会员积分管理办法

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积分制度及兑换方案

积分制度及兑换方案在这个数字化的时代，积分制度已经成为各大企业提升客户忠诚度、促进消费的重要手段。

我将结合我十年方案写作的经验，为大家详细梳理一套积分制度及兑换方案。

一、积分获取途径1.购物消费：用户在平台消费，按照一定比例获得积分。

例如，每消费1元可获得1积分。

2.会员等级晋升：根据用户在平台的活跃度、消费金额等因素，设置不同等级的会员。

每晋升一级，赠送一定数量的积分。

3.日常任务：平台设置每日签到、分享、邀请好友等任务，完成这些任务可获得积分。

4.节假日活动：在重要节假日，平台可举办抽奖、限时抢购等活动，参与活动可获得积分。

5.社区互动：用户在社区发表帖子、回复评论等，根据互动质量可获得积分。

二、积分兑换方案1.积分兑换商品：用户可使用积分在平台兑换商品，兑换比例根据商品价值设定。

例如，100积分可兑换10元优惠券。

2.积分抽奖：用户可使用积分参与抽奖，奖品包括实物、优惠券、积分等。

3.积分兑换会员服务：用户可使用积分兑换会员服务，如视频会员、音乐会员等。

4.积分兑换优惠券：用户可使用积分兑换不同面值的优惠券，用于购物抵扣。

5.积分兑换礼品卡：用户可使用积分兑换各大电商平台的礼品卡，如京东E卡、天猫超市卡等。

三、积分有效期及兑换规则1.积分有效期：积分有效期为一年，过期后将自动清零。

用户需在有效期内使用积分，以免损失。

a.兑换商品时，需按照商品价值对应的积分进行兑换。

b.兑换优惠券、会员服务时，需按照兑换规则进行操作。

c.兑换礼品卡时，需选择合适的兑换渠道，并遵循兑换流程。

d.兑换过程中，如出现积分不足，用户可选择支付差额或放弃兑换。

四、积分制度优化建议1.定期调整积分获取途径：根据用户需求和平台发展，不断优化积分获取途径，提高用户活跃度。

2.丰富积分兑换商品：增加兑换商品的种类和数量，满足用户多样化的需求。

3.提高积分兑换价值：通过提高积分兑换比例、增加兑换商品的价值，提高用户兑换意愿。

4.加强积分宣传：通过线上线下渠道，加大积分制度的宣传力度，提高用户对积分制度的认知。

酒店积分管理办法

酒店积分管理办法
1. 引言
本文档旨在制定一套酒店积分管理办法，以便更好地管理和运
营酒店积分系统。

本文档适用于全体酒店员工和顾客。

2. 定义和术语
- 酒店积分：顾客通过在酒店消费获取的积分。

- 酒店积分系统：管理和追踪顾客积分的电子系统。

3. 积分获取规则
- 顾客在酒店消费每1元人民币将获得1个积分。

- 积分只能通过酒店消费获得，不得以其他方式补充。

- 积分不得与其他会员制度或优惠活动叠加使用。

4. 积分兑换规则
- 顾客可以在积分达到一定数量后兑换相应的酒店服务或商品。

- 具体的兑换规则将通过酒店积分系统提供，并与顾客进行沟通。

5. 积分有效期
- 酒店积分有效期为2年，自积分获取之日起计算。

- 过期的积分将自动失效，不可再用于兑换酒店服务或商品。

6. 积分管理和追踪
- 酒店积分将通过酒店积分系统进行管理和追踪。

- 酒店员工应熟悉酒店积分系统的操作，并及时记录和更新顾客积分。

7. 争议解决
- 如有任何关于酒店积分的争议，应由酒店管理层负责进行调解和解决。

8. 免责条款
- 酒店保留随时修改积分管理办法的权利，并无需提前通知。

9. 附则
- 本文档将于{生效日期}起适用，并取代之前的任何积分管理规定。

以上为酒店积分管理办法的内容，请遵守并执行相应规定，以确保酒店积分系统的正常运营和管理。

如有任何疑问或需要进一步解释，请与酒店管理层联系。

谢谢！。

会员积分制度方案简单会员积分制度

会员积分制度方案简单会员积分制度嘿，各位小伙伴，今天我要给大家分享一个既实用又简单的会员积分制度方案。

咱们直接进入主题，不需要那些花里胡哨的过渡，直接干！一、会员等级设置我们得设定几个会员等级，这样才能让会员有升级的动力嘛。

这里我建议分为四个等级：1.普通会员2.银卡会员3.金卡会员4.钻石会员等级越高，享受的权益越多，积分兑换比例越高，这样才能让会员有追求。

二、积分获取途径我们得让会员知道怎么获得积分，这里有几个途径：1.消费积分：每消费1元，获得1积分。

2.邀请好友积分：成功邀请1位新会员，获得100积分。

3.生日积分：会员生日当天，赠送50积分。

4.签到积分：每日签到，赠送5积分。

这些途径可以让会员在不知不觉中积累积分，增加粘性。

三、积分兑换比例我们得设定一个积分兑换比例，让会员知道自己的积分值多少钱。

这里我建议：1.普通会员：1积分=0.1元2.银卡会员：1积分=0.2元3.金卡会员：1积分=0.3元4.钻石会员：1积分=0.5元这样，会员等级越高，积分的价值越大，更有动力提升等级。

