病区环境管理-(2)
医院病区环境管理制度
医院病区环境管理制度
1、病区走廊及通道要通畅，禁止堆放各种物品、仪器设备等，保证患者通行安全和抢救绿色通道。
2、病房内一律禁止吸烟，禁止使用电炉、蜡烛及点燃明火，使用酒精灯时工作人员不能离开，以防失火。
3、病区应按要求配备必要的消防设施及设备。
消防设施完好、齐全。
防火通道应畅通。
4、各临床科室要统一、固定病室门号及床号编码方式。
按统一位置粘贴门号、床号。
5、定期检查病床的床栏固定牢靠，床轮上锁，无特殊要求将床降至低位。
电动床要经常检查电源及插座是否漏电；升或降床时，要将两旁及床底硬物移开，以免造成患者坠床或翻床。
6、呼叫器固定放置合适位置，方便患者取用，定期检查其插口是否松动、脱落或失灵，发现异常及时维修和调整。
7、保持地面干爽。
提醒患者注意，并竖起“小心地滑”的温馨提示牌。
8、用轮椅或平车推患者时注意安全，使用安全保护设施，避开障碍物。
对轮椅和平车定期检查、维修、保养。
9、婴儿运送车要定期检查、维修。
保证供氧系统及恒温系统正常工作。
10、加强对陪住和探视人员的安全教育及管理。
11、告知患者妥善保管好个人贵重物品。
12、加强巡视，如发现可疑分子，及时通知保卫处。
病区环境及患者管理制度
病区环境及患者管理制度一、病区环境管理1. 病区清洁卫生管理（1）定期进行病房、走廊、卫生间等区域的清洁消毒工作，确保病区环境的卫生清洁。
（2）管理好医疗垃圾，按照规定进行分类、打包、运输和处置，确保医疗垃圾处理符合相关法律法规。
2. 病区安全管理（1）定期进行防火检查，确保病区内的消防设施和设备完好有效。
（2）加强用电安全管理，定期对电气设备进行检查维护，避免火灾和电击事故发生。
（3）确保病区内的地面、天花板、墙壁等建筑结构安全稳固，避免因为建筑结构问题导致的安全事故发生。
3. 病区病原微生物管理（1）加强病原微生物的监测和防控，避免交叉感染的发生。
（2）定期对病区内的空气、水质等环境因素进行检测，确保病区环境对患者没有不良影响。
4. 病区设施设备管理（1）定期对各类医疗设备进行检查维护，确保设备的正常使用。
（2）对医疗废物处理设备进行定期检查，保证医疗废物的安全处理。
二、患者管理制度1. 患者信息保密管理（1）病区全体工作人员都应当遵守患者信息保密的相关规定，不得随意泄露患者的个人信息。
（2）在进行患者信息记录和传递时，应当严格保护患者的隐私，避免信息泄露。
2. 患者安全管理（1）对于患者的身体和生命安全，医护人员应当给予高度重视，避免因操作失误导致患者受伤。
（2）医护人员应当依据患者的病情和病史，合理安排护理方案，确保患者在病区得到安全的护理服务。
3. 患者护理管理（1）医护人员应当依据患者的病情和医嘱，制定个性化的护理方案，确保患者得到科学、合理的护理服务。
（2）对于需要特殊护理的患者，医护人员应当进行专门培训，提高对特殊患者的护理水平。
4. 患者权益保障（1）对于患者的合法权益，病区内的医护人员应当保护好，不得有侵犯患者权益的行为。
（2）对于患者的投诉和意见，病区应当建立健全的投诉处理机制，及时处理和回复患者的投诉和意见。
5. 患者出院管理（1）出院患者的各项手续和资料需要齐全，确保患者出院后能够顺利进行后续治疗和随访。
病区环境安全管理制度（四篇）
病区环境安全管理制度第一章总则第一条为保证病区环境的安全管理，确保患者、员工和访客的健康与安全，本制度制定。
第二条本制度适用于医疗机构的各个病区。
第三条病区环境安全管理的目标是保护患者、员工和访客的人身安全，确保病区环境的卫生和舒适性。
第四条病区环境安全管理应坚持预防为主，综合治理的原则，科学规范、标本兼治、分类管理。
第五条病区环境安全管理的基本任务是通过加强安全防范，提高各级医务人员的安全意识和技能，建立健全病区环境管理制度体系，强化环境监测和评估，确保病区环境安全。
第六条病区环境安全管理应依法依规，科学管理，严肃执法。
第七条病区环境安全管理应坚持公开透明，与患者、员工和社会各界建立良好的沟通与合作关系。
第八条病区环境安全管理应加强监督和评估，及时发现和解决问题，强化责任追究。
第二章组织架构第九条医疗机构应设立病区环境安全管理委员会，负责病区环境安全管理的具体组织和实施。
第十条病区环境安全管理委员会的成员包括病区主任、副主任、护士长、环境卫生人员等相关人员。
第十一条病区环境安全管理委员会应定期召开会议，讨论病区环境安全管理的重大问题。
第十二条病区环境安全管理委员会应制定相关的管理规程和宣传教育计划，确保病区环境安全工作的有效开展。
第十三条各级医疗管理部门、卫生监督部门应加强对病区环境安全管理委员会的指导与监督。
第三章安全措施第十四条病区应建立健全的安全管理制度，制定并实施防火、防盗、防溺水等安全预防措施。
第十五条病区应配备完善的消防设备，确保消防通道的畅通和消防器材的有效使用。
第十六条病区应设置监控设备，进行24小时监控，确保病区内安全问题的及时发现和处理。
第十七条病区应加强对医疗废物和危险品的管理与处置，确保病区环境的卫生和安全。
第十八条病区应制定突发事件应急预案，组织演练并及时处理突发事件。
第四章职责与权利第十九条病区主任应对病区环境安全管理负总责，保证病区环境安全工作的顺利开展。
第二十条护士长应负责制定病区环境安全管理制度和相关工作计划，组织实施，并检查、评估和总结病区环境安全管理工作。
病区环境管理措施
病区环境管理措施病区环境管理措施1一、存在问题：1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情，消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在，护理人员的服务意识淡薄，缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力，忽略操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位，缺乏多样化。
6、科室床位紧张，导致加床多，护士人员不足，导致环境欠整洁。
存在问题及整改措施7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。
