眼镜店实践报告
眼镜店的实习报告锦集15篇

眼镜店的实习报告锦集15篇眼镜店的实习报告1实习时间:20xx年7月25日―8月24日实习地点:阳光眼镜店实习目的:提高实践能力,增强销售技能。
实习任务:眼镜销售本次生产实习活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。
这次实践活动中自我感觉表现尚可,基本能达到实习的目的,但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这一个月里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。
只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。
俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。
为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的销售量甚至比老员工还好!对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。
无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的.重要性。
眼镜店实习总结6篇
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眼镜店实习总结6篇篇1一、实习背景与目的作为眼镜行业的实习生,我在过去的几个月里,有幸在一家知名的眼镜店进行了深入的学习和实践。
实习的目的在于将所学的理论知识与实际工作相结合,通过实践了解眼镜店运营的全过程,掌握眼镜行业的实际操作技能,为未来的职业生涯发展打下坚实的基础。
二、实习过程与内容1. 学习与熟悉业务流程在实习初期,我重点学习了眼镜店的业务流程,包括客户接待、验光、选镜、配镜、售后服务等各个环节。
通过观察和参与,我逐渐熟悉了各个环节的操作规范和注意事项。
2. 参与客户接待与验光在实习过程中,我积极参与客户接待工作,学习如何与客户沟通,了解他们的需求。
同时,我还亲自参与了验光工作,学习如何使用验光设备,确保客户得到准确的验光结果。
3. 眼镜选购与配镜在选镜和配镜环节,我学习如何向客户推荐适合的眼镜,包括款式、材质、功能等方面的知识。
同时,我还掌握了眼镜的配镜流程,包括镜片选择、镜框调整、镜片加工等。
4. 售后服务与营销在实习期间,我还参与了眼镜店的售后服务工作,学习如何处理客户反馈和投诉。
此外,我还了解了眼镜店的营销策略,包括促销活动、会员管理等。
三、实习收获与体会1. 专业技能的提升通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了验光、选镜、配镜等专业技能。
同时,我还学会了如何处理眼镜店运营中的各种实际问题。
2. 沟通与团队协作能力的提升在实习过程中,我学会了如何与客户沟通,了解他们的需求。
同时,我还与同事合作,共同完成了许多任务。
这些经历提高了我的沟通和团队协作能力。
3. 职业规划的明确通过实习,我对眼镜行业有了更深入的了解,对自己的职业规划有了更明确的认识。
我意识到自己热爱这个行业,愿意为这个行业付出更多的努力。
四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现眼镜店在营销方面还存在一些问题,如线上营销力度不足、客户留存率不高等。
2. 建议针对这些问题,我建议眼镜店加强线上营销,如利用社交媒体、短视频等平台进行宣传。
眼镜店打工暑期社会实践报告范文5篇
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眼镜店打工暑期社会实践报告范文5篇篇1引言在这个充满活力的暑假,我选择了在眼镜店打工作为我的社会实践。
这不仅是为了锻炼自己,更是为了深入了解这个行业,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
一、实践背景与目的随着科技的发展,眼镜行业也在不断更新换代。
从最初的单焦点眼镜,到现在的智能眼镜,这个行业充满了无限的可能。
我选择在眼镜店打工,一方面是为了锻炼自己的专业技能和沟通能力,另一方面也是为了深入了解这个行业的发展趋势和市场需求。
二、实践过程与体验在眼镜店打工的这段时间里,我深刻体会到了这个行业的艰辛与乐趣。
每天面对各种各样的顾客,需要耐心地听取他们的需求,并给予专业的建议。
同时,还需要不断学习新的产品知识和销售技巧,以满足顾客日益增长的需求。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战。
比如,有时顾客会对某款眼镜的款式或价格提出质疑,这时我需要耐心地解释并推荐其他合适的款式。
此外,还需要不断提醒自己要保持微笑和服务态度,让顾客感受到我们的专业和热情。
三、实践成果与收获通过这次社会实践,我不仅锻炼了自己的专业技能和沟通能力,还深刻认识到了这个行业的市场竞争和未来发展趋势。
同时,我也学到了许多关于销售和服务的知识,这些都将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
在实践过程中,我还结识了许多志同道合的朋友,我们一起学习、一起成长。
这些经历将成为我人生中宝贵的财富。
四、实践反思与建议回顾这次社会实践,我认为自己在许多方面还有待提高。
首先,在专业知识方面,我需要不断学习新的产品知识和销售技巧,以更好地满足顾客的需求。
其次,在沟通能力方面,我还需要进一步提高自己的口语表达能力和倾听能力,以更好地与顾客交流。
最后,在服务态度方面,我需要时刻保持微笑和热情,让顾客感受到我们的专业和贴心。
