小红书深度剖析

小红书深度剖析

1、消费者特征：收入、品味、学历、资讯、特别关注自我

2、客群： A、有钱的学生妹

B、中大城市职场女性

C、收入可观的全职太太

D、模特、主持、外围女、网红、

E、男性（礼物）

3、功能：母婴、美妆、护肤、箱包、美食、家电数码

4、满足需求：表象：多、性价比、集中、社交

深层：虚荣心、购买欲望

5、强大的支撑：A、强大快捷的售后、

B、支付安全、

C、更新速度、

D、社交做足、

E、产品品质

6、对我们APP的启发：A、亲切，拟人化（朋友闺蜜）、

B、用户体验、

C、个性定制、

D、售后监管、

E、客服重要性、

F、线上主题促销（活动多、价格便宜）、

G、

特权与奖励