1. PMO管理总纲资料
pmo项目管理制度
pmo项目管理制度PMO (Project Management Office) 是指项目管理办公室,是一个组织层次上的实体,旨在通过标准化、集中化和协调化的方式提供项目管理的支持和服务。
PMO项目管理制度是指一套规范、流程和指南,旨在帮助组织有效地进行项目管理。
下面将介绍一个典型的PMO项目管理制度,并对其进行详细描述。
一、PMO项目管理制度的目的和范围:该制度的目的是确保项目管理在组织中得到规范和统一。
范围涵盖项目管理的全部活动,包括项目计划、进度控制、风险管理、项目报告等。
同时,该制度适用于组织内的所有项目。
二、PMO项目管理制度的组织架构:1. PMO办公室:负责整个PMO项目管理制度的实施和执行。
2. 项目管理团队:由项目经理和相关成员组成,具体负责项目的执行和监控。
3. 项目管理委员会:由高层管理人员组成,负责审批项目计划和决策。
三、PMO项目管理制度的流程:1. 项目申请:项目申请者向PMO办公室提交项目申请书,包括项目目标、范围和预算等信息。
2. 项目评估:PMO办公室根据项目申请书,对项目进行评估,确定是否有资格进入下一阶段。
3. 项目计划:项目经理根据评估结果,制定项目计划,包括项目目标、里程碑和资源分配等。
4. 项目执行:项目经理根据项目计划,组织团队进行项目执行,监控进度和成本,并及时调整。
5. 项目评估:在项目执行过程中,定期进行项目评估,评估项目的成果和风险,及时进行调整。
6. 项目关闭:项目完成后,进行项目总结和归档,整理项目经验和教训,以供后续项目参考。
四、PMO项目管理制度的工具和技术:1. 项目管理软件:利用项目管理软件进行计划和进度的编制,以及资源和成本的分配和跟踪。
2. 信息系统:建立信息系统来收集、存储和传递项目的相关信息,保证信息的准确性和及时性。
3. 项目报告:定期编制项目报告,向相关方面汇报项目的进展和问题,确保项目得到适时的反馈和支持。
4. 项目培训:针对项目经理和团队成员进行培训,提供相关的项目管理知识和技能,提高项目管理能力。
pmo部门管理方案
pmo部门管理方案一、引言在今天的商业世界中,项目管理办公室(PMO)已经成为许多企业的重要部门。
PMO部门的职责是协助组织实现其战略目标,通过规划、监督和协调项目活动来确保项目按时交付、在预算内完成,并达到质量要求。
本文将介绍一个完整的PMO部门管理方案,帮助公司建立和管理高效的PMO部门。
二、PMO部门管理方案的基本概念1. PMO部门的定义PMO部门是一个独立的组织或部门,负责协助组织实现其目标和战略目标,确保项目按时交付、在预算内完成,并达到质量要求。
PMO部门通常包括项目管理专家、项目管理工具和资源,以支持和管理组织的项目活动。
2. PMO部门的职责PMO部门的主要职责包括制定项目管理政策和流程、提供项目管理培训和指导、监督项目执行和监控项目绩效。
PMO部门还负责规划和协调项目活动,确保项目达到其目标和成果。
3. PMO部门的类型根据组织的规模和需求,PMO部门可以分为三种类型:支持型PMO、控制型PMO和指导型PMO。
支持型PMO主要提供项目管理工具和资源,为项目经理和项目团队提供支持。
控制型PMO负责监控和管理项目执行,确保项目达到预期目标。
指导型PMO在项目管理政策和流程中发挥指导作用,为组织提供项目管理指导和支持。
4. PMO部门的关键组成部分PMO部门的关键组成部分包括组织结构、人员要求、项目管理流程、项目管理工具、绩效指标和项目管理培训计划。
这些组成部分共同构成一个完整的PMO部门管理方案。
三、PMO部门管理方案的建立和实施1. 确定PMO部门的目标和战略定位在建立PMO部门之前,首先需要确定其目标和战略定位。
PMO部门应该通过规划、监督和协调项目活动,帮助组织实现其目标和战略目标。
此外,PMO部门还应与组织其他部门协作,确保项目的成功交付。
2. 设计PMO部门的组织结构在确定PMO部门的目标和战略定位后,下一步是设计PMO部门的组织结构。
PMO部门的组织结构应该根据组织的规模和需求来确定,包括PMO主任、项目管理专家、项目管理助理和项目管理支持人员等。
PMO的发展管理资料
PMO的发展 -管理资料有时候一些项目管理办公室(PMO)会成为一个烦人的事儿,PMO的发展。
只是开办一个管理得当的PMO就会是件繁杂的工作。
开办PMO的一个很大的动机是源于失败的项目给公司组织所带来的痛苦的感受。
如果大部分项目的成功都与PMO的好处无关的话,那也许就不会存在对PMO的强烈需要了。
然而,如果项目工作中存在很多令人痛苦的问题,那么最好还是将资源投入到PMO之中来解决目前的状况。
建立PMO的成本是一个需要考虑的因素。
一个内容完整的PMO的建立成本超过了130,000美元。
然而,如果你通过为项目管理建立企业标准来正确地处理PMO的建立工作,你也许就能够将项目成本的超支降低大约一半,同时挽救一些可能会被延误或是被取消的项目。
公司组织正在通过将IT项目置于PMO的管理之中来改善工作的效力,这是公司在将项目管理整合到企业工作中的过程里可以采用的最强有力的措施之一。
PMO的历史从1990年以来,早期的PMO提供了很少的服务和支持工作,几乎不被项目经理看成是一条职业道路。
人们利用PMO来“管制”项目经理,而不是为他们提供方向和指导。
在90年代后期,对于项目的领导来说管理整个企业公务的需要变得越来越明显,PMO随之大量地出现。
对于项目经理和主管人员来说,PMO被证明是理想的选择,管理资料《PMO的发展》。
