员工手册通用标准精修订
公司员工手册通用(5篇)
公司员工手册通用(5篇)公司员工手册通用精选篇1第一章基本劳动用工政策1.1 基本用工政策公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合公司发展需要择优录用。
公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。
公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则,奖优罚劣,奖罚分明。
1.2 录用履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工,会收到新员工报到通知单,该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇,新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》,并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长,为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。
任何部门的调职或晋升,经与员工协商一致后,将按公司管理层的决策执行,员工应服从公司的工作调整安排。
所有被聘用的员工在办理录用手续前,必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件,并通过公司指定医院的健康检查。
公司将视具体情况向其前公司进行核实。
所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上,且具有合法的有效身份证明。
1.3 劳动合同新员工在正式试用前,必须与公司签订书面的劳动合同。
《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况,在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。
劳动合同一经订立即具有法律约束力,公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。
合同期满,双方同意可以续签。
合同期满没有续签,或合同载明的终止条件出现时,合同即行终止。
在签订《劳动合同》的同时,公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》,与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。
任何一方变更劳动合同,必须征得对方同意,书面明确。
任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必须承担由此产生的一切后果和责任。
1.4 新员工培训每一个新员工在上岗之日起三个月内,都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
2024年员工手册(四篇)
2024年员工手册第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则第五条工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续____天以上(含____天),由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项:1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。
公司员工手册(5篇)
公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
公司员工手册通用6篇
公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。
员工手册(通用版)
员工手册第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有员工。
第三条员工每天工作时间为八小时,自至。
第四条因工作需要加班的,经经理书面确认加班单后,可享受国家规定的加班待遇,或进行补休。
第五条员工请病假或事假的,应当至少提前一天向经理提出书面申请,并在事后向公司提供相关凭证,若遇紧急情况确实无法提前请假的,应在事后第一时间向经理提供书面说明及相关凭证,请病假不能提供合法凭证或凭证造假的,视为旷工。
病假工资按国家及地区标准执行,事假则不计工资。
第六条员工依法享有国家及地区规定的婚假、产假、丧假、年假。
第七条因工作需要外出,必要费用凭发票报销。
