4s店收银员岗位职责

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4s店收银员职责范文(2篇)

4s店收银员职责范文(2篇)

4s店收银员职责范文1、准确、快速地做好收银结算工作。

严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。

备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。

4、不得将公款挪作私用。

5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

6、每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

7、认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证,并在"收点交款袋报告"上签名。

8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。

10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

11、积极参加培训。

12、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。

13、积极完成上级分配的其他工作4s店收银员职责范文(二)1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。

备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自____公款。

4s汽车店收银员工作总结_汽车4s店收银员工作总结

4s汽车店收银员工作总结_汽车4s店收银员工作总结

4s汽车店收银员工作总结_汽车4s店收银员工作总结一、岗位职责1、负责收银操作:准确地对顾客的购车款项进行收取和找零,确保交易的准确性和及时性。

2、负责收银台管理:保持收银台的整洁和有序,及时处理好收银资金的存放和结算工作。

3、协助销售人员:为销售人员提供必要的支持工作,包括提供车款交易的相关资料、协助处理交易手续等。

4、做好相关统计工作:及时准确地对收入和支出进行统计,协助经理进行财务数据的分析和审核工作。

1、精细化管理:在日常工作中,我积极推行精细化管理,严格执行各项规章制度,确保每一笔交易的准确性和安全性。

在每次收银前,我都会认真核对交易金额,避免因为疏忽而发生误差。

我也注重收银台的整洁和有序,定期对收银台进行清洁和整理,维护好收银设备的正常使用。

2、协助销售人员:在工作中,我主动与销售人员配合,及时为他们提供所需资料和协助处理交易手续。

我也善于与顾客沟通,解答他们的疑问,提高客户满意度,为公司带来更多的业务机会。

4、加强数据统计分析工作:在日常工作中,我意识到对收入和支出的及时准确统计对公司的财务工作非常重要。

我会加强对数据的统计和分析工作,及时向管理部门提供相关的财务信息,协助经理进行财务数据的审核和分析工作。

工作总结意见通过对自己的工作总结,我发现自己工作中存在的不足和不足之处,并提出了相应的改进意见。

希望通过自己的努力和学习,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

经过一段时间的工作积累和总结,我深刻地认识到了收银员这个岗位的重要性和挑战性。

在未来的工作中,我会不断学习和提升自己的业务水平和管理能力,努力做好每一次收银工作,提高工作效率和管理水平,为公司的顺利运营贡献自己的力量。

我也将不断改进自己的工作方式和工作态度,为公司创造更大的价值和利润。

4S店收银员岗位职责(5篇)

4S店收银员岗位职责(5篇)

4S店收银员岗位职责一、负责每日营业款的存款、银行回单的领取。

二、负责所需机动车销售发票、维修发票、定额发票的领购和保管。

三、每月对于营业税额的监管,以便于次月能及时领购定额发票。

四、及时跟踪上海通用的增值税专用发票,以便于能在认证时间收到所需认证的发票。

五、对于售后退货备件,要在第一时间去税务局办理开具红字专用发票通知单,及时寄回通用,及时退货。

六、严格对增值税发票购进、开票、库存进行管理,对作废发票进行专门装订。

七、每月初地税国税的抄报税八、对电子申报系统的及时更新、4S店收银员岗位职责(2)4S店收银员的岗位职责包括:1. 收款结账:负责接待顾客并完成退款、充值、购买等各类收款事项,确保结账过程准确无误。