四、积分兑换商品当然，光有积分还不够，我们得让会员知道这些积分可以兑换什么。

这里有几个兑换项目：1.实物商品：如手机、电视、电脑等。

2.虚拟商品：如话费充值、视频会员等。

3.优惠券：如购物优惠券、美食优惠券等。

4.活动参与券：如抽奖券、免费活动券等。

这些兑换项目可以让会员有更多的选择，增加兑换的乐趣。

五、积分有效期为了让会员更加珍惜积分，我们可以设定一个积分有效期。

比如，积分有效期为1年，过期作废。

这样会员在兑换时，会更加关注积分的积累和使用。

六、积分商城为了让会员更方便地兑换商品，我们可以搭建一个积分商城。

在积分商城中，会员可以随时查看可兑换的商品，进行兑换操作。

同时，积分商城还可以定期更新商品，增加会员的兑换欲望。

七、会员权益我们得让会员知道，成为会员有哪些权益。

这里有几个权益：1.会员专享折扣：会员在购物时，可以享受专属折扣。

会员积分管理方案

30会员积分管理方案哈得力汽车集团会员管理制度；目的：；稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度；；促进客户消费；；促进新车销售和二手车置换业务；；规范各店会员管理工作；适用范围：；哈得力集团旗下所有汽车4S店；内容：；一、会员标准的设定；哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户；三、会员享受的权益；1、银卡会员权益；2、金卡会员权益；3、白金卡会员权益；4、钻石卡会员权哈得力汽车集团会员管理制度目的：稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度；促进客户消费；促进新车销售和二手车置换业务；规范各店会员管理工作。

适用范围：哈得力集团旗下所有汽车4S店。

内容：一、会员标准的设定哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户、白金卡客户和钻石卡客户三种。

三、会员享受的权益1、银卡会员权益2、金卡会员权益3、白金卡会员权益4、钻石卡会员权益1）工时消费五折四、会员续会办法五、会员卡积分规则1、会员积分制度哈得力XXX4S店的会员在正常消费的同时（除新购车消费和到店免费保养费用外），同时可以获得相应的积分，累计的积分可以换购精美礼品，参加活动。

2、积分计算方法哈得力XXX4S店会员积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。

1）消费积分自即日起凡在哈得力XXX4S店注册并成功交易的会员（个人会员/企业会员）均可获得积分。

哈得力XXX4S店消费积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分，不满1元，积0分。

（1）积分计算以实收金额为准；（2）会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分；（3）会员消费积分在消费达成天计入积分（即累计积分）；（4）如发生退货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；（5）积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。

2）奖励积分哈得力XXX4S店推出以下积分奖励促销活动：（1）已购车客户首次成功注册，送100积分；（2）新购车客户成功注册，送200积分；（3）老客户转介绍成功，送500积分；（4）店内单次消费（不含购新车）满2000元，可获赠额外积分100分（5）续保交强险的客户，送50积分；续保商险的客户，送200积分（6）本集团内置换，奖励积分500分（无购新车奖励积分）（6）哈得力XXX4S店将不定期举办活动，参与并符合条件的客户，可获得额外积分3、积分的有效期（1）客户车辆未发生转卖或报废，则积分一直有效；（2）如客户在哈得力集团内置换购车，无论新车是何品牌，积分可随客户转移。

爱心超市积分制管理办法

爱心超市积分制管理办法一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对于购物的需求也逐渐增加。

为了满足顾客的购物需求，提高其购物体验，促进顾客的回头率，越来越多的超市开始引入积分制管理。

爱心超市作为一家以关爱消费者为宗旨的超市，也积极响应这一趋势，推出了爱心超市积分制管理办法。

二、积分制管理的目的爱心超市积分制管理的目的是为了激励会员积极参与购物活动，增加他们的消费频率，提高超市的盈利能力。

通过积分制管理，超市能够对消费者的消费习惯进行分析，优化商品布局，提高销售额，同时也提供一种回馈机制，让顾客感受到超市的关爱和重视。

三、积分获取规则1. 注册成为爱心超市会员即可享受积分获取的权益。

2. 每消费一元可获得相应积分，积分比例为消费金额的百分之一。

3. 特定商品或活动期间，额外赠送积分的情况会在超市公告或宣传资料中明确标示。

四、积分使用规则1. 积分可兑换现金券、礼品卡等有价物品，使用范围限于爱心超市指定门店。

2. 积分兑换所需达到的最低积分数将根据超市的设定进行调整，并在爱心超市官方网站或门店内公示。

3. 积分不可转让、不可提现，只能在爱心超市内进行消费兑换。

五、积分过期规则1. 积分有一定的有效期，具体有效期根据超市政策设定。

2. 过期积分无效，不能进行兑换或使用，请会员在有效期内使用积分。

六、积分管理规则1. 会员需保管好个人信息，如遗失或泄露导致积分被他人使用，超市概不负责。

2. 恶意刷卡套现、盗用他人账号等违规行为将取消积分资格，并依法追究法律责任。

3. 多个账号不能合并积分，每个账号仅限使用自身积分。

七、其他事项1. 爱心超市有权根据实际业务情况对积分制管理办法进行调整和解释，并在适当时候将调整和解释结果通知会员。

2. 如有疑问或遇到问题，会员可前往爱心超市指定门店的顾客服务台进行咨询。

通过引入爱心超市积分制管理办法，爱心超市将能够更好地了解顾客的消费习惯和需求，提供更加个性化的购物体验。

会员积分制度方案

会员积分制度方案篇一：会员积分制度会员积分制度【XX06】一、总则1、为了CLUB SALSA HANGZHOU更好的发展，最大程度的增进工作人员、教师及广大学员的交流和互动，特推出杭州莎莎舞俱乐部会员积分制度。

