物流与供应链管理分析——以淘宝网为例

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淘宝网物流配送分析

电子商务与物流实验综合报告题目 __ 淘宝网物流配送分析______二级学院应用技术学院专业物流管理班级1092187-01学生姓名合作者成绩时间2011-11-29淘宝网物流配送分析目录一、摘要和关键字二、报告正文部分1.BtoC电子商务物流发展概括1.1电子商务物流的介绍1.2.Btoc电子商务物流发展趋势2.淘宝网购物体验3.淘宝网物流配送流程分析4.收获与建议摘要BtoC电子商务物流在飞快的发展，结合所学的专业和电子商务，我组对淘宝网的订单进行了分析，从下订单到货物到达手中整个流程进行了详细的分析，当然，主要针对物流流程做出了详细的说明，我组成员结合自身的实际情况，对网购的体验做出了描述，我们从中收获了许多，由于我国BtoC电子商务物流发展并不是特别完善，所以我们做出了部分的建议。

淘宝网作为国内网络购物最大的平台之一，在物流发面做的还是比较可以，但是并不成熟，当然这与我国BtoC电子商务的大体环境是分不开的，淘宝网可以算是中国电子商务中的佼佼者，对于淘宝网在物流方面的服务，首先，淘宝网是利用第三方物流来进行货物的配送和订单的派发，第三方物流能够降低成本，电子商务公司本身就是个轻公司，没有自身的物流，对公司的发展在一定程度上是有利的。

但是作为第三方物流的公司，其本身会存在着一定的局限性，比如说，派单不及时，在装卸方面很野蛮，在货物到达顾客手中的时候服务态度差，这样虽然没有对本身公司造成较大的影响，但是对电子商务公司，比如说淘宝的信誉和在顾客心目中的地位，造成了很大的影响。

关键字：BtoC 电子商务物流淘宝网配送中心库存分拣订单第三方物流报告正文部分1..1电子商务是利用计算机、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。

关于淘宝网的物流配送模式分析

淘宝网的有效化运营模式加深了电子商务的快速发展，越来越多的商家愿意将自己的实体店铺拓展到网络化平台中完成有效的网络化运营，但是淘宝网的物流配送方面仍然存在一定的物流配送管理问题，没有建立合理有效的物流配送管理模式，物流配送的基础设备不够具体，不够完善，部分物流配送服务的整体质量较差，而物流配送的成本却很高，有些甚至超出了产品的价值，这造成了网络化物流管理的恶性循环，物流的成本费用逐步增加，物流配送市场管理混乱，没有合理的物流配送管理方案，没有合理的法律监管制度，造成网络化物流配送中心无法完成商家与客户问题的有效合理解决，无法有效的控制问题的产生与发展。

加深企业的网络化市场经营管理，建立良好的网络化物流配送方案，合理的加快电子市场物流配送的相关设施，提高物流的配送产品整体质量，提高物流的整体配送效率，缩短物流配送的时间，完善合理化的电子商务物流配送过程，逐步的降低企业的物流成本，从而提高企业的整体经济效益，保证企业的网络化良好形象水平，加深企业的经营信誉度。

在合理的规划与管理中，逐步形成合理化的企业发展管理模式，以合理化的物流模式完成企业的网络化物流配送管理，保证企业的整体物流配送模式可以有效化的建立，保证企业市场竞争效果，加快企业网络化营销管理建设的整体规模，从而获取更多的市场份额。

一、淘宝网的基本状况分析伴随着计算机网络化技术的普及，网络化购物已经成为现今较为时兴而普遍的购物方式，淘宝网提供一个买卖的物流平台，为消费者和商家提供一个合理的网络化沟通方式，完成消费者的网络化购物过程，完成商家的网络化商品销售。

网络化购物通过增加消费者的消费诚信度，推动网络化购物的发展。

目前淘宝网购物平台是亚太地区最大的C2C 网络购物平台，已经拥有了超过5亿的注册用户，每天登陆淘宝网平台购买商品、浏览商品的用户达6000万左右，每天上线的商品数量达到8亿件左右，平均每分钟就会售出4.8万件的商品，巨大的市场销售份额保证了这种网络化购物平台的有效性盈利发展。

淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析

淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析深圳大学本科毕业论文（设计）题目: 淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析姓名:陈杨生专业: 物流管理学院: 经济学院准考证号码:手机号码：固定电话邮箱地址指导教师:2015年月日深圳大学本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析》是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。

除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

本人完全意识到本声明的法律结果。

毕业论文（设计）作者签名：日期：2015年月日目录中文摘要和中文关键词 (1)一、淘宝网配送模式现状分析 (1)二、淘宝网配送模式中存在的问题 (1)（一）淘宝网物流配送成本偏高 (1)（二）配送人员素质较低 (2)（三）快递公司配送覆盖范围不到位 (2)（四）物流业配送地域分布不均，受制于经济发展 (2)（五）信息处理技术的普及程度低 (2)（六）物流配送的基础设施相对落后 (3)（七）物流配送相关法规及配送中心体制不健全 (3)三、改善淘宝的物流配送存在问题的对策 (3)（一）进一步加快社会化物流的建设 (3)（二）完善物流配送的法制建设 (5)（三）加强淘宝网对物流系统的控制能力 (5)四、结论 (5)注释 (5)参考文献 (6)淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析经济学院物流管理专业陈杨生【摘要】如今，随着Internet飞速发展，网上购物也成为一种重要的消费渠道，各种购物网站如雨后春笋一般蓬勃发展起来。

淘宝网就是其中之一，淘宝网物流配送模式中存在的问题，主要是物流配送的配送价格高，基础设施相对落后，物流配送服务质量跟不上，货物配送过程中时效性差，配送安全得不到保障，订货流程不规范等。

改进对策主要从二个方面着手：第一.加强淘宝网卖家自身对物流配送系统中的人员、软件、硬件建设。

电商平台的物流与供应链管理实践

电商平台的物流与供应链管理实践随着电商行业的发展，物流和供应链管理已经成为了电商平台上重要的组成部分，也是电商企业成功的重要因素之一。

为了提高商品的快速配送，提高客户满意度，并且保持电商企业运营的效率和生产力，电商企业需要采取一定的物流和供应链管理实践。

本文将介绍电商平台的物流和供应链管理实践，并分析它的优点和缺点。

一、物流管理实践物流管理是指电商平台上所有与商品存储和运输相关的活动，例如收货、仓储、运输、包装、配送等。

一个高效的物流系统能够保证商品及时送达到客户手中，同时也能够降低成本和提高企业的生产力。

在电商平台上，许多电商企业采用了快递公司的配送服务来为客户提供商品送达的服务。

对于这些电商企业来说，他们需要选择合适的快递公司并与其密切合作，以确保他们的物流系统能够有效运作。

电商企业需要选择信誉良好并且拥有高服务水平的快递公司，以保证商品质量和和交付效率。

同时，对于大型高端电商企业，他们也可以考虑拥有自己的物流系统，以保证商品的及时交付。

这种系统通常包括仓库、干线、分拣中心、快递等等。

二、供应链管理实践供应链指电商平台上的所有参与方，包括生产商、生产商的生产商、批发商、经销商和零售商等。

供应链上的每一个环节都需要进行有效的管理，以确保商品质量、到货时间和服务等方面的品质能够得到保证。

电商企业需要对所有参与者进行管理，以确保供应链上的每一个环节都能够顺畅地连接起来，并能够协调物流和其他方面的变化。

主要的管理方式包括：（1）合作伙伴电商企业应该选择合适的合作伙伴，例如生产商、供应商、批发商、厂商等等，与其合作，并且建立长期合作关系，以保证商品质量和及时交付的稳定性。

