蘑菇街电商分析讲课教案
蘑菇街电子商务案例分析(一)2024
蘑菇街电子商务案例分析(一)引言概述:蘑菇街是中国领先的女性时尚电商平台,于2011年创立,目前已发展成为拥有庞大用户群体和丰富商品种类的电子商务巨头。
本文将以蘑菇街为案例,分析其电子商务发展历程及成功之处。
正文:1. 起步与创新:- 创始人对市场需求的把握:通过深入了解女性消费者的购物习惯与偏好,蘑菇街针对时尚服饰、美妆和配饰展开精准定位。
- 社区化模式的引入:蘑菇街通过建立用户社区,提供时尚分享、互动、购买等多重功能,有效增强用户黏性。
2. 用户运营与体验优化:- 用户画像与个性化推荐:蘑菇街基于大数据技术,构建了用户画像系统,准确把握用户需求,并通过智能推荐系统提供个性化商品推荐。
- 用户参与与引导:蘑菇街通过举办时尚活动、搭建用户社区等方式,鼓励用户积极参与、分享购物心得,增加用户与平台的互动性。
- 积分与会员体系的建立:蘑菇街通过积分系统和会员等级制度,激励用户进行购物和互动,提升用户忠诚度和消费活跃度。
3. 供应链与物流管理:- 多渠道优质供应商合作:蘑菇街与多家知名品牌和设计师进行合作,确保商品的质量与时尚性。
- 物流体系的构建与优化:蘑菇街建立了全国性的物流中心网络,进行大规模仓库管理和配送服务,以提高商品的快速送达率。
4. 移动端战略与技术创新:- 移动购物体验的优化:蘑菇街推出了移动App,提供更加便捷的购物体验,与用户间的交互更加紧密。
- 大数据应用与创新:蘑菇街通过大数据分析用户行为、商品销售等信息,实施个性化营销策略和精准推荐。
5. 市场推广与品牌建设:- 全面的市场推广布局:蘑菇街通过多种广告渠道和营销活动,提升品牌知名度和用户获取渠道。
- 明星力量与时尚IP合作:蘑菇街与知名明星和时尚IP进行合作,吸引更多目标用户的关注和购物意愿。
总结:蘑菇街作为中国女性时尚电商平台的代表,凭借创新的运营模式、用户体验优化、供应链管理、移动端战略和市场推广等方面的努力,成功打造了具有竞争力的电商平台。
蘑菇街电子商务案例分析
四、商业模式
战略目标 发现时尚和分享乐 趣,未来一段时间 里蘑菇街成为女性 线上购物的重要入 口。 目标用户
蘑菇街将目标用户定 位在二三线城市90后 时尚敏感度高的女性, 这部分人群具有收入 不高但有高度的时尚 追求,喜爱购物与分 享的特点。她们更倾 向于听取身边好友以 及其他网友的消费建 议。
目标客户
提供商品、 服务优惠 折扣,吸 引用户购 买。
核心优势 用户洞察力 注重用户体验,把提高用户体验作为自己 工作的核心;风格随潮流而变,请用户把 关;深入研究女性,深谙女性消费心理与 需求。 资深的团队:超强执行力、做事节奏很快 强势的营销:通过对微博的深挖和创新, 获得了极佳的推广效果,目前蘑菇街微博 被关注的粉丝已达1300多万。
业务流程
蘑菇街以分享为主题,以社区+平台+媒体+营销为架构
导入用户购买
发现、分享 购物信息
B2C商家 淘宝、京东、凡客
交易佣金
蘑菇街
发 布 广 告 收 取 广 告 费 展现所需信息 发起反向团购
用户
广告主
服务与客户关系管理: 蘑菇街采用微博互 动来维护客户关系,增加用户粘度。 信用与风险管理:用户身份认证,质量管 理,商家信用管理。 营销管理:融合微博营销、创新案例营销、 微电影、微测试、微活动等多种新型营销 方式,多角度探索商品营销。
S
W
O
1、社会化商务很有戏,但形态是什么 没人知道,条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。 在所有他们经常去的网站,经常呆的任 何地方。社会化电子商务的分享网站, 春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情(分享) 的过程,就是在帮助他们培养用户习惯 的过程,就是在帮他们。
T
蘑菇街电子商务案例分析
蘑菇街、美丽说、淘世界合并
4月13日消息,蘑菇街 CEO 陈琪发表内部信,正式对外公布蘑菇街、美丽 说、淘世界三家合并。 去年 12 月,DoNews 曾独家披露蘑菇街、美丽说以及海淘 C2C 平台淘世界 三家合并。此后在今年 1 月,蘑菇街、美丽说正式对外宣布合并,合并后, 蘑菇街创始人陈琪成为新公司的 CEO。但当时,合并时并未提及淘世界。 陈琪透露,在合并前与美丽说创始人徐易容、淘世界创始人陈丹丹都达 成了共识,如果三家能够合并,可以解决单一品牌用户扩张瓶颈带来的组合 需求。同时,也可以节省大量被消耗却无效的营销预算以及竞争成本。 陈琪在内部分享中表示, 三家公司合并后,都将针对各自不同的目标和人群:蘑菇街专注学生群体, 美丽说专注白领阶层,而淘世界则面向新富阶层。
