卖场主管岗位职责
商场的主管的职责
商场的主管的职责商场的主管的职责篇1岗位要求:1、全面负责或协助商场的日常营运管理,确保项目完成总部的年度运营指标;2、根据商场年度指标,组织或协助商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算,并有效的进行管理与控制。
4、根据商场的定位,配合总部做好招商和品牌优化工作;5、根据区域企划营销指导意见,协助做好全年的营销企划活动,带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。
6、负责协助监管商场的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态;7、做好商场的团队建设和人才培养,不断提高公司的凝聚力、调动员工的积极性。
任职条件:1、本科以上学历;2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;4、较强的.文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力;6、熟练掌握办公软件操作。
商场的主管的职责篇21.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;2.负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行;3.负责本部门所有商品陈列的设计和实施;4.负责本部门营运标准的维护,合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;5.负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;6.负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;7.审核永续订单的订货,审批讯内广告和降价;8.负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;9.负责本部门商品的质量检查;10.负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内;11.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;12.生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;13.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
服装零售主管岗位职责(共3篇)
服装零售主管岗位职责〔共3篇〕第1篇:服装销售主管岗位职责服装销售主管岗位职责1、服装销售主管岗位职责1、可以制定销售方案、拟订销售目的;2、完成公司部署的销售任务、业绩目的;3、女装实体店渠道拓展,拥有开拓实体店铺资者;4、配合公司领导制定产品营销策略;5、下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监视;6、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习气氛,随时把握员工心理动态。
2、服装销售主管岗位职责1.制定所管辖督导的年度绩效,以及定期总结和年终考评。
2.不定期制定店铺鼓励活动方案,促进销售。
3.统筹系统性的一线效劳意识。
4.与商场保持良好的关系,确保正常回款。
5.商场活动的会谈,争取最高回款率以及活动成效的跟踪。
6.管理每个店铺货品情况并有效控制店铺货品的流转。
7.监视并执行培训后的测评及考核,为公司的开展梯队选拔新人。
8.例行会议〔所管理区域的督导会议及店长会议〕9.所管理区域的店铺销售营业额,店铺利润的达成。
10.核心店铺的排名。
11.督导的带教及管理工作。
12.能经常出差,带动销售管理和业绩。
3、服装销售主管岗位职责1、负责公司产品的推广,与经营男女装品牌的客户联络,拓展市场,使客户看样订货或客户直接下消费订单。
2、与客户签订贴牌加工合同,并进展有效的客户管理和沟通,理解分析^p 客户需求,并进展方案规划。
3、跟进贴牌加工速度,及时与客户进展沟通。
4、保证贴牌业务款项的回收。
5、跟踪及处理客户反响,做好售后效劳。
4、服装销售主管岗位职责1、负责服装区域的日常销售、员工管理、团队建立等工作;2、负责到货商品的陈列、打版及销售;3、负责组织并完本钱区域的商品盘点;合理控制和利用库存;4、负责拟定促销方案报店办,组织并完成促销方案;5、制定本区域的年度、月度销售方案,组织并完成销售方案;6、完成上级交办的其他工作。
5、服装销售主管岗位职责1.负责公司货品的规划组合;2.负责货品信息分析^p ,及时为营销部做出建议方案;3.负责调配、新品上市方案的规划;4.负责制定备货方案,零售催促、库存控制、货品调配,定期对公司库存做出评估,并给出建议解决方案。
商超部主管岗位职责(共18篇)
