国内大型设计单位海外市场开拓之简析

国内大型设计单位海外市场开拓之简析
国内大型设计单位海外市场开拓之简析

从浅蓝走向深蓝

——国有大型建筑设计企业海外市场开拓之简析

前言:

上世纪90年代,我国政府提出了“走出去”战略,鼓励企业跨出国门,到更广阔的市场中锻炼自己,在更市场化、更开放的经济环境中调整企业经济结构和资源优化配置,按照市场需求完善企业发展模式,并获得更多的市场机遇。

在经济全球化的冲击下,近年来,国内不少知名企业,包括建筑施工、石化、水泥、电力、成套设备等企业,已积极地投身于海外市场开拓中,不少企业已取得了较好的经济效益,并且在一些国家和地区已树立了一定的影响力。然而,国内建筑设计企业独立开拓国际市场的案例尚属凤毛麟角,大部分建筑设计企业作为项目总承包单位的设计分包走向国际市场,部分建筑设计企业靠援外项目取得了一些海外项目经验,而真正凭借自身的设计实力,在海外建筑设计市场竞争性取得一席之地的设计企业则少之又少。

笔者在一家国有大型建筑设计单位从事海外业务开拓工作,本单位多年来通过“借船出海”等方式,积累了一些海外项目实施经验。近年来,我们一方面响应国家“走出去”政策的号召,另一方面因为参与国际竞争、不断开拓海外市场是我国企业生存与持续发展的必然趋势,所以我们加大了海外市场开拓力度,采取了一系列措施,主动“造船出海”。通过近几年的经历,对开拓海外市场有一些切身体会与心得,特撰写本文以交流经验,并望获得一些批评与指点。

1.开拓海外市场的必要性

经济全球化是由具有全球化战略的跨国公司率先提出,跨国公司的全球化战略,是从生产要素、市场、多种资源总优化配置角度提出来。我国的“走出去”战略框架从1998年起逐渐清晰,以利用两个市场,两种资源作为核心。“走出

去”战略只是一个战略框架的一个内容,战略本身不是目标,而是一种手段,来为对外经济服务合作,我们要通过这个战略的实施来推动或者说扩大,或者说深化对外经济合作。【1】

从全局着眼,对国家而言,“走出去”战略的提出具有带动我国产业结构的调整升级、增加国民收入、扩大劳动就业以及增加国家外汇收入的宏观积极意义;对企业而言,企业进入海外市场可以拓展企业的市场范围,增加企业利润,有利于企业的技术改造和劳动生产率的提高,同时还可以在一定程度上降低国内单一市场衰退时带来的发展风险。【2】

对于国内建筑设计企业而言,开拓海外市场是一项严峻考验。陌生的海外市场充满激烈竞争,诸多不明因素导致了开拓海外市场的不可预测、不可掌控性,不熟悉的法律法规体系和技术规范规程、错综复杂的社会政治和经济环境等因素都为我们带来了很多风险。而近些年来,国内的建筑市场一直保持着蓬勃向上的态势,既然如此,我们的国内大型建筑设计企业为何还要选择走出国门呢?

一方面,开拓海外市场是响应国家“走出去”战略的重要举措,对促进对外贸易多元化,发展外向型经济、和利用国外资源有着积极的意义,我国政府通过税收优惠、专项资金补贴等政策大力鼓励企业“走出去”。其次,我国随着多年来对外贸易的发展,已可以输出各种优质产品,在制造业中逐渐享有一定声誉,而在智力成果、服务领域却比较匮乏,我国需要在保持制造业优势的同时,向产业链前端高增值环节迈进,在智力输出领域寻求更多的突破,帮助提升中国在国际分工中的地位。建筑设计行业是智力密集型服务,当前我们在国际市场上仅占有极少的份额,我们需要参与国际竞争,努力开拓新的市场,争取更多的市场份额,可帮助提升我国在国际舞台上的形象。可以说,开拓海外市场,不仅是一项经济任务,某种意义上还是一项政治任务。

再次,对建筑设计企业本身来讲,发展海外市场短期内是投入为主,产出率较低,而长期来看,随着对海外市场的熟悉程度以及在品牌知名度的提高,海外市场的业绩表现也能反作用于国内市场,提高企业国内市场影响力。另外,从做市场的角度来看,正如俗语所谓之“东方不亮西方亮”,全球工程市场、经济环境总体是平衡的、此消彼长的。当某些国家或地区遭遇危机、经济衰退之际,总

有一些保持着健康状况,甚或蓬勃发展的新兴市场。而部分地区的暂时繁荣也将会依循经济发展规律而面临着一段时期的冷淡。我们需要具有战略目光,要能未雨绸缪、有预见性地制订目标市场开发计划,而不能局限于计较当前利益的得失。

在经济生活日益国际化的背景下,企业与海外市场的联系越来越紧密。尤其是当中国加入WTO后,国外企业不断涌进国内市场,对国内企业形成强烈的冲击挤压,我们在国际竞争中必须走出去,到更为广阔的市场中实现企业的发展。

海外不仅仅是市场,更是我们眼界、能力、人才等全面培养和发展的重要平台和基础!企业仅仅以国内市场为生存发展空间的时代已然过去,积极应对国际化竞争、拓展企业市场范围,在国际大舞台有所建树,并以此为推力,促进企业改善经营模式,提高生产效率和效益,是全球化经济环境下企业的必然选择。2.开拓海外市场的可行性

我们可以从外部环境和内部条件两个方面来分析“走出去”的可行性。

从外部环境来看,我们具备政治、经济、外交三方面的良好条件。我国本身就是发展中国家,长期以来我们和发展中国家团结一致,在政治上、外交上、经济领域我们都取得很大成果,一方面是发展中国家支持了我们在联合国的席位,另外我们给发展中国家提供了力所能及的经济技术援助。这种良好的关系,给我们开展国际经济合作实施“走出去”战略创造了良好的政治外交环境。其次,多年来我国以引进为主,通过引进外国的资金、技术、人才、管理经验等,使我们的产品、技术、管理水平得到了良好的发展,经济水平也大为提高,已经具备走出去的条件了。另外,2001年年末,中国正式加入世界贸易组织,这也给予我国在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济合作和竞争提供了良好的条件。【2】

对于国内大型建筑设计企业而言,更是已经具备了“走出去”的重要内在条件。与国外建筑设计事务所相比,我们国有大型综合性建筑设计企业具有众多国外设计事务所无法比拟的优势,可以概括为“四大基础”和“五大优势”。

四大基础:

?具有广泛的业务来源和客户基础:国内建筑市场多年健康蓬勃的发展,大量由政府、民营、外资等多种资金来源的项目的启动,为国内大型建筑设计企业提供了丰富的项目实践机会。另外,由于我国长期向其他一些发展中国家和第三世界国家提供经济援助,我们有机会参与世界各地不少援外项目或优买优贷项目。可以说,我们已经在国内国外两个市场上,拥有广泛的业务来源和客户基础。

?人力资源基础:众多项目的实践,培养了一批批优秀的设计师们,从院士到建筑设计大师,以及各种国际注册执业资格专业人士,我们的人才队伍不断扩大,能力不断提升。另外,由于国内大型建筑设计企业长期拥有良好的业务状况,保证了人才队伍的稳定发展。设计单位是以“人”作为核心的智力输出型企业,有了优质的人才队伍作为基础,海外业务的承接执行也就有了基本的保证。

?良好的财务基础:作为长期运营良好的国有大型设计企业,以充足的业务来源和项目执行力,加上业务的多元化发展,充分保证了财务状况的健康发展,避免了小型、专业型设计单位容易具有的脆弱的财务状况。良好的财务状况使我们具有较强的抗风险能力,给我们提供了发展海外市场必须的财务基础。

?政策基础:作为国有大型建筑设计企业,享有国家相关政策支持的得天独厚的优势。一方面,可以优先获得国家对外援助、优贷以及资源换项目的机会,另一方面,得益于我国对外长期奉行的友好外交原则,我们在伊朗、古巴等较封锁的国家更容易获取当地市场的接纳。

五大优势:

?技术优势:改革开放30年来大规模的建设中,众多的大型、超大型复杂项目、超高层项目层出不穷,给我国设计企业很多挑战,也锻炼出了很多优秀的设计人才。我们各建筑设计企业的理论与实战能力在众多的超大型复杂项目中得到了锻炼和提升,丰富的设计经验让我们无惧超大、超高、

超常规的建筑设计项目。

?经验优势:以笔者所在的建筑设计集团为例,这些年所参与设计的超高层项目,无论从数量上或是项目的品质上,在全世界均名列前茅,宝贵的实践帮助我们积累了不少经验。通过众多的项目实践,我们对项目运作以及投资控制等多方面均有了深刻的认识,尤其是我们本身是发展中国家,我们更容易理解其他发展中国家业主的需求以及项目执行标准。

