融。
刺客在刺杀过程中,孔融却依然保持镇定,用道德和法律的武器,与刺客展开了一场激烈的辩论。
3. 道德与法律在辩论中,孔融引用了《论语》中的名言:“己所不欲,勿施于人。
”他认为,曹操的行为有悖道德和法律,是对他人的不尊重。
同时,孔融还指出,曹操刺杀自己,是违法乱纪的行为,应该受到法律的制裁。
4. 案件结局曹操得知孔融的言论后,深感震惊。
他意识到,孔融不仅是一位道德高尚的文学家,更是一位捍卫法律尊严的勇士。
于是,曹操下令停止追杀孔融,并将刺客处决。
孔融因此得以保全性命,继续为国家和民族贡献自己的力量。
三、案例分析1. 道德层面孔融让梨的故事,体现了孔融高尚的道德品质。
他不仅在日常生活中关爱他人,更在关键时刻坚守道德底线,用自己的言行诠释了“己所不欲,勿施于人”的道德理念。
2. 法律层面孔融在案件过程中,坚决捍卫法律尊严。
他不仅以道德的名义指责曹操的违法行为,还引用法律条文,要求曹操对自己的行为负责。
这充分体现了孔融的法律意识,也为后人树立了榜样。
3. 教育意义孔融让梨的故事,具有深远的教育意义。
它告诉我们,在现实生活中,要树立正确的道德观念,尊重他人,关爱他人。
同时,还要具备法律意识,敢于捍卫法律尊严,维护自己的合法权益。
大气污染防治法案例(3个)
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大气污染防治法案例案例1 锅炉排放烟尘污染案某市市级幼儿园建于2000年3月,其内部建造的食堂和锅炉房均采用燃烧生煤的方式做饭和烧热水,两根烟囱每天排出滚滚浓烟。
2000年9月,市轮船总公司在紧邻幼儿园食堂和锅炉房的旁边动工修建了一座水上娱乐城。
由于该市河流较少,该水上娱乐城立即成为本市居民夏天消暑的好去处,生意十分兴隆。
然而好景不长,由于幼儿园不断向外排放浓烟,导致水上娱乐城的水面上总是有一层黑色漂浮物。
游客们认为太不卫生,不再光顾娱乐城,娱乐城的生意渐渐清淡。
2000年10月3 日,经市卫生防疫站检测,水上娱乐城的水质不符合卫生标准,被责令限期整改。
娱乐城认为其生意不好及被卫生防疫站责令限期整改的主要责任在于幼儿园排放浓烟污染了娱乐城的水质,于是要求市环保局进行处理。
市环保局受理后,进行了现场检测.鉴定幼儿园两烟囱的排放严重超标,是娱乐城水质恶化的主要污染源.经研究决定,责令幼儿园限期治理,达标排放,并罚款15 000元.同时,娱乐城也将幼儿园告上法庭,要求其赔偿经济损失16 280元.在庭审中,幼儿园辩称:(1)幼儿园建在先,娱乐城建在后。
市轮船总公司在明知幼儿园烟囱排放可能污染其水质的情况下仍然建造娱乐城,引起的一切后果应由娱乐城自己承担.(2)幼儿园已接受了环保局15 000元的罚款,不应再给娱乐城赔偿。
【问题】1.幼儿园的理由是否成立?2.环保部门的处理是否正确?为什么?3.法院应如何处理?【分析】1.幼儿园的理由不成立。
(1)幼儿园以其建在先作为免除其法律责任的理由是不符合法律规定的。
我国《环境保护法》、《民法通则》明确规定,只有下面三种情况可以作为法定的免责条件:1)不可抗力;2)第三人的过错;3)受害人自身的过错。
因此,幼儿园建在先不能作为免除其法律责任的条件。
(2)认为自己已承担了行政处罚的行政责任就不应再承担民事赔偿责任是不对的,行政责任和民事责任是两种性质不同的法律责任。
幼儿园自主游戏活动案例大班(3篇)
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幼儿园大班自主游戏活动案例(3篇)案例1:神奇的积木王国一、游戏背景在幼儿园的建构区,有大量的积木供孩子们自由搭建。
大班的孩子们已经积累了一定的搭建经验,对空间结构有了初步的认识。
二、游戏过程(一)游戏开始自由活动时间,一群孩子涌入建构区。
他们迅速开始讨论要搭建什么,最终决定建造一个“神奇的城堡”。
孩子们分工合作,有的负责搬运积木,有的负责搭建城墙。
(二)创意搭建在搭建过程中,孩子们不断发挥创意。
他们用不同形状的积木搭建出了城堡的塔楼、城门和护城河。
有的孩子还想到在城堡周围搭建一些小房子,作为居民的住所。
