管理学的习题集有答案
《管理学》整本习题+答案(仅供参考。如有雷同,纯属巧合)2.docx
一、单项选择题()1.为实现共同目标而一起工作的群体称为：A.管理B.决策C.管理人员D.组织()2.对管理最形象的描述是：A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是()3.不属于管理职能的是：A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源 D.计划与决策()4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织「I标的过程称为：A.管理B.组织C.战略计划D.激励()5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面？A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面()6.对高层管理人员来说，相对更重要的技能是：A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能()7.实现组织既定kl标所需的资源有：A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能()8.企业家是管理者的哪种角色？A.人际也色B.代表人角色C.信息角色D.决策角色()9.下血屈于基层第一线管理人员的职位是：A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长()10.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能()11. 一种从典型到一般的研究方法，即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察，分析其特点、变化规律，从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是:A.试验法B.定量研究法C.权变方法D.演绎方法二、多项选择题()1.下列与管理学有紧密关系的学科有：A.经济学B.社会学C.心理学D.计算机科学与控制论()2.管理者按横向的管理领域可划分为：A.中层管理者B.综合管理者C.基层管理者D.职能管理者()3.管理者角色论中的决策制定方面包括：A.谈判者B.资源分配者C•混乱驾驭者 D.企业家三、判断题()1.管理自从有了人类集体活动以來就开始了。
()2.在马克思所述的管理二重性论述屮，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的口然属性。
()3.管理就是対一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制, 去实现组织目标。
管理学练习题库+参考答案
管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。
《管理学》章节习题含答案
《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列（）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
101管理学的习题集(有答案)---精品管理资料
第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划. ( F ）2、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
（F )3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题. ( F ）4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策.( T ）5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
（F）6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（T ）7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
( F ）二、选择题1、在管理的基本职能中,属于首位的是( A )A。
计划 B. 组织C。
领导 D. 控制2、计划职能的主要作用是(D ）A. 确定目标B。
管理C。
确定实现目标的手段D。
A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（C ）A. 组织结构的蓝图B。
组织的领导方式C。
组织目标以及实现目标的途径D。
组织中的工作设计4、可以依据( A )把计划分为战略计划、管理计划、业务计划.A。
决策层次B。
对象 C. 时间D。
范围5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点（D )A。
定性和定量结合B。
趋向与定性C。
模糊而不可控D。
具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且( B ）A。
各层次的目标都是具体而可控的B。
上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控C。
各层次的目标都是模糊而不可控的D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法是( C ）A. 从上往下的形成方法B。
从中间开始的形成方法C. 从下往上的形成方法D。
先上后下，最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法是( B ）A. 从上往下形成的方法B。
从下往上的形成方法C。
由专门计划人员制定计划 D. 由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件,关键是(C ）A. 定量预测B。
周三多【管理学】第五版习题集与答案解析
周三多管理学第五版第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。
[答案]P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。
（教材P23）A．企业家角色 B．干扰应对者角色 C．资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
（教材P32）A．归纳法B．试验法 C．演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。
A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。
答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。
答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。
最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。
答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
管理学的习题集（有答案）
管理学的习题集（有答案）习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学课后习题及答案
第一章1.如何理解管理的定义？管理是指组织为了个人无法实现的目标。
通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。
①管理的载体是组织。
②管理的本质是合理分配与协调各种资源的过程。
③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
④管理的职能活动包括信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新。
⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标金品单人的力量是无法实现的，这是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能？共有五种职能：决策与方案、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
3.管理者应具备哪些技能，这些技能的重要性怎么随管理层次变化？三种根本技能：技术技能人际技能、概念技能。