?效率优势:效率体现在两个方面,一是速度,一是质量。我们独特的体制使我们在动员能力、反应能力以及组织协调方面均有明显的优势。中国速度在世界范围内都是令人惊叹的,我们国有大型建筑设计院经过众多超大型、复杂的重点项目,尤其是政府授予的部分对工期有着极高要求的项目的锻炼,并且经历了一项又一项如SARS、“5.12汶川地震”等灾难带来的紧急任务的考验,其服务速度可谓是惊人的。对大部分的业主而言,其对速度的要求就是对效益的追求,金钱的黄金原则“早进晚出”需要尽快完成设计、尽快施工、尽早交付。当然,如果一味求快,牺牲了质量,则是非常不可取的。我们国有大型建筑设计企业多年积累的丰富经验和雄厚稳定的人才队伍为追求速度的同时提供了质量方面的保证。

?沟通、协调的优势:我们在开拓海外市场过程中,重要的一条就是要善于理解业主的真实需求,尤其是帮助非专业人士的业主发现其潜在需求,修改其不合理的需求,中国传统文化的熏陶赋予我们善于聆听、移情换位理解对方的沟通优势。

?价格优势:与国际知名设计公司相比,我国建筑设计集团具有明显的价格优势。由于国内市场人工费总体水平较低,建筑师及工程师们的薪酬远不及欧美发达国家同等水平设计师们薪酬的一半。在保证设计质量的前提下,低价优势是我们获得国外市场的主要筹码之一。

由此可见,对于我国大型建筑设计企业而言,无论是外部环境还是内部条件,均已经具备“走出去”的良好的基础,存在较高的可行性,拥有较大的市场开拓空间。

3.我们的不足

然而,我们也必须清楚地看到自身的不足。中国改革开放仅30年,国内建筑设计企业长期在计划经济环境中运作,缺少市场经济运营经验,尤其缺少在国际市场竞争的经验,不仅对国际惯例不熟悉,而且内部体制、业务结构等也尚需逐步改进,并培养核心竞争力,方能具备参与有高附加值、高利润的前期策划和规划设计类项目竞争的充分条件。

?原创力:我们虽然拥有一些优秀的建筑设计师,但与国际市场上众多知名的设计大师相比,我们的原创力显得单薄。加上国外市场对我国长期持有一定的偏见,我们的设计原创亦不易得到国际市场的认可,因而我们需要投入更多的人力、物力和时间,来提高我们的原创力,从而在提供高附加值的前端方案创作和规划设计市场上赢得一席之位。

?品牌影响:我们大型国有建筑设计企业在国内具有较高的品牌信任度,这给我们承接国内业务起到了非常积极的推动作用。但在国际舞台上,我们的排名远远落后于众多的国际知名设计事务所。缺乏国际品牌的影响,给我们开拓国际市场带来了很多消极的影响,

?业务结构:国内建筑设计企业开拓国际市场存在一个明显的局限,即业务结构不能满足当前市场需求。通常国内建筑设计企业以设计为主业,在总承包领域涉足较少,缺少经验,在国际工程总承包方面更是缺少历练的机会与能力。通过近两年来与海外市场的不断深入的接触,笔者发现仅依靠设计作为主业打入国际市场存在着先天的不足。我们接触的海外项目业主或代理人等渠道提供的项目信息中,有80%左右属于EPC或BOT等类型的项目,单独委托设计的项目实属凤毛麟角。因此,国内建筑设计企业要想真正走向国际市场,大力发展海外业务,就必须正面调整业务结构的挑战,思考如何凭借“以设计为龙头的国际工程总承包”打开海外市场。

?反应速度:国有企业虽然在稳定性、可靠性等方面具备优势,但由于国有体制固有的一些如程序繁杂之类的问题,在对市场需求的反应速度上往往比不上其他国际型公司或是本国民营企业。当业主希望我们前去考察或是洽谈项目时,我们往往会因为履行内部请示、审批等手续耽误一些时间,

给业主造成反应慢的不良印象,尤其是当谈判期间需要我方决策时,更可能因权限问题造成“先请示,再续谈”的局面,在激烈的国际竞争环境中,可能会因此错失一些商机。

?人才问题:人才问题永远是开拓国际市场的敏感问题。国际市场不同于国内市场,我们面临的是不同的市场环境,不同的规范体系、法律体系、操作程序,以及不同的语言、文化,等等。国际市场的开拓需要的不仅是懂得经营管理的人才,更需要精通国际惯例、熟悉相关法律法规和合同条款、具备较强的沟通能力和敏锐的分析能力、善于捕捉机会和识别风险的复合型人才。我们缺少这方面的人才,人才的培养和积累需要较长期的努力方能逐步满足我们开拓海外市场的需求。

?规范:国际市场上,建筑设计人员除了需要向业主提供设计图纸外,还需要向业主提供非常详细的设计技术规程。此设计技术规程不同于国内应递交的设计说明,而是比国内所需的设计说明要详细、深入很多,主要供业主招标和指导承包商施工之用。国内设计和施工单位走向海外市场遇到的众多挑战中,最具共性的问题可谓是规范不熟悉,规范问题已经成为制约我国建筑设计及工程总承包企业拓展海外市场的一个重要因素。

4.海外市场开拓策略

4.1确定目标市场部署

很多企业以及国际贸易公司在“走出去”初期均依循“广种博(薄)收”的轨迹进行市场开拓。然而,这种方式开拓海外市场成本太高。我们需要谨慎地进行市场前期开拓,甄选可靠的项目和含金量高的市场,将“做项目”和“做市场”有效结合,对重点市场加大投入,一般市场减少投入。我们可以结合国际工程市场特点和我们拥有的资源、综合能力、市场开拓和项目承接经验等多方面因素,从以下几方面研究确定我们的目标市场:

●国家政局稳定、总体经济实力较强、具有支付实力、并且对我国持友好

政治态度的国家和地区;

●我国长期给以较大力度经济援助、优惠贷款以及签有“资源换项目”等

协议的发展中国家和第三世界中国家和地区;

●建筑市场具有活力和潜力、未来几年国家政府有大手笔投入建筑领域或

者是私人投资较为活跃的国家和地区;

●相对而言欧美知名建筑设计事务所进驻不多、竞争不太激烈,进入该地

市场限制条件较少,并且其政策环境、技术壁垒、人文习俗等各方面均

有利于中国建筑设计企业进入的国家和地区;

上述几项选择市场的标准是笔者所采用的鉴别目标市场的基本准则,当然,不同的企业有其不同的市场选择标准,这里仅就目标市场选择的一些基本准则进行了分析。另外还有一些标准,如某建筑设计企业与某国或地区当地权威部门或关键个人有着很好的社会关系,能帮助该设计企业深入该地市场,或是该企业在某国或地区曾经承接过项目或近期有在手项目,亦可以将其列为重点开拓对象则可视作本设计企业的重点目标市场,加大在当地的市场开发力度。

对于具备上述大部分关键要素的市场我们应重点关注,从中再选择重中之重,加大经营投入,进行精耕细作,而对于偶有项目信息、后期潜力不大、国家政治经济环境等总体欠佳的市场,应减少前期投入。

4.2 建设海外项目信息渠道

要获得国际市场的项目信息或是考查海外市场,其经营成本和经营风险相对国内而言要大得多。并且,海外市场广阔多变,我们需要借助多方的力量去获取市场信息和项目信息。所以,开拓海外市场,必须考虑如何建立有效的海外营销渠道。一般,我们可以通过以下几个方面扩展项目信息来源渠道:

●市场推介会和实地考察拜访:我们曾在乌克兰、中东等国家地区举办了

项目业绩展示会,并拜访了一些潜在业主和相关政府机构,通过宣传我

们的品牌、扩大我们在当地的影响而获得项目信息。这种方式比较直

接,由此获得的项目信息相对比较可靠,但收获周期较长,不能立竿见

影地获得回报,且推介成本较高,是一种值得尝试的经营方式,但不宜

作为主要的途径。

●与目标市场当地同行建立合作关系:通过与当地同行建立合作,一方面

扩展我们的信息渠道,一方面解决不熟悉当地规范体系、建设程序等问

题,实践证明,寻找到一个有实力、有关系并且有合作诚意的同行,将

对我们在当地市场的开拓产生重大的影响。

●与中国有关政府部门加强联系:争取获得参与一些援外项目、优惠贷款

项目和“资源换项目”的机会,获得在当地实施项目的经验,从而通过

这些项目的操作以点带面,逐步参与竞争性的市场开拓。

●与“中”字头国际工程总承包公司合作:一方面可以作为其设计分包,

另一方面我们可以联合他们共同投标,以联营体成员的身份走在承接项

目前沿,提高项目参与度。

●与行业协会加强联系:通过与国内、国际以及目标市场一些行业协会加

强联系,我们可以获得一些项目信息,并可在承接项目中获得一些帮助

和支持。

●与大型投资商、开发集团建立合作关系:国外不少知名建筑设计事务所

是跟随着其老业主来到中国市场的,也就是说,当国外投资商、开发商

等来到中国投资建厂、建商业设施及住宅小区等项目时,他们原来在其

国内即有合作的建筑设计事务所也跟随着他们来到了新的市场。这种长

期合作是一种双赢的做法,我们可以借鉴其经验加强与我国投资开发商

的联系,将我们的合作平台延伸到海外市场上。

●与国内外中介建立合作关系:中介的信息来源也是我们获得项目的一个

常见途径。通过签订代理协议、框架合作协议,委托熟悉当地情况、有

一定影响力的团体或单位帮助我方开拓市场,扩大经营的触角,可以较

低的成本实现大经营策略。需要注意的是,中介素质及能力良莠不齐,

我们需要谨慎选择合作者,对其信息详加评估,不可盲从轻信,以免造

成不必要的损失。

另外还有一些信息来源如海外建筑市场杂志、国际行业协会定期发布的项目信息,以及互联网等新闻媒体发布的项目招标信息等。

4.3 主动开拓国际市场

除了通过上述信息渠道获得项目信息,我们还可以采取更为主动积极地方式开拓国际市场。

首先,我们可以从设立海外联络处着手,分三步完成设立核心根据地的目标。笔者根据多次市场考察,以及与当地业主和有关政府部门、行业协会交流的情况,他们均提出需要我方在当地设立办事处,或分子公司,至少在项目接洽前期即派出代表常驻当地,以保证响应效率。在没有项目的情况下,在海外注册公司运营成本较高,我们可以先设立联络处,以期取得第一手的、直接的项目信息,以后再根据项目承接情况适时设立办事处等分支机构,根据当地市场的潜力及我方在当地业务拓展情况,再考虑注册分子公司或与当地合作方成立合资公司,形成长期有效的核心根据地。

其次,我们可尝试利用并购等方式取得新市场。并购与战略联盟是企业进人国际市场的重要方式,在国际竞争中有着重要的作用。通过并购,可以解决企业在资本、人才、技术、营销网络等方面存在的不足,迅速进人东道国市场或行业领域。我国有实力的大型建筑设计企业可考虑并购一些在当地较有影响力的设计公司或事务所,借并购或与之形成战略联盟等方式更快地打入当地市场。另外,加强与境外设计事务所的战略联盟,共同开发海外市场,可以提高企业的国际化程度,同时加大在海外经营力量的投入,培育目标市场。

另外,利用技术优势和政策引导创造项目,也不失为开拓海外市场的一个方向。在积极拓宽项目信息来源、努力通过借助外力获取项目的基础上,我们还可以改变传统的“做项目”的思路模式,创造性地以“造项目”为引子,利用自身优势和政策引导创造出一些项目。也就是说,对于有些外方业主在取得土地、并拥有一些初始投资资金,然而尚没有明确的投资意向、或是面对多个策划举棋不定的情况下,我们可以利用设计单位专业的前期策划团队,为业主提供前期咨询服务,必要时甚至可以成本价或免费提供此类服务,提供优秀、专业的前期策划,帮助业主尽快决策,落实一些投资建设项目。一旦业主采纳了我方的策划方案,后期的设计、管理等合同往往就比较容易获得业主的委托。

再有,我们可以考虑采用设计费入股、投资带动等方式参与一些项目。按照海外市场业主的普遍需求,带资承包方式可以极大程度地提高赢标率。然而,以设计为主业的企业到海外市场参与投资,风险较大,但为打开海外市场,我们可以考虑以技术入股的方式参与项目,这种方式可以将我方的风险控制在一个可以接受的范围。一方面,我们可以尝试以技术入股的方式参与一些政府投资的BOT

项目、BT、EPC项目,实现从“设计承包商”到“设计投资商”的升级。政府投资的BOT、BT项目风险相对较小,并且通过这种方式我们可以尽快参与到BOT、BT、EPC等项目的运作中,可以增加对此类项目操作程序、关键点了解,积累一些经验,培养一批人才。另一方面,对于私人投资的项目,我们也可以与开发商协商以免收设计费的方式参与项目,由通常的合同雇佣关系转化为伙伴合作关系,既减少开发商的资金压力,又增加其对我方的信任,对我方而言既增加了项目收益,又将投资风险控制在可接受的范围内。

有实力的设计企业亦可独立参与国际竞争性招标,依靠自身实力和努力获取项目。虽然这种情况下,我们面对的挑战比较严峻,但这种形式赢得项目更能提高我们的国际知名度,树立品牌影响,赢得潜在业主的认可。

5.开拓海外市场风险分析

开拓国际市场可获得较高的利润率,但也是一项充满风险的事业。

国际市场不同于国内市场,由于我们对国外情况不熟悉,相对于国内市场而言,开拓国际市场、承接海外项目存在着多方面的风险。国际工程面临的风险基本包括以下四种:社会和环境风险、东道国风险、经济或金融风险以及技术风险。

在市场开拓期间,我们的投入比国内市场开发投入要大得多,而取得的回报却可能差得多。由于路途遥远,出行费用及时间成本与国内相比大幅增加,而且迫于每次考察调研时间有限、信息来源渠道不足或是不够有效,短短几次的调研并不能充分熟悉当地建筑设计市场条件、自然和人文环境、政府部门有关手续、法律法规、执行的规范标准等情况,这就给后期承接项目带来了潜在的风险。

同时,响应市场需求,我们要在某国某地设立办事处或分支机构,也是一笔很大的投入,但限于我们目前在国际舞台的影响力和核心竞争力、办事处或分支机构的资金投入力度及派驻人员的综合能力等因素,不太可能在短期内就能得到回报,很可能一两年内接不到任何项目。这些都是我们需要预见到的风险。

另外,我们在海外没有品牌效应,承接项目的难度远超国内市场。很多业主会抱着试试看的态度要求我方免费为其出一份方案设计,以此检测我方的设计实

力。这种情况下,为了赢得有潜力的市场,我方应在充分评估认为可行的基础上,从人力到物力上支持这些前期经营行为。如俗语所谓“万事开头难”,一旦方案获得业主认可,赢得第一个项目后,此地区的后期市场开拓难度将相对降低,比较容易地产生多米诺效应。然后,我们需采取措施应对这些经营投入带来的风险,以免企业在遭受相当一段时间的持续投入却不见收益的低产期后,削减海外经营投入,以至海外市场开拓后劲不济,给市场开拓带来致命打击。

由此,建议希望大力发展海外市场的建筑设计企业,可以考虑设立一定额度的海外市场开拓风险基金,专门用于市场考察和项目洽谈、海外设点和前期方案制作费等海外经营上。

全面分析风险因素,正确估算风险大小,认真研究风险控制措施,以避免风险和减轻风险,甚至转化风险为收益,关系到企业生存和发展。做到超前分析,认真识别,可靠评估,科学、慎重地进行风险管理规划、决策、控制和监督,同时向有成功经验的同行认真取经,不断完善风险管理体制,适应市场竞争的需要,才能在激烈的市场较量中站稳脚跟,加快发展。

6.结束语

企业要想实现长远的发展,在“近忧”之下,更要有“远虑”,我们必须看到固守国内市场、放弃开拓海外广阔市场之“远虑”。

虽然开拓海外市场前期投入大、收益慢,然而,“远见者赢”,我们需要看到海外市场的潜力,为了企业未来的发展加大经营投入。企业的经营投入正如种子,是维持企业可持续发展的信息生命源,成功的经营者应懂得未雨绸缪地投入,以避免或缓解影响企业未来发展的经营性瓶颈。我们要善于发现市场机会、积极创造机会,并在走出去战略发展过程中,面对和解决包括外交、财政、税收、金融、信息服务等一系列的问题。海外市场经营和项目运作能力是逐步发展起来的,不可能一蹴而就。

海外市场需要我们长期坚持培育、持续努力经营。企业走出去本身是一个战略,但是早期海外投资关联度很小,企业战略管理、风险控制、人才、成本、资金筹措,这一切问题都需要加强。【1】

我们要理智地分析自己的处境,分析我们的优势和不足,找出改善的途径和方式,制订应对策略和措施,制订海外市场开发近远期的目标,以做“市场”为根本、做“项目”为依托,平衡“投入”与“产出”的关系,避免短视行为,坚持从企业的长远利益出发对待海外市场的开拓。

作者:

上海现代建筑设计(集团)有限公司副总裁龙革

上海现代建筑设计(集团)有限公司海外事业部总经理助理陆红花

参考资料:

1、“中央提出走出去战略源自经济全球化背景”讲座概要,商务部国际贸易经济

合作研究院跨国经营研究部主任、海外投资研究中心主任邢厚媛

2、《中国企业“走出去”战略》,ISBN:750116266,作者:刘冀生/石涌江,出版社:

新华出版社,2003-8-1

海外市场开拓合作合同协议书范本模板

海外市场开拓合作协议 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方代理甲方开拓海外市场事项经甲、乙双方协商一致,达成协议内容如下。 第一条合作事项 甲方与乙方合作,由乙方开拓海外市场。乙方负责甲方海外市场的宣传、推广、客户洽谈等业务开发工作。乙方从事甲方的海外市场业务开发的工作时间,每月应不少于_____日。 第二条协议期限 本协议自年月日起至年月日止。 第三条合作内容 1、乙方在海外市场开拓过程中,自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,关注甲方的切身利益; 2、乙方要维护好海外市场已与甲方合作客户的客情关系,及时沟通、拜访这些客户,了解其对甲方产品的最新意见、建议及改进需求,并及时反馈甲方; 3、乙方负责开发甲方海外市场潜在的新客户,向与甲方有合作意向的海外市场的客户及时提交、展示甲方的产品信息、试样样品,并向甲方反馈上述客户的合作意向及试样结果;