(五)温情化管理
1、女性员工占主导,除技术部门以外,内容和品牌等部门清一色娘子军“。” 2、揠苗不助长 3、在速度与成长之间调控 4、分享、创造与融合
资本模式
1 、创业资本
陈琪卖了一套杭州的房子,价值一百万。魏一搏卖了一套深圳的房子,价值万, 总共万,作为蘑菇街的启动资金。而岳旭、李妍珠的加盟大大提升了创业团队的 实力。
管理模式
(二)服务与客户关系管理
1、微博互动 2、网络平台 3、社会化媒体 、增加用户黏度
(三)信用与风险管理
1、用户身份认证 2、质量管理 3、商家信用管理
(四)营销管理--创新营销渠道
1、融合微博营销、创新案例营销、微电影、为测试、微活动等多种新型营销方式,多角度探索商品营销。 运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客服服等建立、维护和传播蘑菇 街的品牌,加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系,对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街社区电子商务案例分析:蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展,通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。
【关键词】社区电子商务,蘑菇街,经营模式,盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家,确保用户真实。
(7)3.5.3避免同质化,做好差异化。
(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展,近些年来电子商务在我国得到了长足的发展,各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。
目前,有一类网站,它们并不向用户售卖物品,它们并不必自建物流,不必操心供应链,却能从交易中获取收入,这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。
社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
本文以蘑菇街为例,深入探究该类电子商务。
2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
社区电子商务是将电子商务活动引入社区,以社区为主,电子商务为适应社区而做出变化,实现社区和电子商务的有效结合。
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。
随着互联网行业的高速发展,网络用户日益增多,网购已经渐渐成为趋势,网络社区因为具有用户粘性高、规模大,具有良好的互动与分享性,使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素,从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。
蘑菇街案例分析
发 布 广 告
广 告 费
广告主
蘑菇街价值网络
二、商业模式
愿景:成 为女性线 上购物的 最佳入口
价值观 : 使网购更加 简单
战略目标
口号 :做 最喜欢的 自己
使命: 发 现时尚分 享喜欢
目标客户
二三线城市90后时尚敏感度高的女生。 从事时尚女性产品,有推广需求的商家。
产品与服务
(1)pinterest式的瀑布流图片墙和UI创意。 (2)蘑菇团购。 (3)iPad、iPhone和android移动客户端 。 (4)图片分享插件:蘑法收收。 (5)魔利社,2012年11月改版为美妆频道。 (6)社会化媒体电商。
六、资本模式
•陈琪卖了套房 100万 •魏一搏卖了套 房50万
•贝塔斯曼
•肇信资本 共1000万美元
•启明创投
共1000万美元
• 由IDG领投, 启明创投与 贝塔斯曼投 资等投资机 构跟投。 共2亿美元。
创业资本
A轮融资
B轮融资
c轮融资
七、结论及建议
