单证员年终工作总结
单证员年终个人工作总结6篇
单证员年终个人工作总结6篇篇1================一、背景过去的一年，我作为一名单证员，一直在国际贸易的舞台上努力扮演着至关重要的角色。
随着年末钟声即将敲响，在此刻静心思过，整理这一年的得失，写下这篇工作总结。
这不仅是对过去一年的回顾，更是对未来的展望和规划。
二、工作内容概述--------1. 单证审核与制作：全年共处理单证数量超过XX份，确保每一份单证准确无误。
2. 客户关系协调：与客户保持良好沟通，及时解决单证过程中的问题，提高客户满意度。
3. 风险管理：针对国际贸易的风险点进行识别和控制，降低因单证问题导致的损失。
4. 流程优化：针对日常工作中遇到的问题，提出流程优化建议，提高工作效率。
5. 团队协同：与团队成员紧密合作，共同完成任务，提升整体工作效能。
三、重点成果------1. 精确审核，降低错误率：通过严格审核流程，本年度单证错误率降低了XX。
2. 客户满意度提升：通过及时沟通和问题解决，客户反馈满意度提升了XX。
3. 成功应对风险事件：针对数次潜在的贸易风险，通过及时识别和处理，成功避免了损失。
4. 流程优化实施：推动实施了多项流程优化措施，提高了工作效率和团队协同能力。
四、遇到的问题与解决方案----------1. 问题一：单证制作标准化程度不高。
* 解决方案：推动标准化培训，确保每位员工都掌握标准流程。
2. 问题二：客户对单证要求频繁变更。
* 解决方案：加强与客户的沟通机制，定期了解并适应客户的变更需求。
3. 问题三：团队间信息沟通不及时。
* 解决方案：建立定期的团队会议制度，确保信息流畅沟通。
五、自我评估/反思--------这一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
在单证制作和审核上，我始终保持高度的警觉和责任心。
在与客户沟通和团队协作上，我也有了很大的进步。
但同时，我也认识到自己在流程优化和风险管理方面还有很大的提升空间。
我会继续努力，不断提升自己的专业能力。
六、未来计划------1. 深化专业技能：继续深入学习单证制作和审核的专业知识，提高自己的业务能力。
单证员年度总结6篇
单证员年度总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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单证员年度工作总结5篇
单证员年度工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，认真履行自身职责，较好地完成了本职工作。
下面，我将对自己一年的工作进行总结，请领导予以批示。
一、日常单证办理作为单证员，我主要负责处理日常的单证事务。
在过去一年中，我成功办理了进出口单证共计XX余份，涉及金额超过XX亿元人民币。
在办理过程中，我严格遵守公司规定，确保单证的准确性和完整性。
同时，我也积极与相关部门沟通协调，确保单证的及时性和有效性。
二、单证档案管理我负责将办理完毕的单证进行整理归档，以便后续的查询和使用。
在档案管理过程中，我采用分类管理的方法，将单证按照进出口类型、交易对象、交易金额等因素进行分类，使得档案的管理更加有序和便捷。
同时，我也定期对档案进行检查和清理，确保档案的安全性和完整性。
三、单证审核与监督我对所办理的单证进行严格的审核和监督，确保单证的真实性和合法性。
在审核过程中，我认真核对单证中的各项内容，如合同号码、交易对象、交易金额等，确保单证的信息准确无误。
同时，我也对单证的合法性进行审查，确保单证符合相关法律法规的规定。
四、学习与培训我深知单证工作的重要性和复杂性，因此不断加强学习和培训，提高自身的专业素养和能力。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动，如单证操作规范、外贸政策解读等，不断提升自己的专业水平。
同时，我也积极向领导和同事请教和学习，不断丰富自己的知识和经验。
五、团队协作与沟通我深知团队协作的重要性，因此积极与相关部门和同事进行沟通和协作，共同完成工作任务。
在沟通过程中，我注重表达清晰、准确、完整，确保沟通的有效性。
同时，我也认真倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方法和思路。
总结一年的工作，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和培训，提高自身的专业素养和能力。
同时，我也将积极与相关部门和同事进行沟通和协作，共同完成工作任务。
单证员年终个人工作总结范本7篇
单证员年终个人工作总结范本7篇第1篇示例：单证员年终个人工作总结一年的光阴匆匆而过，回顾过去的2019年，我站在这个时刻，深感无比欣慰和感慨。
这一年，我在公司的岗位上用心工作，努力进取，积极推动工作的完成，为公司发展做出了自己的贡献。
在此，我将对自己2019年的工作进行总结，反思自己的不足之处，为明年的工作做好充分的准备。
一、工作回顾在过去的一年里，我作为公司的单证员，主要负责处理公司进出口的单证工作，包括报关单、出口发票、装箱单等。
在这一年的工作中，我刻苦钻研，不断提高自己的专业水平，全力以赴地完成了各项工作任务。
1.认真负责，严格执行操作规程，确保单证准确无误地提交给客户和海关，保证货物顺利通关。
2.和各个部门密切配合，及时处理出现的问题，确保货物及时、准确地发运。
3.主动学习新的进出口政策及操作流程，并积极将新知识应用到工作中，提高工作效率。
4.与客户、海关等部门建立了良好的合作关系，保持了良好的沟通，处理工作时更加得心应手。
二、工作成绩在过去的一年里，我的工作成绩还是比较突出的，我在工作中取得了一些可喜的成绩，包括：1.积极响应公司的号召，加班加点地为公司的订单及时进行了通关操作，确保产能发挥到了最大，为公司赚取了丰厚的利润。
2.在处理单证过程中，我努力规范操作流程，提高了单证操作的精确度和高效率，降低了出错率。
3.凭借着自己对文档的精通，我成功处理了一些复杂的进出口单证，保证了货物的快速通关和安全发运。
三、工作不足虽然我的工作成绩还算稳健，但在工作中，我也意识到了自己的不足之处，主要包括：1.在工作中，我发现自己的沟通能力还不够，公司各个部门之间的工作协作还需要加强，以提高整体的工作效率。
2.对于一些复杂的单证处理，我发现自己的经验还不够丰富，需要不断地学习和提高，以应对未来更多类型的单证操作。
3.在一些工作细节上，我发现自己的工作态度还不够细致，希望在未来的工作中能够更加专注和严谨。
单证员个人年终工作总结范文6篇