4、基于甲、乙双方的共同利益,乙方为甲方提供海外市场与甲方相同或类似的产品和市场信息,包括其他品牌的同类产品的市场占有率、价格、口感等,同行的经营状况,策略、宣传、广告、人力等市场行为以及该海外市场用户对各品牌的反映、意见等; 5、乙方在甲方指导下做好海外市场用户对甲方产品的意见和申诉的接受工作; 6、乙方不得在海外市场区域内代理其他品牌的与甲方同类的产品的业务开发工作; 7、乙方无权代表甲方签订任何具有法律约束力的合约,但经甲方特别授权(具有甲方的授权合作书)的除外。 第四条报酬 1、甲方每月向乙方支付人民币(大写)(¥元)的合作费用,并承担乙方在海外市场开发业务期间所产生的邮寄费、通讯费及交通费等经甲方认可的费用,乙方向甲方报销上述费用时需提供相应的发票或票据; 2、根据乙方海外市场新签单情况,甲方将按乙方签订的订单货值的 %(大写:)给乙方提成。 第五条保密事项 乙方在负责甲方海外市场业务开发过程中所获得的客户资料为甲方商业秘密,乙方应当保密。并保证在合作关系解除后三年内不得泄露和利用。 第六条争议解决 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向所在地有管辖权的人民法院起诉。第七条其他

国际市场开拓计划书

上海回力鞋业有限公司开拓巴西市场策划书 团队成员:邓玉苗周小妹罗爱辉 负责人: 完成日期: 17周前

上海回力鞋业有限公司开拓巴西市场策划书第一部分上海回力鞋业有限公司概况 一、上海回力鞋业有限公司简介 上海回力鞋业有限公司是上海华谊(集团)公司的全资子公司,专业从事回力牌运动鞋及各类鞋产品的研发、制造和销售,产品畅销全国并出口东南亚、中东、欧美等几十个国家和地区。下属有控股子公司上海双钱橡胶有限公司。 回力鞋业创建于1927年,距今已有80年的历史。“回力”商标注册于1935年,1997年被认定为上海市著名商标;1999年被认定为中国驰名商标。“回力”鞋类产品历获国家质量银质奖、化工部及上海市优质产品奖,连续数年获上海市名牌产品称号和上海市出口免检证书,并荣获第21届西班牙国际质量奖。企业通过了ISO9001:2000质量管理体系的认证。 回力公司立足“以人为本、崇尚运动、促进健康”的产品开发理念,以技术创新为核心,在积极开发普及型、大众化运动休闲鞋系列产品的同时,还着力研发具有较高技术含量的冷粘专业体育用鞋、户外健身运动鞋,努力为提高我国竞技体育及全民健身运动作贡献;还以品牌运作、技术管理的方式拓展了各种轻便注塑休闲鞋、雨鞋、凉鞋等系列产品。 二、上海回力鞋业有限公司经营现状 2008年,中国回力鞋成为欧美潮人争相购买的“尖货”。在欧洲,它的身价至少翻了25倍,达到让人惊愕的50欧元(约500元人民币)。不仅如此,最权威的时尚杂志《ELLE》法国版还位它“著书立说”,它的死忠“粉丝”横跨演艺圈和时尚圈,包括“精灵箭手”奥兰多。布鲁姆和性感女郎安娜、尼古拉、史密斯。继中国蛇皮袋被国外的时尚品牌克隆后,中国球鞋再度创下时尚界的一个奇迹。 第二部分巴西市场环境分析 一、巴西经济环境分析 人口规模:东南地区人口最密集 GDP:2.1万亿美元 人均GDP:10866美元 人口:全国总人口186,957,905(2008年6月2日)居世界第五位

设备公司海外市场开拓方案

目录 一、前言 二、产品分析 三、市场分析 四、竞争对手分析 五、客户分析 六、基础工作 七、团队建设 八、成功案例分析

一、前言 本方案主要针对矿山行业市场,从产品、市场、竞争对手、客户等角度进行分析,并提出相应的措施,同时,提出了开拓海外市场所必须着手准备的基础工作和团队建设等问题。 二、产品分析 1. 产品分析、选择和定位: 对公司产品做系统分析,针对国际竞争对手和国内竞争对手的产品,分析我公司产品优势和劣势。确定我公司面对国际市场销售的产品和方案。 产品分析:技术,成本,服务,质量。。。。。。。 产品选择:待定。 产品定位:如为矿业客户提供的专业化系统集成方案。 通过优势、劣势、机会、危机(SWOT)分析,确定最理想的公司产品定位。 2、价格、质量、服务一体营销策略: 不从事低价恶性竞争;通过适当的价格优势,优秀的质量服务取胜。和客户建立持续长期的合作关系。

1.1 价格定位 不从事低价恶性竞争,扭转海外客户对中国产品“低价低质”的印象。(1)针对国际竞争对手采取跟随战术,合理定位价格,对国际竞争对手价格有一定竞争优势,努力建立和其有竞争力的产品质量、服务乃至技术能力。(2)对国内竞争对手不打价格战,而通过长期努力,建立产品质量、服务、专业化等优势,形成和国内竞争对手的差异化,树立市场口碑和长线品牌,巩固稳定的客户关系。形成可持续发展的国际市场销售战略。 针对不同区域的客户,如东南亚,可做一定的灵活价格调整。 在国际市场开发前期,为尽快实现突破,在特定的先期项目上可做灵活的价格 调整。但整体价格策略不变。 1.2 质量 建立一套严格的质量控制体系和供应商产品质量管理体系。严把产品质量关,坚持卖给海外客户质量最好的产品。绝不做“一单死”的买卖,而要通过产品质量赢得客户,形成长期稳定的销售渠道。 1.3 服务 服务是公司产品竞争的核心。它是软的实力,如果做到位,也是竞争对手最难模仿和超越的。同时也是赢得海外客户信任,培养长期稳定客户的最佳途径。 1)售前服务:包括专业的公司网站形象、产品资料的完备(样册,图片,动画等), 公司形象展示(如办公场所、展室、厂房、内部管理、ISO体系等);专业的 国际商务能力;技术响应的专业化和及时性;客户要求的响应能力等。

中国企业如何拓展海外市场

中国企业如何拓展海外市场 亲爱的小红摘要: 关键词: 一、我国对外投资现状 近年来,中国每年吸收约500-600亿美元的外国直接投资。在对发展中经济体的最大的前50名的跨国公司排名中,在1994年中国企业仅仅占到7个,并且只有一个在海外资产超过20亿美元;到2001年中国有12个企业进入前50名,其中有6个海外资产超过了20亿。外资的流入不但促进了中国经济的增长,而且也给中国企业学习如何对外直接投资提供了宝贵的经验。因为只有更多的有效率的高附加值的中国企业走向国际市场,才能真正提高中国长期的国际竞争力。总的说来,要加快中国企业对外直接投资的进程,实现中国企业“走出去”的发展战略,不仅需要企业自己要制定具有远见的企业发展战略,政府的政策引导也是至关重要的。 一、中国对外直接投资发展现状及特点 1、对外投资总量呈现逐年上升趋势,但不稳定。如图1所示,从1992年开始我国的对外直接投资出现了大幅的增加。这一方面有政策变动的原因;另一方面,由于中国的对外投资整体上还处于较低水平,在绝对数量最多的2001年,也只有68.84亿美元,远远低于同期利用外资的水平。因此,容易受到单项投资合同的影响,会随个别企业对外投资的计划发生较大波动。不过可喜的是,自从1992年来我国的对外投资总额上了一个新的水平,除1999年和2000年较低,其他年份都达到了20亿美元以上。 2、资金流向及原因分析。在1979年到2002年中国对外投资最大的洲是亚洲,其次是北美,再就是非洲和拉丁美洲(见表1)。我们可以看到在亚洲的投资投资占到总数58.7%,在亚洲主要流向了中国的香港,一个原因是因为香港在地理文化上的趋同,再就是通过香港的资本市场来募集资金然后再投资在其他地方;在北美洲的投资占到总投资的13.6%,北美的企业多年来在中国的投资使双方建立了良好的经济合作关系,促使中国企业对这些国家的经济文化情况比较了解,更容易融入到其经济体系中去,有利于推动中国的出口市场。 香港在中国企业对外直接投资份额中占有相当大的比重,香港回归以来,内地的投资从1998年的26亿美元激增到2001年的49亿美元。主要原因是:首先,两地互为最大的贸易伙伴,中国入世后,针对中国的贸易歧视政策将受到抑制,中国内地对外贸易额会快速增长,内地会投入更多的资金在香港建立企业从事进出口贸易,缓解由于对外交易扩大给内地带来的压力。 其次,在中国入世的新环境下,双方充分发挥各自的优势,加强两地的经济合作,促进双方经济的一体化。 第三,大陆和香港在地理文化上的趋同,这样企业无论从管理的角度还是从业务的交往上都是有利的。 第四,大陆企业通过香港的资本市场来募集资金然后再投资在其他地方,这

