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中国联通超级炫铃业务系统浙江超炫平台扩容工程方案

中国联通超级炫铃业务系统浙江超炫平台扩容工程方案

中国联通《超级炫铃业务》系统浙江超炫平台扩容工程方案中国联合通信有限公司2007年10月目录1.概述 (1)1.1.缩写和术语 (1)1.2.扩容标准 (1)2.工程的实施 (2)2.1.基本考虑 (2)2.2.硬件部分 (2)2.3.软件部分 (2)2.4.软硬件的分布及接口 (2)3.组网方案 (3)4.分工界面 (4)4.1.基本原则 (4)4.2.炫铃厂家 (4)4.3.联通时科 (4)4.4.省分公司 (4)5.时间进度安排 (5)1.概述随着浙江超炫业务的推广,特别是气象超炫的大规模推广计划,预计需要浙江超炫系统满足300~400万的超炫用户呼叫查询量。

因此需要对浙江超炫平台进行扩容。

超炫省分系统扩容要素主要包括磁盘空间和数据库的查询处理能力;前者可以忽略,本次扩容主要是针对后者进行扩容。

1.1.缩写和术语1.2.扩容标准省分PLUS扩容指标通过该省PLUS用户的铃音设置记录而定,当前省分PLUS 预估处理能力为忙时%的呼叫应答在10ms内,总设置记录为150万个,如平均每用户设置铃音记录为2条,即100万用户。

通过,此次扩容分散呼叫查询节点的方式,在保证忙时%的呼叫应答在10ms内的情况下,可处理能的总设置记录在800万个。

2.工程的实施2.1.基本考虑考虑到超级炫铃业务已经处于商用阶段,因而本期扩容建设应不影响现有业务的开展。

基于此,我们专门为省分PLUS新增了软硬件设备。

2.2.硬件部分新增数据库服务器三台,分别与CRBT的各IP进行对接,实现CRBT查询PLUS ID使用。

2.3.软件部分原PLUS IP Server加上新增三台数据库服务器,均运行Linux操作系统。

利用Open Source定向开发,采用DB Replication方案,使各数据库服务器保持同步。

2.4.软硬件的分布及接口省分PLUS与CRBT接口没有变化;但是需要CRBT各IP播放节点需要配置到指定的PLUS IP DB进行呼叫查询。

视频炫铃业务流程与典型问题

视频炫铃业务流程与典型问题

40本文简要介绍了视频炫铃平台的业务特点、组网架构以及业务流程,分析了视频炫铃业务信令交互过程中需关注的重点消息及消息内的重点字段。

通过对案例处理过程的分析,为后续业务投诉处理及问题定位提供了值得借鉴的思路。

0 概述视频炫铃是VoLTE及5G网络的一项特色业务,此功能将“听彩铃”演进成“看彩铃”,用户在VoLTE或5G网络环境下拨打语音或者视频通话,呼叫接通前可以看到一段视频内容。

开通视频彩铃的用户可以上传个性化视频,通过视频炫铃的形式分享给主叫用户,也可以在运营商的视频库中进行选择。

视频炫铃业务具备了个性化、实用性的特点,呼叫建立的过程中,被叫用户可以使用更加生动、灵活的方式展现自己想要传达的信息,从而为运营商吸引更多用户,带来更加丰富的商机。

1 视频炫铃业务的网络架构视频炫铃平台架构,主要包括以下节点:(1)中音平台:自身实现全国性的振铃、整曲、MV、俱乐部、直播等音乐业务,并提供办理全国性炫铃业务、多媒体炫铃业务的门户通道[1];(2)视频炫铃AS:完成炫铃用户炫铃放音、控制能力、内容/数据同步及与支撑系统的接口透传和转换;(3)IMS S-CSCF:完成VoLTE用户视频炫铃业务触发及信令交互;(4)HSS:完成视频炫铃用户IFC签约。

2 VoLTE视频炫铃触发流程VoLTE域内用户签约视频炫铃业务,在核心网HSS 设备上会有一条IFC签约信息,被叫用户归属的IMS域S-CSCF设备会根据用户的iFC配置信息,触发视频炫铃功能。

当前中国联通IMS域炫铃信令流程遵循3GPP 24.182协议规范[1]。

VoLTE域炫铃信令流程如下:(1)主叫发起呼叫请求I N V I T E 到被叫I M S 域S -CSCF。

(2)S-CSCF检查被叫归属HSS的IFC信息,发现用户签约50(基本通话)、310(视频炫铃)等功能,IFC触发按优先级排序为MMTEL AS→视频炫铃AS→SCC AS。