商超部主管岗位职责(共18篇)第1篇:商超主管工作职责商超主管工作职责:1.办事处所在地商超系统及部分指定网点业务和管理负责人,承担办事处所在地商超系统及其它指定网点任务指标,向城市经理负责;2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展,组织本部门人员每周与经销商品牌主管及业务人员召开一周业务协调会,解决存在问题,制定下周计划;3度制定达成措施;4.根据商超部月度任务,制定商超部业务员月度订单指标,月度终端开发指标,月度终端拜访和理货指标,月度终端生动化指标,并按天进行过程监控,确保各项任务指标的达成;5.于每月15提交办事处主任审定,到公司报批后,交业务执行;6的执行,组织对活动执行情况的检讨,提升执行力;7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展,配合经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;8.定期检查门店陈列及促销活动的开展,开展协同拜访,协同业务员拜访门店次数不低于15次/月;9一时间上报办事处主任;10.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;11、负责所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;12、负责所辖区域KA活动计划的落实和执行;13、公司新品进场的谈判与执行;14、终端计划中KA陈列与KA进场费用的审核;15、大区KA整体销售的每日追踪,大区每月销售分析报告的制作;16、KA客户投诉的调查与处理;17、评估、回顾各项KA活动的执行效果;18、协助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的及时报帐;19、按照公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;20、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/KA销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;21、开发新的重点客户不断寻找新的市场机会;22、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;23、根据部门培养计划做好内部人员培训工作;24.按要求完成领导交办的临时性工作。
卖场管理岗位职责
卖场管理岗位职责卖场管理岗位职责:卖场管理岗位的职责是保证店铺日常后勤管理运营的正常,包括行政管理、售前售后服务、产品信息沟通、人员管理、维护营销效果等一系列的管理职责。
下面是具体的职责描述:1. 行政管理职责卖场的管理人员需要保证店铺的便捷、安全和舒适,确保外部和内部因素的最佳融合。
需要协调和管理店铺仓库、清洁与维护,保证管理流程的顺畅和到位。
2. 售前售后服务职责卖场管理人员需要处理顾客日常的疑问、需求或意见,并指导顾客正确选择商品。
为顾客提供排队、推车等服务,在顾客付款的过程中为他们提供专业指导,确保顾客的最高满意度。
3. 产品信息沟通职责卖场的管理人员需要了解产品的应用场景、功能、优势、缺陷等方面的知识,并能够将这些知识娴熟的传递给消费者。
在向消费者介绍商品时需要清晰、准确、具体的表达。
4. 人员管理职责卖场的管理人员需要招募新员工,提供员工培训,管理工作调整,并对员工日常工作效率进行协调与监督。
他们需要为员工制定工作计划,规定工作量,培训他们专业技能,提高员工的接待能力,并使员工保持高水平的工作动力。
5. 维护营销效果职责卖场管理人员需要对市场信息进行跟踪和研究,了解市场的需求和变化,以便及时调整销售策略。
同时,要跟踪销售额、毛利率、库存储备率等数据,以便及时调整经营计划和增加销售额。
总之,卖场管理岗位是一项综合性很强、承担着多项重要职责和责任的管理工作。
卖场的管理人员必须具备管理能力、商务谈判能力、沟通能力、团队协作精神、市场分析能力和营销策略的制定能力,以最大程度满足客户的需求并保证店铺的良好运营。
卖场的主管岗位职责
卖场的主管岗位职责岗位概述卖场主管作为一个重要的管理岗位,负责领导和管理卖场的日常运营工作。
他们需要具备全面的业务知识和管理能力,协调各个部门,确保卖场的顺利运营和销售业绩的实现。
以下是卖场主管的岗位职责。
岗位职责1. 制定销售目标和计划卖场主管需要根据公司整体销售策略和业绩目标,制定卖场的销售目标和计划。
他们需要对市场进行分析,明确市场需求和竞争状况,制定相应的销售策略,确保实现销售目标。
2. 协调各个部门工作卖场主管需要负责协调各个部门的工作,确保各个环节的顺利进行。
他们需要与采购部门合作,确保商品的供应和库存充足;与市场部门合作,制定促销活动和广告宣传计划;与销售人员合作,提高销售技巧和销售业绩。
3. 管理销售团队卖场主管需要领导和管理销售团队,指导销售人员完成销售任务。
他们需要制定销售目标,并通过培训和激励措施,提高销售人员的销售能力和业绩。