第八条员工不得迟到早退,如迟到早退不足半小时,每次罚款元;超过半小时不足一小时的,每次罚款元;超过一小时的,当天按旷工处理,旷工扣除当天工资,并每次罚款元。
第九条员工在工作中应恪尽职守、团结友爱,积极完成工作任务,爱护公司设备。
第十条员工应节约用水用电,正确使用各种办公及其它设施设备,离岗时,应当关闭不需要的用电设施。
第十一条员工要保持工作场所整洁,及时清理垃圾,重要材料不乱堆乱放。
第十二条员工因工作需要领取工具时应进行登记,并妥善保管使用,如因使用不当损坏公司重要设备,按原价赔偿。
第十三条以下行为属一般违规行为,可视情况给予口头警告、书面警告或罚款:●一个月内累计迟到早退达3次不足5次,或累计旷工1天;●三个月内累计迟到早退达6次不足10次,或累计旷工2天●在工作时间擅自长时间离岗;●在工作时间长时间电话聊私事;●散播与公司有关的小道消息,或与无关同事交流工作内容;●携带危险品进入公司工作场所内;●工作态度不认真或对客户、其他同事无礼;●因主观原因未及时完成公司指派的任务;●重大情况未及时向公司汇报;●因个人疏忽大意致公司人民币1000元以内经济损失;●在工作时间内干与公司利益不相冲突的私活。
员工手册修订版doc5
企业精神:以人为本,忠于品牌,诚信高效,创新共赢。
经营宗旨:顾客第一、服务第一,不断为顾客提供优质服务。
服务理念:践诺重于承诺,服务贯穿始终,顾客满意放心。
质量方针:质量第一,用户至上。
质量目标:1、维修车辆一次交验合格率达到96%。
2、配件库存盘点差错率控制在2.5%。
3、顾客满意度96%以上。
4、维修车辆(外部)返修率控制在2.5%。
5、培训合格率达95%,文件发放准确率达100%。
员工守则1、遵守国家法律法规,严格执行公司各项规章制度。
2、学习专业知识和技能,胜任本职工作,积极完成工作任务。
3、牢固树立服务第一、质量第一、顾客至上的观念,诚信服务。
4、统一着装,注意形象,讲文明、讲礼貌、热情接待顾客。
5、遵守操作规程,不发生安全事故和隐患。
6、爱护公司财产,做企业的主人,维护公司形象。
一、员工一般行为规范(一)、行为共识:勤于学习,超越自我;创新改革,精益求精;拼搏抗争,自强不息;用户第一,诚信为本;团结合作,爱岗敬业;奉献智慧,劳动光荣;勤俭节约,遵纪守法;(二)、工作规范:1、每天提前到通勤点候车,不迟到、不早退、不在工作时间闲谈。
2、有事先向领导请假,事后要向领导报告。
如事发突然,及时与单位联系。
3、上级布置工作,自己不清楚的事项,及时请示沟通。
4、工作完毕或进行当中,注意向直接主管报告。
5、工作任劳任怨,不计较眼前得失,要以公司大局为重。
6、公司资料和公用设施、物品未经领导允许,不得外借。
7、离开办公室或工作岗位要将重要资料和工具收放好。
8、下班前,对当日重要工作要有记录,关闭电源,关闭自来水。
9、明晰第二天的工作计划和安排。
(三)、接待客户:1、预先为预约来访者安排来访计划,通知接待部门和人员。
2、对重要来访人员要在门前迎候,来访客人就座后、再坐下。
3、要提醒来访者遵守公司有关规定,不介绍与本次客户来访无关内容。
4、对待客户要热情、礼貌、周到、大方。
(四)、走访客户:1、拜访前应事先和被访客户约定。
员工手册修改办法范文(2篇)
员工手册修改办法范文总则:为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
适用范围:(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责:一、销售经理岗位职责:1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责:1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责:1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
员工手册标准范本(通用15篇)
员工手册标准范本(通用15篇)员工手册标准范本篇1员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。
为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。
凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。
本《员工手册》适用于公司的全体员工。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
员工手册大全(通用16篇)
员工手册大全(通用16篇)员工手册大全员工手册大全篇1(一)基本准则1、公司倡导的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。