其中MMTEL AS处理用户的基本呼叫及补充业务,SCC AS为域选服务器,用以进行被叫域选及漫游码获取。

炫铃业务常见问题解答

炫铃业务常见问题解答

炫铃业务常见问题解答
1、炫铃业务资费?
答:炫铃资费包括月功能费(5元/月)和信息费(0-2元/首),其中炫铃信息费根据不同的歌曲,会有不同的价格及有效期。

用户订购歌曲时会提示歌曲价格及有效期,在用户确认并且订购成功后才会进行扣费。

具体业务资费建议可咨询当地联通营业厅或客服热线。

2、铃音赠送是否有时间限制?
答:没有限制。

3、炫铃的删除有何不同?
答:炫铃的删除需要区分是删除设置还是删除铃声。

4、请明确炫铃版权有效期,对用户设置有何影响,新的炫铃系统是否需要用户进行30、60、180、365的时间设置?
答:炫铃版权的有效期对用户无影响;不需要您设置时间。

有效期不需要您设置,是铃音提供商设置的。

语音增值业务平台业务功能

语音增值业务平台业务功能

语音增值业务平台业务功能CATALOGUE目录•业务功能概述•语音增值业务平台业务功能一:彩铃/炫铃•语音增值业务平台业务功能二:语音聊天•语音增值业务平台业务功能三:语音通知•语音增值业务平台业务功能四:语音会议•语音增值业务平台业务功能五:语音邮箱CATALOGUE业务功能概述模块化设计高可用性和容灾设计基于IP的分布式网络结构语音通信语音增强业务语音与数据融合业务行业应用解决方案语音增值业务平台特点与优势01020304高性能与稳定性灵活性与扩展性安全可靠客户化定制CATALOGUE语音增值业务平台业务功能一:彩铃/炫铃用户可以根据自己的喜好选择和定制铃声,打造个性化的来电铃声和短信提示音。

可定制性多样性社交性实时更新提供多种类型的铃声选择,包括流行音乐、经典歌曲、纯音乐、音效和人声等。

支持将自己的彩铃/炫铃设置为特定朋友或家人的来电铃声,实现与亲朋好友的互动。

支持实时更新自己的彩铃/炫铃,随时更换新的铃声。

个性化需求增强沟通效果提高品牌认知度030201彩铃/炫铃业务应用场景与优势CATALOGUE语音增值业务平台业务功能二:语音聊天高效沟通方便快捷安全可靠家庭聚会团队成员分布各地时,语音聊天可以提供便捷、高效的沟通方式,降低会议成本。

团队会议社交活动01020304CATALOGUE语音增值业务平台业务功能三:语音通知它通过自动呼叫或人工呼叫的方式,向目标用户传递文字、语音、图片等多种形式的信息。

适用于企业、政府、个人等各类用户,提供高效、快捷、个性化的信息传递服务。

语音通知业务是一种利用语音通信技术实现信息传递的增值业务。

个性化交互性企业营销个人用户优势政府公告语音通知业务应用场景与优势CATALOGUE语音增值业务平台业务功能四:语音会议语音会议平台作为通信行业的重要应用之一,为各种规模的企业、政府机构和普通用户提供高效的会议解决方案。

会议录制与回放支持会议录制和回放功能,方便参会者回顾会议内容。

中国联通炫铃规范

中国联通炫铃规范

中国联通声动炫铃业务技术规范China Unicom CRBT Service and Technology Specification For Automatic Speech Recognition(V1.0)中国联通公司发布目次前言 (II)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和缩略语 (1)4 业务定义 (1)5 网络结构 (2)5.1 网络结构 (2)5.2 系统内部结构 (3)6 业务功能及流程 (4)6.1 业务功能 (4)6.2 业务使用流程 (5)7 业务实现流程 (11)8 系统接口 (18)8.1 接口数据类型 (18)8.2 接口协议 (18)8.3 错误处理 (18)8.4 与炫铃平台接口 (19)8.5 与综合网管接口 (23)9 计费 (23)10 统计及报表 (23)11 系统管理 (24)11.1 图形用户界面 (24)11.2 监控机制 (24)11.3 日志和报表管理 (24)11.4 故障告警管理 (25)11.5 数据库管理 (25)11.6 资源管理 (26)12 系统要求 (26)12.1 系统测试要求 (26)12.2 系统性能要求 (26)12.3 系统功能要求 (28)12.4 硬件要求 (29)12.5 软件要求 (29)13 错误码附录 (30)前言目前,中国联通炫铃业务已得到了很大的发展,其业务收入已跃居增值业务前列,用户规模和业务渗透率较发展初期均有大幅的提高。