这里是一个允许公司建构可以执行商业策略的环境的理念,PMO实现了这一点,它对每一个项目根据商业策略进行评估和排序,然后对他们进行恰当的资源分配。
一旦项目开工,PMO就持续地对每一个项目的变化进行监控。
这里我要强调的一个关键就是随着公司中的优先级别的变化,任何一个项目的状况也要跟着发生变化。
PMO通过对项目进行修正,加速,终止或是优先权的排序,实现了对公司变化的调整。
我真的需要PMO吗?要想获得PMO所带来的好处,公司组织的大小首先要达到一定的级别。
如果你每年只有一个项目,那就不要在PMO上浪费时间了。
pmo管理制度框架搭建
pmo管理制度框架搭建本文将探讨如何建立一个完善的PMO管理制度框架,包括PMO的职能与角色、PMO的组织结构与运作、PMO的流程与制度、PMO的绩效评估与改进等方面,旨在帮助企业建立一个高效的项目管理机制,实现项目管理的卓越绩效。
一、PMO的职能与角色1.项目规划与控制:负责项目的规划、调度和控制,确保项目按时按质完成。
2.资源管理与优化:负责协调和管理项目资源,包括人力、物力、财力等,以保证资源的合理配置和优化利用。
3.风险管理与应对:识别和评估项目风险,并采取相应的风险管理措施,确保项目目标的顺利实现。
4.绩效评估与改进:制定项目绩效评估标准和指标,监控和评估项目绩效,并提出改进建议。
5.沟通与协调:协调项目各方之间的沟通和合作,确保项目各方之间的信息共享和协作。
6.培训与支持:为项目团队提供培训和支持,提高项目团队的专业素养和绩效水平。
7.战略规划与执行:参与组织战略规划,制定项目组合管理计划,并推动其实施。
8.知识管理与分享:建立项目知识库,积累和分享项目管理经验和最佳实践。
以上是PMO的主要职能与角色,具体可以根据组织需要和项目特点进行调整和细化。
二、PMO的组织结构与运作PMO的组织结构可以根据组织的规模和复杂性来确定,一般有集中型、分散型和混合型三种形式。
集中型PMO由一个中央部门集中管理项目,适用于较大规模的组织;分散型PMO由各部门自行管理项目,适用于较小的组织;混合型PMO则是集中型和分散型的结合,适用于中小型组织。
PMO的运作包括规划、执行、监控和改进四个阶段,可以采用敏捷、水平和增量等不同方法来进行项目管理。
规划阶段主要是确定项目目标、范围、资源和风险等,执行阶段主要是实施项目计划,监控阶段主要是监测项目绩效和风险,改进阶段主要是总结经验教训、提出改进意见。
三、PMO的流程与制度PMO的流程和制度包括项目选择、立项、执行、控制和收尾等环节,具体可以根据项目管理知识体系(PMBOK)和组织实际情况来确定。
PMO项目管理制度
PMO项目管理制度第一章总则第一条为了规范项目管理办公室(Project Management Office,简称PMO)的工作,确保项目管理的标准化、流程化,提高项目成功率,根据国家有关法律法规和企业管理需要,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有项目管理工作,包括项目立项、计划、执行、监控、收尾等各个阶段。
第三条 PMO是公司项目管理的支持和协调中心,负责制定项目管理标准、提供项目管理工具和资源,以及对项目进行监督和评估。
第四条公司应建立健全PMO组织结构,明确各部门和人员的职责,确保项目管理工作的有效实施。
第二章项目立项与审批第五条项目立项应依据公司战略目标和资源状况,进行可行性研究和评估。
第六条项目立项申请应提交项目建议书、可行性研究报告、项目预算等材料,经PMO审核后,报公司领导审批。
第七条项目审批通过后,PMO负责将项目正式立项,并组织开展项目启动工作。
第三章项目计划与管理第八条项目计划应包括项目范围、目标、进度、成本、质量、风险等方面的内容。
第九条项目计划应经过PMO的审核,确保计划的合理性和可行性。
第十条项目执行过程中,项目团队应按照计划开展工作,PMO负责对项目进度、成本、质量等进行监控。
第四章项目变更与控制第十一条项目变更应按照变更管理流程进行,包括变更申请、评估、审批等环节。
第十二条项目变更申请应由项目团队提出,经PMO审核后,报公司领导审批。
第十三条项目变更批准后,PMO负责对变更后的项目计划和资源进行调整,确保项目继续按照计划执行。
第五章项目风险管理第十四条项目风险管理应贯穿项目全过程,包括风险识别、评估、应对等措施。
第十五条项目团队应定期向PMO报告风险情况,PMO负责对风险进行监控和评估。
第十六条项目风险应对措施应由项目团队和PMO共同制定,并确保措施的有效性。
第六章项目收尾与评价第十七条项目收尾应包括项目成果验收、总结评价、经验教训吸取等环节。
第十八条项目团队应向PMO提交项目总结报告,PMO负责组织项目评价和经验教训的总结。
PMO项目管理制度
PMO项目管理制度
PMO(项目管理办公室)是一种组织内部设立的部门或小组,负责将项目管理实践、过程和运作进行标准化和规范化。
其目标是提高公司的整体生产率,产生高质量的项目成果,并最大化投资回报率。
以下是PMO项目管理制度的主要组成部分:
1. 项目管理标准:PMO负责制定和维护项目管理标准,确保项目在组织内按照一致的方式进行。
2. 最佳实践和经验教训:PMO汇集和分享项目管理的最佳实践和经验教训,以提高项目质量和效率。
3. 培训和支持:PMO提供项目管理培训和支持,帮助组织内的项目经理和团队成员提升项目管理技能。
4. 项目审批和监控:PMO负责对项目进行审批,并监控项目的进度、预算和质量等方面,确保项目符合组织和企业的战略目标。