个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。
严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:(1)奢华的宴请及娱乐活动;(2)具有赌博性质的活动;(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。
员工手册范本修改
员工手册范本修改尊敬的员工:请注意以下公司员工手册的修改事项:1. 改善休假政策:我们理解员工工作需求和个人生活的平衡,决定增加员工的年假天数。
从现在起,员工在入职满一年后将享有10天的带薪年假。
此外,我们还将增加家庭照顾假期,员工在需要照顾家庭成员或处理紧急情况时,可以申请带薪假期。
2. 新增灵活工作安排:为了更好地满足员工的工作需求和提高工作效率,我们引入了灵活工作安排政策。
员工可以选择在特定情况下进行远程办公,包括天气恶劣、交通拥堵等情况。
但是,员工需要提前向直属上司提交申请并获得批准。
3. 健康与福利计划更新:为了更好地关心员工的健康和福利,我们将增加健康福利计划的范围和覆盖面。
我们将提供员工体检和健康咨询服务,并在必要时提供额外的心理健康支持。
此外,公司还将提供免费健身房会员资格,以促进员工的身心健康。
4. 增加培训和发展机会:我们意识到员工的专业发展对公司的长期发展至关重要。
因此,我们将增加培训和发展机会,包括内部培训课程、外部培训项目以及跨部门交流机会。
员工可以根据个人职业发展目标进行选择,并通过培训和发展计划实现自己的职业目标。
5. 强化员工沟通与反馈机制:我们将建立一个更加积极主动的员工沟通与反馈机制。
员工将定期参与一对一会议,与直属上司讨论工作表现、职业目标和发展需求。
此外,公司将定期举行员工满意度调查,并根据反馈改进公司的政策和流程。
请注意,以上修改将于2022年1月1日起生效。
我们相信这些改进将为员工提供更好的工作环境和福利待遇,同时也有助于公司的长期发展。
我们衷心希望通过这些修改来促进员工的个人成长和公司的共同进步。
如果您对以上修改有任何疑问或建议,请随时与人力资源部门联系。
祝工作顺利!公司管理层。
员工手册(修改版)
员工手册(修改版)简介本手册是为公司新员工制作的一份指南,目的在于帮助员工更好地适应公司的文化、工作环境和工作方式。
本手册包含了公司所有的重要信息以及员工应该遵守的规定和制度。
公司概况公司成立于20XX年,总部位于国内某城市。
我们致力于XXX领域,提供专业的XXX服务。
公司文化我们实践着开放、创新、尊重和协作的价值观,注重员工个人和团队的发展。
同时,我们追求工作和生活的平衡,鼓励员工积极参与社会公益活动。
公司设施公司拥有现代化的办公室,装备齐全,提供优秀的工作环境。
办公楼内设有食堂、休息室、健身房等设施,为员工提供全面舒适的工作与生活条件。
入职指南入职前准备在正式入职前,请准备以下文件材料:•身份证正、反面照片•最高学历证明•入职体检报告•其他相关证明入职手续1.登录企业邮箱,修改密码;2.在人事部门领取员工工资卡,并完成银行开户手续;3.熟悉公司文化和制度,并在规定时间内完成相关考试;4.充分了解你的工作职责,为未来的工作制定计划。
员工权益公司为每位员工提供合理的工资待遇,具体待遇根据职位不同而有所差别。
同时,我们还为员工提供以下福利:•五险一金;•带薪年假;•节假日福利;•婚育福利;•健康体检;•员工培训和职业发展机会等。
工作要求工作时间与休息公司正常工作时间为每周五天,每天8小时,周末和法定节假日放假。
员工需要严格按照工作时间来安排自己的工作和休息时间。
请注意,加班应当征得部门领导或主管的批准,并根据公司规定补足加班费。
工作态度员工需要对工作积极认真,对公司和客户负责任,不得在工作场合进行个人活动和休闲娱乐,不得与同事闲聊影响工作效率。
保护公司机密员工需要根据公司相关规定,保护公司的商业机密,不得向外界透露公司内部的商业信息和业务秘密等。
合理用电用水员工需要学会节约用电用水,不浪费公共资源,不损坏公司的固定资产,不得擅自修改公司设备的设置和配置。
员工离职员工如需离职,需提前一个月向主管或人事部备案并严格执行公司的相关离职规定。
个人公司员工手册(通用7篇)
个人公司员工手册(通用7篇)个人公司员工手册篇1第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。
否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。
不允许代替签到,9:00起不再签到;忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工办公用品管理规定办公用品发放和使用本着节约的原则使用办公用品。
员工手册(修订)
