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生产管理第二次作业答案

生产管理第二次作业答案

生产管理第二次作业—答案一、单项选择1、(B)2、(B)3、(D)4、(A)5、(C)6、(D)7、(D)8、(B)9、(D)10、(A)l、( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2.( )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期,增加了在制品B、一台设备出故障,会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3.生产与作业管理的内容不包括( )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次,生产战略属于( )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和( )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话,从新产品角度看数字式移动电话属于( )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( )。

A、大量生产产品单一,产量大,生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多,生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样二、判断1、√2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、×9、√10、×11、√12、×13、√14、×15、√1、生产过程是把生产要素变成有形产品(或无形服务)的过程,这种转换主要有形态转换、时间转换和场所转换。

生产管理作业形成性考核册作业1-4答案

生产管理作业形成性考核册作业1-4答案

《生产管理》形成性考核册答案生产管理作业一一、选择题1、生产过程中最重要的是( C )P3A输入B输出C转换D整理2、生产过程需要输入的资源要素有(ABCDE )P5A人B财C物D信息E技术3、产品的品种、产量和生产的专业化程度在企业生产系统技术、组织、经济效果方面的综合表现称为( B )A生产形式B生产类型C生产流程D生产系统(P6)4、按生产工艺特性分类可将生产类型分为两大类(AD )P7A加工装配方式B生产型C劳动服务型D流程式生产E备货式生产5、按专业化程度不同,加工装配式生产类型又可分为三种类型(BCE )P7A分解型生产B全能型生产C总装型生产D流水型生产E混合型生产6、加工装配式生产的特点是工艺过程的( D )P7A集合性B流程性C连续性D离散性7、按组织生产的特点可将生产类型分为(ADE )P8A备货型生产B计划型生产C随机型生产D订货型生产E大规模定制生产8、小批量或批量生产的制约因素是( A )P12A生产数量不足B品种多C人员少D设备不足9、生产管理的主要内容有(ABCD )P13A生产战略制定B产品设计C生产系统设计D生产系统的运行管理E质量管理10、产品的属性主要有(ABDE )P23A价格B质量C价值D使用价值E品牌11、产品外形设计的原则有(ABC )P28A美观B安全C便于搬运D豪华E便手拆卸12、服务蓝图的三条分界线是(BCE )P29A自然分界线B互动分界线C可视分界线D物理分界线E内部互动分界线13、服务蓝图中的四种行为分别是(ABCE )P29A顾客行为B前台员工行为C后台员工行为D服务行为E支持活动二、简答题1、简述生产过程的性质和组织的特点。

P3-4生产过程的性质。

(1)生产过程是一种转换的过程和人的劳动过程。

生产过程是一种活动,是一种通过人的劳动,有时还会借助一定的自然力,将劳动对象(资源)转化为满足人们的某种需要的产品的一系列过程。

转换过程中,人的劳动是核心。

最新生产运营管理离线作业部分计算题答案

最新生产运营管理离线作业部分计算题答案

浙江大学远程教育学院《生产运营管理》课程作业姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————教材(生产运营管理朱桂平编著浙江大学出版社2014年4月)见每章复习与讨论题和习题。

第一章生产运营管理概述复习与讨论题1、何谓MTS?它与MTO有哪些差异?2、如何认识生产运营管理的定义?3、生产运营过程的组成有哪些?各起什么作用?4、现代生产运营的基本特征有哪些?5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。

第二章生产运营战略复习与讨论题1、世界级制造系统应满足哪些属性?2、响应性战略的实质是什么?3、生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。

4、生产运营战略具有哪些基本特征?5、论述制定生产运营战略应考虑的要素。

6、如何认识订单赢得要素和资格要素?第三章产品/服务计划复习与讨论题1、说明新产品的含义和特点。

2、试述产品生命周期各阶段的市场特征。

3、可供企业选择的新产品开发方式有哪些?4、新产品开发的程序是什么?5、如何对新产品开发方案进行评价?6、工艺设计的程序。

7、你是如何认识服务体系矩阵的?8、减少顾客参与影响的方法有哪些?第四章生产运营能力决策复习与讨论题1、能力利用不一定马上可以达到设计能力水平,为什么?有哪些影响因素?2、学习效果受到的影响因素有哪些?3、企业经常综合使用规模经济与学习曲线,两者如何结合,试讨论之。

4、常见的服务需求均衡战略有几种?5、企业在扩充能力时,可以概论预测的需求去扩大能力,也可以概论实际需求去扩充能力,谈谈这两种方式的优缺点。

习题1、 某产品单价为500,年固定费800万元,年销量为48000件,年可变费为1200万元。

问,该产品年销量达到多少才具有开发价值?解:盈亏平衡点销售量=8000000÷(500-12000000÷48000)=32000(件) 可见,该产品销售量>32000件时,才有获得盈利的可能,才具有开发价值。

