宜家家居在中国的营销分析
宜家家居市场营销分析
宜家家居市场营销分析宜家家居市场营销分析(一)营销环境分析:1.宏观环境分析:(1)人口:中国是世界上人口最多的国家,仅2008年末中国大陆人口13.28亿,占世界人口的20%、亚洲人口的33%。
如此巨大的人口基数带来的巨大的消费市场,这对于一家面向家具市场的企业来说,这是无法抗拒的一块大蛋糕。
中国人口在历经了三个高速发展阶段后,在1991年开始进入一个逐步平稳发展的阶段,人口的增长率在呈现缓慢减少的趋势,宏观上看人口的减少,虽然对与市场的容量来说表面上是在起负作用,但是,由于中国的计划生育制度带来的人口的减少,从微观层面上则表现出每一家每一户生的孩子少了,则每家的开销比过去少了,这样,就带来了可支配收入,这显然对于家具市场是好消息。
在人口增长逐步实现平稳后,人口的构成也发生变化,年轻一代特别是目前70后,和80后占据主要的消费市场,这两代人无论从价值观、思维方式、消费理念上与老一辈都有很大差异,同时,家庭的规模也在缩小,而且越来越多的年轻人开始结婚后选择丁克家庭,所以,在家具方面更家需要体现出独特性和差异性。
(2)经济:中国从1949年建国初期的5亿人口,960万平方公里国土的国家,全国主要工业品最高年产量仅为:纱44.5万吨,布27.9亿米,原煤6188万吨,发电量60亿千瓦小时;粮食最高年产量也只有1.5亿吨,棉花84.9万吨。
这样极度贫困的经济状态,发展到目前(2010年数据)国内生产总值397983亿元,2010年全年粮食总产量达到54641万吨,全国规模以上工业企业实现利润38828亿元,同比增长49.4%,比上年同期加快41.6个百分点。
在39个大类行业中,38个行业利润同比增长。
消费平稳较快增长,热点商品销售旺盛。
全年社会消费品零售总额154554亿元。
我国目前总体经济处于一个高速发展时期,年GDP增长率超过7%,尤其是房地产行业,成为我国带动GDP增长的支柱行业,虽然我国高速增长的经济背后存在极大的风险和泡沫,但是高速发展的经济带来的生活水平提高,人们对生活品质提出了更高的要求,而且房地产行业的增长,势必为匹配房地产的家具业带来较大的发展。
宜家的本土化营销战略
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进,跨国企业纷纷涌入中国市场,竞争日趋激烈。
在这样的大环境下,如何在中国市场立足并取得成功,成为众多企业关注的焦点。
宜家,作为全球知名的家居零售品牌,凭借其独特的本土化营销战略,在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略,分析其在中国市场的成功经验,以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍,以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着,本文将重点分析宜家的本土化营销战略,包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式,我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场,并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思,探讨其在中国市场的优势与不足,以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结,提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析,能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略,其核心概念在于“全球化思维,本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求,为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准,又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知,每个市场都有其独特性,因此,在保持品牌核心价值和设计理念的同时,宜家积极适应并融入当地市场,以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上,更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下,宜家通过深入研究当地市场,了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯,从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如,在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品,采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广,以及积极参与当地的社区和文化活动,提升品牌影响力。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家是全球知名的家居用品零售商,其市场营销策略一直以来都备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析,以深入了解宜家成功的市场营销策略。
一、品牌定位:1.1 强调功能与设计:宜家一直以来注重产品的功能性和设计,致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。
1.2 强调可持续发展:宜家关注环境保护和可持续发展,通过推广环保材料和提倡循环利用,树立了环保形象,吸引了一大批关注环保的消费者。
1.3 强调家庭生活:宜家将家庭生活视为核心理念,通过产品设计和宣传活动,强调家庭的重要性和幸福感,与消费者建立情感联系。
二、产品策略:2.1 广泛的产品线:宜家拥有丰富多样的产品线,覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域,满足了不同消费者的需求。
2.2 优质的产品质量:宜家注重产品的质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,赢得了消费者的信任。