2. 交接班及清点资金:在交接班时清点现金和刷卡机内资金,确保资金数额准确,与上一个班次的收银员进行资金交接。

3. 维护收银设备:保持收银台的整洁,保证收款机、刷卡机等收银设备的正常运行。

4. 办理发票和单据:为顾客开具销售发票和其他单据,并妥善保管相关记录。

5. 提供相关咨询服务:解答顾客关于支付方式、优惠活动、商品价格等方面的问题,提供满意的服务。

6. 处理退换货事宜:负责办理顾客的退货、换货等相关事宜,确保顾客可便捷、顺利地完成相关操作。

7. 协助其他工作:配合销售人员做好商品上架、陈列、库存管理等相关工作,提供必要的协助和支持。

8. 保持工作区域的安全和秩序:确保工作区域的安全,时刻保持收银台的整洁,并参与店面货品拣选与称重等工作。

9. 提高销售额和顾客满意度:通过友好热情的服务态度,提高销售额和顾客满意度,以达到店面的销售目标。

10. 遵守公司的规章制度和相关政策:严格遵守公司的规章制度和相关政策,确保工作流程的规范执行。

这些岗位职责可能会因公司的规模和要求而有所不同,但以上列出的是常见的4S店收银员的基本职责。

4S店收银员岗位职责(3)4S店收银员的岗位职责包括以下几个方面:1. 收银结算:负责顾客购买商品的收银结算工作,确保金钱的准确核实和记录。

2023年4s店收银员工作总结

2023年4s店收银员工作总结

2023年4s店收银员工作总结一、岗位职责作为4S店的收银员,我的主要岗位职责是负责顾客购车、购买配件以及维修保养等各项服务的收银工作。

具体职责如下:1.为顾客提供优质的服务,热情接待并了解顾客需求;2.准确核对商品价格,并进行收款并给出找零;3.记录顾客的购买信息,如收据、发票等;4.确保收银台的收款及结帐工作的准确、规范进行;5.实施店内收银制度,培养和保持良好的收银习惯;6.协助其他店内工作人员解决其他相关问题。

二、工作心得1.与顾客的沟通在这一年的工作中,我认识到与顾客的沟通至关重要。

通过与顾客的沟通,我了解到不同顾客的需求和要求,更好地满足他们的购车和其他服务需求。

同时,通过热情、友好的态度,我与顾客建立了良好的关系,树立了公司的形象。

2.操作系统的学习与应用在4S店的工作中,我们使用的收银系统非常复杂,需要熟练掌握。

我通过积极的学习和实践,掌握了该系统的操作技巧,并能够熟练处理各种异常情况,如退货、换货等。

这使得我能够高效地完成收银工作,提高了工作效率。

3.团队合作在4S店中,每个岗位都离不开团队的支持和合作。

我与同事之间建立了良好的合作关系,互相支持和帮助。

我们经常相互交流,分享工作经验和技巧,共同提高服务质量。

团队合作不仅增强了我个人的工作能力,也提升了整个团队的工作效率和综合实力。

4.注意细节在收银工作中,细节决定成败。

仔细核对商品价格、零钱找零、发票等,是保证工作准确性的重要环节。

我通过严格按照操作流程、细心观察和核对,尽量避免犯错,提高了自己的工作水平,保证了顾客的满意度。

三、经验教训1.良好的时间管理在收银工作中,时间管理非常重要。

尤其在销售旺季,顾客咨询和结账的时间会非常紧迫。

因此,我提前规划好每个顾客的服务流程,合理安排时间,确保能高效地处理顾客的需求,提高工作效率。

2.与顾客的沟通能力有时候,顾客对价格和服务有不同的期望,需要我们进行解释和沟通。

在工作中,我注意到,耐心听取和理解顾客的需求,并尽量满足他们的要求,可以建立更好的沟通和信任关系,提升顾客的满意度。

2023年4s店收银员职责(精选16篇)

2023年4s店收银员职责(精选16篇)

2023年4s店收银员职责(精选16篇)2023年4s店收银员职责篇11.按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。

2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。

3.做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。

5.任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。

6.迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。

7.遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。

8.每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。

9.严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。

10.现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。

11.发票不得多开。

2023年4s店收银员职责篇21、能够正常完成收银员日常收银工作;2、完成来货商品的验收,及时整理货架、理货、上货,并保持货架及卖场卫生;3、检查所售商品的质量(封口完整、保质期等);4、为客户推荐客人所需要的的商品;5、做好每日超市商品的盘点工作;6、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,保持自己的仪容、仪态符合标准;7、完成上级领导交办的其他任务。

1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单3, 按照和工作流程进行业务操作4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报8, 完成当班营业日报,财务报表9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

2022年最新4s店收银员职责范文

2022年最新4s店收银员职责范文

2022年最新4s店收银员职责范文收银员的职责是负责严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。

以下是小编整理的2022年最新4s店收银员职责范文精选,欢迎阅读分享。

收银员职责1一、报表统计1、销售明细表:每日由电脑统计打印销售明细表,核对并由当班店长或会计签名。

2、交某某某报表、营业报表:每日经统计交某某某现金、报表、营业报表,核对无误后上交会计。

这是收银员工作职责之一。

二、财务管理1、备用金管理:(1)每日交某某某时同交接人共同清点备用金数目并回报当班领班,请当班领班签名。

当班时任何原因,任何人都不得从吧台借款或佘借物品。

需当面清点2、营业款清点:每班某某某前需核对收银机清点营业款,在回报当班领班当天营业收入后,上缴会计。

三、收银系统操作1、办卡、充值:收银员工作职责要求为需要的顾客提供优良的服务,并详细介绍卡的功能和用卡须知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离区。