2023年生产与运作管理形成性作业答案参考

2023年生产与运作管理形成性作业答案参考

生产与运作管理作业1(第1~3章)一、单项选择题1.生产与运作管理应遵守旳首要原则是()。

教材第13页A.节能减排、保护环境旳原则B.创新旳原则C.以市场为导向旳原则D.可持续发展旳原则2.企业中支持正常生产提供动力旳生产、工具制造、设备检修等。

它附属于()过程。

教材第26页A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务3.在组织生产与运作过程时, 要把()放在首位。

教材第26页A.综合性B.目旳性C.持续性D.平行性4.属于生产与运作过程分析旳检查符号为()。

教材第28页A. B. C. D.5.由开始、结束、工作项目、决策支撑点等构成,加转接点,以各单位旳职责为根据旳流程图为()。

教材第29页A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6.()属于设备运用率高旳生产类型。

教材第34页A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7.根据市场预测为主制定生产计划旳生产类型是()。

教材第36页A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8.平行移动方式生产周期旳计算公式为()。

教材第39页A.1mii T nt==∑ B.1(t )mii T tn t ==+-∑∑∑较大较小C. D.9.在产品加工移动方式中,组织生产较简朴,设备在加工产品时不出现停止、工序间搬运次数少,应采用( )。

教材第41页A.平等移动方式B.次序移动方式C.流水线生产D.平行次序移动方式10.在进行企业总平面布置时, 对企业内旳各个部分旳布置不要一下子就排得满满当当旳, 要留有余地属于( )。

教材第47页A.综合旳原则B.安全旳原则C.弹性旳原则D.单一流向旳原则11.将大体相似类型旳设备相对集中地摆放在一起, 形成一种群体, 对产品进行相似和相似旳加工。

这种设备布置称为( )。

教材第49页A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式旳设备布置形式二、多选题1.生产与运作系统构造化要素重要有( )。

生产与作业管理(最终版)

生产与作业管理(最终版)

单选题:1.第1题MRP的3种输入信息中,应将计划时间内每一时间周期最终成品的计划生产量记入()。

A.零件需要明细表B.产品结构信息C.库存状态信息D.主生产计划标准答案:D2.第2题产品在整个生产过程或其中某个生产阶段,生产环节,投入到产出所需要的全部时间叫做()。

A.节拍B.工艺工序的时间C.生产周期D.工期标准答案:C3.第3题编制物料需求计划(MRP)的主要依据是主生产计划、物料清单和()A.生产能力B.库存处理信息C.生产周期D.物料采购能力标准答案:B4.第4题汽车装配线宜采用A.流水线布置B.固定位置布置C.成组单元布置D.以上都不是标准答案:A5.第5题产品在各工艺阶段投入、产出的时间与成品出产时间相比所要提前的时间称为()A.工艺提前期B.生产提前期C.计划提前期D.销售提前期标准答案:B6.第6题少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用()A.工艺专业化形式B.对象专业化形式C.设备专业化形式D.加工专业化形式标准答案:B7.第7题根据不同的特点、特性可以把生产划分成各种类型。

大量生产、单件生产、成批生产的分类依据是( )A.组织生产的特点B.生产的性质C.生产工艺特性D.生产专业化程度标准答案:D8.第8题生产计划分为长期生产计划,中期生产计划和生产作业计划。

长期生产计划的任务是A.规定企业品种质量等指标B.对生产任务作统筹安排C.确立何种竞争优势的决策D.控制库存水平标准答案:C9.第9题关键作业的含义是指在该项作业上的任何延迟都会导致项目完工期的( )A.提前B.推迟C.停顿D.失败标准答案:B10."第10题按对象专业化原则建立生产单位,适用于A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目标准答案:C11."第11题JIT的核心是追求A.零库存生产方式B.柔性生产方式C.大量产出方式D.EOQ方式标准答案:A12."第12题运作过程是“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的()在转换过程中发生增值。