针对这些不足之处,我提出以下建议:首先,可以多参加一些行业培训和交流活动,提升自己的专业知识水平;其次,可以多读书、多看报,提高自己的口语表达能力和倾听能力;最后,可以学习一些服务行业的优秀案例,提升自己的服务意识和态度。
XX眼镜店社会实践报告4篇
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XX眼镜店社会实践报告4篇每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。
人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。
单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。
然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。
老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。
而反之,就能正常下班。
第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。
眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。
她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。
这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。
校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。
眼镜店的实习报告5篇
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眼镜店的实习报告5篇眼镜店的实习报告5篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的眼镜店的实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。
眼镜店的实习报告篇1摘要:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。
关键词:眼镜销售服务要求诚信正文: 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
在这二十天里,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。
但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。
眼镜店社会实践报告3篇
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眼镜店社会实践报告3篇【导读】在一月左右的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?寒假眼镜店社会实践报告范文为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
现将此实践活动的有关情况报告如下:在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。
但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。
在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。
眼镜店的实习报告(精选10篇)
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眼镜店的实习报告(精选10篇)眼镜店的篇1今年寒假准备自己出去工作,锻炼自己,学习书本学习不到的东西。
而现在寒假一转眼就过去了,在这短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于经济原因表姐在前几年在县城里开了一家眼镜店。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,过完春节开学又要一大部分的学费支出。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,希望能够挣一点生活费。
并且表姐也邀请我去她店里帮忙什么的。
由于上学的原因,我不经常在家,很少去表姐那里,对眼镜这个行业知之甚少,所以还要接受表姐的严格培训。
几天后,对商品的性能和价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我表姐他们在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
表姐说前几年,店里的商品比较简单,这一两年,店里的产品也在不断更新,顾客需求不断提高,各种款式的镜框都有,一点也不比大城市里的.眼镜店的差多少。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货量,档次也要高了许多,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
表姐确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年春节的几天店门贴了对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
眼镜店实习报告9篇
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眼镜店实习报告9篇眼镜店实习报告篇1本人从20__年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。