随着炫铃业务的发展和人性化需求的不断提高,在炫铃业务发展过程中也出现了业务操作繁琐、业务黏性不够、用户活跃度低、推广普及面窄等更深层次的问题,大部分省分炫铃IVR系统的用户交互界面生硬、铃音检索慢,无法更有效的吸引更多用户的冲动性消费需求。

本规范旨在指导并规范中国联通CDMA和GSM及其演进的移动通信网络中,声动炫铃功能模块的技术规范要求、网络系统的建设以及业务开展方式。

联通炫铃常见问题

联通炫铃常见问题

联通炫铃常见问题
1、什么是默认铃音?
当办理炫铃业务后,系统将自动设置一首铃音作为默认铃音,默认铃音是由联通公司和内容提供商共同提供,联通公司可以使用不同的音效作为系统默认铃音,并可适时的对默认铃音进行变更。

某些地区还支持设置多条默认铃音轮播。

2、什么是炫铃有效期?
每一首铃音都有一定的有效期,在定制或下载到“个人铃音库”后,只要不删除,在有效期内,均可使用;若到达有效期限,联通有权以系统默认铃音代替该铃音。

3.炫铃可以让我根据不同的来电号码设置不同的回铃音吗?
可以,部分省份的客户还可以把号码分组,然后为不同的分组设置不同的炫铃。

4、炫铃网站可以提供哪些功能?
答:用户注册、购买铃音、个人铃音设定、群组铃音设定、纪念日/时间段设置、循环铃音设置。

7、循环铃音如何设置?
答:开通炫铃后可通过网站进行循环铃音设置(最多可设置
5首歌曲循环播放),具体操作如下:
设置(增加):首先,进入我的炫铃——我的铃音库——音乐盒——查看[盒内铃音]——添加铃音;其次,选择[铃音设
置]——基本业务——音乐盒——点击[设置]即可。

中国联通视频炫铃业务技术规范20081015

中国联通视频炫铃业务技术规范20081015

中国联通WCDMA数字蜂窝移动通信网视频炫铃业务技术要求China Unicom Digital Cellular Mobile Communication Network Specification for MRBT Service(V1.0)中国联合通信有限公司发布目次前言 (III)1 范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 缩略语 (5)4 业务概述 (6)4.1 业务描述 (6)4.2 业务使用方式 (6)4.3 业务开放范围 (7)5 系统体系结构(华为) (7)5.1概述 (7)5.2和核心网络的组网 (7)5.3系统外部组网 (8)5.3.1 各网元简述 (9)5.3.2 接口 (10)5.4系统总体结构 (11)5.4.1 各模块简述 (11)6 系统功能要求 (12)6.1业务管理功能 (12)6.1.1 业务受理功能 (12)6.1.2 业务基本功能 (14)6.2 业务统计功能 (16)6.3 SP管理 (17)7 业务流程 (17)7.1 基本流程 (17)7.2 无条件前转/关机前转呼叫的正常处理流程呼转 (20)7.3 网络决定忙前转/用户不可及前转的正常处理流程 (23)7.4 无应答前转/用户决定忙前转的正常处理流程 (26)7.5 异常情况的处理流程(不包括回落处理) (28)7.6 回落技术处理 (31)7.7 普通2G用户呼叫视频炫铃用户的呼叫处理 (34)7.8 跨运营商视频通话时的处理 (35)7.9 漫游情况下处理 (36)7.9.1 被叫视频炫铃用户漫游 (36)7.9.2 主叫用户漫游 (36)8 计费和结算 (36)8.1计费 (36)8.1.1 费用构成 (36)8.1.2 话单(参照其它已有增值业务系统规范的话单格式) (37)8.2结算 (37)9 视频铃音资源管理 (37)9.1 视频铃音格式(与视频电话的要求保持一致) (37)9.2 视频铃音与铃音盒编号.................................................................... 错误!未定义书签。

08年集团炫铃客户服务协议

08年集团炫铃客户服务协议

集团炫铃客户服务协议甲方:中国联通分公司乙方:为了加强甲乙双方的合作,通过甲方提供的业务来展示乙方企业形象,提高企业知名度,以达到促进乙方业务发展的目的,双方本着优势互补、互惠互利、共同发展、实现双赢的原则,经甲乙双方友好协商,达成以下协议,双方共同遵守。

第一条、甘肃联通集团炫铃业务的服务内容一、“集团炫铃”业务介绍:甘肃联通“集团炫铃”是指由企业结合自身的形象与特点,为本企业员工所持联通移动电话的回铃音进行的个性化设置,在移动电话被呼叫时,专门为主叫方设置而播放统一的回铃音,如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等,借以达到展示企业形象,提高企业知名度,宣传企业产品的效果。

