酒店员工的承诺书范文(通用3篇)
酒店员工承诺书
酒店员工承诺书
我,作为酒店的员工,郑重承诺无论在工作场所还是生活中,都遵守以下规定:
一、遵循酒店的制度和规定
我将尊重酒店的管理制度和规定,严格遵守员工守则,服从领导安排,并且在
酒店服务期间积极工作,争做一名合格的员工。
二、保护酒店的财产和利益
我将保护酒店的财产和利益,防止损失,规范管理,严密保密,不泄露任何涉
及到酒店商业机密的资料。
同时,我会在发现任何非法行为时及时向领导报告。
三、保护客人的隐私
我将绝对保护客人的隐私,不泄漏任何与客人身份、行踪、财产或其他信息有
关的数据。
同时,我将尊重客人的权利和尊严,不对客人进行任何形式的歧视或侮辱。
四、确保安全卫生
我将根据酒店要求,保持住宿及其它相关房间清洁; 我将不间断进出随意, 保证
安全、不打扰客人; 我将检查所有走道、楼梯的安全情况,及时发现并报告任何安
全隐患;我将严格遵守消防安全规定,保障酒店及客人的安全。
五、服务客人
我将始终依据酒店的口号“以客人为中心” 为客人提供优质服务,与客人保持良
好的互动,满足客人的需求和期望,积极解决客人的问题和意见。
六、自我约束
我将严格自我约束,自觉规范行为,维护公司形象。
发现自身的不足之处,积
极向公司提出完善建议,并不断的学习和提高自身的业务技能和素质。
以上承诺是我加入酒店后的庄严承诺。
如果我违背了这些承诺,愿意接受公司
的相应处理。
签名:______________________________
日期:_______________________________。
酒店员工的安全承诺书范文
尊敬的酒店领导:
您好!
作为贵酒店的一名员工,我深知安全是酒店业的核心要素之一,也是我们工作中必须坚守的底线。
为了确保酒店的安全运营,保障顾客和员工的生命财产安全,我郑重承诺如下:
一、严格遵守国家法律法规和酒店的各项安全规章制度,自觉接受安全培训,提高安全意识,切实履行安全职责。
二、严格遵守消防法规,注意火源、电源管理,不私拉乱接电线,不使用明火,下班前确保关闭所有电源、火源,确保消防设施设备完好,为酒店消防安全贡献力量。
三、严格执行食品安全操作规程,保持食品加工、储存、销售环节的卫生,不售卖过期、变质、有害食品,确保顾客饮食安全。
四、遵守交通规则,安全驾驶,不酒后驾车,不疲劳驾驶,确保交通安全。
五、加强客房、公共场所的巡查,发现安全隐患及时报告并处理,确保顾客住宿安全。
六、保护顾客隐私,严守商业秘密,不泄露顾客信息和酒店商业信息,维护酒店声誉。
七、积极参加酒店组织的应急演练,熟练掌握应急预案,提高应对突发事件的能力。
八、关爱同事,互相监督,制止违反安全规定的行为,共同营造和谐安全的酒店环境。
九、自觉接受领导和同事的监督,虚心接受意见和建议,不断改进工作,提高自身安全意识和技能。
十、在日常生活中,关注家人和朋友的安全,倡导安全文明的生活方式,传递正能量。
我深知安全责任重大,以上承诺我将严格遵守,如有违反,愿意承担相应的法律责任。
请领导予以监督和指导,共同为酒店的安全发展贡献力量。
此致
敬礼!