严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

2、销售作业:确定消费内容,收取相应钱款,将找零、所购物品交于服务员或顾客并且进行相应的记录。

3、某某某:(1)与某某某人员交接备用金,进行交某某某电脑操作。

(2)顾客押金及物品交接。

(3)协助财务完成电脑统计报表。

四、伪钞鉴别1、运用手感及设备识别伪钞,以免公司及个人不必要的损失。

2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞,应由当事人负责赔偿公司的经济损失。

五、收银员职责1、收银员保持收银台干净、整洁、井井有条。

2、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。

3、收银员遵守财务的各项管理制度,具备良好的职业道德和责任感。

4、收银员每日上岗前作好准备工作,补充足够,单据零钞,检查好各种收银用具。

5、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰,工整,准确。

6、熟知公司概况、店内活动、区域状况(区域机器配置、收费价格分布、区域分布、机器编号等)。

7、收银员客人消费时,及时快捷地提供上机服务并向客人介绍各项收费标准及店内最新活动。

4s店收银员岗位职责

4s店收银员岗位职责

4s店收银员岗位职责收银员岗位职责一、岗位概述收银员是指在4S店等销售场所负责收取顾客购买商品的款项,并提供优质的服务。

收银员需要具备良好的沟通能力、计算能力和服务意识,能够准确、快速地完成收款工作,并处理好与顾客之间的关系。

二、岗位职责1. 接待顾客收银员需要热情接待顾客,主动问候并提供帮助。

在顾客购买商品之前,向顾客介绍店内的促销活动、商品特点以及售后服务等信息,以提高顾客的购买意愿。

2. 收款结算收银员需要根据顾客购买的商品种类和数量,准确计算出应收金额,并向顾客说明清楚。

接受顾客的现金支付、刷卡支付或移动支付等方式,确保收款过程安全、快捷。

3. 办理退款当顾客需要办理退货或退款时,收银员需要仔细核对商品和发票,确保退款的准确性。

并按照公司规定的流程办理退款手续,确保退款过程的顺利进行。

4. 维护收银台秩序收银员需要保持收银台的整洁有序,摆放好各类收款工具和促销物料。

及时清点现金、检查收款设备的正常运行,并及时上报异常情况,确保收银台的正常运作。

5. 提供售后服务收银员需要向顾客提供优质的售后服务,解答顾客对商品的疑问,并及时处理顾客的投诉和意见。

确保顾客满意度的提高,维护公司的良好形象。

6. 销售统计与报表收银员需要按照公司的要求,准确记录每日的销售数据,并及时上报给相关部门。

协助完成相关销售统计工作,为公司的经营决策提供数据支持。

7. 遵守规章制度收银员需要遵守公司的各项规章制度,如工作时间、着装要求、收款流程等。

严格遵守公司的财务制度,保护公司和顾客的利益。

三、任职要求1. 学历要求收银员岗位一般要求中专及以上学历,财务或相关专业优先考虑。

2. 技能要求具备良好的计算能力和沟通能力,能够快速准确地进行数学运算,并与顾客进行有效的沟通。

熟练掌握收银机和刷卡机的操作技巧,熟悉常见的移动支付方式。

3. 工作经验对于有相关工作经验的候选人更加青睐,有4S店或零售行业的收银经验者优先考虑。

4. 心理素质具备良好的服务意识和耐心,能够处理好与顾客之间的关系,保持良好的服务态度。

4S店收银员岗位职责范本

4S店收银员岗位职责范本

4S店收银员岗位职责范本对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。

下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!4S店收银员岗位职责(一)1、做好收费结算工作2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

3、制作、打印、核对收银相关凭证。

4、汇总收据、发票,编制相关报表。

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计。

6、妥善保管收银备用金。

7、完成领导交办的其他任务。

4S店收银员岗位职责(二)1、学习并熟悉汽车美容、汽车维修各项目及价格,做好收费结算工作;2、提供会员卡等开卡、充值、变更、挂失、退卡以及资金与消费查询服务;3、进行仓库产品的出库及入库管理;4、协助服务顾问进行客户接待工作;5、熟练使用电脑、熟练操作excel等软件4S店收银员岗位职责(三)一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