二、甘肃联通“集团炫铃”功能及使用范围(请集团用户在附表1和附表2的表格中对功能进行选择和设置):1、设置集团用户;2、添加与删除集团用户的成员;3、按集团客户的要求制作回铃音,并按铃声的种类通过集团成员的手机预存话费帐户收取相应的费用;4、集团用户的回铃音进行统一设置与管理;5、集团用户的成员的铃音设置与集团用户一致,在集团回铃音所设置的播放时段内,集团用户成员不得更改个人回铃音;集团用户还可分时段设置集团炫铃的播放时间,在集团回铃音所设置的播放时段外,集团用户的成员可以设置个人回铃音。

6、中国联通C、G网的集团用户都可申请甘肃联通集团炫铃业务,暂不包括如意通、如意133用户。

7、集团炫铃为本地业务,集团成员省际漫游时不能使用。

三、集团铃声的制作:1、铃声最长不能超过60秒;2、甘肃联通欢迎集团用户提供自己的铃声,来展现集团形象,对于集团用户自己提供的铃声,不收取铃声制作费用,但甘肃联通有对集团提供的铃声进行审核的权力,且不经审核批准不得使用。

3、甘肃联通可以按集团用户的要求制作铃声,铃声制作要求按用户填写的附件二表格;4、制作铃声的要求:集团用户需提供相应文字内容和背景音乐,文字不超过100字、背景音乐时间长度应在60秒以内;5、集团铃声的制作及上线时间为自协议生效之日起10个工作日内。

联通炫铃客服说明文档

联通炫铃客服说明文档

联通炫铃客服说明文档2、什么是炫铃炫铃业务也叫个性化回铃音业务,是由业务用户为可能呼叫自己的移动设定一种个性化服务。

当被叫用户被呼叫时,主叫方听到的不再是单调的嘟嘟声,而是由被叫用户在系统中所设定的个性回铃音。

3、如何开通炫铃业务?用户拨打1015600能够先试听,在试听的过程中随时按1号键注册开通炫铃业务。

4、如何选择铃声、下载铃声?用户拨1015600后,能够在以下8个栏目进行铃声选择、选中铃声后按3号键进行下载。

(1)最新举荐栏目:最新加入的铃音。

(2)本月排行栏目:当月下载人气高的铃音排行。

(3)歌手阵营栏目:能够说出歌手姓名,然后选择此歌手的铃音。

(4)华语金曲栏目:脍炙人口的华语音乐铃音。

(5)幽默搞笑栏目:搞笑铃音。

(6)专门音效栏目:海浪声,鸟叫声等声音音效。

(7)自录铃声栏目:用户自己可录声音,上传并通过审核后即可作为自己的个性铃声。

(8)免费铃声栏目:系统赠送的免费铃声。

例如:用户想选择幽默搞笑的歌曲流程如下:5、什么是炫铃治理炫铃治理包括我的铃声库,我的音乐盒,我的群组三个栏目,下面对这三个栏目进行介绍。

6、什么是铃声库是储存用户差不多下载的铃声的库,在铃声库中能够实现对默认群组单个铃声的更换。

7、什么是音乐盒?是由一组顺序播放的铃音组成,如此来电者每次拨打您的都能够听到不同的铃声。

8、如何设置铃声设置单个铃音到我的铃声库中依照语音提示进行设置。

设置循环铃声到我的音乐盒中依照语音提示进行设置。

具体操作如下:9、什么是群组?用户能够把不同主叫号码分成不同的组,不同的组能够设置不同的铃声,这样您就能够让不同的朋友在拨打您的手机时听取不同的回铃音,分组功能对所有用户全部默认开通。

具体数量分配为:默认群组可设置1个(不符合所有设置条件时播放),除默认群组外您还能够设置9个分组。

具体操作如下:10、如何注销炫铃业务?用户拨打1015600按0号键依照语音提示进行注销。

甘肃联通“商务炫铃”业务介绍

甘肃联通“商务炫铃”业务介绍

甘肃联通“商务炫铃”业务介绍
功能介绍:
商务炫铃是中国联通借助科大讯飞世界领先的核心语音技术,面向商户推出的一项增值服务类产品。

企业/商户管理员只需简单操作,即可实现员工管理、铃音制作、铃音上传及设置等功能。

主叫客户在拨打企业/商户电话时听到的不再是传统的“嘟嘟”声,而是企业/商户统一定制的个性铃音,进而提升企业/商户的专业形象、自主传播商家信息、给商家带来新的合作商机。