石大远程奥鹏-生产管理-第一次在线作业正确答案

石大远程奥鹏-生产管理-第一次在线作业正确答案
正确
错误
正确答案:正确
30.服务性运作比制造性运作的辐射范围广。( )
正确
错误
正确答案:错误
31.存货型运作管理的重点是确保交货期,按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。( )
正确
错误
正确答案:错误
32.生产运作管理的目标是要在“在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。( )
C、生产运作战略
D、职能级战略
正确答案:B
9.生产运作战略的核心是( )。
A、特殊能力
B、生产运作宗旨
C、生产运作目标
D、生产运作环境
正确答案:C此题得分:0.0分
10.从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择( )作为工作重点。
A、价格
B、销售费用
C、质量
D、服务
正确答案:A此题得分:0.0分
A、机床
B、计算机
C、家具
D、防治
正确答案:D
4.能构成生产运作系统主体框架的要素是( )
A、生产计划
B、生产库存
C、生产技术
D、质量管理
正确答案:C
5.从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统( )
A、设置和运行的管理
B、设置的管理
C、运行的管理
D、机制的管理
正确答案:A
6.下列不属于生产管理的基本问题是( )
C、成批生产
D、单件生产
正确答案:ACD
20.下列关于存货型生产,说法正确的是( )
A、产品多为标准产品
B、价格事先确定
C、多Hale Waihona Puke 用通用设备D、交货期不是很重要
正确答案:ABCD此题得分:0.0分

2023年4月00145生产与作业管理真题及答案

2023年4月00145生产与作业管理真题及答案

2023年4月《生产与作业管理》真题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等,这是指()A.质量B.数量C.品种D.价格【答案】A2.在生产与作业管理上做出突出贡献并被称之为“科学管理之父”的人是()A.亚当·斯密B.泰罗C.梅约D.甘特【答案】B3.属于企业职能战略的是()A.企业总体战略B.企业愿景C.企业目标D.生产与作业战略【答案】D4.生产与作业能力决策中,属于产品设计和工艺方面战略决策的是()A.工程设计形式B.质量控制C.人员组织D.企业选址【答案】A5.与工艺专业化相比,属于对象专业化优点的是()A.品种变换适应性强B.生产能力利用好C.生产周期短D.适用单件小批生产【答案】C6.与订货生产型相比,属于补充存货型特点的是()A.价格事先确定B.以通用设备为主C.价格由订货确定D.管理难度大一些【答案】A7.生产与作业过程的符号表示法中,“△”表示制品处于()A.检验状态B.停留状态C.加工状态D.搬运状态【答案】B8.在生产与作业过程的组成中,原材料的供应、运输和保管属于()A.基本生产过程B.生产技术准备过程C.辅助生产过程D.生产服务过程【答案】D9.炼油生产类型一般是()A.专用产品,成批生产B.通用产品,大量生产C.专用产品,小批生产D.通用产品,单件生产【答案】B10.作业排序符号n/M/A/B中,M代表()A.任务数B.机器数C.车间类型D.目标函数【答案】B11.MRP是指()A.物料需求计划B.制造资源计划C.采购资源计划D.人力资源计划【答案】A12.JIT(准时生产)的核心是()A.适时适量生产B.尽早生产C.尽晚生产D.少量生产【答案】A13.属于精益生产结构体系三大支撑的是()A.多库存B.少品种C.零缺陷D.早生产【答案】C14.短期和长期的生产能力都大于需求时,企业应该考虑()A.加班加点B.临时性外协C.资产重组D.生产商设备改造【答案】C15.相同产品(或零件)一次投入和出产的数量是()A.批量B.周期C.在制品定额D.产量【答案】A16.物料清单又称为()A.产品结构文件B.辅助报告C.库存处理信息D.输出报告【答案】A17.物与场所结合的关键是场所的状态,场所分为A、B、C三种状态,A状态是()A.需要改善的状态B.良好的状态C.需要彻底改造的状态D.不合格的状态【答案】B18.项目管理中的三维管理不包括...()A.时间维B.知识维C.保障维D.空间维【答案】D19.网络图表示方法中,工作前后序列逻辑关系及活动不确定时间表示的是()A.关键路径法(CPM)B.图示评审技术(GERT)C.计划评审技术(PERT)D.项目风险管理技术(VERT)【答案】C20.在库存管理的ABC分类中,A类物品是()A.品种少,占用资金多B.品种少,占用资金少C.品种多,占用资金多D.品种多,占用资金少【答案】A21.不属于...库存功能的是()A.平衡供求关系B.提高产品质量C.减少运输的复杂性D.降低运输成本【答案】B22.管理供应商关系所必需的所有活动称为()A.生产计划管理B.场地管理C.采购管理D.项目管理【答案】C23.与传统采购相比,属于准时化采购特点的是()A.采购批量大B.文书量大C.送货频率低D.运输准时送货【答案】D24.将整体预防的环境战略持续地应用于生产过程、产品和服务中,以增加生态效率和减少人类和环境的风险,这是()A.敏捷制造B.清洁生产C.准时化生产D.精益生产【答案】B25.不属于...常用绿色设计方法的是()A.回收性设计B.面向拆卸性设计C.冗余设计D.面向制造、装配的设计【答案】C二、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。

