领班竞聘书(1)
竞聘领班演讲稿范文5篇
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竞聘领班演讲稿范文5篇竞聘领班演讲稿范文5篇演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
在社会发展不断提速的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的竞聘领班演讲稿范文5篇,欢迎阅读与收藏。
竞聘领班演讲稿范文5篇1尊敬的公司领导:您好!我怀着十分激动的心情参加这次岗位竞聘,感谢领导提供了这次保安领班竞聘机会,同时也感谢,公司领导,同事对我工作的信任、支持和帮助。
这是对我工作能力的肯定及对我的无比信任。
有人说“做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。
做一个完美的、有效的管理者难上加难”,但我要说,只要你找准了自己的定位,把握住了做事的原则,能够最大限度地用人所长,应该来讲不太难。
我要做到以下几点:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力。
增强公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、从内部管理入手,提高保安综合素质。
5、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目的巡查力度。
6、在保安班长竞聘演讲稿工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
7、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。
8、加强班组队伍建设,不断增强班组的凝聚力和战斗力。
9、抓作风,促进组员的工作主动性。
10、加强学习,提高组员的工作能力。
11、促配合,做好业主的服务工作。
12、建立和谐的内部关系,促进保安班长竞聘书范文工作开展。
领班竞聘演讲稿模板五篇
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领班竞聘演讲稿模板五篇领班竞聘演讲稿模板五篇领班竞聘演讲稿篇1 各位领导和同事们,大家好:我是温泉部休息厅的效劳员,王夷圆。
很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的时机。
我竞聘的温泉男女宾的领班,虽然我对男女宾有理解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的时机,让自己学到更多。
假设我是领班,我先共同进步当班同事的业务程度,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。
效劳行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们到达接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带着同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。
虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出奉献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面开展做出自己应有的奉献。
做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事保护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
领班竞聘演讲稿篇2 尊敬的各位领导:你们好!本人来自甘肃省兰州市我叫###,今年21岁,20xx年X月份在运城上岛咖啡西餐厅工作,20xx年X月份很快乐来到第2客厅这个大家庭厨房部厨师一职,和同仁们工作在一起,本人在这里先感告一声,所在第2客厅领导对我的照顾和工作上的支持,这次竞聘给了我挑战自己的舞台,在这快一年的风雨打拼里,在余店长行政总厨和王厨师长及我的带班,严谨教诲下同时我也学了不少东西,学会怎样做人、做事,我从做小弟道师傅遇到批评不丧气、遇到表扬不傲气,进步个人素质,约束自己,服从领导的合理安排跟外场部、吧台部工作人员语言交流,沟通更加不断的加强学习,不断进步自己,处好师徒关系。
在这么好的环境下工作,要做到万无一失,确定菜的色、香、味、形,营养价值高,本钱的控制,节约保持原料的形态,菜的光滑,饱满,增加菜的营养。
领班竞聘报告(精选)
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领班竞聘报告(精选)第一篇:领班竞聘报告(精选)篇一:领班竞聘报告领班竞聘报告尊敬的领导:我是来自xxx的一名员工,我叫xx。
我所要竞聘的职位是xxx领班。
2010年5月20日,我以一名实习生的身份进入公司,成为xxx 的一员。
在这里开始了我步入社会的第一课。
入司后,我的第一个岗位是xxx。
六月的上海正值酷暑,每天的工作强度不言而喻。
也正因如此,让我真正的体会到了工作的辛苦,体会到了服务业的艰辛。
第一次操作设备时的紧张不安,第一次面对游客的责难,在项目同事及领班的引导下,在这里我懂得了团结协作,明白了团队的重要性,一个手势,一个眼神,都考验着我们的默契,随着时间的积累,我已经基本掌握了日常工作的基本模式。
2010年9月20日的一次岗位轮换,我被分配到xxx区域,在这里每天与要孩子打交道,需要有更多的是责任与耐心。
设备运行,应对突发事件,所有的事情都需要自己独立完成。
之前的工作岗位,每位队员都有明确的分工,大家分工协作,是一个不可分割的集体。
而在蚂蚁王国,我则开始学会独立成长。
这里不像是其它的大型设施,没有繁琐的程序,不需要太多的岗位。
只需要一个人就可以独立完成。
也正因为如此,才更加考验了我的自主应变能力。
随着时间的推移,自己的工作能力不断的提高,在工作中也得到了上级领导的充分肯定,开始学习基本的执勤工作。
执勤领班,是仅次于主任助理的职位,主要负责xxx旗下的人员调配、岗位巡查、与各部门的沟通等各项工作,通常是由各领班轮流执勤。
然而,我作为一个实习生去做执勤领班,这也是在从未有过的。
一方面,这充分的肯定了我的工作能力,另一方面,无形中也在给自己增加了更大的负担。
通过执勤工作的学习,自己又成长了许多,学会如何处理突发事件,学会如何有效的与人沟通,学会如何处理与平级及上下级之间的关系。
对自己的工作又多了一份新的认识,大大提升了自己的工作能力。
2011,对我而言,是转变的一年。
从一个实习生到正式员工,从普通员工到项目负责人,每一次的转变都是一次成长。
领班的竞聘演讲稿5篇
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领班的竞聘演讲稿5篇领班的竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好!今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。