8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。
11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不能按时完成护理工作，经常需要加班加点。
二、措施1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市医疗质量万里行活动方案》及《茂名石化医院三好一满意活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理，组织培训及考核。
3、针对科室病人多，工作量大等情况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满意度，为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理书写时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制，护理组长检查督促，让每个护士都分管床位，负责所管病人的健康宣教等，增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想指导，使护士建立服务理念，转变服务观念，使工作更主动、积极。
8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。
9、针对年轻护士护理操作技术不高，进行指导及培训，并进行考核，鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。
医院病区环境安全管理制度
一、总则为保障患者及医护人员的人身安全，维护医院病区环境的安全稳定，提高医疗护理质量，根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有病区，包括门诊、病房、手术室、急诊室等。
三、病区环境安全管理要求1. 病区环境整洁、安静、舒适、安全。
2. 病床间及公共通道、床底无杂物，病室内不乱挂衣物，不用电器烧生食。
3. 上午查房及治疗期间，病区家属管理工作到位。
4. 病区各工作室物品放置有序（办公室、治疗室、注射室、活动室、示教室、值班室等），工作区域内无私人物品。
5. 有医院统一的各种护理标记（护理级别、饮食、药物过敏等）。
6. 有健康教育资料（栏或册）。
四、病区环境安全管理措施1. 病房环境管理（1）保持病区整洁，定期进行清洁消毒，确保病床、地面、墙壁等无污垢、灰尘。
（2）病区安静，医护人员应做到说话、走路、操作、关门轻，减少噪音干扰。
（3）病区舒适，根据季节调节室内温湿度，保持空气流通，使患者感到舒适。
2. 病区安全管理（1）严格执行门禁制度，确保患者及医护人员的人身安全。
（2）对病区内的电器、设备等进行定期检查、维护，防止安全事故发生。
（3）加强病区消防管理，确保消防设施完好、有效。
（4）定期进行安全培训，提高医护人员的安全意识和应急处置能力。
3. 药品管理（1）注射室的内用药品分类定点放置，标签清晰，药名与原包装相符，药柜整洁，药物无过期变质。
（2）氯化钾等高危药物有醒目标识，专柜加锁放置，专人领取与保管。
（3）病房备药基数合理，有记录，定时添加。
（4）治疗室的外用药品（外用药、消毒剂）定点分类放置，标签清晰。
（5）危险药品（易燃、易爆、腐蚀性强）专柜加锁放置，专人领取与保管。
（6）冰箱整洁无私人物品，冰箱内药品按规定注明床号姓名或开瓶日期，无过期变质药品及已出院病人的药品。
五、责任与奖惩1. 病区主任、护士长对本病区环境安全管理工作负总责。
病区环境管理制度_病区环境管理制度规范
病区环境管理制度_病区环境管理制度规范病区是医院中最关键、最核心的区域之一，对于保障病人的安全、舒适和快速康复起着至关重要的作用。
而病区环境管理制度的规范化实施，对于提高医疗质量、降低医源性感染的发生率、改善病人和家属的满意度等方面都具有积极的促进作用。
一、制定病区环境管理制度的必要性和意义1.保障病人的安全：病区环境管理制度的规范化实施可以确保病区的安全性，减少病人意外伤害的发生。
比如，规定所有病区必须做到地面清洁无异味、通道无障碍、插座规范摆放，保证病患不会意外绊倒或电器使用不当导致火灾等事故。
2.提高病人的满意度：一个干净、整洁、舒适的病区环境可以提高病人的满意度，促使他们更好地配合治疗，有助于病情的康复。
比如，规定病区的卫生人员每日定期消毒清洁病房、更换病床床单被罩，保持病区环境的清洁与整洁。
3.降低医源性感染的发生率：规范的病区环境管理制度能够减少病区内细菌繁殖的可能性，降低医源性感染的发生率。
比如，规定医务人员必须保持良好的个人卫生习惯，操作过程中必须佩戴手套、口罩等防护用具，确保医疗环境的洁净。
二、病区环境管理制度内容1.环境清洁与消毒：规定病房的日常清洁和消杀流程，明确清洁人员的职责，制定清洁时间表并进行记录，确保病区环境的整洁和消毒效果。
2.空气质量管理：规定定期检测病区空气质量，确保室内空气符合国家规定的标准，及时采取空气净化措施，保证病人的健康。
3.医疗垃圾处理：明确医疗垃圾分类收集和处理的具体要求，制定医疗垃圾处理流程，减少对环境和病人健康的影响。
4.辅助医疗设备和用品管理：规定病区内辅助医疗设备和用品的购置、维护、更新和使用管理，确保设备安全可靠，用品卫生洁净。
5.床位管理：建立床位使用与调配制度，合理安排床位资源，确保病人的就诊需求得到及时满足。
6.母婴病人和老年病人的特殊管理：针对母婴病人和老年病人的特殊需求，制定专门的管理制度，提供特殊的照顾和护理服务。
7.病人与家属权益保护：规定病人和家属在病区内的权益保护措施，明确医务人员的服务规范和为病人提供必要情况下隐私保护。
病区环境管理制度
病区环境管理制度第一章总则1.1制度目的为确保医疗机构病区内环境卫生、设备安全、医疗废物合理处理，提高医疗服务质量，保障患者和医护人员身体健康，特制定本《病区环境管理制度》。
1.2适用范围本制度适用于医疗机构内所有病区，包括但不限于住院病区、手术病区、特殊治疗病区等。
1.3术语定义1.3.1病区：指医疗机构内的特定区域，用于收治患者并进行相应的医疗服务。