单证员个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为单证员，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力，我在单证操作、数据核对、沟通协调等方面取得了一定的进步，同时也感受到了工作中的挑战与机遇。
二、工作内容及成果1. 单证操作与数据核对在单证操作方面，我严格按照公司规定，认真审核各项单据，确保单据的完整性和准确性。
同时，我还加强了对海关政策的学习，提高了单证操作的合规性。
在数据核对方面，我细致入微，确保各项数据准确无误，避免了因数据错误导致的损失。
2. 沟通协调与团队合作在工作中，我积极与同事沟通交流，及时解决问题。
对于遇到的问题，我主动向领导请教，寻求解决方案。
同时，我还积极参与团队活动，增强了团队凝聚力。
3. 业务学习与能力提升为了更好地完成工作任务，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识，提高自己的业务能力。
同时，我还利用业余时间自学，不断提高自己的综合素质。
4. 工作创新与实践在工作中，我积极探索新的工作方法，尝试使用新的技术手段提高工作效率。
例如，我利用电子表格软件对数据进行处理和分析，提高了工作效率。
此外，我还积极参与公司的项目工作，为公司的业务发展贡献了自己的力量。
三、遇到的困难及解决措施1. 单证操作中的难点在单证操作过程中，有时会遇到一些复杂的单据和繁琐的流程。
针对这些问题，我主动向有经验的同事请教，学习他们的操作方法，同时加强自己的业务能力学习，提高自己的操作水平。
2. 数据核对中的挑战在数据核对过程中，由于数据量较大，容易出现疏漏。
为了解决这个问题，我制定了详细的数据核对计划，按照计划逐步核对，确保数据的准确性。
同时，我还利用电子表格软件对数据进行自动校对，提高了数据核对的效率。
四、自我评价及展望过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的业务能力，加强学习，完善自己的知识结构。
单证员年终工作总结(6篇)
单证员年终工作总结刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。
（因为是他最后审核），停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。
那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
）这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下：1）当拿到L/C后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改L/C。
2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。
3）货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。
你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。
发现问题，应该立即要求他们修改。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景作为单证员，我肩负着一年的责任和工作使命。
在公司的全力支持和各部门的协作下，今年我在单证工作上取得了一定的成果，但也遇到了一些困难和挑战。
在年末之际，我对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来制定计划。
二、工作内容及成果1. 单证处理与审核在过去的一年里，我严格按照公司规定，认真处理每一份单证。
对每一笔交易的单证进行严格审核，确保单据的完整性和准确性。
通过这一年的努力，我成功处理了近千份单证，没有出现过重大错误。
2. 业务流程优化为了提高单证处理效率，我积极参与业务流程的优化工作。
与相关部门沟通，简化单证流程，减少不必要的环节，使单证处理更加迅速和高效。
3. 风险管理在单证工作中，我始终保持高度的风险意识。
对异常单据进行重点审查，及时识别并处理潜在风险。
通过这一年的工作实践，我提高了自己的风险识别和处理能力。
4. 团队协作与沟通作为单证员，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极与同事沟通，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也与各部门保持密切联系，确保单证工作的顺利进行。
三、遇到的困难与挑战1. 单证种类繁多在工作中，我遇到了各种不同类型的单证，其格式和要求各不相同。
这给我的工作带来了一定的难度，需要花费更多的时间和精力去了解和熟悉。
2. 风险控制压力大在单证工作中，风险无处不在。
我需要时刻保持警惕，识别并处理各种潜在风险。
这给我带来了较大的工作压力，需要不断提高自己的风险意识和处理能力。
四、改进与展望1. 提高专业技能为了更好地完成单证工作，我需要不断提高自己的专业技能。
了解和学习最新的单证知识和要求，提高自己的业务处理能力。
2. 加强风险管理在新的一年里，我将继续加强风险管理，提高自己的风险识别和处理能力。
同时，我将与相关部门密切合作，共同制定更加完善的风险管理策略。
3. 优化工作流程在新的一年里，我将继续与相关部门沟通，进一步优化单证工作流程。
单证员年度个人工作总结范本9篇
单证员年度个人工作总结范本9篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结时间匆匆而过，一转眼又到了年底，回顾过去一年的工作，我深感充实而满足。
在这一年中，我作为公司的单证员，经历了许多挑战和收获，通过努力工作，取得了一定的成绩。
接下来，我将对过去一年的工作进行总结和反思，为未来的工作提出更好的规划和目标。
一、工作内容及成绩作为公司的单证员，我的工作内容主要包括：负责进出口货物单证的核对、整理和归档工作，负责与客户和物流公司沟通协调单证事宜，负责处理货物报关和清关手续等。
在这一年中，我认真积极地完成了以上工作内容，为公司的进出口业务提供了有效的支持。
我最引以为傲的成绩是在货物报关和清关手续方面取得了很大的进步，成功地帮助公司顺利完成了多批次的货物进出口手续，为公司节省了不少时间和成本。
二、工作中的收获和不足在过去一年的工作中，我不仅取得了一定的成绩，也积累了一些宝贵的经验。