但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。
竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:本人XX,xx年年7月加入XX这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的XX竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。
简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。
我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势我的优势:我对于工作上的态度会认真地负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有XX的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。
加强创新意识,把创新落实到实处。
在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
领班的竞聘演讲稿7篇
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领班的竞聘演讲稿7篇领班的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导,亲爱的同事:大家中午好!我叫孙x,来自安徽。
今天很高兴也很荣兴的能勾来到__店。
来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。
今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不幸落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。
我相信我能行。
其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。
我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。
我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。
我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:1、个人思想强2、专业技能强3、作风纪律严4、一定的沟通技巧5、应变能力强6、完成好任务我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等。
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:第一、努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
第二、在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。
第三、沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。
细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。
第四、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。
领班竞聘演讲稿4篇
![领班竞聘演讲稿4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b53b61b0aff8941ea76e58fafab069dc502247d7.png)
领班竞聘演讲稿领班竞聘演讲稿精选4篇(一)尊敬的各位评委,亲爱的同事们:大家好!我是XXX部门的一员,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我对领班岗位的理解和对团队发展的期望。
首先,我想谈谈我对领班岗位的理解。
领班不仅仅是一个身份的象征,更是一种责任与使命。
领班不仅要具备出色的专业技能,还要有卓越的沟通能力和领导才能。
领班需要调动团队的积极性,带领团队成员共同为目标努力,解决困难,克服挑战。
作为一名团队成员,我一直秉持着“团结合作,共同进步”的原则工作。
我相信,只有团队的力量才能带来更大的成就。
作为领班,我将会更加努力地激发团队成员的创造力和潜力,通过鼓励和表扬,让每个人都能够感受到自己的重要性和价值。
我坚信,沟通是领班工作中最重要的一环。
我会与团队成员保持密切的沟通,共同探讨并解决问题。
我将倾听大家的想法和建议,尊重每个人的意见。
我相信每个人都有独特的优势和专长,通过集思广益,我们可以找到更好的解决方案。
除了沟通外,激励团队的士气也是领班的重要职责之一。
我会注重团队成员的培训和发展,鼓励他们参与学习和成长。
我会关注每个人的个人目标,并帮助他们实现这些目标。
我相信只有团队成员个个都能够实现成长和进步,团队才能够取得更好的成绩。
最后,作为一名领班,我希望能够建立一个团结互助、共同进步的团队文化。
我会带领团队成员与其他部门的同事深入合作,共同推动公司的发展。
我相信只有拥有一个和谐的团队,才能够迎接各种挑战并取得成功。
亲爱的评委和同事们,我相信我具备成为一名优秀领班的能力。
如果我有幸当选,我会竭尽全力地履行岗位职责,为团队的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!领班竞聘演讲稿精选4篇(二)尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司生产线的一名普通员工,在这里,我想向大家竞聘领班的岗位。
首先,我要感谢公司给我这个机会,让我有机会站在这里与大家分享我的想法和愿景。
作为一名普通员工,我深知领班的责任重大,需要具备高度的责任心和团队合作能力。
领班竞聘报告
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领班竞聘报告领班竞聘报告范文篇一:领班竞聘报告尊敬的领导:我是来自xxx的一名员工,我叫xx。
我所要竞聘的职位是xxx领班。
2010年5月20日,我以一名实习生的身份进入公司,成为xxx的一员。
在这里开始了我步入社会的第一课。
入司后,我的第一个岗位是xxx。
六月的上海正值酷暑,每天的工作强度不言而喻。
也正因如此,让我真正的体会到了工作的辛苦,体会到了服务业的艰辛。
第一次操作设备时的紧张不安,第一次面对游客的责难,在项目同事及领班的引导下,在这里我懂得了团结协作,明白了团队的重要性,一个手势,一个眼神,都考验着我们的默契,随着时间的积累,我已经基本掌握了日常工作的基本模式。
2010年9月20日的一次岗位轮换,我被分配到xxx区域,在这里每天与要孩子打交道,需要有更多的是责任与耐心。
设备运行,应对突发事件,所有的事情都需要自己独立完成。
之前的工作岗位,每位队员都有明确的分工,大家分工协作,是一个不可分割的集体。
而在王国,我则开始学会独立成长。
这里不像是其它的大型设施,没有繁琐的程序,不需要太多的岗位。
只需要一个人就可以独立完成。
也正因为如此,才更加考验了我的自主应变能力。