生产运营管理在线作业答案

生产运营管理在线作业答案

1.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?A粗略能力计划B物料需求计划C能力需求计划D库存计划单选题2.SWOT分析包括:A外部分析:识别机会和威胁B内部分析:发现优势和劣势C提出不同组合下的策略D以上都包括E以上都不是单选题3.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部?A现有库存水平B原材料供应能力C现有员工数量D现有设备能力E员工技术水平单选题4.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:A长期的B中期的C短期的D临时的E以上都不是单选题5.时间序列数据可能表现为:A趋势B季节波动C周期波动D不规则波动E以上所有的单选题6.哪项是公司战略?A成本领先B差异化C集中化D多元化E以上都不是单选题7.企业创造的价值是:AVBV-PCV-CDP-CE以上都不是单选题8.哪项是事业部战略?A相关多元化B不相关多元化C垂直一体化D水平一体化E成本领先单选题9.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?A增加库存品种数B增加培训费用C减少设计费用D减少产品多样性E以上都是单选题10.预测:A时间比较长的更准确B对单项产品的预测比整体项目的更准C是不完美的D以上都对E以上都不对单选题11.下列哪项不是生产运作管理的目标?A高效B灵活C准时D清洁E以上都不是单选题12.下来哪项不属于大量生产运作?A飞机制造B汽车制造C快餐D中小学教育E学生入学体检单选题13.预测能帮助经理:A预测未来B对生产系统的发展进行规划C对生产系统的使用进行计划D以上都是E以上都不是单选题14.当供不应求时,会出现下述情况:A供方之间竞争激化B价格下跌C出现回购现象D质量和服务水平下降E产量减少单选题15.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:A大量资本密集服务B大量劳动密集服务C专业资本密集服务D专业劳动密集服务E以上都不是单选题16.人机工程研究的工作环境不包括哪一项?A气候状况B照明与色彩状况C噪声与振动状况D人际关系状况单选题17.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?A流程设计B制订战略性的能力计划C编制产品出产计划D编制物料需求计划单选题18.商场不等于战场,是因为:A要战胜竞争对手B要运用战略C要争夺市场份额D既要竞争又要合作E以上都是单选题19.用于高度标准化产品的加工系统是:A流水线式连续的B间断的C项目式的D批量的E单件的单选题20.哪种加工类型更适合多品种生产?A装配线(assembly)B单件小批生产(job-shop)C批量生产(batch)D连续生产(continuous)E项目(project)单选题21.做外包决策时,公司要避免什么?A取消非核心业务B提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者C允许雇员加入外包合作企业D允许外包合作企业参与创新设计单选题22.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?A年购买费、年补充订货费和固定费用B年维持库存费、年补充订货费和单价C年维持库存费、年补充订货费和年购买费D年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E单价、年调整准备费和年购买费单选题23.下边哪项不是排序的优先调度法则?A优先选择余下加工时间最长的工件B优先选择加工时间最短的工件C优先选择临界比较小的工件D优先选择临界比较大的工件单选题24.哪项是产品出产计划的输入?A库存状态文件B生产计划大纲C产品结构文件D车间生产作业计划单选题25.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是:A计算机系统安装起了最关键的作用B之前的很多财务处理工作是一种浪费C重构消除了发票处理D准确性大大提高单选题26.活动的最早可能开始时间是:A该活动箭头事件的最早可能发生时间B该活动的箭尾事件的最早可能发生时间C该活动箭头事件的最迟必须发生时间D以上都是E以上都不是单选题27.一个工件剩下5天加工时间,今天是这月的10号。

2024年4月自考00145生产与作业管理真题试题及答案解析

2024年4月自考00145生产与作业管理真题试题及答案解析

2024年4月自考00145生产与作业管理真题试题及答案解析单选 :1、1913年发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产序幕的是A、本茨B、泰勒C、甘特D、福特正确答案:D答案解析:1913年发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产序幕的是福特。

单选 :2、生产与作业管理应遵循的首要原则是A、市场导向原则B、创新原则C、科学管理原则D、经济效益原则正确答案:A答案解析:坚持以市场为导向的原则,是企业在市场经济条件下,必须遵循的首要原则。

单选 :3、企业的战略一般分为3个层次,生产战略属于A、总体级战略B、经营级战略C、职能级战略D、联合级战略正确答案:C答案解析:生产与作业战略属于职能战略,是企业总体战略下的一个子战略。

单选 :4、对于汽车制造厂来说,其汽车的工艺设计应属于A、基本生产过程B、生产技术准备过程C、辅助生产过程D、生产服务过程正确答案:B答案解析:生产技术准备过程。

主要是指在投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作,如产品设计、工艺设计、工艺设备的设计和制造、标准化工作、定额工作、劳动组织的配置、设备的合理摆放和调整等等。