蘑菇街是一家新型女性买家社区,以电商平台为依托,以瀑布流式的 分享信息为载体,结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能,为 淘宝、京东、凡客导入用户购买流量获取交易佣金。以为用户提供最新 最流行的购物分享信息为宗旨,以打造中国最流行的女性线上购物入口 为目标。
四、技术模式
与同类型网站合作 互换外链,提供链 接入口程序。 图片链接入口程序 —为B2C商家提供 图片链接入口程序
链接入口程序
Ajax技术—易于 浏览瀑布式页面 多地分布机房— 确保系统稳定 算法、行为分析 、数据挖掘,确 保用户身份真实 性
IT基础设 施
精准广 告系统
案例使用说明:蘑菇街电子商务网站
案例使用说明:蘑菇街电子商务网站一、教学目的与用途1.本案例主要适用于《网络经济学》课程,也适用于《电子商务》《电子商务案例》课程2.本案例的教学目的是通过蘑菇街电子商务公司案例,让同学们从中了解并思考蘑菇街取得成功的原因——社区化电子商务网站、“反向团购”,希望学生能学习到蘑菇街经营中精华的部分,并让学生思考蘑菇街未来发展的方向。
二、启发思考题1.蘑菇街发展的比较快,主要原因是什么?2.蘑菇街运营营中存在的问题是什么?该如何改进?3.美丽说和蘑菇街都是电商导购网站,它们之间的区别是什么?三、分析思路教师可以根据自己的教学目标来灵活使用本案例。
这里提出本案例的分析思路,仅供参考。
1.从管理的角度思考蘑菇街在身份认证机制上的创新性;2.淘宝已经做了很多类似产品,但是对蘑菇街没有任何影响,内在的原因是什么?四、理论依据及分析1.反向团购理论用户选择自己喜欢的产品发起团购,卖家设置团购价格和时间,当团购数量达到一定的数量,团购就成功。
2.社交电子商务(SNS—EC)是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
从电子商务企业的角度来看,通过社交化工具的应用及社交化媒体、网络的合作,完成企业营销、推广和商品的最终销售。
五、背景信息1.关于蘑菇街成立的背景信息身为80后的陈琪是个不折不扣的互联网爱好者。
2004年他从浙江大学毕业后便开始了自己的互联网从业之路,他将起点选择在淘宝网,并在那里工作了长达6年之久。
一个偶然的机会,陈琪爱人想办一个讨论国货的网站,于是就有了“琳琅国货”网站,逐渐的这个网站变成了一个讨论国货化妆品和护肤品的女性网站,而且网站访问量一天也能达到六、七万的访问人次。
看好社区和电子商务结合后的巨大市场和空间,陈琪和他的团队做了一个叫“卷豆网”的网站,但因为转化率低,卷豆网以失败而告终。
从卷豆网的失败中总结了经验,才有了现在的蘑菇街,一个以“时尚”和“购物”为主题的女性社区。
社会化电商分析——蘑菇街
一、市场环境2010年淘宝进入快速发展时期,电子商务市场规模越来越庞大,并保持着高速发展的态势。
随之淘宝客也日渐形成趋势,2010年4月淘宝联盟成立。
不久后,陈琪成立了卷豆网,卷豆网正是蘑菇街的前身。
2011年很多商家意识到营销成本大、实际转化率低。
普通购物网站的用户转化率只有千分之一,即使京东和淘宝也只有3%左右(数据来源:派代文章)。
淘宝客也面临同样的问题。
陈琪意识到如果卷豆网仍以淘客的模式去发展,到最后的结局或许仍会因为转化率太低,导致无法继续运营,应该通过一种更高质量的内容引导模式来解决问题。
于是,2011年2月蘑菇街上线。
二、市场定位蘑菇街主要包括6大点:发现时尚、分享购物乐趣、发现最佳网购单品和店铺、搭配秀、学护肤、成为时尚网购达人。
可以看出,主要解决两大问题:第一,用户在网购过程中如何挑选的难题;第二,用户购物分享和交流的问题。
三、目标用户1.用户特点蘑菇街设计以粉红为主色,商品以日韩、学院风占主流,价格多200以下。
它将人和商品结合,构成用户群体的兴趣圈,使用户产生关系链进行互动,从而指导购物。
而美丽说以大气、婉约的成熟分占主流,商品平均单价高于蘑菇街。
美丽说的社区氛围比较弱,以直观商品展示为主。
可以得出,蘑菇街多以年轻女性为主,很多是影视迷。
这些用户具有的特征是:o年龄相对偏低,多喜欢日韩、学院、小清新等风格的商品o消费能力相对比较低o业余时间比较充裕,喜欢交友o喜欢潮流的事物o穿衣喜好、风格未定型,又对影视剧比较敏感,容易被引导、教育o虚荣感比较强烈,喜欢秀自己的东西o强烈希望得到别人的认同2.用户模型错误!四、功能roadmap1.使用场景1.1女性用户在网购过程中的如何挑选的难题o场景一:快入秋了,我想买个外套,具体想买怎么样的我也不太清楚o场景二:我很喜欢这件衣服,非常漂亮,但是需要穿什么衣服搭配呢o场景三:我觉得我特别适合穿淑女甜美的衣服o场景四:我特别喜欢一些蕾丝、蝴蝶结之类的东西o场景五:手臂好粗,我要穿什么衣服能遮挡一下我的手臂呢?o场景六:我上次看到一件很好看的衣服,我想不起来具体在哪看到了?但我记得大致的特色。
