精益管理在烟草商业企业的探索及应用

精益管理在烟草商业企业的探索及应用

摘要：烟草商业企业开展精益管理工作，需要注重与业务方面的结合，以业务

实际经营为基础，将精益管理理念进行融入，从而实现整体管理工作的有效控制，同时对企业考核体系方面也需要加强管理，坚持正向激励的原则，依据当前工作

流程梳理出有效的精益管理制度，只有这样才能够实现更好的企业管理控制工作，提高烟草商业企业管理水平，帮助烟草商业企业长期稳定运行。

关键词：精益管理；烟草商业企业；应用研究

1 精益管理基本内涵

精益管理理念最开始由日本企业提出，经过长期发展，在企业生产管理实践

过程中得到良好运用。随着人们对于精益管理理念认识程度的不断加深，其在发

展过程中逐渐与战略管理理念相结合，对于企业的管理产生积极的促进作用。运

用精益管理理念，不仅能够促进企业消费者消费满意度的提升，而且能够帮助企

业降低经济成本投入，促进产品质量的不断提高。精益管理理念包含众多内容，

在实际的应用过程中，企业需要积极结合实际的发展情况，对应用过程中发生的

问题进行充分的记录和总结，不断提高精益管理理念的应该水平。

2烟草商业企业精益管理的意义

随着烟草行业高质量发展重大战略部署，发展方向逐步发生改变。从原来的

盲目追求数量，到现在逐渐发生为质量竞争。其发展动力也由原来的相关要素驱

动发展为创新能力驱动。这使得烟草商业企业发展出现了新前景，烟草商业企业

更应当做好管理精简工作，对企业管理的各个方面进行规划，尤其是随着我国经

济宏观政策的调整以及烟草商业企业发展中市场销量方面趋于平稳发展、利润增

长空间相对较小的现象，使得烟草商业企业发展进入了相对稳步阶段，在此阶段

为了能够实现有效的发展突破，烟草商业企业应当对内部相关管理工作进行精简，推行精益管理工作模式，对企业内部的发展潜力进行充分激发，有效促进企业的

经济效益提升，同时做好企业长远发展方面的基础性工作，落实高质量发展思路，转变发展任务目标，逐步向合理性发展迈进。

3 目前烟草商业企业管理中存在的主要问题

3.1 报销流程繁琐

很多烟草商业企业有众多分支机构，报销流程十分繁琐，通常是由机构员工

填写完单据，经机构主管审批，在寄回总部交主管和财务审核，出纳才会根据最

终审批通过的单据进行支付处理。费用报销时间复杂，且效率很低，通常都是要

经过几个星期才能处理完成，所以在共享中心初创阶段，很容易或者是经常遭到

其他部门人质疑，但经过几年的持续改善，运用了先当今较热门的精益管理，效

率也是不断上升。

3.2 大量重复劳动

流程结束后，财务人员还要将单据逐一输入到烟草企业的财务系统中。财务

人员的输入和销售人员的填写完全是重复劳动，而且过程中还容易发生因为错误

而导致的不必要的复查、返工工作量。这样不仅消耗了大量的人力也消耗了大量

的时间，也是效率得不到提高的重要原因之一。

3.3 支付滞后，对账困难

在传统的支付手段下，资金支付受审批流程和财务处理速度的双重制约，严

重滞后于烟草企业业务发生。同时，大量的资金支付也带来了大量的烟草企业对

账工作，财务人员工作负荷大，出错率高，这个也会导致第二个问题，大量的工

作重复，使财务人员工作量大，对账也是较繁琐的事，得要复查。

3.4 费用管理粗犷

烟草企业管理人员审批报销单时所需的信息，如报销人借款了多少，借了多

长时间，部门还有多少预算等，如没有系统支持，很难及时获得，无法实时获得，无法实时监控，费用精细化管理是个难题。

4 精益管理在烟草商业企业的应用措施和建议

4.1针对报销流程繁琐的解决方案

烟草企业员工随时上网提交报销申请，省时省力，方便快捷；各级烟草企业

管理人员网上集中审批，更多精力投入到更重要的管理工作中，大大提高综合管

理的发展；烟草企业财务人员无需二次手工凭证录入，单据凭证自动生成，只需

要一次输入存档，后面查找也很方便，方便会计档案的管理；烟草企业管理者经

过集中审核，审核通过后，费用就直接划拨到员工银行卡，提高了出纳人员的工

作效率，也让报销人员感受到方便快捷。

4.2 针对大量重复劳动的解决方案

通过精益管理系统，规范费用报销审批，明确的职责划分，烟草企业的内部

所有员工均可清晰的看到单据审批情况，提升透明度，报销过程也可呈现透明化

管理。这样做既方便报销人，又方便领导和出纳付款。

4.3 针对支付滞后，对账困难的解决方案

全面跟踪、控制企业的费用发生全过程，通过费用预算，合理有效控制费用

的发生，节约不必要的浪费，降低烟草企业总体运营成本，保证了企业资金流的

良性循环。所以作为烟草企业管理者，预算是至关重要的，结合烟草企业资源，

进行合理的配置，经营管理好，更容易提高烟草企业价值知名度。

4.4 针对烟草企业费用管理粗犷解决方案

先进的费用报销流程、严密的记录控制，将进一步完善和规范烟草企业报销

业务；管理者更加关注烟草企业内部流程的控制和预算执行，将有效优化公司的

控制环境；审计线索更加便利、高效，快速从记账凭证追溯到原始业务活动的来

龙去脉。促进内控建设是烟草企业财务共享中心必须要持续改善的核心，没有建

立健全的内控制度，后续的发展将一团糟糕，是导致企业可能衰退的原因之一。4.5加强对成本费用的控制

精益管理工作的主要目标之一是实现成本控制，而为了能够做好整体的成本

费用控制工作，烟草商业企业需要对当前的管理工作流程进行明确，加强在烟草

企业内部的成本控制工作。首先，烟草商业企业应当在企业内部展开培训工作，

将成本控制意识落实到企业各个部门，帮助企业内部不同部门工作人员认识到成

本控制工作的重要性以及有效性。在此基础上，烟草商业企业应当对低成本、增

效益的工作内容进行探究，充分吸取不同部门提供的意见，做好工作方面的调整，在参考内部不同部门员工的意见基础上，做好成本方面的工作制度调整。其次，

烟草商业企业应当充分响应国家政策，避免整体经营当中出现不必要的资源消耗，对资金流动的重要节点部分进行严格控制，如可以建立专门的监督小组，对重点

环节做好监督工作，同时对于重点的费用支出采取预算批复控制工作，提高对于

资金支出方面的控制力度。同时建立相应激励制度，对成本控制表现优秀的员工

进行奖励，激发员工的工作积极性，提高整体成本控制工作的推进效率。

4.6培养专业精益管理人才，提高精益管理控制力度

我国高校可与烟草商业企业进行合作，不断输送专业化的精益管理人员。同

时企业需要定期开展针对性的精益管理知识培训，从实际出发综合提高精益管理