在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。
以下是我这段时间的实习报告总结:在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。
在工作过程中研究方法,认真准备。
指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。
一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从20__年3月5日开始的。
实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。
一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。
就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。
这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
眼镜店实习总结5篇
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眼镜店实习总结5篇第1篇示例:眼镜店实习总结在过去的一个暑假,我有幸到一家知名眼镜店进行实习。
在这段时间里,我学到了许多关于眼镜行业的知识,也深刻体会到了实际工作中的种种挑战与乐趣。
在这里,我将分享一下我的实习总结。
在眼镜店实习期间,我主要负责接待顾客、分拣眼镜、给顾客提供专业的配镜建议等工作。
通过这些工作,我学会了如何与顾客进行有效沟通,了解他们的需求并根据需求提供合适的产品。
我也学会了如何正确使用一些眼镜检测设备,如视力表和验光仪,帮助顾客找到最适合他们的镜片度数。
在眼镜店实习期间,我还学到了一些关于眼镜产品的知识。
我了解到不同款式的眼镜适用于不同类型的人群,如框形、镜片材质、防辐射功能等都有讲究。
我还学习了如何正确清洁眼镜、保养眼镜,以延长眼镜的使用寿命。
除了眼镜产品知识外,我还学到了一些关于销售技巧的经验。
在实习期间,我学会了如何更好地了解顾客的需求,如何主动推荐适合他们的产品,如何处理顾客的投诉和疑问等。
通过这些实践,我对销售和客户服务有了更深入的理解,增强了我的沟通能力和解决问题的能力。
在眼镜店实习期间,我还学会了团队合作和协调能力。
眼镜店是一个需要多人协作的环境,每位员工都扮演着不同的角色,只有团结一致才能为顾客提供更好的服务。
在实习期间,我和同事们一起合作解决了不少问题,共同努力为店铺的发展贡献了自己的力量。
眼镜店实习期间是一段充实而有意义的经历。
通过这段时间的学习和实践,我不仅加深了对眼镜行业的了解,还提高了自己的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。
这段实习经历让我受益匪浅,成为了我职业发展道路上的宝贵经验。
在将来,我会继续努力学习,不断提升自己的技能和素质,为自己的事业打下坚实的基础。
眼镜店实习总结到此结束,谢谢各位的阅读!第2篇示例:在眼镜店实习的这段时间里,我收获颇丰,学习到了很多有关眼镜店运营管理和服务的知识。
在这里,我想总结一下我的实习经历。
我在眼镜店实习期间学到了如何正确地接待顾客。
眼镜店的实习报告(精选5篇)
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眼镜店的实习报告(精选5篇)1.眼镜店的实习报告第1篇时间过得真快,一下子又到了寒假。
放假是多么令人开心的事,但是,为了完成学校的要求,要去到社会上进行一段时间的实践,还不能这么快就出去玩了。
想到要出去实践,想想还是有点小激动的,很早就想过要出去到社会上实践一下,锻炼一下自己,如今,机会来了。
参加社会实践,对于大学生来说是很有必要的,可以锻炼一下大学生的实践能力,提前认识社会,为以后毕业出去工作打基础,不至于一出到社会什么都不懂的尴尬。
社会实践,可以全方面地锻炼自己,不管是身体上还是精神上,都可以得到锻炼。
参加社会实践,既是一种体验,也是一种锻炼,是比在学校里任何一堂课学到的东西还要多,还要好。
是一堂真正意义的课堂。
所以作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,且社会实践必不可少。
毕竟将来我们要走出学校,走进五彩缤纷的社会。
那时我们将不是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
我们应该为我们的将来打好良好的基础。
这次参加社会实践,我选择了邦尼眼镜店每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
我也常常把实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识后,实践就是必不可少的了,这就是我们常说的学以致用。
一、值得不断学习努力的方面一开始进入眼镜店的时候,我总是想着服务每一位顾客还不简单,只要微笑服务,积极地给他们推荐眼镜,让顾客满意就好了。
但事实告诉我,我的想法存在缺陷。
很多时候,一定的交流、适当的话语是很重要的。
同时要学会看人,不同的人有着不同的心理价位,其消费能力是不同的,不能胡乱推荐,否则到头来,就什么也卖不出。
我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互交流和深入沟通的原因吧。
交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势,耐心的同时我们要学会和不同的人交流,通过对他们的观察,满足他们的需要。
眼镜店打工暑期社会实践报告范文8篇