电子商务案例分析 蘑菇街
班级:XXX学号:XXX姓名:XXX电子商务案例分析———蘑菇街蘑菇街————菇凉购时尚!够潮流!一、公司介绍蘑菇街成立于2011年2月14日,是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个平台,其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。
其性质为社区化电子商务网站,专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。
其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人,CEO为陈琪。
2004年浙江大学毕业,进入淘宝网工作,曾经是淘宝UED的开创者,后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线,并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。
2010年离开淘宝,先后创办卷豆网和蘑菇街。
蘑菇街还包括其他三位合伙人,包括CTO岳旭强和CMO李研珠。
也曾是淘宝员工,另一位是陈琪的大学同学魏一搏,几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景1、技术背景(1)P interest全新分享技术的应用与发展。
Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。
页面底端自动加载无需翻页功能,让用户不断发现新图片。
为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务,P interest兴起后,国内一大批P interest(还有tum bl r,富微博或图片分享网站)风格的网站成长,也有不少成型网站转型为P interest风格,其中蘑菇街是其中一家。
(2)淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月,淘宝开放平台面向第三方应用开发者,提供API接口和相关开发环境的开放平台。
淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径,它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
市场营销蘑菇街 ppt课件
简介
2011年2月14日,蘑菇街正式上线
发展史
2011年7月,蘑菇街推出iPhone版 本和Android版本
2011年年底,蘑菇街完成A、B两轮融资
2012年4月, 蘑菇街发布ipad版本, 并在生活类排行榜中位居第一
2012年10月,蘑菇街完成C轮融资
照片 看 蘑菇
_
一看蘑菇商业模式
差异之 二
2、 网站定位明确
蘑菇街、美丽说的搜索引擎中的生活是非常稳 定的,营里的最后一点是相同的,但用户的位置是 完全不同的。美丽说用户群是女性,用户定位主要 是一线城市的年轻白领;蘑菇街的用户群体是女性 和男性,用户的位置是两个或三线城市90后的年轻 人。电子商务平台有一个蓝色的海洋很大,想创造 蓝色海洋的奇迹,将是不平凡的发展方向,创新。
社会 需求
1、通过顾客晒货等方 式进行导购,增加网 购的便利。 2、通过SNS中的客户 分享互动,组成团购, 为商家带去利润,也 会消费者带来优惠。 3.社区模式也为消费 者建立舒适的购物幻 境,提供良好的购物 条件。 4、学习买衣技巧、聚 同好、炫情趣、开眼 界
➢盈利模式多元化
1
2
佣
合
金
作
收
收
分 析 商 业 模 式
13714 1307614056
王茜
及
——
其
营
销 模 式
蘑 菇 街
目录
1 蘑菇街的简介 2 其商业模式 3 其营销模式 4 与同类“美丽说”的对比
蘑菇街是中国的一个女性分 享导购社区,是杭州卷瓜网络 旗下网站,于2011年2月14日上 线,每天有数百万的女性在这 里扎堆儿分享购物、讨论时尚 。目前已经拥有了超过2000万 的注册会员,每天为超过三百 万的女性消费者提供购物决策 建议。截至2012年4月初,蘑菇 街的注册用户数已经突破950万, 日UV达到220万,过亿的浏览量 (PV),单用户浏览达到50页。 _ 另外,蘑菇街每天大约为淘宝 引流的数据大约为80万-90万。