1.3.2病区环境管理：指对病区内的空气、水、设备、物品、垃圾等进行全面、协调、科学的管理，以维护患者和医务人员的身体健康。
第二章病区环境整洁管理2.1病区日常清洁2.1.1病房清洁2.1.1.1病房每日清晨、午间和晚间进行全面清扫，包括地面、墙壁、床铺等。
2.1.1.2病房内设备、家具定期进行消毒清理，确保无尘、无污染。
2.1.2公共区域清洁2.1.2.1走廊、楼梯、电梯等公共区域每日进行清扫，保持地面无积尘。
2.1.2.2公共区域定期进行地板、墙壁的擦拭和消毒。
2.2感染控制2.2.1感染源管理2.2.1.1病区负责人定期检查患者及医护人员，对发现的感染源及时隔离处理。
2.2.1.2对于感染患者的病床、器械等进行特殊处理，确保不传播感染。
2.2.2洗手间和卫生间管理2.2.2.1洗手间每日进行多次清理，保持洁净，常备洗手液、纸巾等卫生用品。
2.2.2.2医务人员要求在接触患者前、接触污物后必须进行手卫生。
第三章病区设备管理3.1设备验收和维护3.1.1新设备购置前，病区负责人组织验收，并建立台账进行记录。
3.1.2设备使用中，定期进行维护保养，确保设备正常运行。
3.1.3发现设备故障，应及时报修，维修记录和维修后验收记录要完善。
3.2设备标识和分类3.2.1病区内设备要有明确标识，标明设备名称、型号、购置时间等信息。
3.2.2设备分类管理，按照用途、性能等进行合理分区，确保使用方便。
第四章病区垃圾管理4.1垃圾分类4.1.1病区制定垃圾分类标准，对医疗废物、生活垃圾、有害垃圾进行明确分类。
病区环境管理制度
病区环境管理制度
为病人提供一个安全、安静、整洁、舒适、温馨的休养环境是医务人员的职责。
因此，制定病区环境管理制度尤为重要。
1．病区应保持安静、整洁，温度、湿度适宜，给病人营造一个良好的休养环境。
2．病区内严禁吸烟，以免污染环境及引发火灾。
加强微波炉的管理，严禁携带易燃、易爆物品，如酒精炉、电炉等进入病区。
3．加强病区的财产安全管理，注意病区防火、防盗，经常做有关安全方面的知识宣传，保障病人住院期间的安全。
4．医护人员要做到“四轻”（走路轻、说话轻、关门轻、操作轻），限制探视时间及探视人数，保持病区安静。
5．护理人员做好晨、晚间护理，整理床单元，协助整理医、护办公室及值班室，保持整洁，物品摆设规范；保洁员做好清洁卫生及污物处理，保证病区清洁整齐。
6．定时开窗通风，保持病区内空气新鲜。
7．冬天及夏天应开启中央空调，以保证病区室内温度适宜，空调开放期间关闭好门、窗、门帘等；天气干燥的季节可采取湿式拖地。
8．严格执行消毒隔离制度，包括墙面、地面、床单元、空气等的消毒处理，避免院内感染的发生。
9．维护病区的财产安全，注意病区防火、防盗，经常做有关防盗知识的宣传，给病人提供安全的住院环境。
10．病区设有消防措施，备有消防栓，要求人人做到“三会”，即会报警、会使用消防器材、会疏散逃生，保证消防通道的畅通。
病区环境安全管理制度(5篇)
病区环境安全管理制度一、全院使用规范、统一的安全警示标识，如药物过敏、防跌倒、注意防滑、安全出口、安全用电、禁止吸烟等，标识清楚、醒目。
二、工作场所及病房内严禁伤病员使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器，确保安全用电。
三、病区应备有护理安全约束工具及轮椅、平推车等，并保持功能良好，使用安全、方便。
四、定期对病区护理用具、仪器、安全通道等进行安全检查，发现隐患及时上报，督促维修并做好记录。
五、有完善的护理不良事件主动报告与持续改进管理办法和上报流程，发生护理不良事件、发生潜在隐患缺陷须及时上报，积极采取补救措施，并组织讨论、分析，吸取教训，制定有效整改及防范措施。
六、各病区有各类突发事件的应急预案和处理流程。
如坠床、跌倒、烫伤、压疮、药物外渗、停水、停电、火灾等，医护人员人人知晓，熟练运用。
七、病区各类物品、仪器设备等应固定放置，严防患者碰撞跌倒受伤。
八、病房走廊、卫生间安装扶手，必要时放置“防滑警示”标志，以防伤病员摔伤。
九、按要求配备和使用消防设施，将消防知识列入住院教育内容，全员(含伤病员)培训消防知识，掌握灭火器使用方法。
金川县人民医院病区环境安全管理制度（2）是医疗机构为了保障病区环境安全而制定的一系列规章制度和管理措施。
该制度的目标是确保病区环境的清洁、卫生和安全，预防和控制医院感染，保护患者和医务人员的生命和健康。
病区环境安全管理制度主要包括以下内容：1. 病区环境清洁与消毒：规定病区的清洁标准和频率，明确不同区域和设备的清洁要求，并制定消毒方案和程序。
2. 医疗废物管理：规定医疗废物的分类和处理方式，强调正确的废物收集、储存和处置方法，防止交叉感染和环境污染。
3. 病区通风与空气质量管理：明确病区通风设备的日常维护、清洁和消毒要求，确保病区空气流通和质量符合相关标准。
4. 餐饮管理：规定病区内饮食服务的管理要求，包括餐具消毒、食品安全、食物储存和加工等措施。
5. 病区设备和用品管理：规范病区设备、器械和用品的购置、使用和维护过程，确保其符合医疗质量和安全标准。
病区环境管理-(2)
物理环境
四、安全 1、避免各种意外损伤 （防滑、约束、坠床、烫伤） 2、避免医源性损伤 （三查七对、职业规范与道德） 3、预防医院内感染 （无菌原则、洗手、消毒灭菌）
社会环境
一、建立良好的人际关系 1、一视同仁、根据需求给予不同的护理 2、操作技术娴熟，信赖 3、尊重病人，保护病人隐私，言行举止规范。 4、鼓励病人，营造融洽的氛围。
习题巩固
1.病房要保持安静 ,控制噪音,首 先工作人员要做到四轻＿走＿路＿轻 、 ＿说＿话轻＿ 、＿操作＿轻＿ 、 ＿关＿门＿轻。
习题巩固
以下关于良好医院物理环境叙述
错误的是（ c ）
A、病室内合适的温度是18-22℃ B、通风是降低室内空气污染的有效措施 C、病室内合适的湿度为45-50% D、病室的布置应简单、美观、整洁 E、护理人员应努力将病室内噪音降到最低限度
小贴士
高强度的噪声可对人体产生 危 害有以下几个方面： 1.损害听觉 长期在85db生活， 10%的人会发生耳聋 2.影响心血管系统 高血压 3.神经系统 头痛、头晕、失眠、 记忆力减退 4.内分泌系统 月经失调 5.消化系统。恶心呕吐、胃痛
