2019年辅导员素质能力大赛“案例分析”题库
辅导员案例分析题及答案
辅导员比赛案例分析题1.新生报到的第一天，一名学生给您留下很深的印象，原因有两个：一是其他同学都有家长陪着，只有他是独自来学校的；二是这个学生给人的第一印象就是沉默寡言。
在接下来的生活中，您逐步了解到他从来不主动跟人接触，即使是寝室的同学，他也很少交流，而且经常不上课，待在寝室睡觉。
您找他谈话，问他为什么老是不去上课，他说身体不舒服。
您感觉这个学生没有说实话，问他家庭情况时，他也总是沉默以对，请你谈谈怎样妥善处理这个问题？1)查阅该生的入学档案，了解学生的基本信息，查询该生的家庭联系电话。
2)给该生的家长打电话，了解学生出现上述问题的根本原因和家庭状况、成长历程。
3)根据了解的情况有的放矢的采取一系列措施，多关心该生的生活状况，多给该生表现的机会，让宿舍同学主动与其交流，带动他多参加集体活动，如果家庭困难的帮助其申请勤工俭学岗位，解决后顾之忧，如果离异或单亲家庭的孩子，一定要多关心学生，通过带学生去医院检查身体，或领学生回家吃饭等慢慢打开学生的心扉，与孩子多交流，多鼓励孩子，经常性的表扬学生。
2.乐某，男，大一新生。
自入学以来，他很少在公共场合说话，也很少参加集体活动。
据舍友反映，他平时不管是在上课还是课外活动时间，都经常一个人玩手机，没有人知道他到底在用手机玩什么，QQ更是长期挂在手机上。
他很少主动跟家人联系，父母打电话来也只是简短地回答几个词。
该生第一学期期末考试就有三门功课不及格，第二学期开学开始旷课。
您作为乐某的辅导员该怎么办？1)加乐某的QQ号，在QQ上与其深入交流，了解他上网的原因，用QQ聊天的目的，培养他对老师的信任。
2)与家长联系，鼓励家长与孩子建立良好的亲子关系，多在生活起居上关心孩子，不要给孩子施加过多压力，培养其对家长的信任。
3)鼓励乐某周围的同学多与其交流，主动与其交朋友，培养其对同学的信任。
4)生活上多关心乐某，带动他多参加集体活动，经常在公共场合表扬他取得的进步，培养乐某的自信。
高校辅导员素质能力大赛题库 案例分析(决赛考试用)
王老师是某高校三年级微电子班的辅导员和党支部书记，每次支部活动时，学生党员的积极性都不高。
尤其是理论学习，学生感到很枯燥，上交的思想汇报也大都是从网上抄袭来的。
为了扭转这一局面，王老师将班级党员划分为三个小组，每组4名同学，在组织生活中，以小组为单位进行现场理论学习，学习效果还不错。
而且王老师还联系了一些参观场所，不时带领学生外出参观学习，将支部活动多样化。
但学生认为自己今后要从事同专业相关的工作，只要具备基本的政治素养就可以了，学校也有相关的政治理论课程，没有必要花费时间系统学习党章、时事，对一些教育类的参观也不感兴趣。
何况时值大三，同学们或者在相关单位实习，或者跟导师在实验室工作，或者准备出国考试，不定期的支部活动扰乱了学生正常的计划，经常同公司或导师请假也造成不良印象……党支部副书记找到王老师，反映了同学们的意见。
王老师认为教育的效果同受教育对象的心理接受状况密切相关，而且教育不仅具有指导性，也要从受教育者的需求出发。
于是，王老师选取了一个折中的方案，力图将支部工作开展得更具有实效性。
她减少了支部中纯理论性的学习，增加与学生考研、就业等相关的政策学习；成立支部互助小组，服务学生的未来发展。
1、你如何评价“王老师”的折中做法？如果是你来处理此事，你会怎样做？2、当教育对象无法接受教育者的“合理”安排时，我们应当更多地去想办法落实教育思想，还是要更多地考虑学生的要求？北京某高校2006届毕业生教育工作坚持以“服务成就未来”为本，围绕“三个服务”开展毕业生就业教育，取得良好成效。
开展以服务社会、自强不息为主题的主旋律教育。
从3月份开始，该校启动以“振兴民族，服务社会，自强不息”为主要内容的主旋律教育活动。
举办“毕业生党员培训班——母校的嘱托”活动，邀请校领导、职业规划专家和杰出校友代表讲党课，组织“在创业中实现人生理想”的主题党日活动，组织毕业生党员观看京剧《方志敏》、纪念陈云同志诞辰100周年事迹展，以及“在党旗下重新宣誓”等活动，加强对学生党员、学生干部的党性教育和爱国、爱校、诚信、创业教育；开展内容丰富、形式多样的教育活动，切实帮助广大毕业生树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观。
2019年辅导员素质能力大赛“案例分析”题库