我在与客户和物流公司的沟通协调中，学会了更好地处理各种复杂情况，提高了我的沟通能力和应变能力。
在单证核对和整理的工作中，我也积累了一些操作技巧和规律，提高了我的工作效率和准确性。
我也意识到在工作中还存在一些不足之处，比如在处理紧急情况时有时显得欠缺灵活性，需要更加灵活地处理各种突发情况。
三、未来的工作规划和目标在新的一年里，我将继续努力，全面提高自己的工作水平。
我将加强对进出口相关法律法规的学习和了解，提高自己的专业知识水平，为公司的进出口业务提供更为全面的支持。
我将加强团队合作意识，更好地与同事协调配合，共同完成各项工作任务，提高工作效率和质量。
我还需要加强自己的时间管理能力，更好地把握工作的时间和进度，提高工作效率。
过去一年的工作让我有了很多收获和成长，同时也让我看到了自己的不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。
我相信，在公司领导和同事们的帮助和支持下，我一定能够取得更加出色的工作成绩，实现自己的职业目标。
单证员年终个人工作总结7篇
单证员年终个人工作总结7篇篇1================一、背景在过去的一年里，作为单证员，我深感责任重大，涉及公司进出口贸易的每个细节都需要严谨把握。
在这一背景下，我始终坚守岗位，尽职尽责，确保所有单证工作的准确性和及时性。
现在，我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核---------作为单证员，我主要负责进出口单证的制作与审核。
在这一方面，我严格按照公司的流程和标准，认真核对每一项数据，确保单证的准确性和完整性。
过去一年里，我成功处理了XX多份进出口单证，没有出现一次失误。
2. 客户关系维护--------除了单证工作，我还积极参与客户关系的维护。
通过与客户的沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，为公司提供了宝贵的市场信息。
在此基础上，我成功解决了多次客户关于单证的疑问和难题，提高了客户满意度。
3. 流程优化------在实践中，我发现了一些单证流程中的不合理之处，并提出了优化建议。
通过简化流程和提高自动化程度，我们成功地提高了单证处理效率，降低了错误率。
4. 团队合作与培训---------作为团队的一员，我积极参与团队活动和培训。
通过分享经验和交流心得，我不断提高自己的业务水平，同时也帮助团队成员解决工作中的问题。
在过去的一年里，我组织了多次内部培训，提高了团队的整体素质。
三、工作反思与改进尽管我在过去一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先，我在应对突发情况方面还需要加强，尤其是在面对一些紧急的单证需求时，我需要更快地调整自己的状态，更高效地完成任务。
其次，我需要进一步提高自己的学习能力，不断更新自己的专业知识，以适应不断变化的市场环境。
四、未来规划与目标1. 提高业务能力--------在新的一年里，我将继续提高自己的业务能力，包括单证制作、客户关系维护以及市场分析等方面。
我将通过参加培训和自学的方式，不断提高自己的专业水平。
单证员年度工作总结怎么写6篇
单证员年度工作总结怎么写6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，紧紧围绕本职工作，尽己所能，较好的完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，在繁忙的工作中，坚持原则、不循私情、不因循守旧、不敷衍了事，生活简朴、为人正直，团结同事、互帮互助，任劳任怨的做好自己的本职工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是国际业务部单证员。
主要负责单证的制作和审核。
由于之前对单证制作没有经验，我通过边做边学，向领导及同事请教和学习相关单证知识，逐渐了解和熟悉了进出口单证的制作流程和要求。
在单证制作过程中，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，严格按照公司及国际贸易惯例的要求制作和审核单证，及时准确的完成整套单证的制作。
在单证审核过程中，我仔细审核每一项内容，及时发现问题并通知相关人员予以解决。
在处理单证过程中，我严格按照公司及国家的相关规定进行操作，及时与相关部门沟通协调，确保单证的准确性和完整性。
同时，我也注重与客户的沟通和协调，及时解决客户在单证制作过程中遇到的问题和困难，确保客户的满意度。
三、存在的不足及努力方向在过去的一年里，我在工作和学习中取得了一定的进步，但也存在一些不足。
首先，我在单证制作过程中有时会因为对某些条款的理解不够清晰或者操作不够熟练而出现一些小错误。
针对这些问题，我会在今后的工作中加强学习和总结，提高自己的业务水平和操作技能。
其次，我在与客户沟通时有时会因为语言表达不够流畅或者沟通方式不够灵活而影响沟通效果。
我会在今后的工作中加强语言学习和沟通技巧的提升，提高自己的综合素质和业务水平。
在新的一年里，我会继续发扬优点、改正不足，努力做好本职工作。
同时，我也期待能够参与到更多的工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为单证员，我始终坚守岗位，认真履行职责。
通过全体同事的共同努力，我们克服了一系列困难，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行详细的总结，并提出一些个人的心得体会。
二、工作内容及成果1. 单证管理本年度，我负责的单证管理工作取得了一定的成果。
首先，对单证的制作、审核、发放和归档流程进行了优化，提高了工作效率。
其次，加强了对单证数据的统计和分析，为公司的决策提供了有力的数据支持。
此外，我还积极参与了单证的研发工作，为公司的业务拓展提供了有力的保障。
2. 业务拓展在业务拓展方面，我积极参与了多个项目的洽谈和实施。
通过与客户的沟通，了解客户的需求，为客户提供满意的解决方案。
同时，我还积极参与了海外市场的开拓，通过参加展会、拜访客户等方式，扩大了公司的市场份额。
3. 团队建设在团队建设方面，我积极参与了团队培训和交流活动，提高了团队的整体素质。
同时，我还积极协调团队成员之间的关系，营造了良好的工作氛围。
通过团队的努力，我们克服了一系列困难，完成了公司的年度任务。
三、工作体会和反思1. 严谨细致的工作态度作为单证员，我们的工作涉及到公司的核心业务，因此必须具备严谨细致的工作态度。
在处理单证的过程中，我们要认真核对每一个细节，确保单证的准确性和完整性。
只有这样，才能避免后续的问题和纠纷。