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街1.导言社区电子商务是近年来发展迅速的一种电子商务模式,它将社交网络与电子商务相结合,为用户提供更加个性化、便捷的购物体验。
蘑菇街作为社区电子商务的代表之一,其发展和盈利模式备受关注。
本文将对蘑菇街进行深入分析,以探讨社区电子商务的发展现状和趋势。
2.社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务是指建立在社交网络基础上的电子商务模式,其核心是社区化运营。
社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,促进商品的销售和推广。
社区电子商务的优势在于可以提供更加个性化的商品推荐和购物体验,同时也能够提高用户的信任度和忠诚度。
2.2 社区电子商务的特点社区电子商务平台的特点主要包括以下几个方面:1)社交化:社区电子商务平台注重用户之间的互动和分享,通过社交网络来推广商品和服务。
2)个性化:社区电子商务平台能够根据用户的兴趣和需求,提供个性化的商品推荐和购物体验。
3)信任度高:社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,能够提高用户的信任度和忠诚度。
4)低成本:社区电子商务平台的运营成本相对较低,因为它们可以利用社交网络来推广商品和服务。
2.3 社区电子商务发展现状目前,社区电子商务已经成为电子商务领域中的一个热点。
国内外众多企业都在探索社区电子商务的商业模式和盈利模式。
蘑菇街作为国内知名的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
3.蘑菇街探究蘑菇街是一家以女性时尚为主打的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
蘑菇街的盈利模式主要包括广告收入、佣金收入和品牌合作收入。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
蘑菇街电子商务案例分析报告
1
引导用户提 供高质量分 享信息
2
拓宽移动互 联营销渠道
3
避免同质化, 做好差异化。
37
七、结论及建议
我觉得最根本是他们并没有体现真正意义的社交,在
现实生活中,朋友的口碑对购物行为会有极大的影响, 熟人关系也会成为购买决策中重要的因素,但现在的 平台都完全忽视。也是本着这些思考,我们寄希望在 不久的将来建立一个基于熟人关系的社会化购物分享 平台,以实践真实关系的口碑对购物行为的影响。
7
F-Store 之 团购
Sears 在Facebook的主页 上,嵌入了团购模板。粉 丝们可在不离开facebook 的情况下参与团购。 另外,W-Hotel 也曾在 Facebook的主页里推出酒 店团购。
8
2. Facebook 站外应用
电子商务网站上嵌入facebook的一些功能,如登录、喜欢、开放图谱等 。利用 facebook已有的社交关系,为用户提供社会化电子商务服务。
• 算法、行为分析 提高用户真实度
• 筛选商品提高交 易转化率
34
五、蘑菇街管理模式
营销管理 信用与风险管理 服务与客户关系管理
人力资源管理
35
•创新营销渠道—微博互 动、微电影、微活动
•用户身份认证—算法、行为 分析,确保真实性 •质量管理—严把质量关 •商家信用管理—动态排名
•微博互动—关注、收藏 •网络平台—增加体验,引导 消费 •社会化媒体—精准广告平台 •分享、小组—增加粘度
Amazon和facebook合作, 用户通过facebook connenct可以登录Amazon, Amazon通过该用户的 facebook主页上的信息如 兴趣爱好、好友推荐等, 为其推荐更为个性化的商 品。
蘑菇街案例分析讲课稿
蘑菇街案例分析海南软件职业技术学院管理学基础报告名称:蘑菇街企业管理模式简析系部:信息管理系专业:电子商务专业班级:15电子商务301班教师:孔令建姓名:黄雅婷学号:2015033615蘑菇街企业管理模式简析一、企业概要(一)企业简介蘑菇街是2011年2月14号创立、专注于时尚女性消费者的电子商务网站,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等等领域适合年轻女性的商品,蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