2019年辅导员素质能力大赛“案例分析”题库案例分析（一）___是一名家境贫苦、研究刻苦的大学生，成绩虽然中等，但她是同学们眼中的乖乖女。
她正在与高中时期开始交往的男友谈恋爱，感情稳定，双方父母也知情。
然而，有一天晚上，男友突然提出分手，两人在宿舍楼下发生争执，___怒摔手机并与男友发生肢体冲突，情绪非常不稳定，甚至扬言要自杀。
作为一名辅导员，应该及时安抚___的情绪，让她冷静下来，不要做出任何冲动的行为。
同时，要与___的家长和男友进行沟通，了解事情的原因和处理方法。
如果情况严重，需要及时联系学校的心理咨询师或者相关部门，给予___更专业的帮助和支持。
案例分析（二）某大学学生公寓发生多起盗窃事件，引起了学生们的极大不满和抱怨。
一些学生集体到学校宿舍管理部门和保卫部门讨要说法，要求赔偿一切损失。
作为一名辅导员，应该积极协调学生和学校相关部门，了解事件的情况和进展，同时安抚学生的情绪，让他们理性看待问题。
可以组织学生代表与学校相关部门进行沟通，协商解决问题，并加强学生宿舍的安全管理，防止类似事件再次发生。
案例分析（三）在篮球场观看比赛时，一名西藏籍藏族学生与一名社会青年发生口角导致冲突，最终导致社会青年受伤。
伤者家属情绪激动，扬言如处理不公将组织亲戚好友讨要“说法”。
西藏学生家长也担心“处理不公”，表示要“上省委、上北京”反映情况。
作为一名辅导员，应该及时联系学校相关部门和公安机关，了解事件的情况和处理进展，同时与伤者家属和西藏学生家长进行沟通，解释学校的处理方式和原则，并积极协调双方的关系，维护学校的稳定和秩序。
案例分析（四）___是一名大学生，未按时返校，引起了辅导员的重视。
辅导员联系不上___的家长，于是电话敦促该生尽快来校。
然而，___在得知老师和家长查问后，却发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母。
作为一名辅导员，应该及时与___进行沟通，了解他的真实想法和原因，同时积极联系他的家长，协商解决问题。
高校辅导员素质能力大赛案例分析锦集
高校辅导员素质能力大赛案例分析锦集案例简介一:今年端午节期间，胡同学听信朋友生意很好，但是人手不够，在未履行任何请假手续情况下，私自乘车去山东会朋友。
端午节收假后，胡同学没有如期返校，该生家人也联系不到其本人，打电话一直是忙音。
后经证实，胡同学被骗入传销组织中去了。
并且人身自由被限制。
经向山东警方报案。
追查胡同学向家里打电话要求汇钱的电话，锁定位置成功解救出胡同学。
作为辅导员，你应如何处理？答题要点:1.预防为主，教育学生不要轻信同学、朋友“天上掉馅饼”的谎言；2.传销的特征之一就是“杀熟”，即利用人与人之间的亲情、友情和人与人之间的信任相约邀请进行欺骗活动;3.一旦得知学生陷入传销，利用所有资源，解救受骗学生。
由于学校没有相应执法权，辅导员不宜直接参与解救工作。
最佳的解决办法是举报到当地行政管理部门。
同时通知其家长，讲明利害关系。
限定时间，由家长将学生带回;4.区别情况，及时处理。
对误入者，其实也是受害者，重在教育。
对不知悔改，一意孤行者，要按照校规校纪给予严肃处理，直接开除学籍，处分他们的同时也警示其它学生。
案例简介二:一天，毕业班辅导员张老师正在与学生谈话，突然内线电话响了，“张老师，请你到我办公室来一下”，张老师急忙到专职书记办公室，专职书记对他说“带某某专业的王老师因班风较差，搞的身心具疲，要辞职了，经系里研究决定：她带的班由你来接，今天交接，明天正式接任。
”你认为应如何做好接任差班的转化工作？答题要点:1.要有自信心，不能气馁，更不能有畏难情绪；2.尽可能多的向原辅导员了解班级情况，班干部情况，做好资料交接工作；3.认真准备，开好第一次班会，在学生中树立威信；4.要尽快熟悉学生，特别是班级的骨干和差生；5.分析班风差的原因；制定工作计划，采取有针对性措施；6.从小事、从点滴做起，真心地对待每一位学生，走访宿舍，成为同学知心朋友。
案例简介三:张彩霞是一名来自延安市延长县农村家庭的大二学生，她的家里有五口人：爸爸、妈妈、弟弟、妹妹还有她自己，母亲体弱多病，弟弟和妹妹也都在西安上学，三个人的学费都是借的。
（完整）高校辅导员案例分析题库（附答案）
（完整）高校辅导员案例分析题库（附答案）高校辅导员应聘：案例分析系列一、案例分析环节的方法及技巧（一）明确作答步骤在案例分析环节，作答步骤是基础。