公司文化一、帕尼柯精神:敬业求实创新二、帕尼柯经营理念:以品质求生存以效益求发展三、帕尼柯经营方针:精益求精一切为用户着想四、帕尼柯服务宗旨:品质第一服务至上五、帕尼柯环保理念:全员参与保护环境节约能源造福社会六、帕尼柯环保方针:1、严格遵守法律、法规和其它要求,在生产、经营、服务过程中致力于污染预防和持续改进。
2、有效控制污水、噪声、废气及固体废弃物的排放和处理,科学制定水、电及原材料的消耗指标,定期评审环境目标、指标及管理方案,走可持续发展的道路。
七、帕尼柯使命:为国家节能为百姓省钱为企业创利八、帕尼柯价值观:务实求新说干就干相互尊重精诚团结忠于帕尼柯实现自我诚信为本服务社会欢迎您加入深圳市帕尼柯科技有限公司,请仔细阅读本手册!本员工手册的内容会根据实际需求加以修改,所有规章制度以最新修订版为准,届时望各位员工及时更新。
第一章公司介绍一、公司简介:二、公司组织架构图:2013年组织架构备注:以上为2013年公司组织架构图,组织架构随着工作需要会作出相应的变动,以最新日期为主。
3三、帕尼柯公司人才价值观*公司不用的人:●满腹牢骚,好高骛远的人;●惹事生非,推卸责任的人;●得过且过,不主动工作的人;●官僚态度,只说不行动的人;●三心两意,不能贯彻始终的人;*公司可用的人:●主动工作的人;●工作认真,服从安排的人;●遵守公司制度,诚实肯干的人;●明白自己职责,有错就改的人;*公司重用的人:●一心为公,以公司利益为重的人;●对工作敬业、勇于承担责任的人;●具创新进取毅力,永不言弃的人;●善于发现问题,立即解决问题的人;●时刻关注公司宏图和目标并努力达成的人;●持续改善自我,不断学习与公司共同发展的人;●心胸开阔,从大局和他人角度出发忍辱负重的人;四、员工福利:为体现公司对全体员工的人文关怀,使广大员工能够在一个充满关爱、温馨的环境中舒心生活、愉快工作,公司特向所属员工提供如下福利:(一)晋升加薪:员工入职工作满一年后,在工作中积极努力,做出突出贡献者,可享受晋升加薪待遇。
公司员工手册标准化范本(通用3篇)
公司员工手册标准化范本(通用3篇)公司员工手册标准化范本篇1第一章总则第一条为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。
第三条一般规定一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。
第二章员工聘用第四条公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。
第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。
第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。
第七条凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);二、有违法、违纪行为者;三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;五、不符合公司规定的其他有关条件者。
第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。
自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
第九条公司对首次签订的人员,均实行叁个月的试用期。
试用期计入劳动合同年限。
试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。
第十条员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。
通用公司员工手册5篇【精选】
通用公司员工手册5篇【精选】通用公司员工手册【篇1】一、上下班时,必需谨记打考勤卡,不得代打。
二、在公司内,应遵守公司各项规章制度,听从上级指挥。
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
下班时间到后,必需整理好物品下班。
四、工作期间应仔细工作,不允许串岗谈天和在工作区内大声喧哗,不得阻碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必需履行对公司机密、业务上的.重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随便带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。
九、员工个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随便拆卸或改装。