2. 学习和适应新知识、新技能的需求随着公司业务的不断发展，我们需要不断学习和适应新知识、新技能。
只有这样，才能更好地为公司的发展做出贡献。
因此，我要在今后的工作中，加强学习，提高自己的业务水平。
3. 团队合作的重要性在团队合作中，我们要充分发挥每个人的优势，共同完成任务。
同时，我们还要加强沟通，协调好团队成员之间的关系。
只有这样，才能营造一个良好的工作氛围，提高工作效率。
四、未来工作计划1. 进一步加强单证管理工作，提高工作质量和效率；2. 积极参与业务拓展，为公司的发展做出更大的贡献；3. 加强学习和培训，提高自己的业务水平；4. 加强团队建设，营造良好的工作氛围。
单证员年度个人工作总结范本7篇
单证员年度个人工作总结范本7篇篇1一、引言本年度作为单证员，我在公司外贸部门的工作中兢兢业业，努力提高业务水平，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以便更好地为未来一年制定目标和计划。
二、工作内容及成果1. 单证制作与处理本年度，我共处理进出口单据近千份，其中包括合同、发票、装箱单、提单、报关单等。
我严格按照公司规定和国际惯例，认真审核每份单据，确保单据的准确性和完整性。
同时，我积极学习新知识，不断提高单证制作效率，为公司节省了大量时间和成本。
2. 客户关系维护作为单证员，我深知与客户的沟通至关重要。
在过去的一年里，我积极参与客户咨询和沟通工作，及时解决客户在单证方面遇到的问题。
我始终保持热情、耐心的服务态度，赢得了客户的信任和好评。
3. 风险管理及防范在单证工作中，我时刻保持警惕，关注国际贸易动态，及时识别并防范风险。
我积极参加公司组织的培训和学习，了解并掌握国际贸易法规和政策，为公司避免因单证问题导致的经济损失提供保障。
4. 内部协作与沟通在部门内部，我与其他同事保持良好的沟通和协作，共同完成了许多项目。
我积极参与团队讨论，提出建设性意见，为部门的发展做出了贡献。
三、工作亮点与收获1. 工作亮点（1）成功处理多起复杂单证问题，保障公司业务的顺利进行；（2）积极参与客户沟通，提高客户满意度；（3）在风险管理和防范方面表现出色，有效避免潜在风险。
2. 个人收获（1）通过实践和学习，提高了单证制作和处理能力；（2）增强了与客户沟通和协作的能力；（3）提高了风险识别和防范能力；（4）增强了团队意识和协作精神。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题（1）在高峰期间，处理单据的效率有待提高；（2）对新政策和法规的了解不够及时；（3）在应对突发问题方面，应变能力有待提高。
2. 改进措施（1）加强学习和实践，提高单证处理效率；（2）关注国际贸易动态，及时了解和掌握新政策和法规；（3）加强应急演练，提高应对突发问题的能力。
单证员年度个人工作总结5篇
单证员年度个人工作总结5篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，作为公司的单证员，我经历了许多挑战和收获，积累了不少经验与成长。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，为自己定个小目标，迎接接下来的新挑战。
一、工作内容作为单证员，我主要负责处理公司进出口货物的单证工作。
这包括对各类单证的审核、制作与归档工作。
在过去的一年里，我认真对待每一份单证工作，严格按照规定流程和程序进行操作，确保货物的顺利放行。
在处理文件过程中，我也尽可能减少错误和遗漏，以确保工作的准确性和高效性。
二、工作收获在过去的一年里，我取得了一些工作收获。
首先是对进出口单证流程的熟悉和掌握，我能够迅速准确地处理各类单证，提高了工作效率。
其次是在团队协作方面的提升，我和同事之间的合作更加默契，可以相互配合完成工作。
最重要的是，我也逐渐积累了一定的经验和技能，为自己的职业发展打下了基础。
三、不足与改进虽然在过去的一年里取得了一些进步，但我也清楚地意识到自己的不足之处。
首先是对相关法规和政策的了解不够深入，我将加强学习，提高业务能力。
其次是时间管理能力不足，导致工作效率有待提高，我会制定更加科学合理的工作计划，提高工作效率。
最后是沟通能力有待提升，我会多与同事沟通交流，提高团队合作能力。
四、展望与规划在新的一年里，我将继续努力，争取更大的进步。
首先是提升工作业务水平，不仅要熟练掌握现有工作流程，还要学习新知识，提高专业技能。
其次是加强团队协作，积极与同事合作，互相学习，共同进步。
最终是树立正确的工作态度，对待工作认真负责，不断提高自身素质，为公司发展贡献自己的力量。
过去的一年里我虽有一些成绩，但也有不足之处。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在不久的将来，我能够取得更大的进步，成为公司一名优秀的单证员！第2篇示例：我是公司的单证员，在过去的一年里，我经历了各种挑战和机遇。
单证员年度个人工作总结范本8篇
单证员年度个人工作总结范本8篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为单证员，在公司的外贸部门工作。
我的主要职责是处理相关的单证文件，确保交易的顺利进行。
在这个过程中，我不仅学到了很多新的知识，也积累了一些宝贵的经验。
以下是我本年度的个人工作总结。
二、工作内容及成果1. 单证处理在过去的一年中，我处理了大量的单证文件，包括合同、发票、装箱单、提单等。
我确保了所有文件的准确性和完整性，为公司的外贸交易提供了有力的支持。
同时，我也积极与相关部门沟通，及时解决单证处理过程中出现的问题，确保交易的顺利进行。
2. 信用证管理我负责管理公司的信用证，包括信用证的开具、修改和跟踪等。
我严格遵守公司的信用证政策，确保所有信用证的操作符合公司的利益和客户的利益。
在处理信用证的过程中，我及时与银行和客户进行沟通，确保信息的准确性和及时性。
3. 贸易合同管理我协助公司贸易经理进行贸易合同的签订和管理。
在合同签订前，我对合同条款进行仔细的审查和修改，确保公司的利益得到保障。
在合同执行过程中，我定期与客户进行沟通，了解合同执行情况，及时解决可能出现的问题。
4. 物流协调我负责与物流公司进行协调，确保货物的及时运输和交付。
我与物流公司建立了良好的合作关系，定期对物流公司的服务质量和运输效率进行评估，及时调整物流方案，优化物流成本。
三、经验总结1. 团队协作在过去的一年中，我深刻认识到团队协作的重要性。
单证处理涉及到多个部门和多个岗位的协作，只有紧密配合，才能确保工作的顺利进行。
因此，我积极与相关部门进行沟通，建立良好的工作关系，共同完成工作任务。