同时,他们需要进行绩效评估,及时反馈并解决销售人员的问题和困难。
4. 进行销售数据分析和报告卖场主管需要定期进行销售数据分析和报告,以了解销售情况和趋势。
他们可以通过销售报表、销售额、客流量、库存等数据,进行销售业绩的分析和评估。
同时,他们还要根据分析结果,制定改进销售策略和措施,提高销售效果。
5. 解决问题和处理投诉卖场主管需要及时解决卖场中出现的问题和处理客户的投诉。
他们需要进行有效的沟通,并找出问题的根本原因,采取相应的措施进行解决。
在处理投诉时,卖场主管还需要注重客户满意度,提供满意的解决方案。
6. 管理卖场的形象和品牌卖场主管需要负责管理卖场的形象和品牌。
他们需要通过装修和陈列的布置,营造出良好的购物环境,提升卖场的品牌形象。
同时,他们还需进行市场调研,了解消费者的需求和喜好,调整卖场的经营策略和商品选择。
7. 领导协调安全管理工作卖场主管需要领导和协调卖场的安全管理工作。
他们需要制定安全管理制度和措施,确保卖场的安全运营。
他们还需组织安全培训,并进行安全检查和隐患排查,及时发现和解决安全问题。
连锁超市主管岗位职责
连锁超市主管岗位职责
连锁超市主管是一家超市中管理层的职位,主要负责管理和协
调超市的运营和销售。
下面将详细介绍连锁超市主管岗位职责。
1. 人员管理:连锁超市主管要负责管理超市的员工,包括招聘、培训、考核和激励等,确保超市的顺利运营。
2. 营销策略制定:连锁超市主管要制定超市的营销策略,包括
市场调研、产品定价、广告宣传等,以提升超市的竞争力和知名度。
3. 库存管理:连锁超市主管要管理超市的库存,包括采购、入库、出库、盘点等工作,以确保超市在任何时候都有足够的商品供应。
4. 消费者投诉处理:连锁超市主管要负责处理消费者的投诉,
包括听取投诉、协调处理、给予合理解释等,以提高超市的客户满
意度。
5. 销售绩效分析:连锁超市主管要对超市的销售绩效进行分析,包括销售额、利润、客流量等指标,分析原因并制定相应的改善措施。
6. 门店管理:连锁超市主管要管理超市的门店,包括门店装修、陈列、清洁等工作,以确保门店整洁舒适,能吸引更多的客户。
7. 与上级沟通:连锁超市主管需要与上级领导保持沟通,及时
反馈超市的运营情况、问题和建议,以及时解决问题和调整运营策略。
8. 培养新人:连锁超市主管需为新入职员工进行培训,并且带
领他们逐渐融入工作,以及时补充超市管理要素,确保超市的长足
发展。
总之,连锁超市主管需要具备丰富的管理经验和专业知识,能够解决管理过程中出现的各种问题,为超市创造良好的销售业绩和口碑。
卖场主管岗位职责
卖场主管岗位职责➢卖场主管岗位描述●管理部门:总部营运部●直接上级:门店店长●直接下级: 生鲜、食品、非食品员工及促销员(以下统称员工)●适用范围:美好家园下属所有超市业态门店➢卖场主管岗位职责:一、正常排面商品管理A、正常排面商品陈列及上货管理1、商品先进先出2、商品满陈列原则3、同类商品垂直陈列4、下层商品与上层层板(商品)距离两指5、商品不能直接堆放地面,必须使用蓝色栈板6、多余商品进入库房(或加高层)B、商品品质及保质期管理1、检查和管理商品品质2、检查和管理生鲜商品品质、新鲜度3、检查和管理商品保质期二、资产道具管理A、教导并正确的使用陈列道具及资产1.商品标价签管理(含正常、特价商品价签)2.排面标识(招手牌、爆炸签、外租区圆标)正确使用及管理3.促销商品价签及吊牌价格管理B、陈列道具、标识及资产的日常管理及维护C、新增陈列道具、标识及资产的申请三、促销区商品陈列管理(促销区指:堆头、端架、花车、厂家专架、场外)A、促销区商品整齐B、促销标识无误C、配合企划部门做好营销氛围布置及装扮D、规范管理与制定堆头陈列及数量四、加高层(场存区)及仓库管理A、加高层管理(正常货架以上商品存放区)1、加高层统一外形、纸箱2、必须按照库存卡规定内容正确填写3、纸箱必须封箱4、加高层高度不得超过60CMB、仓库管理1、商品及纸箱不能直接放置于地面2、商品与顶板顶管距离至少保持50CM3、商品必须按照类别存放于同一区域4、纸箱必须封箱5、纸箱外正面必须按要求填写库存卡6、仓库必须留出叉车进出通道7、仓库只能存放整件商品,不允许商品直接裸露五、商品管理A、每月给门店店长、总部营运部提交门店《缺品、缺类、缺项商品统计表》及《门店现场问题改善建议表》B、每周向店长提交门店《缺货统计表》C、每季度底向门店店长、总部营运部提交《新品引进建议》D、安排相关人员对商品的验收、陈列、入库等工作E、安排人员组织退货F、对应到未到之商品跟踪六、员工管理A、员工工作安排1.员工日常工作安排2.