若消失故障须准时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,礼貌用语,不讲粗话、脏话。
同事之间要和谐相处,相互团结、帮忙。
十三、公司员工上班必需要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时留意坚持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七、节俭用水、用电、办公用品。
安全用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。
十八、必需遵守用火规章(下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源)十九、全部设备、器具等必需坚持可正常安全运作状态。
员工手册修订版本
员工手册修订版本亲爱的同事们:大家好!为了适应公司的发展和变化,保障员工的权益,规范公司的管理,我们对原有的员工手册进行了修订。
本次修订是在充分考虑了公司的实际情况和员工的需求基础上进行的,希望能够为大家提供更加明确、清晰和实用的指导。
一、公司简介与企业文化我们的公司成立于_____年,经过多年的发展,已经在行业内取得了显著的成绩。
公司一直秉承着“客户至上,质量第一”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
我们的企业文化强调团队合作、创新进取、诚信正直和社会责任。
在工作中,我们鼓励员工积极发挥自己的才能,勇于创新,共同为实现公司的目标而努力。
二、员工的权利和义务1、权利(1)员工享有公平公正的工作环境,不受任何歧视和骚扰。
(2)有权获得合理的薪酬和福利待遇,以及按时足额支付的工资。
(3)有休息和休假的权利,包括法定节假日、年假、病假等。
(4)有权参与公司的培训和发展计划,提升自己的职业技能。
2、义务(1)遵守公司的规章制度,包括工作时间、工作纪律等。
(2)认真履行工作职责,按时完成工作任务,保证工作质量。
(3)保守公司的商业机密和客户信息,不泄露公司的机密文件和数据。
(4)维护公司的形象和利益,不做有损公司声誉的事情。
三、招聘与入职1、招聘流程公司的招聘遵循公平、公正、公开的原则。
招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查和录用等环节。
2、入职手续新员工入职时,需要提供相关的证件和资料,如身份证、学历证书、离职证明等。
并填写入职申请表,签订劳动合同和保密协议等文件。
四、工作时间与考勤1、工作时间公司实行标准工时制,每周工作_____天,每天工作_____小时。
具体的工作时间根据不同的岗位和部门可能会有所调整。
2、考勤制度员工需要按时打卡签到,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前按照规定的流程申请。
五、薪酬与福利1、薪酬结构员工的薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等。
薪酬的调整根据员工的工作表现、业绩和公司的经营状况等因素进行。
服务业员工手册通用版5篇
服务业员工手册通用版5篇服务业员工手册通用版篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
服务业员工手册通用版篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
公司员工手册(通用版)
言简意赅,远见卓识,望君采纳,谢谢!删除水印可,编辑页眉,选中水印,点击删除。
公司保密文件供内部使用版权所有翻印必究北京普驰电气有限公司员工手册编制:审核:审批:二OO八年二月目录第一篇员工守则 (1)第一章行为准则 (2)第二章员工仪表举止与工作场所的规定 (2)第三章员工职业道德规范 (2)第四章岗位职责 (3)第一节领导以及中层管理干部岗位 (3)第二节普通管理岗位 (8)第二篇安全管理制度 (15)第一章安全生产 (13)第一节安全生产管理制度 (13)第二节设备安全操作规程 (14)第二章治安保卫制度 (21)第一节治安保卫管理制度 (21)第二节门卫管理制度 (21)第三章消防安全管理制度.22 第三篇行政管理制度 (23)第一章日常行政管理制度 (23)第一节文件收发管理制度 (23)第二节复印、打印管理制度 (23)第三节计算机管理制度 (23)第四节办公用品管理规定 (24)第五节信息管理制度 (24)第六节电话使用管理制度 (25)第七节网络办公系统使用管理制度(试行草案) (25)第二章设备管理制度 (27)第三章会场纪律管理制度 (28)第四章宿舍管理规定 (28)第五章食堂管理制度 (29)第六章车辆使用管理规定 (30)第四篇人力资源管理制度 (31)第一章人员录用管理办法 (32)第二章培训管理制度 (39)第三章待遇 (41)第四章岗位竞聘制度 (41)第五章绩效考核管理办法 (42)第六章员工辞职与辞退管理办法 (43)第七章考勤管理制度 (46)第八章福利制度 (48)第九章奖励与惩罚管理制度 (49)第十章保密管理制度 (50)第十一章附件 (50)第十二章说明 (50)第一篇员工守则第一章行为准则1、拥护中国共产党的领导,遵守国家法律法规。