2、CLUB SALSA HANGZHOU积分暂命名为"CSHZ积分"。

包括会员网站积分,俱乐部活动奖励积分,介绍新人积分3个部分组成.3、"CSHZ积分"对所有CLUB SALSA HANGZHOU会员有效，未办理会员的人员通过合理途径获得积分者，统计其"CSHZ 积分"，但无法使用积分，如需使用积分，请尽快办理会员手续，并注册网站。

4、"CSHZ积分"的获得、使用和转送请通过合理途径办理，非法使用"CSHZ积分"者我们保留起诉之权利。

二、杭州莎莎舞俱乐部会员制度1 学员在报名课程时,可以50元的价格办理会员卡,就可以立即享受会员价格.或者直接报名工作室指定的套餐,可免费获得会员资格.会员卡一年内有效.只限本人使用.2.会员卡一年内有效.只限本人使用.一年到期后,如果学员继续报名课程,可免费延长一年.不报名的学员,续卡费为200元一年3.没有报名课程的朋友想加入俱乐部的,单独购买会员卡价格为400元,有效期一年4.俱乐部会员享有俱乐部提供的积分返利、主题分享、聚会活动优先参与，最新课程咨询，拉丁音乐、教材、服饰购买、芭罗莎和西街酒吧消费折扣等诸多优惠活动。

5.凭会员卡,芭罗莎酒吧在活动当天舞会上，酒水8折优惠,其余时间折.西街酒廊活动当天舞会7折,其余时间折.6.会员在报名普通课程以及俱乐部推出的workshop时,都可享受会员价格的优惠和优先报名的权利.7.会员在购买俱乐部的周边产品,包括音乐cd,t恤衫,舞鞋以及各种相关商品,都可以享受会员价格,对于限量商品,会员有优先预订的权力.8.会员可参加俱乐部每月推出的积分换购活动,换取自己喜欢的舞蹈用品和俱乐部推出的新课程等.三、CSHZ会员积分细则【积分的获得】每位会员在办理会员卡后并注册网站,俱乐部将为会每位会员建立一个积分库,会员参加俱乐部推出的各种积分换购活动和优惠.积分库的构成为:CSHZ积分=各种奖励积分+论坛发帖积分+[color=一种交通工具alsa开心站积分1、各种奖励积分获得途径a、会员在俱乐部举办的新生初级班比赛中获得名次,前三名可获得50个积分,参加的会员可获得20点积分.b、会员参加工作室组织的演出,每次演出可获得100积分.c、会员推荐新学员报名上课,在新会员第一次报名时,推荐人可获得相应的推荐奖励积分.具体见下表新学员报名课程推荐人奖励积分单个级别课程 20分非套餐多个级别每个级别30分套餐每个级别50分年卡 1000分workshop 每次100分小课每一个课时30分d、俱乐部会不定期推出各种积分奖励活动,大家请及时关注工作室和网站公告.e、各种奖励积分将由工作人员在核实后手工将积分添加到论坛中"活动/奖励积分"一栏中.2、论坛积分的获得途径a、所有会员在报名后,请第一时间到网站注册,发自我介绍帖可获积分5分,自我介绍帖附带照片可再获5分积分（自我介绍贴请发到/bbs/按要求的格式发贴）.每发1个主题贴,可获积分2分.每发1个回复贴,可获1分积分.(发贴积分将根据网站活跃情况进行适当调整。

会员激励制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除会员激励制度篇一：会员积分奖励办法会员积分规定及奖励办法积分规定：1、积分达到一定分数后，可选择与分数相应的藏诺健康品或奖品，也可继续积分（领取奖品后积分不可累积，重新回到起评分数）。

2、积分必须由服务人员和专人负责做好记录并备案，由部长负责监督。

3、积分情况由回访人员负责，并记录在积分表格上。

4、达到一定分数后，由回访人员申请奖品，经审核后在联谊会现场发放。

5、老顾客介绍新顾客同一场会、同一顾客不能累计产品积分。

6、每年积分换产品两次（六月、十二月各一次），由服务人员提前通知。

7、如发现有弄虚造价所有积分归零.，服务人员也受相应处罚。

8、老顾客介绍一个新顾客到会场积分2分，凡介绍顾客购买产品1000-2000元的积2分，购买产品20xx-3000元的积5分、购买产品3001-4000元的积8分、购买产品4001-5000元的积12分、购买产品5001-6000元的积16分、购买产品6001-7000元的积20分、购买产品7001-8000元的积24分、购买产品8001-10000元的积30分。