(三)问题解决搭建到一半时,城堡的城墙出现了倒塌的情况。
孩子们没有惊慌,而是一起讨论问题出在哪里。
经过观察,他们发现是底部的积木不够稳固。
于是,孩子们重新调整了底部的结构,增加了更多的大块积木,使城墙变得更加牢固。
三、游戏分析(一)发展能力➢认知能力:孩子们在搭建过程中,对空间结构有了更深入的理解,学会了如何选择合适的积木来构建不同的形状。
➢语言表达能力:在讨论搭建方案和解决问题的过程中,孩子们积极表达自己的想法,提高了语言表达能力。
➢社会交往能力:通过分工合作和共同解决问题,孩子们培养了团队合作精神和沟通能力。
➢创造力:孩子们发挥想象,创造出了独特的城堡和周边环境,展现了丰富的创造力。
(二)教师支持➢提供丰富的积木种类和数量,满足孩子们的搭建需求。
➢在孩子们遇到问题时,以提问的方式引导他们思考解决方案,而不是直接给出答案。
➢鼓励孩子们分享自己的搭建成果和经验,促进互相学习。
四、游戏总结这次游戏让孩子们在动手操作中锻炼了多种能力,同时也体验到了合作和创造的乐趣。
教师可以在后续的活动中,引导孩子们进一步探索不同的搭建主题,提高他们的综合能力。
案例2:小小戏剧舞台一、游戏背景大班的孩子们对表演充满了兴趣,教师在教室的一角设置了一个小型戏剧舞台,提供了各种服装、道具和背景布置材料。
二、游戏过程(一)游戏开始孩子们看到戏剧舞台后,兴奋地开始挑选自己喜欢的服装和道具。
法律案例案情(3篇)
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第1篇一、案件背景张某,男,35岁,某市居民。
李某,女,30岁,张某的妻子。
二人于2018年结婚,婚后共同居住在某市一套100平方米的住房中。
2020年,张某因工作原因前往外地工作,李某则留在家中照顾双方年幼的女儿。
2021年5月,李某在邻居王某的介绍下,开始经营一家小型超市。
由于经营得当,超市生意兴隆,李某的生意越做越大。
同年8月,李某以个人名义向某银行贷款50万元,用于扩大超市经营规模。
2022年3月,张某突然接到李某的电话,得知李某在经营超市的过程中,与供应商赵某发生纠纷,导致超市无法正常经营。
张某立即赶回家中,与李某共同处理此事。
经调查,张某发现李某在经营超市期间,存在以下违法行为:1. 李某在采购商品时,故意压低供应商赵某的供货价格,导致赵某无法维持生计;2. 李某在销售商品时,以次充好,欺骗消费者;3. 李某在财务管理上存在重大漏洞,导致超市资金链断裂。
二、案件经过张某得知李某的违法行为后,非常愤怒,认为李某的行为不仅损害了供应商赵某的利益,也损害了消费者的权益,更重要的是,李某的行为严重影响了家庭的和谐。
张某与李某进行多次沟通,要求李某停止违法行为,并承担相应的法律责任。
然而,李某对此置若罔闻,仍然我行我素。
张某无奈之下,决定通过法律途径维护自己的合法权益。
2022年4月,张某向某市人民法院提起诉讼,要求李某:1. 停止违法行为,恢复超市的正常经营;2. 向赵某支付赔偿金10万元;3. 向消费者支付赔偿金5万元;4. 承担本案的全部诉讼费用。
李某在接到起诉状后,未在法定期限内提出答辩,也未应诉。
法院依法缺席判决,支持了张某的诉讼请求。
三、判决结果某市人民法院经审理认为,李某在经营超市期间,存在以下违法行为:1. 李某在采购商品时,故意压低供应商赵某的供货价格,导致赵某无法维持生计,其行为已构成不正当竞争;2. 李某在销售商品时,以次充好,欺骗消费者,其行为已构成欺诈;3. 李某在财务管理上存在重大漏洞,导致超市资金链断裂,其行为已构成重大过失。
旅游概论3个案例
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4、案情介绍:1998年9月,某公司一行20人参加某旅行社组织的新加坡、马来西亚、香港8日游。
双方签订的旅游合同规定,出团日期为同年12月26日,每人费用5700元人民币。
1998年12月26日,该旅游团在旅行社领队的带着下,乘车准时抵达机场准备出境时,却发现因新加坡使馆工作人员的失误,将签证的有效期错写为12月25日,而旅行社未能及时审核,造成签证过期,致使该旅游团无法按期出境。