随着时间的推移,自己的工作能力不断的提高,在工作中也得到了上级领导的充分肯定,开始学习基本的执勤工作。
执勤领班,是仅次于主任助理的职位,主要负责XXX旗下的人员调配、岗位巡查、与各部门的沟通等各项工作,通常是由各领班轮流执勤。
然而,我作为一个实习生去做执勤领班,这也是在从未有过的。
一方面,这充分的肯定了我的工作能力,另一方面,无形中也在给自己增加了更大的负担。
通过执勤工作的学习,自己又成长了许多,学会如何处理突发事件,学会如何有效的与人沟通,学会如何处理与平级及上下级之间的关系。
对自己的工作又多了一份新的认识,大大提升了自己的工作能力。
2011,对我而言,是转变的一年。
从一个实习生到正式员工,从普通员工到项目负责人,每一次的转变都是一次成长。
领班的竞聘演讲稿范文10篇
![领班的竞聘演讲稿范文10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/73ea1c5b0029bd64793e2c34.png)
领班的竞聘演讲稿范文10篇领班的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位同事:我叫××,来自西湖。
20__年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。
借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。
企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的.员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。
从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
二是淡淡做好__主管的工作思路。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个无压的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。
员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。
做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。
而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。
我只是想向各位领导展示一个真实的我。
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把××主管的工作做好。
如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是胜固可喜,宠辱不惊看花开,下联是败亦无悔,去留无意随云卷,横批是竞聘上岗。
部门领班竞岗申请书5篇
![部门领班竞岗申请书5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/31847a9b32d4b14e852458fb770bf78a65293a07.png)
部门领班竞岗申请书5篇第1篇示例:尊敬的部门领导:您好!我是部门XX的员工XXX,我希望通过这封申请书来表达我对竞岗部门领班这个职位的渴望和信心。
我想强调我对这个职位的热爱和热情。
在过去的工作中,我一直以细心、责任心和耐心而著称。
我喜欢与团队成员合作,喜欢帮助他们解决问题、提供支持和指导。
我相信作为部门领班,我有能力带领团队更好地完成工作,提高工作效率,达成部门目标。
我拥有丰富的工作经验和专业技能。
我在部门XX工作已有多年时间,对部门的工作流程和规定非常了解。
在过去的工作中,我积累了丰富的经验,包括团队管理、项目管理、问题解决等方面的能力。
我相信这些经验和技能能够帮助我胜任部门领班这个职位。
我具备良好的沟通能力和团队协作能力。
我善于与团队成员进行有效的沟通和协调,能够建立良好的工作关系,促进团队的合作和共同进步。
我相信这样的能力是成为一名出色部门领班的重要素质。
我对未来的发展充满期待。
我希望通过竞岗部门领班这个职位,不仅能够挑战自己,提升自己的工作能力,也能够为部门的发展和进步贡献自己的力量。
我相信在您的领导下,我一定能够取得更大的成就。
感谢您花时间阅读我的申请书,我期待着能够有机会与您共同努力,实现共同目标。
谢谢!此致敬礼【您的名字】第2篇示例:尊敬的领导:您好!我是XX部门的一名普通员工,我怀着一颗敬畏和虔诚的心情,向您递交一份部门领班竞岗申请书。
近两年来,我在公司的XX部门工作,通过不懈的努力和学习,我逐渐积累了一定的工作经验和管理能力,在这样的基础上,我愿意接受更大的挑战,争取成为XX部门的一名优秀领班。
我认为自己具备了担任领班职务所需的基本素质和能力。
我注重团队合作,善于沟通协调,能够有效地调动和激励团队成员,让大家心往一处想、劲往一处使,共同完成工作任务。
在过去的工作中,我经常主动承担一些重要的任务和责任,积极配合上级安排,并以自己的实际行动和工作成绩,为公司和部门做出了一些贡献。
我具有较强的学习能力和自我提升的意愿。
关于领班竞聘演讲稿3篇
![关于领班竞聘演讲稿3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/528967d47e192279168884868762caaedd33bace.png)
关于领班竞聘演讲稿3篇领班竞聘演讲稿篇1领班竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。
同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。
我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。
从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。
这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等.如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。
2、沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。
3、学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
4、管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
领班竞聘演讲稿4篇
![领班竞聘演讲稿4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a68299d10342a8956bec0975f46527d3240ca689.png)
领班竞聘演讲稿领班竞聘演讲稿4篇领班竞聘演讲稿篇一:尊敬的各位领导:今天,我怀着无比激动的心情,参加xx领班竞聘,首先我要感谢领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会!今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。