物理环境
三、舒适 1、温度 病室温度在18-22摄氏度。新生儿及老 人、手术室、产房温度在22-24摄氏度。 2、湿度 病室湿度控制在50%-60%为宜。 3、通风 开窗通风。 4、采光 自然光与人工光源 5、色彩 温馨 6、绿化 植物、草坪
习题巩固
通风的时间一般应为（ E ）
A、10min B、15min C、20min D、25min E、30min
课后作业
完成导学案上的课后练习。
物理环境
一、整洁 1 、设施齐全，摆放整齐。 2、物有定位，用后归位。 3、清理环境，及时清扫。 4、及时清除治疗护理后的废物及排泄物。 5、保持床单位清洁，床单被套及衣裤更换。 6、非病人生活品及医疗必需品不得带入病区。 7、仪表端庄，大方得体。
病区环境安全管理制度范文(2篇)
病区环境安全管理制度范文1.凡住院病儿及其陪伴、探视人员，必须严格遵守公安部、卫生部等《____维护医疗机构治安秩序的通告》和医院安全管理制度，积极配合病区工作人员，做好病房安全工作。
2.住院期间，大额现金和贵重物品，请勿带入病房，随身携带的物品要妥善保管，防止财物丢失。
3.对于非主管医护人员或不熟悉人员的问诊、查体、发放口服药等，病儿及家长有权拒绝，同时要及时报告病区工作人员和院保卫部门。
4.禁止在病房内使用酒精炉、煤油炉、电炉及其他燃具，对不听劝阻的，病房工作人员有权没收。
违章使用燃具，造成后果者要承担一切责任。
5.病儿及陪伴、探视人员，不准携带易燃易爆、化学危险物品及其他不应携带的物品进入病房，对违反规定者，除当即没收外，将报告公安机关予以处理。
6.值班工作人员要加强对电源、气源、氧气等管理，发现不安全隐患，立即采取措施，并及时通知医院有关部门，防止不安全事故发生。
7.做好病区内医务人员的职业暴露管理，防止不良职业暴露事件发生。
病区环境安全管理制度范文（2）一、引言病区环境安全管理是保障患者和医护人员生命安全的基本要求，其目的是预防和控制病区环境中的各种风险，确保病区环境整洁、安全、舒适。
为了做好病区环境安全管理工作，提高病区环境安全管理水平，制定本制度。
二、病区环境安全管理的基本原则1. 法律法规原则：按照国家和地方相关法律法规的要求，执行病区环境安全管理工作。
2. 预防原则：采取预防措施，提前消除隐患和风险。
3. 安全优先原则：病区环境安全工作优先于其他工作。
4. 整体管理原则：病区环境安全与医疗质量管理、感染控制、药品管理等相关管理工作相互协调、相互支持。
5. 持续改进原则：通过持续改进，提高病区环境安全管理水平。
三、病区环境安全管理的职责与权限1. 病区环境安全管理委员会负责病区环境安全管理工作的组织和协调。
2. 护理部负责病区环境安全管理制度的制定和执行。
3. 病区护士长负责病区环境安全管理工作的具体落实和监督。
病区管理制度
病区管理制度为规范病区管理，维护病区正常工作秩序，保障病区有序运行，结合中心实际，制定本制度。
一、责任主体病区管理工作由护士长全面负责。
二、环境管理（一）病区应保持环境清洁、整齐、安静、安全、舒适；工作人员应做到“四轻”，即走路轻、开关门轻、说话轻、操作轻；每日按时通风消毒，防止交叉感染。
（二）各病区、病室应尽量统一陈设，室内物品和床位定位摆放；病区应保持通道畅通，地面清洁干燥，必要时放置“防滑警示”标识。
三、物品管理（一）各种财产、设备建立账目并且指派专人管理，定期清点，精密贵重仪器应制定使用流程并由专人保管。
如有遗失及时查明原因，按中心有关规定处理。
（二）加强抢救物品、药品、器械、仪器设备的管理，处于备用状态。
四、安全管理（一）病区应具有切实可行的规章制度、各类人员岗位职责、具体的操作规程、应急预案、专科护理常规及健康宣教内容，并确保医务人员严格遵守。
（二）全体人员应掌握消防应急事件处理技能，做到责任到人，及时排除安全隐患。
（三）病区内禁止吸烟，禁止使用自带大功率电器，保证用电安全。
（四）对患者及陪护人员进行安全教育，提醒妥善保管贵重物品；加强巡视，发现可疑人员、物品及时报告。
（五）护理人员应全面评估患者病情及思想动态，及早发现潜在安全隐患。
对危重、昏迷、瘫痪、躁动不安、老年及小儿患者应加强护理，必要时加床档，对有精神症状、自杀倾向的患者，需通知家属24小时不间断陪护，房间内不得有锐器等危险物品，严格床头交接及巡视，并做好护理记录。
五、人员管理（一）医务人员应着装整洁，佩戴胸牌上岗。
严格执行各项规章制度，遵守各项操作规程；不从事与工作无关的事务。
（二）住院患者应佩戴腕带，不得私自离开院区。
如外出须经主管医师批准，且患者或家属签字后方可离开，并按要求返回。
（三）严格遵守探视陪伴制度，保持病区环境安静有序，控制音量及探视时间，探视结束后及时离开病区。
特殊时期，应严格遵守相关管理规定。
（四）加强医患、护患沟通交流，做好心理护理和健康教育。
病区环境规范化管理办法
病区环境规范化管理办法（试行）一、遵循标准：5S管理5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养；整理：将要与不要的东西进行区分，不要的东西清走。
整顿：将留下来的东西定点定位臵放臵整齐，标识清楚。
清扫：将场所清扫干净。
清洁：维持上面的整理、整顿、清扫的成果，标准化、制度化。
素养：养成良好的习惯，培养主动积极的精神。
二、物品配臵及摆放标准1、大厅：除护士站靠9号电梯侧，摆一排椅子，同时放微波炉一台，护士站对面病房侧放一把病人做的椅子。
2、走廊：除内走廊靠近仓库侧摆放2台护理车外，不放臵任何物品。
3、阳台：两头内阳台各摆放一排椅子，各放一个晾衣架及各放一个铁制垃圾桶外，不放臵任何物品。
4、电梯间、楼梯通道:除电梯间放两个垃圾桶外，不放臵任何物品。
5、墙面：除按要求统一制作的标识外，不得钉挂任何其它物品。
6、护士站：配电脑椅3把，磅称一个，电脑及输出设备一套，打印机二个，病历车1－2台。
台面上放釆血架一个，固定电话二台，墙面上除时钟，护士记事板，由医院统一制订的东西外，不得钉挂任何其它物品。
7、配药室摆放无菌柜一个，生活垃圾桶一个，治疗台上放基础盘一个。
8、治疗室摆放冰箱、治疗车、紫外綫车及恒温箱等物品。