技术技能对管理层次最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体一样概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要4．泰罗科学管理的重要内容1〕工作定额；要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量，就必须进展时间与动作研究2〕标准化；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具机器与材料，并使产业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。
3〕能力与工作相适应；为了提高劳动生产率，就必须为工作挑选第一流的工人〔能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人〕4〕差异计件工资制；指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5〕方案职能与执行职能相别离;为了采用科学的工作方法，泰罗主张把方案职能同执行职能分开，由专门的方案部门承当方案职能，由所有的工人与局部工人承当执行职能。
霍森实验1〕工作场所照明实验2〕继电器装配室试验3〕大规模访谈4〕接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1〕工人是社会人，而不是经济人2〕企业中存在着非正式组织3〕生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系第二章1.符合道德的管理应具备的特征？符合道德的管理具有以下七个特征1〕符合道德的管理不仅把遵守道德标准视作组织获得利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任2)符合道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)符合道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工内部的关系4〕符合道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的5〕符合道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6〕符合道德的管理具有自律的特征7〕符合道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些1)道德开展阶段2〕个人特性，管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响〔主要包括个人价值观〔包括道德观，自信心，自控力〕〕3〕组织构造，①组织内部机构与职责分工又没有必要的权利制衡，监察，检查，审计机制，有没有外部群众与舆论监视②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4〕组织文化，组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5〕问题强度，道德问题强度会直接影响管理者的决策。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。
管理学的试题及答案
管理学的试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织B. 领导C. 协调D. 为实现组织目标而制定的行动方案2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调的是什么？A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不属于组织文化的特点？A. 独特性B. 稳定性C. 多样性D. 传承性二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理学中的决策过程通常包括哪些步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 选择方案E. 评估结果7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 组织战略E. 员工能力8. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作条件B. 工作成就C. 工作责任D. 薪酬E. 人际关系三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理的目的是为了实现组织目标。
（）10. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
（）11. 组织中的所有成员都应该参与决策过程。
（）12. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
（）13. 管理的控制职能是确保组织活动与计划保持一致。
（）四、简答题（每题10分，共20分）14. 简述管理的四大职能及其相互关系。
15. 描述组织结构设计的基本原则。
五、案例分析题（每题15分，共30分）16. 某公司近期业绩下滑，管理层决定进行组织结构调整。
请分析可能的原因及调整的方向。
17. 某企业在实施新的激励机制后，员工的工作积极性并未提高。
请分析可能的原因并提出改进建议。
六、论述题（15分）18. 论述现代管理理论的发展趋势及其对企业管理实践的影响。
答案：一、1.D 2.C 3.B 4.C 5.C二、6.ABCDE 7.ABCDE 8.BC三、9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√四、14. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
管理学基础习题及答案
管理学基础习题及答案管理学是一门研究组织管理活动规律的学科，它不仅涉及理论，也包括实践应用。
以下是一些管理学基础的习题及答案，以供学习参考。
习题1：简述管理的基本职能。
答案：管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。
规划是确定组织的目标和制定实现这些目标的策略与计划的过程。
组织是将任务和资源分配给不同的人或部门，以实现组织目标。
领导是激励和指导员工，确保他们朝着共同目标努力。
控制则是监督活动，确保它们按照计划进行，并在必要时进行调整。
习题2：描述科学管理理论的主要特点。
答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，其特点包括：(1) 强调效率和生产力的提升；(2) 通过时间和动作研究来优化工作流程；(3) 将工作设计得更加科学合理，减少不必要的劳动；(4) 管理者和工人之间的角色分离，管理者负责计划和设计工作，工人负责执行。
习题3：阐述决策制定过程中常见的问题。
答案：决策制定过程中可能遇到的问题包括：(1) 信息不充分，导致无法做出最佳决策；(2) 决策者的认知偏差，如过度自信或从众心理；(3) 目标冲突，不同利益相关者的目标可能相互矛盾；(4) 时间压力，紧急情况下可能无法充分考虑所有选项；(5) 组织文化和结构限制，可能阻碍有效决策。
习题4：解释组织文化对管理实践的影响。
答案：组织文化是指组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为模式。
它对管理实践有以下影响：(1) 影响员工的行为和工作态度；(2) 影响组织决策和战略制定；(3) 影响组织结构和控制系统的设计；(4)影响员工的满意度和忠诚度；(5) 影响组织对变化的适应能力和创新能力。
习题5：讨论变革管理的重要性及其挑战。
答案：变革管理是组织为了适应外部环境的变化而进行的有计划的调整过程。
其重要性在于：(1) 帮助组织保持竞争力；(2) 促进组织的持续发展；(3) 应对技术进步和市场需求的变化。
挑战包括：(1) 员工的抵制和不确定性；(2) 变革的复杂性和不确定性；(3) 资源的有限性；(4) 组织惯性和抵抗变革的文化。
管理学试题库含参考答案