5. 资源调配和管理:PMO负责协调和分配组织内的项
目资源,确保项目得到充足的支持。
6. 项目管理流程:PMO根据企业自身业务和行业特点,定制项目管理流程,使项目得以顺利进行。
7. 项目评估和反馈:PMO对项目进行评估,收集反馈,以便持续改进项目管理方法和流程。
8. 项目管理文化:PMO推动项目管理文化的建立和传播,使项目管理成为组织内的一种共同语言和习惯。
PMO项目管理制度旨在提高组织的项目管理能力和效率,确保项目能够按时、按质、按预算完成,从而实现企业的战略目标。
通过以上组成部分的协同作用,PMO能够帮助组织在项目中实现更好的成果。
pmo项目管理制度范本
pmo项目管理制度范本下面是一个PMO项目管理制度范本,内容包括PMO的定义、职责、组织结构、工作流程、项目管理方法等方面的内容。
一、PMO的定义1.1 项目管理办公室(PMO)是一个为组织提供项目管理支持、监督和协调的部门,旨在提高项目成功率、降低项目风险、规范项目管理流程,实现项目与组织战略目标的一致性。
1.2 PMO的目标是通过建立标准化的项目管理流程、提供项目管理工具、持续改进项目管理实践,提高组织的项目管理绩效,确保项目按时、按质、按量完成。
二、PMO的职责2.1 制定和维护项目管理政策、流程和标准,确保项目管理工作符合组织目标和战略规划。
2.2 支持和指导项目管理团队,协助制定项目计划、资源分配、风险管理等工作,确保项目按时、按质、按量完成。
2.3 收集和分析项目管理数据,监控项目进度和绩效,及时发现和解决项目风险和问题。
2.4 提供项目管理培训和指导,提升项目管理团队的专业能力和素质。
2.5 协调各部门间的项目协作与资源共享,提高项目的整体效益和协同性。
2.6 评估和审查项目管理绩效,总结项目管理经验,推广和应用最佳实践。
三、PMO的组织结构3.1 PMO设置PMO主管、项目管理专员、项目管理助理等岗位,并按照项目管理的职责和流程规范制定组织结构。
3.2 PMO主管负责PMO的整体规划与管理,负责与组织高层管理层对接,制定PMO的发展战略。
3.3 项目管理专员负责具体项目的管理工作,指导项目管理团队,协调项目资源,监督项目进度和绩效。
3.4 项目管理助理协助项目管理专员进行项目管理工作,负责项目数据收集、汇总和整理。
四、PMO的工作流程4.1 项目立项阶段:项目经理向PMO提交项目立项申请,经PMO审核后确认项目启动。
4.2 项目规划阶段:项目管理团队制定项目工作计划、资源分配和预算计划,并向PMO提交项目计划。
4.3 项目执行阶段:项目管理团队按照项目计划执行项目工作,PMO监控项目进度和绩效。
pmo管理的工作内容及职责
pmo管理的工作内容及职责PMO(Project Management Office)是指项目管理办公室,是一个组织的中央机构,负责制定和推广项目管理的规范和流程。
PMO的主要职责是确保项目的顺利进行,提供项目管理支持和资源,以实现组织战略目标。
以下是PMO的工作内容及职责的详细介绍。
1.制定项目管理规范和流程:PMO负责制定组织的项目管理规范和流程,并确保其被正确执行和遵守。
这包括制定项目启动、执行、监控和收尾等阶段的方法和工具,确保项目按照标准的流程进行。
3.项目选择和优先级管理:PMO负责与组织的高层领导合作,制定项目选择和优先级策略,以确保项目能够对组织战略目标产生最大的影响。
PMO需要通过与各部门的沟通和合作,确定哪些项目应该被优先推进和投资。
4.监控和报告项目绩效:PMO负责监控项目的执行和绩效,并向高层管理层提供定期的项目报告。
PMO需要确保项目按照计划进行,及时发现和解决项目中的问题和风险,并向管理层汇报项目的进展和绩效。
5.资源管理:PMO负责组织和分配项目所需的资源,包括人力资源、物力资源和财务资源。
PMO需要与各部门协调,确保项目能够按时获得所需的资源支持,以保证项目的顺利进行。
6.组织项目复盘和学习:PMO负责组织项目的复盘和学习活动,总结项目的成功经验和教训,提供给组织其他项目的参考。
PMO需要建立和维护项目知识库,以便项目经验的积累和分享。
7.推广项目管理文化:PMO负责推广项目管理的理念和文化,提高组织成员对项目管理的认识和理解。
PMO需要与各部门协作,推动项目管理的实践和应用,促进组织项目管理能力的提升。
最后,PMO的具体工作内容和职责可能因组织的大小和特定需求而有所不同,但以上列举的是PMO的核心职责。
总之,PMO是组织的项目管理中枢,通过规范和支持项目管理的实践,促进组织项目的成功实施,提高组织的项目管理成熟度。
项目管理办公室(PMO)实用手册
项目管理办公室(PMO)实用手册目录1.项目管理办公室(pmo)可以解决项目管理中的哪些问题 (2)2.PMO的职责 (2)3.PMO运作注意事项 (5)4.如何构建企业级项目管理体系 (6)1.项目管理办公室(pmo)可以解决项目管理中的哪些问题当组织成长到一定阶段,同时开展跨部门的各类项目时,经常会碰到以下问题:实施项目过程中,缺乏项目成果的“闭环反馈”,以及绩效管理。
公司高层对于创新项目的财务投资活动不满意,在研发投入和商业回报之间缺乏联系。
由于缺乏监督、对客户不足、矛盾的优先级、沟通困难、缺乏聚焦,甚至计划超过了预算等这些原因,项目活动可能走向错误的方向,多数公司表示需要提高对于新产品引入的财务和战略控制力。
身处变革项目的人员试图自己做所有事情,结果是焦头烂额,错误百出。
事务性的工作,比如撰写报告,可能会使他们从更加关键的工作方面分心,没有足够精力做好规划、定期跟踪和决策。