（2）库存管理和补货库存管理是电商企业的核心竞争力。

电商企业需要基于数据分析、销售情况和库存状况等，制定合理的补货计划。

这样才能避免缺货或过多库存的状况，确保商品的供应能够顺畅地进行。

（3）信息共享和协同协同和信息共享是保证供应链高效运作的重要因素之一。

(完整版)淘宝网的物流分析

淘宝网的物流分析淘宝网是亚太最大的零售商圈。

由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

目前业务跨越C2C（消费者间）、B2C（商家对个人）两大部分。

淘宝网的创建为人们的购物生活带来了极大的方便和乐趣。

“绝对不会做物流”，是淘宝网过去对是否进入物流领域一直持有的态度。

但2010年6月11日，淘宝网却首次正式对外宣布，酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。

该计划核心包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准体系等三大块内容。

这意味着此前承诺不做物流的淘宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。

首先，我们来分析一下如此庞大的购物网站的物流过程。

先看看其物的供应：淘宝的物流策略—推荐物流。

即淘宝与物流公司签约，签约的物流公司进入淘宝的推荐物流企业行列，这些物流企业可直接通过与淘宝对接的信息平台上接受其用户的订单。

从而对商家提供物的需求。

淘宝上物的流通方式：买家先在淘宝网申请淘宝户名和支付宝账号及办理网上银行，然后开始网上购物。

选中物品后按步骤填写交易信息。

确认交易成功后，买家网上付款给第三方中介，待第三方物流公司将货物送到买家一方时。

第三方中介就将款转到卖家上。

这样就实现了物的流通。

淘宝网的第三方物流有：申通、圆通、中通、汇通、韵达，星晨急便等等。

早在2006年年底，阿里巴巴集团就与中国邮政系统共同签订战略合作框架协议，双方在电子商务信息流、资金流、物流等层面达成全面、长期的战略合作伙伴关系，将共同拓展电子商务市场。

目前与淘宝网合作的快递公司包括邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)等十余家国内外物流企业，覆盖了中国全部消费区域。

淘宝网与上述快递公司合作，采取了“推荐物流”、网货物流推荐指数”等策略，卖方可以在C2C平台上面通过比较各个推荐快递公司的运费，选择价格最低的快递公司，也可以综合考虑快递公司的服务质量，参考“网络货物流推荐指数”再做选择。

淘宝网第三方物流模式浅析

本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用淘宝网第三方物流模式浅析淘宝网第三方物流模式浅析[摘要] 随着网络和电子商务的发展，越来越多的人加入到网购的行列中。

淘宝网在网购中扮演着重要的角色。

而作为为淘宝网提供配送的第三方物流也与淘宝网的关系日益紧密。

淘宝网的发展，促进了物流业的发展，同时，物流配送是关系到网上购物能否顺利进行的关键。

因此，如何使淘宝网与第三方物流协调发展，成为当今一个热点话题。

[关键词] 淘宝网第三方物流淘宝大物流一、淘宝网与第三方物流概述(一) 淘宝网淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。

)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

其发展，依托于第三方物流提供的服务。

[1](二) 第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

目前，为淘宝网物流服务的大都是快递公司，例如：申通，圆通，顺丰，EMS等。

[2](三) 淘宝网对第三方物流的影响1. 淘宝网的飞速发展带动了第三方物流的发展淘宝网的发展，买家对第三方物流的要求越来越高，无论是从物流的速度，货物的跟踪，以及在物流过程中的货损，服务等传统的物流已经满足不了现代网购族的要求了，这就要求第三方物流迅速提升自己以适应当代物流的发展。

[3]2. 淘宝网的飞速发展给第三方物流企业带来了巨大的经济效益淘宝网的日成交记录达8个亿，其中消费者通过淘宝推荐物流进行第三方物流的选择，每日的成交单经商家确定之后，联系选择的快递公司进行邮寄，一般快。

淘宝网第三方物流模式浅析

淘宝网第三方物流模式浅析本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用淘宝网第三方物流模式浅析淘宝网第三方物流模式浅析[摘要] 随着网络和电子商务的发展，越来越多的人加入到网购的行列中。

淘宝网在网购中扮演着重要的角色。

而作为为淘宝网提供配送的第三方物流也与淘宝网的关系日益紧密。

淘宝网的发展，促进了物流业的发展，同时，物流配送是关系到网上购物能否顺利进行的关键。

因此，如何使淘宝网与第三方物流协调发展，成为当今一个热点话题。

[关键词] 淘宝网第三方物流淘宝大物流一、淘宝网与第三方物流概述(一) 淘宝网淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。