管理学试题库含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、管理方格理论途中，坐标（9，9）对应的是（）领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案：C2、计划阶段的步骤不包括下列（）项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案：D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：B4、决策构成的核心要素是（）。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案：B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案：D6、如果组织成员的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案：B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱，甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意（）原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案：D8、承上，管理人员总数有（）人。
A、273B、272C、257D、256正确答案：A9、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（），企业中存在（）组织，以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学研究。
A、社会人；正式B、社会人；非正式C、经济人；非正式D、经济人；正式正确答案：B10、（）是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案：A11、关于组织变革的基本路径中，每一次变革都是建立在上一次变革基础上，逐步进行的转型式变革是属于（）路径。
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是（）A、实行例外管理B、设置计划部门，计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案：B2、（）旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案：D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于：A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案：B4、社会经济不断地发展，社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于（）。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案：D5、双因素理论属于：A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案：D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案：D7、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案：D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案：C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案：D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍？A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案：C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案：D12、有效的团体控制需要构建（）的组织文化。
《管理学》习题及参考答案
《管理学》习题及参考答案目录习题一 (1)习题一参考答案 (4)习题二 (7)习题二参考答案 (8)习题三 (10)习题三参考答案 (12)习题四 (14)习题四参考答案 (16)习题五 (18)习题五参考答案 (21)习题六 (23)习题六参考答案 (25)习题七 (28)习题七参考答案 (30)习题八 (31)习题八参考答案 (33)习题九 (34)习题九参考答案 (36)习题十 (39)习题十参考答案 (42)习题十一 (44)习题十一参考答案 (46)习题十二 (48)习题十二参考答案 (50)习题一一、名词解释1、管理2、管理职能3、科学管理4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、管理科学二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题；B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系；D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A、巴纳德B、西蒙C、卡斯特D、卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A、保健B、激励C、X理论D、Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A、统一指挥B、统一领导C、职能管理D、人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A、德鲁克B、马斯洛C、麦格雷戈D、西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学题库及其答案
管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科，以下哪项不是管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则？A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案：B3. 企业在进行战略规划时，以下哪个步骤是首要的？A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案：A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力？A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：C二、填空题1. 管理的五大基本职能是：计划、组织、______、控制、创新。
答案：领导2. 在组织结构中，______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。
答案：权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。
答案：长远发展目标4. 在领导理论中，领导者的______是指领导者对下属的关心程度。
答案：关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。
（）答案：错误解析：管理不仅仅是决策，还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。
2. 企业文化是组织结构的一部分。
（）答案：错误解析：企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范，与组织结构不同。
3. 目标管理是一种有效的激励方法。
（）答案：正确4. 领导者的权力越大，领导效果越好。
（）答案：错误解析：领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力，还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。
四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。
答案：（1）计划：确定组织的目标和实现目标的途径。
（2）组织：建立组织结构，分配资源，确保计划的实施。
（3）领导：指导和激励下属，提高组织的凝聚力和执行力。
（4）控制：监督和评估组织运行情况，确保目标的实现。
（5）创新：不断寻求新的方法和技术，提高组织的竞争力。
2. 简述企业战略规划的基本步骤。
答案：（1）分析外部环境：了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。
管理学练习题库(附答案)