2. 专业技能提升单证处理涉及到专业的外贸知识和技能。
为了更好地完成工作任务，我不断学习新的外贸知识和技能，提高自己的专业素养。
同时，我也积极参与公司组织的培训和学习活动，与同事共同学习和分享经验。
3. 风险控制在外贸交易中，风险控制是非常重要的。
我严格遵守公司的风险控制政策，对每笔交易进行仔细的风险评估和控制。
单证员年度个人工作总结范本7篇
单证员年度个人工作总结范本7篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结一、工作回顾本年度，作为公司的单证员，我主要负责处理公司出口货物的单证工作。
在过去的一年里，我认真负责地完成了每一份单证工作，确保公司出口货物能够顺利通过海关并最终到达目的地。
在工作中，我时刻牢记公司的利益和形象，努力做到准确无误、高效迅速。
在过去的一年里，我处理了大量的报关单、装箱单、提单等单证工作。
在处理这些工作的过程中，我不断地学习和提高自己的专业知识和技能，努力做到更加熟练和准确。
通过不断地积累经验和总结经验，我成功地完成了公司大量的出口订单，为公司创造了可观的经济效益。
二、工作成绩在本年度的工作中，我取得了一定的成绩和进步。
具体来说，我主要取得了以下几点成绩：1. 提高了工作效率。
在本年度的工作中，我不断优化工作流程，提高工作效率。
通过与其他部门的密切合作和沟通，我成功地缩短了处理单证的时间，使公司的出口货物能够更加快速地发运。
2. 准确无误地完成工作。
在处理单证工作的过程中，我严格按照规定和流程进行操作，确保每一份单证的准确性和完整性。
多次核对和审阅工作后，成功避免了因为单证错误而导致的货物延误和损失。
3. 积极主动地解决问题。
在工作中，我遇到了很多问题和困难，但我始终保持乐观和积极的心态，努力寻找解决问题的方法。
通过与同事和上级的沟通和合作，我成功解决了很多工作中的重要问题，保障了公司的出口业务的正常进行。
4. 与同事建立良好的合作关系。
在工作中，我积极与同事合作，相互帮助和支持，共同完成工作任务。
我尊重每个同事的意见和想法，与他们保持良好的沟通和合作，共同努力为公司的发展贡献力量。
三、工作展望在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的专业知识和技能，不断完善工作流程，提高工作效率。
我将更加注重团队合作，与同事建立更加紧密的合作关系，共同努力为公司的发展做出贡献。
我还将积极参加相关专业培训和学习，不断提升自己的综合素质和能力。
单证员年终工作总结6篇
单证员年终工作总结6篇篇1在过去的一年里，作为单证员，我经历了许多挑战和学习，收获了宝贵的经验和知识。
以下是我对过去一年的工作总结：一、工作完成情况在过去的一年中，我负责处理了大量单证，包括进出口单证、运输单证、保险单证等。
通过我的努力和专业技能，我成功地完成了以下任务：1. 准确无误地处理了进出口单证，确保了进出口贸易的顺利进行。
2. 及时处理了运输单证，保证了货物的及时运输和到达。
3. 妥善处理了保险单证，为客户提供了全面的保险服务。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我取得了一些重要的成果和亮点，这些成果和亮点充分展示了我的工作能力和专业素养：1. 成功处理了多个复杂的大宗进出口单证，展示了我在处理复杂单证方面的专业能力和高效执行力。
2. 通过优化流程和加强与相关部门的沟通协调，提高了单证处理效率，减少了客户等待时间。
3. 积极与客户沟通，及时解决客户问题，提高了客户满意度和忠诚度。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，但通过积极思考和努力，我成功地找到了解决方案：1. 针对进出口单证中的复杂问题，我加强了与外贸经理和相关部门的沟通协调，共同解决了多个难题。
2. 针对运输单证中的问题，我积极与物流公司联系，及时解决货物运输中的问题，确保了货物的及时到达。
3. 针对保险单证中的问题，我及时与保险公司沟通，为客户提供了全面的保险服务和解决方案。
四、未来的工作计划展望未来，我将继续努力工作，不断提高自己的专业素养和工作能力。
我计划在以下几个方面进行改进和提升：1. 加强学习，不断提高自己的专业技能和知识水平。
2. 优化流程，进一步提高单证处理效率和客户满意度。
3. 加强与相关部门的沟通和协调，共同解决工作中遇到的问题和挑战。
4. 积极创新，探索更加高效和便捷的单证处理方式和方法。
总之，过去一年我在单证员岗位上取得了一定的成绩和收获。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和工作能力，为客户提供更加优质和高效的服务。
单证员年度个人工作总结5篇
单证员年度个人工作总结5篇篇1一、背景概述本年度作为单证员，我在公司进出口业务中发挥了重要作用。
从年初的繁忙采购到年末的销售结算，我始终坚守岗位，尽职尽责。
通过一年的努力，我在单证处理、团队协作、专业技能提升等方面取得了显著成绩。
二、工作内容及成果1. 单证处理与审核本年度，我共处理进出口单证上千份，包括但不限于合同、发票、装箱单、报关单等。
我严格按照公司流程，仔细核对每一份单证，确保信息准确无误。
在处理过程中，我不断优化流程，提高工作效能，成功缩短了单证处理周期。
2. 团队协作与沟通作为单证员，我积极与各部门沟通协作，包括销售、采购、仓储等。
在团队协作中，我始终保持良好态度，及时解决问题，确保业务顺利进行。
同时，我也注重与同事间的信息交流，共同学习，共同提高。
3. 专业技能提升本年度，我参加了多次专业培训，包括外贸实务、单证操作等。
通过培训，我不仅提高了自己的专业技能，还拓宽了视野。
此外，我还积极学习行业新知识，关注政策变化，为公司业务提供有力支持。
三、工作收获与成长1. 工作收获通过一年的努力，我成功完成了公司交给的各项任务。
在单证处理方面，我不仅提高了工作效率，还降低了错误率。
在团队协作方面，我得到了同事们的认可与信任。
在专业技能方面，我取得了显著进步。
2. 个人成长在工作中，我意识到自己的不足之处，并努力改进。
我学会了如何面对压力，如何解决问题。
同时，我也更加了解自己，明确了自己的职业规划与目标。
四、存在问题及改进措施1. 问题在工作中，我发现自己在某些方面的专业知识仍需加强。
此外，我在时间管理方面也存在一定问题，有时会因为忙于处理紧急事务而忽视其他重要工作。
2. 改进措施针对以上问题，我将继续学习专业知识，提高自己的业务水平。
同时，我还将加强时间管理，合理安排工作，确保各项工作都能按时完成。
五、展望未来新的一年，我将继续努力，争取在单证工作方面取得更大的成绩。