)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

其发展，依托于第三方物流提供的服务。

目前，为淘宝网物流服务的大都是快递公司，例如：申通，圆通，顺丰，EMS等。

淘宝网物流模式问题研究分析

淘宝网物流模式问题研究分析摘要:淘宝过网络平台和支付宝基本解决了商流、信息流和流的问题，物流问题成了制约淘宝网的关键.通过研究电子商务下的物流模式,探讨淘宝网的物流模式,找出淘宝网下第三方物流模式存在的问题,并针对淘宝网物流存在的这些问题，提出个人的建议.ﻭﻭﻭ关键词:电子商务;物流；淘宝ﻭﻭAｂstraｃt: Ｔhｒougｈtｈe nｅtｗｏrｋpｌatfｏrm Ｔaobao andＡlipay bａsically ｓolvｅd the pｒｏbｌｅｍ of busiｎess flow，ｉnfｏrmaｔion fｌow and cａpｉtａl fｌｏw, ｌogisｔｉｃｓｈaｓ bee a ｋey issuｅ Taobao dｅvelopmｅnt consｔrａｉｎts.Thｒouｇｈｅ－meｒｃe under the logistiｃs ｄｅvelｏpｍｅｎt de，aｎdｔo ｅxｐlore tｈe dｅvｅlopmｅnt dｅ of lｏgisｔics Taｏbao，Ｔaobaｏto find aｔhｉrd-ｐarty logｉstｉcs ｄel under ｔhe existinｇ pｒoｂｌeｍs,ａｎｄｆorｔｈe presence of thｅse Ｔaoｂao logistｉｃs deｖelo ｐmeｎｔｉｓsｕe， persｏnａl remendａtiｏｎ.ﻭＫｅｙwｏrds: E—merce; logistiｃs；Tａｏbaoﻭ淘宝网( Ｔaobaｏ．，口号:淘!我喜欢.)成立于2００3年5月10日,由阿里巴巴集团创办。

目前，是最大的网络商,占据国内电子商务的83。

9%的业务。

淘宝网现在业务跨越Ｃ2C（个人对个人)、Ｂ2C（商家对个人)两大部分。

其，依托于第三方物流提供的服务。

本文主要讨论淘宝网C2C部分下的物流模式。

ﻭﻭ一、淘宝网物流模式现状ﻭ就目前淘宝网物流模式现状来看,淘宝网采用的是推荐物流模式，推荐物流模式也就是向卖家推荐第三方物流.也就是属于第三方物流模式.淘宝网其网购平台提供尽可能全面的物流的资料,例如物流的经营规模、网点布局、信息化、物流服务成本等,作为淘宝卖家物流联盟所选择的依据。

淘宝网物流配送分析

淘宝物流模式分析

在快递流程中，每一个中转环节通过条码扫描，将货物节点中转流程信息发布到公司的信息系统中，让交易双方及相关管理、监督人员能够在必要时可获取每一个包裹的流程即时信息。这种信息透明的方式为快递各中转环节的相互合作与监督提供了一种良好的沟通机制。如果包裹在某一个环节出现问题，可以通过流程追溯将相关责任落实到某一个具体的操作人员，极大地约束着快递流程中不规范行为的发生。
快递配送是以集散货点和区域分拨中心为代表的物流节点构成物流配送的中转节点，其间通过运输连接。这种供应链结构在运行中对货物集散具有高效处理能力，业务处理能力具有很强的弹性，面对业务区域扩展能力很强，且能适应需求在时间与区域性方面的正常波动。
现今淘宝网每天成交的数百万件快递包裹就是通过这样的配送供应链源源不断地从商家配送到消费者手中。
点点
买家买
家买买家家
在面向商家一端，每一个集货网点面对一个区域内许多商家的发货，由分散的基层网点进行货品收集，大多数订单是小规模，由若干个集货网点收集的货物汇聚到当地区域分拨中心，如果区域分拨中心所管辖区域客户过于分散，可以在集货网点与区域分拨中心之间设立中转站（图中未画出），区域分拨中心配合集货网点起到客户订单的会聚作用。这种集货通常在汽车运输的经济范围之内。收货端区域分拨中心要完成货物集中并通过分拣到发货实现到收货端区域分拨中心的长距离的运输发送，选择合适路线与运输方式，将货品以较快的速度、较经济的成本送到客户所在地的区域分拨中心。目前区域分拨中心之间的运输采用以航空为主，高速公路为辅的运输方式。分拨中心间的分拨作业一方面表现为发货端的货品沿目标区域实现分散，另一方面表现为收货端在更大地域范围内的货品再次集中，收货端分拨中心接收来自不同地区送达本地的快递货品，并将这些货物按下级配送网点为目标进行再次分拣，通过不同的发货网点，沿不同的配送路线分发到客户手中，实现货物到门的配送。区域分拨中心向下游分货体现为货物分散的效果。区域分拨中心表现出集散统一功能，区域分拨中心面对上游来货表现为集货功能，区域分拨中心面对下游发货表现为散货功能。淘宝网的快递配送就是在这种聚散交替过程中完成的。统观整个配送网络，区域分拨中心同时承担着收货、发货的双重职责，构成快递配送的枢纽结点，发挥着货物集散的双重功能。