管理学练习题库（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.市场控制的动因是（）。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案：C2.（）是组织设计的核心工作，是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案：A3.控制的目的是（）。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案：D4.（）是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案：B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是（）。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案：A6.管理实践中，经常会出现计划赶不上变化的情况，故需要调整计划或重新制定计划，这属于（）。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案：A7.（）指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案：C8.决策构成的核心要素是（）。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案：A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案：C10.将变革视为偶然发生的事例，这称为变革的（）观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案：A11.“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同，“帅才”较“将才”应更注重（）。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案：C12.关于目标管理的特点，说法错误的是（）。
《管理学》综合习题及答案
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。
A．计划和控制 B．计划和组织 C．领导管理 D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能 ( C ) A．计划 B．组织 C．控制 D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能( A )。
A．计划 B．领导 C．组织 D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。
A．人 B．财 C．信息 D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。
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第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但就是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只就是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的就是使资源成本最小化,因此管理最主要的就是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果就是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则就是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论与方法糅合在一起以形成管理学科的学派就是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织就是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
8、管理科学就是把科学的原理、方法与工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学与统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9、马克斯·韦伯的行政组织就是有机式组织。
( F )10、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A、综合性B、应用性C、精确性D、艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A、计划B、组织C、领导D、控制5、管理的职能也就就是管理工作中所包含的几类基本活动。
这些基本活动具有( CD )的性质。
A、彼此独立,分别由不同的部门人员担当B、各不相同,分别由不同层次的人担当C、在空间与时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D、形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向与舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与与沟通关系的促进者。
这些就是组织中的( A )职能。
A、计划、控制、组织与领导B、计划、组织、领导与控制C、领导、计划、组织与控制D、领导、组织、计划与控制7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其就是干群士气低落,管理人员与技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能就是( C )工作存在问题。
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能8、美国管理大师彼德、德鲁克说过,如果您理解管理理论,但不具备管理技术与管理工具的运用能力,您还不就是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术与能力,而不掌握管理理论,那麽您充其量只就是一个技术员。
这句话说明( A )A、有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、就是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D、有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备( ABC )技能A、技术技能B、人事技能C、概念技能D、协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演( B )角色。
A、监听者B、联络者C、传播者D、发言人11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境(AB )A、竞争对手B、顾客C、技术因素D、经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说她在单位的主要职责就是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥与监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断,这位管理人员就是( C )A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、无法推断13、按照X理论的观点,( CD )。
A、凭借宽容与信任可以改进工作B、人们都有从事生产的基本需要C、人天生懒惰、需要激励D、金钱比地位重要14、“大河有水小河满”与“小河有水大河干”说明( D )A、人们瞧问题的角度不同B、人们所持的心态不同C、系统的结构决定了系统的整体功能D、系统的整体功能不等于个体功能之与15、权变理论就是根据(D )的观点提出来的。
A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,她常说的口头禅就是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D )就是不对的。
A、王某的观点与X理论相符B、王某的观点与泰勒的理论相符C、王某把民工瞧成经济人D、王某把民工瞧成自我实现人17、泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(如0、5元/件),超额完成定额的按较高的计件单价(如0、7元/件)。
对这种方法进行评述就是(E )。