2.3 创新的产品设计:宜家不断推出创新的产品设计,满足消费者对个性化和时尚的需求,提升产品的竞争力。
三、价格策略:3.1 经济实惠的价格:宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者,通过规模效应和供应链管理,实现了成本控制,提供高性价比的产品。
3.2 多样化的价格策略:宜家提供多种价格策略,如打折促销、套餐销售等,满足不同消费者的购买需求。
3.3 透明的价格策略:宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任,通过明确的标价和明细的产品信息,消费者可以清晰了解产品的价格和价值。
四、推广策略:4.1 强调线上线下结合:宜家通过线上线下结合的推广策略,提供便捷的购物体验,同时增加了品牌曝光度。
4.2 创意的广告宣传:宜家的广告宣传以创意和幽默为特点,通过独特的广告语和形象广告,吸引消费者的注意力。
4.3 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,分享家居装饰灵感和生活方式,增强品牌与消费者的互动性。
五、渠道策略:5.1 多渠道销售:宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售,满足消费者的不同购物习惯。
宜家营销环境分析报告
宜家营销环境分析报告宜家(IKEA)作为一家国际知名的家居零售品牌,在全球范围内享有很高的知名度和市场占有率。
对于宜家而言,营销环境分析是制定营销策略和方案的基础。
以下是对宜家营销环境的分析:一、宏观环境分析:1. 经济环境:宜家受经济环境的影响较大,经济发展水平、消费能力以及通货膨胀率等因素会影响消费者的购买力和购买决策。
宜家需要密切关注各个市场的经济状况,以便调整定价策略和产品组合。
2. 政治环境:政治稳定与法律法规对于宜家来说至关重要。
宜家需要遵守各个市场的政策和法规,并与政府保持良好的关系,以保障其在当地市场的持续经营。
3. 社会文化环境:不同国家和地区的文化背景、价值观念和生活方式对于宜家的市场定位和产品策略都具有重要影响。
宜家在进入新市场时,需要进行深入的市场调研,了解当地的文化特点和消费习惯,以便进行定位和定制化策略。
4. 技术环境:技术的快速发展为宜家提供了更多营销渠道和方式。
通过电子商务、社交媒体和智能化技术,宜家能够更好地与消费者进行互动,并提供更便捷、个性化的购物体验。
二、微观环境分析:1. 顾客分析:宜家的核心目标客户是年轻的家庭和年轻的消费者群体,追求时尚、环保和经济实惠的购物体验。
宜家需要不断了解目标客户的需求和趋势,为其提供个性化的产品和服务。
2. 竞争对手分析:家居市场竞争激烈,宜家的竞争对手包括传统家居零售商、电商平台和其他家居品牌。
宜家需要了解竞争对手的业务模式、产品定位和市场份额,以制定相应的竞争策略。
3. 供应商分析:宜家依赖全球范围内的供应商提供产品和原材料。
宜家需要与供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品质量和供应链的可靠性。
4. 渠道分析:宜家通过多种渠道销售产品,包括实体店、官方网站和第三方电商平台等。
宜家需要不断提升线上线下渠道的整合和协同性,提供一致的购物体验和服务。
以上是对宜家营销环境的分析,宜家需要密切关注宏观环境和微观环境的变化,并根据市场需求和竞争情况灵活调整营销策略,以保持竞争优势和市场份额的增长。
新零售背景下宜家中国营销策略研究
新零售背景下宜家中国营销策略研究新零售背景下宜家中国营销策略研究引言随着互联网、移动支付和物流技术的快速发展,中国的零售行业正面临着前所未有的变革。
传统的零售商正面临着巨大的压力,而新零售模式正在改变市场竞争规则。
宜家作为一家国际知名的家居巨头,也在适应这个快速发展的新零售时代中积极应对挑战,其在中国市场的营销策略备受关注。
本文就宜家中国在新零售背景下的营销策略展开研究,探讨其取得成功的原因。
一、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是“提供优质设计和功能的家居产品,以合理价格让更多人享受美好生活”。
宜家的核心价值观是为顾客提供平价家具和无与伦比的购物体验。
以此为基础,宜家在中国市场注重传递品牌的核心设计与生活理念,使消费者对宜家有更深层次的认同。
二、线上线下渠道结合的新购物体验在新零售背景下,宜家充分利用线上线下渠道无缝结合的方式,为消费者提供全新的购物体验。
宜家推出了官方购物APP,方便消费者在手机上浏览和购买产品。
同时,宜家仍然保持着实体店的存在,通过实际体验,展示产品的质量和功能。
另外,宜家还注重提供个性化定制服务,比如家具的尺寸和颜色可以根据消费者的需求进行定制。
三、社交媒体和内容营销宜家中国在社交媒体平台上开展精准的内容营销,将品牌价值和生活理念传递给消费者。
通过不同的社交媒体平台,宜家推出了一系列有趣的内容,如家居装修指南、儿童家具选择建议等,吸引着大量的关注和互动。
宜家还与知名博主和网红合作,通过他们的影响力和粉丝群体,增加品牌曝光度和影响力。
四、小尺寸实体店的开设为了降低成本和更好地适应中国市场,宜家开始试水小尺寸实体店的开设。
这些小店通常位于商业中心或人口密集的地区,以便更好地满足消费者的需求。
这些小店通常展示一些热销产品和样品,消费者可以通过官方APP进行订单和付款。
这种小尺寸实体店的开设,减少了宜家的运营成本,同时也提高了销售效率。
五、与本地企业的合作与创新宜家在中国市场注重与本土企业的合作与创新。
宜家(IKEA)在华营销策略分析
宜家(IKEA)在华营销策略分析【摘要】瑞典宜家集团,作为全球最大最成功的家居用品商家,在中国拥有十余家家居零售商场,随着在中国的蓬勃发展,其独特的营销策略成为许多中国企业学习的典范。
明确的市场定位、独特的体验式营销模式、价格上的高质低价、以及良好的品牌发展成为其营销策略的重要组成部分。
具有一定的可借鉴性【关键词】市场定位,营销策略,体验式营销模式宜家家居是在1943年由英格瓦·坎普拉德于瑞典创立。
宜家家居是一间跨国性的私人家居用品零售企业。
宜家家居在全球许多国家拥有大型零售店,售卖平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
宜家家居开创了以平实的价格销售自行组装家具的先河,是目前全世界最大成功的家具零售企业。
所以,中国零售业要学习宜家的经验策略。