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眼镜店打工暑期社会实践报告范文8篇第1篇示例:眼镜店打工暑期社会实践报告一、实践背景暑假即将来临,作为大学生的我决定利用暑期实践机会到一家眼镜店打工。
眼镜店是我一直感兴趣的行业之一,通过这次实践,我希望可以更深入地了解眼镜行业的运作模式和市场需求,提升自己的实际操作能力和团队协作能力。
二、实践经历1. 岗位分配在眼镜店实习的第一天,店长将我安排在店内进行现场学习和实践。
我的主要工作是协助店员为顾客提供服务,包括测量视力、挑选镜框、制作镜片等工作。
2. 工作内容在眼镜店工作期间,我主要接触到了眼镜行业的日常运作和服务流程。
我学会了如何进行眼镜的试戴和合适度测量,熟悉了不同镜框和镜片的特点和区别。
在实践中,我也学会了如何与顾客进行有效沟通,了解他们的需求并为他们提供专业化的建议。
3. 学习收获通过这次眼镜店的实践,我不仅了解了眼镜行业的基本知识和技能,还加深了我对服务行业的认识和理解。
在这段时间里,我不断反思和总结自己的工作表现,不断提高个人的工作效率和服务质量。
三、心得体会1. 实践锻炼通过这次眼镜店的实践,我深刻体会到了实践的重要性。
实践是理论与实践相结合的最佳途径,只有将所学知识应用于实际工作中,才能更好地掌握和运用。
2. 团队合作在眼镜店实习期间,我与店员和同事紧密配合,共同完成工作任务。
团队合作是提升工作效率和提升服务质量的重要保障,只有团结协作,才能更好地为顾客提供优质的服务。
3. 职业规划通过这次眼镜店的实践,我意识到眼镜行业的潜力和前景。
将来我希望能够在这个行业中找到自己的发展空间,不断提升自己的专业技能和综合素质,在未来的职业生涯中取得更好的发展。
四、展望未来通过这次眼镜店的实践,我收获颇丰,提升了自己的实际操作能力和团队协作能力。
在未来的日子里,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的职业技能和知识储备,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
我也希望能够通过自己的努力和付出,为眼镜行业的发展做出自己的贡献。
眼镜店实习总结5篇

眼镜店实习总结5篇第1篇示例:眼镜店实习总结眼镜是一种不仅可以矫正视力,还可以提高形象和时尚感的配饰,因此眼镜店作为提供眼镜及相关服务的专业机构,在现代社会中起着越来越重要的作用。
在眼镜店实习期间,我深刻体会到了眼镜行业的发展趋势和服务特点,积累了丰富的经验和知识,收获良多。
在眼镜店实习期间,我学到了很多关于眼镜产品的知识。
不同材质和款式的眼镜适用于不同的需求,了解产品的特点和优劣势能够帮助客户选择适合自己的眼镜。
我通过实际操作,学会了如何正确地测量视力,选择合适的镜片和镜框,提供客户专业的眼镜配套方案。
眼镜行业信息日新月异,不断推出新款式和新技术,实习期间我也学到了不少关于这方面的最新动态,为将来的职业发展奠定了基础。
在眼镜店实习期间,我学到了很多关于服务和沟通技巧的经验。
眼镜是一种需要耐心和细致的产品,不同客户的需求各不相同,因此服务态度和沟通技巧至关重要。
在实习期间,我学会了如何与客户进行有效沟通,倾听客户的需求和意见,为他们提供专业建议和优质服务。
我也学会了如何处理客户投诉和疑问,保持耐心和礼貌,解决问题并维护公司形象。
第2篇示例:眼镜店实习总结在过去的一个月里,我有幸在一家知名眼镜店进行了实习,这段时间让我受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
在这里,我将对这段实习经历进行总结。
我深刻感受到了眼镜行业的重要性。
眼镜是人们生活中必不可少的用品,不仅可以改善视力问题,还可以成为时尚配饰,体现个人品味。
在实习期间,我学习了不同类型的镜片、镜架和配件,了解了眼镜的生产过程和保养方法,对眼镜的功能和作用有了更深入的了解。
我锻炼了自己的服务态度和沟通能力。
在眼镜店工作需要与不同类型的客户进行交流,了解他们的需求并给予专业建议。
在和客户的交流过程中,我学会了倾听和耐心,尊重每个客户的选择,努力为他们提供满意的服务。
我也有机会参与到眼镜店的日常运营中。
我学会了如何管理眼镜库存,如何处理客户的退换货事务,以及如何维护店铺的整洁和环境。
眼镜店实习报告15篇_1
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眼镜店实习报告15篇【导语】眼镜店实习报告怎么写好?本为精选了15篇优秀的眼镜店实习报告范文,都是标准的书写参考模板。
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目录第1篇暑期眼镜店打工实习报告第2篇眼镜店实习报告第3篇眼镜店打工暑期实习报告书第4篇暑假眼镜店销售实习报告第5篇10月大学生眼镜店实习报告范文第6篇专科生眼镜店销售实习报告(1) 第7篇眼镜店销售实习报告第8篇大学生实习报告范文:眼镜店打工实习第9篇暑假眼镜店销售实习报告第10篇眼镜店打工暑期实习报告范文书第11篇xxxx年暑假眼镜店销售实习报告范文第12篇暑期眼镜店打工实习报告范文第13篇xxxx年大学生实习报告范文:眼镜店打工实习报告范文第14篇眼镜店实习报告范文第15篇眼镜店销售实习报告范文【第1篇】暑期眼镜店打工实习报告以往假期将至,我们都会筹划着各种旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。
人常说:"求知无坦途,学问无捷径',做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着"初生牛犊不怕虎'的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。
单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的"一鼓作气'有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。