淘宝网的物流配送模式分析毕业论文

本科生毕业论文（设计）论文（设计）题目：淘宝网的物流配送模式分析系别：工商管理专业 (方向)：物流管理年级、班： 2010级物流管理（一）班毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日注意事项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。

电商行业的物流与供应链管理

电商行业的物流与供应链管理电子商务（电商）的快速发展已经改变了传统的商业模式，为消费者提供了方便的购物体验。

然而，电商行业的迅猛增长也带来了许多物流和供应链管理的挑战。

本文将探讨电商行业的物流与供应链管理，并针对其中的挑战提出相应的解决方案。

一、物流管理物流管理在电商行业中占据至关重要的地位。

它涉及到物品的收货、存储、包装、配送和退货等环节。

在电商的物流管理中，有几个关键方面需要特别注意。

1. 仓储管理在电商行业中，仓储管理是物流管理的一个重要环节。

电商企业需要建立适当的仓库，确保商品的安全和快速配送。

仓库管理系统应具备货物存储和管理、库存预测和监控以及订单处理等功能。

2. 供应商管理电商企业需要与众多供应商建立合作关系，确保商品的供应稳定。

供应商管理涉及供应商选择、供应商合同管理和供应商绩效评估等。

电商企业应建立长期合作关系，与供应商分享信息，以实现供应链的高效运作。

3. 订单管理订单管理是电商行业物流环节中不可或缺的一部分。

通过合理的订单管理系统，电商企业可以准确处理客户订单并追踪订单的状态。

此外，订单管理还包括订单分发、拣货和打包等操作。

二、供应链管理供应链管理是电商行业中的另一项重要任务。

电子商务企业需要与供应商、制造商、分销商和零售商等众多环节共同合作，确保商品能够高效地从生产地流通到消费者手中。

1. 供应商关系管理电商企业应与供应商建立紧密的合作关系。

供应商关系管理包括合同管理、供应商绩效评估和供应商成本分析等。

通过有效管理供应商关系，电商企业可以确保供应链的稳定性和高效性。

2. 库存管理良好的库存管理对于供应链的高效运作至关重要。

合理的库存管理可以减少库存积压和资金损失。

电商企业应通过数据分析和预测，确保库存的准确和适度。

3. 物流渠道管理有效的物流渠道管理可以确保商品能够按时准确地配送给消费者。

电商企业应根据规模和需求选择合适的物流渠道，同时与物流供应商保持紧密合作，加强物流渠道的管理和监督。

电商平台中的供应链管理与物流创新

电商平台中的供应链管理与物流创新随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们购物的主要方式之一。