一、宜家家居的中国发展历程中国第一家宜家家居商场在上海徐汇区,其建立时间为1998年,经过十余年的发展,到2013年,宜家家居在上海、北京、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、天津、无锡和宁波等地共设有十四家分店。
宜家家居于2013年的未来工作计划中指出,到2015年,将要在中国大陆开设共17家。
据统计,2012年,在中国销售额超过54亿元的宜家比上一年度年增长21 % ,拥有超过1500万的客户曾到宜家商场进行采购比上一年度同样增长21%,而宜家会员的总人数也超过700万大关,宜家官方网站的访问量达2400万次,距上一年度增长20%。
从资料中不难发现,虽然宜家家居在华发展速度并不是非常快,但在中国市场的受欢迎程度很高,所以宜家家居有信心在接下来的几年中加快在华发展速度。
二、宜家家居的营销策略中的理论基础(一)4P理论:4P即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
4P营销理论实质上来说就是从管理者的决策角度来研究市场营销问题。
从管理决策的角度出发,共有两大类造成企业市场营销活动受到影响的因素:首先是企业不可控因素,即营销者本身无法控制的市场环境;其次是企业可控因素,即营销者自身可以控制的例如产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等方面的因素,而4P就是对各种可控因素的归纳综合。
宜家中国的本土化营销策略分析
宜家中国的本土化营销策略分析宜家中国的本土化营销策略分析一、引言1934年,17岁的英格瓦·坎普拉德在瑞典南部的斯马兰创建了宜家公司。
1951年,英格瓦集中力量生产低价格的家具,为人们今天所熟知的宜家从此诞生了。
从1974年到2005年,宜家已经从拥有10家店铺的一家公司,扩大至在34个国家拥有251家店铺,销售额达138亿欧元。
如今宜家在全球的65个国家设有工厂,有2500多家供货商。
1998年1月,宜家在中国的第一家店——上海店开业。
经过10年的发展,宜家集团在中国市场取得了骄人的业绩,在上海,北京,广州等地建立了七家商店。
宜家家居已经成为全球最大的跨国家具零售企业,在中国市场12年的成长与发展体现了宜家在应对市场环境变化中所采取的本土化对策。
瑞典宜家家居(IKEA)是跨国连锁经营的大型家具零售企业,它从瑞典的一个小农庄创立至今已有60多年的历史。
截至2009年9月,全球总共有301家宜家商场分布于37个国家和地区,其中的267家商场为宜家自营店,另外34家商场为宜家集团以外的特许经营商拥有并负责运营,分布于16个国家和地区。
如今,宜家已成为世界上最大的家居用品公司,商品品种多达数万种。
2009年宜家在全球获得了215亿欧元的销售收入,其中大约80%的销售额来自欧洲,15%来自北美,5%来自亚洲和澳大利亚。
宜家在全球16个国家拥有28个物流配送中心和11处顾客配送中心。
二、中国家居市场现状1、市场状况中国家具市场规模庞大,按「生产产值+进口-出口」的简单公式推算,2001年内地家具市场规模约为1,092亿元人民币(工业生产值1,400亿元,进口21亿元,出口329亿元)。
近年内地房地产热和住宅装修热带动了家具需求上升。
据业内人士预测,未来10年内地家具市场的需求将以10%-15%的速度增长。
现时,内地人均家具消费仅5.48美元,即使是人均收入最高的上海、北京、广东,人均家具消费也仅32美元、24.5美元和13美元。
宜家市场营销策略分析 (2)
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家作为全球知名的家居品牌,其市场营销策略一直备受关注。
通过对宜家市场营销策略的分析,可以帮助我们更好地了解宜家成功的秘诀,以及如何借鉴其经验来提升自己的品牌影响力和市场竞争力。
一、产品定位与创新1.1 宜家的产品定位宜家的产品定位主要是以平价、实用、时尚和环保为主要特点。
宜家的产品涵盖了家具、家居饰品、厨房用具等多个领域,满足了消费者在家居装饰和生活用品方面的需求。
1.2 产品创新宜家注重产品创新,不断推出新款产品以吸引消费者。
通过设计师团队的不断努力和创新,宜家的产品始终保持着时尚和实用的特点,深受消费者的喜爱。
1.3 产品品质宜家注重产品品质,保证产品的质量和安全性。
消费者购买宜家产品时可以放心,不用担心产品的质量问题,这也是宜家赢得消费者信任的重要原因之一。
二、线上线下结合营销2.1 宜家线下实体店宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些实体店不仅是产品销售的场所,更是消费者体验宜家品牌文化的地方。
实体店的布局设计独特,让消费者有宾至如归的感觉。
2.2 宜家线上销售平台宜家也在不断拓展线上销售渠道,通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
线上销售平台方便了消费者的购买,也为宜家带来了更多的销售机会。
2.3 线上线下结合宜家实行线上线下结合的营销策略,通过线上线下的互动和配合,提升了品牌的曝光度和销售额。
消费者可以在宜家实体店体验产品,然后选择在线上购买,实现线上线下的无缝连接。
三、营销活动与社交媒体3.1 宜家的营销活动宜家经常推出各种营销活动,如促销活动、限时折扣、购物节等,吸引消费者的关注和参与。
这些活动不仅能够促进销售,还能够增强消费者对宜家品牌的认知和好感度。
3.2 社交媒体营销宜家在社交媒体上也开展了大量的营销活动,通过发布有趣的内容和与消费者互动,吸引了大量粉丝和关注者。
宜家在社交媒体上的活跃度和影响力也为品牌带来了更多的曝光和口碑。
3.3 用户体验宜家注重用户体验,通过社交媒体和线上线下活动,与消费者建立了良好的互动关系。
宜家(IKEA)在华营销策略分析
宜家(IKEA)在华营销策略分析简介宜家(IKEA)是一家瑞典家具公司,该公司于1943年成立,从家具开始,现已发展到日常生活用品的销售,该公司致力于创新的产品设计,客户体验以及全球价格,为客户提供优质的商品和服务,使其能够在当今全球家居市场中保持领先的地位。
宜家拥有丰富的营销经验,在中国,它已拥有19家商场,为其提供一种家庭营销机会。
它在中国市场的营销策略将在本文中被讨论。
宜家在中国市场的营销策略宜家在中国市场的营销策略以满足当地人民的喜好为主。
宜家以它的低廉价格,高性价比的结构,有效的家具零售和可持续的供应链模式来吸引当地顾客。
其在中国的最佳营销策略是建立与顾客之间的联系,以帮助他们在购买之前了解宜家的产品。