盘点人员及岗位安排B、协助人事部门参与员工考评管理C、督导一线营业人员的着装、站姿、仪表仪容(尤其生鲜员工工作时间的口罩、头罩佩戴、白色工服等D、监督一线营业人员文明用语的使用E、在一线营业人员中提倡微笑服务F、培训并指导营业人员养成良好的服务意识,掌握必要的服务技巧G、对营业人员的服务态度及服务质量进行监督指导H、每季度评选一次“优质服务员工”和“优秀陈列标兵”,树立正面典型七、卫生管理A、通道卫生管理1、通道干净、畅通(通道畅通、无杂物、无资产设备阻碍)2、通道无纸皮、垃圾3、地面干净,无积水B、商品卫生管理1、商品干净、整齐2、商品内外包装干净、整齐C、货架及资产卫生管理1、货架及附件(挂钩、层板、刀片等)卫生干净2、资产、设备卫生干净八、执行总部营运部门及门店店办交办其他临时工作➢每天工作内容及检查项目一、早上工作内容A、营业前40分钟到岗B、卖场巡视上货及缺货情况C、安排今日之工作内容D、在员工通道入口迎接每一位员工,并致以“早上好”等问候语;并检查仪容仪表、考勤查核E、开店前25分钟召集员工早会(生鲜操作部门派代表参会)F、安排商品补货及价格检查G、安排生鲜支援员工H、开店前5分钟带领并安排员工迎宾I、安排电梯岗位员工二、上午工作内容A、巡视卖场缺货及上货工作B、巡视卖场卫生(商品、货架、资产)C、巡视员工纪律和岗位情况D、巡视卖场通道E、巡视货架正常陈列F、配合收货工作G、安排市调工作H、在卖场内带领员工主动为顾客服务三、中午工作内容A、安排员工午餐B、安排补货、上货工作C、巡视仓库(含冻库、保鲜库等)卫生及商品整理情况四、下午工作内容A、两班员工及卖场主管工作交接B、巡视员工考勤及岗位情况C、安排商品上货工作D、配合收货工作E、安排商品退货工作F、在卖场带领员工主动为顾客服务五、晚上工作内容A、安排员工晚餐B、巡视收货区无滞留商品C、协助生鲜折扣商品处理D、回收孤儿商品E、安排商品上货工作F、召集员工召开晚会G、在员工通道送离员工离场,并向每位员工致以“谢谢您,辛苦了”的问候语。
卖场经理岗位职责
场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案.4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率.2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议.5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗.8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全.(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉.(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率.2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
卖场主管岗位职责内容
卖场主管岗位职责内容(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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岗位说明书最新13篇
岗位说明书最新13篇岗位说明书怎么写篇一卖场主管岗位职责1、负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。
2、清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。
3、负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。
4、帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。
5、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。
6、负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。
7、按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。
8、根据卖场实际情况,做适当人员调配。
9、检査商品的价格标示和各种POP牌。
10、优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。
11、定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。
12、加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。
13、每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。
14、负责工作区、库存区、货架的整洁。
15、控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。
16、做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
17、按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
人事主管岗位职责:(1)在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