承诺人:(签名)年月日。
酒店服务员的诚信承诺书
酒店服务员的诚信承诺书我作为一名酒店服务员,认真地履行我的职责,顾客的对我和我的服务的信任比什么都重要。
因此,我决定制定这份诚信承诺书,以保证我的服务质量和诚信度。
保证诚信在我的工作中,我将秉承诚信的原则,以最诚实、最准确、最负责任的态度服务每一位顾客。
我不会隐瞒任何有关的信息,或是不按事实叙述情况,更不会接受或要求其他员工行使不道德的行为。
学习和提高为了提供更好的服务,我会积极学习本职工作所需的技能和知识,并时刻关注行业动态。
我会不断地改进自己的工作方式,使服务更加周到细心。
“没有最好的,只有更好的”是我的信念,我将不断提高自己的服务水平,以更好地满足顾客的需求。
谦逊有礼在工作中,我会以一种谦逊有礼的态度与顾客交流,这不仅仅是礼节问题,而且能够让顾客感受到我们的尊重和温暖。
我不会以自己的意愿取代顾客的选择,而是尽力满足顾客的需求,并在工作中体现团队合作的精神。
保护顾客利益作为服务员的我,在服务过程中,始终以顾客的利益为先,保护顾客的隐私权和身份信息,保证顾客的财产和生命安全。
我会认真对待顾客的投诉和意见,及时向领导反馈,作出合理的解释和处理。
保守商业机密我深知作为一名酒店服务员,我直接接触顾客和商业机密,我会秉承企业保密制度,保守企业的商业机密和顾客的个人信息,保持相应的机密意识,规范对企业和顾客信息的处理,避免因处理不当而降低企业和顾客的信任度。
总结以上是我制定的酒店服务员的诚信承诺书,我希望能够以最好的态度和最优质的服务服务于每一位顾客,从而赢得大家的信任和尊重。
在工作和生活中,我将继续秉承这份承诺,在以后的工作中,不断提高自身的业务水平和服务品质,为企业和顾客创造更大的价值。
酒店员工的安全承诺书范文
酒店员工的安全承诺书范文酒店员工安全承诺书尊敬的酒店管理层:我,作为酒店的一名员工,深知安全对于酒店运营的重要性。
为了确保酒店的和谐稳定,保障客人和同事的安全,我自愿遵守以下安全承诺:一、遵守安全规定1. 我将严格遵守酒店制定的各项安全规章制度,服从酒店安全管理部门的指导和管理。
2. 我将积极参加酒店组织的安全培训,提高自身的安全意识和自我保护能力。
3. 我将认真学习并掌握与自己工作相关的安全操作规程,确保在任何情况下都能正确执行。
二、维护酒店财产安全1. 我将妥善保管酒店的财产,不私自携带酒店物品离开工作场所。
2. 发现酒店财产遭受损害或遗失时,我将立即报告并协助处理。
3. 我将积极参与酒店财产的安全管理,为保护酒店财产安全做出自己的贡献。
三、保障个人和他人安全1. 我将时刻注意个人安全,不从事任何可能危害自身和他人安全的行为。
2. 我将积极协助酒店进行安全隐患排查,发现问题及时上报,并提出合理化建议。
3. 在遇到紧急情况时,我将保持冷静,按照酒店的应急预案,采取有效措施,确保自己和他人的安全。
四、参与安全文化建设1. 我将积极倡导和传播安全文化,提高自己和同事的安全意识。
2. 我将通过日常行为,树立良好的安全榜样,影响和带动周围的同事。
3. 我将积极参与酒店组织的安全文化活动,为营造安全、和谐的工作环境做出努力。
五、遵守法律法规1. 我将遵守国家的法律法规,不参与任何违法活动。
2. 我将尊重他人的合法权益,不进行任何可能侵犯他人权益的行为。
3. 我将积极配合酒店和相关部门的监督检查,确保自己的行为合法合规。
六、保护客人隐私和安全1. 我将严格遵守酒店关于客人隐私保护的规定,不泄露客人的个人信息。
2. 我将尊重客人的个人隐私,不擅自进入客人房间或查看客人的私人物品。
3. 我将积极为客人提供安全、舒适的服务,确保客人在酒店的住宿体验安全愉快。
七、及时处理安全事故1. 发生安全事故时,我将立即采取有效措施,防止事故扩大,并及时报告。
酒店业从业人员服务承诺书
酒店业从业人员服务承诺书尊敬的客人:您好!作为酒店业的从业人员,我们深知优质的服务对于您的入住体验至关重要。
为了给您提供更加贴心、周到、专业的服务,我们郑重作出以下承诺:一、热情友好,微笑服务从您踏入酒店的那一刻起,我们将以最热情、友好的态度迎接您。
无论您是来办理入住、咨询问题还是寻求帮助,我们都会面带微笑,用真诚的眼神与您交流,让您感受到家的温暖。
二、专业高效,迅速响应我们将不断提升自己的专业素养,熟悉酒店的各项业务流程和服务标准。
在为您办理入住、退房等手续时,我们会迅速、准确地完成,尽量减少您的等待时间。
对于您提出的各种需求和问题,我们会在第一时间给予回应,并积极协调解决,确保您的行程顺利。
三、诚信守诺,保障权益我们将严格遵守酒店的各项规章制度和行业规范,诚信经营,不欺诈、不误导。
您在酒店的消费将清晰透明,我们会如实告知您各项费用的构成和收取标准。
同时,我们将保障您的个人隐私和信息安全,不会泄露您的任何信息。
四、整洁卫生,环境舒适我们将致力于为您提供一个整洁、卫生、舒适的居住环境。
客房将定期进行清洁和消毒,布草一客一换,确保用品的干净和卫生。
公共区域也会保持整洁,为您营造一个良好的休闲和社交空间。
五、精心准备,贴心关怀在您入住前,我们会精心准备好房间,根据您的需求提前安排好相关设施和用品。
在您入住期间,我们会关注您的生活习惯和特殊需求,为您提供个性化的服务。
比如为您准备您喜欢的水果、饮品,或者根据您的要求调整房间的布置等。
六、安全保障,放心入住酒店的安全是我们的首要任务。
我们将加强安保措施,确保酒店的各个区域安全无隐患。
消防设施设备齐全且定期维护,紧急疏散通道畅通无阻。