宜家举办了不同类型的活动,如家庭日、婚礼展示或消费者体验,以便确保顾客对宜家产品有一个有可视性和可互动性的体验,增强他们对公司产品的了解。
此外,宜家还利用其创新、易装拆卸的家具产品吸引更多的中国顾客,并在各个社交媒体平台上为它的服务增加了更多的可见性,为它的官方网站和旗舰店添加层次。
宜家开始在中国市场发展以来,已经能够适应本土化的消费者空间,满足中国消费者对样式、技术、价格和工艺的不同需求。
宜家通过建立雄厚的营销团队,为消费者提供尖端的营销活动,以及高质量产品,实现创新路线。
同时,宜家还在中国市场实行特殊的价格策略,以确保消费者能获得其最佳运营数据,从而在当地家居市场上获得更大的竞争优势。
宜家在中国市场的营销活动主要包括促销优惠、互联网营销、Storefront可视化和社会媒体营销。
宜家应用互联网技术,与客户保持实时联系,轻松购买宜家产品,宜家还采取积极措施,使它在家政市场上充当原创供应商,通过社交媒体和其他在线平台宣传自己的产品和服务,吸引消费者购买宜家的产品和服务。
宜家还积极参与社区活动,以提高其品牌声誉,为客户提供便利性和相关性,向消费者承诺以提供满足当地消费者需求的服务。
结论宜家在进入中国市场以来,就一直采用以客户为中心的营销策略,利用出色的客户体验、针对消费者需求的营销活动和庞大的社会网络,以及其独特的产品设计,以确保高效体现消费者期望。
宜家家居在中国的营销分析
宜家家居在中国的营销分析一、关于宜家的背景分析宜家家居由坎普拉德于1943年创建于瑞典,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
二、宜家家居在中国营销环境分析三、行业竞争环境分析1、供应商的讨价还价能力家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
2、购买者的讨价还价能力在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。
B2B 客户主要包括政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。
这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
3、替代品的威胁随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现,比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。
宜家在中国的营销策略
宜家在中国的营销策略
宜家是世界上最大的家居用品零售商之一,也是中国市场上最受欢迎的家居品牌之一。
宜家在中国的营销策略可以分为以下几点:
1. 本土化产品:宜家在中国市场推出了一系列本土化产品,以满足中国消费者特有的需求。
例如,宜家推出了一系列以中国传统文化元素为主题的家居用品,如中国红色的窗帘、壁画和靠垫等。
这些本土化产品既能满足中国消费者的审美需求,又能传递出宜家对中国市场的关注和尊重。
2. 线上线下结合:宜家在中国积极拓展线上渠道,与京东、天猫等电商平台合作,为消费者提供方便快捷的购物体验。
同时,宜家也保持了在中国各大城市的实体店铺,为消费者提供更直接的购物体验。
通过线上线下结合的方式,宜家能够更好地满足消费者的购物习惯和需求。
3. 亲民价格策略:宜家一直以来以亲民的价格策略著称,这在中国市场尤为重要。
考虑到中国消费者普遍对于价格的敏感度,宜家在中国市场采取了相对较低的定价策略,以吸引更多的消费者。
通过提供质量可靠、价格亲民的产品,宜家在中国市场赢得了消费者的青睐。
4. 家居体验中心:宜家在中国的实体店铺不仅仅是一家家居用品零售商,更是一个家居体验中心。
宜家的实体店铺提供了一系列的体验活动,如摆脱日常的压力和杂念,进入宜家的灯光和氛围区域感受放松,以及组装家具和DIY等活动。
这些体
验活动既能吸引消费者,也能增强消费者对宜家品牌的认同感。
总体来说,宜家在中国市场的营销策略注重本土化和消费者体验。
通过本土化产品、线上线下结合、亲民价格策略和家居体验中心等手段,宜家在中国市场取得了巨大的成功。
宜家家居网络营销现状分析
宜家家居网络营销现状分析宜家家居企业营销环境分析宏观环境分析目前我国一方面支持智能家具的建设,推动该热点下一批国内企业发展,一方面为推动城市化进程支持平价家具的发展。
但是在这两方面宜家家居都不太占据优势,宜家家居本身是以大众为目标的家居零售企业,在智能化上缺乏技术支撑,同时宜家家居的大众也是中国中产阶级偏上层,无法与社会中下阶层实现合作共赢,因此目前在中国的宜家家居迫切需要做出突破,因地制宜找寻中国特色[2]。
微观环境分析随着网络技术的不断发展,5G商用的逐步推广,消费者的需求日趋多样化,除了实用的价值诉求,更加追求多元的文化价值和精神寄托。
更是在网络的推动下,追求个性化的家居定制和智能家居的诉求会成为主流。
在中国全面小康的进程中,推进城市化、市民化是其中的关键一步,但是由于品牌定位差异,难以实现获利。
宜家家居企业营销策略现状与问题分析产品策略最初开始宜家就有明确的产品市场定位,追求产品设计的美观和实用,凭借广泛的产品系列、独特的风格、不断创新降低成本的策略打开了市场,取得了成功,成为全球家居企业化的领头者[3]。
在近年来宜家更增加了标准化之下的个性化设计,即产品的精细化和人性化。
宜家通过将标准化的生产产品在生产时进行部件的多样化组合,让每个部件都可以和不同类型的部件进行组合生成多样化的结果,以满足消费者对于产品个性化的要求,自然而然地解决了消费者差异化和标准化的冲突问题,让消费者选择自己喜欢的产品带回家,进行自己组装。
这种差异化和标准化相结合的模式可以最大限度地激发消费者,让他们体验到消费带来的快乐和满足。
价格策略宜家从始至终都贯彻落实薄利多销的廉价营销策略。
宜家一贯坚持低成本的设计理念,并以此形成模式,实现市场上的价格优势。
通过预先计算成本,通过市场需求和竞争对手的价格来反向定价,根据预算设计产品,利用全球化优势,发挥地域优势,选择材料和制造商,采购优质低价的原材料和选择廉价劳动力,扬长避短,实现成本的节约,追求最后成本价的降低,实现“相同卖价的产品,力求涉及成本更低”的理念。
浅谈宜家家居的独特营销策略
浅谈宜家家居的独特营销策略宜家家居,作为全球知名的家居品牌,以其独特的产品设计和营销策略赢得了广大消费者的喜爱。
在本文中,我们将深入探讨宜家家居的独特营销策略,从市场定位、产品特点、品牌形象等方面进行分析。
宜家家居的市场定位非常清晰,主要针对中产阶级和年轻家庭。