在我参加工作的四年当中,我看到我们公司突飞猛进的发展速度和团结奋进的精神,使我不禁产生要为金德利而奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘,我认为,我具有以下优势:第一,因为我现在学的就是这个专业,所以我有较为专业的基础知识。
第二,在我参加工作的四年中,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则。
第三,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。
如果竞聘成功,我的工作打算是:第一、我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好经理做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;在协助经理加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
第二,加强自身学习,不断提高业务能力,要认真学习面点知识,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,表率带头的人格,引领各项工作的开展。
第三,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。
对个员工起到监督引导的作用。
第四、在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯着改、嘴不停的讲,反映出工作的问题要害,促进公司各项工作的发展。
以上是我对面点领班工作的理解,由于我尚不是面点领班,也没有参加过这方面的专业培训,所述错误之处请各位领导给予指正。
如果竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。
领班竞聘演讲稿(通用5篇)
![领班竞聘演讲稿(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca91dbb1ed3a87c24028915f804d2b160b4e8680.png)
领班竞聘演讲稿领班竞聘演讲稿(通用5篇)演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。
在日常生活和工作中,演讲稿对我们的作用越来越大,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的领班竞聘演讲稿(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
领班竞聘演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。
可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。
我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。
认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。
非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。
在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。
从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。
真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。
她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。
她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。
能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。
能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。
当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。
要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任领班助理的这段日子里。
我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。
我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定。
以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。
经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。
我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。
从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。
每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。
领班竞聘演讲稿模板合集5篇
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领班竞聘演讲稿模板合集5篇领班竞聘演讲稿篇1敬重的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友情来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信念也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的才智女孩.仔细的女孩最美,我的秀丽无可匹敌.特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的机会,今日我要向着领班这一岗位冲刺.担当领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里,由于有我们东塘的各位领导对我工作的关怀和鼓舞,让我学到了很多关于管理方面的学问.从最开头一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的感谢他们.我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观看力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带着她们提高各项业务学问和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方式,等等.在担当领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的全都确定.