2、遵守企业规章制度,服从管理。
3、安全生产,拒绝野蛮指挥,杜绝违章操作。
4、认同企业长期发展规划,与企业同呼吸、共命运。
2024年员工手册修订计划(二篇)
2024年员工手册修订计划第一章总则第一条为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。
第二章男员工守则第二条男员工周一到周五必须穿正装,即西装。
第三条西装后开气必须剪开,否则有暗袋之嫌。
第四条袖口商标必须剪除,否则有民工之嫌。
第五条领带夹必须使用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。
第六条棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。
第七条男士被发现前门未关好的,每次罚款____元。
第八条衬衣建议每天换洗,为了不浪费水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会情不自禁给小费。
第九条皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净,否则有民工之嫌。
第三章女员工守则第十条女员工周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可。
第十一条服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,如实在天生魔鬼身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。
第十二条衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的'需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴____公分以上的,必须同时系好长不少于____公分、宽不少于____公分的胸巾。
第十三条裙子长度不得少于____公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。
暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自第____月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。
第十四条女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款____元。
第四章周六员工守则第十五条周六可以随便穿着,以休闲为主。
第十六条军装、警服禁止――不管你从那里搞来的,反正不许吓着其他员工。
第十七条哈韩、哈日的肥裤之类禁止――韩语、日语达到国家专业八级者例外。
第十八条中山装禁止――否则将立即办理退休手续。
第十九条穿着麻袋片者――人力资源部将发放特种生活补贴每月____元。
第二十条透视装禁止――为避免公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。
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员工手册通用标准标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]员工手册通用标准范本董事长致辞亲爱的员工朋友们:首先我代表**热忱欢迎你成为我们大家庭的成员!“优秀员工创造优秀企业,优秀企业造就优秀员工”,作为我们企业的口号将是我们大家庭团结和睦的基础。
在这里请深信我们会像家人、朋友对待你们中每个人。
我们之间的相互帮助和相互鼓励,必定会赢得社会公众、顾客、投资人和你本人的信赖与关注。
因而品质是我们大家共同追求的,它来自于我们大家庭每一位成员的辛勤劳动、是树立企业形象的关键、是我们每一个人智慧与成功的象征。
美国着名酒店管理大师马里奥特曾经说过“善待员工,员工一定照顾好你的顾客”,我们竭诚为大家提供施展才华的舞台和激发创造力的广阔空间,期待大家在这里实现自己的价值,赢得自己的尊严,得到宾客的赞誉。
勤奋并努力工作,是我对大家的要求。
你工作的成就来自于为宾客提供优异的服务。
应当这样认为:感谢宾客为我们提供了为他们服务的机会,为此而感到荣幸。