它以满足这些消费者的需求为出发点,提供美观实用、性价比高的家居产品。
宜家家居的产品线非常丰富,从家具、家纺、灯具、厨具等日常生活用品,到绿色植物、装饰品等,应有尽有。
这种一站式的购物体验,让消费者能够在轻松愉悦的环境中挑选到心仪的产品。
宜家家居的产品特点可以概括为“美观、实用、环保、性价比高”。
宜家的设计师们始终以创新的态度,满足消费者不断变化的需求。
他们设计出的产品不仅具有时尚的外观,而且非常实用,能够解决消费者在日常生活中的各种问题。
宜家家居还注重环保,许多产品都采用了可持续材料制成,这也是宜家能够吸引众多环保意识强的消费者的原因之一。
体验式营销:宜家家居采用体验式营销策略,让消费者在购物过程中亲身体验产品的特点。
例如,在宜家家居的展示区,消费者可以自由地试用家具、床品等产品,感受它们的舒适度和实用性。
这种体验式营销不仅提高了消费者的购买欲望,还能够增加品牌的忠诚度。
场景式营销:宜家家居的场景式营销策略也非常成功。
它通过将不同的家具、装饰品组合在一起,打造出一个个真实的家庭生活场景,让消费者在购物过程中能够直观地感受到不同产品的搭配效果。
这种策略有效地激发了消费者的购买欲望,提高了销售转化率。
互联网营销:宜家家居充分利用互联网进行营销,不仅在官网和社交媒体上发布新品信息和打折优惠活动,还通过网上商城提供全天候购物服务。
宜家还积极与电商平台合作,开展线上定制、智能家居等业务,以满足消费者多样化的需求。
公益事业:宜家家居还非常注重企业社会责任,通过支持公益事业来提高品牌形象。
例如,宜家家居在中国推出了“爱家计划”,旨在通过公益捐赠、志愿服务等形式支持教育事业和环境保护。
宜家的市场营销策划方案
宜家的市场营销策划方案一、市场概况宜家(IKEA)是全球知名的家居零售公司,创建于1943年,总部位于瑞典。
宜家以其时尚、实用、环保的产品和独特的设计风格而著称,是全球家居零售行业的领导者。
截至2021年,宜家已在全球拥有367家门店,覆盖了多个国家和地区。
在中国市场,宜家进入已有20多年的历史,目前拥有超过40家门店,已成为中国家居零售市场的重要参与者。
然而,随着中国市场家居消费升级和竞争的加剧,宜家面临着新的挑战和机遇。
二、目标市场1. 地理市场:中国大陆各省市,特别是三四线城市。
2. 潜在消费群体:年轻家庭和80、90后群体,他们对时尚、环保、多样化的家居产品有更高的需求,并且愿意为优质产品买单。
3. 传统家居消费者:传统家庭消费者是宜家的重要市场,他们对产品质量和实用性有更高的要求,他们也有升级和改造家居的需求。
三、市场分析1. 市场趋势:a) 中国市场家居消费升级:随着中国经济发展和年轻人生活水平的提高,中国市场对家居产品的需求不仅仅是满足基本居住需求,更倾向于追求时尚、品质和个性化。
b) 绿色消费:在环境保护意识日益增强的背景下,消费者对家居产品的环保性能要求越来越高。
c) 电商渠道的崛起:随着电商的发展,越来越多的消费者倾向于在线购买家居产品,特别是年轻一代。
2. 竞争对手分析:a) 国内竞争对手:在中国,宜家的竞争对手主要有居然之家、欧派家居等大型家居企业,以及一些本地中小品牌。
b) 国际竞争对手:宜家在中国面临来自其他国际家居企业的竞争,例如华氏、Home Depot等。
3. SWOT分析:宜家在中国家居市场具有良好的品牌知名度和产品质量口碑。
然而,也存在一些挑战和机遇:a) 优势(Strengths):良好的品牌知名度、丰富的产品线、独特的设计风格、高质量的产品。
b) 劣势(Weaknesses):价格相对较高、品牌定位较高端、门店分布不均。
c) 机会(Opportunities):中国市场家居消费升级、三四线城市的潜在市场、电商渠道的发展。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售巨头,以其独特的市场营销策略和品牌形象而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是“为大众提供实惠、时尚、质量可靠的家居产品”。
通过提供高品质的产品和创新的设计,宜家在全球范围内树立了可靠和值得信赖的品牌形象。
三、市场细分宜家将市场细分为家庭用户和商业用户两个主要群体。
家庭用户是宜家的主要目标客户群体,他们注重家居品质和舒适度。
商业用户包括酒店、办公室和公共场所等,他们更关注宜家产品的实用性和耐用性。
四、产品策略宜家以“功能性、实用性和创新性”为产品策略的核心。
宜家的产品设计简洁、实用,并注重环保和可持续发展。
此外,宜家还提供一系列的增值服务,如室内设计咨询和家具组装服务,以提升客户的购物体验。
五、定价策略宜家的定价策略主要基于成本导向和市场需求。
宜家通过大规模采购和优化供应链管理来降低成本,以便向客户提供更具竞争力的价格。
此外,宜家还定期举办促销活动和打折销售,吸引更多客户。
六、推广策略宜家采用多种推广策略来增加品牌知名度和吸引客户。
首先,宜家在电视、广播和报纸等传统媒体上进行广告宣传。
其次,宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook和Instagram,与客户进行互动,并发布最新的产品信息和促销活动。
此外,宜家还定期举办展览和活动,吸引客户到实体店铺参观和购物。
七、渠道策略宜家采用多渠道销售策略,包括实体店铺和在线商城。
宜家在全球范围内建立了大量的实体店铺,以提供客户现场购物的便利。
同时,宜家的在线商城提供全面的产品信息和在线购物服务,满足客户的不同购物需求。
八、市场竞争分析宜家在市场竞争中具有明显的优势。
首先,宜家的品牌知名度和声誉优于竞争对手,使其能够吸引更多的客户。
其次,宜家的产品质量和设计创新性也是其竞争力的关键因素。
此外,宜家通过优化供应链和降低成本,能够提供更具竞争力的价格。
宜家家居在中国的营销分析
宜家家居在中国的营销分析一、关于宜家的背景分析宜家家居由坎普拉德于1943年创建于瑞典,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
、宜家家居在中国营销环境分析三、行业竞争环境分析1、供应商的讨价还价能力家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
2、购买者的讨价还价能力在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。
B2B客户主要包括政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。
