软件项目系统开发、维护、运营合同协议模板范本
软件系统维护服务合同 (示范文本)8篇
软件系统维护服务合同(示范文本)8篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级,乙方具备在软件系统维护方面的专业技术和经验,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方所使用的软件系统进行全面维护,包括但不限于系统升级、漏洞修复、数据备份、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务范围应确保甲方软件系统的稳定运行,以保障甲方业务的正常运行。
二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 服务费用总额为人民币________元(大写:_________________________元整)。
3. 甲方应在服务合同签订后____日内向乙方支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前一次性支付。
4. 支付方式:_______________________________。
(例如:现金、银行转账等)四、服务标准与质量要求1. 乙方应在服务期限内提供高质量的软件系统维护服务,确保甲方软件系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
具体响应时间为:____________小时内。
3. 乙方提供的服务应符合甲方的业务需求,保障甲方业务的正常运行。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方业务系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
软件维护服务合同范本6篇
软件维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证软件系统的正常运行及持续优化,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的软件系统为甲方的_________________________系统。
1.2 乙方提供的服务内容包括但不限于:软件升级、系统优化、故障排除、技术咨询等。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用总计人民币________元(大写:_________________________元整)。
3.2 甲方应按以下方式支付费用:(1)合同签订后______个工作日内,甲方支付乙方总服务费用的______%作为预付款;(2)服务期满并经双方验收合格后______个工作日内,甲方支付剩余服务费用。
四、服务标准与质量要求4.1 乙方应根据甲方的需求,提供专业化的软件维护服务,确保软件系统的稳定运行。
4.2 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行故障处理。
4.3 乙方提供的服务应确保软件系统的安全性、稳定性、可用性。
五、双方权利义务5.1 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业化的软件维护服务;(2)甲方应支付乙方相应的服务费用;(3)甲方应为乙方提供必要的工作条件和支持。
5.2 乙方的权利义务:(1)乙方应根据甲方的需求提供软件维护服务;(2)乙方应确保服务质量和进度;(3)乙方应对甲方提供的软件系统进行保密。
六、违约责任及损害赔偿6.1 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
系统开发和维护合同5篇
系统开发和维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证双方权益,明确双方职责,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上,就甲方所需系统开发和维护事项达成如下协议:一、合同背景鉴于甲方需要开发及维护其信息系统,乙方具备相关技术及服务能力,双方经友好协商,乙方接受甲方委托,进行甲方的系统开发和维护工作。
二、合同目的本合同的目的在于明确双方的权利和义务,规定双方在系统开发和维护过程中的工作内容、质量标准、履行期限、保密条款、付款方式及违约责任等,以确保项目顺利进行。
三、项目内容1. 系统开发:乙方应按照甲方的需求,进行系统的规划、设计、编码、测试等工作,确保系统能够满足甲方的业务需求。
2. 系统维护:乙方应保证已交付系统的稳定运行,对甲方提出的系统问题进行及时响应和处理。
3. 培训内容:乙方应根据甲方的需求,提供系统操作培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。
四、工作内容及要求1. 系统开发:乙方应按照甲方的需求说明书进行开发,确保系统各项功能符合甲方要求。
2. 系统维护:乙方应提供24小时的电话支持服务,对甲方提出的系统问题进行远程或现场处理。
3. 进度安排:双方应共同制定项目进度表,确保项目按时完成。
4. 质量标准:乙方应确保系统开发的稳定性和安全性,遵循相关行业标准。
5. 验收标准:系统完成后,应按照双方约定的验收标准进行验收。
五、履行期限1. 系统开发周期:自合同签订之日起______个月内完成。
2. 维护期限:自系统开发完成之日起______年。
六、保密条款1. 双方应对涉及本项目的商业秘密和技术秘密进行严格保密。
2. 未经甲方许可,乙方不得将甲方的商业信息泄露给第三方。
七、付款方式1. 甲方应按约定向乙方支付系统开发费用。
2. 系统维护费用按年支付,每年______元。
2024年软件开发合作框架协议范本6篇
2024年软件开发合作框架协议范本6篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲乙双方具备相关技术背景及优势资源互补,根据有关法律法规的规定,经友好协商,就双方共同合作开发软件产品一事达成如下协议:一、协议目的与原则双方本着平等互利、合作共赢的原则,通过资源整合和技术协作,共同开发具有市场竞争力的软件产品。