明确了作答步骤，案例分析的大框架便搭好了，其他就是在这个框架内充分发挥参赛选手的智慧和个性，把案例解说清楚、分析透彻。
《关于举办第三届全国高校辅导员职业能力大赛的通知》指出，案例分析环节由“参赛选手现场抽题，分别从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述”。
一般认为，学生工作案例分析的作答步骤主要如下。
1.简要介绍案例背景由于评委和观众已经通过主持人介绍等途径获知了案例的内容，因此参赛选手无须再对案例本身进行详尽介绍，只是作为开场白一两句话简单介绍即可。
这既避免了重复累赘，更是为选手充分阐释本人对于案例的理解争取了更多的时间。
2.研判问题关键点关键点既是评委的给分点，又是后面“解决思路”和“实施办法”的发散点，正确找出工作案例的关键点，是准确把握分析案例的重中之重。
3.提出解决思路解决思路是参赛选手针对案例关键点所设计的问题解决路径，解决思路既是对“问题关键点”的展开，又是“实施办法”的灵魂。
4.阐述实施办法在解决思路的指引下，充分结合案例实际特点，阐述具有可操作性的问题解决方法。
5.总结经验启示一个学生工作案例的完满解决，总会给学生工作积累一定的经验。
辅导员应该及时总结这些经验和启示，做到举一反三，有备无患，触类旁通。
（二）掌握作答原则1.针对性案例需要定性，即通过对案例内容的分析，明确案例的本质，如该案例是属于寝室人际关系相处问题，还是家庭经济困难学生的教育管理问题等。
提供的案例既可能是单个问题，也可能是复合问题。
只有细心审题，准确定位，才能有针对性地阐述分析，不会失之毫厘谬以千里。
2.系统性表达要有层次，即通过先后有序、主次分明的讲解，向评委和观众阐释对案例的原因、对策、启示等方面的看法；从多个角度、多个层面来考察案例，会让我们的分析更加到位和透彻，避免出现武断的情况。
2019年辅导员素质能力大赛试题(答案版)
《2019年辅导员素质能力大赛》试卷考核形式（闭卷）（答案附后）第一题、单项选择题（每小题2分，共20分）（）1.习近平在全国高校思想政治工作会议上强调，我国有独特历史、独特的文化、独特国情，决定了我国必须走自己的高等教育发展道路，扎实办好（）高校。
A.培养优秀人才B.坚定共产主义方向C.以教学为中心D.中国特色社会主义（）2.习近平总书记在党的十九大报告中指出，从现在到（）年，是全面建成小康社会决胜期。
A.2020B.2030C.2035D.2050（）3.《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部43号令）中，高等学校应当按总体上师生比不低于（）的比例设置专职辅导员岗位。
A.1:100B.1:150C.1:200D.1:250（）4.新生和在校学生应征参加中国人民解放军，学校应当保留其入学资格或学籍至退役后（）年。
A.半年B.一年C.两年D.三年（）5.学校可予退学处理的下列说法错误选项是（）。
A.学业成绩未达到学校要求或者学校规定的学习年限内未完成学业的B.根据学校指定医院诊断，患有疾病或者意外伤残不能继续在校学习的C.未经批准连续三周未参加学校规定的教学活动的D.超过学校规定期限未注册而又未履行暂缓注册手续的（）6.学校对学生出具的处分决定书不包括下列哪项内容（）。
A.学生的基本信息B.作出处分的事实和依据C.处分的种类、依据、期限D.学生家长电话7. 从静态角度看，健康的心理是一种（C ）A.健康常模B.心理状态C.心理相对平衡的过程D.内心无任何矛盾（）8.获得国家奖学金的学生为高校在校生中（）的学生。
A.一年级以上（含一年级）B.二年级以上（含二年级）C.三年级以上（含三年级）D.四年级（）9.国家励志奖学金的奖励标准为每人每年（）元。
A.3000B.5000C.8000D.10000（）10.党组织讨论问题必须坚持（）原则。
A.少数服从多数B.民主集中制C.四项基本原则D.党的群众路线第二题、多项选择题（每小题2分，共20分）（）1.习近平在全国高校思想政治工作会议上强调，办好我们的高校，要坚持不懈培育和弘扬社会主义核心Array价值观，引导广大师生做社会主义核心价值观的（）。
第八届辅导员素质能力大赛案例分析
题目10
”中美贸易战”激起青年学生的不满，王某在校园 论坛发帖，抨击学校对留学生的各种优待，对比普通本 科学生的待遇，在论坛上引起热议。王某号召发起抗议 集会。
作为该生的辅导员，你该如何处理?