为此,经双方紧急协商,变更了行程。
旅行社重新办理出境手续,并应旅游者的要求乘飞机赴广东,改由南海出关先到香港,然后再去新加坡、马来西亚。
旅行社按新行程安排完成了旅游活动,整个行程比原合同延期两日,旅行社为此全额承当了因重新签证、变更行程等所支出的费用合计人民币 76000元。
旅游结束后,旅游者要求旅行社承当违约赔偿责任。
旅行社屡次派人与旅游者协商解决纠纷并发函致歉,但未能达成共识。
1999年3月,旅游质监部门主持调解,提出由旅行社赔偿全额旅游费的10%的调解意见,旅行社为表示解决纠纷的诚意,同意补偿全额旅游费的20%。
旅游者仍不予接受,遂于同年 4月诉至人民法院,要求旅行社赔偿全额旅游费分析。
1.原、被告之间所签订的旅游合同因被告工作上的失误而无法按期履行,但随后经与原告协商,变更了原定行程,原告按变更了的行程完成了旅游内容的行为视为对合同内容变更的认可。
2.被告已履行了变更后的合同确定的义务,并承当了因变更合同而产生的相关费用,原告再提出要求被告全额退赔旅游费于法无据3.原告提出的误工损失因缺乏相关依据,不予采信。
鉴于被告本着解决双方纠纷的诚意,愿对原告作出一定补偿的意见,法院予以采纳并酌情考虑。
〔1〕驳回原告的诉讼请求。
〔2〕被告补偿原告人民币2800元。
〔3〕案件受理费 3846元由原告承当案情介绍:××夫妇参加某旅行社组织的泰、港、澳旅游,在出境前说明会上,导游向游客讲:在境外我们须向当地导游付小费,每位团员15元人民币/天,小费交我统一保管并支付;回国后再给大家一个小费如何使用的交代。
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【案例3】:1986年一汽引进了克莱斯勒轻轿结构的发动机后,顺理成章准备引进克莱斯勒的车身,当时的总经济师吕福源率团到底特律,克莱斯勒公司态度大变,提出的条件非常苛刻,要价奇高。
谈判因此破裂,吕福源毅然回国。
因为克莱斯勒知道国家批准一汽上轿车的消息,觉得无论怎样苛刻的条件一汽都得就范。
此时,恰逢大众公司董事长哈恩博士拜访一汽,与一汽一见钟情,传递了合作的意向。
但一汽顾虑的是轿车的发动机是克莱斯勒公司的,如果与大众合作,只能要它的车身和整装技术,这能行吗?四个星期后,大众公司已经把克莱斯勒的的发送机装进了奥迪的车身,这车身是专为装配克莱斯勒发动机而特意加长的。
克莱斯勒公司得知这一信息后伸出友好的手,说如果一汽有意合作,他们只象征性的收1美元的技术转让费,可最终一汽因为大众的诚意和效率而选定了大众。
在此案例中,一汽对于克莱斯勒公司的评价是“提出的条件非常苛刻,要价奇高”,通过比较己方的报酬(克莱斯勒的车身)与成本(价格奇高),很明显,差值为负,行为终止(谈判破裂)。
此次谈判失败的很重要的原因就在于克莱斯勒一方没有遵循社会交换中的“互惠”原则,得势发难。
而最终一汽放弃1美元技术转让费的诱惑选择大众,则体现出了内在报酬在谈判中的重要作用。
大众的诚意和效率对一汽来说是一种正向的刺激,是一种外在报酬,从而一汽也作出了积极的反馈。
投之以桃,报之以李。
1)平等原则。
平等原则是指商务谈判中无论各方的经济力强、弱,组织规模大、小,都应该坚持地位平等,资源合作,平等协商,公平交易。
无论实力大小都应平等,不能将己方意志强加给对方,双方地位都是平等的。
2)互利原则。
互利原则是指谈判达成的协议于各方都是有利的。
3)合法原则。
合法原则是指商务谈判必须遵守国家的法律、政策。
国际商务谈判还应当遵循有关的国际法和对方国家的有关规定。
4)信实原则。
信实原则即守信与诚实原则。
进行谈判诚实、守信至关重要。
所谓守信,即是言必行,行必果;所谓诚实,是说任何谈判没有诚意、言而无信,绝对不行。
5)求同原则。
求同原则也叫协商的原则,是指谈判中面对利益分歧,从大局着眼,努力寻求共同利益。
求同原则要求谈判各方首先要立足于共同利益,要把谈判对象当作合作伙伴,而不仅视为谈判对手。
同时要承认利益分歧,正是由于需求的差异和利益的不同,才可能产生需求的互补和利益的契合,才会形成共同利益。
6)事人有别原则。
由于商务谈判所涉及的是有关双方利益的事物,而不是谈判者,参加谈判的人只是事物的载体,谈判桌上发生冲突的是事物。