A、这种方法从经济上就是合理的,但道义上就是不合理的B、这种方法在经济与道义上都就是合理的C、这种方法在经济上不合理,道义上合理D、以上方法都不合理E、以上方法值得推广18、法约尔就是古典组织理论的创始人,她提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,( D )职能就是法约尔没有提到的。
A、计划B、组织C、控制D、领导E、协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派就是非正式组织,所以非正式组织对公司就是不利的。
她的推断就是(B )A、完全正确B、不正确C、不能判断D、没有什麽正确与不正确20、关于非正式组织如下说法中,哪一种就是不正确的？( C )A、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C、非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔D、非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
21、下列关于正式与非正式组织表述正确的就是(B)Ａ.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在Ｂ.非正式组织与正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系Ｃ.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织Ｄ.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用22、非正式组织就是指(C)Ａ.未经上级主管机关正式批准的组织Ｂ.未在有关部门登记的组织Ｃ.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织Ｄ.由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23、“好的管理者能变草成金,差者则相反”。
这反映了管理学理论中的( C )A、领导素质理论B、领导特性理论C、管理万能论D、管理象征论24、以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标？( B )A、传授信息与新知识,丰富与更新她们的有关概念与理论。
B、灌输本企业文化,改变她们的态度与价值观,使之符合企业使命要求。
C、培养她们的岗位职务所需的可操作性技能。
D、以上三项都就是。
25、“一个企业的管理者的素质,决定了这一企业本身的素质”。
这反映了管理学理论中的( C )。
A、领导素质理论B、领导特性理论C、管理万能论D、管理象征论26、有人说,教师不就是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点就是(B )A、教师就是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B、教师不就是管理者,因为教师没有下属。
C、教师就是管理者,因为教师的工作就是为实现教学目标服务的,就是一种管理工作。
D、教师不就是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低。
27、制约企业长期发展的主要问题为(A)A、人才队伍的素质与投入精神。
B、资金的筹措与运用。
C、产品所处的生命周期阶段。
D、组织结构合理与否。
28、如果您就是一位公司的总经理,当您发现公司中存在许多小团体时,您的态度时(D)A、立即宣布这些小团体为非法,应以取缔。
B、深入调查,找出小团体的领导人,向她们提出警告,不要再搞小团体。
C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
D、正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
29、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(C)。
A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能30、下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(C)A.计划B、组织C、决策D、控制三、简述题1、什麽就是管理？管理具有普遍性不？2、什麽就是管理的效率与效果？二者之间的关系如何？3、简述管理的科学性与艺术性？4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？5、明茨伯格对管理者的十种角色就是如何定义的？6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？7、管理理论发展的基本线索就是怎样的？8、泰勒的科学管理理论的主要贡献就是什麽？9、人际关系学说的主要观点就是什麽？10、比较古典管理理论与行为科学理论？11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序就是什麽？12、需要层次理论与双因素理论的主要内容就是什麽？您认为二者之间有何关系？13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？14、权变理论对管理实践有什麽贡献？第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分,可分为战略计划与作业计划。
( F )2、目标管理就就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
( F )3、不确定型决策就是指具有多种未来状态与相应后果,但就是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
( F )4、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策与专业决策。
( T )5、行为决策学派认为决策就是一个选优过程,所以决策结果就是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
( F)6、群体决策理论的三个前提就是自主性、共存性、差异性。
(T )7、群体决策的过程就是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
( F )二、选择题1、在管理的基本职能中,属于首位的就是( A )A、计划B、组织C、领导D、控制2、计划职能的主要作用就是(D )A、确定目标B、管理C、确定实现目标的手段D、 A与C3、管理的计划职能的主要任务就是要确定( C )A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、组织目标以及实现目标的途径D、组织中的工作设计4、可以依据( A )把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A、决策层次B、对象C、时间D、范围5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点( D )A、定性与定量结合B、趋向与定性C、模糊而不可控D、具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且( B )A、各层次的目标都就是具体而可控的B、上层的目标与下层的目标相比,比较模糊与不可控C、各层次的目标都就是模糊而不可控的D、上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法就是( C )A、从上往下的形成方法B、从中间开始的形成方法C、从下往上的形成方法D、先上后下,最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法就是( B )A、从上往下形成的方法B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件,关键就是(C )A、定量预测B、定性预测C、环境预测D、销售预测10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点就是不正确的( C )A、计划就是预测与构想,即预先进行的行动安排B、计划的实质就是对要达到的目标及途径进行预先规定C、计划职能就是参谋部门的特有使命D、计划职能就是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志就是( A )A、目标B、可行C、选择D、满意12、实施目标管理的主要环节就是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序就是(D )。