题目11
大三学生小徐，学习成绩优秀，时间充足，在多个 替课群里“兼职”一周至少代课4到6节，一节课不低于 40元。他认为这比在外面兼职打工合算，已经代课了三 个月。但某次替课，被任课老师发现，并告诉辅导员。
作为辅导员，你应如何处理？
题目15
大三学生刘某，家庭经济状况一般，在新学期开学后， 看着有些同学换了新手机、新电脑，便心生羡慕，经过多次 心理斗争还是没能抵住诱惑，瞒着父母在网上分期付款购买 了一台电脑和一部手机，花费1万元。由于缺乏经济来源， 刘某已无法按期还款。
作为辅导员，你应如何处理？
题目16
题目6
大四学生小梁，参加了学校创业教育系列培训讲座， 在其中认识了一些其他学院的同学，打算一起创业，并 很快商量出了一个创业项目，几人决定向学校提出休学 创业的申请。小梁父母坚决不同意，眼看孩子毕业，坚 持认为这时候创业是不务正业，结交的朋友是“狐朋狗 友”，多次给辅导员打电话，要求出面干预此事。
作为辅导员，你应如何处理？
题目19
某天下午，你接到一个班长电话，说他们班一女 生李某上午和下午都没有来上课，不知干啥去了，打 她手机也不接。一同学到宿舍找李某，结果在其宿舍 桌子上发现李某留下的一张纸条：“亲爱的室友们， 恕我不辞而别，也希望你们不要伤心，忘了我吧……” 据了解，该同学平时乖巧内向，刚和男友分手。
作为辅导员，你应如何处理？
题目9
大四男生小张在毕业前的一次考试中因帮助同学考试而 被认定为考试作弊，将被给予处分，小张已经拿到几家招聘 单位的offer，但显然这些工作单位都不会接受一个没有学 位的毕业生。因此小张产生很多想法，感觉很委屈，不断纠 缠教务部门、学工部门的相关人员，要求学校法外开恩、不 予处分。
辅导员技能大赛案例分析题库
辅导员技能大赛案例分析题库1、班干部反映，学生陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。
期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。
如果你是他的辅导员，会如何处理？2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。
但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。
这学期党员发展在即，她找到你请你关照。
如果你是他的辅导员，会如何处理？3、一个学生匿名发来邮件，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。
如果你是他的辅导员，会如何处理？4、新生开学体检中，小张的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小张开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小张也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧张。
如果你是他的辅导员，会如何处理？5、有学生反映，同学李某可能已经加入了传销组织。
因李某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。
每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。
如果你是他的辅导员，你该如何处理？6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试中心电话，称该班一名女生张某在四级考试过程中夹带资料被发现。
经查，该生已签约广州某国企，其他科目成绩良好，平时表现不错。
如果你是张某的辅导员，会如何处理？7、大一的新生小陈，通过大学军训的一段时间相处，对年级辅导员产生了好感、心生爱慕，并以短信形式向辅导员进行了表白。
针对这一情况，如果你是他的辅导员，会如何处理？8、专业课上，小朱懒洋洋地趴在桌子上，老师提醒他认真听课，小朱当场指责老师说：你的课太没有意思了，教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄。
专业老师告到你这，如果你是他的辅导员，会如何处理？9、学生会换届，报名者很多，对此，学院对他们进行了全面的问卷调查。
高校辅导员案例分析题库(附答案)
高校辅导员案例分析题库(附答案)高校辅导员案例分析题库（附答案）1. 案例一: 学生心理健康问题某大学的辅导员在学生中发现了一个普遍存在的问题，即许多学生在面对学业压力和情感困扰时出现心理健康问题。
请根据以下情景回答问题。
场景描述:小明是该校的一名大一学生，最近他在课业上遇到了困难，感到沮丧和压力很大。
他经常失眠，食欲不振，并且经常感到焦虑。
他试图找一位辅导员寻求帮助。
问题一:作为辅导员，你会怎样回应小明的心理困扰，并提供哪些帮助？回答一:我会先倾听小明的困扰，给予他充分的理解和支持。
然后，我会与小明一起探讨他的问题，帮助他找到解决问题的方法和策略。
我会提供一些放松和应对压力的技巧，如深呼吸、放松训练和适当的运动。
同时，我会鼓励小明与他的同学和朋友建立积极的人际关系，并与他分享一些有效的学习和时间管理技巧。
问题二:在帮助小明解决心理困扰的过程中，你可能会遇到哪些挑战？你将如何应对这些挑战？回答二:在帮助小明解决心理困扰的过程中，我可能会面临以下挑战：1）沟通障碍：小明可能不愿意分享他的真实感受或面对问题的原因。