2016年1月11日,蘑菇街宣布正式合并美丽说。
二、蘑菇街经营状况(一)蘑菇街产品定位介绍蘑菇街主要包括6大点:发现时尚、分享购物乐趣、发现最佳网购单品和店铺、搭配秀、学护肤、成为时尚网购达人。
可以看出,主要解决两大问题:第一,用户在网购过程中如何挑选的难题;第二,用户购物分享和交流的问题。
(二)盈利模式由于对淘宝的依赖性强、竞争激烈等原因目前蘑菇街的盈利空间还非常小,主要是用户通过链接在合作网站上购买后的佣金返还、精准广告和合作收益。
1、佣金收入蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品,实现交易之后,蘑菇街从商家手中获取交易佣金。
2、精准广告蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群,极大的满足了广告主实现精准广告发布的需要,广告主投放广告,蘑菇街向广告主收取一定的广告费。
3、合作收益同企业或者B2C商家合作活动,获得市场推广收益,例如‘磨利社’的商家试用服务。
同卖家合作活动,实现双方共赢,如团购之类的。
蘑菇街的团购别出心裁,都是在广大MM中最风行最受欢迎的事物。
蘑菇街并于3月1日推出自由团,其模式被称为“反向团购”,用户选择自己喜欢的产品发起团购,卖家设置团购价格和时间,当团购数量达到一定的数量,团购就成功。
三、蘑菇街企业规划(一)渠道策略从2011年情人节正式上线,定位于女性购物社区的蘑菇街在一年多的时间内吸引了数百万名用户,这要归功于蘑菇街有效的经营模式。
蘑菇街商业模式分析电子商务124班 张雅芳 2012213953
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蘑菇街商业模式分析
电商124班 张雅芳 2012213953
蘑菇街
• 蘑菇街是中国的一个女性分享导购社区, 是杭州卷瓜网络旗下网站,于2011年2月14 日上线,每天有数百万的女性在这里扎堆 儿分享购物、讨论时尚。目前已经拥有了 超过2000万的注册会员,每天为超过三百 万的女性消费者提供购物决策建议。蘑菇 街现在已经获得两轮融资,并获得2011中 国帮互联网创新年会“最佳创业公司”, 2011年度“最佳创新大奖”,“互联网成 长力产品服务奖”,“最受姐妹喜欢的分 享网站”等十余项奖项。
目标客户
• 二十岁左右、时尚敏感度高的女 性(90后占6成以上、85后几乎占 了8、9成) • 这些群体中大部分是淘宝用户, 并且女性占绝大多数。
盈利模式
• 1、佣金收入模式cps
每件商品通过链接交易成功后,网站会得到一定比例 的佣金。用户在蘑菇街晒自己新买的商品,跟其他用户交 流购买心得。如果其他用户喜欢,生成了新的购买记录, 蘑菇街就可以获得佣金。
盈利模式
• 2、合作收益
同企业或者B2C商 家合作活动,获得市 场推广收益。例如 ‘磨利社’的商家试 用服务。
盈利模式
• 3、精准广告
先建立一个社会化平台,把喜好相似的人组织起来, 根据群体的行为和决策,对商品进行排序、分类和陈列, 帮助用户迅速发现心里想要的东西,长期下来形成一定用 户的规模和粘性,从而获得精准的广告投放。
盈利模式
• 4、团购Leabharlann 益“团购”,提供有吸引力的商品/服务,超级优惠折扣, 吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户 通过社交化的网络传播,带来规模效应。
经营模式
• (一)市场开拓模式
1、产品策略 每个用户都有自己喜欢的商品类型,不同性别和 性格的用户喜欢的商品也不一样。所以要根据用户的 性别、性格和浏览历史,来自动推荐一些他们可能喜 欢的东西。 2、渠道策略 蘑菇街有别于这些网站的地方,不仅在于蘑菇街 率先引入电子商务,建立导购式平台,还在于其运营 成熟的网络社区模式。 3、价格策略 当今最风行最时尚的词就是团购,而蘑菇的团购 更是别出心裁:首先蘑菇的团购都是在广大用户中最 风行最受欢迎的事物,然后你只须要点击“领取暗号” 而获取暗号,接洽旺旺客服报上暗号,在客服的指点 下购置即可完成,享受风行的趋势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