二、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自己进帐。

三、负责发票专用章的保管。

四、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

五、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。

六、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

七、代收办理牌照、保险客户款,满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款,从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入,并将收入款项交与银行业务员存入银行。

八、熟悉其他岗位的工作,作好替补工作。

九、工作抡换或临时替换其他岗位时,应做好发票的交接工作并做好完整的记录。

十、完成上级领导临时交办的其他工作。

4S店收银员岗位职责(四)一、负责每日营业款的存款、银行回单的领取。

二、负责所需机动车销售发票、维修发票、定额发票的领购和保管。

三、每月对于营业税额的监管,以便于次月能及时领购定额发票。

4S店收银员岗位职责

4S店收银员岗位职责

4S店收银员岗位职责4S店收银员岗位职责11.遵守各项财务制度和操作程序;2.崇尚职业道德,树立良好的个人操守。

3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

4.能够建立销售日记帐,按现金、支票、信用卡分类登记,依财务规定准时报销;5.在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,库存检查,,礼品卡,失物招领等4S店收银员岗位职责2(1)严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。

(2)遵守国家政策法令。

协助部主任搞好结算业务。

(3)具体负责与用料单位材料款项的结算工作。

(4)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致。

(5)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意。

(6)将当时的营业款交出纳,并在交接表上签字(钱款交接与签字同时进行)交接表一式两份,出纳留一份备档。

(不允许有相互欠款)特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。

(7)次日将维修单据交财务审核。

(8)收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。

4S店收银员岗位职责31、负责4S店内物品流动的结算清单及2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、妥善保管收银设备。

4S店收银员岗位职责41、熟知本岗位业务流程、专业管理制,了解国家有关财经法规和国家统一会计制度,遵守职业道德和公司各项规章制度。

保守公司商业秘密。

2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

5、汇总收据、,编制相关报表。

6、委善保管收银室各种设备。

4S店收银员岗位职责5一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

二、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自己进帐。

4s店收银员工作内容及职责

4s店收银员工作内容及职责

4s店收银员工作内容及职责1. 简介4s店收银员是汽车4s店中非常重要的一环。

他们负责处理店内销售业务的收款工作,与顾客进行结算,确保交易的准确性和顺利完成。

本文将介绍4s店收银员的工作内容与职责。

2. 工作内容2.1 顾客结账4s店收银员的主要工作是与顾客进行结账。

当顾客购买汽车、配件或维修服务时,收银员负责计算订单总金额,并通过不同的支付方式,如现金、信用卡或支票,完成交易。

2.2 收款操作收银员需要熟悉不同支付方式的操作流程。

他们需要准确计算顾客要支付的金额,并向顾客提供相应的付款选项。

收银员要确保收款过程安全可靠,防止发生错误或欺诈行为。

2.3 记录与报告收银员需要对每一笔交易进行记录。

他们需要填写收款凭证,包括日期、金额和支付方式等信息。

记录的准确性对于追踪和核对账务非常重要。

此外,收银员还需要定期向上级汇报销售数据和日常结账情况。

2.4 现金管理作为收银员,管理好现金是一项重要任务。

他们需要确保收款台的现金充足,并随时准备好找零。

此外,收银员还需要负责将现金存入银行或交付给相关部门,确保资金的安全和流动性。

2.5 解答顾客疑问收银员是顾客在结账过程中的主要接触点,他们需要解答顾客关于收款方式、折扣、发票等方面的疑问。

对于一些特殊情况,收银员应具备一定的解决问题的能力,并与相关部门协调解决。

3. 职责3.1 诚信与保密收银员需保持诚信,确保交易的公正和透明。

他们需要妥善处理顾客隐私信息,遵守相关法律法规,保护顾客利益和企业声誉。

3.2 细致与耐心收银员需要具备细致入微的工作态度和耐心。

他们需要准确计算每一笔交易,仔细检查付款凭证,确保订单信息正确无误。

同时,收银员应对顾客提出的问题和需求进行细心倾听和解答。

3.3 团队合作4s店是由多个部门组成的综合性机构,作为收银员,与销售人员、技术人员、客服等部门需要保持良好的合作关系。

收银员需要与团队成员积极协作,及时沟通并解决问题,确保工作的顺利进行。

4s店收银员职责(四篇)

4s店收银员职责(四篇)