在这种情况下，我将采用渐进的方式来建立信任，鼓励他逐渐开放。
2）资源限制：学校的心理健康资源有限，可能无法提供长期的个人辅导。
因此，我会向小明介绍其他可靠的心理健康资源，如心理咨询中心或在线自助工具。
3）法律和道德问题：如果小明的心理问题严重并对他本人或他人的安全构成威胁，我可能需要与学校的相关部门合作，确保他得到适当的支持和帮助。
问题三:为了提高心理健康意识，你将采取哪些措施，促使更多的学生寻求辅导员的帮助？回答三:为了提高心理健康意识并鼓励更多的学生寻求辅导员的帮助，我将采取以下措施：1）开展心理健康教育活动：我会组织心理健康教育讲座、工作坊和宣传活动，向学生提供有关心理健康的知识和技巧。
这将有助于学生意识到心理健康的重要性，并了解到辅导员可以提供的帮助。
2）建立心理健康支持网络：我会与学校的其他部门和资源合作，建立一个全面的心理健康支持网络。
辅导员技能大赛案例分析题库
1、班干部反映，学生某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。
期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。
如果你是他的辅导员，会如何处理？2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。
但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。
这学期党员发展在即，她找到你请你关照。
如果你是他的辅导员，会如何处理？3、一个学生匿名发来，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。
如果你是他的辅导员，会如何处理？4、新生开学体检中，小的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧。
如果你是他的辅导员，会如何处理？5、有学生反映，同学某可能已经加入了传销组织。
因某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。
每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。
如果你是他的辅导员，你该如何处理？6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试中心，称该班一名女生某在四级考试过程中夹带资料被发现。
经查，该生已签约某国企，其他科目成绩良好，平时表现不错。
如果你是某的辅导员，会如何处理？7、大一的新生小，通过大学军训的一段时间相处，对年级辅导员产生了好感、心生爱慕，并以短信形式向辅导员进行了表白。
针对这一情况，如果你是他的辅导员，会如何处理？8、专业课上，小朱懒洋洋地趴在桌子上，老师提醒他认真听课，小朱当场指责老师说：你的课太没有意思了，教学容太旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄。
专业老师告到你这，如果你是他的辅导员，会如何处理？9、学生会换届，报名者很多，对此，学院对他们进行了全面的问卷调查。
调查分析，大部分报名者有功利倾向，认为学生干部既可锻炼又可索取还有面子，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。
辅导员职业能力竞赛-案例分析题库
辅导员职业能力竞赛之案例分析题库一、学生“奖助贷补”工作问题1、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。
但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。
贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。
2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。
对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。
2、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学院学生资助体系。
包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。
符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。
3、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。
4、小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。
高校辅导员素质能力大赛题库 案例分析(决赛考试用)
王老师是某高校三年级微电子班的辅导员和党支部书记，每次支部活动时，学生党员的积极性都不高。
尤其是理论学习，学生感到很枯燥，上交的思想汇报也大都是从网上抄袭来的。
为了扭转这一局面，王老师将班级党员划分为三个小组，每组4名同学，在组织生活中，以小组为单位进行现场理论学习，学习效果还不错。
