微信公众平台后台操作教程
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
13
素材管理
素材管理主要是针对一些图文的管理,在添加图文后,能更加有效对针对不同 群体发送相关资讯
高级功能设置
进入高级功能设置后就能自行设置自动回复功能,这样能让客户第一 时间了解企业资讯
自动回复设置
开启之后,正式启 用,编辑模式已开 启 在设置之前, 此按钮是默 认关闭,要 想运用此模 进行自动回 式务必要开 复设置 启
第二部分
微信后台操作方式
订阅号与服务号的选择
可申请自定义菜 单
每天可以群发一 条信息
服务号一个月只 能群发一条信息
信息不会有短信 消息提醒
信息显示在用户 聊天列表当中
订阅号将被放入 订阅文件夹中
公众平台后台部分功能讲解
确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。后台很简洁,有实时交流、消息发送和素材管理。 用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。
微信公众平台
后台操作教程
第一部分
微信人员操作方式
教你玩
打开微 信,先 关注企 业公众 平台
转公众平台的流程
选择 企业平台
点击READ MORE 传送给朋 友 查看 企业文章 查看过去 的讯息
选择 订阅帐号
转到手机 官网
查看 企业信息
推荐给朋 友
达到营 销目的 单独发送
分享到朋 友圈 全部分享
如何打开企业公众平台?
添加自动回复
对被添 加的自动 回复进行 关键词的 设置,首 先是要添 加规格
添加自动回复,可在别人关注的同时,输入 关键词查看更多企业信息
关键词自动回复设置
关键词自动回复添加规格分两部分:一是关键词;二是回复 关键词和回复都是对之前被添加自动回复的内容进行绑定设置,两
微信营销的操作方式
关键词、回复详细设置
用户管理
“用户管理”栏中,主要可以对自己的粉丝进行分组管理。
群发消息
“群发消息”栏中, 可以对消息推送和阅读, 微信公众帐号可以通过 后台的用户分组和地域 控制, 实现精准的发文 字、图片、语音推送。
设 置
“设置”,任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。
用户专属 二维码,可以 让微信用户随 手扫描添加好 友。
微信后台新功能-实时消息
实时消息能及时看到客户发送的所有信息,方便及时沟通和解决客户问题
微信营销的操作方式
数据统计
数据统计,主要是对当天数据和往期数据的一个统计,对于新关注人数、取 消关注人数、净增关注人数、累积关注人数等都有详细的数据表明
选择企业平台 查看企业信息
订阅帐号
如何给朋友加关注?
推荐给朋友 选择后发送
如何分享讯息给朋友?
传送给朋友 查看过去的讯息
如何分享讯息给朋友?
选择后发送
如何分享到朋友圈?
填写自己的感想,然 后发送
分享到朋友圈
如何转到手机官网
点击READ MORE
如果对产品有兴趣的 话,可直接点咨询 直接可以咨询
添加回复 文字
输入回车可添加多个关键词, 每个关键字少于30个字符
添加文件 素材
添加图文
13
关键词最终匹配确定
关键词 完全匹 配才能 生效
最后,确定保 存,整个自动 回复就设置好 了