7)把立场与利益公开原则。
谈判者所持的立场与其所追求的利益是密切相关的。
8)坚持客观标准的原则。
9)时间与地位的原则。
是指在谈判过程中时间和地位这两个因素非常重要。
10)信息原则。
信息决定谈判的地位和力量,谈判是一个信息不对称到对称的过程。
11)注意心理活动的原则。
谈判是和人在谈判,人的心理活动直接影响其行为。
12)科学性与艺术性相结合的原则。
谈判是一门科学,同时又是一门艺术,是科学性与艺术性的有机结合。
企业战略管理的过程战略实施就是将公司战略付诸实施的过程。
企业战略的实施是战略管理过程的行动阶段,因此它比战略的制订更加重要。
战略实施是一个自上而下的动态管理过程。
所谓“自上而下”主要是指,战略目标在公司高层达成一致后,再向中下层传达,并在各项工作中得以分解、落实。
所谓“动态”主要是指战略实施的过程中,常常需要在“分析-决策-执行-反馈-再分析-再决策-再执行”的不断循环中达成战略目标。
战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。
一、战略管理的涵义一般而言,战略管理是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施,包括战略制定和战略实施。
管理,简而言之就是通过别人完成任务、达成目标。
战略制定着眼于“做正确的事”(doing the right things),而战略实施关注的是“将正确的事做得更有效率”(doing the right things right)。
由于管理具有科学性和艺术性的特点,因此,战略管理强调的是“如何让人愉快、高效地做正确的事”。
战略管理研究的就是如何处理好高效、愉快和正确这三者之间的关系。
二、战略管理的过程战略管理过程可以分为战略分析、战略制定、战略实施和战略评价四个部分。
其中战略制定包括战略分析和战略选择。
1.战略分析。
战略分析指的是通过客观的分析,打下良好坚实的基础。
战略分析的主要内容包括以下几个方面的内容,分别是环境分析,同行业竞争者的竞争力分析,不同利益相关者的期望值分析等等。
2、战略制定战略制定包括两个方面:战略分析与战略选择。
(1)战略分析。
战略分析包括企业使命与愿景、外部环境分析和内部资源与能力分析。
(2)战略选择。
战略选择包括三个阶段:制定备选方案、评估备选方案和选择方案。
3、战略实施战略实施就是将战略方案转化为实际行动并取得成果的过程。
在这一过程中,企业通过分解战略目标设立年度目标、配置资源、建立有效的组织结构。
战略实施主要应考虑三个主要问题:(1)公司治理结构 (2)组织结构 (3)资源配置4、战略评价与变革战略评价就是将反馈回来的实际成效与预期的战略目标进行比较,如果有明显的偏差,就要采取有效的措施进行纠正,以保证组织战略目标的最终实现。
由于战略管理过程是一个动态发展的过程,企业进行战略变革就是为了取得或保持竞争优势,在外部环境与企业的内部资源与能力的动态平衡正在发生或将要发生变化时,对企业经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵的重新定义。
三、战略管理的任务战略管理的任务的核心就是说明企业存在的理由,即在保持战略的动态性、灵活性和整体性的前提下,确定企业下一步“拟做”什么。
而把“拟做”作为战略管理的核心任务,实际上是对企业内外部环境中的可做、该作、能做、想做、敢做的一种综合权衡选择的结果。
四、战略管理的层次一般来说,拥有多个战略业务单位(Strategic Business Unit,以下简称SBU)的企业战略至少可以分为三个层次:公司层战略(Corporate-level Strategy)、业务层战略(Business Unit Strategy)和职能层战略(Functional-level Strategy)。
而对于只拥有单个战略业务单位的中小企业,其公司战略和竞争战略是合而为一的。
1、公司层战略又称总体战略,是企业最高层次的战略。
公司层战略的关注范围是由多个战略业务单位组成的、从事多元化经营的企业整体。