回报政策积分50分赠价值80元藏诺产品积分80分赠价值200元藏诺产品积分100分赠价值300元藏诺产品积分200分赠价值700元藏诺产品积分300分赠价值1200元藏诺产品积分500分赠价值2000元藏诺产品或赠石家庄五日游并由公司领导或知名科学家颁发藏诺健康大使荣誉证书。

积分550分赠价值2800元藏诺产品或赠石家庄五日游并由公司领导颁发“荣誉顾问”聘书。

注：此规定于20xx年9月12日起执行石家庄藏诺生物科技有限公司重庆分公司篇二：会员发展服务中心提成与奖励暂行办法会员部薪酬奖励暂行办法（草案）为了完善协会会员部管理机制，提高会员部队伍的工作积极性和工作效率，现结合协会目前的实际情况和市场需要，引入会员部激励机制，特制定此会员部薪酬激励办法：一、薪酬构成会员部员工工资构成如下:基本工资+绩效工资+各类补贴+提成+奖金全额工资：员工入职时与协会商定的工资总额，等于基本工资+绩效工资。

会员消费积分管理办法

大足神农会员消费积分管理办法草案一、开展会员积分制服务的目的1、通过形式多样的会员活动，将会员变成永久客户；2、通过对满足一定条件的消费者发放会员卡，以特定的优惠折扣、特别的服务和额外的增值服务吸引消费者，从而建立长期和稳定的销售与服务体系，达到企业营销的目的。

3、通过奖励积分计划来有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展成为长期客户。

4、通过实施会员奖励积分项目，更好地分析和影响顾客的消费行为。

同时使收集顾客信息等数据变得容易，并为管理和分析提供切实的依据。

5、通过设计个性化和多样化的卡体有效展示和宣传公司形象。

二、会员消费积分产生方法(一)积分申请1)购买大足神农会员卡，成为神农会员可以获得积分。

2)在店铺现金消费相关服务项目、会员卡蓄值可以获得积分。

3)购卡或店铺消费完成后，进行客户信息与积分登记。

(二)积分计算方法积分数=（实际成交金额÷100）×相应积分系数(三)积分规定在大足神农足浴保健休闲会所，顾客均可通过购买大足神农储值卡、消费卡、打折卡来获得相应会员积分。

1)一次性购卡金额大于5万元，积分系数为4；2)一次性购卡金额为3-5万元（包括3万元），积分系数为3；3)一次性购卡金额为1-3万元（包括1万元），积分系数为2；4)一次性购卡金额为1万元以下的，积分系数为1；5)顾客持现金、赠票、代金券、套票、储值卡消费大足神农服务项目时，积分系数为零；6)任何两个用户名或两张会员卡的积分都不能累加，不能转换，也不能兑现；三、会员积分制的服务原则（一）消费积分用途1)消费积分可以用来进行会员晋级（累计积分达到相应额度后，大足神农会自动将您的会员级别进行晋级）；2)积分可以用来兑换大足神农特别为会员准备的精美礼物（礼物可浏览本公司网站内的张贴图片，或在店铺展示柜中现场挑选）；3)积分不能兑换现金；（二）积分查询1.积分查询：可直接到店铺亲自读卡查看或打电话查询；2.积分帐户：每个会员有三个积分帐户：累计积分、已用积分、可用积分；1)"累计积分"表示您所获得的所有积分累计（已用积分＋可用积分＝累计积分）；2)"已用积分"表示您已经使用的积分；3)"可用积分"表示当前您可以使用的积分；（三）积分兑换礼物1.礼物设置：以公司内网公布的礼物样品和店铺展示柜中的礼物样品为准，公司会不定期对积分奖品进行更新及补充，不对任何奖品的存货情况做出保证；2.兑奖办法：按照大足神农会员级别的不同，可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑奖办法；3.其它事项：1)因奖品为本公司批量采购后赠送，因此会员领取的奖品时公司不提供消费凭证或发票；2)在30天内，会员领取的奖品有质量问题，可以到兑奖店铺免费更换同样奖品；3)来店兑换商品的时间应避免与店铺上客高峰期冲突（高峰期时间为每天20:00—22:30）；四、会员积分制的操作流程会员积分制的操作过程中，需要在每家店铺设置客户服务专员的岗位。

超市积分制度(3篇)

超市积分制度（3篇）超市积分制度（通用3篇）超市积分制度篇1一、申请申请人需出示本人有效证件，认真填写办卡手续栏，内容应真实、准确，开业期间会员卡免费办理并且赠送礼品，开业后，办理会员卡收取会员卡卡费1元。

二、积分细则1、食品类、日用品类每消费2元积一分。

2、肉鱼类、蔬果类、奶类、粮油类等每消费5元积一分。

3、超市内员工及导购不得参与积分。

4、批发价商品、特价商品，大宗优惠政策商品不参与积分。

三、积分优惠、奖励活动1、持会员卡的.顾客会不定期收到超市海报、新品上市和活动信息。

2、持会员卡的客户可享受到一个月不低于2次的会员价（此价格会员独享）和优惠活动。

（如：特殊活动，特别积分及会员抽奖等。

）3、持会员卡的顾客积分返利如下：（商品将不定期进行更换）500分不锈钢盆、太空杯等1000分洗发水、沐浴露等1500分蒙牛、伊利奶、炒锅分电动玩具、毛绒玩具等2500分电水壶、电吹风等3000分蒸锅、陶瓷成套餐具等3500分床品等4000分电饭锅、电火锅等5000分以上电饼铛、电磁炉等四、使用须知1、返利每月限兑换一次，返利时须出示会员卡。