而且王老师还联系了一些参观场所，不时带领学生外出参观学习，将支部活动多样化。
但学生认为自己今后要从事同专业相关的工作，只要具备基本的政治素养就可以了，学校也有相关的政治理论课程，没有必要花费时间系统学习党章、时事，对一些教育类的参观也不感兴趣。
何况时值大三，同学们或者在相关单位实习，或者跟导师在实验室工作，或者准备出国考试，不定期的支部活动扰乱了学生正常的计划，经常同公司或导师请假也造成不良印象……党支部副书记找到王老师，反映了同学们的意见。
王老师认为教育的效果同受教育对象的心理接受状况密切相关，而且教育不仅具有指导性，也要从受教育者的需求出发。
于是，王老师选取了一个折中的方案，力图将支部工作开展得更具有实效性。
她减少了支部中纯理论性的学习，增加与学生考研、就业等相关的政策学习；成立支部互助小组，服务学生的未来发展。
1、你如何评价“王老师”的折中做法？如果是你来处理此事，你会怎样做？2、当教育对象无法接受教育者的“合理”安排时，我们应当更多地去想办法落实教育思想，还是要更多地考虑学生的要求？北京某高校2006届毕业生教育工作坚持以“服务成就未来”为本，围绕“三个服务”开展毕业生就业教育，取得良好成效。
开展以服务社会、自强不息为主题的主旋律教育。
从3月份开始，该校启动以“振兴民族，服务社会，自强不息”为主要内容的主旋律教育活动。
举办“毕业生党员培训班——母校的嘱托”活动，邀请校领导、职业规划专家和杰出校友代表讲党课，组织“在创业中实现人生理想”的主题党日活动，组织毕业生党员观看京剧《方志敏》、纪念陈云同志诞辰100周年事迹展，以及“在党旗下重新宣誓”等活动，加强对学生党员、学生干部的党性教育和爱国、爱校、诚信、创业教育；开展内容丰富、形式多样的教育活动，切实帮助广大毕业生树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观。
辅导员职业能力比赛“案例分析”参考题目
辅导员职业能力比赛“案例分析”参考题目1.辅导员剖析学生欲休学创业利弊案例：大三的学生小周成绩较好，能力较强。
大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的念头，打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”。
小周把自己的想法告知辅导员。
作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系?2.辅导员宽慰鼓励失亲同学案例：某日下午，班长向辅导员汇报,小胡的母亲突然去世，该生办完丧事已经回到了学校，但是情绪低落，心理非常不稳定。
辅导员于是主动找小胡谈心，宽慰鼓励小胡，帮助小胡尽快走出失去亲人的痛苦，积极面对生活和学业。
3.宿舍环境卫生脏乱差案例：王小帅从小讲究，爱穿干净衣服，爱洗澡。
上大学后，同宿舍同学都很邋遢，不讲卫生。
王小帅多次主动打扫卫生后，也终于放弃了自己的努力。
他认为自己一个人努力起不到什么效果，既然大家都能接受脏乱差的环境卫生，他也能接受。
于是，他们宿舍的卫生就更加惨不忍睹了。
作为辅导员的你准备做些什么？4.学生干部付出多回报少内心苦闷案例：学生会干部小梁辛辛苦苦地担任了两年学生干部，却常被同学抱怨。
举办了那么多活动浪费大家时间，自己的学习也没有兼顾好，学习成绩一落千丈，奖学金更是与他无缘。
内心苦闷、心酸，心情郁闷的他找到了辅导员，希望辅导员能够帮助自己开解苦恼。
5.辅导员说服学生打消退学念头案例：学生小曹，高考时发挥失常，入校时就有办理退学的想法，对学校有很强的抵触情绪。
在顺从了家长的要求留下来正式报到后，整天都盼着放假回家。
辅导员老师发现其情绪低落，有轻微的抑郁倾向，并且在心理测评中为A类，属于需要高度关注的对象。
辅导员老师找小曹谈话，准备通过劝导，让小曹打消退学念头。
6.辅导员用爱心托起生的希望案例：同学小黄出身农村，家庭收入主要来源靠父亲一人打工，生活窘迫。
今年刚考上大学的他无疑给家里带来了巨大的经济压力。
通过贷款，他终于走进了大学的校园。
但刚入学不久，经检查小黄患了重病，急需到医院接受治疗。
高校辅导员素质能力大赛案例分析锦集
高校辅导员素质能力大赛案例分析锦集案例简介一:今年端午节期间，胡同学听信朋友生意很好，但是人手不够，在未履行任何请假手续情况下，私自乘车去山东会朋友。
端午节收假后，胡同学没有如期返校，该生家人也联系不到其本人，打电话一直是忙音。
后经证实，胡同学被骗入传销组织中去了。
并且人身自由被限制。
经向山东警方报案。
追查胡同学向家里打电话要求汇钱的电话，锁定位置成功解救出胡同学。
作为辅导员，你应如何处理？答题要点:1.预防为主，教育学生不要轻信同学、朋友“天上掉馅饼”的谎言；2.传销的特征之一就是“杀熟”，即利用人与人之间的亲情、友情和人与人之间的信任相约邀请进行欺骗活动;3.一旦得知学生陷入传销，利用所有资源，解救受骗学生。
由于学校没有相应执法权，辅导员不宜直接参与解救工作。
最佳的解决办法是举报到当地行政管理部门。
同时通知其家长，讲明利害关系。
限定时间，由家长将学生带回;4.区别情况，及时处理。
对误入者，其实也是受害者，重在教育。
对不知悔改，一意孤行者，要按照校规校纪给予严肃处理，直接开除学籍，处分他们的同时也警示其它学生。