一些具体的或困难的任务受到忽视。
比如,许多项目缺乏项目保障,项目委员会成员没有时间或者不理解项目的需要,也没有人指派做这件事情。
缺乏保障的项目失败的风险大幅度提高,而且及时终止过时的项目可能比启动为了解决今天问题的项目更加重要。
但是该终止哪个项目,并且如何确保终止的执行仍然是个问题。
项目之间缺乏协调,每个项目都有一套不同的机制。
有些业务部门自创一套跨项目的标准,然而这个标准不完备。
在实际操作中,如果项目仅通过一种集权式的领导或者各自为政各管各的,都有可能得不到坚持和执行,而且项目的效率难以提高。
如果成立了项目的管理部门,如:项目管理部、项目管理中心、项目管理办公室等,对项目进行整体管理、监控、支持等,这些部门就是我们所说的项目管理办公室,情况会好些。
战略变革的实施需要更加聚焦。
2.PMO的职责PMO由组织的一把手直接领导,定期汇报组织战略目标的实现情况。
所以,它的实质是组织的一个决策和计划部门,也是一个监督机构。
项目管理办公室(ProjectManagement Office PMO)肩负着组织战略目标如何实现的责任,在组织业务层面上负责多项目的决策,计划和监督等。
pmo项目管理制度
pmo项目管理制度PMO项目管理制度指南:一、PMO组织架构1. PMO组织设置(1)整体设置:项目管理办公室是本公司项目管理部门。
项目管理部门有一个专职团队,从事本公司全面项目管理工作。
一个专门从事项目管理的工作组织,统一管理项目组。
(2) PMO结构:主任一名,领导4人。
专职员工若干。
2. PMO职责(1)负责公司内外部项目的日常管理,包括选址、规划和实施项目的各项活动。
(2)负责向项目管理主管对所属项目组进行日常工作监督、指导。
(3)向公司领导层提出项目实施中可能出现的问题,提供决策参考建议。
(4)建立和维护公司项目管理体系、管理规范。
(5)管理、协调公司各部门项目,推动项目进度、质量、成本目标的实现。
3. PMO团队角色和职责(1)项目总监:负责领导和监督公司项目管理工作,对公司内外部重大项目进行质量监督和决策。
(2)项目经理:统领项目,负责项目的目标设定、组织实施、监控和总结,直接向项目总监负责。
(3)市场调研员:负责项目前期的市场调研、风险评估、项目需求分析工作。
(4)设计师:负责项目的设计工作。
(5)工程师:负责项目实施的技术支持和指导。
二、PMO项目管理流程1. 项目启动(1)明确项目的背景、目标和范围。
(2)明确项目的预期成果及达成目标的注意事项,构建项目组织和资源分配。
2. 项目规划(1)确定项目实施计划、成本预算、时间表和风险管理计划。
(2)明确项目的质量标准和真实合理的成本控制。
3. 项目实施(1)项目目标清晰、质量能力保证,按照计划的实施项目活动。
(2)建立绩效监控指标,监控项目实施进度和成本发挥。
4. 项目监控(1)负责项目实施的监督与控制。
(2)确保项目按时交付、按要求完成。
5. 项目收尾(1)项目收尾交接,对项目实施效果进行总结。
(2)对项目实施中产生的问题进行总结,提出改进措施。
6. 项目成果评估(1)评估项目实施的质量和效果。
(2)总结成果评价,为以后的项目提供经验借鉴。
pmo管理制度
PMO管理制度一、背景和定义项目管理办公室(Project Management Office,简称PMO)是指一个组织内负责项目管理的部门或机构。
PMO的主要职责是提供项目管理方法、工具和资源,促进项目的有效规划、执行和交付。
PMO管理制度是指对PMO组织进行规范和管理的一系列制度和流程,以确保PMO能够有效地支持项目管理工作。
二、PMO管理制度的重要性PMO管理制度对项目管理和组织的成功至关重要。
它能够帮助提高项目管理的质量和效率,加强项目与组织的协调与沟通,全面提升项目交付的成功率和价值。
三、PMO管理制度的原则与目标1. 原则•规范性原则:制定明确的规范和流程,确保PMO的一致性和稳定性。
•灵活性原则:根据不同项目的需求和特点,灵活调整和实施PMO管理制度。
•透明性原则:确保PMO的管理制度和流程公开透明,方便所有项目和利益相关者了解和参与。
•持续改进原则:不断优化和改进PMO管理制度,适应组织和项目管理的发展需求。
2. 目标•提高项目管理质量和效率–通过提供标准化的项目管理流程和方法,提高项目管理的规范性和效率。
–提供专业的项目管理工具和资源,帮助项目经理更好地执行和控制项目。
•加强项目与组织协调与沟通–通过PMO的协调和沟通,促进项目相关方之间的信息共享和沟通,提高项目的整体管理能力和效果。
•提高项目的成功率和价值–通过PMO的支持和监督,提高项目的规划、执行和交付能力,确保项目能够按时、按质、按量完成,实现预期价值。
四、PMO管理制度的内容1. PMO组织架构和职责•确定PMO的组织结构和职责,明确不同层级和角色的职责和权限。
•规定PMO与其他部门、团队和项目经理的协作关系和沟通方式。
2. 项目管理流程和方法•制定标准化的项目管理流程,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的具体步骤和要求。
•提供项目管理方法和工具,如项目计划、风险管理、变更管理等,以支持项目经理顺利地执行项目。
一文搞懂PMO!(附流程图)
一文搞懂PMO!(附流程图)大多数项目管理理念和知识都是PMI®体系的,所以这里引用PMBOK 第七版对PMO 的定义——项目管理办公室(PMO)代表了一个管理结构,它对与项目相关的治理过程进行了标准化,并促进了资源、工具、方法和技术的共享。