海外市场拓展总述

海外市场拓展 一、海外的战略定位 1、目前现状 ●随着现在的信息全球化、网络技术的发展、及通讯设备的发达, 海外市场已经逐渐演变成了一个全球化的共享市场。这带给很多企业极大便利与全世界各地的公司建立良好的商业合作关系与贸易往来,从而促进企业的海外贸易发展。此外,企业还能增加对来自全球各地的商业信息的了解。 ●而数字化是全球的趋势所向。有着巨大的潜在市场需求。发达 国家的多媒体设备已相当普遍;中等发达国家及发展中国家,随着电子信息制造技术的飞速发展,多媒体设备普也开始在这些国家普及,市场潜力巨大。 ●国家政策支持,在开拓海外市场时需要资金,可以向商务部、 财政部共同建立的“中小资金”寻求帮助,获得的无偿资助达海外活动所需资金的50% 2、战略目标(价格、质量、服务一体营销策略): 公司追求以直属驻外机构、海外代理与电子商务并举的模式,在世界各个国家建立产品的营销渠道和与之配套的技术、工程、售后服务体系,并形成公司新的规模、利润增长面,实现品牌的国际化.在海外健全完善的销售网络来支撑我司产品的销售,形成新的规模、利润增长点;

二、海外渠道开拓策略 渠道开拓四步曲: 第一步:建立经销点,树立品牌 第二步:协助经销商扩大销售面,拓展品牌分布 第三步:协助经销商加强销售扶持与技术服务,强化品牌知名度 第四步:公司视情况而定来完善区域性分销和服务网络,实施品牌经营 开拓经销商的流程:

经销商 经销商评估 大客户定义经销商定义 经销商协议 普通经销商协议独家经销商协议 渠道建设 培训技术支持商务支持 展会营销支持项目支持在线支持 战略合作协议 三、市场渠道 1 展会 a.参展的关键 展会是直接接触客户,接触代理渠道,了解市场信息的重要平台。可以直接展示公司实力,向客户推介产品和服务。 缺点是通常最终客户比较少,代理商居多且良莠不齐,需要认真甄别。且展会中可能有不少的竞争对手来摸底,处理不好会影响市场开发。 因此,为强化展会效果,要在展会结束后通过接触的渠道直接在

真功夫海外市场投资分析

中国的美食,世界的真功夫 真功夫美国市场投资营销策略 14级国商国贸二班 2014192207 夏云 一、方案整体概括(目的) 二、分析 1、企业背景分析 企业类型:有限责任公司、非上市 经营方式:独立经营、合作经营(吉野家) 扩张方式:直营加盟 企业优势:创建中式快餐三大标准运营体系(后勤生产、烹饪设备、餐厅操作) 2、产品分析 业态类别:中式快餐/简餐、西式快餐(特色菜式、甜品补充)经营产品以中式蒸菜为主,营养健康,满足国外消费者、华人对中式简餐的需求 价格适宜,平均消费低于麦当劳、肯德基等西式快餐 上餐速度快,符合对于的快餐需求 二、市场分析 1、市场环境分析 政治法律:虽面临大选但基本政治格局较为稳定,不会发生重大政治事件。(综述)

美国对于专利的核准范围广、核准速度快、过程严格,但核准 率高、在美国获取专利权后有利于在澳大利亚等地申报。 经济:经济发达,公民平均消费水平较高。但由于全球经济萎缩,消费水平下降,利于快餐的发展。(综述) 人口结构、GDP、人均收入、各年龄段人群收入构成、社 会财富分布、市场竞争情况(具体) 文化:美国快餐文化发展基础好、讲究营养,不重视菜品精致(综述) 技术:铁路、公路、海运、航空基本发展情况(费用、运载量、是否便捷、运输网络覆盖情况); 主要港口情况(吞吐量、辐射区域等) 资源:主要农业区分析(品种、运输状况、供应量、模式) 评估:市场潜力如何 2、市场进入准备 原材料供应:国内外多方采购、集中采购模式、建立区域仓储点。根据上述农业分析结果设立具体方案,根据原料采购点所在地设立仓储点,仓储点还应覆盖一片区域,且运输便捷。 产品配送:由于真功夫是标准化作业,将半成品由中央厨房统一加工后再配送到门店。需要考虑:配送物流(发展自己的供应链)、配送量如何预估、食品保鲜技术。 管理运营模式:直营加盟统一管理(包括人员培训、技术、宣传、财务)、聘用当地管理人员,更好的对市场进行分析。

外贸部海外市场推广方案

亚新超硬制品出口计划 产品出口现状 目前国内来说超硬磨料磨具类制品郑州是聚集区,大部分厂商贸易商都是通过阿里巴巴、中国制造等B2B平台在做外贸拓展业务,大多数公司起步较早,对于新近开始开拓国际市场的出口商来说具有一定的难度。以CBN砂轮为例,alibaba 上搜索CBN grinding wheel有284个供应商在推广相关产品,其中200个中国出口商。在made-in-china上有105个相关产品推广出口商。其中大部分出口商集中在河南和江苏等地区。B2B平台上只是一部分供应商,有多数开拓国际市场很早的出口商没有以B2B平台为主,而是维护老客户和参加行业展会,这部分数量也很大,这个行业的出口竞争较大。 产品海关信息 金刚石、CBN砂轮类海关编码归类于6804类目,出口无需商检,出口计量单位为公斤,增值税退税率为5%(我能查到的信息是这样,是否正确届时可以质询宏拓外贸业务人员),算是附加值较低的制品,出口的时候除了价格因素外,最重要的是产品质量及售后服务。 产品目标市场 根据产品需求,拟定目标市场为东南亚,南美等地区的发展中国家以及欧洲部分国家。实际操作过程中根据外贸推广后的反馈调整主要出口目标市场,增加小语种推广,加大推广力度。 出口资质办理文字资料准备 出口资质的办理有固定的流程,行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概1个月时间。做出口资质的同时进行文字资料翻译、多语言网站的建立。 出口团队建设 前期拟定1个外贸主管 2个外贸业务员,1个技术指导。

主管除做好自己外贸客户开发工作之外,还要负责整个队伍的培训,考核,日常工作的指导。外贸业务员分别负责开发自己区域的国际市场。 技术指导负责产品专业知识的培训和实际技术问题的解决,协助业务员跟工厂生产和技术部门的沟通。 出口渠道 一、网络推广 1.做一两个付费B2B网站宣传,大量注册提供免费会员的外贸B2B网站、特别是一些排名比较高的网站,增加公司产品曝光量。 2.建立自己公司的外贸网站,除了英语外最好包括一两种小语言。 3.在Google或者yahoo上做搜索引擎优化(SEO),提高在搜索网站上的排名。通过上述方法,要让公司网络搜索结果大量曝光到外贸网站上,迅速提高公司的国际知名度。 4.B2C网站的推广,速卖通、亚马孙、易贝、敦煌等,注册后除了能让在本平台上寻找产品的客户找到外,还能增加google,bing等国际搜索引擎的抓取增加曝光。国际类的社交平台等等也可以利用为开拓途径。 二展览营销 选择参加国内外的国际性的专业展会,展会营销是最有效的发展客户的手段。因公司产品为机床等机械加工类产品的配套产品,特建议参加中国举办的的国际上知名的机床机械加工类展会发展潜在客户。来中国参加行业展会的的国外客户大都是本行业的专业客户、抱着寻找中国供应商的目的来的,这种行业展会往往比广交会之类的综合性展会效果好很多。 三贸易公司合作 积极地与国内做超硬材料磨料磨具的的专业外贸公司合作,他们的起步较早,拥有大量的客户群体。

如何开拓海外市场

开拓海外市场 如何开拓海外市场 一、要成功打开国际市场,以下几个方面是要考虑到得: (1)产品信息和一般性的市场了解 (2)客户和特定的市场开发 下面具体分析以上两个方面: (2)产品信息和一般性的市场了解 --知道你的产品的成本构成、各个环节的费用和利润空间,如果客人要求降价,可以降价的幅度和节省成本的环节 --质量和价格是决定最终能否成交的前提 --为你的产品选择市场和特定买家 (3)国际市场产品的价格定位 --了解市场的批发/零售价差-----一般零售店的价格是进价成本的一倍 --了解市场的进口/批发的价差----一般批发商卖给零售商时毛利通常在20%以上 --一般而言百货公司或大型连锁店的售价是其进货价的倍以上 二、如何开拓海外市场,寻找行业客源 寻求客户的渠道有很多种,从原来的参加海外展会,联系对外贸易推广公司,发展到现今的电子商务和直接的网络搜索,以及各种形式和规模的国外买家采购配对会,直至寻求市场等。 (一)、第一种方法:通过朋友找客户 (1)通过朋友介绍寻找客户其优势在哪里? 通过熟人朋友介绍认识,总会比对完全陌生一无所知的人多一些信任,对其背景也有一定的了解,可以有针对性地抓住重点,有利于进一步发展。而且朋友也必定是经过思考,在分析具有可能性的前提下,下会向当事人引荐或推介。对外贸人员来说,通过这种式很多时候可以很快达到正面拜访或直接洽业务的阶除段,从而避免将很多时间和精力浪费在盲目搜索,猜测和试探上面。