2、业务层战略业务层战略也称竞争战略,它是在公司层战略的指导下,就如何在某个特定的市场上成功开展竞争制定的战略计划。
战略业务单位是指其产品和服务有着不同于其他SBU的外部市场,从事多元化经营的公司往往拥有多个战略业务单位。
3、职能层战略职能层战略是属于企业运营层面的战略,它是为了贯彻和实施公司层战略和业务层战略在企业各职能部门制定的战略。
职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划,一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。
公司层战略、业务层战略和职能层战略共同构成了企业完整的战略体系,只有不同层次的战略彼此联系、相互配合,企业的经营目标才能实现企业战略管理的实施步骤主要包括四个方面的内容,分别是战略分析、战略制定、战略实施和战略评价他们贯穿于企业战略管理工作的全部过程。
根据前面对战略管理有关内容的分析情况的值,企业战略管理的最重要特点就是自我循环的过程,也就是这四个工作环节的循环。
1.公司战略。
企业整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。
2.经营单位战略。
又称事业部战略,是指战略经营单位、事业部或子公司的战略.在公司战略指导下,经营管理某一特定的“战略经营单位”(SBU)的战略,它是公司战略的子战略。
SBU(Strategic Busiess Units),也称战略事业单位,是20世纪70年代美国通用电器公司创造,发展的一种分权组织形式。
一个SUB 经理对产品负有从研究开发、市场研究、生产、营销等经营责任,并对利润负有最后责任。
3.职能战略。
为贯彻和实施公司战略、事业战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
1.群策群力:也就是我们通常所说的”头脑风暴法“。
通用发动全体员工动脑筋,想办法提意见改进工作效率,广泛参与感受运用权利的的滋味,提高工作热情2、大公司于小公司并举。
在通用电气这一超大公司内培养小公司所具有的和谐、亲密、坦诚的人际关系,坚持进行简单明快的沟通,鼓励交流与争论,坚持像小公司一样直面顾客同时对外保持大公司的形象,维持公司的市场地位。
3、无边界管理。
打破部门间的人为障碍,鼓励不同部门的人员横向流动与合作,培养职工的团队合作精神同时加强与用户,供应商,经销商,甚至同行竞争企业间的联系。
4、独裁与民主的统一。
一方面,公司普遍推广“群策群力”,让广大大职工有参与管理的机会;另一方面,各级主管和经理都享有最充分的自主权和决策权。
5、高度集权与高度分权的统一,公司对各个部门授权,使其具有充分的经营自主权,但又必须在通用电气名下,都同属一个法人。
并集中资金有较大市场效益的大项目。
分析通用电气公司的基本竞争战略,企业文化战略和人力资源战略的特点和利弊。
一.基本竞争战略:(1)精简机构,减少层次,从而加强上下级间的信息沟通,提高了效率,但也影响了一部分人的利益,从长远来看,有利于公司的发展。
(2)寻求最佳作业,通过借鉴,吸收其他公司的经验,总结和发展出一系列最佳作业方法,缩短了生产时间,降低了生产成本。
(3)三环战略,通过淘汰落后产业,集中资金发展优势产业来提高自身的竞争力,并通过兼并和购买扩大产品的市场占有率。
(4)全球化经营,积极开拓国际市场,参与国际分工与协作,减少了关税,运输,劳力费用,降低了成本,拓展了新市场。
独特的通用文化:(1)明务实、以顾客为中心的观念;(2)勇于承担责任和义务,制定并实现有进取心的目标(3)热心追求卓越,(4)对下放权力充满自信,坚持群策群力,广纳忠言;(5)有能力发展多样化的,面向全球的队伍;(6)热心鼓励变革,是变革为机会而非威胁;(7)充满活力并能鼓励他人,动的速度就是竞争优势。
2、大公司于小公司并举。
坚持在通用电气这一超大公司内培养小公司常有的和谐、亲密、坦诚的人际关系等同时对外保持大公司的形象,维持公司的市场地位。
3、无边界管理。
打破部门间的人为障碍,鼓励不同部门的人员横向流动与合作,培养职工的团队合作精神。