本协议明确双方在软件开发过程中的权利与义务,为双方的合作提供基本准则和框架。
二、合作内容与分工(一)合作内容双方共同开发以下软件产品:[具体软件产品名称]。
(二)工作内容分工1. 甲方工作内容:(列举甲方主要工作内容及职责,如需求分析、产品设计等。
)2. 乙方工作内容:(列举乙方主要工作内容及职责,如编程、测试等。
)三、知识产权归属(一)所有因本协议产生的软件开发成果(包括但不限于源代码、技术文档、专利权等)的知识产权归双方共同所有。
(二)双方共同拥有对软件产品的使用权、收益权及处置权。
任何一方在未经对方书面同意的情况下,不得擅自处置与本协议相关的知识产权。
四、合作期限与进度安排(一)合作期限为XX年,自本协议签订之日起计算。
合作期限届满后,若双方继续合作,可续签本协议。
(二)进度安排:双方根据软件产品的实际开发进度,共同制定详细的项目进度表。
甲方和乙方应严格按照进度表执行工作,确保项目按时完成。
五、费用与支付(一)费用构成:双方共同确定软件开发过程中的费用构成,包括人员工资、硬件设备费、软件采购费及其他相关费用。
(二)支付方式:根据双方约定的支付方式和时间节点,按时支付相应款项。
(三)发票与凭证:每次支付款项时,收款方应提供合法有效的发票和凭证。
六、保密条款(一)双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本协议内容予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
(二)保密信息不包括以下信息:信息权利人事先已经公开的信息;第三方合法获取的信息;非因任何一方过错而进入公有领域的信息。
七、违约责任与解决方式(一)任何一方未能履行本协议规定的义务,均视为违约。
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):XXX公司乙方(受托方):XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议:一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。
1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。
远程维护主要利用远程通信工具进行,现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。
二、服务期限与费用2.1 服务期限:本合同自签订之日起,有效期为XX年。
期满后,双方可协商续签。
2.2 服务费用:甲方应向乙方支付软件系统维护费用,具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素,由双方另行协商确定。
三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行,并提供必要的支持和配合。
3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料,以便乙方更好地了解系统结构和功能。
3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查,并提出合理意见和建议。
四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性,确保甲方软件系统的正常运行。
4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的服务方案和时间表,并尽快解决甲方提出的问题。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私,不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。
4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用,并确保费用的合理性和合法性。
五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。
5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
5.3 双方在履行合同过程中,如因一方过错导致合同无法继续履行的,过错方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
软件项目系统开发维护运营合同协议模板范本
软件项目系统开发维护运营合同协议模板范本一、甲方为【公司名称】,乙方为【公司名称】,双方在平等互利的基础上,经友好协商,达成以下软件项目系统开发维护运营合同协议:二、项目内容及规划:1. 甲方将根据乙方的需求,开发定制化的软件系统,包括但不限于用户界面设计、功能模块开发、数据库设计等。
2. 乙方负责提供明确的项目需求,配合甲方完成项目推进,并对软件系统功能进行测试和验收。
3. 双方应在合同签订后的【具体时间】内明确项目开发计划和里程碑,确保按时完成项目交付。
三、开发维护阶段:1. 软件系统开发完成后,甲方将提供【具体时间】的系统维护服务,确保系统正常运行并及时处理发现的问题。
2. 乙方可根据实际情况选择定期维护或按次维护的方式,双方应签订维护服务合同,明确服务内容和费用标准。
四、运营支持及优化:1. 在软件系统正式上线运营后,甲方将为乙方提供系统使用培训和技术支持,解决系统运营中出现的问题和困难。
2. 双方可根据系统运营情况,对系统功能和性能进行优化升级,以提升用户体验和系统运行效率。
五、保密协议:1. 双方应严格遵守保密协议,对项目中涉及的技术、商业秘密和数据资料进行保密,并不得向第三方透露。
2. 保密期限为【具体时间】,保密义务不会因合同的解除或终止而解除。
3. 违反保密协议的一方应对另一方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失和承担法律责任。
六、法律适用及争议解决:1. 本合同的签订、解释和履行均适用【国家/地区】的法律。
2. 若双方在合同履行过程中产生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交【仲裁机构】仲裁,仲裁裁决为终局裁决。
七、其他条款:1. 本合同自甲方盖章并乙方签字之日起生效,有效期为【具体时间】。