我希望自己能够在公司发挥更大的作用，为公司的发展做出更多贡献。
单证员年度个人工作总结范本5篇
单证员年度个人工作总结范本5篇篇1在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，努力工作，积极创新，较好地完成了各项工作任务。
现将本人一年来的工作情况进行如下总结。
一、业务能力方面1. 积极熟悉并掌握公司业务内容及流程，为公司提供专业意见。
2. 熟练运用公司业务相关软件，提高工作效率。
3. 积极参与公司内部培训，提升自身业务能力。
4. 通过网络学习，了解行业动态，为业务发展提供有力支持。
二、工作态度方面1. 严格遵守公司规章制度，认真完成本职工作。
2. 工作中遇到问题，及时与同事沟通，共同解决。
3. 积极参与团队活动，提升团队协作能力。
4. 热爱本职工作，对工作充满热情。
三、成果收获方面1. 成功完成多项业务任务，为公司创造价值。
2. 通过优化流程，提高工作效率，为公司节省成本。
3. 提出多项创新建议，得到领导和同事的认可。
4. 在工作中发现问题，及时解决，避免潜在风险。
四、未来规划方面1. 继续学习新知识，提升自身综合素质。
2. 加强与同事的沟通与协作，共同完成工作任务。
3. 积极参与公司培训，提高业务水平。
4. 拓展业务范围，为公司创造更多价值。
在过去的一年里，我取得了以下主要成绩：1. 成功完成了公司交给的各项任务，包括客户订单处理、货物跟踪、单证制作等。
在处理客户订单时，我严格按照公司要求，确保订单的准确性和及时性，提高了客户满意度。
在货物跟踪方面，我密切关注货物运输状态，及时与客户和相关部门沟通，确保货物能够安全、准时到达目的地。
在单证制作方面，我严格审核单证信息的准确性和完整性，避免了因单证问题导致的额外成本和风险。
2. 在业务创新方面，我积极提出新思路和方法，为公司带来了新的增长点。
通过学习和了解行业动态，我发现了新的市场机会和客户需求点，及时向领导汇报并提出相应建议。
同时，我还积极探索新的业务模式和合作伙伴关系，为公司拓展了新的业务领域。
3. 在团队协作方面，我始终保持积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
单证员年终个人工作总结范文8篇
单证员年终个人工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在全体同事的共同努力下，较好地完成了各项工作任务。
在思想觉悟、工作能力和业务水平上都有了很大的提高。
一、思想觉悟方面我始终坚持以公司大局为重，坚决服从公司领导的安排，积极配合各业务部门的工作。
在思想上始终保持高度一致，为公司的发展出谋划策，尽心尽力。
同时，我时刻提醒自己要不断学习，充实自己，提高自己的业务水平和综合素质。
二、工作能力方面在过去的一年里，我主要从事单证员工作，在办理单证过程中，我严格按照公司要求，认真审核每一份单据的准确性和完整性，确保单据的真实性和有效性。
同时，我积极与相关部门沟通协调，及时解决工作中遇到的问题，确保工作的顺利进行。
通过不断的努力和学习，我逐渐提高了自己的业务水平，能够独立完成各类单证的办理工作。
在业务水平方面，我通过不断的学习和实践，逐渐熟悉了各类单证的办理流程和要求，能够熟练地处理各种单证问题。
同时，我也注重与同事的交流和合作，互相学习，共同提高。
在业务工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，以认真、细致、负责的态度对待每一项工作。
三、业务工作方面在过去的一年里，我主要从事进出口贸易的单证办理工作。
在办理单证过程中，我严格按照公司要求和国际惯例操作，认真审核每一份单据的准确性和完整性。
同时，我也积极与国外客户和国内供应商沟通协调，及时解决工作中遇到的问题，确保工作的顺利进行。
通过不断的努力和学习，我逐渐提高了自己的业务水平和综合素质。
在单证办理过程中，我注重与同事的交流和合作，互相学习，共同提高。
在处理单证问题时，我始终保持高度的责任心和敬业精神，以认真、细致、负责的态度对待每一项工作。
同时，我也注重与客户的沟通和协调，确保客户的需求得到满足。
四、团队协作方面在过去的一年里，我始终坚持以团队为核心的工作理念，积极与同事沟通交流，互相学习，共同提高。
在团队协作中，我充分发挥自己的优势和特长，为团队的发展贡献自己的力量。
单证员年度个人工作总结8篇
单证员年度个人工作总结8篇篇1一、引言本年度作为单证员，我在公司的进出口贸易中担任了关键角色。
在这一年的工作中，我完成了众多任务，积累了宝贵的经验。
接下来，我将详细回顾和总结本年度的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案，以及对未来的规划和目标。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核本年度，我负责了大量的进出口单证制作与审核工作。
严格按照国际贸易规则和公司内部流程，确保单证准确无误。
共制作进出口单证超过XX份，审核单证XX余份，无一次因单证问题导致的延误或纠纷。
2. 客户服务与沟通作为单证员，与客户的沟通是日常工作的重要环节。
本年度，我积极与国内外客户保持密切联系，及时解答客户疑问，处理突发问题。
通过优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 流程优化与改进结合工作实践，我发现了一些单证处理过程中的瓶颈。
为此，我提出了多项流程优化建议，如简化单证审核流程、提高信息化水平等。
这些建议得到了领导的认可，并付诸实施，有效提高了工作效率。
4. 培训与指导作为部门内的资深单证员，我积极参与新员工的培训与指导工作。
通过分享经验、解答疑问，帮助新员工快速适应工作环境，提高业务水平。
三、遇到的问题及解决方案1. 单证信息不准确在某些情况下，由于客户提供的资料不准确，导致单证信息出现错误。
针对这一问题，我加强了与客户的沟通，核实资料信息，确保单证信息的准确性。
2. 单证传递不及时有时因各种原因导致单证传递不及时，影响业务进度。
为解决这一问题，我优化了单证传递流程，与相关部门密切合作，确保单证及时传递。
四、经验教训与改进方向1. 提高自身业务水平虽然本年度工作取得了一定的成果，但我深知仍需不断提高自身业务水平。
未来，我将继续学习国际贸易相关知识，提高专业技能。
2. 加强团队协作与沟通在工作中，我发现团队协作与沟通至关重要。
今后，我将更加注重与同事的沟通与协作，共同为公司的发展贡献力量。