以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严峻.经过资源的优化整合,到如今的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行支配和监督.并在每月的区域会中对特殊负责的家人赐予肯定的物质嘉奖.这样做不但提高了她们的仆人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增添她们的管理力量.并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.如今我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特殊优秀的家人赐予嘉奖.由于实行了业绩嘉奖方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域.假如我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:1.努力提高自身的学习力量.增添自身的业务学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的力量.2.在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.3.沟通很重要.准时的做好与员工的思想工作,细心观看她们的思想动态,以便能准时把握她们的想法与看法,并做好记录,进行反馈.4.一个企业的营业目标永久是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.如今的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满足度有了更高的要求.怎样才能做到公司提倡的人性化服务呢?那就是肯定要把顾客当伴侣看待.想伴侣之所想,急伴侣之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当伴侣看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能到达顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做伴侣,怎样做好顾客的伴侣,这也是我需要跟她们共同学习的地方.5.完成上级领导支配下来的各项其他事务.公司的进展势头迅猛.只有公司这个大家庭进展了,我们才会有更好的'提升自我的平台.如今有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的!感谢!领班竞聘演讲稿篇2诚心感谢领导给我这次公正竞争,展现自我的舞台和施展才华的机会。
领班的竞聘演讲稿(三篇)
![领班的竞聘演讲稿(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/de4f8956dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdf2.png)
领班的竞聘演讲稿(三篇)第1篇:领班的竞聘演讲稿今天,我参加竞争的职位是宾馆领班一职。
我能参加这次竞选,心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
竞聘该职务我有如下优势:首先,我深知这项工作的重要性。
领班是最基层的管理者,不仅要领导下属员工,而且要面对顾客,领班要为员工提供指导,以实现日常工作的目标,监督下属员工的工作,领班又是管理部门与员工之间联系的桥梁,领班必须站到企业第一线,当好自己下属的领头羊。
第二,我有奉献的精神。
在单位工作的6年里,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在单位的发展历程中发挥了我应有的作用。
第三,我发自内心对单位事务的热爱及强烈的责任心。
“热爱工作才能成功”。
工作6年来,我目睹了各位领导和同事为了宾馆的发展而付出的艰辛,心怀对单位教育培养的感恩,我有责任也有义务为了单位的发展尽一份自已微薄的力量。
正因为有着对单位执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”。
成绩属于过去,激情成就未来。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,积极思考,推进工作;团结同事,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在工作范围内,推动工作迈上新的台阶。
第一,在平常的工作中,要求别人做到,首先自己要努力做到、做好,要求别人不做的,首先自己不做。
我认为在制度和规范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求别人做到、做好。
”在工作中从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,在宾馆处处营造“家”的氛围,尊重每一位员工,除此之外,我觉得我们还要人性化管理,工作上严格要求员工,生活中也要解决她们的困难。
第二,当好“服务员”。
做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。
我将代领工作人员坚持把客人利益放在第一位,通过“阳光服务”、“真情服务”、让客人有宾至如归的感觉。
酒店领班竟聘书6篇
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酒店领班竟聘书6篇酒店领班竟聘书 (1) 各位领导,家人们大家早上好;我叫现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。
在这个大家庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。
对于我来说这次既是机会也是挑战,面对挑战我必须去战胜它。
所以我选泽竞聘店长一职。
面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首先要知道一个店长的价值和使命。
每一个员工都是一个有机合作的战斗团队,店长要做好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一处想,劲往一处使。
视“怎样提升销售,怎样增强销售技巧”为学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:。
加强我们的业务学习,主要是与顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真正做到体验式销售的宗旨。
在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断的在实践中求进步,在进步中求销售。
我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。
在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。