同时,我们会严格把控食品安全,让您吃得放心、住得安心。
七、持续学习,不断进步我们深知服务永无止境,因此会不断学习和提升自己的服务技能和知识水平。
通过参加培训、交流和学习先进经验,我们将不断改进和完善服务质量,以满足您日益增长的需求和期望。
酒店承诺书范文(通用3篇)
酒店承诺书范文(通用3篇)酒店承诺书范文(一)酒店管理人员责任承诺书为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程\服务标准进行工作就业和指导5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.员工签字: 签字日期:酒店承诺书范文(二)饭店建设亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。
我饭店面向社会各界承诺几条望社会各界的监督;一、守法守规。
自觉遵守法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的形象。
二、文明经营。
遵守社会公德,注重保护环境,精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。
服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。
__村,弘扬传统文化,“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务有耐心,规范操作讲礼仪。
五、安全。
强化安全管理,安全措施,客人的人身、财物安全;食品卫生管理,饮食安全,严防食物中毒。
酒店管理人员工作承诺书8篇
酒店管理人员工作承诺书8篇第1篇示例:酒店管理人员工作承诺书尊敬的领导及同仁:第一,勤奋工作,尽职尽责。
我将以饱满的工作热情和高度的责任感,积极投入到工作中,努力完成领导交给的各项任务。
无论是日常管理工作还是突发事件处理,我都会全力以赴,确保酒店的正常运营和服务质量。
第二,不断学习,提升自我。
我将不断提升专业知识和技能,积极参加各种培训和学习机会,不断完善自己的管理能力和服务水平。
只有不断学习才能跟上时代的步伐,适应酒店行业的发展需要。
维护酒店形象,关爱员工顾客。
作为酒店管理人员,我将以身作则,以模范带动员工,严格遵守酒店规章制度,维护酒店形象和品牌声誉。
我也将关心员工,和蔼待人,热情服务,尊重顾客,确保每一位客人的满意度。
第四,团结协作,共同进步。
在工作中,我将尊重同事、团结合作,共同努力实现团队目标。
我相信团结协作是工作的基础,只有团结一致,才能实现酒店的共同进步和发展。
第五,勇于担当,积极改进。
在工作中遇到困难和挑战时,我将勇于担当,积极寻找解决办法,推动问题的解决和工作的改进。
我相信只有不断改进和自我提升,才能适应市场竞争的需要,确保酒店的可持续发展。
我郑重承诺,以上述工作承诺书作为自己的庄严承诺,恪守职业操守,勤勉工作,忠诚履行工作职责,为酒店的发展贡献自己的力量。
谨以此函,谨呈。
酒店管理人员:XXX日期:XXXX年XX月XX日第2篇示例:酒店管理人员工作承诺书尊敬的领导:我谨代表全体酒店管理人员,郑重承诺:为了更好地服务于公司和客户,切实履行职责,实现酒店的管理目标,特制作此份《酒店管理人员工作承诺书》。
一、忠诚服务我们将时刻牢记自己是服务行业的一员,将客户的需求和利益置于首位,积极主动地为客户提供高效、贴心的服务。
不论职位大小,我们都将尽心竭力地完成自己的职责,在工作中展现出专业性和责任感。
二、严格遵守制度我们将严格遵守公司的各项规章制度,认真执行各项工作流程,不随意私自处理工作,不擅自更改规定。
酒店员工的安全承诺书
尊敬的领导:
您好!为了确保酒店的安全运营,提高服务质量,我作为酒店员工,郑重承诺如下:
一、严格遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度,自觉维护酒店的正常经营秩序,不参与任何违法活动。
二、注重职业道德,尊重旅客的人格尊严和合法权益,不侵犯旅客的隐私和财产。
三、加强消防安全意识,熟练掌握消防设施设备的使用方法,定期参加消防演练,确保酒店消防安全。
四、严格执行食品安全规定,保持厨房卫生,确保食品质量和安全,不使用过期、变质、有毒食品。
五、遵守交通规则,确保酒店车辆安全运营,不酒后驾车,不疲劳驾驶,不违规操作车辆。
六、保护酒店设施设备,合理使用能源,节约资源,不私拉乱接电源,不擅自操作酒店设备。
七、加强个人安全意识,注意个人防范,不轻信陌生人,不泄露酒店客人信息,确保自身和客人的安全。
八、积极参与安全培训,提高自身安全知识和技能,及时发现安全隐患,并向上级报告。
九、严格遵守客房管理要求,确保客房卫生整洁,不擅自翻阅客人私人物品,尊重客人隐私。
十、积极参与酒店安全文化建设,宣传安全知识,提高全体员工的安全意识,共同营造安全的工作环境。
作为一名酒店员工,我深知安全是我们工作的重中之重。
我将始终牢记自己的安全责任,全力以赴确保酒店的安全运营。
如果发生安全事故,我将积极配合调查,主动承担责任,并吸取教训,避免类似事件再次发生。
承诺人:(签名)
日期:年月日。
酒店员工的承诺书(共3篇).doc