4s店收银员职责1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。

备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自____公款。

7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。

认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

4s店收银员职责(二)1、按时上、下班,上班提前____分钟到岗,着工作服进入岗位。

2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机等的清洁保养工作。

3、做好班次交接工作和班前准备工作。

(早班须备足零钱)4、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务,以及离店手续。

5、唱收唱付,保证每笔账款正确、无误。

6、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署,没有签署不得减免。

7、遇有不能解决的问题,包括长、短款应立即上报。

8、每班结束,准确无误地编制收银员收入明细报表等9、严格财务手续,保证备用金完整,正确、严禁套汇等违纪现象发生。

10、账款核实无误后,并把现金收入、票据等封入缴款袋交接给接班的收银员,并做好记录。

4s店收银员工作总结

4s店收银员工作总结

4s店收银员工作总结《4S 店收银员工作总结》在 4S 店担任收银员的这段时间,我经历了许多,也收获了许多。

这份工作看似简单,实则需要高度的细心和耐心,以及良好的沟通能力和财务知识。

以下是我对这段工作经历的总结。

一、工作内容与职责作为 4S 店的收银员,我的主要工作内容包括:1、车辆销售收款在客户购买车辆时,准确收取车款、购置税、保险费等各项费用。

仔细核对每一笔款项的金额,确保无误,并为客户开具正规的收款凭证。

2、售后服务收款为前来维修保养的客户收取工时费、材料费等相关费用。

同时,处理好客户使用优惠券、会员卡等情况,保证收费的准确与公正。

3、现金管理每日对收取的现金进行盘点,确保现金数额与账目相符。

将多余的现金及时存入银行,保障资金的安全。

4、票据管理认真管理和开具各类发票、收据,确保票据的规范填写和妥善保存。

按照规定进行票据的领用、登记和核销工作。

5、财务报表与数据统计每日、每周和每月按时编制收款报表,准确统计各项收入数据,为财务部门和管理层提供准确的财务信息。

6、客户服务在收款过程中,以热情、耐心的态度为客户解答疑问,提供优质的服务,处理客户的投诉和特殊情况。

二、工作中的挑战与解决方法在工作中,我也遇到了一些挑战:1、客户的多样化需求不同客户对于收费项目和流程可能存在疑问或不满。

有些客户可能对费用明细不理解,要求解释;有些客户可能对支付方式有特殊要求。

面对这些情况,我始终保持耐心和专业,详细为客户解释各项费用的构成和用途,帮助他们理解。

对于特殊支付方式的需求,在合规的前提下尽量满足客户。

2、复杂的财务流程和规定4S 店的财务流程较为复杂,涉及到多种费用项目和税收政策。

为了确保工作的准确性,我不断学习和熟悉相关的财务知识和政策法规,遇到不明白的地方及时向财务主管请教。

3、高峰期的工作压力在销售旺季或节假日,前来办理业务的客户较多,工作压力较大。

为了应对这种情况,我提前做好准备,优化工作流程,提高工作效率。

2024年4s店收银员工作总结(2篇)

2024年4s店收银员工作总结(2篇)

2024年4s店收银员工作总结一、岗位职责作为4S店的收银员,我的主要岗位职责是负责顾客购车、购买配件以及维修保养等各项服务的收银工作。

具体职责如下:1.为顾客提供优质的服务,热情接待并了解顾客需求;2.准确核对商品价格,并进行收款并给出找零;3.记录顾客的购买信息,如收据、发票等;4.确保收银台的收款及结帐工作的准确、规范进行;5.实施店内收银制度,培养和保持良好的收银习惯;6.协助其他店内工作人员解决其他相关问题。