电商平台作为电子商务的核心组织形式，其供应链管理和物流创新对于其运营的效率和竞争力起着至关重要的作用。

本文将从供应链管理和物流创新两个方面展开论述。

一、供应链管理：供应链管理是指电商平台对从供应商到终端消费者的整个供应链过程进行规划、组织、执行和控制的管理活动。

它包括了供应商选择、采购、库存管理、物流配送等环节。

1. 供应商选择：供应商选择是供应链管理的第一步，电商平台需要根据产品的特性、品质和价格等因素进行综合评估，选择合适的供应商合作。

同时，也要确保供应商具有稳定的供货能力和良好的合作态度。

2. 采购：采购环节是指电商平台进行商品采购的过程，包括采购数量的确定、价格的谈判、合同的签订等。

电商平台可以通过与供应商建立长期合作关系，以获得更好的采购价格和服务。

3. 库存管理：库存管理是指电商平台对商品库存的控制和管理。

通过合理的库存管理，可以避免因库存过多或过少导致的损失，提高库存周转率。

电商平台可以借助先进的库存管理系统，实现库存信息的实时监控和管理。

4. 物流配送：物流配送是指电商平台将商品从仓库发货到消费者手中的过程。

电商平台可以选择与物流企业合作，通过建立完善的物流网络和仓储设施，提高物流的速度和准确性。

同时，也可以利用物流信息技术，实现物流信息的实时追踪和共享。

二、物流创新：物流创新是指电商平台为了提高物流效率和用户体验，引入新的技术和模式进行创新。

它包括了智能仓储、智能配送、末端配送等方面。

1. 智能仓储：智能仓储是指运用物联网、大数据等信息技术，对仓储设施和库存进行智能管理。

通过智能仓储，可以实现仓库空间的高效利用和库存信息的实时更新，提高仓储效率。

2. 智能配送：智能配送是指利用无人机、机器人等新技术进行配送的方式。

通过智能配送，可以减少人力成本和配送时间，提高配送效率和准确性。

3. 末端配送：末端配送是指将商品从物流中心送达到消费者手中的过程。

淘宝网快递配送的供应链管理研究

淘宝网快递配送的供应链管理研究［摘要］作为中国最知名的购物网站之一，淘宝网的物流配送有其值得借鉴和学习的地方。

本文研究了淘宝网快递配送供应链，分析了淘宝网配送的特点，配送供应链的结构与运行，从供应链内外部因素等多方面对快递配送资源整合问题作了详细分析。

［关键词］淘宝网快递配送供应链区域分拨中心一、淘宝网概述建立于2003年5月的淘宝网，先期以吸引商家入驻显示出其蓬蓬勃勃的生命力。

在2004年先投入1亿元之后，不久又宣布投入3.5亿元进行网站建设，以建立网上市场交易环境为出发点的网站建设理念适应了网络时代中小商家的需要，适应了购物者的需要。

以诚信为基石的后续发展建设使淘宝网从一开始就以领先者的姿态出现在面向消费者的电子商务市场中。

现今淘宝网上出售的商品以数亿计，每天成交的订单达到数百万份，2009年的成交金额已突破2000亿，这样的市场规模，对电子商务发展起到非常好的示范作用，同时也为物流市场发展提供了很好条件。

在网上交易中所涉及到的安全与诚信问题，淘宝网投入了大量的人力、物力进行相关市场环境建设。

通过对交易双方进行实名认证，保证了交易双方在交易过程中的安全。

支付宝通过使用多种证书形式对支付进行验证，让资金流安全可靠。

支付宝采用第三方对交易付款作暂存的管理机制成功解决了交易过程中双方的信用问题，投诉与消费者保障、买卖双方的数字化信用评价机制，极大地约束了交易双方不规范交易行为的发生。

通过阿里旺旺并以证据留存形式为买卖双方建立了良好的互动沟通环境。

制约电子商务发展的瓶颈性物流问题在市场形成规模后正在被市场化解。

在淘宝网商品销售中，重量在一公斤左右的小件包裹占据了很大的市场比例，这样的商品适合用快递方式进行配送。

本文应用供应链管理理论对快递企业针对淘宝网开展的物流配送问题进行分析研究，对淘宝网及我国面向消费者的电子商务发展有着积极的作用。

二、淘宝网物流配送的特点从地域范围和规模来讲，传统配送所涉地域空间范围通常不大，如制造企业原材料从供应商到制造商的配送，产成品从制造商到商业网点的配送，其配送距离较短，其商品种类较少，具有运输规模效应，即使配送距离长一些，也可选择低成本的铁路或水路解决运输成本问题。

淘宝公司供应链物流管理

北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OFCHEMICAL TECHNOLOGY2014年-2015年第二学期期末论文题目淘宝公司供应链物流管理班级国贸1304姓名王冉学号 130620097摘要随着淘宝网店的数量的不断增加，规模的不断扩大，对物流产业的要求也越来越高物流技术与物流管理水平也受到了更高要求的挑战。

但目前淘宝网在配送中还存在配送成本高、配送质量不能保证等诸多问题，影响了消费者对淘宝网的好评和信任。

探讨淘宝网店的物流形式利于全面分析当前中国电商物流现状及发展趋势，本文将从一个普通的淘宝网店入手以小见大，见微知著，因此，本文分析了淘宝网的物流配送模式，并分别从卖家、快递公司和网站三个角度进行分析。