每次返利兑现后，系统会自动减去兑换的分数。

2、购物时应提前向收银员出示会员积分卡，积分卡只限于福客多超市使用，此卡不得外借、不得代用、不得转让。

3、会员积分卡遗失补办需出示个人有效证件及原卡卡号、补办需支付1元工本费。

（注：保留原卡号积分分数）4、自办卡日起一年内积分未积满100分，系统将积分卡自动清零。

5、会员积分卡为超市所有，如发现异常积分超市将有权收回，并将积分清零作废。

超市积分制度篇2家友超市会员到家友超市各连锁店一次性消费满50元（市外门店满30元），电脑自动对消费金额进行累计，在收银小票上获得相应积分，积分满面一定分数，即可凭小票领取相应奖品；1、会员注意事项：会员一旦换得相应的奖品，该会员积分将重新从零开始累计；如会员放弃前一奖项，则可继续累计直至心中所想的目标；本活动最高积分档为5000分，超额不再另设奖项。

小蜜蜂团队会员积分管理办法

小蜜蜂团队会员积分管理办法出于小蜜蜂团队的现会员多且杂的考虑，今决定采用会员积分管理的有关办法对其进行有效、合理的管理。

其主要参照标准如下：1、.入会时间入会时间能直观地反映其加入该团队的积极性及其保持其会员身份的持久性，可保证团队在一定时间内的可靠力量。

本项积分制采用整分制，入会十天可积0.5分，一月可积2分，二十天者仍为1分。

2、有效收入有效收入指会员在完成相应招聘任务后志愿为团队贡献的收入，为团队的集体财富。

有效收入是团队集资的一种基本方式，是团队生存和发展的必要条件之一。

因此，有效收入尤为重要。

其具体内容暂定为十元一分制，即为团队贡献的有效收入为十元的会员，即可积一分。

3、招聘单位评价小蜜蜂团队是一个在校大学生兼职联盟，旨在为需要做兼职的大学生提供一个做兼职的平台。

但我们生存的根本仍是源源不断、大量的兼职信息。

因此，我们团队给招聘单位的印象显得尤为重要。

我们每一个成员都代表这着我们整个团队的形象，我们必须严格要求自己，做到尽心尽责并努力完成每一项任务。

每次会员应聘我们都会发一张评价表，会员在结束任务后务必请招聘单位填写，我们会根据具体情况对其进行积分，最高可积0.5分。

4、创新点众所周知，现在的社会在各个方面都需要创新。

同样的，我们的团队要生存和发展就必须要有一定的创新。

因此，每个会员都必须具备一定的创新素质和意识，积极进取，努力创新，及时给团队提供好的、新的想法，同时提一些好的建议。

具体的积分形式可根据实际情况而定，但每个最高不超过0.5分。

5、扩展新会员会员是团队的有生力量，是团队赖以依靠的基础。

因此，我们希望更多的人能了解并加入我们。

扩展新会员，就是老会员通过自己的努力为团队吸引优秀的人员入会的情况。

我们可根据具体情况对其进行积分，总分最高可加至一分。

积分说明：1、我们在一定时间后会对所有会员的积分情况进行汇总并评出前几名，给予其一定的奖励以鼓励其继续努力。

具体奖励方式待定。

2、我们可对会员进行升级，评出甲乙丙几个等级以提供特殊的待遇。

省物业管理协会会员积分管理办法

河南省物业管理协会会员积分管理办法第一章总则第一条为鼓励会员单位积极参与协会组织的各项活动，增强协会的凝聚力和向心力，推动我省物业服务行业健康有序发展，根据协会《章程》，特制定本办法。

第二条河南省物业管理协会根据本办法设定的条件及相应分值每年度对会员单位进行统计、核实、排序。

第三条本办法适用于河南省物业管理协会所有会员单位。

第二章分值设定第四条河南省物业管理协会会员积分以公历12月1日起至次年11月30日止作为会员的积分年度。

第五条河南省物协会员积分实行标准分、奖励分和扣除分相结合的方式。

标准分满分为100分，另设置奖励分和扣除分。

奖励分：对年度内给予协会一定资、赞助的会员单位或安排专人协助协会工作等情况，设定奖励分。

扣除分：对年度内在物业管理行政主管部门或协会受理的有效投诉，经查实会员单位有一定的责任的，理事会、常务理事会、会长办公会、专业委员会等协会组织的会议请假或未出席等情况，设定扣除分。

第六条副秘书长（含）以上单位标准分分值设置如下：（一）模范遵守协会章程，认真履行会员义务，按期缴纳会费计20分（6月30日前），延期缴纳的计10分（7月1日-12月30日），下半年度入会的企业除外；（二）参加协会大型专题活动，每次计3分，满分12分。