酒店员工的承诺书(共3篇)酒店员工的承诺书由的***投稿精心推荐,我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:酒店员工的承诺书这篇酒店员工的承诺书范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价,二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师),十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。
酒店管理人员工作承诺书5篇
酒店管理人员工作承诺书5篇第1篇示例:酒店管理人员工作承诺书尊敬的领导:在进入酒店管理这个岗位之前,我明白自己肩负着重要的责任和使命。
我愿意在工作中兢兢业业,恪尽职守,并做出以下承诺:一、服务至上,客户至上二、勤奋努力,敬业奉献我将以百倍的努力和责任心投入工作中,不辜负领导和客户的信任与期待。
我将尽职尽责地完成工作任务,不推卸责任,不偷懒偷工,时刻保持专注和高效,力争为酒店的发展和成长贡献自己的力量。
三、团结协作,互助互勉在团队合作中,我将积极融入团队,乐于分享和学习,尊重他人、团结同事,相互帮助、共同进步。
我将以积极的态度面对困难和挑战,与同事们共同努力,共同成长,共同享受成功的喜悦。
四、诚信守法,廉洁自律五、持续学习,不断进步在酒店管理这个行业,我知道自己需要不断学习提升,与时俱进,才能跟上潮流,满足客户需求。
我将不断拓展自己的知识面,提升自己的专业技能,持续提高服务水平和工作能力,让自己变得更加优秀和成功。
六、积极反馈,改进建议我将重视和倾听来自领导和客户的意见和建议,虚心接受批评和指导,努力改进工作中的不足,不断提高工作质量和效率。
我将积极反馈工作中的问题和困难,主动寻求解决方案,努力改造和完善工作流程,为酒店的不断发展和进步做出贡献。
以上就是我的酒店管理人员工作承诺书,我将牢记承诺,恪守初心,努力为酒店的发展和服务做出应有的贡献。
希望领导和同事们一起共同努力,共同拼搏,共同创造更加美好的明天。
谨致敬礼【您的姓名】第2篇示例:酒店管理人员工作承诺书一、诚实守信我们承诺在工作中严格遵守酒店的规章制度,不得有违法违规行为。
对客人提供准确、真实的信息,不得故意隐瞒或夸大事实,保证诚实守信。
二、服务至上我们承诺将客人的需求放在第一位,谦逊宽容,善待每一位客人。
对客人的投诉和建议要认真倾听,并酌情合理处理,以提升客户满意度为最终目标。
三、保护客人隐私我们承诺严格保护客人的隐私权利,不私自泄露客人的个人信息,不擅自向他人透露客人的入住记录、房间号等涉及个人隐私的信息。
酒店工作保证书(精选3篇)
酒店工作保证书(精选3篇)1.酒店工作保证书第1篇本人向酒店保证,本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明都是真实的;本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病;不曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹;不曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任。
本人承诺,本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关系,并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。
如果酒店发现本人有不符合保证书的情形,那么酒店可以立即解除与本人的劳动关系,辞退本人,本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿,并自愿承担所有的法律责任。
保证人:身份证号码:联系:联系地址:保证人签名:年月日2.酒店工作保证书第2篇管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。
管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。
管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。
一.加强做好上下级的沟通工作所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。
酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是酒店利益,部门利益服从酒店利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。
沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。
二. 监督、指导、协调各部门日常工作1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。
酒店管理人员工作承诺书
酒店管理人员工作承诺书尊敬的领导:我谨代表_________________(酒店名称),郑重承诺,在我担任酒店管理人员的工作岗位上,我将严格遵守以下工作承诺,认真履行我的职责,全力为酒店的发展和顾客的满意而努力工作。
一、遵守酒店的规章制度作为酒店的管理人员,我将严格遵守酒店的各项规章制度,认真履行管理职责,严禁违反酒店规定的行为,如利用职务之便谋取个人利益、泄露酒店秘密等。