与集团炫铃业务相比,具备:制作便捷、个性定制、随心更换、审核周期短、投入成本低等绝对优势。

开通省份:
安徽、广东、浙江、广西、辽宁、天津、福建、海南、黑龙江、江西、北京、甘肃、河南、吉林、重庆、江苏、内蒙古、湖南、云南、山东、湖北、四川、贵州、上海、河北、西藏、青海、宁夏、新疆、陕西、山西等31个省、市及自治区。

山东联通资讯炫铃业务

山东联通资讯炫铃业务

山东联通资讯炫铃
一、业务名称:山东联通资讯炫铃
二、语音接入号:101555(音乐语音搜索业务)
三、炫铃门户网站:
四、用户范围:
除如意通等智能网之外的山东联通手机用户均可使用。

(如果不是炫铃用户,则提示注册炫铃)
五、业务介绍:
资讯炫铃是以资讯信息为铃音内容的铃音盒产品。

按照资讯类型分为几种,供不同需求和喜好的用户进行选择下载。

目前共设有健康小常识、历史的天空、娱乐客栈三个栏目。

六、栏目介绍:
七、使用流程:
目前可以通过语音方式(即IVR渠道)及网站方式(即网站渠道)使用资讯炫铃业务,具体使用流程如下:
八、业务资费:
(一)、通信费:
∙本地或省内漫游状态下,用户拨打101555的通信费均按0.2
元/分钟收取,不计入套餐优惠中。

∙省外漫游时拨打101555,收取标准漫游费用,不计入套餐优
惠中。

(二)、信息费
1.拨打101555的信息费:0.2元/分钟;
2.开通炫铃业务的月功能费:5元/月;
3.资讯炫铃的月功能费:每个栏目单独计费,均为铃音盒形式(即
包月计费)。

具体资费如下:。

中国联通手机彩铃设置

中国联通手机彩铃设置

中国联通手机彩铃设置
“炫铃”即个性化回铃音业务,让拨打您手机的人听到的不再是单调的“嘟嘟”声,而是音乐或特殊音效,下面和店铺一起来学习一下怎么设置联通手机彩铃的方法吧。

设置联通手机彩铃的方法
1拨打联通客服热线10010,通过人工方式进行办理,这也是目前最直接、最快捷的办理方式。

在办理该项增值业务彩铃时,首先要拥有机主的有效身份信息,然后在确定了要办理的包月流量标准后,就可以通过10010客服热线帮你在线定约“3G流量叠加包”业务。

2通过网上联通营业厅进入办理。

通过这种方式办理业务,可以很直观的查看各项业务的特点以及收费情况,从而为我们办理业务以及选择业务的类型提拱了更加直观的操作。

具体办理方法:打开浏览器,进入联通网上营业厅,输入手机号和密码进行登陆操作。

3将鼠标移动到左侧“办业务”链接上,在展开的页面中选择“基础业务办理”。

4在打开的新页面中选择开通”炫铃“业务,点击”开通“定约该业务。

5然后在弹出的确认对话框中点击”确定“完成彩铃的定约。

彩铃业务产品说明(简)

彩铃业务产品说明(简)

SP代码 9956 601509 900 601505 001 013 601512 032 28 623513 9954 240 34 160 713 007 613509 170 012 400 024
接入省份情况
省份 云南 江苏 吉林 浙江 福建 北京 河北 贵州 广东 山西 青海 海南 上海 江西
CRBT业务产品说明
华友世纪通讯有限公司
2006年4月
引言
如果评点2004和2005年国内增长最快的电信增值业务,那么移动
运营商推出的“个性化多彩回铃音(Coloring Ring Back Tone)” 即彩铃业务(注:移动称彩铃,联通称炫铃,网通称悦铃,电信 称七彩铃音。)当为第一。
作为一项全新的话音增值业务,彩铃一经推出就取得了巨大成功。
人性化时尚
彩铃用户可以让每一个拨打他电话的人每闪都听 到不同的彩铃。
功能
时尚的年轻人能够利用它尽显个性风采;商业人 士能够很好的宣传自己的产品。
产品分类
根据以上对用户和产品概念化的卖点进行充分的分析,我们对铃 音资源进行分类,充分的满足每一类用户的功能性和概念化需求。
目标群 节目内容 流行音乐 怀旧金曲 影视插曲 自然音效 原创段子 影视对白 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 学生手机族 ● 时尚青年 ● 白领人士 ● ● 企业用户 ●
联通:24家运营商 移动:15家运营商 网通电信:6家运营商
200
市场现状
目前CRBT市场全国总市场每月的收入约有3个亿, 其中信息费约有1亿。细分情况: 1、全国运营CRBT业务的有上千家SP,其中TOM、 灵通、龙腾阳光市场占有率比较高,每月约分别 有1200万、1000万、800万的信息费毛收。 2、移动市场约占75%,联通15%。网通、电信约 占10%。 3、运营商在信息费的分成中各不相同,移动大致 是15:85(SP),联通3:7(SP),网通电信多 是2:8(SP)。