那又如何着手,怎样才通过过朋友找到客户呢关键点就是通过朋友达到对有价值信息的收集并应用。前提是要保证你的工作背景信息已提前为朋友所了解。 (2)如何维持和朋友的联系 首先,必须保证和朋友有经常性的真诚的沟通和交流。 个人专业素质和态度同样非常重要。在专业素质上,应有扎实的基础和丰富的背景经验作支撑。在心理上保持允许的自信去面对朋友(包括其公司专业人士)或者其引荐的潜在客户,并且需要对潜在客户有较强的专业判断能力。而在个人态度上,则要表现出适度的谦虚。 要保证对朋友的尊重和互利。不要总是对对方谈论自己想要什么,也一定要从对方角度出发,考虑到对方的心理需求和利益,不能让朋友因为帮助你而使其在心理上或不是现实中遭遇困难或损失。更不能不合情理地强人所难。 一是要让朋友体会到你的“人情味”。不要让朋友觉得你不替他考虑而是在利用他。避免将两个人沟通的过程绝对商业化。否则虽然说是公私分明,朋友间感情上可能还是难以接受,龙其是第一次合作,万一出现矛盾就会抛开朋友情面互相攻击,形成工作和私下都不愉快的局面,所以一方面在工作中要避嫌,另外也要在合适的时候表示朋友间的慰问和关心。 二是要尊重朋友意见。没有人是喜欢受指使的。在我们有不同想法时,不要要求他非得怎么做,而是以建议或提问的方式让他自己去思考。同时自己也可以再次反思,因为朋友可能在这个方面比我们更了解,比如他的产品和有关问题的解诀方法,从而我们可以学习到更多的经验,同时避免了争论和得不偿失的可能。 最后要提醒的是,通过朋友找客户,在友谊之外,需要反复确认朋友介绍的客户的可信度,信用保障等

中国企业海外投资案例分析

中国企业海外投资案例分析-----TCL 【TCL 经典案例】对于TCL公司而言,越南是其海外直接投资生产第一站,1999年TCL便到越南设厂生产彩电。当年越南国内市场彩电需求量为65万台左右,其国内生产能力已超过300万台。在这样一个拥有将近4倍过剩产能、竞争激烈的市场上,TCL历时不久便站稳了脚跟。从2001年开始,TCL越南公司年年盈利。2009年底,据TCL越南公司总经理王成介绍,该公司有员工300余人,年产彩电30万台(越南目前全年彩电销量160-180万台),工厂与贸易合计,年营业收入3000余万美元,彩电市场占有率在越南已经连续数年名列前三名,在越南市场属于知名品牌。分析其有利与不利之因素:有利因素:海外投资需考虑多方因素,总的说来就是考虑投资环境,包括自然地理环境、社会文化因素、经济环境因素、政治环境因素、法律环境因素以及基础设施因素。一、自然地理环境因素位于中南半岛东部,北与中国接壤,西南与老挝、柬埔寨交界,东面和南面临南海。海岸线长3260多公里,多优良港口。越南自然条件优越,又是世界第13人口大国,未来可望享受较长时间的“人口红利”。根据其最新人口普查数据,2009年4月1日人口近8580万,比西欧头

号人口大国德国还多约500万,且人口正处于“黄金结构”时期,劳动年龄人口(15—59岁)占66%,比非劳动年龄人口多近1倍,目前全国劳动人口4380万,占总人口的51.1%(中国驻越使馆经商处援引越南人口统计数据),且在数千年中国文化传统熏陶下越南国民勤奋程度在全世界位居前列,社会主义国家重视普及教育的传统使得越南劳动人口识字率高达96%。人口数量大,消费群体基数大,劳动人口多,素质也较高,劳动力资源充足,因此,越南的人口红利是实实在在。二、经济环境因素从20世纪90年代至2009年,越南历年实际GDP增长率均高于世界平均水平和发展中国家平均水平,2009年更是全世界仅有的12个实现了经济增长的国家之一。根据国际货币基金组织《世界经济展望数据库》(IMF,WEO Database)及《国际金融统计》(International Financial Statistics)数据,2000-2009年,越南GDP总量(按美元现价计算)从311.96亿美元上升到971.8亿美元,人均GDP(按美元现价计算)从402美元上升到2007年的723美元,2009年进一步上升至1132.6美元。至此,越南已经跻身世界中等收入国家行列,属于中低收入国家。2009年越南国内商品零售和服务业市场总收入为1197.5万

如何开拓海外市场

如何开拓海外市场 A业务员的具备哪些基本素质 1)外贸人员人员素质与素养--素质指,专业的外贸知识;素养,指良好的沟通和谈判能力。 ----最基本的是,要有良好的专业知识。如对产品的了解、关键工艺、生产过程、成本预算、运输行情、图片处理能力,Microsoft office, 掌握网络的查询功能的能力 ----至少有一门外语工具 ----容易与人接触,愿意开拓,其中最重要的是坚持不懈。更关键的是信心,只坚持,没信心,那是蛮勇(初生牛犊不怕虎)。 ----具有较强的分析能力,预知风险,适时采取对措的能力。(了解外贸政策;认清市场,预见行情;防骗) ----熟练掌握国际贸易的操作规程和国际惯例 ----了解一些商业礼仪和习俗 2)普遍性的市场了解---产品熟悉的再好,不了解市场,只能使自己落后,不思创新。 ----知道产品的成本构成、各个环节的费用和利润空间,如果客人要求降价,可以降价的幅度和节省成本的环节 ----质量和价格是决定最终能否成交的前提 ----为电线电缆产品选择市场和特定买家 比如现在我们所做的澳洲市场:可以说,现在我们一直坚持对客户说,澳洲是我们做得最成熟的一个市场,已经做了好多年了。但实际上我司现有的产品就防火线是卖得最好的。可扁线由一开始几个柜几个柜的过去,到现在基本卖不出去的情况,这个就不要同太多力气去推了。橙色线也是有那个感觉,虽然暂时还能卖得过去,但同时也发现我们能卖的价格也要越来越低,没有像以前都卖高价的爽快。如要卖高价,尽量找做工程的客户。 非洲和中东市场:暂时来说,我还没卖过任何产品过去,价格都是压得超低价。导体基本上不是用纯铜,对我司是一个极度的考验。 欧洲市场:还在金融危机纠结的一个市场,虽然线都是用纯铜的,而且标准还是出奇要规范,可价格也出奇的比我们低。 亚洲市场:商业礼仪和习俗和中国差不多,讨价还价能力也是旗鼓相当的一个市场。 南美市场:有待开发的一个偏远市场,相信如果我们会做得更好,可以和澳洲市场相提并论。 北美市场:需要以后公司能提供更多的技术和市场支持,如果能开发这个市场的低烟无卤线,可以说前途一片光明。 俄联邦市场:相信我司的线还没达到低温要求,很难进入这个市场。同时也听

海外市场拓展渠道及细节

海外市场拓展 一、海外市场战略 1、战略背景 ?随着信息全球化、网络技术发展、及通讯设备、技术的发达,海外市场已经逐渐演变成了一个全球化的共享市场,使公司在对世界各地的商业信息更多了解的同时,也方便了海外市场的拓展。 ?数字化是全球的趋势所向,有着巨大的潜在市场需求。世界各国的多媒体设备已相当普遍,为与世界各国建立良好的商业合作关系带来极大的便利。 2、战略目标(价格、质量、服务一体营销策略) 企业追求以直属驻外机构、海外代理与电子商务并举的模式,在世界各个国家建立营销渠道和与之配套的技术、工程、售后服务体系,形成公司新的规模、利润增长点,实现品牌的国际化。 二、国际行业资质和信息准备工作 1、在各个行业既有通用的国际标准,也有各个国家单独的标准或市场要求。公司应取得国际行业通用的资格证书,建立健全国际通用的行业质量管理控制体系; 2、了解海外国家行业标准和特殊规定、市场准入政策、当

地检验标准、法律法规、用工要求、工资水平、保险、本地化要求等; 3、根据不同国家要求,建立市场信息库。可通过代理、当地驻外使馆或专业机构等渠道搜集信息,但一定在项目实施前期提前做好信息搜集准备工作。 三、市场渠道 1、与有海外项目的总承包单位进行合作 国内有许多在海外有电力、热力承包建设项目的总包单位,可以与其沟通合作,为其提供EP或EPC服务,或者与类似设备进出口资质的公司合作,推广核心技术及设备。 2、展会 a.参展的关键 展会是直接接触客户,接触代理渠道,了解市场信息的重要平台。可以直接展示公司实力,向客户推介产品和服务。 展会中可能有不少的竞争对手来摸底,处理不好会影响市场开发。因此,为强化展会效果,要在展会结束主动与意向客户沟通,一方面更多了解市场信息,另一方面直接甄别代理。 b、展会中要突出展台形象,使其在整个展馆中有吸引力。即从远距离就抓住参观者的视线,引起他们的兴趣又突出了企业的标识。