我将保持我一贯的勤奋、诚实和有效的工作作风,为酒店的发展和员工的健康成长做出贡献。
二、关注员工的培训和发展作为酒店管理人员,我深知员工是酒店发展的基石,我将注重员工的培训和发展,提供合适的培训机会,提高员工的技能水平和专业素养,使其与酒店的发展保持同步。
我将倾听员工的需求和意见,积极开展员工满意度调查,并采取适当的措施改善工作环境和条件,为员工的工作提供良好的保障和支持。
三、关注顾客的需求和服务作为酒店管理人员,我将以顾客满意为服务宗旨,始终关注顾客的需求和意见,及时解决顾客的问题和投诉,提供高质量的服务。
我将推动酒店实施服务质量保证体系,建立健全的顾客投诉处理机制,确保每一个顾客都能得到满意的服务体验。
四、注重酒店的经营和发展作为酒店管理人员,我将注重酒店的经营和发展,根据市场需求和竞争形势制定合理的经营策略,并积极推动实施。
我将注重酒店的市场推广和品牌宣传,提高酒店的知名度和美誉度。
我将加强酒店与相关机构的合作,积极寻求业务拓展的机会,不断开拓新的市场。
同时,我将注重酒店的投资和资金管理,确保酒店的经济效益稳定增长。
五、严守商业道德和职业操守作为酒店管理人员,我将始终遵守商业道德和职业操守,保持高尚的道德情操和良好的职业素养。
我将坚决防止和打击任何违反职业道德的行为,如受贿、索贿、贪污等。
我将充分尊重员工的权益和合法权益,维护员工与酒店的共同利益。
六、严格遵守保密责任作为酒店管理人员,我将严格遵守保密责任,确保酒店的商业秘密和顾客的个人信息得到妥善保护。
酒店服务承诺书
酒店服务承诺书关于酒店服务承诺书四篇酒店服务承诺书篇1为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺:1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。
2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作。
3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间。
4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的能力和水平。
5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。
6、保持办公室整洁卫生,下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源,节约用水。
酒店服务承诺书篇2一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1―2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
关于酒店员工承诺书(精选8篇)
酒店员工承诺书关于酒店员工承诺书(精选8篇)在现在社会,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。
还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的关于酒店员工承诺书(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店员工承诺书1为认真贯彻落实酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表酒店全体员工,保证做到以下承诺:1、提高认识,统一思想,对员工进行发动动员,充分认识到工作的重要性和时间的紧迫性,严密组织,坚决完成酒店的当前工作任务,扎实有效,科学合理安排人员和时间,责任到人,克服困难,做到服务和工作两不误,推动部门全面工作。
2、针对部门承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出部门工作进度配档表,对部门的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准以及相关管理制度细致起草编写,按时间要求编写出符合部门实际的相关文本,并做好内部评审准备。
3、部门对各设备实施进行全面盘查检查,不放过一个故障点,查处存在问题和隐患,保证所有设备实施处于无故障正常运行状态,并建立起设备实施台账和档案。
4、组织员工进行星级标准等内容的培训学习,掌握了解星标要求,提高星级意识和标准意识,积极开展岗位练兵,熟练掌握各岗位人员服务技能和技巧,不断提高管理和服务水平,做好每项服务接待工作。
5、在部门掀起争优创先活动,开展形式多样、内容丰富多彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作主动、标准高,争先、创先、率先,促进工作顺利进行,打造一支一流的员工队伍,创造一流的工作业绩,争取在酒店内部门工作走早最前列,为酒店的发展做出拥有贡献,迎接酒店的正式开业。
以上是酒店全体人员的保证,请总经理和全体员工监督。
承诺人:xxx20xx年x月x日酒店员工承诺书2为切实搞好酒店活动,促进经济不断发展,全心全意为客商提供热情、周到、细微、高效的服务,本酒店特提出以下服务承诺:一、认真搞好服务宣传活动。
酒店小时工安全承诺书范文
尊敬的酒店领导:
您好!我是酒店的一名小时工,为了确保酒店的安全,为客户提供优质的服务,我郑重地写下这篇安全承诺书。