(2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。
(3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
(4)具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
(5)具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
(6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
卖场主管岗位职责
卖场主管岗位职责卖场主管是指负责管理和监督一家卖场的主要负责人。
他们负责协调和管理卖场的日常运营,确保销售目标的达成并提供良好的客户服务。
以下是卖场主管的主要职责:1.进行销售计划和目标的制定:卖场主管负责制定和执行销售计划,确保销售目标的达成。
他们需要根据市场需求和销售数据,制定具体的销售目标,并与销售团队一起制定相应的销售策略。
2.组织和管理销售团队:卖场主管需要招聘、培训和管理销售团队,确保团队成员了解和执行公司的销售策略和标准。
他们需要对销售团队进行绩效评估,并提供必要的反馈和培训。
3.监督卖场运营:卖场主管需要确保卖场的正常运营,并监督各项运营工作的执行。
他们负责保持卖场的整洁和有序,并确保产品陈列和库存管理符合公司的要求。
卖场主管还需要协调各部门之间的协作,以提供高效的卖场服务。
4.制定促销活动计划:卖场主管需要根据市场需求和销售数据制定促销活动计划,以增加销售额和客户满意度。
他们需要考虑促销活动的预算、时间和渠道,并与其他部门合作,确保活动的顺利执行。
5.客户服务管理:卖场主管负责提供优质的客户服务,包括回答客户的疑问、解决客户的问题和处理客户的投诉。
他们需要与客户保持良好的关系,并积极寻求客户的反馈,以改进卖场的服务质量和销售效果。
6.销售数据分析:卖场主管需要收集和分析销售数据,以了解市场趋势和客户需求。
他们需要根据销售数据制定相应的销售策略,并及时调整销售计划和目标。
7.财务管理:卖场主管需要负责卖场的财务管理,包括预算编制、成本控制和销售额的监控。
他们需要确保卖场的运营成本在合理范围内,并确保销售额的增长。
8.与供应商的合作:卖场主管需要与供应商建立和维护良好的合作关系,确保产品的供应和质量符合公司的要求。
他们需要与供应商协商采购和供应的事宜,并解决供应链问题。
9.员工培训和发展:卖场主管需要为员工提供必要的培训和发展机会,以提高团队的专业素质和业绩。
他们需要进行员工绩效评估,为员工制定个人发展计划,并提供必要的培训和支持。
超市主管岗位职责
超市主管岗位职责超市主管岗位职责11、对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划及与供货商联系。
5、负责销售信息的`收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
8、负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。
超市主管岗位职责21、全面掌握仓库原辅材料库存情况,根据生产进度提出采购计划,确保生产正常进行;2、督促保管员做好各类台帐,对收料凭证、质检证明等整理登记入帐工作,以便统计和核查;3、及时与采购员、保管员核对物料出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到帐物相符,发现问题及时上报;4、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报处理;5、负责所有物品的保管工作,所有进出仓库的`物品均须由仓库主管签字同意;6、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;7、加强管理,搞好仓库安全工作;8、对贬值、变质和不合格品做出处理意见;9、负责各类劳护用品按计划发放;10、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;11、经常了解各种物料的使用情况及时提出意见,供公司领导和使用部门参考;12、定期抽查物品与登记是否物卡相符;13、按制度要求,及时做好收、发、存月报表;14、切实贯彻物资管理制度,督促部属加强对库存的管理,检查落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉坏、防氧化等安全措施和卫生措施,保证库存物资的完好无损,物资存放有条理,美观大方。
超市主管岗位职责3岗位职责:1、完成下发kpi指标,配合天猫超市运营工作,包括网店整体规划、产品、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责各类活动的报名以及活动的跟进,争取各类活动资源;3、分析、汇总、总结各项数据,并不断进行各类平台的优化;4、不定期策划营销活动方案,配合电商运营经理进行线上、线下活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;5、负责各类电子商务广告的投放:如直通车、钻展、其他站外推广。