如会员（代表）大会、理事会、常务理事会、专题论坛、专题讲座等相关活动；（三）参加协会定期组织召开的会长办公会或临时会议，每次计2分，满分10分；（四）参加协会小型专题活动，每次计2分，满分8分。

如：协会组织的考察交流、座谈会、研讨会、征询意见反馈、调研调查等活动；（五）配合协助组织培训活动，提供场地、人员或者其他赞助支持之一的，每次计2分，满分10分；（六）踊跃为协会网站、微信公众号投稿，并成功采用的，每篇稿件来源单位计0.5分，满分10分；（七）积极参与协会组织的集中招采活动的，每次记2分；达成采购协议的每次记5分；此项总计满分10分；（八）本年度在管项目有市级示范项目的，每个项目计2分，在管项目有省级示范项目的，每个项目计5分，同一个项目按最高分计；此项总计满分10分；（九）实现物业管理信息化，推行智慧物业、智慧社区的（物业收费、物业客服、品质核查、设备巡检、安全防范等信息化软件系统模块），每项记2分，满分10分。

[客服部] 会员积分卡非正常积分管理办法

会员积分卡非正常积分管理办法为完善公司会员积分卡运营管理，保护会员的利益，维护企业的信誉，防止非正常积分问题的出现，特制定本办法。

一、会员积分卡非正常积分定义凡店铺收银员利用工作或职务之便使用他人消费为自己积分的行为均属于非正常积分范围。

二、非正常积分的监察管理非正常积分的监察管理采用公司检查、店铺自查、顾客监督三种方式。

（一）公司检查公司营运部负责对店铺非正常积分情况的日常监督检查，发现问题按相关规定进行考核。

每月3日前从卡系统内对所属店铺上月非正常积分情况进行统计，填写《公司营运部会员积分卡非正常积分日常情况汇总表》（附件1）并通报所属店铺，每月10日前将汇总情况交公司客户服务部。

（二）店铺自查各店铺应把非正常积分现象列为日常检查项目，每天进行非正常积分情况的自查。

收银员在工作时间不得携带会员积分卡，严禁收银员利用工作或职务之便使用他人消费为自己积分。

店长可登陆店长必读系统随时查询每日本店会员积分卡非正常积分情况。

（三）顾客监督发挥义务监督员和顾客监督的作用，有效制止会员积分卡非正常积分的现象。

顾客如发现收银员的非正常积分行为可向公司举报。

公司客户服务部接到顾客举报后，填写《顾客监督举报店铺非正常积分情况处理单》（附件2）并转至公司营运部进行核实、扣罚和通报。

三、非正常积分的考核非正常积分是收银员利用工作或职务之便，非法获取额外收入的行为，一经查证，由公司营运部对该名收银员处以100元罚款并通报，同时对该店铺店长处以50元罚款，对该卡内非正常积分进行清除。

收银员连续3次以上出现非正常积分的，公司将按有关文件规定解除其劳动合同。

店铺因服务工作需要单独设置的会员积分卡，须报公司客户服务部登记备案，公司客户服务部每年将对该类卡的积分进行清零，各店铺不得私自使用该类卡参加季度和年度回馈活动。

四、会员积分卡非正常积分管理涉及部门及职责（一）公司客户服务部1、负责会员积分卡非正常积分情况的统计分析；2、负责会员积分卡非正常积分情况通报；3、负责会员积分卡内的非正常积分的清零。

会员消费积分管理办法

会员消费积分管理办法大足神农会员消费积分管理办法草案一、开展会员积分制服务的目的１、通过形式多样的会员活动,将会员变成永久客户;2、通过对满足一定条件的消费者发放会员卡,以特定的优惠折扣、特别的服务和额外的增值服务吸引消费者，从而建立长期和稳定的销售与服务体系，达到企业营销的目的。

3、通过奖励积分计划来有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展成为长期客户。

4、通过实施会员奖励积分项目,更好地分析和影响顾客的消费行为。

同时使收集顾客信息等数据变得容易,并为管理和分析提供切实的依据。

5、通过设计个性化和多样化的卡体有效展示和宣传公司形象。

二、会员消费积分产生方法（一) 积分申请1）购买大足神农会员卡,成为神农会员可以获得积分。

2) 在店铺现金消费相关服务项目、会员卡蓄值可以获得积分。

3）购卡或店铺消费完成后,进行客户信息与积分登记。

(二) 积分计算方法积分数=(实际成交金额?100）×相应积分系数(三) 积分规定在大足神农足浴保健休闲会所，顾客均可通过购买大足神农储值卡、消费卡、打折卡来获得相应会员积分。