关键词供应链管理物流管理淘宝一．研究背景淘宝网为了创造客户让渡价值，淘宝与物流企业进行供应链合作。

以推荐物流的方式，推行人性化的物流管理。

2005年，支付宝公司最早开始为淘宝采用推荐物流，当时的推荐物流只有四家，分别是邮政速递、圆通速递、宅急送和风火天地(只限上海同城)。

使用了推荐物流以对淘宝最大的好处就是加强了对物流的控制力。

物流公司在进入淘宝的推荐物流之前，要与淘宝签订相关协议，约定服务价格、内容和方式，以及非常优惠的赔付条款，并规定由淘宝监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。

淘宝对物流的控制力加强，给消费者带来的则是物流服务的优化.由于淘宝的涉入和监督，加上推荐物流之间的相互竞争，物流的服务标准正在规范化。

这包括价格体系、服务标准、服务态度以及赔付标准的规范化，而其中最为显著的体现就是物流价格的下降以及先行赔付的实施。

如果使用淘宝推荐物流网上下单，淘宝就能够作为第四方监管，督促物流公司履行赔偿义务。

如果物流公司不能及时赔付，淘宝网还可以先行赔付给用户，以保证用户的利益。

借鉴于淘宝实行的交易双方评价体系的成功，淘宝打算将物流公司也纳入单独的评价体系，可以预见，此举将进一步推动物流服务标准的规范和优化。

淘宝供应链信息共享

物流与供应链管理分析——以淘宝网为例一、淘宝网（Taobao，口号：淘！我喜欢）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

二、截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。

2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。

CNNC网络购物市场份额分析一淘宝的物流策略? （一）、与物流企业进行供应链合作2005年推荐四家物流企业：邮政速递、圆通速递、宅急送和风火天地〔只限上海同城)。

目的：加强对物流的控制力原因：物流公司在进入淘宝的推荐物流之前要与淘宝签订相关协议，约定服务价格、内容和方式，以及非常优惠的赔付条款，并规定由淘宝监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。

结果：淘宝对物流的控制力加强，给消费者带来的则是物流服务的优化目前，淘宝的推荐物流己经由支付宝公司转为淘宝网自己管理，推荐行列又加入了申通E物流、中通速递、天天快递和韵达快递，从原来的4家变成8家。

进入淘宝推荐物流的门槛不低:业务覆盖范围要大，全国性的最好;市场占有率要高，欢迎前10名的企业。

淘宝正在考虑将一些高端的国际物流公司纳入推荐物流。

（二）、淘宝导入物流服务模块供应链合作就是淘宝与物流企业合作，为了广大的卖家和买家提供可选择的物流服务，物流企业直接在网站后台接受和处理客户的物流需求订单，从而建立一个完美意义上的CZC电子商务平台。

? 物流服务具体的功能: ? (1)淘宝在“运送方式”上位卖家和买家提供物流供应商的推荐服务，卖家和卖家可以自由选择合作。

就像是选择银行一样，工商、建设、农业银行，卖家或者买家可以自由选择。

? (2)物流供应商与淘宝联网，在后台能够接收并立即处理交易客户的物流订单。

电子商务对物流企业的影响作用分析——以淘宝为例 - 顾仲毅

电子商务对物流企业的影响作用分析——以淘宝为例摘要近年来，基于信息技术产业的激烈扩张，现代产业从传统的运输业脱胎换骨，迅猛发展起来，与此同时，以网上交易为核心内容的电子商务也得到迅速发展。

电子商务最显著的优势是：极大程度地简化业务流程，有效地降低经营成本；提高了企业间信息交换的速度和准确性，降低了交易双方的成本；提高效率，有助于建立良好的客户关系等。

而电子商务的这些诸多好处，必须借助于有效的物流模式和物流管理才能真正实现。

因此有必要对电子商务对物流企业的影响进行分析研究。

本文首先论述了物流、电子商务电子商务物流的基本理论框架，在此基础上以淘宝网为例，通过与国外电子商务物流案例的比较，研究了电子商务对物流企业的作用和影响，找出我国物流行业不能很好适应电子商务发展的原因，并在此基础上提出解决的对策。