超市主管工作职责
门店主管岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管服务部与总部驻店人员;3、维持店内各部门正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工,控制人事成本。
5、店内员工招聘工作,对部门岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各现工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;17、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;25、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
26、检查店早值动作是否落实,无重大异常,员工服装、仪容是否到位;27、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;28、检查正常排面要求整齐、饱满;29、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;30、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;31、检查DM商品缺货情况;32、检查零散商品及时回收处理;33、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;34、检查排面商品陈列配置合理性;35、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;36、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;37、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;38、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
卖场主管岗位职责
卖场主管岗位职责
卖场主管是指负责整个卖场日常经营管理,包括商品销售、人员管理、营销活动等多个方面的高级管理岗位。
以下是卖场主管的具体职责描述:
1. 制定销售计划和经营策略。
卖场主管需要制定销售目标和计划,根据市场情况和销售数据分析,制定相应的经营策略,带动销售业绩的稳步提升。
2. 管理销售人员和店员。
卖场主管需要负责管理销售团队和店员,调配人员、安排工作并进行培训,确保销售人员能够胜任工作并达到销售目标。
3. 管理货品进销存。
卖场主管需要负责货品进销存管理,制定库存管理政策,保证货品的供应和销售平衡,避免货品积压和库存过多。
4. 负责卖场日常营销活动策划。
卖场主管需要规划并组织卖场的促销和活动,吸引客户到场购物,增加销售额和知名度。
5. 负责店面及商品展示。
卖场主管需要进行店面布置和商品陈列的设计和控制,确保店面展示及商品陈列的美观和吸引力。
6. 负责维系客户关系。
卖场主管需要建立客户档案,打造客户关系管理体系,及时反馈客户意见和反馈,以提高客户满意度。
7. 负责卖场的经营状况分析。
卖场主管需要进行市场调查和分析,及时发现问题,解决问题,不断优化经营管理,提升卖场经营效益。
综上,卖场主管是一个非常具有挑战性的管理岗位,需要有很强的组织协调能力、团队管理能力、销售策划能力和分析决策能力等多种能力。
商超主管岗位职责(15篇)
商超主管岗位职责(15篇)商超主管岗位职责1岗位要求:1、年龄23岁以上,大专以上文凭;1年以上卖场实操资历,2、负责卖场市场信息收集,每天巡视、了解商品陈列、销售、库存动态,及时通知补货;3、工作认真、主动、高效、细心,坚守承诺;有较强的责任感,执行力,团队精神4、负责卖场销售活动跟踪、谈判、沟通、协调,具较强的谈判沟通协调能力,分析及解决问题的'能力;岗位职责:1、负责公司产品商超终端牌面整理、陈列;2、负责商超订单的接收、处理与跟踪;3、促销活动的申请和执行以及信息反馈;4、负责门店的活动谈判。
商超主管岗位职责2职责工作:1.对商超负责。
协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。
2.以身作责,负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估;负责组织商超员工召开每日例会。
3.负责对商超内员工的'仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责商超清洁卫生的监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。