9、处臵室锐器收集盒一个，医疗垃圾桶4个，收钠箱一个（收一次性输液器）。
10、"学习室长方桌一个，长条椅三个，椅子8张。
11、"库房柜子一排，备用氧气一瓶，吸引器一个，活动梯一个，开水瓶数个，其它物品。
13、"护士办公室：方桌2张，椅子4张，柜子2个。
14、"护士长办公室：办公桌椅各一个，壁柜一个。
15、"护士值班室：每科设值班床3－4张，桌椅各一张各科根据需要配制茶几、沙发，但要摆放整齐。
16、"中医治疗室：诊疗床数张，仪器设备摆放整齐。
17、"换药室：无菌柜一个、治疗床一至两张，换药车1至2台，鹅颈灯等仪器设备摆放整齐。
18、"普通病房：按每张床配一张方凳、一个床头柜、一个壁柜的标准配备，一个角柜；使用中的陪伴床数量不得超过病房床位数；床头柜上只能放3件以内物品并摆放整齐；床下只能放鞋子，盆和桶。
病区环境管理存在问题及整改措施
病区环境管理存在问题及整改措施病区环境管理存在问题及整改措施引言病区环境管理是医疗机构的重要工作之一，直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉。
然而，在实际工作中，我们也会发现病区环境管理存在不少问题，如噪音扰民、床位不足、空气质量差等等。
本文将对病区环境管理存在的问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、问题分析1. 噪音扰民问题在病区中，常常会出现难以避免的噪音，如医疗设备的运转声、医务人员的交谈声等。
这些噪音不仅会影响患者的休息和康复，还可能增加患者的焦虑和紧张情绪，对治疗效果产生负面影响。
2. 床位不足问题随着人口增加和人们对健康关注度的提高，医院的床位需求也越来越大。
然而，实际中往往出现床位不足的问题，导致患者的住院时间延长，甚至出现无床可住的情况。
这不仅会给患者带来不便，还增加了医院的管理压力。
3. 空气质量差问题病区是患者休养治疗的地方，空气质量的好坏对患者的健康有重要影响。
然而，有些病区的空气质量差，可能存在二氧化碳浓度过高、异味扩散等问题，给患者的康复带来不利影响。
二、问题整改措施1. 噪音扰民问题的解决途径为了解决病区噪音扰民的问题，可以采取以下措施：（1）合理安排医疗设备的使用时间，避免在夜间或晨间使用产生噪音。
（2）提供隔音耳塞等噪音屏蔽设备，帮助患者降低噪音对休息的影响。
（3）加强医务人员的行为规范教育，减少不必要的交谈和噪音产生。
2. 床位不足问题的解决途径为了解决床位不足的问题，可以采取以下措施：（1）加大对床位的投资，增加病房的数量和规模，以容纳更多的患者。
（2）提高床位的周转率，加强对非必要住院的患者的管理和转诊，以及对病愈患者的及时出院。
（3）优化床位分配的制度和流程，确保资源的公平分配和高效利用。
3. 空气质量差问题的解决途径为了解决空气质量差的问题，可以采取以下措施：（1）加强病区的通风系统的维护和清洁，确保新鲜空气的流通。
（2）定期检测病区的空气质量，对发现的问题及时采取措施，如增加空气净化设备等。
病区的环境管理
2
二、病区的环境管理
• •
病区的环境包括社会环境和物理环境。
我们应创造一个良好的住院环境，以满足患 者生理、心理和治疗的需要。
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（一）病区的物理环境调节
总体要求：
• 整洁性
• 安静性
• 舒适性
• 安全性
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（一）病区的物理环境调节
1、整洁：主要指病区护理单元和医疗护理操作环境
应整洁。
• 病室陈设： 要求达到： • 清理环境 ：湿式清扫 避免污垢积存 • 防止细菌滋生 • 工作人员：仪表端庄、整洁大方 • •
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6
（一）病区的物理环境调节
• 2.安静性
WHO规定的医院噪音标准： 白天 35～40dB（分贝）
7
• 保持病区安静的措施：
• 说话轻：轻柔、清晰，不可耳语 • 走路轻：软底鞋 • 操作轻：动作轻稳，推车的轮轴、门窗合叶定期 滴注润滑油；电话、手机、呼叫系统等有音响的 设备应使用消音设置或将音量调至最低。 关门轻：病室的门、窗及桌椅脚应加橡皮垫。
• 加强对病人及家属的宣传工作，共同保持病室的 安静。 避免寂静。 •
8
（一）病区的物理环境调节
3.舒适性：
温度、湿度、通风、采光、色彩和绿化
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（一）病区的物理环境调节 3.舒适性
• （1）温度适宜的温度可使患者舒适、安宁，减
少能量消耗，利于散热，减低消耗。
室温过高：会使神经系统受到抑制，机体就会利用心
•
病室应经常开窗，让阳光直接射入，或协助 患者到户外接受阳光照射，以辅助治疗，增进疗 效。 • 注意：阳光不宜直射眼睛，午休时应用窗帘 遮挡阳光；晚休时，应用壁灯或地灯；检查或操 作时，使用床头灯，减少对患者的干扰。
病区环境管理
良好的病区环境是保证医疗、护理工作顺利运行,促进康复的重要条件,创造优美、舒适的休养环境是护士工作的责任，是医院管理的组成部分.从管理角度看,病区既是一个具有特殊性质的人文环境，又是一个必须符合医疗、卫生原则，满足病人身、心需要的物理环境.它们构成了病区环境管理工作的重心。
一、病区物理环境的管理物理环境对增进医疗效果，帮助患者适应病人角色具有不可忽视的作用，其管理的重点有以下一些方面:（一）整洁病区整洁主要指病区的空间环境及各类陈设的规格统一，布局整齐；各种设备和用物设置合理，清洁卫生。
达到避免污垢积存，防止细菌护散，给病人以清新、舒适、美感的目的.保持环境整洁的措施;①物有定位，用后归位，养成随时随地注意清理环境，保持整洁的习惯。
②病室内墙定期除尘，地面及所有物品用湿式清扫法；③及时清除治疗护理后的废弃物及病人的排泄物；④非病人必需的生活用品及非医疗护理必需用物一律不得带入病区。
（二）安静清静的环境能减轻病人的烦躁不安，使之身心闲适地充分休息和睡眠，同进也是患者(尤其是重症患者）康复、医护人员能够专注有序地投入工作的重要保证。