把顾客当成自己的亲人、朋友我们就能更有创造性和个性化的为我们的客人服务。
“服务无限,真爱永恒”,这是我们永恒不变的服务理念。
时时、事事、处处关心顾客,有了顾客的满意,也就有了我们的成功。
我将和大家一起共同信守我们的服务理念并要求大家努力工作、提高素质、服从领导、遵规守矩、团结同事、同心同力,为企业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。
为此,我对大家寄予厚望!最后,衷心祝愿你们在这里工作顺利、生活愉快!为了便于你了解在受聘期间应遵守的事项,我们特印制了这本《商务酒店员工手册》,务请你熟悉其内容,并认真执行其中各项条款。
谢谢大家!董事长:****第一章:酒店简介碧海云天商务酒店是集洗浴、休闲、餐饮美食、文艺演出、美容健身、商务洽谈、景色观赏等的一家综合性超大型服务场所。
经营面积一万六千多平方米;投资逾三千万元;建设周期历时一年有余。
****整体装修错落有致;色调浓淡相宜;园林景致别具匠心。
有曲径通幽的闲情,又有个性张扬的高贵典雅的情调,也有豁然开朗的雅性。
配套设施全部按照星级标准投建,“六福汤”、日式温泉、精彩演出、景致观赏等众多的优势打造洗浴业新的市场亮点而成为同行业一道靓丽的风景。
****的建成,凝聚着碧海云天人辛勤的汗水和执着创新的气魄以及对国家、社会的拳拳之心。
未来的路还很长,尽管充满了艰辛和荆棘,碧海云天人会一如既往秉承“卓越服务、亲情感受”的服务思想,演绎洗浴经典。
第二章:组织机构董事长│总经理│财务部营销部后勤部服务部技师部第三章:劳动管理第一节?员工聘用第1条酒店根据岗位需要,第2条本着“公开招聘,第3条择优录用”的原则聘用员工,第4条员工的聘用需经过酒店人事部门面试和考核。
第5条?被录用者须持《录用通知单》到酒店人力资源部门办理相关手续。
第二节?劳动合同第6条劳动合同第7条是确定员工与酒店劳动关系的书面协议。
酒店本着平等自愿、协商一致的原则和有关规定与员工签订正式劳动合同第8条。
第9条员工劳动合同第10条的签定、变更、续定、终止、赔偿与补偿等,第11条按照《碧海云天商务酒店劳动合同第12条书》执行。
第三节?员工辞职第13条员工在劳动合同第14条期限内辞职,第15条应提前三十日向部门提交“辞职申请书”,第16条经部门经理批准后,第17条七日内到酒店人力资源部和财务部办理有关离职手续。
手续办理完毕,第18条劳动合同第19条即告解除。
第20条在酒店未批准辞职申请前,第21条员工须完成酒店安排的各项任务,第22条并继续遵守浴场的各项行为规范。
第23条若员工未提前三十日以书面形式通知酒店,第24条或未经酒店批准擅自离职视同第25条旷工,第26条按违纪极为、解除劳动合同第27条处理,第28条由此给造酒店成的经济损失,第29条当事员工应做出相应赔偿。
第四节?人事记录第30条员工填写各类表格时,第31条须实事求是,第32条不第33条得隐瞒真相。
第34条员工姓名第35条、学历、婚姻状况、住址、联系电话、家庭情况等,第36条如有变更,第37条应在十日内通知公司。
第五节?劳动保险第38条酒店按照国家和石家庄的有关规定,第39条给予优秀员工参加养老、失业等社会保险,第40条并按时交纳各项保险费用;应由员工个人缴纳的部分,第41条由公司在每月的工资中代为扣缴。
第六节?工资及待遇第十一条?酒店根据员工所在岗位、技能等因素实行劳动岗位月工资制及有关岗位津贴制,月累计以货币“下发薪”形式支付。
第七节?考勤和请假、休假制度第十二条?员工考勤第1款到岗时间:员工须提前十五分钟到岗,第2款做好班前准备第3款工作第4款签到、签退:员工上班前及下班后,第5款均应履行签到、签退手续,第6款严格禁止让他人或替他人代签。
第7款工作时间:酒店严格执行国家关于工作时间的有关规定。
员工应服第8款从所在部门根据工作需要做出的班次及休息日的安排,第9款员工未经许可不第10款得擅自调班。
员工每日的工作时间不第11款含就餐时间。
第12款加班:酒店严格执行国家关于超时工作的有关规定,第13款原则上不第14款鼓励加班,第15款的确因工作需要在法定休假日加班时,第16款须经部门经理同第17款意。
员工加班可给予同第18款等时间的补休或发给加班费。
因个人因延长工作时间的,第19款不第20款视为加班。
第十三条?请、休假制度第1款?病假第1项员工请假最应在当日上岗前一个小时内通知所在部门主管,第2项经批准后方可休病假;恢复第3项上班时,第4项应将医院开具的病休证明及时上交本部门查验。
病假一日无当日工资。
第5项一个月内累计病假四日以上(含四日)或出现恶意病休者,第6项视为当事人身体状况不第7项适合酒店工作,第8项部门将考虑对其做劝退处理第2款?事假第1项员工请事假必须提前一日上报所在部门,第2项经批准方可休假:事假一日,第3项抵减双倍第4项日工资。