1) 一次性购卡金额大于5万元,积分系数为4;２) 一次性购卡金额为3-5万元(包括3万元），积分系数为3;３) 一次性购卡金额为1-3万元(包括１万元)，积分系数为2;4) 一次性购卡金额为1万元以下的，积分系数为1;5）顾客持现金、赠票、代金券、套票、储值卡消费大足神农服务项目时,积分系数为零；6) 任何两个用户名或两张会员卡的积分都不能累加,不能转换,也不能兑现;三、会员积分制的服务原则（一)消费积分用途1) 消费积分可以用来进行会员晋级(累计积分达到相应额度后，大足神农会自动将您的会员级别进行晋级);2) 积分可以用来兑换大足神农特别为会员准备的精美礼物(礼物可浏览本公司网站内的张贴图片，或在店铺展示柜中现场挑选）；３) 积分不能兑换现金;(二)积分查询1. 积分查询:可直接到店铺亲自读卡查看或打电话查询;2. 积分帐户:每个会员有三个积分帐户:累计积分、已用积分、可用积分;1) &ｑｕot;累计积分&ｑuｏt;表示您所获得的所有积分累计(已用积分,可用积分,累计积分)；2) &quoｔ;已用积分＆qｕｏt;表示您已经使用的积分;3) &quｏt;可用积分"表示当前您可以使用的积分;(三）积分兑换礼物1. 礼物设置:以公司内网公布的礼物样品和店铺展示柜中的礼物样品为准,公司会不定期对积分奖品进行更新及补充,不对任何奖品的存货情况做出保证;2. 兑奖办法:按照大足神农会员级别的不同，可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑奖办法;3. 其它事项:1) 因奖品为本公司批量采购后赠送,因此会员领取的奖品时公司不提供消费凭证或发票;2）在30天统计后写入会员卡和收银系统中;５．客服专员应及时核对会员积分的变化状况；（二) 老会员积分操作流程1. 客服专员依据收银系统现存资料将客户信息从新整理;。

VIP会员管理制度及积分兑换方案三篇

VIP会员管理制度及积分兑换方案三篇篇一：VIP会员管理制度及积分兑换方案一：VIP客户俱乐部成立的宗旨：1.提升客户身份，对尊贵客户升级服务。

2.建立与客户的沟通，了解客户需求。

3.精心设计完善服务理念，提升品牌价值。

二：VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益：1.钻石卡会员：一年累积消费XX产品3万元人民币的顾客，或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上，或一次性充值2万元以上。

特殊身份权益：1每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的10%茶饮礼券（10000=12000(11000的卡值+1000茶饮礼券)）以此类推。

2每年免费赠送麻将包房12场（消费另算）3会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品。

4会员每年都会收到XX温馨关怀讯息。

内容包括XX产品介绍，最新天气变化节日关怀讯息，会员活动讯息。

5会员将定期获邀参加特别活动，如XX联谊举办的笔友会，品茗会，慈善拍卖会等。

6会员在XX消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及V1尊贵茶艺服务。

7会员可享有XX店（除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外）XX茶饮产品八八折优惠特权。

8会员可享用贵宾食饮品（茶饮每次消费均赠送2份精美小吃），及会员专属特价餐饮产品。

9会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖，会员生日当天可免98元消费金额（当日消费满188元）及精美水果盘一份。

10会员可享有积分换礼品奖励。

11会员可享有消费兑换免费洗车服务（当日消费满58元即可享受）2．金卡会员：年累积消费XX产品2万元人民币的顾客，或者一年累计3次充值次数金额均5000元以上或者一次性充值15000元以上。

特殊身份权益：1，每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的5%茶饮礼券（5000=5750(5500的卡值+250茶饮礼券)）以此类推。

2，每年免费赠送麻将包房10场（消费另算）3，会员将定期获邀参加特别活动，如XX联谊举办的笔友会，品茗会，慈善拍卖会等。

物业管理协会会员单位年度积分管理试行办法

物业管理协会会员单位年度积分管理试行办法为鼓励会员单位参与协会工作的积极性，使协会工作有序开展，特制定本办法。

一、会议与活动积分第一条积极参加协会组织的会员大会、理事会、常务理事会会议，每次记20分。

第二条积极参加协会组织的各类会员活动的，每次记5分。

第三条积极参加协会组织的各类专题会议、填写问卷调查等，每次记10分。

第四条协会组织的副秘书长以上会议，任职代表本人参加的，每次记10分。

第五条接待协会安排的行业交流活动，每次记15分。

第六条加盟协会战略合作伙伴记10分。

二、会费积分第七条每年在6月30日之前缴纳会费的记40分。

第八条每年7月1日-12月31日缴纳当年会费的记20分。

三、培训积分第九条会员单位积极参加协会组织的各类培训（取证类培训除外），每次记10分。

第十条承担协助协会授课、上门培训等工作的每次记20分；四、专门工作小组工作积分第十一条专门工作小组组长单位每年记30分，副组长单位每年记20分，组员单位记10分。

第十二条草拟各项专门工作计划、方案，每次记20分；参与各项专门联络、交流工作，每次记10分。

第十三条承办协会组织的专门工作小组各项活动的每次记20分，参与单位每次记10分。

五、其他积分第十四条积极参加协会组织的各类考评、检查工作，根据参与单位派出参加的专家人数每次每人记1分。

第十五条协助协会撰写行业调查论文、课题等文章，被采用的会员单位每份记20分。

六、积分管理第十六条未按时缴纳会费的，当年总积分归零。

第十七条当年积分累计低于以下分数的，可以主动申请调低在协会所担任职务：副会长、副秘书长120分，常务理事80分。

第十八条协会秘书处负责积分记录及统计工作。

协会每年将公布各会员单位得分情况，协会将表彰当年积分排名前30 名的会员单位。

积分情况作为会员任职调整的依据之一。

七、其他第十九条本办法由××市物业管理协会负责解释。

第二十条本办法自公布之日起试行。

金华自选商场会员积分卡管理办法

金华自选商场会员卡管理办法一、会员卡的办理程序:1、凡在金华自选商场一次性购物满50元的顾客，凭购物小票办理会员卡，顾客必须写明姓名、联系电话，可免费办理金华自选商场会员卡一张.2、购物金额未满时需要办理会员卡的顾客，或是补办新卡的顾客，公司一律收取工本费3元/张。