单选 :5、与补货型生产相比,属于订货型生产类型管理特点是A、需求易预测B、操作人员技术要求多样C、生产效率高D、管理难度小正确答案:B答案解析:订货型生产类型管理特点包括基本无法预测、操作人员技术多样、难度大一些。

单选 :6、取不同的工序间移动方式时,属于顺序移动方式缺点的是A、运输次数多B、设备加工时出现停顿C、生产周期长D、组织生产复杂正确答案:C答案解析:顺序移动方式,组织生产较简单,设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少,这是其优点,缺点是生产周期长。

单选 :7、在流程图中,符号“口”的含义是A、检验B、搬运C、操作D、储存正确答案:A答案解析:在流程图中,符号“口”的含义是检验。

单选 :8、计算生产能力时,固定资产的数量不包括B、封存待调C、准备检修D、暂时无任务停用正确答案:B答案解析:固定资产的数量。

生产与作业管理试题及答案

生产与作业管理试题及答案

生产与作业管理试题及答案一、选择题1. 生产与作业管理是指:A. 组织和控制资金的流动B. 管理和提高生产效率C. 制定市场营销策略D. 发展新产品和技术答案:B2. 生产系统的要素包括以下几个方面:A. 人、机、料、法、环境B. 设备、原材料、经营政策C. 人力资源、企业文化、协调能力D. 设备、技术、成本、人员答案:A3. 生产计划是指:A. 对实施生产的时间、内容和数量进行的安排B. 对销售业绩进行规划和评估C. 对原材料的采购和使用进行计划D. 对市场需求进行调研和分析答案:A4. 生产控制包括以下哪些内容:A. 生产进度控制、质量控制、库存控制B. 市场销售控制、人力资源控制、资金控制C. 原材料采购控制、市场需求控制、供应链控制D. 设备维护控制、营销活动控制、产品质量控制答案:A5. 产量管理的目标是:A. 提高生产效率和产能利用率B. 减少原材料消耗和库存成本C. 增加产品质量和市场份额D. 降低生产成本和人员培训成本答案:A二、判断题1. JIT生产模式的目标是实现零库存。

答案:对2. 生产现场质量管理主要是指对生产过程中的产品质量进行评估和控制。

答案:错3. TPS(丰田生产方式)是一种高效的生产管理模式,可以提高生产效率。

答案:对4. 生产与作业管理只涉及制造业的生产过程,不适用于服务业。

答案:错5. 精益生产是一种系统性的生产管理方法,强调消除浪费和不断改进。

答案:对三、问答题1. 解释生产进度控制的概念和作用。

答:生产进度控制是指对生产任务的时间安排和执行情况进行监控和管理。

其作用包括确保生产任务按时完成,避免延误和拖期;提前发现并解决生产中的问题和障碍;优化资源利用和提高生产效率。

2. 请简要说明精益生产中的七大浪费,并举例说明。

答:精益生产中的七大浪费包括过剩生产、等待、运输、库存、过度加工、不良品和不良流程。

举例来说,过剩生产指生产过多超出需求的产品,造成库存积压和资源浪费;等待指在生产过程中由于前序工序延误导致后序工序等待,造成生产周期延长和资源闲置;运输指产品或原材料的频繁搬运和运输,增加了物流成本和风险等。

生产与作业管理作业题参考答案081113

生产与作业管理作业题参考答案081113

东北农业大学网络教育学院生产运作管理作业题参考答案作业题(一)参考答案一判断题(20分,每题1分)1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19√20×二概念理解:(15分,每题3分)1工时定额:是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准,是在一定的生产技术组织条件下,生产单位产品所需要的时间消耗,或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。

2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类.3 工艺专业化形式:这种组织方式是以工艺为中心,组织设备、人员等生产运作资源,为每一工序提供一个工作场地4 生产设施单元化:是指企业通过小生产设施的规模及范围,在保持其柔性的同时,集中精力于优势产品或项目,以提高生产经营绩效。

5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下,根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。

三填空题(30分,每空1分)1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞,﹝销售﹞和﹝理财﹞。

2按顾客的需求特征分类,可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。

按运作系统的特征分类,可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。

3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞,﹝质量﹞,﹝时间﹞和﹝柔性﹞。

4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞,﹝竞争对峙势﹞,﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。

5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量,它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。

6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞,使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。