4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准,确保商超经营正常有序进行。
5.及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力提高销售业绩。
6.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。
7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》,协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。
8.商超主管是商超的安全第一责任人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。
商超主管岗位职责31、负责家乐福、沃尔玛、欧尚、人人乐、百货大楼、永辉等商超系统的`销售管理工作;2、负责与门店的合同谈判、续签、促销活动申请与执行;3、负责新品建档、费用核销、对账、结款工作;4、负责各门店人员管理(招聘、面试、培训、调动、考核、考勤管理)。
5、负责各门店经营数据的分析,收集反馈市场信息按公司的品类管理要求调整及优化商品结构。
卖场督导岗位职责
卖场督导岗位职责
卖场督导是一种管理岗位,职责包括管理和指导卖场销售人员,确保销售目标的实现以及客户的满意度。
以下是卖场督导的详细岗
位职责:
1. 店面运营管理:负责卖场日常运营管理工作,包括设备、货
品展示、员工素质、服务水平等。
2. 团队建设:负责协调和管理团队,确保团队成员履行工作职责,提高团队效率,打造团队文化。
3. 客户服务:负责管理客户服务工作,包括接待客人、回答客
户问题、解决客户问题、改善客户满意度等。
4. 销售目标管理:确定销售目标和销售计划,确保销售目标的
实现和卖场的业绩增长。
5. 财务管理:负责管理卖场的财务工作,包括收入和支出的管理、财务报表的编制和审核,确保卖场财务状况稳定。
6. 数据分析:负责分析卖场运营数据,包括销售数据、客户数据、竞争对手数据等,为下一步决策提供数据支持。
7. 市场营销:负责推广卖场营销活动,包括促销、广告宣传、
公关活动等。
8. 投诉处理:负责处理客户投诉,及时解决客户的问题,提升
客户满意度。
9. 人员管理:负责协调和管理卖场员工,包括招聘、培训和绩
效评估等工作。
总体来说,卖场督导需要负责卖场的日常管理和运营,确保卖
场的销售目标的实现和客户的满意度。
卖场督导需要具备团队管理、市场营销、财务管理、投诉处理和数据分析等方面的能力。
超市主管岗位职责是什么
超市主管岗位职责是什么超市主管岗位职责是什么篇1职位描述:职责描述:1、分析生鲜市场竞争状况,了解市场需求;2、保持各分类合理充足的sku数;3、规划各阶段促销活动;4、控制损耗发生,降低生鲜损耗率;5、根据销售时段合理用工,提高部门人员业务技能和现场服务标准;6、执行sop巡检标准,达成部门kpi经营指标。
职位要求:1、大专及以上学历,经济、管理、营销类专业优先;2、1年及以上生鲜工作经验,具备良好的管理能力、沟通能力和市场分析能力;3、熟悉国家和本地区对食品加工、经验场所的卫生要求,食品销售的质量要求以及相关法律法规;4、熟悉生鲜商品专业知识及生鲜部门的工作流程及方法。
超市主管岗位职责是什么篇2职位描述:职责描述:负责单位日常营运管理;协助制定并执行品牌调整及招商策略;负责进行品牌招商及厂商开发维护;持续关注市场品牌资源及顾客消费趋势;提升来客数及客单价,促进业绩毛利增长;协助营销活动策划与执行;负责提升顾客服务质量,强化顾客满意度;负责人员培训、辅导与管理。
职位要求:大专(含)以上学历;具5年以上零售业和超市招商、运营管理经验;能熟练使用办公软件及管理软件;具突发事件处理、人员调配、计划制定、数据分析等能力;具良好的职业道德、抗压能力、责任心、耐心;具良好的沟通能力及服务意识。
具良好的领导力与招商谈判能力。
超市主管岗位职责是什么篇3岗位职责:1、重点客户的开发与维护2、建立和管理销售队伍,完成销售目标3、协助销售总监制定销售目标、销售方案、预算和奖励计划4、负责团队的日常管理工作及团队员工的管理、指导、培训及评估任职要求:1、具有3年以上针对企业客户的销售经验2、独立开发客户能力强3、有销售管理经验者优先4、具有超市、餐饮连锁及其他连锁企业客户资源者优先超市主管岗位职责是什么篇4连锁超市电器类主管任职资格及岗位职责标准__任职资格◆中专以上学历。
◆在零售行业工作2年以上。
◆具备商品监督员资格。
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卖场主管岗位职责
➢卖场主管岗位描述
●管理部门:总部营运部
●直接上级:门店店长
●直接下级:生鲜、食品、非食品员工及促销员(以下统称员工)●适用范围:美好家园下属所有超市业态门店
➢卖场主管岗位职责:
一、正常排面商品管理
A、正常排面商品陈列及上货管理
1、商品先进先出
2、商品满陈列原则
3、同类商品垂直陈列