海外市场拓展方案海外区域市场开拓方案

海外市场拓展方案海外区域市场开拓方案一,公司状况了解 1.通过公司目录介绍和网站信息认识公司的历史发展情况,了解公司架构以及公司内部各部门之间的运作操作流程。 2.经现场实习参与了解各环节流程,如销售,研发技术,财务,采购,生产体系,计划,品质控制,物流等部门工作流程,认识在后续工作开展中所需协配的相关人员,尽快熟悉公司工作环境让自己融入公司,以便为后续的业务开展提供有力的信息支持。 二,五金产品认识 1.认识产品状况:认识主要产品目录。通过前期的现场实习,深入了解公司产品,全面了解系列产品种类,分类,名称,规格,型号,产品价格定位或价格构成分解等; 2.认识产品特性:认识产品工艺流程,产品功能特点和性能,基本参数,各项产品出口指标,产品的包装等。 3.认识产品生产过程:了解成熟产品的整个生产周期和新产品或开发产品的周期,相应物料资源及原料的供应情况,生产条件和产能等信息。 4.认识产品出口操作流程:了解产品区域差异标准,产品出口流程,掌握产品的相关专业术语,结合产品竞争力的特点和自身在贸易业务拓展的经验进行有效的细化来分类。

5.产品全面归纳总结:根据全部系列产品情况,结合双语进行总结归纳,为产品海外业务开展提供最有利的,全面的产品信息沟通支持。 三,五金市场认识了解 1.行业现状:通过收集国内同行业之间的信息资料,行业协会或海关数据记录等多方面途径获取行业市场供求信息情况,了解市场规模,市场结构与划分,根据行业现状制定相应的开展思路和步骤。 2.行业政策法规:了解行业产品的国家支持政策和在进口国对产品的限制或优惠政策及法规要求,从而有针对性地进行市场分类拓展,使产品效益最大化。 3.市场设定:根据海外区域消费水平,人口分布,方式,习惯等多方面的影响因素来制定划分市场:重点市场,潜力市场,关注市场等,要有重点有针对开展,不盲目随意性开发。 4.市场趋势预测:分析不同区域市场现状,间接或直接了解产品所处市场的发展阶段,划分空白,新开发,高增长,成熟,饱和等五类市场,从而进行有针对性开拓。 四,五金市场竞争分析 1.竞争市场份额分析:从国内出口同行和海外本土市场情况细分竞争者市场份额。通过对各项市场数据的对比收集分析,制定灵活合适的有效市场开发思路。

国内大型设计单位海外市场开拓之简析

从浅蓝走向深蓝 ——国有大型建筑设计企业海外市场开拓之简析 前言: 上世纪90年代,我国政府提出了“走出去”战略,鼓励企业跨出国门,到更广阔的市场中锻炼自己,在更市场化、更开放的经济环境中调整企业经济结构和资源优化配置,按照市场需求完善企业发展模式,并获得更多的市场机遇。 在经济全球化的冲击下,近年来,国内不少知名企业,包括建筑施工、石化、水泥、电力、成套设备等企业,已积极地投身于海外市场开拓中,不少企业已取得了较好的经济效益,并且在一些国家和地区已树立了一定的影响力。然而,国内建筑设计企业独立开拓国际市场的案例尚属凤毛麟角,大部分建筑设计企业作为项目总承包单位的设计分包走向国际市场,部分建筑设计企业靠援外项目取得了一些海外项目经验,而真正凭借自身的设计实力,在海外建筑设计市场竞争性取得一席之地的设计企业则少之又少。 笔者在一家国有大型建筑设计单位从事海外业务开拓工作,本单位多年来通过“借船出海”等方式,积累了一些海外项目实施经验。近年来,我们一方面响应国家“走出去”政策的号召,另一方面因为参与国际竞争、不断开拓海外市场是我国企业生存与持续发展的必然趋势,所以我们加大了海外市场开拓力度,采取了一系列措施,主动“造船出海”。通过近几年的经历,对开拓海外市场有一些切身体会与心得,特撰写本文以交流经验,并望获得一些批评与指点。 1.开拓海外市场的必要性 经济全球化是由具有全球化战略的跨国公司率先提出,跨国公司的全球化战略,是从生产要素、市场、多种资源总优化配置角度提出来。我国的“走出去”战略框架从1998年起逐渐清晰,以利用两个市场,两种资源作为核心。“走出

去”战略只是一个战略框架的一个内容,战略本身不是目标,而是一种手段,来为对外经济服务合作,我们要通过这个战略的实施来推动或者说扩大,或者说深化对外经济合作。【1】 从全局着眼,对国家而言,“走出去”战略的提出具有带动我国产业结构的调整升级、增加国民收入、扩大劳动就业以及增加国家外汇收入的宏观积极意义;对企业而言,企业进入海外市场可以拓展企业的市场范围,增加企业利润,有利于企业的技术改造和劳动生产率的提高,同时还可以在一定程度上降低国内单一市场衰退时带来的发展风险。【2】 对于国内建筑设计企业而言,开拓海外市场是一项严峻考验。陌生的海外市场充满激烈竞争,诸多不明因素导致了开拓海外市场的不可预测、不可掌控性,不熟悉的法律法规体系和技术规范规程、错综复杂的社会政治和经济环境等因素都为我们带来了很多风险。而近些年来,国内的建筑市场一直保持着蓬勃向上的态势,既然如此,我们的国内大型建筑设计企业为何还要选择走出国门呢? 一方面,开拓海外市场是响应国家“走出去”战略的重要举措,对促进对外贸易多元化,发展外向型经济、和利用国外资源有着积极的意义,我国政府通过税收优惠、专项资金补贴等政策大力鼓励企业“走出去”。其次,我国随着多年来对外贸易的发展,已可以输出各种优质产品,在制造业中逐渐享有一定声誉,而在智力成果、服务领域却比较匮乏,我国需要在保持制造业优势的同时,向产业链前端高增值环节迈进,在智力输出领域寻求更多的突破,帮助提升中国在国际分工中的地位。建筑设计行业是智力密集型服务,当前我们在国际市场上仅占有极少的份额,我们需要参与国际竞争,努力开拓新的市场,争取更多的市场份额,可帮助提升我国在国际舞台上的形象。可以说,开拓海外市场,不仅是一项经济任务,某种意义上还是一项政治任务。 再次,对建筑设计企业本身来讲,发展海外市场短期内是投入为主,产出率较低,而长期来看,随着对海外市场的熟悉程度以及在品牌知名度的提高,海外市场的业绩表现也能反作用于国内市场,提高企业国内市场影响力。另外,从做市场的角度来看,正如俗语所谓之“东方不亮西方亮”,全球工程市场、经济环境总体是平衡的、此消彼长的。当某些国家或地区遭遇危机、经济衰退之际,总

2018年国际投行海外投资市场调研分析报告

2018年国际投行海外投资市场调研分析报告

目录 前言 (5) 第一节外资投行海扩张背景 (6) 一、国际国内市场发展存差异,促使投行开始海外扩张 (6) 二、全球金融市场不断开放,推动投资银行国际化发展 (7) 三、技术和金融创新发展,加速投资银行业务国际化 (8) 第二节高盛集团的海外扩张 (10) 一、高盛集团海外扩张模式及线路 (10) 1、高盛的海外扩张线路 (10) 2、从点到面,由“此”及“彼”的扩张模式 (11) 3、与当地政企和机构合作,以传统优势项目抢占业务市场 (12) 一、高盛海外收入超四成,重点布局欧洲和亚太 (13) 1、金融危机后国际业务保持稳定,海外收入超四成 (13) 2、海外市场主要布局欧洲和亚太地区 (14) 第三节摩根士丹利的海外扩张 (16) 一、摩根士丹利海外扩张模式及线路 (16) 1、摩根士丹利的海外扩张线路 (16) 2、布局金融核心城市,追随“经济增长中心”的扩张模式 (18) 3、投行业务为核心,综合机构投资和零售经纪 (19) 二、摩根士丹利海外收入情况 (19) 1、海外业务呈阶段性增长趋势,收入贡献接近三成 (19) 2、亚洲地区快速增长,收入恢复到危机前水平 (20) 第四节美银美林的海外扩张 (22) 一、美银美林海外扩张模式及线路 (22) 1、美银美林的海外扩张线路 (22) 2、以二带一,不同市场交替发展的扩张模式 (23) 3、收购整合资管业务,专注全球化财富管理 (24) 二、美银美林海外业务稳定,收入贡献13% (25) 第五节外资投行海外扩张经验 (26)