7 CIMS 有两个基本观点,一是在(功能设计)方面,一个制造企业的全部生产和经营活动,从市场预测、产品设计,经营管理到(售后服务)是一个整体,要全面考虑。

最新国家开放教育大学《生产与运作管理》形考作业二及参考答案

最新国家开放教育大学《生产与运作管理》形考作业二及参考答案
A.企业实施ERP的调研、分析B.成立ERP项目组织C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试
13.企业资源计划与制造资源计划的区别是(ABCE)。教材第110页
A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.支撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同
三、简答题
1.简述新产品开发原则。P.63
12.企业资源计划的核心模块是(C)。教材第110页
A.物流管理模块B.财务管理模块C.生产控制功能模块D.人力资源管理模块
13. 20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成(B)。P.102
A.初期MRP B.闭环MRP C.开环MRP D.基本MRP
14.企业资源计划的核心是(C)。教材第109页
答:(1)坚持以市场为向导,不断满足社会需求是其出发点和归宿,这是最基本的原则,离开了这一原则,开发新产品就是空谈.
(2)突出技术特点,发挥技术优势。(3)讲究经济效益,开发新产品要使企业具有好的经济效益,按市场规律办事。(4)保持持续开展的原则,是新产品开发健康,持续进行,而不是一锤子买卖。
2.简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。P.71
答:构成:(三要素)第一,四种行为,即顾客行为,前台员工行为,后台员工行为、支持活动。第二,三条线,互动分界线、可视分界线。第三,有形展示,及顾客与服务系统交互过程中所接触的(看到的、听到的、触摸到的、用到的)各种有形内容。
作用:(1)能让员工树立全局观点、整体性服务意识,清楚的看到每个人在其中的位置,在服务整体的职能和作用,从理论上树立以顾客为导的服务理念。(2)通过展示服务个环节组成要素及关系形成服务战略。(3)通过对服务人员与客户的接触分析,为改进设计打基础,通过内部互动分界线显示,发现顾客接触点,促进质量持续改进。(4)认清服务薄弱环节来确定服务质量,改进服务目标。(5)为内部营销活动提供基础,为明确成本、收入不同要素投资提供基础。(6)能清楚提供由表及里地提高服务质量的途径。

生产管理作业答案

生产管理作业答案
正确答案:D
单选题
17.什么样的需求特征,对应什么样的生产过程,钢铁产品应采用哪种生产流程。
A单件生产
B大量生产
C成批生产
D连续生产
正确答案:D
单选题
18.生产战略是指:
A企业全局性战略
B企业经营战略
C企业职能战略
D企业营销战略
正确答案:C
单选题
19.下列哪种销售形式销售机会最高。
A邮购
B在线式
C电话销售
正确错误
正确答案:对
判断题
68.双赢的供应关系的管理主要是建立采购商与供应商的信息交流与共享机制和通过价格竞争来降低交易成本。
正确错误
正确答案:错
判断题
69.伊诺公司原先是以外贸为主的企业,受经济危机的影响订单大幅度降低公司决定将经营客户从国外转向国内市场。这属于混合型的生产运作战略。
正确错误
正确答案:错
正确答案:错
判断题
76.按U形制造单元布置生产和服务设施,容易造成被加工对象在生产单位之间交叉往返运输,引起费用上升。
正确错误
正确答案:错
判断题
77.生产过程的均衡性是指产品生产过程的各个阶段、各个工序的活动是衔接的,加工对象在整个生产过程中始终处于运动状态,很少或者没有停顿、等待现象。
正确错误
正确答案:错
正确错误
正确答案:对
判断题
73.备货型企业和订货型企业在生产运作中,前者对市场的需求可以进行预测而后者难以预测。
正确错误
正确答案:错
判断题
74.对生产过程方案的选择中主要考虑其投入和产出的比值。
正确错误
正确答案:对
判断题
75.新产品开发失败都是因为设计人员没有匹配客户需求,按照自己的想象开发。
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单选题1.产品生命周期一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

企业的运作战略是进一步改善产品的性能,提高产品质量,增加产品产量,在占领原有市场的基础上不断开拓新的市场。

该战略适应于产品生命周期的哪个阶段。

A 投入期B 成长期C 成熟期D 衰退期正确答案:B单选题2.大型飞机的总装一般采用哪种方式布置。

A 流水线布置B 成组单元布置C “U”型布置D 固定布置正确答案:D单选题3.服务设施选择选址决策相对制造企业的特殊性不包括:A 所选地区人口情况B 劳动力可获性和价格C 客流量D 已有同类服务设施情况正确答案:B单选题4.分散采购的使用范围是什么。

A 实行事业部制的企业B 供应与需求同处一地C 企业物料需求规模小D 管理与控制的需要正确答案:A单选题5.使用一次指数平均法进行预测时,当时间序列变化较小时,适宜选择的a值为:A 0.1~0.3B 0.3~0.5C 0.5~0.7D 0.7~0.9正确答案:A单选题6.一般备货型企业的生产运作计划的核心内容包括哪几个方面。

A 确定进行产品交货期和价格决策B 确定产品和产量,不考虑交货期C 确定产品和产量以及客户的定货期D 按用户提出的产品品种、产量、质量进行生产运作正确答案:B单选题7.运作战略的主要内容不包括:A 产品定价B 产品-流程矩阵C 厂址选择D 产品对象选择正确答案:A单选题8.某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。