（1)根据国际噪音标准规定,白天病区的噪音不超过38Db。
（2)控制噪音医护人员应做到；走路轻、说话轻、操作轻、关门轻.（3）易发出响声的椅脚应钉橡胶垫，推车的轮轴、门窗交合链应定期滴注润滑油。
（4)积极开展保持环境安静的教育和管理.（三)舒适舒适的环境主要指病人能置身于恬静、温湿适宜、空气清新、阳光充足、用物清洁、生活方便的环境中，才有安宁、惬意，心情舒畅感。
1．温度、湿度病室温度过高神经系统易受抑制，影响人体散热；室温过低，使机体肌肉紧张、冷气袭人导致病人在接受诊疗护理时受凉。
病室适宜的温度一般冬季为18－22℃，夏季19－24℃，儿科病室22－24℃之间，相对湿度以50%－60%为宜.湿度过高，有利于细菌繁殖，且机体散热慢，病人感到湿闷不适；温度过低，则空气干燥，人体水分蒸发快，热能散发易致呼吸道粘膜干燥，口干咽痛影响气管切开或呼吸道感染者康复.因此，应根据季节和条件因地制宜地采用开窗通风、地面洒水、空气调节器等措施,调节室内温湿度，使病人感到心境愉悦，安泰处之.2．通风病室空气流通可以调节室内温湿度，增加空气中的含氧量，降低二氧化碳浓度和微生物的密度，使患者感到舒适宜人，避免产生烦闷、倦怠、头晕、食欲不振等症状，有利于病体康复。
病区环境整洁管理制度
病区环境乾净管理制度第一章总则第一条为规范医院病区的环境乾净管理，供应一个清洁、舒适、安全的医疗环境，保护患者和医务人员的身体健康，提高医疗质量和效率，特订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部病区，包含但不限于普通病区、特殊病区、手术室、特需病区等。
第三条病区环境乾净管理应严格依照国家法律法规、卫生部门规定以及医院的相关规章制度执行。
第二章环境乾净管理职责第四条医院病区管理部门负责病区环境乾净管理工作的组织和协调，病区主任负责具体落实并监督执行。
第五条病区卫生员是病区环境乾净管理的直接责任人，负责每日定期清洁工作，依照规定配备充分的环境乾净人员。
第六条医务人员负责保持本身工作区域的乾净卫生，并及时发现和报告病区环境问题。
第七条医院设立环境乾净管理岗位，负责监督病区环境乾净管理情况，并定期进行检查和评估。
第三章环境乾净管理措施第八条病区环境乾净管理包含但不限于以下措施：1.每日整理床铺、更换床单、被罩等床上用品；2.定期清理病区地面、墙壁以及家具、设备等；3.定期清洗和消毒病区卫生间、洗手间等；4.定期清理病区内的垃圾桶、废物收集箱，并进行正确的垃圾分类处理；5.定期通风病区，保持室内空气流通；6.严格掌控噪音污染，保持病区的相对安静；7.定期进行室内消毒，保证病区环境的卫生。
第九条病区环境乾净管理中的清洁工作应布置在患者饭食前和饭后、晨起和晚息等时段，避开对患者的休息和就餐造成打搅。
第十条医院应建立环境乾净检查制度，明确检查频次、检查内容以及责任部门和人员，并及时矫正发现的问题。
第十一条病区环境乾净管理应配备必需的清洁工具、消毒用品等设备，确保清洁工作的顺利进行。
第四章违规责任和处理措施第十二条对未依照本制度进行病区环境乾净管理的责任人，将依照医院相关规定进行纪律处分，追究相应责任。
第十三条对于严重违反病区环境乾净管理制度，给患者和医务人员带来威逼的行为，将依照相关法律法规和医院相关规定进行处理，甚至追究法律责任。
病区环境安全管理制度模版
病区环境安全管理制度模版第一章总则一、为了保障病区环境安全，维护患者、医护人员和其他工作人员的生命安全和身体健康，特制定本《病区环境安全管理制度》。
二、本制度适用于本院所有病区。
三、本制度的目的是规范病区环境安全管理工作，明确责任，确保病区环境安全。
第二章病区环境安全管理职责一、病区环境安全管理委员会：负责病区环境安全管理工作的决策、协调、督导等工作，制定相关管理制度。
二、病区负责人：负责具体实施病区环境安全管理制度，保证病区环境安全。
三、医护人员：负责遵守病区环境安全管理制度，积极配合病区环境安全工作。
四、其他工作人员：负责按照本制度的要求，做好病区环境安全管理工作。
第三章病区环境安全管理制度一、环境卫生管理：（一）定期对病区进行清洁，特别是常用区域和设备的清洁，确保环境卫生达标；（二）妥善处理医疗废物，按规定分类储存、集中处理，避免交叉感染；（三）加强对病区空气质量的监测，保证空气洁净；（四）加强对病区水质的监测，确保饮用水符合相关标准。
二、设备安全管理：（一）病区设备定期检查、维护，及时消除设备故障，确保设备正常运转；（二）加强对使用设备的培训，确保医护人员正确操作设备，避免意外发生；（三）对设备的使用、维护和报废等进行详细记录，做好设备档案管理。
三、电气安全管理：（一）定期检查电气设备，发现隐患及时整改；（二）加强对电气设备的维护保养，确保正常使用；（三）严禁私拉乱接电线，确保电气安全；（四）制定停电计划，定期检验电气设备的安全可靠性。
四、防火安全管理：（一）加强病区内各种火灾危险源的管理，确保火灾隐患消除；（二）制定每日巡查制度，对病区内的火灾隐患进行及时排查；（三）加强对医护人员的防火知识培训，提高火灾应急响应能力；（四）使用各类防火设施和器材，确保病区的防火安全。
五、安全管理培训：（一）针对不同岗位的工作人员，制定相应的安全培训计划；（二）定期开展安全培训活动，提高工作人员的安全意识和技能；（三）对新员工进行安全培训，并进行考核，确保其安全工作能力符合要求。
医院病区环境管理制度(精选)
医院病区环境管理制度第一章总则1.1目的与范围1.1.1本制度的目的在于确保医院病区内环境卫生、安全、服务品质的全面管理，提高患者治疗体验，保障医疗服务的顺利进行。
1.1.2适用范围包括医院内所有病区，负责人为病区主任，全体医护人员及相关服务人员都应遵守本制度。
1.2相关术语定义1.2.1病区：指医院内的治疗区域，包括但不限于病房、护理站、洗手间等。
1.2.2病区主任：负责病区管理的专职人员，直接汇报给医务处。
1.2.3医护人员：包括医生、护士等提供医疗服务的专业人员。
第二章病区环境卫生2.1清洁与消毒2.1.1病区主任制定全面清洁计划，确保日常清洁、定期消毒工作的开展，保障病区内卫生环境。
2.1.2清洁人员接受专业培训，使用规范清洁剂，确保表面、设备和用品的高效清洁。