案例简介二:一天，毕业班辅导员张老师正在与学生谈话，突然内线电话响了，“张老师，请你到我办公室来一下”，张老师急忙到专职书记办公室，专职书记对他说“带某某专业的王老师因班风较差，搞的身心具疲，要辞职了，经系里研究决定：她带的班由你来接，今天交接，明天正式接任。
”你认为应如何做好接任差班的转化工作？答题要点:1.要有自信心，不能气馁，更不能有畏难情绪；2.尽可能多的向原辅导员了解班级情况，班干部情况，做好资料交接工作；3.认真准备，开好第一次班会，在学生中树立威信；4.要尽快熟悉学生，特别是班级的骨干和差生；5.分析班风差的原因；制定工作计划，采取有针对性措施；6.从小事、从点滴做起，真心地对待每一位学生，走访宿舍，成为同学知心朋友。
案例简介三:张彩霞是一名来自延安市延长县农村家庭的大二学生，她的家里有五口人：爸爸、妈妈、弟弟、妹妹还有她自己，母亲体弱多病，弟弟和妹妹也都在西安上学，三个人的学费都是借的。
全国高校辅导员素质能力大赛试题（谈心谈话、案例分析）
一名大四学生，他爸爸希望其读研究生，将来再考个公务员，回家乡工作，这样爸爸也能帮上忙。可学生自己不想这样，更喜 欢现在去工作，不想一直被爸爸安排着，想出去闯一闯，你如何跟他谈心？。
2、案例分析题
某女生宿舍住着四名女生，分别来自不同的地方。小黄自小在农村长大，母亲是退休教师，家庭经济比较困难，学习成绩和综 合测评在班级一直处于下游。因与其他三名城市里长大的女生在性格和生活习惯上有一定差异，所以一向独来独往，很少与舍 友交流。四名女生共同生活一年后，原本相对平静的宿舍关系出现了问题，并且矛盾不断激化，其他三位女生强烈要求把小黄 调出该宿舍。
2、案例分析题
一位四年级毕业班的学生去广州实习，结果误入传销窝点，闻讯赶来的家长虽费尽周折，但无法劝阻已被“洗脑”的学生。后经 工商部门和警方共同努力，终于将学生解救出来。
1.谈心谈话题
一名大二学生，不喜欢现在的专业，一是学不会，二是听学长说这个专业就业前景也一般。可是他的条件又不够转专业的，感 觉非常郁闷。你如何跟他谈心？
2、案例分析题
某学院学生会招聘4名宣传部干部，报名者竞达300多人。为此，学院对150多名学生干部作了一次全面的问卷调查。调查显 示，学生担任干部的动机有功利化倾向，67%的学生赞同“人生价值在于既要奉献,又要索取”；52.1%的人认为学生干部更容易 找到好工作，“拿高工资”。
1、谈心谈话题
一名大二女生，抱怨寝室的同学，宿舍卫生从来不管，电费也不交，男朋友来电话，自己抱着个电话就不撒手，晚上影响睡 觉，自己一点感觉也没有！和这样的人在一起四年。受不了。你如何跟她谈心？
全国高校辅导员素质能力大赛试题（谈心谈话、案例分 析）
全国高校辅导员素质能力大赛试题
（案例分析、谈心谈Leabharlann ）1号题1.谈心谈话题
辅导员考试案例分析题+答案
辅导员考试案例分析题+答案1、小A失恋、企图在宿舍自杀被室友及时制止，情绪不稳定，打电话给作为辅导员的你，你怎么处理此事。
答：微观：1.找学生谈话、启发。
2.引导其多参加社会或学生活动。
3.安排好友陪伴，党员留意观察。
宏观：1.从学校爱情教育，培养学生积极健康、快乐的爱情观。
2.建立危及预警机制，一宿舍为单位，以党员为突破口。
3.与家长沟通、家庭教育也应负一定责任。
2、班上有名学生因病住院急需开刀，而家长又不能及时赶到医院，学生开刀必须要家长或监护人签字。
这个时候怎么办？作为辅导员要签字么？还是别的方法？答：目前高等学校学生的日常管理工作主要由辅导员承担，在学生患病需要手术的情况下，其近亲属无法在较短时间内到达，医院往往会要求辅导员签署手术同意书。
（1）年满18周岁的大学生可以通过书面授权辅导员签署手术同意书。
年满18周岁的大学生属于具有完全民事行为能力人，如果辅导员擅自签字同意,则会侵害患者知情同意权。
此外在病情不宜告知患者的情况下，医疗机构可以采用保护性医疗原则要求学生近亲属签字，但基于学生生活实际,近亲属也是距离学生较远,往往不能及时赶到，所以手术同意书仍然无法签字,如果处置不当则可能延误最佳救治时机。
针对这种情况,可以要求学生签署书面的授权委托书,在病情不宜告知患者或因病意识不清丧失表达能力时,授权辅导员签署手术同意书。
（2）年满16周岁未满18周岁的大学生父母可以书面委托辅导员行使追认权。
年满16周岁而未满18周岁,这些学生属于限制民事行为能力人。
而实际中父母因为距离原因短时间内无法及时赶到,手术同意书的同意意见不能及时追认有效。
如果处置不当则影响对患者及时救治。
实际中年满16周岁未满18周岁的大学生近亲属可以书面委托辅导员行使追认权,确保手术及时有效,降低医患纠纷的发生。
如果需要进行保护性医疗,近亲属也可以授权辅导员行使签署手术同意书的知情同意权。
（3）紧急状况下的签字。
在面临急危重症的情况下,家长或近亲属均不在场的情况下,医生可以依据职务行为进行手术,事后必充分履行告知义务。
2019年辅导员素质能力大赛“谈心谈话”题库
2019年辅导员素质能力大赛“谈心谈话”题库谈心谈话（一）马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。
经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。
但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。
马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。