搞好公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工的销售能力,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。
在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。
如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度。
销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。
竞聘领班演讲稿范文(通用7篇)
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竞聘领班演讲稿范文(通用7篇)竞聘领班演讲稿范文(通用7篇)通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
在我们平凡的日常里,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编为大家收集的竞聘领班演讲稿范文(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
竞聘领班演讲稿1尊敬的各位领导,亲爱的同事,大家中午好!我叫孙xx,来自安徽。
今天很高兴也很荣兴的能勾来到xx镇江店。
来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。
今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。
我相信我能行。
其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。
我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。
我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。
我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:一、个人思想强二、专业技能强三、作风纪律严四、一定的沟通技巧五、应变能力强六、完成好任务我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等……如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
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领班竞聘书尊敬的各位领导:今天,我怀着无比激动的心情,参加xx领班竞聘,首先我要感谢领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会!今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。
在我参加工作的四年当中,我看到我们公司突飞猛进的发展速度和团结奋进的精神,使我不禁产生要为金德利而奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘,我认为,我具有以下优势:第一,因为我现在学的就是这个专业,所以我有较为专业的基础知识。
第二,在我参加工作的四年中,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则。
第三,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。
如果竞聘成功,我的工作打算是:第一、我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好经理做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;在协助经理加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
第二,加强自身学习,不断提高业务能力,要认真学习面点知识,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,表率带头的人格,引领各项工作的开展。
第三,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。
对个员工起到监督引导的作用。
第四、在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯着改、嘴不停的讲,反映出工作的问题要害,促进公司各项工作的发展。
以上是我对面点领班工作的理解,由于我尚不是面点领班,也没有参加过这方面的专业培训,所述错误之处请各位领导给予指正。
如果竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。
如果这次我没有被聘用为领班,我也决不气馁,这说明我的工作离公司的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为公司更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!篇二:领班竞聘稿领班竞聘稿尊敬的故里居的各位领导:大家好!我叫肖琼是故里居的一名新进服务员, 今天,我能够在这里参加领班这个职位的竞聘,首先应感谢故里居为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。
竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受领导的考验和挑选。
但无论成功与否,我都会从容面对,因为我已努力争取过了.当然,也许有人会说:像我这样一个才进故里居没有多久的新人来说,又有什么资格来竞聘领班一职呢?但是我想,为什么不可以呢?新人意味着新的思想,新的理念.甚至是创新的管理方法.大家都知道,由于政策的变化,导致公务宴请的减少,像我们故里居这种高档餐饮场所的经营业绩,已经受到了挑战.在这样的新形势下,更需要调整服务理念,那种以前旱涝保收的日子已经一去不复返了.我知道领班工作十分重要,它既要为领导当好经营情况的汇报员,还要为服务一线的姐妹们当好的主管,和生活中的知心人.既是服务工作的管理者,又是执行者,更是姐妹们的服务员。
我也深知领班的工作十分辛苦。
她不仅需要为人处世的艺术,而且更要具备吃苦耐劳的精神,和一颗精益求精的心。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为领班,我要做好以下几方面的工作:1、履职尽责,团结奋斗。
在领导的指导下,积极配合领导搞好管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。
做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使姐妹们的工作有条不紊地进行。
要团结全体工作人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。
加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。