二、工作心得1.与顾客的沟通在这一年的工作中,我认识到与顾客的沟通至关重要。

通过与顾客的沟通,我了解到不同顾客的需求和要求,更好地满足他们的购车和其他服务需求。

同时,通过热情、友好的态度,我与顾客建立了良好的关系,树立了公司的形象。

2.操作系统的学习与应用在4S店的工作中,我们使用的收银系统非常复杂,需要熟练掌握。

我通过积极的学习和实践,掌握了该系统的操作技巧,并能够熟练处理各种异常情况,如退货、换货等。

这使得我能够高效地完成收银工作,提高了工作效率。

3.团队合作在4S店中,每个岗位都离不开团队的支持和合作。

我与同事之间建立了良好的合作关系,互相支持和帮助。

我们经常相互交流,分享工作经验和技巧,共同提高服务质量。

团队合作不仅增强了我个人的工作能力,也提升了整个团队的工作效率和综合实力。

4.注意细节在收银工作中,细节决定成败。

仔细核对商品价格、零钱找零、发票等,是保证工作准确性的重要环节。

我通过严格按照操作流程、细心观察和核对,尽量避免犯错,提高了自己的工作水平,保证了顾客的满意度。

三、经验教训1.良好的时间管理在收银工作中,时间管理非常重要。

尤其在销售旺季,顾客咨询和结账的时间会非常紧迫。

因此,我提前规划好每个顾客的服务流程,合理安排时间,确保能高效地处理顾客的需求,提高工作效率。

2.与顾客的沟通能力有时候,顾客对价格和服务有不同的期望,需要我们进行解释和沟通。

在工作中,我注意到,耐心听取和理解顾客的需求,并尽量满足他们的要求,可以建立更好的沟通和信任关系,提升顾客的满意度。

2024年s店收银员职责(三篇)

2024年s店收银员职责(三篇)

2024年s店收银员职责1、财务部门在业务管理上承担职责,而纪律管理则归属前厅部门负责。

2、负责维护吧台区域的清洁卫生,对顾客保持热情,处理客人的电话订餐和菜单记录。

3、需妥善保存领用的菜单、账单、收据、发票等,确保单据连续编号使用,不得缺失。

确保有足够的零钞,并在营业结束后,统计当日收入,填写营业日报表,及时将菜单和其他单据送交财务室审核。

4、熟悉并准确执行现金、支票、信用卡、签单等不同结账方式的流程。

5、精确掌握各菜品和酒水的价格,确保结账的准确无误,防止错账、漏账的发生。

如有错误,不得隐瞒,应立即上报。

6、禁止未经批准的个人打折挂账,不得擅自为顾客打折或降低收费标准,不得挪用公款。

7、确保资金安全,随时锁好收银机和钱柜,营业款应及时上交财务部,不得携带现金离岗。

8、遵循“未清理的账目不交接给下个班次”的原则,做好交接工作。

9、遵守财务保密规定,不得向无关人员泄露财务敏感信息。

每日进行现金和香烟的盘点,发现异常立即报告。

10、对于复杂的账务问题,需耐心向顾客解释,或寻求上级指导。

11、如进行月度酒水、香烟盘点时发现差异,必须如实上报,不得篡改报表,违规者将受到处罚直至解雇。

12、不断提升自我,加强业务知识学习,提高服务技能。

13、非收银台工作人员未经领导许可,不得进入该区域。

2024年s店收银员职责(二)1、确保收银结算的精确性和效率,严格遵循既定的操作规程,坚决维护财经纪律和财务制度。

对任何违反规定的行为,应勇于制止并及时上报,以实现有效的监管。

2、在收款操作中,力求迅速准确,避免错误和遗漏,同时对所有货币进行真伪验证。

3、工作期间严禁携带个人现金,每日收取的现金必须按照“多退少补”的原则处理,不得擅自以盈补亏。

备用金需每日交接并进行详细记录,确保班前班后有足够的零钞准备。

4、严禁挪用公款以满足私人需求。

5、处理信用卡支付时,需严格依照银行规定进行操作。

6、营业结束后,需仔细核对报表与实际收入是否相符,做好交接班工作,不得向未经授权的人员透露财务信息。

2022年4s店收银员职责(精选18篇)

2022年4s店收银员职责(精选18篇)

2022年4s店收银员职责(精选18篇)2022年4s店收银员职责篇11.按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。

2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。

3.做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。

5.任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。

6.迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。

7.遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。

8.每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。

9.严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。

10.现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。

11.发票不得多开。

2022年4s店收银员职责篇21、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

2、熟悉零售药店工作流程。

3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

6、每天的营业款按班缴纳。

当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。

因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。

否则后果自负。

9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

4S店收银员的岗位职责

4S店收银员的岗位职责

4S店收银员的岗位职责成熟不是看你的年龄有多大,而是看你的肩膀能挑起多重的责任。

下面是小编整理的4S店收银员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】4S店收银员岗位职责1、熟知本岗位业务流程、专业管理制,了解国家有关财经法规和国家统一会计制度,遵守职业道德和公司各项规章制度。