2. 合同期满前【具体时间】,双方应进行合同续签或终止合同的协商。
3. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________ 乙方(签字):___________________日期:______________。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。
2.2 维护服务费用支付方式:____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。
3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
软件项目维护合同范本3篇
软件项目维护合同范本3篇篇一甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、维护服务内容1. 乙方负责对甲方的[软件名称]软件进行日常维护,包括但不限于故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。
2. 乙方应及时响应甲方提出的维护需求,并在[约定时间]内解决问题或提供解决方案。
3. 乙方需对软件进行定期巡检,确保软件的稳定运行,并向甲方提供巡检报告。
二、维护服务期限本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、维护服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元/年(大写:_____________________)。
2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内,向乙方支付维护服务费用的__%作为预付款,即人民币______元(大写:_____________________);在维护服务期满后的__个工作日内,支付剩余的维护服务费用。
3. 乙方应在收到款项后的__个工作日内,向甲方开具相应金额的发票。
四、双方的权利和义务1. 甲方权利和义务有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。
应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供软件相关的技术资料、提供进入软件系统的权限等。
按照本合同约定及时支付维护服务费用。
2. 乙方权利和义务有权要求甲方按照本合同约定支付维护服务费用。
应按照本合同约定的维护服务内容和期限,为甲方提供优质、高效的维护服务。
对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
软件维护合同书范本5篇
软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、优化性能等。
2. 维护范围不包括因甲方操作不当、硬件故障等导致的软件问题。
三、合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 合同到期后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方需按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。
五、权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供软件维护服务,并确保甲方软件的正常运行。
2. 甲方有义务按照约定支付服务费用,并提供必要的支持和协助。
3. 乙方有权获得服务费用,并有义务按照合同约定提供高质量的维护服务。
4. 乙方有权根据业务发展需要,对软件进行升级和优化。
5. 乙方应保守甲方的商业秘密。
六、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题报告后,及时响应并解决问题。
2. 乙方应确保软件维护过程中的数据安全。
3. 乙方应定期对软件进行更新和升级,确保软件的稳定性和安全性。
七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 如乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同范本5篇
软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的软件维护方案,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 服务费用支付方式为:________(如:按季度/半年/年度支付等)。
3. 服务费用总额为____元人民币,包含的服务内容及标准在附件中详细列明。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保软件的稳定运行和安全性。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理,确保软件的及时修复。
3. 乙方应提供定期的软件升级和更新服务,确保软件的功能完善和安全性。
4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供符合合同约定的软件维护服务。
2. 甲方应按时支付服务费用,确保服务的顺利进行。
3. 乙方应按照合同约定提供软件维护服务,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的数据进行保密,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
5. 双方应共同遵守合同约定,如有违约行为,应承担相应的违约责任。
六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
2. 如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。