其运作战略的内容是以下的哪一项。

A 服务对象决策B 服务流程决策C 服务过程组织决策D 服务网络的布局决策正确答案:D单选题9.并行设计的特点不包括:A 产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行,而是并行展开同时进行B 产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程C 产品设计和产品生产同时进行D 产品设计粒度不断减小正确答案:C单选题10.在供应链运作中,实际执行运营或管理活动的公司属于供应链的什么成员。

A 供应商成员B 主要成员C 辅助成员D 分销商成员正确答案:B单选题11.某电池经销商以单价13元进货,20元售出,每次订货费用为11元,公司每年销售10000只这种产品。

已知库存维持费用是24%,请问经济订货批量为:A 245B 255C 265D 275正确答案:C单选题12.生产系统的生产能力,往往取决于哪一方面。

A 瓶颈环节的生产能力B 核心设备的生产能力C 关键设备的生产能力D 装配能力正确答案:A单选题13.供应商之间的双赢体现在:A 采购和供应商之间B 制造和运输商之间C 供应链的所有成员D 核心企业之间正确答案:C单选题14.新产品开发时需预测长期产品市场,适合采取哪种预测方法:A 用户意见调查法B 高层主管讨论法C 简单移动平均法D 销售人员意见征集法正确答案:B单选题15.企业在处理非均匀需求过程中,通过那种策略来调整能力满足市场需求的波动性。

A 推迟交货B 提高对产品销售变动影响因素的分析C 利用库存调节D 改变价格正确答案:C单选题16.以下不属于供应链库存管理策略的是哪个。

A 联合库存管理B 供应商库存管理C 协同式库存管理D 订购点库存管理模型正确答案:D单选题17.什么样的需求特征,对应什么样的生产过程,钢铁产品应采用哪种生产流程。

A 单件生产B 大量生产C 成批生产D 连续生产正确答案:D单选题18.生产战略是指:A 企业全局性战略B 企业经营战略C 企业职能战略D 企业营销战略正确答案:C19.下列哪种销售形式销售机会最高。

A 邮购B 在线式C 电话销售D 面对面低程序化正确答案:D单选题20.确定以下不属于制定企业运作战略的基点:A 基于成本的竞争战略B 基于信息系统的战略C 基于质量竞争的战略D 基于核心竞争力的战略正确答案:B单选题21.为供应链提供资源、知识、公共设施或资产的公司属于供应链哪类成员:A 核心成员B 战略成员C 主要成员D 辅助成员正确答案:A单选题22.与加工装配式生产相比,流程式生产的特点体现哪方面。

A 能源消费较低B 对物料的协调要求更高C 管理更复杂D 对设备可靠性要求更高正确答案:B单选题23.服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。

在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。

以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。

A 缩短响应时间B 选择便于消费的市场C 维护和发展与老顾客的关系D 制订全面质量标准正确答案:D单选题24.对于需求波动大价值较高的重要物资适用于哪种库存控制系统?A 连续检查库存控制B 定期检查库存控制C 最大最小库存控制D ABC分类法正确答案:A25.将产品基本尺寸和参数按一定的规律编排,建立产品系列型图谱,以减少产品品种,简化设计属于并行工程哪种技术。

A 零部件标准化B 零部件通用化C 产品系列化D 零部件标准化正确答案:C单选题26.哪个不是新产品开发失败的关键因素:A 没有潜在的用户需求B 产品功能过剩C 产品宣传力度不够D 产品设计周期短正确答案:D单选题27.如果有一条商业街或路边有一溜大排档有摊位出租,你想租一个铺位开店,一般租哪个地段的铺位最能吸引顾客。

请选择一个答案。

A 头、尾的地段B 中间地段C 三分之一处地段D 跟地段位置没有关系正确答案:C单选题28.由于大批大量生产运作型的产品品种数少,产量大且稳定,是备货型生产运作。

进行产品出产计划的编制时应采用什么策略。

A 均衡安排出产进度B 匹配安排出产进度C 折中安排出产进度D B+C正确答案:A单选题29.并行设计的开发小组不包括:A 环保人员B 顾客C 开发人员D 政府人员正确答案:D单选题30.“变化减少方案”VRP适用于哪个阶段。

A 设计阶段B 制造阶段C 营销阶段D 适用阶段单选题31.已知1、2、3月的销售数据分别为42,40,41,取移动平均的时段数n=3,计算4月的预测值。

A 39B 40C 41D 42正确答案:C单选题32.企业自制和外购的决策主要考虑什么:A 产品成本和生产周期、能力、技术B 产生周期和客户需求C 生产能力和人力资源D 生产技术和行业特征正确答案:A单选题33.当服务水平较低时,增加1%的安全库存,服务水平将提高A <1%B 1%C >1%D 不一定正确答案:C单选题34.无论从生产角度还是从流通的角度分析,采购物流均是企业物流过程的什么环节。