这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
3、替代品的威胁随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现,比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析一、本文概述《宜家家居的体验式营销策略分析》这篇文章旨在对宜家家居的独特体验式营销策略进行深入探讨和分析。
宜家家居作为全球知名的家居零售品牌,其成功的背后离不开其独特的营销策略。
本文将从体验式营销的角度出发,分析宜家家居如何通过提供优质的购物体验、创新的展示方式、互动式的购物环境以及个性化的服务,吸引了大量的消费者,从而实现了品牌的长期发展和市场的持续扩张。
通过对宜家家居体验式营销策略的研究,希望能够为其他企业提供有益的借鉴和启示,推动家居零售行业的健康发展。
二、宜家家居体验式营销策略概述宜家家居作为全球知名的家居品牌,其成功的背后离不开其独特的体验式营销策略。
这种策略以顾客为中心,通过营造舒适、便捷的购物环境,提供多样化的产品选择和个性化的购物体验,使顾客在购物过程中获得愉悦和满足。
在宜家家居的店铺中,顾客可以亲自体验各种家居产品的外观、功能和舒适度。
店内的展示区域设计得既实用又美观,让顾客可以在模拟的生活场景中感受产品的实际使用效果。
宜家家居还通过提供一系列的购物服务,如专业的家居设计咨询、灵活的购物方式(如自助购物、在线购物等)以及便捷的售后服务,为顾客创造更加便捷和个性化的购物体验。
除了实体店铺的体验式营销外,宜家家居还积极拓展线上渠道,通过官方网站、社交媒体等平台与顾客进行互动。
在线平台不仅提供了丰富的产品信息,还允许顾客进行虚拟试妆、在线设计等互动体验。
这种线上线下相结合的策略,使得顾客无论在哪里都能享受到宜家家居的优质服务和产品。
宜家家居的体验式营销策略是一种全方位、多渠道的营销方式。
它通过提供优质的购物环境、多样化的产品选择和个性化的购物体验,吸引了大量忠诚的顾客群体。
这种策略不仅提升了品牌形象和市场竞争力,也为宜家家居的长期发展奠定了坚实的基础。
三、宜家家居体验式营销策略的优势分析宜家家居的体验式营销策略在市场竞争中展现出显著的优势,这些优势不仅提升了品牌形象,还大大提高了消费者的购买意愿和忠诚度。
宜家中国市场本土化策略分析
宜家中国市场本土化策略分析随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,宜家作为全球领先的家居零售品牌,积极实施本土化策略以满足中国消费者的需求。
本文将对宜家在中国市场的本土化策略进行分析,并评估其对企业发展的影响。
一、引言宜家进入中国市场已有多年,在初期阶段,宜家面临诸多挑战,例如文化差异、购物习惯的转变等。
为了适应中国市场的需求,宜家积极采取本土化策略,通过不断调整产品、服务和市场策略,以更好地满足中国消费者的需求。
二、产品本土化为了迎合中国消费者的口味和兴趣,宜家在产品方面进行了本土化调整。
首先,宜家在中国推出了更多适合中国家庭的产品线,例如更注重储存和节约空间的家具,以及符合中国传统文化审美的装饰品。
其次,宜家还引入了一系列中国特色的节日商品,例如农历新年和中秋节的特别款式,以吸引中国消费者。
三、营销本土化在市场营销方面,宜家也采取了一系列本土化策略。
首先,宜家在中国广告和宣传中使用了更多中国元素,例如明星代言人、中国传统音乐以及中国传统节日的庆祝活动。
这些举措增加了与中国消费者的亲近感,提高了品牌认可度。
其次,宜家重视线上线下的整合,通过社交媒体和电商平台与消费者进行互动,提高了品牌的曝光率和销售额。
四、门店本土化宜家在门店运营中也采取了本土化策略。
首先,宜家在中国开设了更多的门店,覆盖更多的城市,以满足中国广大消费者的需求。
其次,宜家通过在门店中添加餐厅、儿童玩乐区等增值服务,增加了消费者的购物体验。
此外,宜家还培养了大量的本地员工,他们了解中国文化和市场需求,能够与消费者更好地沟通和服务。
五、可持续发展本土化随着中国对环境保护和可持续发展的重视程度不断增加,宜家也在本土化策略中加强了对可持续发展的关注。
宜家通过提供可持续材料的产品、推动能源节约、环境友好型包装等举措,向中国消费者传递环保意识,并与中国政府和社会共同推动可持续发展。
六、本土化策略的影响与启示宜家在中国市场的本土化策略带来了积极的影响。
浅析宜家家居在中国市场的营销策略
浅析宜家家居在中国市场的营销策略摘要房地产行业的迅猛发展催生了更多的附加产业链的发展,其中家居家具市场的行业竞争也呈现出愈演愈烈之势。
尤其是在希望资本主义国家中,营销是企业生存的关键因素,对于企业的长远发展来说,不仅需要良好的内控机制和决策战略,而且也需要科学的营销措施,从而实现企业核心竞争力的提升。
所以现阶段我国企业的发展重点应当放在如何制定营销策略并保证其科学性之上。
本文以世界连锁家居企业——宜家家居为例,探讨其发展过程当中的成功营销策略,如体验、组合、目录册等。
尤其是体验式营销,当宜家家居依靠此大获成功以后,很多同类型的家具企业也纷纷效仿,开始对宜家的成功营销经验进行复制。
但是,在这一过程中,由于我国企业自身缺乏创新能力和营销能力,因此总是错误百出。
笔者在此次研究中重点探讨了宜家的成功经验,并对其营销能力和核心特点进行了深入的分析,从而使得我国家居企业在开展营销工作时能够有完整的理论体系得以支撑。
关键词:宜家;营销策略;营销方式;体验营销;问题;经验借鉴AbstractThe rapid development of real estate industry has given rise to the development of additional industry chain, including household furniture market competition also showing a growing trend. Especially in the hope that in the capitalist countries, marketing is the key factor for enterprise survival, for the long-term development of enterprises, not only need good internal control mechanism and decision-making strategy, and it needs scientific