保守公司商业秘密。

2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

5、汇总收据、发票,编制相关报表。

6、委善保管收银室各种设备。

【第2篇】4S店收银员岗位职责1、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

2、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

3、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进账。

4、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

5、负责每日销售情况,结算情况的统计做好记录工作。

6、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

【第3篇】4S店收银员岗位职责1、负责各品牌整车销售款、上牌车辆、临时牌费用的现金收取及刷卡工作;2、负责各品牌服务站的维修款结算工作;3、确保资金安全,每日收取的维修款和整车销售款必须当日交给出纳。

4、统计每日收取的维修款和整车销售款,并与服务站维修系统和大智慧整车销售系统的数据核对。

核对无误后,编制日收入报表,及时交予会计复核入帐;5、每月月末,打印在修车辆及欠帐车辆清单,督促服务顾问及时清查和追收欠款,对于超过1个月未结算的车辆,应将情况上报服务站长和主办会计。

【第4篇】4S店收银员岗位职责1、根据本公司结算业务流程,进行销售、维修业务的审核、各类统计报表的编制;2、在收款服务过程中,做的主动、热情、周到、准确、迅速;3、所有的收退款凭证、发票记账联,根据流程即时交给财务相关人员;4、妥善保管有关印章及空白发票;5、工作细致责任感强,有良好的沟通能力和团队精神;6、认真做好上级领导交办的相关工作;【第5篇】4S店收银员岗位职责一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作,二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

4S店收银员岗位职责

4S店收银员岗位职责

4S店收银员岗位职责坚毅而崇高的思想方式,能够使一个人建立起生活目的和认识自己的生活职责。

下面是小编整理的4S店收银员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】4S店收银员岗位职责1.认真复核每一笔结算单上的数据,尤其是人工打折率并开具发票,正确结算发票金额;2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;6.监督检查,应收帐款及时核销情况;7.完成领导交给的任务。

【第2篇】4S店收银员岗位职责1、负责4S店内物品流动的结算清单及发票2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、妥善保管收银设备。

【第3篇】4S店收银员岗位职责1.遵守各项财务制度和操作程序;2.崇尚职业道德,树立良好的个人操守。

3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

4.能够建立销售日记帐,按现金、支票、信用卡分类登记,依财务规定准时报销;5.在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,库存检查,发票,礼品卡,失物招领等【第4篇】4S店收银员岗位职责1、熟知本岗位业务流程、专业管理制,了解国家有关财经法规和国家统一会计制度,遵守职业道德和公司各项规章制度。

保守公司商业秘密。

2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

5、汇总收据、发票,编制相关报表。

6、委善保管收银室各种设备。

【第5篇】4S店收银员岗位职责1、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

2、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

3、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进账。

4S店收银员最新岗位职责

4S店收银员最新岗位职责

4S店收银员最新岗位职责一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。

下面是我整理的4S店收银员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】4S店收银员岗位职责1.认真复核每一笔结算单上的数据,尤其是人工打折率并开具,正确结算金额;2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;6.监督检查,应收帐款及时核销情况;7.完成领导交给的任务。

【第2篇】4S店收银员岗位职责1、负责4S店内物品流动的结算清单及2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、妥善保管收银设备。

【第3篇】4S店收银员岗位职责1.遵守各项财务制度和操作程序;2.崇尚职业道德,树立良好的个人操守。

3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

4.能够建立销售日记帐,按现金、支票、信用卡分类登记,依财务规定准时报销;5.在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,库存检查,,礼品卡,失物招领等【第4篇】4S店收银员岗位职责1、熟知本岗位业务流程、专业管理制,了解国家有关财经法规和国家统一会计制度,遵守职业道德和公司各项规章制度。

保守公司商业秘密。

2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

5、汇总收据、,编制相关报表。

6、委善保管收银室各种设备。

【第5篇】4S店收银员岗位职责1、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好的开具及复核工作。

2、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

3、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进账。

4、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

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4s店收银员岗位职责【篇一:汽车4s店各岗位职责】岗位职责一、服务经理岗位职责1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。

11、完成领导交办的其他任务。

二、技术总监岗位职责1、协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。

2、负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。

3、负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。

4、负责车间人员的各种维修技能的培训。

5、负责规范使用专业工具。

6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理。

7、对直接下属的日常工作进行监督考核。

8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。

9、完成领导交办的其他任务。

三、三包索赔员岗位职责1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作2、保存好每天的单据,每天整理好单据。