蘑菇街电商分析
蘑菇街电商调研分析
评委:
组长:
组员:
组号:
目录
一、前言
二、蘑菇街简介
三、SWOT分析
四、商务模式
五、管理模式
六、盈利模式
七、品牌推广策略
八、产品与服务
九、结论与建议
一、前言
陈琪:蘑菇街联合创始人以及CEO。
04年于浙江大学毕业,10年开始创业,先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏:蘑菇街的联合创始人以及COO。
他和陈琪是大学同学,之前在中兴通讯就职。
岳旭强:蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人,拥有超过7年的互联网及电商经验。
值得一说的是,蘑菇街的200多名员工里,超过半数都是技术型人才,蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。
蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑:“消费者有需求,需求必然产生可执行点,蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品,用产品服务用户。
”
二、蘑菇街简介
蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,成立于2011年2月14日,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域,因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司,其公司的核心宗旨就是:购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场,从蘑菇街到美丽说,聚美优品到唯品会都是这种定位,共同点是垂直、细分、精准、小众,在各自细分领域占山为王,各自找准了定位、模式与市场细分群体,深挖垂直领域的市场潜力。
另一方面,蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式,建个人品牌社区,这种模式提供了广告入口的价值,其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯,继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻,用户购买习惯形成,导购网站因为这个入口就有了价值,也可以吸引商户的入驻。
"蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后,2013年11月开始,仅仅两个月,就交出了单月1.2亿元的成绩单。
对于这张"成绩单","蘑菇街"表示,2014年将冲击30亿元的年度目标。
2016年6月15日,在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后,正式宣布新集团为美丽联合集团。
三、SWOT分析法
1、优势(S)
①网站和用户沟通互动多,包括开发“牙牙”作为网站形象代言,举办应节活动、滚动活动等活跃社区氛围,保持热度。
②社区设置更为饱满,除了微博购物分享,还有主题吧作为非即时非零碎,分类清晰的购物分享专区。
③形态更为丰富,信息更为公正全面,以用户的需求为本。
2、劣势(W)
①板块很多,划分很细致,但也会导致界面不够简洁明了,信息有同质化的倾向(如主题吧的“购物实拍”和“蘑菇自拍秀”)。
②定位不够明确。
3、机会(O)
①社会化商务不错。
②让用户贡献高质量的分享和评论。
在所有他们经常去的网站,经常呆的任何地方都可以通过社会化电子商务进行网站的分享。
③用户需求多样化。
4、威胁(T)
①不能保证“纯买家社区”。
从用户身份识别上限制和定义“纯买家社区”是不够的。
应该辅助以“发布带商品链接内容的频率控制”等技术手段,从内容发布层面控制,打造买家分享占主流的社区。
②同行业的恶性竞争日益激烈,推广成本高。
四、商业模式
1、战略目标:发现时尚和分享乐趣,未来一段时间里蘑菇街成为女性线上购物的重要入口。
2、目标用户:蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90后时尚敏感度高的女性,这部分人群收入不高但有高度的时尚追求,喜爱购物与分享。