首先,我承诺在上班期间,始终将安全放在首位,严格遵守酒店的各项安全规章制度。
我会认真参加酒店组织的安全培训,提高自己的安全意识,不断学习安全知识,使自己具备处理突发事件的能力。
其次,我承诺在服务过程中,严格遵守操作规程,不擅自离岗,不酒后上班,不疲劳作业。
我会认真检查工作设备,确保其安全运行。
在操作过程中,发现安全隐患,我会立即报告给上级,并停止作业,确保不发生安全事故。
此外,我承诺在酒店内不私自抽烟、使用明火,不私拉乱接电源线,不违规使用电器。
我会严格遵守火灾应急预案,掌握消防设施的使用方法,提高自防自救能力。
在酒店内发现火情,我会立即报警,并积极参与扑救。
我还承诺,在酒店内不参与任何违法犯罪活动,不打架斗殴,不骚扰客人,维护酒店的良好秩序。
我会礼貌待客,尊重客人的隐私,保护客人的财产安全。
最后,我承诺,在工作中,严守国家法律法规,不泄露客人个人信息,不收受贿赂,不高价售卖商品,保持良好的职业道德。
我将以此承诺书为标准,严格要求自己,做到安全第一,服务至上。
如有违反,我愿意接受酒店的处罚,并承担相应的法律责任。
签名:____________
日期:____________
以上是酒店小时工安全承诺书的范文,希望能对您有所帮助。
希望每一位小时工都能认真履行自己的安全职责,为酒店的安全贡献自己的力量。
酒店一个人值班安全承诺书
尊敬的领导:您好!我是一名酒店员工,在此,我郑重地向您承诺,我将严格遵守酒店的安全规章制度,确保在值班期间酒店的安全工作得到有效落实。
以下是我对酒店安全工作的承诺:一、严格遵守国家法律法规和酒店的各项安全规章制度,不折不扣地执行酒店安全管理规定,确保酒店安全运营。
二、加强安全培训,不断提高自身的安全意识和技能,积极参加酒店组织的安全培训和学习,使自己具备处理突发事件的能力。
三、严格执行客房管理规程,确保客房安全设施设备完好,及时发现并报告安全隐患,确保宾客的人身和财产安全。
四、加强酒店重点部位的安全巡查,对酒店的消防设施、疏散通道、安全出口等进行定期检查,确保其处于良好状态,保证消防通道畅通,避免发生火灾等安全事故。
五、做好宾客接待工作,对宾客的身份证件进行认真核对,防止违法犯罪人员入住酒店,发现问题及时报告。
六、保持高度警惕,对酒店内的可疑人员和行为保持密切关注,发现问题及时报告,并采取相应措施,确保酒店的安全稳定。
七、严守岗位,不擅自离岗,做好交接班工作,确保值班期间信息畅通,及时应对各种突发事件。
八、做好酒店应急预案的演练,提高应对突发事件的能力,确保在紧急情况下能迅速、有序地组织疏散宾客,最大限度地减少安全事故造成的损失。
九、积极向宾客宣传安全知识,提高宾客的安全意识,引导宾客正确使用酒店的安全设施,确保宾客在酒店的安全。
十、认真对待宾客的投诉和意见,及时处理,积极为宾客提供帮助,化解矛盾,维护酒店的安全和谐。
我深知酒店安全的重要性,将以高度的责任心和使命感,切实履行自己的安全职责,为酒店的安全稳定贡献自己的力量。
如我在值班期间因违反上述承诺而导致酒店发生安全事故,我愿意承担相应的法律责任,并接受酒店的处罚。
此致敬礼!酒店员工:年月日。
酒店前台员工保证书
竭诚为您提供优质文档/双击可除酒店前台员工保证书篇一:前台承诺书承诺书尊敬的各位领导:我是美景之旅连锁酒店,我承诺遵守酒店各项规章制度,并落实《服务流程》、《客人遗留物品处理规定》、《员工手册》等各项规章制度,确保这些制度很好的执行下去。
同时我将以身作则,认真履行工作职责。
按照酒店的服务宗旨严格要求自身的服务工作规范、操作流程、质量标准。
以诚为本,与大家一起齐心协力,积极做好工作。
我坚决做好以上各项工作,如有违反我本人愿意接受100元的处罚,作为酒店的慈善基金,谢谢!承诺人:20XX年5月日篇二:宾馆保证书保证书尊敬的领导:您好!由于宾馆刚开业,很多工作没有做到位。
现在通过检查深刻的认识到自己宾馆的各项工作的严重失误,现保证做到一下几点。
一、安全责任。
治安责任人负责组织本宾馆员工切实贯彻执行相关法律法规和宾馆治安管理的各项规章制度;加强对内部保卫组织的领导,教育员工提高警惕,遵纪守法,落实各项安全防范措施。
二、验证登记。
对入住旅客,要严格检验其有效证件,做到人证相符,登记内容齐全、准确、不漏登、错登,宾馆入住、退宿登记率达100%。
三、访客登记。
对前来访客的非住宿人员,保安或前台服务人员应审查登记其身份证件,记录会客来去时间。
和田市瑞龙主题宾馆负责人:年月日篇二:写给酒店的保证书写给酒店的保证书1.酒店工作失职的保证书2.酒店管理保证书3.酒店员工保证书4.酒店管理员工作上失误保证书1、酒店工作失职的保证书尊敬的谢总及酒店领导:我怀着自责、反省和感激的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。
看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。
酒店员工的承诺书范文(通用3篇)
酒店员工的承诺书酒店员工的承诺书范文(通用3篇)在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。
大家知道承诺书的格式吗?以下是小编精心整理的酒店员工的承诺书范文,欢迎阅读与收藏。
酒店员工的承诺书1甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)为了杜绝员工安全事故的发生,甲乙双方本着平等自愿的原则,经充分友好协商,就乙方在甲方酒店工作培训及生活期间安全责任方面达成协议,以资双方共同恪守。