由此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。
作为马某的辅导员，您将如何与其交谈？谈心谈话（二）近日，某高校二年级学生陈某违反宿舍管理规定在宿舍用电饭煲煮面条，当宿舍管理人员上门检查时陈某猛然关门拒检并迅速将违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后，陈某迟迟不肯开门，开门之后又拒不配合，态度十分恶劣，宿管员当晚就将这一情况告知辅导员，希望能够好好的教育一下陈某。
作为陈某的辅导员，您将如何与其交谈？谈心谈话（三）大三学生小柔，从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，但是连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低。
眼看身边的同学都入了党，自己心里总是觉得有些愤愤不平。
申请入党每每受挫的她来找辅导员。
作为小柔的辅导员，您将如何与其交谈？谈心谈话（四）女生小丽为大三学生，性格内向，学习刻苦。
因家庭重男轻女观念严重，使得她一直自卑自闭，在大学期间与同学交流不多，与陌生人交流时不敢看对方眼睛，心里紧张，手心出汗，甚至与自己以前的好友交流时也会出现这种表现:不敢去人多的地方，在教室上课总是坐在最后一排；不与同宿舍的同学坐在一起，怕她们看出自己的紧张而取笑自己；上课时注意力不集中，担心老师提问，不敢回答问题。
她感到自己的症状越来越严重，而且马上要准备升本，感到力不从心，非常着急。
那么作为小丽的辅导员，您将如何与其交谈？谈心谈话（五）大二学生张某，因讲哥们义气，在朋友陈某的苦苦央求下，将本人的身份证借给陈某，并帮助陈某以自己的名誉申请网络贷款9000元。
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2019年辅导员素质能力大赛
“案例分析”题库
案例分析（一）
某大学学生，李某，家境贫寒，学习刻苦,成绩中等，不善言辞，性格内向，无人际交往障碍，是同学眼中的乖乖女。
该生正在谈恋爱,且高中时期就开始交往，感情稳定，双方父母知情。
一场正常的大学生恋爱，看似一切都没问题。
但一个晚上，李某男友突然提出分手，两人随后在宿舍楼下发生争执。
李某怒摔手机并与男友发生肢体冲突，双方情绪非常不稳定，李某甚至扬言要自杀。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？
案例分析（二）
2019年的一天，某大学学生公寓9栋同一楼层共15间寝室同时被盗，过了十来天该校学生公寓1栋又有11间寝室被盗。
案发时学生均在上课，上课结束学生返回宿舍才发现多个寝室被盗。
这两起盗窃事件，让一些学生联想到之前就经常发生在学生宿舍被盗以及自行车、电动车频繁被盗而少有破案的问题，意见极大，情绪激动。
一部分学生集体到该学校宿舍管理部门和保卫部门讨要说法，气愤地指责公安机关和学校保卫部门“无能”，认为管理人员失职，学生安全没有保障，要求赔偿一切损失。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？
一天下午，某学院一名西藏籍藏族学生在篮球场观看比赛时，与一名社会青年发生口角导致冲突，双方在推搡过程中社会青年从球场边沿摔下，头部着地。
受伤社会青年因颅内损伤、淤血，医院下发两次病危通知书。
虽经后续治疗伤情好转，但经法医鉴定为轻伤，该名藏族学生可能涉嫌刑事犯罪。
事件处置前，伤者家属情绪激动，扬言如处理不公将组织亲戚好友讨要“说法”。
西藏学生家长赶到学校后，多次提出“民族歧视”的问题，并担心“处理不公”，表示要“上省委、上北京”反映情况。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？
案例分析（四）
某高校18级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。
辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。
9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。
该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？
孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。
同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。
而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了很久后才购买了这款手机。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？
案例分析（六）
今年6月以来，发生在香港的暴力冲突不断升级，不仅牵动着大陆同胞的心，也让大家感到十分愤慨，网上各种舆论交锋频繁。
某高校大二学生宋某平时喜欢关注时事政治，在了解到香港情况后，义正言辞在学校贴吧、微信、博客发布质疑“一国两制”制度的言乱，并公然发起相关问题的讨论群，好在有同学及时向辅导员报告了此事。
作为辅导员，您将如何处理这种情况？。