然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
眼镜店实践教学调查报告(3篇)
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第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,眼镜行业在我国逐渐兴起,眼镜店作为眼镜行业的重要组成部分,其销售模式、服务质量、顾客满意度等方面都受到了广泛关注。
为了深入了解眼镜店的实践教学情况,提高眼镜店从业人员的专业素质,本报告对某地区眼镜店的实践教学进行了调查分析。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和实地考察相结合的方式。
首先,设计调查问卷,内容包括眼镜店的基本情况、实践教学情况、员工培训、顾客满意度等方面。
其次,选取某地区10家眼镜店作为调查对象,对眼镜店的实践教学进行实地考察。
三、调查结果与分析(一)眼镜店基本情况本次调查的10家眼镜店中,有8家为独立经营,2家为连锁店。
眼镜店规模从小型到大型不等,员工人数在5人至30人之间。
调查发现,大部分眼镜店位于繁华商业区或居民区,交通便利,便于顾客购物。
(二)实践教学情况1. 实践教学方式调查结果显示,眼镜店的实践教学方式主要包括以下几种:(1)师傅带徒弟:这是一种传统的实践教学方式,师傅通过言传身教,传授给徒弟眼镜制作、销售、售后服务等方面的知识和技能。
(2)参加专业培训:部分眼镜店会组织员工参加眼镜行业相关的专业培训,提高员工的专业素质。
(3)网络学习:随着互联网的普及,一些眼镜店鼓励员工利用网络资源进行自学,提高自身的业务水平。
2. 实践教学效果调查发现,通过实践教学,员工在眼镜制作、销售、售后服务等方面的技能得到了显著提高。
其中,师傅带徒弟的方式效果最为明显,员工能够快速掌握实际操作技能。
(三)员工培训1. 培训内容眼镜店的员工培训主要包括以下内容:(1)眼镜制作工艺:包括眼镜框、镜片、镜架等制作工艺。
(2)眼镜销售技巧:如何与顾客沟通、推荐合适的眼镜、处理顾客投诉等。
(3)售后服务:如何为顾客提供优质的售后服务,提高顾客满意度。
2. 培训方式眼镜店的员工培训方式主要包括以下几种:(1)内部培训:由店长或经验丰富的员工进行授课。
(2)外部培训:组织员工参加行业内的专业培训。
眼镜店社会实践报告
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眼镜店社会实践报告眼镜店社会实践报告我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
你所见过的报告是什么样的呢?下面是我为大家整理的眼镜店社会实践报告,欢迎大家分享。
眼镜店社会实践报告1为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
现将此实践活动的有关情况报告如下:在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。
但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。
在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。
眼镜店的实习报告合集7篇
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眼镜店的实习报告合集7篇眼镜店的实习报告篇1为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
现将此实践活动的有关状况报告如下:在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能到达实践的估计目的。
但由于以前缺少工作阅历,实践机会少,在实践的过程中仍有许多详情问题需要改良提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的学问的了解很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁,俗语说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!由于不理解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道。
在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了肯定的理解,把握了一些基本的销售技巧:良好的服务看法是销售胜利进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,这一点我深有感受,在实践初期我就是由于看法不够好,服务不够耐烦而错过了许多顾客!在开头上班的时候,由于看法不够好和缺少耐烦,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。
眼镜店的实习报告4篇
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眼镜店的实习报告4篇【推荐】眼镜店的实习报告4篇眼镜店的实习报告篇1 一、目的1、通过本试验使学生掌握开槽机的使用方法。
2、掌握半框眼镜的加工制作方法。
二、器械焦度计、中心仪、半自动磨边机、开槽机、抛光机、树脂镜片、半框眼镜架、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、调整工具等等。
三、内容半框眼镜的加工制作及开槽机的使用。