五、未来规划与展望1. 提高信息化水平随着信息技术的不断发展，我将努力提高自身的信息化水平，掌握更多的现代化工具，提高工作效率。
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单证员个人工作总结大全2015单证员个人工作总结（六篇）2015单证员个人工作总结(一)首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我这样一个平台!xx年过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步，个人业务能力得到了很大提升，但还是有很多做的不到位的地方，在接下来的工作中我会继续努力改进。
在2012年新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多帮助。
在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下：一、个人岗位职责内容：1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要的是交货期，先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期，以免最后耽误交期，有需要做外销合同的就给客户做外销合同，然后给工厂下购销合同，合同里要特别注意产品描述，数量，单价，总金额，付款方式和交货时间。
2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题，并安排辅料的生产，在面料到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。
安排包装的时候需要注意：不管新客户还是老客户，不论是新订单还是翻单，一定要把包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮件询问客户，复杂的包装最好要求客户寄包装样品，可跟据客户寄要的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。
3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置，彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些不干胶贴的位置，最好画图给工厂以免理解上产生异议。
4、寄样品。
按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确认样，该寄船样的寄船样。
工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄船样一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下)，包装(水洗标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不能少)。
另外如果是给客户寄新样品，一定要编号留样存档，实在没有样品留时候也要拍照片。
每个客户的留样样品，样品布和样品照片都要归类保存，以便以后下订单的时候容易查找。
5、注意跟进工厂的生产进度，催工厂按时寄客户要求的样品，提前告知最后的出货数，如果实际的出货数和合同数相差很多，要及时通知客户，如果超出客户给的范围，不管是多出还是少出都要得到客户许可。
在交货期的前2个星期，询问货物准备的情况，是否能按时交货，以便安排申请验货和订舱。
不能按时交货要及时跟客户商议，告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。
估算出大概的尺码发托单给货代，询问其船期，最晚送货时间和截单时间，并催要入货通知。
及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。
需要注意的两点：(1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂，在验货通过以后方可送货; (2)验货出现问题的货，要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱，该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可安排送货。
6、报关和单据及时将报关资料发给指定的报关行，货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点，报关要按照实际的出货情况来报，件重尺，商品名称，商品编码都要按照实际的来，要确保商品名称和商品编码一致。
在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本，并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。
开船以后要写邮件给客户，告知出货的情况，船名航次，以及箱单发票，提单产地证等先关的单据，崔其安排付款。
客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。
所有的单据都要做的单单一致，单证一致。
7、其他相关事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方过去的一年自己也作出了不少成绩，但是还是犯了很多的错误，给公司带来了损失和影响。
1、工作马虎，不够仔细，经常犯一些低级的错误，像有一票提单唛头确认出错，某些给工厂的唛头的内容出错，包装辅料定错等都是由于我不够仔细，工作不认真，工作的时候没有静下心来造成的。
在以后的工作当中的要更加仔细认真，保持严谨的工作态度，养成良好的工作习惯2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全，容易漏掉一些细节问题，例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装，怎么样才美观，而没有想到工厂包装大货的时候是否可行，没有站在工厂的角度去考虑问题。
没有实际的经验，而且对产品知识不够了解，对做工，生产工艺，加工过程不熟悉，这是目前比较欠缺的一部分，所以不能完整的与客户和工厂沟通通，在订单的操作过程中也有阻碍，希望以后自己能不断加强这方面的学习3、语言沟通能力欠缺，工作一年多了还是只能写个简单的邮件，稍微有点难度得邮件，就要研究半天，而且最后写出来得还不是很完美，我自己也很补满意，以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作，其实我自己也一直在练习，只不过是进步的比较慢。