A 中间环节B 起始环节C 过渡环节D 最终环节正确答案:B单选题35.工业企业大部分属于多品种中小批量生产类型,以下哪项不是它的特征。

A 能力需求不平衡B 产品多样C 不确定因素多D 效率高正确答案:D单选题36.订货点与:A 安全库存B 仓库的容积C 缺货成本D 生产需求量有关正确答案:A37.决定产品成本的主要阶段为:A 设计阶段B 制造阶段C 材料采购D 其他阶段正确答案:A单选题38.流水生产的缺点主要表现在哪个方面。

A 质量不稳定B 缺乏柔性C 生产率低D 管理复杂正确答案:B单选题39.生产运作管理的目标要使企业的生产或服务在计划中都取得最优效果。

以下哪项不属于生产运作管理的目标。

A 确保交货期B 减少在制品占用量C 完成销售订单D 提高质量正确答案:C单选题40.随库存增加而减少的费用是:A 成本和订货费B 订货和生产管理费C 调整准备费和仓储空间费D 资金成本和税收正确答案:B判断题41.企业本身在供应链系统中是核心企业。

正确错误正确答案: 错判断题42.生产运作间隔期是指相邻两批相同制品投入或产出的时间间隔。

批量与生产运作间隔期有密切的关系。

正确错误正确答案: 对判断题43.季节性的预测模型用来预测受季节变化市场需求波动大的产品。

正确错误正确答案: 对判断题44.企业根据产品的品种数和每种产品产量的大小选择生产单位形式,当品种少,批量大时可以选择工艺专业化形式。

正确错误正确答案: 错判断题45.服务业运作管理和客户关系密切,因此服务性运作的响应时间应该尽量短,而且选择地址要考虑顾客的便利程度。

正确错误正确答案: 错判断题46.在需求与提前期是常数时,为了减少缺货风险,应持有额外库存即安全库存。

正确错误正确答案: 错判断题47.处理非均匀需求的策略主要有固定时间表、使用预约系统和推迟交货等方法。

正确错误正确答案: 错判断题48.计算生产能力的目的是为了衡量销售计划的可行性,因此要进行生产能力与生产任务的平衡。

正确错误正确答案: 错判断题49.制订生产运作战略考虑的技术因素主要指企业的生产运作技术,它由工艺技术和工艺设备两部分组成。

正确错误正确答案: 对判断题50.生产系统的设计必须在新建或扩建生产单位时才能进行。

正确错误正确答案: 错判断题51.对库存物品ABC分类是对不同的物品分开管理。

正确错误正确答案: 对判断题52.成批生产是由于产品品种较多,且每一种产品都有一定的产量,所以各种产品在计划期内成批轮番进行生产。

正确错误正确答案: 对判断题53.顾客的需求预测周期长的准确度一般比预测周期短要高。

正确错误正确答案: 错判断题54.采购与供应的双赢关系模式是强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息,通过合作和协商相互的行为的长期的合同关系。

正确错误正确答案: 对判断题55.现代企业只抓住关键零件的生产和整机产品的装配,将大部分零件生产外包,为了提高生产系统的响应能力,正确错误正确答案: 对判断题56.均匀需求情况下的经济订货批量模型是确定型的库存模型。

正确错误正确答案: 对判断题57.技术设计是将总体设计的基本结构和主要乘数具体化。

正确错误正确答案: 对判断题58.麦当劳(McDonald)对服务业的过程进行了根本性的变革,把快餐食品的供应作为一种制造业来处理是实施了标准化服务策略。

正确错误正确答案: 对判断题59.在单一品种一批零件的移动方式中平行顺序移动方式加工周期小于平行移动方式。

正确错误正确答案: 错判断题60.生产设备和物流设施的布局设计会直接影响产品的成本和生产周期。

正确错误正确答案: 对判断题61.银行实现自动取款机,商店实行自动售货,车站实行无人售票都是服务人员替代策略。

正确错误正确答案: 错判断题62.根据基本经济订货批量模型,如果能大幅度降低订货费用,就能大大降低订货批量,有利于提高企业效益。

正确错误正确答案: 对判断题63.ABC分类法是由意大利经济学家帕累托首创的,其指导思想是“20-80”原则。

正确错误正确答案: 对判断题64.经济生产批量模型和价格折扣模型为确定型库存模型。

正确错误正确答案: 对判断题65.与制造业不同的是服务业有些标准是不能明确的,特别是无形服务的一些标准很难进行量化。

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