四、步骤〔一〕磨边〔平边〕使用焦度计、中心仪、半自动磨边机、开槽机、抛光机、树脂镜片、半框眼镜架、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、调整工具等,按照以下顺序将树脂镜片磨平边成型:加工前的调整――确定净镜片加工基准――手工制作——模板――定中心――磨边――磨平安角――抛光。
〔二〕使用沟槽机开出沟槽――沟槽机的使用方法1、设定沟槽的类型。
2、设定沟槽的前后位置①深度刻度盘须调到“0”位,两个开关都在“OFF”位置。
② 用水充分地润湿冷却海绵块。
③ 将镜片最薄处朝下、前外表朝右〔后外表朝左〕放置到机头上的左右夹头之间,拧紧旋钮,将机头降低到操作位置。
④ 翻开导向臀,镜片落到两尼龙导轮之间,切割轮之上。
⑤ 将镜片转动开关拨至“ON”位置,使镜片转动,转动定位器设定槽的适宜位置。
3、开出沟槽①将镜片切割轮开关拨至“ON”位置,并调节槽的深度刻度盘由浅至深开出沟槽,新机器一般调到刻度“3”的位置即0.3mm。
② 当镜片在所需槽的深度位置自转一周后,切割的声音会又大变小发生变化,说明开槽完成,关闭切割轮开关后,再关闭镜片转动开关,翻开导向臀,抬起机头,卸下镜片。
〔三〕装配镜圈在下,镜片在上,先将镜片的上半部的沟槽嵌入金属框内凸起的尼龙丝线内,左手将金属框与镜片固定,右手用宽约5mm剪成斜角的绸带〔或尼龙丝线〕将与上部镜圈连接的尼龙丝线嵌入镜片的下半部的沟槽内。
〔四〕加工后的整形、检测五、结果1、检查框架与镜片是否完全吻合。
2、检查沟槽的均匀性。
3、检查眼镜是否符合配装眼镜国家标准。
眼镜店的实习报告篇2 一、目的1、通过本试验使学生掌握打孔机的使用方法。
关于眼镜店实习报告三篇

关于眼镜店实习报告三篇眼镜店实习报告篇11前言1.1实习(实训)目的和意义社会实践是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。
一个人在他的学生时代不仅要注重知识的积累,更要提高与社会相处的能力。
而社会实践不仅能够积累社会经验,还能帮助我们全面发展,从而成为一个新世纪的优秀人才。
现在的社会在不断进步,其对大学生的素质要求也越来越严格,倘若我们不积极进取,那便是在退步。
我们即将步入社会,为了更好地了解社会、融入社会,最好的方法便是去社会中实践。
通过实践,我们可以弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化我们的思想政治教育,促进大家在理论和实践相结合的过程中增长才干。
1.2实习(实训)要求按时上下班坚决做到不迟到、不早退。
我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。
顾客就是我们要服务的上帝。
注意自我形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
2实习(实训)内容综合分析2.1实习(实训)过程中发现或遇到的主要问题大多数顾客非常缺乏对于眼镜和眼睛方面知识的了解,还有用眼习惯、真假性近视的区别与区分,对镜框镜片的材质的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正确使用眼镜等。
而且多数顾客往往由于镜片和镜框的材质种类过多而难以做出选择。
2.2(在解决问题过程中)专业知识和技能的运用作为一个眼镜销售员,应当对自己的每一位顾客负责,尽量为每一位顾客提供满意的服务。
大多数来眼镜店消费的顾客对于眼睛和眼镜的知识了解都很有限,所以销售员就应该耐心的向顾客介绍必要的专业知识,尽量多给顾客提供善意的建议,给顾客介绍各种材质的镜片镜框的优缺点和价格,还有使用时应当注意的事项,同时也能让顾客更加容易做出选择。
通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
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眼镜店实践报告社会实践调查报告每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。
人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
我也常常把实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识后,实践就是必不可少的了,这就是我们常说的学以致用。
一、收获的经验成果瞳距短短十天的实践,我遇见了很多事情,也看到了很多不同的顾客。
同时深刻的了解到认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。
这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作做好,做到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。
对待顾客要做到微笑服务,正如经理告诉我们顾客就是上帝,为每一位顾客服务是我们的职责,更是我们的荣幸,这就是我们所说的敬业。
当然掌握一定的知识也是我们必须要做到的,作为眼镜店的一名员工当然要充分掌握关于眼镜的知识,比如怎么看验光师开具的单子,我算是学会了。
比如在近视一栏中出现这样一串数:—400ds⌒—0.50dc*180°,“—”表示近视;400ds表示近视度数,就是球镜;0.50表示散光度数,就是柱镜;180°表示轴位。
还有就是什么是瞳距。
在明白了一些基本常识后,我开始了我的社会实践之旅。
与此同时,我开始认识到实践的重要性。
实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。
尽管我已经是一名大学生,掌握了一定的理论知识,但事实证明社会中的很多规则还是需要我通过不断的实践去摸索去了解的。