河北联通一键复制炫铃业务

河北联通一键复制炫铃业务

河北联通一键复制炫铃业务
一、业务介绍:河北联通一键复制炫铃业务是在拨打联通炫铃用户电话时,收听回铃音期间,将被叫炫铃铃音设为本机炫铃铃音的业务。

二、适用对象:河北省联通手机用户
三、使用方法:
主叫用户拨打联通炫铃用户,在回铃音播放期间,主叫用户输入“1#”键,请求复制。

四、资费标准:
1、成功复制的炫铃用户:收取回复确认短信的通信费0.1元/条+铃音信息费;
2、成功复制的非炫铃用户:收取回复确认短信的通信费0.1元/条+炫铃包月功能费+铃音信息费。

温馨提示:
◆主叫用户收听回铃音时,多次按“1#”键视为一次操作,按最后一次操作为准;
◆被叫方如果使用了炫铃音乐盒,复制铃音所产生的费用,按该炫铃音乐盒制作公司,制作该单首炫铃音的信息费收取。

商务炫铃常见问题解答

商务炫铃常见问题解答

商务炫铃常见问题解答1.商务炫铃业务资费多少?答:商务炫铃支持两种计费模式,一种是单个用户扣费,资费5元/月;另一种是企业户主统一付费,目前有10元、20元、30元、40元、50元及99元等6种计费模式,分别支持3、6、9、12、16、32个用户使用商务炫铃。

2.商务炫铃业务是否支持商户统一付费?答:若用户选择商务炫铃套餐费用,是支持商户主统一付费方式。

3.商务炫铃退订后能否继续使用?答:商务炫铃一经退订即注销功能,删除用户商务铃音,无法继续使用业务,次月开始不再计费;用户本月再次开通不会重复收费。

4.如果我注销了炫铃功能能否继续使用商务炫铃?答:用户注销了炫铃功能则无法继续使用商务炫铃功能,必须再次开通炫铃功能才能使用商务炫铃。

5.商务炫铃业务挺好,如何办理?答:用户可以通过两种途径开通业务:商户在线申请:商户管理员登录商务炫铃网站,根据页面提示在线完成业务开通申请。

申请后可先体验产品功能,待提交的申请资料信息通过系统后台审核后可正常完成开通。

注:商户管理员申请开通商务炫铃业务时需要提交商户营业资质材料。

如营业执照、个人身份证等找客户代理办理:商户将申请开通商务炫铃业务时需要提交商户营业资质材料。

如营业执照、个人身份证等提交给客户代理,由客户代理帮助申请开通。

6.开通商务炫铃业务需要提供哪些材料?答:商务炫铃业务仅针商户提供服务,个人用户无法直接使用商务炫铃业务,需要上传企业营业执照副本扫描件、个体工商户营业执照副本清晰扫描件。

如果您暂时还没有获取到营业执照,请上传个人身份证正、反面扫描件以及其他证明材料,如:您的商户照片、电商首页截图等。

为了确保您上传的资质信息能顺利通过审核,请确保您的资质文件的正确性、真实性、完整性、清晰度。

温馨提示:身份证一定需要同时上传正、反两面。

7.商务炫铃与炫铃业务的关系是如何,为何开通商务炫铃业务时让我开通炫铃业务?答:商务炫铃依赖于炫铃业务,需先开通炫铃基本功能方能正常使用商务炫铃业务,炫铃业务功能费由运营商收取。

中国联通炫铃推广方案

中国联通炫铃推广方案

本案背景1、炫铃业务是北方科技与中国联通河南分公司,根据市场需要而最新携手推出的个性化回铃音服务,只要联通手机用户开通炫铃业务,当其朋友拨打用户的手机而还没有接听前,其朋友将听到由手机用户自己亲手选择的歌曲或音乐或其它定制的个性化回铃音,以取代目前普通而单调的“嘟嘟”等候铃音,从而体现手机用户的个性化形象与体贴情怀。

2、炫铃(彩铃)业务目前在社会上尚处于开发和起步阶段,是继短信之后的又一可望有较大发展的增值业务,由于河南移动、河南通讯及河南铁通已开通了部分此类业务,社会上已有了些微的了解和认知,市场正处于圈地和抢占开发阶段,此时谁能先入为主,谁的市场推广和开拓力度大,必能抢占先机和夺得较大的市场份额。