2、注重学习,强化责任。
以打造学习型队伍、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动姐妹学习们学习新的服务理念,拓宽知识面。
并客观评价和充分发挥每一位姐妹的工作潜能,发挥她们各自的优势,使每一位姐妹都怀着愉悦的心情投入工作。
我将用制度和岗位职责去管理我的同事,督促核心制度的落实.完善绩效考评量化指标.做到“千斤担子大家挑,人人头上有指标”。
要加强配合,积极主动地处理好工作中的各种关系、客户关系,让顾客者吃得舒心、安心。
让同志欢心、顺心,让领导放心、省心。
3、创一流服务,创特色服务。
一流的服务能让顾客感受的最大的尊重,达到最大的消费满足感,这样我们能留住老客户,并由老客口口相传而带来新客户.创特色服务是我的理念,在服务上做出特色,能做到人有我有,人无我有,这样能让故里居有更高的识别度.让客户选择时,有更好好消费理由.当然这个过程不会很简单----学习创新,将是关键.1上述是我竞聘领班后略粗的工作设想,而具体的证明将在未来的每一天。
如果我这次能够竞聘成功,我一定与故里居的领导和所有工作人员同心同德,与时俱进,为创建故里居的辉煌贡献力量.如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在我院蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的服务员。
“一切皆有可能”是我的人生信条。
我坚信:有志者,事竟成!谢谢大家!2 篇三:酒吧领班竞聘书尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫陈xx今天,我怀着无比激动的心情,参加领班的竞聘。
首先我要感谢领导给我提供了一次展示自我的、相互学习的机会!今天竞聘领班这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。
在我参加培训的这些天里,我看到我们公司的同事们突飞猛进的学习热情和团结奋进的精神,使我不禁产生要为我们阿波罗酒吧奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘,我认为,我具备以下优势:1、良好的自信心。
我有一颗自信谦虚但是不自负的信心。
2、具有浓厚的工作热情。
因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物更快,可塑性更强。
3、随时保持心态。
一个好的心态,更容易感染周围的人。
4、保持微笑。
微笑,是能拉近人与人之间距离的捷径。
5、虚心向学。
不会因为觉得难堪就放弃向前辈、领导或者下级请教的机会。
6、领导力。
在提高自己的同时也会带动其他的同事一起进步,成为同事心中信服的人。
7、良好的执行力。
时刻保持激情的工作态度,努力并出色完成上级安排下来个各项事务。
8、善于沟通。
及时做好与员工的思想工作,以便及时掌握他们的想法与意见,并做好记录,及时反馈。
9、工作精益求精。
投入最大的激情,随时做好迎接困难的准备,用最好的工作态度做好自身工作。
10、勇于突破创新。
不满足于目前的成绩,积极寻求突破。
11、勇于承担责任。
承认错误,勇于纠正。
分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。
12、公私分明。
不将私人情绪带入到工作中。
13、良好的服务意识。
服务是一门艺术。
服务不仅是体力劳动,还需要技巧和真心去做,服务好顾客的同时还要“服务”好员工,达到顾客和员工都满意的双赢。
14、良好的培训能力。
不定期组织一些培训课程,从酒水的知识到日常的一些顾客投诉都可以,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.15、良好的组织能力。
不定期组织一些班外活动,增强同事之间的感情和团队意识。
16、良好的安全意识。
做好酒吧环境安全意识、设备安全、食品安全和员工安全意识的监督。
17、敏锐的洞察力。
及时发现服务问题或漏洞所在,并加以指正和补救。
18、工作认真负责。
在岗一分钟,投入六十秒。
19、良好的协调能力。
能够较好的协调与营销、收银、咨客、出品及其他部门之间的配合。
20、信任。
在不偏袒的情况下给与其他人足够的信任。
假如竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待,带领楼面部的其他同事一起为阿波罗酒吧的服务更上一个台阶。
就算没有竞聘成功,我也不会气馁,这说明我的工作离要求还有一定的差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的服务技能和专业知识,努力为阿波罗酒吧更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!竞聘人:陈xx 2014年1月21日篇四:厅面领班竞聘书唐山鸿宴饭庄厅面领班竞聘书尊敬的各位饭庄领导:大家好!我叫刘鹏,来自一楼服务部首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。
竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。
企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。
因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!我竞聘的职务是厅面领班一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。
来到鸿宴饭庄一楼服务部不知不觉已过了一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。
我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。
但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干’’变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使饭庄服务部做出成绩来,我展开工作的重点将是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我会竟选成功,我将会从以下几点做起:一、端正工作态度、树立行业新风过去的经验认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之.假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度,微笑的魅力----它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反应,微笑是心理健康的标志。
我们可以每天班前讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质,我们需要把微笑带给客户和同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部的员工更好的对客服务。