4、有很多没有接触过的东西，有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。
以后会多学习，开拓知识面。
希望在新的一年能比上一年有所进步，能上一个更高的台阶三，对公司的建议希望不定期的能开一次例会，对一段时间内的工作做下总结，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特别注意的，有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来，把一些工作的进展情况作出汇报，领导和同事之间多沟通一下，开展工作的时候做到心中有数。
新年伊始，xx年已经过去，之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方，在新的一年里我将尽我最大的努力，踏踏实实的把工作做好，竭尽全力完成本职工作，辅助其他同事完成公司安排，以个人最大的能力为公司的下步发展添枝加叶。
在新一年的工作中，可能会出现的这样的缺陷和那样的不足，还请领导和各位同事多多指证，多多帮助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成绩，在大家的共同努力下，公司明天越来越好，个人发展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家，新年快乐，家庭幸福美满!2015单证员个人工作总结(二)本人xxx，在刚刚过去的充满激-情的20xx年，在各位领导的热情关怀下，在所有同仁的无私帮助下，加上个人的努力，较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在20xx年，本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱，锐意进取，刻苦学习，在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平，一年以来的事实证明，这些努力得到了圆满的回报。
从。
月到。
月，本人共完成。
笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共。
套，平均每月。
套。
更令人欣喜的是，本人基本上能够做到正点交单，得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认，本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足，这主要是技术水平问题而非工作态度问题。
由于这些问题的存在，也在一定程度上影响了单证工作效率。
应当指出的是，这些问题是前进中的问题，是实践中的问题，只有通过实践才能得到有效解决。
为此，本人将在今后的单证工作中继续努力，同时，也希望公司领导在2015年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。
学习是为了工作，相信为学习付出的成本，今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望20xx年，本人充满了希望。
尽管我们面临全球金融危机的挑战，外贸行业也面临更大的挑战和风险，但本人相信，在公司领导胸有成竹的领导下，在公司同仁的团结努力下，我们一定能把危机变成机遇。
作为单证岗位的工作人员，本人将继续努力工作，为外销部门和其他相关业务部门服好务，把好关。
一份付出，一份回报，我也相信，公司也一定能根据本人的出色表现，在2015年为本人提供与之相称的待遇，和更加广阔的发展空间。
2015单证员个人工作总结(三)刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。
(因为是他最后审核)，停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。
那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
)这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下：1)当拿到l/c后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作(转载于:单证员年终工作总结)，比如说：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。
3)货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。
你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。
发现问题，应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对，一笔l/c的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。
如果客户有临时要求，可以说服客户修改l/c，或者做t/t。
比方说：上次我的客户已经开了l/c给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，(他已经答应他的批发商了，但忘记写在l/c里了)，数量还不少，这时候去改l/c已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，l/c就不要修改了，零配件的钱，请你t/t给我们，我们再补做发票装箱单给你。
客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的?我说：这只是一点小经验而已。
5)交单的时候，也要注意：有没有b/l背书，i/p背书等等，发票装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：l/c号码必须显示，hscode必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等等。
总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所有做单证的朋友工作顺利哦!通过近8个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。