关键词：电子商务；第三方物流；淘宝；物流企业AbstractIn recent years, keen on expansion of the information technology industry, the modern transport industry transformed itself from a traditional, rapid development, at the same time, the core content of online e-commerce transactions have also been developed rapidly. The most significant advantage of electronic commerce is: a great extent to streamline business processes, effectively reducing the operating costs; improve information exchange between enterprises speed and accuracy, reducing transaction costs of both sides; improve efficiency, makes for a good customer relations. And these many benefits of e-commerce, must resort to effective logistics model and logistics management can be truly realized. It is essential to the impact of electronic commerce on logistics companies were analyzed.The first deals with the logistics, e-commerce e-commerce logistics basic theoretical framework, on this basis to Taobao, for example, through e-commerce logistics and foreign comparative case study of electronic commerce on the role and impact of logistics companies to find out China's logistics industry is not a good reason to adapt to e-commerce development, and puts forward the countermeasures.Keywords: E-commerce; third-party logistics; Taobao; Logistics目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1 引言 (1)2 电子商务与现代物流关系概述 (1)2.1电子商务环境下的物流 (1)2.2电子商务与物流的关系 (2)2.3电子商务对物流的影响 (3)2.4电子商务的物流作业流程 (4)3 电子商务对物流企业的影响分析——以淘宝为例 (5)3.1我国物流企业现状分析 (5)3.1.1 我国物流企业发展现状 (5)3.1.2 我国物流业发展存在的问题 (6)3.2淘宝网对物流企业的影响作用分析 (10)3.2.1 淘宝公司概况 (10)3.2.2 淘宝的物流形态 (11)3.2.3 淘宝与物流企业的合作模式 (12)3.3淘宝对物流企业的影响分析 (12)3.3.1 积极影响 (12)3.3.2 消极影响 (13)4发达国家电子商务中的物流分析 (14)4.1美国的物流中央化 (14)4.2日本的离效配送中心 (14)4.3物流代理 (14)5 促进电子商务中物流企业优化与发展的建议 (15)5.1加强电子商务公司于物流企业间的紧密合作 (15)5.2加强电子商务与物流人才的培养 (15)5.3加快发展第三方物流，培育龙头物流企业 (16)5.4优化物流配送方案 (16)结论 (18)参考文献 (19)1 引言电子商务的迅猛发展为世界各国经济繁荣发展提供了新的商机。

有关淘宝网物流分析的外文文献

有关淘宝网物流分析的外文文献淘宝网的物流配送策略分析当前，淘宝网在大多数情况下都使用“推荐物流”策略，加强了淘宝网对物流的控制能力，也取得了一定的效果，但是在淘宝网的物流配送方面，仍存在较多的问题，使得淘宝网的物流配送效果不是很好，为了改变这个现状，我认为应该从以下方面来解决。

(一)完善淘宝网的物流配送的基础设施为了促进电子商务物流配送的发展，首先，必须规范电子商务物流配送发展的产业政策，以政府为主导并引导企业共同加大对电子商务物流配送行业的投资力度，统一进行发展规划。

其次，重点建设基于电子商务物流配送的基础设施，完善高速公路网络的建设，加强配送中心的规划与管理，使用现代化的物流配送技术与工具，优化与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营方式，采用先进的管理手段，完善公共信息交流平台。

加强对淘宝网物流配送的基础设施建设力度，完善运输工具，加强对不同运输方式、各地运输模式、运输设备衔接等方面的的投入力度，运用先进的管理方法和手段完善物流配送的管理模式和经营方式，以此为基础建立起我国电子商务物流配送的实体网络，形成全社会的电子化物流配送系统。

(二)提升淘宝网物流配送的服务质量(1)配送准确性:首先是管理的信息化，通过计算机网络及时收集、传递、处理淘宝网上的物流订单信息。

其次是物流作业的自动化，采用条形码、射频等自动识别技术，实现信息录入的自动化;提高配送中心分拣和装卸搬运的机械化和自动化程度;最后是客户服务的网络化。

做到企业内部信息的及时更新，使消费者可以在第一时间通过网络了解自己的订单状态。

(2)配送安全性:卖家发货时首先应合理使用填充物，固化商品包装，以防止商品破损，填写运单时要保证送货信息的准确和清晰，以便快递公司准确辨认;针对不同的商品类别和配送需求，选择合适的快递企业。

(3)配送快捷性和便利性:针对不同客户的个性化需求，选择不同的快递企业，使商品能以最快的速度送到消费者手中，做到准时送货上门，协助顾客签收、验货等。