3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。

5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。

7、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。

8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作。

9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。

10、完成领导交办的其他任务。

四、服务顾问岗位职责1、引导、受理用户预约工作。

2、负责预约准备工作的落实。

3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。

4、负责客户来店维修时的各部门协调。

5、负责用户车辆的故障诊断。

6、向车间主管下达维修派工单。

7、负责客户委托书的签订。

8、积极处理客户抱怨。

9、完成领导交办的其他任务。

五、备件主管岗位职责1、负责配件订货计划和库位改善,建立合理的备件库存量。

2、负责制定配件的储备上下限定额。

3、负责到货配件的入库。

4、负责新车计划、配件知识的培训工作。

5、负责紧急件的订货管理。

5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。

6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。

7、配合财务部进行每月的盘点工作。

8、完成领导交办的其他任务。

六、仓库管理员岗位职责1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。

5、完成领导交办的其他任务。

七、维修工岗位职责1、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。

2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

4、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。

五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。

6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

7、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展 6s的具体实施。

8、完成领导交办的其他工作。

八、财务经理岗位职责1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。

4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。

6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。

9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。

10、负责税务检查和审计的接待工作。

11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。

13、完成上级领导临时交办的其他工作。

九、主办会计岗位职责1、配合财务经理管理公司的日常工作,直接对财务经理负责。

2、负责凭证的录入,总账及明细的账务处理,编制月报、季报,年度报表;提供管理所需要的其他报表及资料。

3、负责财务软件凭证及个科目的审核。

4、负责资金的盘点工作。

5、负责进项税票的登记、认证;申报纳税工作。

6、负责固定资产,低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作;负责整车的监盘工作。

7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接,负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。

8、负责往来账款的核对。

9、负责发票和财务印章的保管。

10、负责整理和保管会计档案。

11、负责出纳的培训工作。

12、完成领导交办的其他任务。

十、出纳岗位职责1、负责审核收款和付款凭证,审核配件入库单,出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况;审核维修收入日报表。

2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符;按月编制银行存款余额调节表。

3、及时传递原始凭证,编制现金和银行存款收支清单。

4、及时规范处理银行存兑汇票。

5、统计兵财融资额度,融资车辆,保管和登记融资车辆合格证,及时还款、及时反映融资车辆到期情况。

6、保管合格证,负责整车的盘点工作。

7、负责整车和维修发票的开票工作。

8、负责收银员的培训巩工作。

9、配合主办会计工作。

10、完成领导交办的其他工作十一、收银员岗位职责1、做好收费结算工作2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

3、制作、打印、核对收银相关凭证。

4、汇总收据、发票,编制相关报表。

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计。

6、妥善保管收银备用金。

7、完成领导交办的其他任务。

薪酬制度【篇二:4s店全套岗位设置以及岗位职责】4s店全套岗位设置以及岗位职责每个4s店的岗位设置以及岗位职责各有差异,各店也会根据实际情况进行调配人力资源,下面是某店面的岗位职责详细概述。

总经理岗位职责一、负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。

二、制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。

三、确定公司的组织机构和资源的配备。

四、确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。

五、负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。

六、组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。

七、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数。

八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。

九、主持管理评审,确保管理体系的适宜,充分和有效。

十、规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示,带领公司不断发展。

配件经理岗位职责一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的、纯正的配件供应。

二、负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。

三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。

四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。

五、负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6s管理。

六、负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。

七、负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。

八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。

九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。

十、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。

十一、负责质量管理体系中的相关工作。

配件计划员岗位职责一、负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。

二、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。

三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。

四、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。

五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。

六、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。

七、完成部门负责人交办的相关工作。

配件收发员岗位职责一、负责配件仓库的清洁卫生,配件规范摆放,标志清晰,并做好配件的维护工作。

二、负责配件的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一致。

三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。

四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。

五、负责库存量的统计,若发现库存不足或过多应及时上报。

六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。

七、熟悉授权公司配件收发流程,不断提高业务水平。

八、完成部门负责人交办的相关工作。

维修人员岗位职责一、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。

二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

三、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。

四、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。

五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。

六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

七、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。

八、完成部门负责人交办的相关工作办公室主任岗位职责一、负责公司各类文件的控制和信息管理。

二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。

三、负责公司人事管理和培训管理,制订培训计划,协助领导做好员工考评工作。

四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。

五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。

六、配合总经理抓好安全工作。

七、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成领导交办任务。

内训师岗位职责一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。

二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。

三、切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。

四、收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。

五、负责组织研究技术难题攻关工作。

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