4、下层商品与上层层板(商品)距离两指
5、商品不能直接堆放地面,必须使用蓝色栈板
6、多余商品进入库房(或加高层)
B、商品品质及保质期管理
1、检查和管理商品品质
2、检查和管理生鲜商品品质、新鲜度
3、检查和管理商品保质期
二、资产道具管理
A、教导并正确的使用陈列道具及资产
1.商品标价签管理(含正常、特价商品价签)
2.排面标识(招手牌、爆炸签、外租区圆标)正确使用及管理
3.促销商品价签及吊牌价格管理
B、陈列道具、标识及资产的日常管理及维护
C、新增陈列道具、标识及资产的申请
三、促销区商品陈列管理(促销区指:堆头、端架、花车、厂家专架、场
外)
A、促销区商品整齐
B、促销标识无误
C、配合企划部门做好营销氛围布置及装扮
D、规范管理与制定堆头陈列及数量
四、加高层(场存区)及仓库管理
A、加高层管理(正常货架以上商品存放区)
1、加高层统一外形、纸箱
2、必须按照库存卡规定内容正确填写
3、纸箱必须封箱
4、加高层高度不得超过60CM
B、仓库管理
1、商品及纸箱不能直接放置于地面
2、商品与顶板顶管距离至少保持50CM
3、商品必须按照类别存放于同一区域
4、纸箱必须封箱
5、纸箱外正面必须按要求填写库存卡
6、仓库必须留出叉车进出通道
7、仓库只能存放整件商品,不允许商品直接裸露
五、商品管理
A、每月给门店店长、总部营运部提交门店《缺品、缺类、缺项商品
统计表》及《门店现场问题改善建议表》
B、每周向店长提交门店《缺货统计表》
C、每季度底向门店店长、总部营运部提交《新品引进建议》
D、安排相关人员对商品的验收、陈列、入库等工作
E、安排人员组织退货
F、对应到未到之商品跟踪
六、员工管理
A、员工工作安排
1.员工日常工作安排
2.盘点人员及岗位安排
B、协助人事部门参与员工考评管理
C、督导一线营业人员的着装、站姿、仪表仪容(尤其生鲜员工工作
时间的口罩、头罩佩戴、白色工服等
D、监督一线营业人员文明用语的使用
E、在一线营业人员中提倡微笑服务
F、培训并指导营业人员养成良好的服务意识,掌握必要的服务技巧
G、对营业人员的服务态度及服务质量进行监督指导
H、每季度评选一次“优质服务员工”和“优秀陈列标兵”,树立正面
典型
七、卫生管理
A、通道卫生管理
1、通道干净、畅通(通道畅通、无杂物、无资产设备阻碍)
2、通道无纸皮、垃圾
3、地面干净,无积水
B、商品卫生管理
1、商品干净、整齐
2、商品内外包装干净、整齐
C、货架及资产卫生管理
1、货架及附件(挂钩、层板、刀片等)卫生干净
2、资产、设备卫生干净
八、执行总部营运部门及门店店办交办其他临时工作
➢每天工作内容及检查项目
一、早上工作内容
A、营业前40分钟到岗
B、卖场巡视上货及缺货情况
C、安排今日之工作内容
D、在员工通道入口迎接每一位员工,并致以“早上好”等问候语;
并检查仪容仪表、考勤查核
E、开店前25分钟召集员工早会(生鲜操作部门派代表参会)
F、安排商品补货及价格检查
G、安排生鲜支援员工
H、开店前5分钟带领并安排员工迎宾
I、安排电梯岗位员工
二、上午工作内容
A、巡视卖场缺货及上货工作
B、巡视卖场卫生(商品、货架、资产)
C、巡视员工纪律和岗位情况
D、巡视卖场通道
E、巡视货架正常陈列
F、配合收货工作
G、安排市调工作
H、在卖场内带领员工主动为顾客服务
三、中午工作内容
A、安排员工午餐
B、安排补货、上货工作
C、巡视仓库(含冻库、保鲜库等)卫生及商品整理情况
四、下午工作内容
A、两班员工及卖场主管工作交接
B、巡视员工考勤及岗位情况
C、安排商品上货工作
D、配合收货工作
E、安排商品退货工作
F、在卖场带领员工主动为顾客服务
五、晚上工作内容
A、安排员工晚餐
B、巡视收货区无滞留商品
C、协助生鲜折扣商品处理
D、回收孤儿商品
E、安排商品上货工作
F、召集员工召开晚会
G、在员工通道送离员工离场,并向每位员工致以“谢谢您,辛苦了”
的问候语。
H、协助闭店工作检查
➢每周工作内容及检查项目
一、统计缺货商品,并在每周五交与店长
二、安排正常及促销商品价格抽查
三、安排对正常及促销商品保质期抽查
四、安排每周卫生检查
五、检查正常排面商品陈列是否符合公司要求
➢每月(季度)工作内容及检查项目
一、每月26号向总部营运部门及门店店长提交《缺项商品统计表》、《门店
营运问题提报》;
二、每月1号向总部营运部及门店店办提交本店营运工作总结及下月工作
安排;每年01、03、06、09月10号前提交季度总结及下季度工作安
排;每年12月10号提交本年度工作总结及下年度工作安排
三、协助人事部门对新进员工的基础卖场知识培训及考核
四、安排员工盘点相关工作(商品整理、排面整理、岗位安排、盘点抄写、
盘点实施、盘点后整理等)
五、安排对仓库检查及评比
六、安排对卖场正常排面商品陈列检查及评比
➢附件:
1、《门店营运检查及改进表》
2、《主通道陈列检查表》
3、《仓库、冻库、保鲜库检查表》
4、《员工每日交接班表》
5、《卫生检查表》
6、《缺项、缺品、缺类统计建议表》
7、《缺货统计表》
8、《工作总结及计划》
9、《陈列道具申请单》
10、《门店现场问题改善建议表》。