企业行政办公室管理工作探讨

企业行政办公室管理工作探讨

摘要：企业要想优化内部日常运行的效率和质量，树立良好的社会形象，就

需要注重行政办公室管理工作，立足于企业长远发展目标，构建合理的工作方案，进一步发挥出行政办公室的职能作用。本文首先分析了办公室管理的主要职能，

进而提出了优化管理的路径，以期能够为相关工作的开展提供一些参考和意见。

关键词：企业；行政办公室；管理；职能；优化路径

行政办公室管理是企业管理中的一项重要内容，具有服务性、复杂性以及困

难性等特征，如果不能处理好办公室的各项工作，势必会对其他各项业务的开展

产生不利影响，阻碍到企业进一步发展。企业在发展经营的过程中不可忽视该项

管理工作，要结合企业战略发展目标，不断调整和改进管理的方法，确保行政办

公室管理能够达到理想的效果。

1行政办公室管理的主要职能

要想保证行政办公室管理工作有序、高效开展，首先要了解清楚该项管理工

作的主要职能，在此基础上去优化管理的方式和手段。该项管理工作的主要职能

有以下三个方面：第一，帮助建设良好的企业文化。企业文化不仅彰显出了企业

核心价值观，也是推动企业不断发展的动力。在构建的过程中不可忽视办公室管

理所起的积极作用，行政办公室要主动肩负起自身的职责，积极践行、传播企业

文化，采取行之有效的措施加快企业文化建设的步伐。除此之外，行政办公室在

文化建设中要发挥出监督作用，保证各项文化制度都符合企业发展要求，有助于

企业形成良好的社会口碑[1]。第二，做好辅助管理的工作。目前，行政办公室已

经成为了核心部门，在各项管理中都起着积极的促进作用，尤其是在管理决策方

面所起的作用不容忽视。行政办公室除了要处理好日常管理工作外，还应该要加

强与其他部门的沟通、交流，及时将重要信息传递出去，领导层在做决策时行政

办公室要结合获取到的信息资料给出具有建设性的意见，以此来起到很好的辅助

作用。第三，要处理好企业内部各项关系。行政办公室管理的主要任务在于协调

和沟通，通过有效的处理来解决好内部的各种矛盾，保证各项工作都能高效开展。

2优化行政办公室管理的路径

2.1完善工作机制

企业提高行政办公室管理效率的关键在于有完善的工作机制作为支撑，通过

规范的规章制度来指导实践工作的开展，确保各项管理工作都能有章可依。对相

关制度进行构建和完善很关键，不仅能够约束相关工作人员的行为，还能保证行

政办公室管理的实效性。基于此，现在的当务之急是要尽快对相关工作机制加以

完善，引入新的管理方法，创新管理模式，充分的发挥出制度的引领作用[2]。首先，明确好管理的职责和权限。依据行政办公室管理目标来划分管理任务，将具

体的任务落实好，所有的管理人员都要清楚自身的职责，以免出现工作交叉的情况。将责任划分到人意义重大，不仅能够提高管理人员的责任意识，而且能够及

时追责，促使问题得到妥善处理。其次，完善物资管理制度。对物资购买的流程

进行规范和明确，确保物资购买的合理性，控制好物资购买的成本。与此同时，

在物资保存和发放时也应该要严格控制，保证各项物资都能得到妥善处理，避免

由于保存不当出现浪费物资的情况。为了提升物资的利用率，要按需取用物资，

以此来有效的控制好办公成本，确保企业发展建设能够获取更大的利润。第三，

发挥出自身综合协调职能。在行政办公室管理的过程中要认识到综合协调的重要性，一旦在内部发生矛盾时要主动的去承担协调责任，并把控好协调的程度。总之，构建完善的工作机制至关重要，不仅能够推动行政办公室管理的标准化，而

且能够平衡好内部的各种关系，在企业内部营造良好的工作环境。与此同时，办

公室管理人员要清楚自身的职责和角色定位，要有较为清晰的权责意识，不断强

化办公室管理的协调能力。

2.2创新管理的方法

新时代，对企业行政办公室管理工作提出新的要求，如果还是依照传统的管

理方法，很难满足实际工作的需求。由此可见，创新行政办公室管理的方法很有

必要，在创新的过程中要考虑到企业发展现状，并结合外部发展形势的特点来开

展工作，仔细审核相关制度是否合理。在必要的情况下，要尽快修补和完善工作

机制，进一步提升工作制度的稳定性、严肃性。创新是必要的，只有不断强化创新，利用新的思路来构建行政办公室管理制度，提升制度的应用效能。除此之外，企业内部管理层要改变思想理念，主动学习新的管理知识，提高对该项工作的关

注度。更为关键的是要将精细化管理理念引入进来，把控好管理的细节，尽快找

出管理中的漏洞和问题，并采取强有力的措施来处理，在发挥出行政办公室管理

积极作用的同时，能够进一步提升企业的服务质量。

2.3加强管理的信息化

在互联网高速发展的时代，企业行政办公室管理必须要加强信息化建设，如

果还是依照传统的行政管理模式，不仅运行效率低下，而且在运行中还暴露出了

更多的问题。基于此，要尽快引入新的技术和设备，不断强化信息化管理的成效。最为重要的是要结合企业发展需求构建一体化信息系统，借助信息系统高效处理

各类信息资源，确保各项工作都能规范、有效的进行。此外，要利用好各项技术

的优势，以便于能够快速获取到准确的数据，并提高信息处理的效率，在减轻工

作人员工作负担的同时，能够保证信息传递的及时性，以此来降低工作中的时间

成本[3]。

结束语：

综上所述，对于企业而言优化行政办公室管理的方法很重要，企业在发展的

过程中要引起重视，采取必要的措施来进行优化。

参考文献：

[1]张琴.新时代国有企业办公室行政管理工作提质增效研究[J].办公室业

务,2023(05):13-15.

[2]周燕.浅析国有企业办公室行政管理精细化的思路与策略[J].中外企业文化,2023(02):127-129.

[3]刘颖.角色定位对工作效率的影响——以电力企业办公室行政管理工作为

例[J].人才资源开发,2021(22):93-94.