1、甲方要经常向乙方进行安全常识方面的教育,告知员工要保护好个人人身安全和财产安全,尤其要防止人身意外伤害事故的发生。
2、在酒店工作或培训期间,乙方离开工作及生活区域(请假、临时假、休假、私自外出等)如发生意外由乙方自己承担损失,甲方概不负责。
3、乙方在工作期间要时刻注意自身安全,禁止攀高和危险游戏,禁止做危险动作等,如发生人身伤害等意外完全由乙方自己负责,甲方不承担任何责任。
4、甲方禁止乙方进行吸毒、打架、诈骗、勒索等违法活动,并时刻监督和引导乙方不得有上述行为,如乙方在酒店或工作时间之外,私自进行违法或动(如吸毒、打架、诈骗、勒索等)被国家司法机关追究的,由当事人本人承担一切经济和法律责任,甲方不承担任何责任。
5、酒店倡导吸烟有害健康,工作和学习区域内禁止吸烟,确需吸烟者必须在酒店制定的地点(吸烟区)吸烟,不可随意乱扔烟头,并且要把烟头彻底熄灭,避免火灾的发生,如发生意外由乙方自行承担一切经济赔偿责任和个人损失,甲方概不承担任何责任。
6、在酒店工作期间,未经批准,擅自驾驶本酒店或私人车辆外出,违反交通规则,发生交通事故,造成人员伤亡者,由本人承担一切经济责任及法律责任,甲方不承担任何责任。
7、本酒店门前各种车辆出人频繁,员工步行或驾驶车辆出入要增强安全意识,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。
如乙方不遵守宾馆的规定,在门前发生任何意外和人身伤害,由本人自行承担一切责任,甲方不承担任何责任。
酒店承诺书
酒店承诺书酒店承诺书8篇在日常生活和工作中,我们都可能会用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的酒店承诺书8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店承诺书篇1为确保住宿员工的安全和权益,构建和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,保证酒店各项工作的顺利开展,特作出以下郑重承诺:1、热爱本职工作,热心为住宿员工服务。
2、认真贯彻执行员工宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。
3、管理好各宿舍用品,定期严查宿舍公共财物,发现问题及时上报,及时修理。
4、排查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的各项管理规定,认真听取住宿员工的意见及要求,完善宿舍管理和服务工作。
5、定期检查宿舍门窗,室内桌椅、床、插座及违规用电,发现问题及时处理并上报。
如遇突发事件,按酒店相关应急预案程序进行。
6、认真做好非住宿人员出入登记和管理工作。
酒店承诺书篇2承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
下面就是小编整理的酒店服务质量承诺书,一起来看一下吧。
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
酒店小时工安全承诺书
酒店小时工安全承诺书作为酒店小时工,我深知自己在工作中的安全和责任至关重要。
为了确保酒店的安全和秩序,我郑重承诺如下:一、遵守法律法规和酒店规章制度1. 我将严格遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度,服从酒店管理层的工作安排和指导。
2. 我将积极参加酒店组织的安全培训和演练,提高自己的安全意识和工作技能。
二、保障客人和员工的安全1. 在工作中,我将时刻注意客人和员工的安全,及时发现并报告潜在的安全隐患,采取措施避免事故的发生。
2. 我将严格遵守消防和安全操作规程,确保消防设施和设备的正常使用,并掌握火灾应急处理方法。
三、维护酒店财产和秩序1. 我将妥善保管酒店的财物,防止丢失、损坏或被盗,并及时报告发现的盗窃、破坏等违法行为。
2. 我将遵守酒店的秩序,不干扰其他客人和员工的正常工作和住宿,不进行违法、违规的活动。
四、个人安全和健康管理1. 我将注意个人安全和健康,遵守劳动保护规定,正确使用劳动防护用品,避免在工作中受到伤害。
2. 我将定期接受健康检查,确保自己的健康状况符合从事酒店工作的要求。
五、紧急情况应对和事故处理1. 在紧急情况下,我将迅速采取措施保护自己和他人的安全,并按照酒店应急预案的要求进行处置。
2. 在发生事故时,我将及时报告酒店管理层,并配合事故调查和处理工作。
六、其他承诺1. 我将尊重客人和员工的个人隐私和权益,不进行侵犯他人隐私的行为。
2. 我将遵守酒店的反恐怖防范规定,不参与恐怖活动和其他违法犯罪行为。
作为一名酒店小时工,我深知自己的职责和使命,将始终以安全为首要任务,为酒店的安全和稳定做出积极的贡献。
以上承诺是我自愿作出的,我将认真履行并承担相应的责任。
承诺人:(签名)日期:年月日。
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酒店员工的承诺书范文(通用3篇)
酒店员工的承诺书1 甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为了杜绝员工安全事故的发生,甲乙双方本着平等自愿的原则,经充分友好协商,就乙方在甲方酒店工作培训及生活期间安全责任方面达成协议,以资双方共同恪守。