在此背景下,我们推出此案,目的在于理清炫铃业务市场推广的方式及思路,协助业务开拓市场,尽量争取市场开发的先机。

一、本案目的1、宣传推广联通炫铃业务,达到该业务内容及应用意义为广大潜在用户所认知,吸引新用户加入,扩展业务量。

2、通过市场活动及宣传推广,加深用户对炫铃业务的印象与认知,提高其参与应用的积极性。

3、探索炫铃业务乃至其它增值业务经济有效的市场推广途径和方式,为以后增值业务更大拓展积累经验。

二、本案主题联通炫铃我的个性你的情怀三、施行时间2004年3月26日---2004年5月26日(各推广方式具体实施时间视各推广资源到位情况及推广所达阶段目标而定。

在实施阶段再出实施执行细案)四、组织保障及参与人员审批、联通协调、资源申请及牵头实施:丁海绯朱瑞鹏策划:严诗宇参与实施:金云飞杨旭韩路平岳双李勇严诗宇其它相关部门相关人员的支持五、推广措施与方案(一)推广方案总体原则:由于此类业务的特点,其市场推广方式也是灵活多变,宜根据市场情况,现有资源情况,以经济有效为指导原则,创新求异,寻求适当时机,利用和开发一切可以开发利用的资源,开展和采用多种形式相结合的市场推广活动方案。

在通常情况下,不间断地采用常用常规方式进行市场推广,进行持续有效的宣传。

视频炫铃业务流程与典型问题

视频炫铃业务流程与典型问题

视频炫铃业务流程与典型问题发布时间:2022-05-12T09:00:10.439Z 来源:《科学与技术》2022年第3期作者:吴涛[导读] 视频炫铃业务呈现出了十分显著的个性化特点,同时也具有较强的实用性吴涛中国电信股份有限公司湖北增值业务中心,湖北省武汉市 430000摘要:视频炫铃业务呈现出了十分显著的个性化特点,同时也具有较强的实用性,当前已经受到了广泛关注,且应用效果良好,但其中仍然存在不足之处,所以,为了促使视频炫铃业务整体得到进一步优化,有必要明确其中的业务流程,积极解决典型问题。

所以,本文对视频炫铃业务流程与典型问题进行分析,为解决视频炫铃业务的常见问题提思路。

关键词:视频炫铃;业务流程;典型问题视频炫铃属于一项特色业务,可以将传统模式的“听彩铃”转化成为当前的“看彩铃”,只要在VOLTE或是5G网络的环境下拨打语音通话或是视频通话,在接通之前即可观看视频内容,用户也可以自行上传个性化视频,并采用视频炫铃的方式对视频进行分享,整体上更加生动和灵活,且从运营商的角度来看,能够吸引更多的视频炫铃用户,并提升经济效益,可见针对视频炫铃业务流程与典型问题进行分析具有重要意义。

一、视频炫铃业务主要架构(1)中音平台:可以在全国范围内实现振铃、整曲、俱乐部、MV以及直播等多项音乐业务,并可对全国性的炫铃业务进行办理,同时还可实现多媒体炫铃业务;(2)炫铃业务AS:在炫铃用户之中实现炫铃的放音、控制、数据同步以及支撑体系的连接和转换;(3)IMS S-CSCF:针对VOLTE用户开展视频炫铃业务的触发,以及相应信令的交互;(4)HSS:视频炫铃用户的IFC签约。

二、视频炫铃触发流程用户签约开通视频炫铃业务之后,在核心网HSS设备之中即能够显示IFC签约信息,由此,被呼叫用户所在的IMS域之中的S-CSCF设备能够根据用户自身的IFC配置信息,对视频炫铃功能进行启动。

当前我国IMS域的炫铃信用流程主要以3GPP 24为基础,其中所应用的协议规范为182协议规范.从整体上来看,对视频炫铃进行应用时,其中的信令流程主要如下:(1)主叫发起呼叫请求;(2)检查被叫归属信息,确认用户已经开通基本通话以及视频炫铃等相关功能,之后对基本呼叫以及各项补充业务进行处理;(3)完成基本呼叫以及各项补充业务的处理工作之后,回送消息;(4)重新发送信息至视频炫铃AS,视频炫铃AS转发请求,由S-CSCF接收请求;(5)S-CSCF发出消息,完善被叫域选流程,再由S-CSCF发起被叫寻呼;(6)被叫一方开始进行振铃,需要响180回复振铃消息;(7)在视频炫铃接收180消息之后,主叫方即可开始播放炫铃;(8)在被叫方回200摘机消息之后,视频炫铃AS可以发起主被叫媒体,并对流程进行重协商,以能够终止视频炫铃的播放;(9)主被叫媒体完成重协商,开始通话[1]。