3. 双方如有其他违约行为,应根据实际情况承担相应违约责任。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________乙方:(服务方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务,并经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。
1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性,确保系统正常运行并及时处理出现的问题。
1.3 如有软件功能升级或更新的需求,乙方应当在达成一致后及时进行操作。
第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。
在有效期届满前,双方均不得unilaterally 解除合同。
2.2 如因特殊情况需要延长合同期限,需提前__ 月书面通知对方,并经双方协商一致后办理。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用,合同期内不得拖欠。
3.2 如需增加或减少服务内容,双方应当重新协商服务费用。
第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息,不得向第三方透露。
4.2 本合同有效期届满或解除后,双方仍应当继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 未按时支付维护费用的一方,应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应当友好协商解决;如协商未果,则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。
6.2 仲裁裁决为终局,对双方当事人有法律约束力。
第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。
7.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
软件维护服务协议5篇
软件维护服务协议5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件维护服务,包括软件更新、修复漏洞、优化性能等。
2. 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求,并尽可能提供个性化的定制服务。
3. 甲方应享有软件维护服务的全部成果,并有权要求乙方对服务内容进行解释和说明。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
2. 乙方应在协议生效后的合理时间内开始提供服务,并确保服务的持续性和稳定性。
3. 甲方有权在协议到期前提前终止服务,但应提前通知乙方,并支付相应的费用。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方合理的软件维护费用,具体金额根据服务的实际工作量而定。
2. 甲方应在协议签订后支付一定金额作为预付款,剩余款项在服务完成后支付。
3. 乙方应提供正规的发票和结算凭证,确保费用结算的合法性和合规性。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够充分了解和掌握软件的使用方法。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式应根据甲方的实际需求而定,可以包括电话支持、远程协助、现场培训等。
3. 甲方应享有技术支持和培训的优先权,并有权要求乙方提供持续的技术支持和服务。
五、保密条款1. 乙方应对本协议的内容、甲方的商业信息以及提供的服务内容等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保保密信息的安全性和完整性,防止信息泄露和滥用。
3. 甲方应对保密信息的使用和披露负责,并承担由此产生的法律责任。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 甲方未按照协议约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权终止服务。
3. 乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权终止服务。
系统开发和维护合同6篇
系统开发和维护合同6篇篇1甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要开发并维护一套系统,乙方具备相应的技术实力和服务能力,甲乙双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就甲方的系统开发和维护事宜达成如下协议:第一条合同目的乙方接受甲方委托,为甲方开发并维护指定的系统,确保系统的稳定运行和持续改进。
第二条项目内容乙方为甲方提供系统的需求分析、设计、开发、测试、部署、维护等全方位服务。
具体包括但不限于以下内容:1. 系统需求分析:明确系统目标、功能需求、操作流程等。
2. 系统设计:完成系统架构设计、数据库设计、界面设计等。
3. 系统开发:按照设计文档进行编码、集成、单元测试等。
4. 系统测试:对系统进行全面的测试,确保系统性能和质量。
5. 系统部署:将系统部署到甲方指定的环境。
6. 系统维护:对系统进行定期维护、升级、故障处理等。
第三条开发周期与维护周期系统开发和维护的具体周期根据项目的实际情况和双方约定确定,并确保按时完成。
第四条费用及支付方式一、费用:系统开发和维护的总费用为人民币[金额]元。
二、支付方式:合同签订后,甲方应按以下约定支付费用:1. 开发阶段:支付总费用的XX%。
2. 测试阶段:支付总费用的XX%。
3. 部署与维护阶段:支付剩余款项。
第五条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 提供项目的详细需求和目标。
2. 提供必要的资料和数据。
3. 及时支付合同约定的费用。
二、乙方的权利义务:1. 按照合同约定完成系统的开发和维护工作。
2. 保证系统的稳定运行和持续改进。
3. 对甲方提供的资料和数据承担保密义务。
第六条知识产权归属一、系统开发完成后,系统的知识产权归甲方所有。
