宠物店经营攻略

巩固老顾客
▪ 如果客户买回去的商品出现问题前来更换 时，你的态度要比她来买的时候态度还要 好，因为你今天不只是要做她一次生意， 目光要长远，你要让她成为你的长期客户。 记住80/20法则：你80%的业务都是来自 20%的客户，没有客户的重复购买，你的 宠物店就很难维持下去！
如何在日常经营中提高宠物店的销售额？
▪ 提高成交率 ▪ 调整商品wk.baidu.com构 ▪ 注意业内资讯 ▪ 强化售后服务 ▪ 巩固老顾客
提高成交率
▪ 我们知道，大部分逛商品的人通常只是来看看， 并不打算购买物品；有一些人看到自己喜欢的物 品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物。 下面面我们重点谈非冲动型购物者。
注意业内资讯
现代社会，人类获取信息的手段趋向多元 化，只要你想要就一定可以找得到。比如， 最近一期的宠物杂志出了哪些新品牌产品， 现在热播的电视剧里有什么宠物品种出现， 这些你都要去了解，并要迅速找到货源。
强化售后服务
▪ 顾客是上帝，你在售前、售中对他们的态 度肯定都不错，但如果半天的辛苦换来顾 客的背影时，你可能会伤心难过甚至生气。 可是你是想要长久成功的经营一家饰品店， 就必需把克服这一点。
▪ 经营者你卖给客户的不是犬粮猫粮本身，而是这 些物品能给客户带来的期望。让顾客想像她喂食 猫猫狗狗这些食物的美好滋味，有爱心、有魅力、 有品位的家长！提高客户的成交概率，这是宠物 店成功经营的首要条件。
调整商品结构
▪ 每个地区的客户需求与消费能力都是存在 差异的，你必须根据实际情况来进行配货。 比如80%的客户需要100元以下的商品， 20%的客户需要更好一点的商品；这里面 你还可以进行细分，如10-30元占多少百分 比，30-60元占多少百分比等等。
宠物店经营攻略
▪ 经营宠物店的人都会发现，新店开张的头 几天生意特别好，而时间长了反而生意变 清淡了，其主要原因如下：
▪ 新店人们有一种新鲜感，所以会吸引到很 大一部份人流；
▪ 新店通常都会有些优惠来促成销售；
▪ 还有一个重要的因素是“马太效应”，来 的人越多越是能吸引更多的人来，买的人 越多也越能吸引更多的人来买。