市场信息学简答题

1信息可度量价值体现在那些方面？

答：信息可度量价值体现在两个方面1信息可以降低决策的不确定性，并带来可度量的经济收益。2在快速提供信息的前提下，决策制定可以更迅速，更及时，即信息的实时性价值。2条形码识读装置主要由哪两部分组成？简述其基本功能。

答：1条形码识读装置的组成：条形码识读装置是条形码系统的基本设备，由扫描器和译码器组成。2功能：译读条形码符号，既把条形码条条幅宽度，间隔等信号转换成不同时间长短的输出信号，并将该信号转化成计算机可识别的二进制编码，然后输入计算机。

3简要回答网上市场调查的优缺点。

答：优点：1及时性和共享性。2便携性和低费用。3无时空，地域限制4减少调查的故意回答误差。5可检验性和可控制性。6灵活性和界面友好。缺点：1样本偏差问题。2信息采集的质量检控。

4什么是数据挖掘？支持数据挖掘的技术基础是什么？

答：概念：数据挖掘就是从大量，不完全，有噪声，模糊，随机的实际应用数据中，提取隐含在其中，人们事先不知道，有用的信息和识别的过程。技术基础：支持数据挖掘技术基础是海量数据收集，强大的多处理器计算机，数据挖掘算法。

5什么是业务活动分析？业务过程描述的重点和内容是什么？

答：概念：业务活动分析是指借助于图表工具让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和实现手段而加以描述。重点：业务过程的描述重点在于能完整地表达整个业务过程。内容：包括对业务的不同处理方式和单据账册的存储方式。

6信息管理发展的四个阶段是什么，有什么特点？

答：1统管理阶段：以信息流的控制管理为核心。2技术管理阶段：以信息流的控制管理为核心。3资源管理阶段：以信息资源管理为核心。4知识管理阶段：以知识的创造，学习应用，理解和协商为核心。

7简述信息服务的主要方式。

答：从信息服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种方式，文献提供服务、报到服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务

8开发公益信息资源的积极意义是什么？

答：1降低信息的社会获取成本，满足社会成员对信息的基本需求2促进政府公开3弘扬社会文化4创造学习型的资源环境5有助于消除数字鸿沟。

9简述信息主管应具备的基本素质。

答1具备一定的技术知识2具有管理成本和规避风险的能力3具有协调企业与客户关系的能力5具有较丰富的工作经验。

10什么是Nolan模型。

答:Nolan综合信息系统的环境对企业心喜欢发展影响的特征，提出的企业信息化水平的分阶段模型。包括：初始阶段、规划阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。

11简述信息社会的特点。

答：1社会生产的基本形态发生了根本性变化2越来越多的人开始从事与信息相关的工作，信息产业飞速发展3传统产业认识到信息的重要作用，致力于内部信息的管理特征是信息产业化和产业信息化，产业信息化是对产业的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也是对管理信息系统的规划、构筑、运行、管理过程。

12为什么信息不对称会造成市场缩小甚至市场不存在的后果？

答：在市场交易中，由于买方对交易物拥有的信息一般少于卖方，买方为了减少损失、在对某类商品无力辨别真伪优劣的情况下，会对所有商品持怀疑或拒买的态度，结果造成这类商品市场缩小甚至不存在。

13企业外部信息采集的主要途径有哪些？

答：1大众传播媒介2政府机关3社团组织4各种会议5个人关系6协作伙伴7用户和消费者8外部信息网络。

14多媒体系统声音处理的方式有哪三种？

答：1对外部音源进行录制和重放2进行CD唱片重放3利用midi做音乐合成。

15现代信息存取技术主要包括哪些技术？

答：1信息记载技术2缩微技术3数据库技术4信息检索技术

16简述数据和信息的关系？

答信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息者具有意义，并在当前或未来的行动和决策中，具有实际的和可觉察到的价值。数据，即信息的原始材料，其定义是许多非随机的符号组，它们代表数量，行动和客体等。数据与信息的关系就是原料与成品的关系，数据只有经过加工和解释，才能具有意义、深化为信息。

17信息需求有那几个层次？它们之间的关系如何？

答：信息需求的层次：1潜在信息需求2现实信息需求3信息提问。用户的潜在信息需求、现实信息需求和信息提问往往是不一致的。人们虽然在工作中遇到了种种问题，但并不知道自己究竟要什么样的信息帮助解决问题，即没有将潜在的信息需求化转化为现实的信息需求，或者虽然认识到了信息需求，但没有把自己的信息需求完全、准确的向信息部门提出来。事实上，信息部门的用户存在这样的倾向，再他们的信息提问中要寻求的是他们认为信息部门能够提供的信息，而不是自己实际需要的信息。

18再信息组织过程中，选取数据应遵循哪些原则？

答：选项数据项一般应遵循下列原则：1完整性原则2标准化原则3方便性原则4低沉余原则。

19公益性信息资源的特点主要是什么？

答：公益性信息资源主要有以下特性：1普遍性2基础性3公开性4共享性5来源的广泛性。20再规划新的信息系统中包括哪些过程？并应注意哪些问题？

答：在规划新的信息系统过程中包括：1首先支持企业战略，解决现行系统中存在的问题，促进组织发展，采用最新的技术。2然后进行信息系统规划3进行信息系统项目管理。信息系统能否对制定的战略提供足够的支持，是信息系统规划时需要考虑的因素之一。在系统规划中应制定出现行系统中存在问题的解决方案，体现出新的信息系统能促进组织的发展，以及在信系统中采用的最新技术成果能有效提高系统效能。

21怎样确定信息的质和量。

答：所谓信息的量的方面就是信息的多少问题。按照信息论的观点，信息的量是用不确定性的减少来度量的。信息的质的问题，即信息的好坏的问题。信息的质包括以下方面：信息的真实性，信息的精确程度，信息的全面性，信息的及时性或新颖程度，信息的提供方式。22简述企业信息需求的主要类型。

答：纵观整个企业的信息，包括两大类：内部信息和外部信息。企业外部信息的主要类型：1经济环境2政治环境3社会环境4技术环境。按照管理职能划分的信息类型：可以把信息划分为用于研发、生产、销售、供应、财务、人力资源等职能信息。按照管理层次划分的信息类型：按照管理层次可将企业需求的信息划分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。

24开发公益性信息资源的积极意义是什么？

答：开发公益性信息资源，对广大公众提供公益性信息服务，具有以下积极意义1降低信息的社会获取成本，满足社会成员对信息的基本需求2促进政府信息公开3弘扬社会文化4创造学习型社会的资源环境5有助于消除数字鸿沟。