二、乙方对甲方提供的资料和数据承担保密义务,未经甲方同意,不得擅自泄露或用于其他用途。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务,并双方经协商一致,就软件系统维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应按照本合同约定,为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于系统故障排除、版本升级、性能优化等。
1.2 乙方应在接到甲方的维护请求后,及时做出反应,根据实际情况提供相应的维护方案。
1.3 乙方应向甲方提供软件系统维护的详细报告,包括维护期间发生的问题、解决方案和维护效果等。
第二条服务时间2.1 乙方应按照甲方的要求提供软件系统维护服务,具体维护时间由双方商定。
2.2 在维护期间,如遇到紧急情况需要延长维护时间,乙方应立即通知甲方并取得甲方的同意。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定支付维护服务费用给乙方,具体费用标准由双方另行协商确定。
3.2 服务费用支付方式为(银行转账、现金支付等),具体支付时间由双方商定。
第四条服务质量保障4.1 乙方应保证提供的软件系统维护服务符合行业标准,保证维护效果符合甲方的要求。
4.2 如在维护过程中出现质量问题,乙方应及时进行整改,并承担由此产生的相应责任。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中获取的对方的商业秘密进行保密,未经对方同意不得向第三方透露。
5.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密义务。
第六条违约责任6.1 如因乙方原因导致软件系统维护服务不能按时完成或者质量达不到要求,乙方应承担相应的违约责任。
6.2 如因甲方原因导致软件系统维护服务不能按时完成或者质量达不到要求,甲方应根据实际情况承担相应的责任。
第七条合同解除7.1 在合同履行期间,如有一方违反合同条款且经合理通知后仍未改正的,另一方有权解除合同。
7.2 在合同履行期间,如出现不可抗力因素导致无法履行合同的,双方可以协商解除合同,并互不承担违约责任。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
软件项目系统开发维护运营合同协议模板范本
编号: ___________ 项目系统开发、维护、运营合同甲方:_________________________________乙方:___________________________签订日期:年月日甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:联系方式:甲方决定建设项目,并委托乙方在其标准版软件的基础上定制开发本合同及其附件所列明的系统、提供系统的维护服务,并委托乙方对项目后续运行提供运营服务。
为实施本项目以及明确后续的运营服务相关事项,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下协议内容。
第一部分总则一、定义1 ------------------------------- 系统开发:是指乙方根据甲方的信息化需求与目标,向甲方提供的专业的需求调研、方案设计、编码测试、系统安装与调试、系统初始化、系统试运行、系统应用培训以及帮助甲方成功应用委托开发成果的过程。
2、合同:是指本合同及根据本合同所签订的所有附件。
3、本项目:指。
4、交付成果:指乙方根据本合同的服务承诺的约定向甲方提交的开发成果。
5、服务:是指用于咨询服务、系统开发、系统实施、试运行、培训、验收、运维以及本合同下的其他服务承诺。
6、日:指工作日7、人天:指乙方投入的工作量单位。
本合同所指人天按一人一工作日八小时为计算单位,若乙方项目组应甲方要求在非工作日加班,工作量投入按国家相关规定计算。
8、项目运营:指。
9、合作期限:指从本协议生效日期起至 _____________________________ 。
二、合同标的1、甲方委托乙方进行系统的开发,包括以下功能模块:求规格说明书》为准,系统交付时也应参照《需求规格说明书》交付。
(一定要有需求规格说明书,否则将使将来的验收缺乏依据标准)2、乙方为甲方提供系统构建咨询服务及需求调研、客户化开发及改造、系统实施、运维及操作培训服务。
项目软件维护合同范本3篇
项目软件维护合同范本3篇篇一甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、维护服务内容1. 乙方负责对甲方的[软件名称]软件进行维护,包括但不限于故障排除、性能优化、功能改进、安全补丁更新等。
2. 提供定期的软件检查和维护报告,向甲方汇报软件的运行状况和存在的问题。
二、维护服务期限本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、维护服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元(大写:_____________________)。
2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内,向乙方支付维护服务费用的__%作为预付款;在维护服务期满后的__个工作日内,支付剩余的款项。
3. 乙方应在收到款项后__个工作日内,向甲方开具相应的发票。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同的约定提供维护服务。
2. 应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供软件的相关资料、安排相关人员协助乙方的工作等。
3. 按照本合同的约定及时支付维护服务费用。
(二)乙方的权利和义务1. 有权要求甲方按照本合同的约定支付维护服务费用。
2. 应按照本合同的约定,为甲方提供优质、高效的维护服务。
3. 对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
五、违约责任1. 若甲方未按照本合同的约定支付维护服务费用,每逾期一天,应按照未支付款项的__%向乙方支付违约金。