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炫铃业务介绍
1.15号以后订制炫铃是否收半个月的费用?
答:各地市的资费不同,请参加各地市的套餐资费说明。

2.我选择的炫铃歌曲能放多少时间?
答:炫铃的播放时间为30秒,如果您在30秒内未接听电话,则会重复播放炫铃,30秒后对方听到的会是忙音。

另外部分炫铃歌曲播放的时间是根据所选炫铃音的长短来决定的,有的能达到50秒。

3.朋友打我手机,听到炫铃音乐,但我没有接电话,朋友是否收费?
答:请您放心使用,炫铃音只是替代原来的“嘟嘟”回铃音,如果没有开始通话,是不会有费用产生的,只有在您接听了电话的情况下,您朋友才会开始计费。

4.设置无条件呼转对使用炫铃有影响吗?
答:对炫铃业务本身没有影响,但如果您无条件呼转到另外一部手机上的话,对方将无法听到您设置的炫铃音。

提醒您:无条件呼转是可以取消的,您可以在手机上输入##21#取消无条件呼转,或输入##002#可以取消所有呼转。

请您放心,发送指令取消呼转是不收费的。

5.什么是炫铃的时间段铃音?
答:可以按照时间段设置铃音,让您的朋友在不同的时间拨打你的手机都可以听到不同的音乐声。

时间段以小时为单位,最多可设置8个时间段。

(注意:时间段铃音用户只能登陆炫铃网站进行设置。


6.什么是炫铃主叫分组业务?
答:可以将亲友的电话号码进行分组,如爱人孩子组、父母长辈组、同学朋友组等,不同的组能设定不同的铃音,不同的主叫号码拨打您的电话时将听到不同的铃音。

您可设置5组,每组可设置10个不同的主叫号码。

7.什么是炫铃音乐盒?
答:音乐盒功能是一种铃音套餐功能,您可以进行铃音组的设置,系统会定期对其中的铃音进行更换(一般为每月更新一次)。

提醒您定制炫铃音乐盒,需要收取1-10元不等的月租费。

注:1、潮流风尚音乐盒一共提供五首铃音.2元/月,铃音一个月更新一次.
2、同一首歌铃音盒5元/月,里面包含5首歌曲,每月更新。

3、音乐盒业务在省外漫游可以正常使用
8.朋友给我赠送一个炫铃,我该如何接收?
答:您无需做任何操作,这条炫铃会自动添加到您的个人铃音库中。

9.如何将朋友给我赠送的炫铃设置成默认铃声?
答:您可以拨打10150按4号键或登陆炫铃网站将该铃声设置为您的默认铃声。

提醒您:拨打10150要收取每分钟4角的费用。

10.我在同一个月里,多次进行炫铃业务申请和业务注销,请问炫铃月租费如何收取?
答:请您放心,无论您当月申请或取消多少次炫铃业务,都只收取一次月租费用。

但是提醒您如果您取消后重新申请,您已订购的铃音就没有了,如果重新下载需要重新收取信息费。

11.有没有自制炫铃的业务?
答:炫铃业务是具备此功能的,安徽联通目前针对个人用户推出了超级炫铃业务。

具体操作如下:
超级炫铃是在播放炫铃音之前播放用户自己编辑的时间为7秒的信息或内容的业务,我们为您提供了两种开通方式:
(1)网站开通。

网站地址为/在网站左上角点击“注册”;
(2)短信开通。

发送短信A到10655123进行注册成功,注册成功会收到用户密码,在超级炫铃网站输入手机号码和用户密码就可使用超级炫铃业务。

提醒您发送此条短信要收取通信费0.1元/条,超级炫铃的月使用费为2元/月。

在您开通超级炫铃业务后,如果您对默认的铃声不喜欢,同样也可以进行修改,我们提供了两种修改方式。

(1)网站方式:登陆超级炫铃网站;
(2)短信方式:编辑的短信内容即为您所需设置的超级炫铃音到10655123,此条短信收取0.1元/条。

提醒您超级炫铃的月使用费为2元/月。

12.在漫游状态下能使用炫铃服务吗?
答:如果您在省内漫游的情况下,是可以正常使用炫铃业务的,如果您在省外漫游,如果漫游当地网络支持的情况下,可以听到漫游当地的炫铃音,如果漫游当地不支持的情况下,是无法使用炫铃业务的。

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