成为企业的核心员工_第四章 敢于创新：企业发展离不开创新精神

美国著名管理大师杰弗里说：“创新是做大公司的唯一之路。”没有创新，企业管理者肯定会毫无作战能力，也根本不会有继续做大的可能。同样的道理，创新是一个核心员工纵横职场之本。创新突破常规，能创造机遇，能找到新招。

创新往往创造奇迹

几年以前，有个人卖一块铜，喊价是28万美元，好奇的记者一打听，方知此人是个艺术家。不过对于一块只值9美元的铜来说，他的价格是个天价。他被请进电视台，讲述了他的道理：一块铜价值9美元，如果制成门柄，价值就增值为21美元；如果制成工艺品，价值就变成300美元；如果制成纪念碑，价值就应该值28万美元。他的创意打动了华尔街的一位金融家，在他的帮助下，那块铜最终制成了一尊优美的胸像——也就是一位成功人士的纪念碑，价值为30万美元。从9美元到30万美元之前的差距，恰恰就是创造力的价格。

奥列佛·温特·怀斯曾经说过：“人的智慧如果滋生为一个新点子时，它就永远超越了它原来的样子，不会恢复本来面目。”

创造力本身并不是奇迹，人人都具备它。但大多数人由于受到传统思维的束缚，形成了一种固有的思维定式，因循守旧，缺乏创新意识，这样，自然就不会有好的结果。

打破常规，不按常理出牌，突破传统思维的束缚，哪怕是一个小小的突破，也会产生非凡的效果。日本东芝电气公司的一个小小职员，就因为一个不太起眼的创意，为我们提供了一个成功的实例。

日本东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去，7万名职工为了打开销路，费尽心机地想办法，依然进展不大。

有一天，一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时，全世界的电扇都是黑色的，东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成浅色。这一建议立即引起了石板董事长的重视。

经过研究，公司采纳了这个建议。第二年夏天，东芝公司推出了一批浅蓝色的电扇，大受顾客欢迎，市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮，几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此以后，在日本以及在全世界，电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

这个事例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色，就能让大量积压滞销的电扇，在几个月之内迅速成为畅销品！谁曾想到这一改变颜色的设想，效益竟如此巨大！而提出它，既不需要有渊博的知识，也不需要有丰富的商业经验，为什么东芝公司的其他几万名职工就没人想到、没人提出来？为什么日本以及其他国家有成千上万的电气公司，以前也没人想到、没人提出来？这显然是因为行业惯例使然。

电扇自问世以来就以黑色示人，各厂家彼此仿效，代代相袭，渐渐地形成一种传统，似乎电扇只能是黑色的，不是黑色的就不能成为电扇。这样的惯例与常规，反映在人们头脑中，便形成一种心理定式。时间越长，这种定式对人们的创新思维束缚力就越强，要摆脱它的束缚也就越困难，越需要做出更大的努力。东芝公司这位小职员所提出的建议，从思考方法的角度来看，其可贵之处在于，它突破了“电扇只能漆成黑色”这一思维定式的束缚。

突破思维定式，进行创新思考，这将是你成功的法宝。要想成为一名更加出色的员工，除了具备创新意识，还应该做到以下五个方面：

（1）进行自我能力评估

自己评估自己不客观，你可找朋友和较熟的同事替你分析，如果别人的评估比你还低，那么你要虚心接受。

（2）检讨能力无法施展的客观原因

是大环境的限制，还是人为的阻碍？如果是机会问题，那只好继续等待；如果是大环境的缘故，那只好去辞职；如果是人为因素，那么可诚恳沟通，并想想是否有得罪人之处，如果是，就要想办法疏通。

（3）不妨展示其他专长

有时“怀才不遇”是因为专长错了，如果你有第二专长，那么可以要求上司给你机会试试看，说不定就此打开一条生路。

（4）开拓人际关系的新局面

不要成为别人躲避的对象，应该以你的才干协助其他的同事。但要记住，帮助别人切不可居功，否则会吓跑了你的同事。此外，谦虚客气，广结善缘，这将为你带来意想不到的助力。

（5）继续强化自我能力

当时机成熟时，你的才干就会为你带来耀眼的光芒。

所以，最好摒弃“怀才不遇”的感觉，因为这会成为你心理上的负担。勤奋地做你该做的事，就算是大材小用，也把它当成人生一件乐事。也请相信你的老板，他们是不会让有用的人轻闲度日的。

创新是最有效的竞争力

微软公司在招聘新员工的时候，一些话总是会被重复地问道：

“你对软件设计有兴趣吗？”

“你认为软件的开发，对人的生活会产生什么样根本性的影响？”

这些是进入微软的员工必须回答的问题。

一位微软的高级人力资源培训主管给出了解释：

“软件设计是一种创造性的工作，微软又是一个特别注重工作效率的公司，它需要的人，除了具备基本的软件知识外，必须要有丰富的想象力，高超的创造力，因为自由创造就是微软的企业精神。”

每个人都可以使自己的公司有所改变，公司的每一个变化，每一个进步，都与个人密切相关。虽然这是一个十分简单的概念，但是却对员工产生了巨大的影响。

世界上许多著名的公司都已经认识到发挥员工创造力的重要性。

美国惠普公司创建于1939年，该公司不但以其卓越的业绩跨入全球知名的百家大公司行列，更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。惠普的创建人比尔·休利特说：“惠普的成功，靠的是‘重视人’的宗旨。就是相信惠普员工都想把工作干好，有所创造。只要给他们提供适当的环境，他们就能做得更好。”

在美国西南航空公司的宣传画册上打着这样醒目的文字：“我们有全美国最出色的驾驶员。”的确是这样，西南航空公司为他们的驾驶员感到十分自豪。他们用自己的智慧，为公司节省了大量的成本。

西南航空公司一年内在汽油上的花销大概是3 5亿美元，管理者想尽办法，都无法使这个成本降低。但是西南航空公司的驾驶员们却在不影响服务质量的前提下，使这一成本缩减了10％。因为西南航空公司的每一位驾驶员都知道在机场内如何走近路，他们十分清楚走哪一条滑行跑道最节省时间，正因为每一个飞行员在飞行时都能有意识地主动节省时间，而节省一分钟就意味着节省8美元，这样算下来，这个数字是相当惊人的。

曾经有记者问爱因斯坦：“您取得了这样的成就，是不是因为您充分开发了自己的大脑？”

爱因斯坦答道：“不，我大概只利用了10％的大脑能力。”记者十分震惊，继续问道：“那一般人能利用多少呢？”

“可能4％左右。”爱因斯坦平静地回答道。

人的创造力是无限的，如果我们能意识到这一点，就应对自己的创造潜力充满信心，就要唤醒自己心中潜在的创造意识，促使我们由普通人向创造性人格转化，重新重视存在于我们身上的宝贵的创造资源。

有一家小公司，每周都会评出一个“本周最佳创意奖”，虽然奖金不多，但员工因此得到的被重视的感觉是无法用金钱衡量的。

怎么样才能拥有改变公司的力量。首先，你要知道，你拥有无穷的潜力，这是一个不争的事实，你拥有的智慧与创造力，足可以改变这个公司。心理学家詹姆斯说过：“我们所知道的只是我们头脑和身体资源中极小的一部分。”人的潜能就如悬浮于海洋上的一座冰山，人们只看到了它露出水面的那隐隐约约的极小一部分，而它绝大部分都被海水淹没，被我们忽视。

几年前，英国的报纸传出一则消息，说英国打算取消国家专利局，因为他们认为世界上所有