她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。
3、目标客户:从事时尚产品,有推广需求的商家。
4、核心优势:①用户洞察力:注重用户体验,深入研究女性了解女性消费者的心理。
②资深营销团队:淘宝好的产品经理、强的技术专家、牛的营销策划,强大的执行力,
做事节奏很快。
③强势营销:社区互动式营销,注重女性心理。
④持续创新:推出反向团购产品。
五、管理模式
1、核心宗旨:使日常购物与网络社区相互结合,尽最大努力用最合适的方式来满足不同用户的消费购物需求,用心揣摩女性用户的消费心理消费趋向,让蘑菇街更简单更好玩更实用。
2、组织文化:团队的每一个人都应该有创新精神,要敢于创新善于创新。
加强团结协作,行动要步调一致。
凝结每一个人的力量打造用心、细心的理念,树立为顾客服务为上的负责态度,凭借强大的企业团队,依托优良的企业文化,将蘑菇街做大做强,共同发展共同进步。
六、盈利模式
1、佣金收入:每件商品通过链接交易成功后,网站会得到一定比例的佣金。
2、精准广告:CPC广告系统,为广大商家量身定制,按点
击效果付费。
3、合作收益:同企业或者B2C商家合作活动,获得市场
推广收益。
4、团购收益:提供商品、服务优惠折扣,吸引用户购买。
七、品牌推广策略
1、电商平台推广:主要是通过瀑布式的图片分享信息,以
及开展一些站内外推广活动宣传蘑菇街。
2、社会化媒体推广:蘑菇街借助新浪微博、QQ空间、人
人网公共主页以及豆瓣小站等社会化媒体推广自己。
八、产品与服务
1、用户体验
①吸引用户—微博互动、腾讯空间
②引导消费—瀑布流图片信息、购物返现、反向团购
③增加粘度—“小组””蘑利社““返现”
2、广告主展示平台
①精准广告—广告系统
②品牌营销—合作活动
③网购商家网购商
④链接入口服务-图片链接推广产品
九、结论和建议
1、结论:蘑菇街是一家新型女性买家社区,以电商平台为依托,以瀑布流式的分享信息为载体,结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能,以为用户提供最新最流行的购物分享信息为宗旨,以打造中国最流行的女性线上购物入口为目标。
电子商务模式除了传统的B2B、B2C模式外,还衍生出SNS-EC、团购等模式。
消费者需要的电商是自己来主导的电子商务,以社区的模式集中消费者而商家只需要呼应消费者需求提供商品,有效的减少了用户获取的成本。
社交电子商务(SNS-EC)模式可以具备了这一特性,社交电子商务网站蘑菇街在今年3月初自由团平台正式上线,为消费者打开了C2B模式的更多可能。
那些今天
还在犹豫是否要尝试电子商务的传统企业,或仅仅试图把零售这一个环节搬到互联网上的垂直B2C们,可能将被彻底颠覆。
对消费者存在巨大吸引力的C2B模式仍是电商蓝图,C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群,形成一个社区。
以团购等形式,用户获得批发商的价格。
以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
但目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
B2C还是C2B,这是一个问题?迎合消费者对C2B模式的迫切需求,蘑菇街自由团上线当天用户发起团购15000余笔,当天实现1500笔成团。
但是,内容控制和信息分类似乎都没有找到很好的方法。
内容控制,靠优秀的机制,用以保持信息的质量,对于这个平台就是保持信息的纯度;信息分类,当和用户有关联的信息越来越多时,如何判断哪些是他们最想看的,是分析用户兴趣基础之上的深度推送机制,是设计和算法。
2、建议:引导用户提高质量分享信息,扩宽移动互联营销渠道,避免同质化,做好差异化。
在蘑菇街的这个分享平台里面缺少真正的互动,评论都失质量。
因此,社区电子商务在市场存在较大空白。
卷豆转变成买家购物分享社区
网站,从中可以看出社区和电商之间还有有一片非常大的蓝海,我们需要去探索社区电子商务蓝图和蘑菇街发展路径。
最后一点,我们不难发现,SNS-EC行业竞争压力凸显,如堆糖网,逛街啦等很多同类型的社交型电子商务网站,相比如此,蘑菇街盈利点不明显。
未来发展中,蘑菇街应该以买家分享社区为核心,走社交化电子商务道路。
当然,同行业的恶性竞争日益激烈,需要探索出适合自己的模式,这就是我们经过对蘑菇街分析得出的结论及建议,希望蘑菇街能突出重围,打造出一个完美的女性购买社区。