而PMO和项目经理和的角色差异在于:很多企业看PMO 的价值往往容易着眼于眼前的情况,更有很多吃瓜群众死盯着这个部门能够做出什么实际的成绩,一个PMO 领导者往往也容易陷入到更快做出成绩体现价值的陷阱中。
PMO 的价值可能几个月之内不会很好的体现出来,但是从长久来看,只要方法得当,能够融合和改变群体的思维模式,绩效水平会在未来大幅提升。
02PMO发展路径及定位1)PMO发展路径2)PMO管理办公室的定位PMO是持续提升组织项目管理水平,实现组织所有项目成功的重要推手,在企业组织内,一般包括三种基本定位类型∶3)PMO管理组织架构、职能设置及运作4)PMO六大职能从战略拆解到运营策略到产研交付的全链路项目管理03PMO工作流程是什么?04PMO在各阶段的职责如何应对?1)启动和计划阶段的职责1.1项目启动和计划阶段PMO职责1.2项目优先级评估1.3项目管理计划基本构成2)项目实施阶段的职责3)PMO对危机项目的整改划重点:导致危机项目的5大根本原因期望过高,不切实际。
没有对项目期望进行管理,也没有针对期望进行有效沟通。
需求不清晰,自相矛盾。
模凌两可,不精确,没有达成共识,也没有进行优先级管理。
资源短缺,资源冲突。
关键资源周转不开或资源计划不当。
制定计划时所依据的信息不充分或遗漏了一些事项,细化的不够或估算失误。
没有识别风险,或者假设风险不存在,因此也没有管理风险。
4)PMO项目收尾职责05PMO需要掌握的4大进阶能力1)过程构建能力对于一个PMO来说,通常会面对这样一种情况,要么是组织没有标准化的过程,要么就是过程中有需要优化的地方。
这就需要PMO基于日常的项目工作,做过程标准化,同时在项目持续运行期间还要洞察阻碍和不合理,做持续改进。
pmo经营管理制度
pmo经营管理制度项目管理办公室(PMO)旨在通过统一管理、协调和监督项目的实施,提高组织项目管理的效率和水平。
PMO经营管理制度是为了规范PMO运作,确保其有效发挥作用而建立的管理制度,它包括PMO组织结构、职责分工、工作流程、绩效评价等内容。
本文将详细介绍PMO经营管理制度的建立和实施。
二、PMO组织结构1. PMO成立原因项目管理办公室是为了协助组织有效管理项目而设立的专门机构。
在现代企业中,项目的数量和复杂性日益增加,需要专门的机构来对项目进行统一管理和协调,以确保项目的成功实施。
PMO成立的目的是为了提高组织项目管理的效率和水平,实现项目目标的有效实施。
2. PMO组织结构(1)PMO组织结构根据组织规模和项目规模的不同,PMO组织结构有所差异。
一般来说,PMO组织结构包括PMO主管/经理、项目经理、项目管理专家、项目支持人员等职位。
PMO主管/经理负责全面领导和管理PMO工作,项目经理负责具体项目的实施和管理,项目管理专家负责项目管理方法的指导和培训,项目支持人员负责提供项目管理工具和支持服务等。
(2)PMO组织结构的建立要根据具体情况进行调整和改进。
PMO的规模和岗位设置应该根据组织的项目需求和规模来确定,不宜过大或过小。
PMO的组织结构要灵活调整,以适应项目的变化和发展。
三、PMO职责分工1. PMO职责目标PMO的主要职责是帮助组织管理项目,提高项目管理的效率和水平。
在实际工作中,PMO的职责包括但不限于以下方面:(1)协助组织管理项目。
通过建立项目管理流程和规范,并对项目进行分析和评价,提高项目管理的效率和水平。
(2)提供项目管理方法和工具。
为项目经理和团队提供项目管理方法、工具和培训,提高项目管理的专业水平。
(3)监督和评估项目绩效。
对项目的执行情况进行监督和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。
(4)支持项目管理工作。
为项目经理和团队提供支持服务,解决项目管理中出现的问题和困难。
PMO项目管理制度
PMO项目管理制度项目管理办公室(Project Management Office,简称PMO)是指其中一组织中负责协调、标准化和监督所有项目的部门或团队。
PMO项目管理制度则是指PMO依据组织的需求和目标所建立的一系列规范和流程,旨在确保项目的顺利进行和最终实现组织的目标。
首先,PMO项目管理制度需要明确的层级和职责分工。
PMO需要确保每个项目都有明确的项目经理,负责项目的日常管理和执行,并对项目经理进行培训和辅导。
此外,PMO还需要设立PMO主管或PMO经理,负责PMO的总体运营和战略规划。
不同层级的成员应有明确的职责和相应的权责,确保整个项目管理团队的协作高效。
其次,PMO项目管理制度需要建立透明的项目评估和选择机制。
PMO 应该制定评估标准和流程,对组织内外的项目进行评估和筛选,确保选取具备最高潜力和最大利益的项目。
评估机制可以包括项目的风险评估、资源评估、投资回报分析等因素。
通过评估,PMO可以为组织提供有效的对项目的评估建议,并协助组织进行项目选择,以保证项目的有效性和可行性。
第三,PMO项目管理制度需要建立规范的项目管理方法和流程。
PMO 应该通过制定项目管理框架和流程,确保项目在整个生命周期内得到规范的管理。
项目管理框架可以包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等各个环节。
PMO应该提供标准化的项目管理模板和工具,帮助项目经理进行项目计划、进度控制、风险管理等活动,以最大程度地提高项目管理的效率和质量。
此外,PMO项目管理制度还应该强调持续的项目监督和审计。
PMO应该建立项目监控机制,对项目执行过程进行实时监控和评估,确保项目按照计划和目标进行。