1、甲方要经常向乙方进行安全常识方面的教育,告知员工要保护好个人人身安全和财产安全,尤其要防止人身意外伤害事故的发生。
2、在酒店工作或培训期间,乙方离开工作及生活区域(请假、临时假、休假、私自外出等)如发生意外由乙方自己承担损失,甲方概不负责。
3、乙方在工作期间要时刻注意自身安全,禁止攀高和危险游戏,禁止做危险动作等,如发生人身伤害等意外完全由乙方自己负责,甲方不承担任何责任。
4、甲方禁止乙方进行吸毒、打架、诈骗、勒索等违法活动,并时刻监督和引导乙方不得有上述行为,如乙方在酒店或工作时间之外,私自进行违法或动(如吸毒、打架、诈骗、勒索等)被国家司法机关追究的,由当事人本人承担一切经济和法律责任,甲方不承担任何责任。
5、酒店倡导吸烟有害健康,工作和学习区域内禁止吸烟,确需吸烟者必须在酒店制定的地点(吸烟区)吸烟,不
可随意乱扔烟头,并且要把烟头彻底熄灭,避免火灾的发生,如发生意外由乙方自行承担一切经济赔偿责任和个人损失,甲方概不承担任何责任。
6、在酒店工作期间,未经批准,擅自驾驶本酒店或私人车辆外出,违反交通规则,发生交通事故,造成人员伤亡者,由本人承担一切经济责任及法律责任,甲方不承担任何责任。
7、本酒店门前各种车辆出人频繁,员工步行或驾驶车辆出入要增强安全意识,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。
如乙方不遵守宾馆的规定,在门前发生任何意外和人身伤害,由本人自行承担一切责任,甲方不承担任何责任。
8、酒店严禁任何人携带(如管制刀具、爆炸品、易燃品等),如有违反禁令私下携带者,造成的责任事故,一切后果由当事人承担经济责任和法律责任,甲方概不承担任何责任。
9、所有员工在工作和实际操作中必须严格执行酒店制定的工作操作规范和工作流程,如未按照酒店所指定的操作规范违规工作,造成事故损失的,一切责任由当事人承担,酒店概不承担任何赔偿责任。
10、凡在酒店住宿员工要遵守宿舍管理规定,有下列情形之一而发生人身意外伤害的均有本人承担一切后果。
(1)员工攀爬、坐、骑、滑楼梯护栏或建筑和设施的;
(2)员工将身体探出窗外的;
(3)员工因饮酒而发生事故的;
(4)在宿舍私接电线、违规使用电器的;
(5)寻衅滋事、打架斗殴的;
(6)个人有病隐瞒不报而引发人身伤害的;
(7)员工外出不归或不按时归宿,不论是否办理请假手续,在外发生人身意外伤害的;
(8)因个人原因未保管好个人贵重物品(现金)而丢失的
(9)员工违章违纪造成其他不良后果的;
11、本协议未尽事宜,可订立补充条款,补充协议条款及附件为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力。
12、协议自双方签字之日起生效,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
代表签字:
乙方:责任员工
员工签字:(按手印)
酒店员工的承诺书2 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的.服务项目第一时间的策划与报价,
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,
办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,
形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师),
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。
名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。
小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,
能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。
丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
酒店员工的承诺书3亲爱的消费者:
大家好!
本酒店承诺在xx年x节期间将严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的环境,让广大百姓安全、放心消费,特作如下承诺:
一、严格执行《安全法》和《卫生规范》,思想上高度重视安全工作,管理上强化责任。
二、加强对从业人员的健康监管。
定期组织卫生、安全知识培训,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。
三、严格按照法规要求操作,把好食品采购验收关,严格索证索票,严格按照国家标准做到专人、专室、专工具、专消毒;对用具进行严格消毒,保证达到光、洁、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的用具。
四、保持环境卫生,切实保障公众身体健康和生命安全。
本酒店将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证顾客安全,接受社会监督。
承诺单位:xxx酒店
20xx年xx月xx日
【酒店员工的承诺书范文(通用3篇)】。