这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
在这十天内,我也深深地感受到诚信的重要性。
二、值得不断学习努力的方面一开始进入眼镜店的时候,我总是想着服务每一位顾客还不简单,只要微笑服务,积极地给他们推荐眼镜,让顾客满意就好了。
但事实告诉我,我的想法存在缺陷。
很多时候,一定的交流、适当的话语是很重要的。
同时要学会看人,不同的人有着不同的心理价位,其消费能力是不同的,不能胡乱推荐,否则到头来,就什么也卖不出。
我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互交流和深入沟通的原因吧。
交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势,耐心的同时我们要学会和不同的人交流,通过对他们的观察,满足他们的需要。
这就是我们说的说话的艺术。
当然,耐心作为成功的重要因素,也是我需要不断努力的方向。
从小我们就知道“只要工夫深,铁杵磨成针”的意思,但要想真正把它作为自己的目标也是需要好好理解其内涵的。
三、存在的问题以及引发的思考在眼镜店进行社会实践的十天中,我发现来眼镜店的家长们纷纷抱怨眼镜太贵了,都买不起。
同时我也发现越来越多的青少年视力不断下降,眼镜可以说成为青少年不可或缺的一样东西。
由此可见保护眼睛应成为我们关注的重点。
不仅是省钱的事,更是为了我们自身的健康。
调查发现大多数同学都是因为平时不注意保护眼睛而造成近视的。
不正确用眼,不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等),则是现代青少年近视眼大增的主要原因。
最典型的近视原因有,用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿势不正确、错误看书姿势导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书、遗传因素、不认真地做眼保健操。
而且通过调查发现,在当今的中学生近视率不断上升,而中学生们对近视这一现象并不加以重视。
甚至有人认为近视怎样,戴副眼镜不就得了。
这种态度是不正确的。
四、建议(一)看书时作姿要端正,光线要充足。
读写要坐到离课桌一尺,胸离课桌一拳,眼离课本一尺。
(二)不要在坐车或行走的时候看书,不要躺下看书。
读写1小时要远眺10分钟或到户外走动,调节眼睛肌肉。
(三)时常佩带一些滴眼液,如:珍视滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。
在课间十分钟坚持做眼保健操。
(四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。
注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含维生素c 和维生素a,d的食物。
(六)定期到眼科专医作检查,听从仪医师的指导,逐步矫正视力或防止近视度加深(转载于:眼镜店实践报告)。
五、体会眼睛是心灵的窗户,一个人有一对明亮的眼睛是一生的幸福曾经听人说过所有残疾朋友中最痛苦的事是双目失明,因为世界上一切美丽风光都与他无缘。
所以保护眼睛就好像保护生命一样重要。
通过这次实践我发现在学校里,理论学习知识很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
所以作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,且社会实践必不可少。
毕竟将来我们要走出学校,走进五彩缤纷的社会。
那时我们将不是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
我们应该为我们的将来打好良好的基础。
通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。
校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。
在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!篇二:社会实践报告(眼镜店销售)百色市晶明眼镜城社会总结报告******学院 ******班姓名:*****学号:***** 联系方式:*******摘要:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。
关键词:眼镜销售服务要求诚信正文: 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
在这二十天里,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。
但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。
在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。
使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。
顾客就是我们要服务的上帝。
3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6.上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。
在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。
你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。
在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。