同时,应对项目进行定期的项目审计,以评估项目的执行情况和结果,并提供改善建议和经验教训。
通过项目监督和审计,PMO可以及时发现和解决项目中的问题和障碍,以提升整体项目管理的水平。
最后,PMO项目管理制度需要重视项目管理知识的培训和沉淀。
pmo管理制度
pmo管理制度一、引言项目管理办公室(PMO)是一个专门负责项目管理的部门,可以提供关键工具、技术和支持,以确保项目按时、符合预算和高质量地完成。
PMO管理制度就是规范和指导一个组织中PMO的运作,明确其职责、权限和工作流程,以确保项目管理工作的有效实施和项目目标的达成。
本文旨在探讨PMO管理制度的重要性、建立原则和具体内容,以期为组织实施PMO管理制度提供参考。
二、PMO管理制度的重要性1. 提高项目管理效率PMO管理制度能够规范和标准化项目管理工作流程,明确各阶段的责任划分和沟通渠道,从而提高项目管理的效率和质量。
2. 确保项目目标实现PMO管理制度能够规范项目目标的设定和跟踪机制,确保项目目标的明确性和可达性,从而有效地实现项目目标。
3. 降低项目风险PMO管理制度能够规范项目管理的风险评估和应对机制,确保项目风险得到有效管理和控制,从而降低项目失败的风险。
4. 提高项目管理水平PMO管理制度能够规范和统一项目管理的方法、工具和技术,促进项目管理水平的提高,提高组织的项目管理能力。
5. 促进项目管理文化PMO管理制度能够推动项目管理文化的树立和普及,使项目管理成为组织的一种核心价值观和行为准则。
三、PMO管理制度的建立原则1. 整体设计原则PMO管理制度应当体现整体设计原则,即以达成组织战略目标为导向,明确PMO与组织其他部门的协作机制和关系,确保PMO的工作与组织整体战略和目标保持一致。
2. 参与原则PMO管理制度应当体现参与原则,即充分聆听和尊重各方利益相关者的意见和建议,确保PMO的工作能够适应组织的实际需求和目标要求。
3. 灵活性原则PMO管理制度应当体现灵活性原则,即在规范和标准化的基础上,允许适度的灵活性和调整空间,以适应组织业务的变化和需求的多样化。
4. 绩效导向原则PMO管理制度应当体现绩效导向原则,即以项目管理绩效评价为导向,明确PMO的工作目标和绩效评价标准,倡导以绩效为中心的管理和激励机制。
pmo管理制度范文
pmo管理制度范文PMO(项目管理办公室)是一个组织内部的部门或者团队,负责组织、指导和支持项目管理活动。
其主要职责是提供项目管理方法论、工具和培训,监控项目的执行情况,协调资源分配,以及提供决策支持等。
为了确保PMO的有效运作,需要建立一套严格的管理制度。
一、PMO管理架构1. PMO组织结构:PMO应当具有清晰的组织结构,包括PMO负责人、项目经理、项目协调员等职位,明确各个成员的职责与权限。
2. PMO岗位职责:明确PMO各个岗位的职责和工作范围,确保各个岗位间的协作和衔接。
3. 绩效考核机制:建立科学合理的绩效考核机制,明确绩效指标和考核方法,将绩效考核结果与薪酬、晋升等激励机制挂钩。
二、PMO项目生命周期管理1. 项目阶段划分:将项目生命周期划分为不同的阶段,如项目启动、规划、执行、控制和收尾等,并明确各个阶段的交付物和评审标准。
2. 项目规划和控制:制定项目规划的模板和方法,明确项目计划、资源需求、风险管理和质量控制,定期召开项目评审会议,确保项目按计划进行。
3. 项目收尾和评估:在项目结束后,进行项目收尾工作和总结评估,以提取项目经验和教训,对项目管理流程进行不断优化和改进。
三、PMO项目管理流程1. 项目立项:明确项目的目标和限制条件,制定项目目标和计划书,并经过审批流程进行项目立项。
2. 项目执行:根据项目计划和资源分配,组织项目团队进行项目实施,定期召开项目会议,监控项目进度和质量。
3. 项目变更管理:建立项目变更管理流程,明确变更的程序和责任,确保项目变更的合理性和影响的评估。
4. 项目风险管理:建立项目风险管理机制,明确风险的识别、评估和应对措施,及时应对和解决项目中的风险事件。
5. 项目闭环:项目收尾后,评估项目的绩效和成果,汇总项目相关文档和经验教训,为以后的类似项目提供参考。
四、PMO资源管理1. 人力资源:建立项目经理的人才储备计划,提供项目管理人员的培训和发展机会,确保PMO团队的专业能力和素质。
pmo部门管理方案
pmo部门管理方案
1. 部门职责与架构
PMO部门作为项目管理办公室的核心部门,主要职责包括:
- 制定项目管理流程和标准
- 对项目进行监督和评估
- 提供项目管理培训和指导
- 建立项目知识库和经验总结
- 协调跨部门项目资源配置
PMO部门可设置以下岗位:部门经理、项目管理师、项目协调员、培训师等。
2. 项目管理流程
PMO部门应制定统一的项目管理流程,包括:
- 项目立项审批流程
- 项目计划制定流程
- 项目执行监控流程
- 项目变更控制流程
- 项目风险管理流程
- 项目验收和评审流程
3. 项目管理工具
PMO部门应推广使用项目管理工具,如:
- 项目管理软件(MS Project等)
- 任务跟踪和协作工具
- 文档管理和知识库系统
- 项目绩效考核系统
4. 人员培训与发展
PMO部门需定期组织项目管理培训,提升员工专业技能,并为员工职业发展制定培养计划。
5. 绩效评估与激励
制定PMO部门及项目经理的绩效考核办法,建立项目管理奖惩机制,对优秀的项目经理予以嘉奖。
6. 持续改进
定期评审项目管理体系的运行情况,收集反馈意见,并持续优化和改进PMO的管理方案。
PMO管理指引手册(2021版)