第5项休事假员工所抵减的工资,第6项将作为因该事假所造成的加班或停休等问题的相应补偿金。
第7项?工休日:员工按酒店规定的工作时间工作的可享受工休日。
第8项员工休婚丧假、探亲假的期限均按酒店的有关规定执行,第9项其中婚假、探亲假均需提前十五日向所在部门提出正式书面申请。
第10项?员工休各类假时(法定假日及工休日除外)均需提前在所在部门办理有关手续(特殊情况除外)并应在获准后休假。
第11项岗位主管有权审批一日以内事假:部门经理有权审批三日以内事假:三日以上(不第12项含三日)事假,第13项部门审批后应通报人力资源部备第14项案。
第八节?员工培训第十四条?所有员工均需无条件接受酒店的各项培训,培训及考核结果将记入员工人事档案。
第四章?酒店规则第一节?服从领导第十五条?各级员工切实执行上级的指令,不得拒绝、推托或擅自终止工作,并严格执行垂直管理和请示,汇报制度。
第十六条?员工应当服从酒店根据经营和工作需要做出的岗位调整的规定。
第2节?行为规范第十七条?工作态度第1款员工在岗期间要始终保持饱满的工作热情,第2款尽职尽责,第3款真诚协作,第4款主动、热情、高效、快捷地为宾客提供满意的服第5款务。
第6款员工之间应以诚相待,第7款团结友爱,第8款工作中相互配合,第9款以良好的自身形象共同维护酒店的声誉和利益。
第10款员工应遵纪守法,第11款自觉遵守酒店各项规章制度,第12款爱护公共设施和财物,第13款培养环保、节约、忠诚的意识和美德。
第14款员工在服第15款务过程中须始终保持亲切第16款自然的微笑,第17款使用“你(您)好”等服第18款务敬语。
第19款员工应熟练掌握本岗位的职业技能、技术,第20款严格按各自岗位职责、工作流程和工作质量标第21款准进行工作。
第22款员工应发扬主任翁精神,第23款工作中要善于动脑,第24款总结经验,第25款积极为酒店提出建议和意见。
使酒店各项工作不第26款断趋于完善合理。
第十八条?行为规范第1款员工在工作中须举止端庄得体。
站立服第2款务时,第3款应站姿端正且规范,第4款不第5款把手插在衣裤兜内或双手抱肩,第6款不第7款背靠物体或趴在服第8款务台上;做着工作时,第9款应坐姿文雅并规范(以坐姿服第10款务时应做在椅面向里三分之二处)不第11款前俯后仰,第12款见到客人时,第13款应立即起立,第14款主动问好;行走时,第15款应步履轻稳,第16款不第17款与客人争道抢行;员工同第18款行时,第19款不第20款勾肩搭背、说笑打闹;与客人交谈时,第21款要有分寸,第22款切第23款忌对客人品头论足,第24款不第25款在客人面前做剔牙、挖鼻、掏耳、搔头、伸懒腰或打哈欠等不第26款文雅的动作。
第27款工作时间须坚守岗位,第28款不第29款得串岗、脱岗,第30款不第31款得堆聊天、私自会客、打私人电话,第32款处理私人事务、打瞌睡、睡觉、吃东西、嚼口香糖、饮酒或带有酒气异味、从事与工作无关的事情,第33款非工作需要不第34款得佩带使用寻呼机和移动电话。
第35款各级人员不第36款得利用职权给亲友以特殊优惠,第37款不第38款得利用工作之便吃、拿、卡、要,第39款不第40款向客人索要小费及其它报酬,第41款严禁与客人私做交易或行贿受贿。
第42款非工作需要,第43款员工不第44款得使用为客人提供的一切第45款服第46款务设施上下班应走指第47款定的员工通道,第48款不第49款得在工作岗位大声喧哗、追逐打闹,第50款严禁在公共场所乱写乱画,第51款严禁在非吸烟区、客人活动区域及行走中吸烟。
第52款员工有事进入办公室,第53款应先敲门,第54款经允许后方可进入。
室内无人,第55款员工不第56款得擅自进入,第57款开关办公室门要轻。
第十九条?仪容仪表第1款?发型第1项员工要保持头发整洁光亮,第2项发行要美观大方,第3项不第4项可染成黑色以外的其他颜色,第5项不第6项擦带重味的头油。
第7项男员工不第8项得烫发、不第9项得留大鬓角,第10项头发不第11项得过长或过短,第12项发际侧不第13项过耳、后不第14项过领,第15项要梳理整齐。
第16项女员工上岗,第17项长发须用深色发结(或发卡)束起,第18项不第19项得加其他头饰,第20项不第21项得将头发披肩,第22项前发不第23项遮眼,第24项不第25项得留超短发型或怪发型。
第2款?面容第1项?员工须保持面容洁净。
第2项男员工要每人修面,第3项不第4项得留胡子。
第5项女员工须化淡妆,第6项不第7项可浓妆艳抹,第8项口红的颜色应以红色为主并与面妆相协调。
第3款手部:员工须保持手部清洁,第4款经常修剪指第5款甲,第6款任何手指第7款均不第8款可留长指第9款甲,第10款指第11款甲长度不第12款可超过一毫米,第13款女员工可涂无色透明指第14款甲油。
第15款?着装第1项员工上岗须按酒店规定着工服,第2项工服第3项要经常换洗,第4项保持平整、干净,第5项纽扣齐全,第6项领带、领花佩带整齐,第7项不第8项得将工服第9项衣袖、裤腿折起。