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编号:
项目系统开发、维护、运营合同
甲方:________________________
乙方:________________________
签订日期:___ 年___ 月___ 日
甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:
乙方(受托方):
法定代表人:
地址:
联系方式:
甲方决定建设 _______________________________________ 项目,并委托乙方在其标准版软件的基础上
定制开发本合同及其附件所列明的 __________________________________________ 系统、提供系统的维护
服务,并委托乙方对项目后续运行提供运营服务。
为实施本项目以及明确后续的运营服务相关事项,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展
的原则,在友好协商的基础上共同制定如下协议内容。
第一部分总则
一、定义
1、 ___________________________________ 系统开发:是指乙方根据甲方的信息化需求与目标,向甲
方提供的专业的需求调研、方案设计、编码测试、系统安装与调试、系统初始化、系统试运行、
系统应用培训以及帮助甲方成功应用委托开发成果的过程。
2、合同:是指本合同及根据本合同所签订的所有附件。
3、本项目:指______________________________________ 。
4、交付成果:指乙方根据本合同的服务承诺的约定向甲方提交的开发成果。
5、服务:是指用于咨询服务、系统开发、系统实施、试运行、培训、验收、运维以及本合同下的其他服务承诺。
6、日:指工作日
7、人天:指乙方投入的工作量单位。
本合同所指人天按一人一工作日八小时为计算单位,若乙方项目组应甲方要求在非工作日加班,工作量投入按国家相关规定计算。
& 项目运营:指 ________________________________________ 。
9、合作期限:指从本协议生效日期起至____________________________________________ 。
二、合同标的
1、甲方委托乙方进行 _______________________________________ 系统的开发,包括以下功能模块:
书,否则将使将来的验收缺乏依据标准)
2、乙方为甲方提供 _____________________________________ 统构建咨询服务及需求调研、客户化开发及改造、系统实施、运维及操作培训服务。
3、系统开发完成并交付甲方后,乙方为甲方提供_______________________ 的运营服务。
第二部分系统开发与维护服务
三、系统开发管理
1、系统开发计划周期:
系统开发的周期预计为 __________________ 月,基于对甲方的业务目标、业务能力和IT环境的理
解,甲乙双方确定通过分阶段渐进式的策略,分步实现甲方的业务目标和业务需求。
双方同意按照优先级的高低和功能实施难度的高低对甲方的业务需求进行分析研究;并根据按“需求优先级
由高到低,实施由易入难”的原则进行阶段划分,以达到快速部署,迅速见效。
具体而言,本项目可分为以下 __________________________ 个阶段:
甲方应与乙方共同保证项目严格按照拟定的项目计划执行,项目的阶段确认以乙方提交的阶段成果为依据,甲方应及时接收、评估、确认乙方提交的阶段性报告或阶段成果。
项目实施过程中,在收到乙方提交的需要确认的各项报告后,甲方需要在 5 个工作日内给予答复,如果逾期没有答复,则视为甲方默认确认该份报告。
2、项目核心成员在按照合同履行服务时,双方应指派足够的、具备相应能力的人员参与,并确保相应人员的相对稳定。
甲方指派 ____________________________________ 为本项目负责人,乙方指
派 ____________________________________ 为本项目负责人。
若有变动,变动的一方需以书面形式通
知另一方,否则,变动的一方应承担未及时通知所造成的法律后果。
3、进度报告
乙方应于 _____________________________________ 以前,以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进
度报告,内容包括: ________________________________________ (例如:项目总体进度、本周计划执
行情况、主要困难或障碍、存在风险、有无项目重大变更、项目下周计划等情况)。
四、系统调研及实现
1、需求调研与咨询
(1)乙方根据甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方提交的有关需求、资料和信息进行需求分析。
甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方须及时予以解释和答复。
(2)乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求完成《需求规格说明书》和《系统详细设计方案》,并提交甲方审核。
甲方在收到上述文件后日内完成确认。
经双方签字确认的《需求规格说明书》和《系统详细设计方案》为乙方系统开发的开发依据。
(3 )如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方可以相应顺延系统交付时间。
乙方应将项
目相应的顺延时间变更及时书面通知甲方。
(4 )在《需求规格说明书》和《系统详细设计方案》确认后,乙方已进入该需求的系统开发阶段时,如
因甲方提岀需求变化而引发的工期延误和费用增加应由甲方承担。
2、系统开发在系统实现阶段,乙方将根据双方确认的《需求规格说明书》及《系统详细设计方案》完成甲方
系统的开发。
3、系统安装调试(1)乙方负责软件系统在甲方实际使用环境中的安装、配置和调试,确保系统上线正常运行。
(2 )乙方负责软件系统的单元测试、集成测试和系统测试。
(3)在乙方进行软件系统上线部署的安装、配置和调试时,甲方有义务予以必要的协助和配合。
甲方应依据项目工程的条件和性质,参照乙方的要求,向乙方提供以下网络环境和硬件设施:网络环境:。