PMO管理指引手册集团运营管理部2021年7月目录第1章PMO管理概论 (3)1. PMO是什么 (4)1.1 管理界的3M体系 (4)1.2 房地产企业经营管理体系框架 (4)1.3 项目管理的使命 (5)1.4 项目管理组织模式 (6)1.5 PMO是什么 (9)1.6 PMO做什么 (10)2. 公司PMO体系 (12)2.1 公司为什么进行PMO体系改革 (12)2.2 公司的PMO体系设置 (12)2.3 各类型PMO组织画像 (16)2.4 各级PMO中的角色 (17)第2章PMO管理务实 (21)3. PMO体系管理要点 (22)3.1 PMO体系项目全周期管理的里程碑 (22)3.2 项目启动阶段PMO管理要点 (22)3.3 项目开工阶段的PMO管理要点 (24)3.4 项目首次开盘阶段的PMO管理要点 (32)3.5 项目竣工前阶段的PMO管理要点 (35)3.6 后评估阶段的PMO管理要点 (42)3.7 PMO体系的考核激励机制 (44)第3章PMO管理Q&A (46)4. PMO体系常见问题释义 (47)4.1 组织管理类问题 (47)4.2 业务管理类问题 (48)第1章PMO管理概论1. PMO是什么1.1 管理界的3M体系PMO是项目管理办公室(Project Management Office)的英文缩写,是企业为了提升项目管理的质量而引入的非行政管理组织机构,要准确地理解PMO,首先要理解项目管理的内涵。
项目管理,英文缩写PMP(Project Management Program)代表着一套专业的管理知识体系,与工商管理(MBA)、公共管理(MPA)一道被称为管理理论界的3M体系。
项目管理:研究项目运作工商管理:研究企业经营公共管理:研究行政、政策管理图1-1管理界的3M体系1.2 房地产企业经营管理体系框架房地产企业经营管理体系主要由企业管理体系与项目管理体系组成,企业管理体系和项目管理体系并非独立存在的,而是互相影响、互相融合的一个整体。
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2.2 2.3 2.4
项目计划审批原则
原则上项目计划评审级别在立项审批负责人的级别向下顺延一级 * 比如立项由中心主任审批,则项目计划由项目总监审批。立项审批责任人特殊要求除外
项目计划变更审批原则 项目结项审批原则
项目变更的审批责任人通常跟项目计划的审批责任人一致
项目结项的审批责任人通常跟项目立项的审批责任人一致
PMO项目分类定义_来源
项目分类 客户 合同分劈 合同分包 合作开发项目 与客户直接签订的合同项目 直接分劈合同额,计入承担业务单元的经营业绩。包括:其他事业部合 同分劈、事业部内部合同分劈 计提分包合同额一定百分比,承包方的业务所得只能冲抵成本,不计入 业绩。包括:其他事业部合同分包、事业部内部合同分包、人员借用 合作开发项目,即合作双方履行的是合作开发的合同,版权和(或)盈 利模式属共享形式,双方共担风险,支付我们的开发费用可能只是我们 成本的一小部分 项目定义
项目 ● ● ●
里程碑形态、 R&D 里程碑达成率/产值计划达 里程碑形态 成率
September ,2011 NEUSOFT SECRET
各级负责人的关键控制行为
适用的业务类型 报价率/生产人 员比例 累计报价率 合同项目饱和度 事业部 服务外包业务 事业部 事业部/开发中心 控制真正非生产人员的投入 服务外包业务持续的人员报价率 保证一定比例的合同项目人 员投入 日报系统上填写的完整、正确 二级业务部门 项目 日报填写到正确的项目
To:中心管理层 ; Cc:项目总监、项目负责人、QA、CML、中心PMO接口;
•
PMO下发项目任务书
管理层、项目总监;
• To:PM、QAL、CML; • Cc:[事业部级]事业部PMO、BMD部长、BMD接口、市场部接口 [中心级]中心
September ,2011 NEUSOFT SECRET
立项流程中的注意事项
•
立项工作由PMO主导
– 与市场/BMD 同事沟通协调 – 自上而下确认各类信息并传递 – 中心主任确认: • 核心业务方向、对应业务部门、PM、项目类型、管理/监控重点、其他
•
审批
注意事项 – PM提供:SOW和风险管理表
– QA负责中心级评审
• •
– PMO按照立项审批原则组织进行事业部评审
19 September 2011 © NEUSOFT SECRET
立项原则
•
原则1:建立机会与项目的对应关系 原则2:确立父子项目关系 原则3:立项及时性原则
方向建立
– 机会与父项目的对应关系1:1 – 父项目与子项目的对应管理1:N(N>=1) – 合同类父项目需要按照销售机会建立,其它类父项目可以按照业务
里程碑形态
市场 机会
服务外包形态
合同 评审
合同 签订
立项
项目监控
结项
回款
财务 核算
市场 机会
建立 项目
合同 评审
建立 合同
项目监控
结项
回款
财务 核算
角色 市场部 职责
BMD
市场 高层
PMO 组织立项 维护项目清单
PMO 监控项目里程碑达成 监控工作效率 监控项目成本投入
QA
建立机会、建立合同
提交优秀实践/优化过程财富/ 组织项目总结
事业部总人数
生产人员 不在项目
R&D
提前执行
里程碑形态
September ,2011 NEUSOFT SECRET
Content
• PMO管理的目的、意义和工作内容 • 项目分类定义和审批原则 • 监控基本概念和KPI定义 • What should we do?