marketing measures, so as to realize the promotion enterprise's core competitiveness. So at this stage the development of China's enterprises should focus on how to develop the marketing strategy and ensure its scientific nature. Based on the chain of household enterprises in the world - ikea as an example, discuss the development process of the success of the marketing strategy, such as experience, combination, catalogues, etc. Experiential marketing, in particular, when ikea depend on the success, many of the same type furniture enterprises to follow suit, also began to ikea's successful marketing experience for replication. But, in this process, because our country enterprise own lack of innovation ability and marketing ability, therefore always mistakes. The author mainly discussed in the study of the ikea's successful experience, and the marketing ability and the core characteristic carried on the thorough analysis, so as to make the household enterprises in China to carry out the marketing work to have a complete theoretical system to support.Key words: IKEA; Marketing Strategy; Marketing Mode; Experience Marketing; Problems; Experience Reference目录一、绪论(一)研究背景及意义1研究背景2研究意义(二)研究方法文献资料法(三)研究内容和研究思路1研究内容2研究思路3研究的创新点二、宜家的发展历史及发展现状(一)宜家家居概况(二)宜家家居发展历程(三)宜家家居发展环境分析(四)宜家家具的SWOT分析三、宜家家居的营销策略分析(一)宜家家居的STP策略1市场细分策略2目标市场策略3市场定位策略(二)宜家家居的营销组合策略1产品策略2价格策略3渠道策略4促销策略四、宜家家居市场营销策略面临的问题。
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宜家家居在中国的营销分析一、关于宜家的背景分析宜家家居由坎普拉德于1943年创建于瑞典,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
二、宜家家居在中国营销环境分析三、行业竞争环境分析1、供应商的讨价还价能力家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
2、购买者的讨价还价能力在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。
B2B 客户主要包括政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。
这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
3、替代品的威胁随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现,比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。
但是,由于家具行业的产品与人们的生活息息相关,替代产品的竞争对家具用品销售企业的影响不会很大。
由于宜家家居鲜明的产品和企业特点,目前可以复制的产品模式并不多见。
4、新进入竞争者的力量目前家具行业的利润高于社会平均利润水平的现状,以及家具行业广阔的发展空间,吸引了众多的机构进入到该行业,主要是一些国际上相关行业,比如生存在家居产品供应链上游和下游的一些生产厂商由于对该行业比较了解,因而考虑通过一体化战略进入家居零售行业,从而导致家具行业的企业数量不断增加,在一定程度上也加剧了市场的竞争。
5、行业内的竞争状况中国的家居用品销售商,综合考虑多种因素可以分为高、中、低档三个层次。
低端的销售商代表有金海马、春申江等。
这类商场的特点是提供大面积的展示场所,价格低廉,但没有统一形象,商场定位模糊。
在中档市场中则云集了大量有实力的竞争者,如B&Q、OBI、吉盛伟邦等。
他们的经营模式各不相同。
以B&Q、OBI、好美家、HOME DOPOT等为一类,采用大型超市的经营方式,把家居用品作为日常用品来销售。
另一类以吉盛伟邦为代表,先建成家居用品的商场,然后把场地出租给厂商经营,形成房地产与零售两业复合。
走高档路线的有BO(北欧风情)、达芬奇等,其多以专卖店的形式出现,产品表现出强烈的个性特征。
尤其是北欧风情,其产品线和设计风格和宜家一脉相承,但BO主打的是高收入人群。
四、初步营销计划(一)、营销目标1、战略目标宜家公司是作为一个家居企业,购买宜家家私的真实动机是用于“方便家居”;为大众提供买得起的家具,宜家的目标客户群年龄主要集中在20岁到45岁之间。
,其独特的价值在于——为大多数人创造更加美好的日常生活。
2、营销目标宜家是在“家居”行业中竞争,其竞争对手应是其他品牌的产品;宜家品牌始终和提高人们生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
3、财务目标扩大消费者的需求,迅速地拉动和吸引产品的销售。