二、会员的优惠(现在只有前3大实惠)：1、顾客凭会员卡消费可享受会员价。

2、积到一定分数可换取丰厚礼品。

3、会员独享超低价商品（暂未实行）。

4、不定期收到商场最新商品和活动咨询。

5、更多温馨服务即将推出，敬请期待.三、会员卡的计分方法：1、每次结账时，顾客应主动出示会员卡,若在结账时不出示会员卡，则将视为自动放弃本次积分。

2、生鲜商品（含称重类)米/油/奶粉、香烟系列，每购物5元积1分,其他商品为1元积1分.3、对于已享受团购优惠(包括批发类）的顾客,将不再享受本次积分（团购同样积分)。

4、会员购物后，如发生退货，将查该退货商品的积分情况，如已积分,则该退货金额所产生的相应积分点数将在会员卡中扣除。

四、积分兑换方法：1、每星期一为会员积分兑换日（因为本超市没有服务台，故只能随时给顾客方便）。

（现定为每月15日—--20日）2、顾客兑换商品时，必须是该会员卡持有人前来办理，办理减分手续后,并发放相应的商品。

3、积分兑换商品明细详见《另附》。

五、会员卡挂失、补办规定：1、会员卡遗失后，挂卡人可凭有效身份证或是报手机号码到超市收银台挂失.2、如挂失后需要重新补办的，需重新填写申请表。

工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。

补办后原会员卡积分可转入新卡。

金华自选商场2013—1-20。

积分制度及兑换方案

会员章程我们超市为了更好地为会员服务,特制定本章程.顾客申请成为会员之前，请您仔细阅读本章程里的各项条款。

一、总则1、超市会员业务是以为顾客提供更加低廉的商品价格并提供更优惠的服务，充分体现超市关爱顾客的理念为目的；2、超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则；3、会员会籍只属于会员本人，无权转让；4、会员享受权益优惠的同时需要遵守相应规则；二、入会程序1、顾客正式提出申请成为会员；2、门店员工负责接洽、沟通、介绍；3、成为会员无须缴纳任何费用；4、顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》；5、经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后，发放会员卡，即可成为正式会员；三、会员可享受以下权益或优惠1、会员购物可享受会员折扣；2、会员购物可获得积分；3、会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料;4、会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动；5、会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动;四、会员义务1、维护超市的信誉;2、接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利;3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务,并积极参与组织开展的各项活动；4、应提供真实的个人资料、电话、地址,如有变动，应及时通知超市；5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯;6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；五、积分管理1、每年度的积分于次年的3月31日清零；2、积分可以兑换商品和服务；六、挂失及补卡1、如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续,原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；2、会员卡消磁或损坏的,持卡和身份证到超市进行换卡,原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；七、退会及解除会籍1、会员退出会籍,需将您的会员卡和退会通知交给超市；2、超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格,停止享受会员权利。

爱心超市实施方案积分办法

爱心超市实施方案积分办法
为了更好地回馈顾客，提升顾客的购物体验，爱心超市决定推出积分奖励计划，以激励顾客的消费行为，增加顾客的忠诚度。

具体实施方案如下：
一、积分获取途径。

1. 消费积分，顾客在爱心超市消费，每消费1元即可获得1个积分；
2. 会员生日，会员在生日当天可获得额外的生日积分奖励；
3. 促销活动，爱心超市将不定期举办促销活动，参与活动即可获得相应的积分
奖励；
4. 签到积分，顾客每日签到即可获得一定数量的积分奖励。

二、积分使用规则。

1. 积分抵扣，顾客在结算时可选择使用积分抵扣部分或全部消费金额；
2. 礼品兑换，顾客可凭借积分在爱心超市指定的积分兑换区兑换礼品或优惠券；
3. 生日特权，会员在生日当月可享受积分兑换礼品的折扣优惠。

三、积分有效期。

1. 积分有效期为一年，从获得积分之日起计算；
2. 超过有效期的积分将自动失效，不可再次使用。

四、积分管理。

1. 积分查询，顾客可通过线上或线下渠道查询自己的积分余额；
2. 积分调整，若发现积分有误，顾客可向客服人员进行积分调整申请。

五、其他说明。

1. 积分不可转让、不可兑换现金；
2. 爱心超市有权对积分规则进行调整，并及时通知顾客；
3. 本规则自发布之日起生效。

以上就是爱心超市实施方案积分办法的具体内容，希望能够通过这一举措，为顾客带来更多的实惠和惊喜，同时也能够增进爱心超市与顾客之间的互动与信任。

感谢各位顾客对爱心超市的支持与厚爱，我们将一如既往地为您提供优质的商品和服务。