2.1.3定期进行病区内细菌检测，确保环境卫生符合医疗卫生标准。
2.2床铺整理与更换2.2.1病区主任负责制定床铺整理和更换计划，确保床单被褥的清洁和整齐。
2.2.2护士长和护士负责每日对每位患者的床铺进行日常整理，并定期更换床单被褥，保持整洁。
2.2.3出院患者的床铺应立即进行清理、消毒和更换，保持空床整洁。
第三章病区安全管理3.1病房安全巡视3.1.1病区主任和护士长每日进行病房安全巡视，及时发现并整改安全隐患。
3.1.2巡视范围包括病房出入口、走廊、楼梯、插座、电器设备等，确保患者和工作人员的安全。
3.1.3每季度进行火灾演练，不断提高医护人员应急处理和疏散能力。
3.2用电安全管理3.2.1病区主任负责制定用电安全管理制度，规范电器设备的使用和维护。
3.2.2设立用电巡查员，每日巡查电器设备的安全状况，确保设备正常运行。
3.2.3专业电工定期对病区内的电线电器设备进行检修和维护，确保电力设备安全可靠。
第四章病区舒适度管理4.1温度与通风4.1.1病区主任负责制定温度调控计划，确保病区内的温度适宜。
4.1.2定期检查空调、暖气等设备，确保正常运行，并及时维修处理故障。
病区环境安全管理制度
病区环境安全管理制度一、背景和目的随着医疗技术的快速发展，医院的设备、药品、器械等医疗用品种类越来越多，医护人员的数量也不断增加。
病区是医院中最为重要的部分之一，它关系到医患双方的治疗和护理，因此病区的安全管理至关重要。
为保证病区的环境安全和患者的安全，制定一套病区环境安全管理制度就显得非常必要。
本文旨在通过建立病区环境安全管理制度，为保证病区的环境安全，提高医院工作效率以及提高患者就医满意度。
二、制度内容1. 病区环境安全管理小组（以下简称安全小组）的组建（1）病区环境安全管理小组由病区负责人担任组长，病区质量管理部门、医疗设备管理部门、感染控制科、护理部等相关部门的负责人担任成员。
（2）安全小组负责病区环境管理工作的计划、实施、检查及改进等工作。
（3）安全小组每季度开展一次病区环境安全管理的评估和改进，每年编制一份工作报告和计划，上报医院环境安全管理委员会和医院质控委员会。
2. 病区的环境布置（1）病区设有负责物资管理的专门人员，对居室、床铺、垃圾桶、餐具等进行清洁消毒。
（2）对病人居室的环境温度、湿度、通风进行监测，保证不低于18℃，不超过26℃，湿度保持在50%至70%之间。
（3）定期对病区的卫生情况进行检查，实行一日四次的清洁消毒，并对特殊位置（如厕所、洗手间等）进行特别消毒。
3. 病区医疗废弃物的管理（1）医疗废弃物必须经过标记、分类、密闭存放、专人收运、专用车辆运输到医院指定处置场所。
（2）医疗废弃物处理设备应定期进行检查、维护和保养，确保设备的正常运转和使用安全。
（3）医疗废弃物处理设备的操作人员必须经过培训和考核合格，具备相关的技能和知识。
4. 病区医疗器械的管理（1）对病区中的医疗器械实行分类管理，按照不同的类别进行登记和档案管理。
（2）对医疗器械进行定期检查和维护，确保其正常运作。
（3）对使用过的医疗器械进行消毒和灭菌处理，保证再次使用的安全性。
5. 病区感染控制管理（1）病区所有工作人员必须遵守医院感染防控制度，并按照规定进行操作。
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基础护理
晨间护理：采用湿扫法清洁并整理床单位，更换床 单，保持床单位整洁。
给予患者舒卧位，询问患者睡眠情况， 晚间护理：整理床单位，必要时更换，整理、妥善
固定引流各种管路 为清醒患者创造睡眠环境——拉隔帘、关大灯 给药护理：合理安排患者一天所需输注的药物，及
时准确安全执行各种医嘱
约束带松紧度是否合适 d)待患者不需要使用约束带及时解除约束带使用
沟通与心理护理-优质护理的支撑
沟通是一种信息的交换，是一种情感的交 流，是一种真诚的对话，是架起患者与护 士心的桥梁，有效的沟通能够消除误会， 平息怒火。
面对ICU特殊的患者——气管插管气管切 开下患者“有口说不出”，责任护士如何 进行有效沟通与心理护理
内涵：满足病人的基本生活需求，保证病人的安全， 保持病人躯体的舒适，重视病人心理护理，用优质护 理的质量来提升病人、家属及社会的满意度。
目的：患者满意 社会满意 政府满意
ICU病区的共性与个性
ICU是整个医院众多护理单元中的一 个，与其他病区有着共同之处，但也 有着自己的特殊之处
a) 病人种类多且病情严重，变化快 b) 神志多样 神志清、昏迷、躁动意识模糊 c) 沟通障碍，语言表达障碍 d) 特殊管理制度无陪护护理
ICU病区环境管理及优质护理服务规范
重症医学科 刘艳艳
物理环境
一、整洁 1 、设施齐全，摆放整齐。 2、物有定位，用后归位。 3、清理环境，及时清扫。 4、及时清除治疗护理后的废物及排泄物。 5、保持床单位清洁，床单被套及衣裤更换。 6、非病人生活品及医疗必需品不得带入病区。 7、仪表端庄，大方得体。
重视的原因 a. 患者神志较特殊，意识模糊较多 ，且
患者多躁动依从性差配合差 b. 患者病情严重，带有各种管路如气管插
管、尿管、胃管以及各种引流管，防止 患者有意或无意识拔出管路，危及生命
安全护理-不可忽视的护理
交接班查看并评估患者导管滑脱及跌倒坠床危险因素，预防高 危风险的发生 约束带护理： a) 根据患者意识状态及病情需要选择是否使用约束带 b)使用前征得家属同意，以书面形式要求家属签字 c) 使用中每30min查看皮肤情况一次，每2h松解一次，注意
物理环境
三、舒适 1、温度 病室温度在18-22摄氏度。新生儿及老 人、手术室、产房温度在22-24摄氏度。 2、湿度 病室湿度控制在50%-60%为宜。 3、通风 开窗通风。 4、采光 自然光与人工光源 5、色彩 温馨 6、绿化 植物、草坪
物理环境
四、安全 1、避免各种意外损伤 （防滑、约束、坠床、烫伤） 2、避免医源性损伤 （三查七对、职业规范与道德） 3、预防医院内感染 （无菌原则、洗手、消毒灭菌）
强化管理：
定期考核与培训，提高护理人员的知识水平 与 实践能力，处理应急突发情况的能力
组与组之间、组长与组员之间团结协作的能力， 营造一个和谐融洽的工作氛围与环境，为患者 创造更高质量的优质护理做好准备。
优质护理-我们行进的目标