(二)、目标市场策略市场定位:IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
目标市场:欧美等发达国家:广大中低收入家庭。
中国:想买高档货,而又付不起高价的人群。
同时宜家突出考虑儿童对家居用品的需要。
(三)、宜家的战略概述1、战略意图:为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品。
2、宗旨陈述:宜家公司自创立以来一直向着“为大多数人创造更加美好的日常生活”这一方向而努力。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
3、宜家的目标:在未来几年内,宜家将继续坚持相对的低价位高品质的战略,以提升产品在中国市场的占有率和信誉度,从而打破采购成本增高产品品质下降这一瓶颈。
企业要在保持产品品质的基础上来追求好的价格,使核心业务健康稳步经营。
同时,立足中国国内市场,保持为大众创造美好生活的战略定位,继续扩大品牌的影响力。
坚持贯彻“绿色宜家”的环保理念,树立“改善大众生活、保护生态环境”的企业文化标志。
(四)、宜家的差异化战略1、产品设计方面一方面,宜家的产品崇尚功能多样化、设计自然化及品味高尚化,具有浓厚的北欧风情和后现代主义风格,其设计的产品往往让人耳目一新,生出相见恨晚的感觉。
这当然是以宜家拥有全球家居业中首屈一指的设计师为前提的,也是一般家居企业所不能比拟的。
另一方面,宜家的产品都是可拆卸的,即都采用平板包装。
用户不仅可以可根据需要自行组装,而且在运输方面也是方便省事。
2、零售模式和服务管理方面在零售模式方面,宜家堪比零售之王沃尔玛,两者都采用规模化的销售方式,卖场选址多是位于交通便利、人流量巨大的郊区。
不仅地价低廉,同时还可以提供免费的泊车服务,这堆私家车族和白领具有相当的诱惑。
另一方面就是宜家实行“有价值的低价”策略,即在新品推出的初期,占据高端路线,让人觉得“物有所值”,当然在功能和设计方面要的确能够做到推陈出新。
价格维持一段时间以后,当又一代新品推出之后,原来的价格就会逐渐下跌至“物超所值”的位置,一度持币观望的人士就会纷纷入市购买。
这样既满足了高端和低端两种类型的消费者,提高了市场份额和销售业绩;同时也在刺激了消费者不断更新换代的欲望,这样的市场将永远不会枯竭。
在营销管理方面,宜家努力为消费者营造轻松休闲的购物环境,这主要体现在“透明式营销”与“用户主动体验”上。
“透明式营销”主要强调让消费者明白消费,明确指出该产品的特性和优缺点;“用户主动体验”则与国内家居零售商截然不同,国内往往怕消费者破坏样品,而宜家则强调让消费者主动体验,获得最真切的感受,从而作出正确的判断。
这对.宜家来说是“有百利而无一害”的。
首先,消费者主动体验之后再作购买的决定,使得消费者反悔和双方出现纠纷的可能性也大大降低;另外,允许消费者体验和定期组织的宜家参观活动可以将商场的人气积聚到顶点,在这种情况下,往往许多可有可无的消费欲望被实现。
在购物环境方面,宜家非常注重营造人性化的氛围。
一方面,宜家的导购是先让消费者自我选择,然后等需要解说的时候再提供服务,杜绝有意识导购的行为,也避免造成消费者的厌烦情绪。
另一方面,每一个宜家商场都具有完备的配套设施,如儿童游乐场所和欧式餐厅,让消费者的购物过程变成一个真正享受生活的过程。
在一站式服务方面,宜家也是家具行业的翘楚。
其提供的产品极其丰富,涵盖各个产品线。
除了满足人们日常所需外,还提供了许多人们意料之外的东西。
首先,许多宜家的卖场都是经过特殊设计的,消费者只需从一头到另一头走马观花就可以把所有陈列商品尽收眼底,使消费者获得“由点到面”的感受,出色大方的布局和简洁时尚的设计往往让人留连忘返,吸引力远远大于国内家居零售商单一的销售模式。
(五)、营销组合策略1、产品组合一般的消费者购买家居时会有一些担心,就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调,到时候更是可能大跌眼镜。
宜家也考虑到了这一点,它把各种配套产品进行家居组合,设立不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果,甚至连灯光都展示出来。
以此令消费者放心,不会看走眼。
通过现场展示就基本上可以看出这些家居组合的效果以及体现出的格调。
2、服务宜家采用体验式营销这种最有特色的服务,宜家将其体验式营销的内容定为“尽量创造轻松的购物氛围,实现体验式消费以及提供顾问式的指导。
轻松、自在的购物氛围是全球150家宜家的共同特征。
消费者在购物的过程中如果需要帮助,可以向店员说一声,但除非消费者要求店员的帮助,否则宜家店员不会打扰,以便让顾客能够静心浏览,轻松、自在地逛商场。
宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验,比如拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固等。
3、定位宜家的定位是自助式家具服务商,而这个与众不同的定位是宜家的核心所在。
宜家家居差异化战略定位使得宜家在一些时尚的年轻人心中已成为一种时尚生活的标志,宜家完全明白了年轻人一代喜欢“变化”的心理。
4、渠道宜家的渠道战略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道。
5、促销宜家会利用节日,搞促销活动,商场产品有不同幅度的降价。
另外,一个强而有力的促销手段就是宜家目录册。
宜家目录册已成为宜家家居最具典型意义的市场推广手段。
目录册中包含了宜家的家具,家具用品、样板间布置以及有关材料、颜色、尺寸、产品保养以及价格等方面的详细信息,同时蕴含了大量家居和室内装饰的灵感。
品牌独立自主的品牌经营,简洁的品牌标志,象征了家居用品的可信任性、耐用性、简洁性。
宜家注重企业的文化宣传,通过对于环保的重视来提升企业形象。
(六)、职能战略制定1、市场营销战略1.1.市场战略宜家家居2003年进入中国市场,到现在已有八年的中国市场经验,在中国家具市场占有一定的份额,但总的来说份额较小。
因此,其下一阶段的任务是:一方面采用市场渗透战略,立足现有市场,采用各种促销手段,提高现有产品的市场占有率;另一方面,通过市场开发战略,以现有产品或改进后的产品,争取新的消费者以开拓新的市场。
1.2.产品战略通过多样化战略,研发生产多品种、多规格、不同档次的产品,以满足市场的多样化需求,进而实现扩大市场占有率的目的;另一方面要加快本土化进程,使产品尽量满足中国消费者的需求。