– 立项流程 – 监控方法 – 结项要求
PMO内外沟通渠道和机制
报告 公司PMO 策略下发 事业部间合作 其他事业部PMO 事业部PMO 通知立项、里程碑等 协助数据收集 PMO月报 合同信息share 项目相关信息 立项协作 市场 立项协作 成本监控 财务 QA BMD 项目总监/ PM 报告 事业部管理层
PMO相关工具小 组
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PMO日常管理关键理念_KPI定义
•
生产人员比例 • 开发体系人员包括:生产人员、管理层、经营业务、项目管理员、财务管理、人力资源 管理、行政管理、秘书、其他(销售助理)。 • 生产人员包括:业务咨询与分析、系统分析/应用、UI设计、软件开发、软件测试、专 业服务、IC设计、项目经理(PM/PSM/TM)、产品经理、过程改善、质量管理、翻译、 开发类管理干部、美工。 事业部报价率 • 累计报价率 * 合同项目饱和度 * 生产人员比例 累计报价率 • (外包服务报价工作量+解决方案报价工作量)/(外包服务在项目工时+解决方案在项 目工时) 项目饱和度/合同项目饱和度 • 在合同项目工时/生产人员人数 成本偏差 里程碑/产值计划达成率(里程碑形态项目)
PMO周报 PMO月报 日报填写指南
模版 财富
项目类型定义分级审批原则 PMO KPI定义与分析指南 PMO 人员工作职责定义
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支持
PMO项目分类定义_类型
项目分类 项目定义 合同项目服务外包形 以包人或者包项目形式签定的,一般合同过程没有回款里程碑和严格的里程 碑文档,合同里通常有人员单价,产值按平均单价*实际工作量计算的。 态 通常形态:合同里需要有里程碑,主要包括立项、需求确定、设计、交付、 合同项目里程碑类形 验收等里程碑、里程碑文档以及回款时间,产值是按里程碑中的合同款计算 的。 态 特殊:比如License、合作开发等形态的 R&D项目的成果是产品形态的,未来可以投放市场获取收入的 产品研发类 公司级R&D项目:项目立项需要经过公司领导审批,审批通过后公司会按阶 段拨付资金,但是项目的整个中间过程必须按照公司的要求执行。 事业部R&D 项目:部门因为市场的潜在需求而组织人员进行项目开发 定义:通常包括短期任务、平台管理、培训、休假等情况 共通项目 短期任务是指纯粹投入的项目,无论长期或短期均没有合同或没有直接收入, 可能包括: 项目准备(如后续有合同,应归属到合同项目)、预研和工具开发等
项目命名规则建议
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1.体现所面向的客户。名称中体现客户名称,可以采用缩写。 2.体现核心业务方向。 3.业务类型,如:测试、本地化、开发等。 4.项目顺序,如一期、二期;1H2011/2H2011等。 5.合同项目也可以采用合同名称来进行项目命名。
PMO在事业部运营工作中的定位-项目链路
September ,2011 NEUSOFT SECRET
日常监控KPI指标职责划分建议
报价率/生产人员比例 累计报价率 合同项目饱和度 项目饱和度、人员负荷率 成本投入偏差
适用的业务类 事业部/开发中心 型 事业部 ● 服务外包业务 事业部 所有项目 ● ● ● ● ●
二级业务部门 ● ● ● ●
– 立项流程 – 监控方法 – 结项要求
19 September 2011 © NEUSOFT SECRET
PMO管理的目的和含义
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PMO
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PMO是Project Management Office的缩写,中文意思是“项目管理办公室”
•
东软PMO的目标
• • • •
提高公司整体软件生产和实施能力,有效利用资源,提高项目人均工作效 率,降低运营成本 在组织层面保证公司项目按照规定的时间、成本、质量完成 提供充足的回款来源,保证公司回款指标的达成 提升客户满意度
PMO管理总纲
审批 贺敏 版本 1.0 发布日期 2011.9.19 试用版
Copyright © 2011 Neusoft Corporation 19 September 2011 © NEUSOFT SECRET
Content
• PMO管理的目的、意义和工作内容 • 项目分类定义和审批原则 • 组织/项目监控基本概念和KPI定义 • What should we do?
September ,2011 NEUSOFT SECRET
公司PMO定位的主要工作内容
事业部PMO工作范畴
September ,2011 NEUSOFT SECRET
事业部PMO管理框架定义
PMO管理总纲 总纲
立项规则
项目计划与监控规则
项目结项规则 项目总结报告
规则
SOW 项目清单 项目任务书
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– 各开发中心确定立项时机,需注意项目立项时间与实际开始日期的
合理性。原则要求项目开始(有人员投入时)之日起一周内完成立 项。
– 立项不及时可能导致项目成本录入不准确,利润核算问题。
September ,2011 NEUSOFT SECRET
项目类型以及立项流程
合同类项目
市场
建立机会
里程碑类项目 合同类型? 外包类项目
BMD
建立合同
PMO
PM
QAL
中心主任
确认合同名 称、合同编号
确认项目基本 信息
确定核心业务、 业务部门、 PM、项目类型 和管理监控重点 组织中心级立 项评审 注1 评审并确认是否 可以申请立项
下发SOW模板
完成SOW
编写项目任务 书
No 根据《项目类型定义 分级审批原则》组织 对应级别评审
评审是否通过
项目计划管理
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原则上PM需要在项目立项评审通过后的两周内完成项目计划的编制工 作 项目计划的内容包括: – 规程按照OSSP要求实施 – 按照公司项目管理系统要求提供相关数据 由项目组对应的QA/QAL来安排项目计划的评审
注:
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