创优无止境，服务无穷期，与优 质护理携手，让爱与生命的长河永 远川流不息
基础护理
术前护理：给予心理支持，做好术前准备工作如备皮、 讲解手术配合及术后的注意事项，做好术前指导。
术后护理：准备好麻醉床，给予多功能心电监护，做好 各种管路的标识与固定，保证管 通畅性，密切观察患 者病情变化并做好记录，如有异常及时报告医生
饮食护理：根据医嘱给予患者相应饮食，保证饮食量， 温度适宜，注意患者的耐受程度
不良心理的原因：患者担忧费用高、疾病的转 归、ICU环境的特殊性、气氛严肃、无家属陪伴、 不分昼夜的工作模式、等诸多因素
心理护理的措施： a) 注重交流沟通，切记不要只注意监护仪器而忽
视患者的情感表达 b) 为心理压力大与依从性配合差患者做好心理疏
导，介绍成功病例，鼓励患者，告知抵抗治疗 的严重性 c) 维护患者尊严---换药交班时注意遮挡，按摩握 手可给予安慰，同时增进感情
社会环境
一、建立良好的人际关系 1、一视同仁、根据需求给予不同的护理 2、操作技术娴熟，信赖 3、尊重病人，保护病人隐私，言行举止规范。 4、鼓励病人，营造融洽的氛围。
优质护理
以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制， 深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
主题：夯实基础护理，提供满意服务，提供“优质、 高效、满意、放心”的医疗服务。
选择护理是一种勇气，选择ICU是 一种成长，在这样的团队中成长是 一种幸运
我们创造一个又一个感动 用心护理，柔情服务 始于细微，见于平凡 从细微入手、从点滴做起
神志清醒——我问你答，点头yes摇头no
写字传达患者意图
神志清不会写字（老年）——“看图解答”
往往不是一蹴 而就的，不是 一件简单的事
难题：聋哑且无文化患者？
沟通与心理护理-优质护理的支撑
心理护理--在疾病的康复中起着非常重要的作用， 良好的心理的护理不仅大大降低患者的焦虑， 提高患者依从性与配合度，而且还可以增强对 责任护士信任感，减少护患纠纷，益于构建和 谐的护患关系。
体征
表现多关心一点
让家属多满意一点 让爱充满十分钟，甚至让爱泛滥起来，让家
属看到我们的关心与护理，接受家属的监督，
提高护理品质质量，提高家属对我们的满意
度
护理制度与机制-优质护理的依据
无规矩不成方圆
不断优化服务流程，创新服务 机制才能更好的解决患者实际 问题，做好优质护理，提高护 理质量与品质，建立优质护理 新形象。
皮肤护理压疮、最严峻的护理 不良事件的罪魁祸首
温水擦浴2次/日，保持患者身 体清洁
每周至少一次洗头护理
应用软枕减轻皮肤受压情况
定时2小时翻身，甚至缩短1小 时翻身
翻身时注意观察皮肤的变化情况
压疮的出现
应用烤灯
应用蛋白液
液体敷
料、藻酸盐、银离子结合厚压疮贴
特色专科皮肤护理小组的成立
排泄护理: 注意记录患者大便的性质，量，颜色，准 确记录患者大小便的量，同时注意 清洁肛周皮肤，保 证会阴部皮肤的完整性。
通过看似简单的护理工作来深化基础护理，来观察、发现病 人的病情变化
安全舒适的环境-优质护理的前提
• 环境的性质决定患者心理的状态，关系着治疗的 效果及疾病的转归，是影响患者身心舒适的重要 因素。
室温控制在24℃左右，湿度控制 在55%~65%，
500mg/L含氯消毒液擦拭地面 Ⅱ类空气质量要求，空气中菌落总
数≤200cfu/m³ 自上而下的空气净化系统,低臭氧
紫外线消毒床单位 所有外来人员进入病区需戴医用口
罩穿鞋套
呼吸道护理-ICU最核心护理操作
口腔护理2次/日，严密观察口腔情况 气管插管、气管切开换药 2次/日如有
深化优质护理，提高患者家属对护理人 员的满意度
让爱充满“十分钟”
ICU无陪护制度下的探视制度
提供患者更安全更安静的环境
同时产生家属质疑护理的落实与质量情况
10分钟的探视时间---让家属以小见大
责任护士的要求
为家属讲述当
天患者基本病
为病人多做一点
情变化及恢复 情况，如生命
为家属多讲一点
压疮的护理，让人性化护理贯穿
病人住院期间始终。
动态观察与记录本科室所有 静脉治疗专科小组
皮肤问题患者的皮肤情况，为皮 优质护理小组
肤护理小组总结经验，提出改进 措施。
管道护理小组
深化护理内涵向 优质护理迈进， 提高护理质量与 品质
护理工作是一项巨大的工程，需要我 们且学且总结
安全护理-不可忽视的护理
特色专科护理成立-向优质护理迈进
皮肤护理小组 ：由造口皮肤专
科护士进行专业培训掌握皮肤造 瘘与压疮皮肤护理的最新方法及 注意事项，组成一个专业且专攻 的护理团队。
保证每护理组中至少有2名皮肤护 理小组的成员
意义
有效指导本组护理成员对分管
患者进行正确有效的皮肤护理，
为患者形成连续性不间断的皮肤
物理环境
二、安静（WTO噪声强度控制在35-40db） 1、电话、手机，呼叫系统铃声最低 2、“四轻”走路轻、说话轻、操作轻、关 门轻 3、病人及家属的宣传工作
小贴士
高强度的噪声可对人体产生 危 害有以下几个方面： 1.损害听觉 长期在85db生活， 10%的人会发生耳聋 2.影响心血管系统 高血压 3.神经系统 头痛、头晕、失眠、 记忆力减退 4.内分泌系统 月经失调 5.消化系统。恶心呕吐、胃痛
不断发现问题，不断地解决问题
眼部护理
阴囊护理
足下垂预 防护理
细 化
约束带气 垫床护理
优化工作模式与管理-优质护理的保证
目的：良好的工作模式可以充分利用人力资源， 有效地调动科室人员的积极性，保证护理工作 行之有效的开展与高质量的完成。
排班模式与责任制整体护理机制:分为4大组，每 组有一名组长和5位组员构成，根据患者病情及 成员的能力分配病人，相对固定护士管理病人， 形成既有分工又有相互协作的氛围，进一步增 强护士责任感，发挥护士主观能动性，同时能 更好地为患者提供连续、全程、个体化的“以 病人为中心”的整体护理。
污染随时更换 严格无菌操作原则，预防加重肺部感
染机会 保持呼吸道通畅及时吸净呼吸道吸痰 至少每4h检测气囊压力，保持在
25~30cmH₂O 每2h翻身拍背一次，必要时联合雾化
疗法 保持集水瓶在呼吸管路最低点及时倾
倒集水瓶中的冷凝水 随时观察呼吸机参数及指氧的变化，
如有异常及时报告医生