图表1:1929年后,美国资本市场经历20余年的萧条 (6) 图表2:20世纪60年代后,日本证券市场快速发展 (7) 图表3:20世纪70年代末起,各国相继放松金融壁垒 (7) 图表4:高盛集团布局欧洲市场 (10) 图表5:高盛集团日本市场的形成 (10) 图表6:高盛集团亚太-中国市场的形成 (11) 图表7:高盛从点到面的模式图 (12) 图表8:高盛由“此”及“彼”的地域选择 (12) 图表9:高盛海外业务布局 (13) 图表10:1997年-2016年高盛海外业务营业收入和占比 (14) 图表11:1997年-2015年高盛营业收入地区分布 (14) 图表12:摩根士丹利在欧洲市场的扩张 (16) 图表13:摩根士丹利在日本市场的扩张 (17) 图表14:摩根士丹利在亚洲市场的扩张 (17) 图表15:摩根士丹利追随“经济增长中心”的扩张线路 (18) 图表16:摩根士丹利海外业务布局 (19) 图表17:1998年-2016年高盛海外业务营业收入和占比 (19) 图表18:1997年-2015年摩根士丹利营业收入地区分布 (20) 图表19:美银美林区域交替布局 (22) 图表20:美银美林以二带一的海外扩张模式 (24) 图表21:美银美林以资管为海外业务核心 (24) 图表22:2008年-2015年美银美林海外营业收入和占比 (25) 图表23:三大投行海外扩张线路及时间轴 (26) 图表24:外资投行进入海外市场的路径 (26)

2018年中美证券行业市场比较投资分析报告

2018年中美证券行业市场比较投资分析报告

中美对比解析证券行业发展空间 (7) 从总量看中国证券业成长潜力大 (7) 证券化程度相当于美国1992年水平 (7) 总资产相当于美国1994年水平 (7) 总收入相当于美国1987年水平 (8) 成长性相当于1980-2000年成长期 (9) 预判行业资产收入有望五年翻倍 (10) 从结构看中国证券业模式升级空间大 (10) 业务模式:美国丰富,中国单薄 (10) 收入结构:美国多元,中国单一 (11) 阶段周期:美国成熟,中国成长 (12) 从竞争格局看中国证券业或将分化加剧 (13) 美国投行寡头垄断,中国证券集中度低 (13) 美国投行差异化发展,中国证券同质化严重 (13) 美国龙头巨无霸体量,中国龙头仍待做大 (14) 从驱动因素看中国证券业ROE阶段 (14) 杠杆是美国投行ROE最强驱动力 (14) 中国证券ROE潜在驱动力在哪里 (17) 立足国情探寻证券行业发展动能 (19) 经济维度:经济结构转型倒逼资本市场改革 (19) 市场维度:资本市场建设撬动券商发展 (20) 制度维度:制度完善蕴育业务成长土壤 (21) 政策维度:监管环境边际改善引导行业向上 (22) 见微知著展望证券行业发展方向 (23) 从坐享红利到稳中求变,转型升级正在路上 (23) 从牌照为王到资本为王,经营模式重资产化 (23) 从业务导向到客户导向,打造金融生态链 (24) 从人力引擎到人力+科技双轮驱动,fintech驱动效能提升 (25) 刨根问底量化证券行业成长空间 (27) 经纪及财富管理业务:预计未来五年复合增速为11% (27) 投资银行业务:预计未来五年复合增速为14% (29) 资管业务:预计未来五年复合增速为16% (32) 资本中介业务:预计未来五年复合增速为15% (33) 投资业务:预计未来五年复合增速为15% (34) 海外业务:预计未来五年复合增速为20% (35) 业绩预测 (36) 风云际会,五年收入翻倍可期 (38) 长周期大格局,转型跨越在路上 (38) 风起扬帆时,能者立潮头 (38) 风险提示 (39)

海外市场拓展及客户渠道管理方案

《海外市场拓展及客户渠道管理》 前言 近年来,欧美市场持续低迷,面对人民币升值,原材料上涨重重压力,外销企业利润急剧下滑,有单不敢接,传统外贸企业前途未卜。海外营销转型升级已经成为众多出口企业的必由之路。顺应形势,众多中国企业开始走上海外市场渠道拓展及品牌营销之路——《海外市场拓展及客户渠道管理》结合中国外销企业拓展国际市场的最新实践和专业研究,将同您一起剖析、分享新形势下企业海外市场拓展的有效方法之道,如何开发和遴选海外经销商,如何对海外客户进行有效管理,如何在聚焦大客户“做大做强”,不断提升海外销售业绩。 课程收益: ●导入“行商”思维,从跟单员向海外营销经理转变; ●掌握市场拓展综合工具和方法,有效拓展海外市场; ●学习海外客户甄别、管理工具,掌握渠道管理方法; ●引入战略客户营销“七步走”,实现销售业绩跃升。 时间:2天 对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。 课程大纲: 第一天 导言拯救中国式出口危机 1.挑战:传统外贸已死? 2.中国出口企业困境分析

●认识生存环境变化趋势 ●出口企业的过去、现在和未来 ●海外业务转型升级三路径 3.企业海外营销创新 4.海外营销2.0时代特征 一、从“坐商”到“行商”1,两种海外市场调研方法 ●利用外销平台调研市场 ●利用出差调研海外市场 2,海外市场调研四项关注 ●市场需求和趋势 ●竞争品牌市场分析 ●客户渠道结构 ●客户运营关键 海外市场案例:印度市场考察日记 二、海外市场拓展及客户管理 1.海外市场开发路径图 2.海外市场拓展工具 1)VI 2)网站 3)企业手册 4)3+2参展法 5)电子商务进阶 6)社交媒体推广 7)海外专家营销 8)海外标杆推广 9)海外事件营销

2017年海外地产投资专题市场投资分析报告

2017年海外地产投资专题市场投资分析报告 本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心,行业协会,上市公司年报,国家相关统计部门以及第三方研究机构等。

目录 第一节周期之母,终将谢幕 (4) 第二节地产投资的“全景”图 (8) 第三节中国的2016,对标日本的1998 (10) 一、中国的人口及结构趋势 (10) 二、日本的人口及结构趋势 (11) 三、韩国的人口及结构趋势 (12) 四、人口及结构上,中国的2016,对标日本的1998 (14) 第四节反弹的案例分析 (16) 一、案例1:泡沫破裂后的财政之道 (17) 1、反弹拐点:投资>销售>价格 (17) 2、反弹的驱动:财政刺激助力政府投资先行 (17) 3、反弹的止步:破产潮来临,就业市场急剧恶化 (18) 二、案例2:降息周期下,税改点燃需求 (22) 1、反弹的拐点:销售>投资>价格 (22) 2、反弹的驱动:税改+降息周期 (23) 3、反弹的截止:财政政策收紧,消费税预期 (23) 三、案例3:日式“四万亿”的托底 (26) 1、反弹的拐点:投资>价格>销量 (27) 2、反弹的驱动:日本的“四万亿”+“零利率”时代 (27) 3、反弹的截止:零利率的退出,就业市场再度恶化 (27) 四、总结与展望 (29)

图表目录 图表1:日本建筑投资与抚养比 (4) 图表2:韩国地产投资与抚养比 (4) 图表3:抚养比见底次序,日(1990)、中(2010)、韩(2015) (5) 图表4:全球,2015年抚养比见底 (6) 图表5:欧洲与美国,2010年抚养比见底 (6) 图表6:日本地产投资的演绎 (8) 图表7:中国的人口及结构特征(频度5年) (10) 图表8:日本的人口及结构特征(频度5年) (11) 图表9:韩国的人口及结构特征(频度5年) (13) 图表10:韩国地产投资表现 (13) 图表11:中国的人口及结构特征(频度1年) (14) 图表12:日本的人口及结构特征(频度1年) (14) 图表13:日本地产投资反弹案例回顾 (16) 图表14:日本经济周期 (17) 图表15:反弹拐点:投资先于销售见底,后于销售见顶 (18) 图表16:反弹拐点:库存去化,价格跌幅收窄 (18) 图表17:反弹的驱动:政府建筑投资占比大幅提升 (19) 图表18:反弹的驱动:公共投资逆势托底 (19) 图表19:反弹的止步:失业率大幅提升,工资下行 (20) 图表20:反弹的止步:企业破产潮的来临 (20) 图表21:反弹拐点:销售拐点先于投资 (23) 图表22:反弹的拐点:刚需的爆发 (23) 图表23:反弹的驱动:降息周期下 (24) 图表24:反弹的驱动:刚需的爆发 (24) 图表25:反弹拐点:销售拐点先于投资 (27) 图表26:反弹的拐点:刚需的爆发 (28) 图表27:日本地产销售与投资的反弹再弱化 (29) 图表28:我们的地产投资概况 (31) 表格目录 表格1:日本地产投资四个阶段的比较 (9) 表格2:反弹的驱动:金融泡沫后的大规模财政刺激 (21) 表格3:反弹的驱动:地产销售端相关政策 (21) 表格4:反弹的驱动:土地市场相关政策 (22) 表格5:反弹的驱动:降息周期 (25) 表格6:反弹的驱动:税改刺激政策 (25) 表格7:反弹的截止:财政政策收紧 (26) 表格8:反弹的驱动:亚洲金融危机后的综合刺激政策 (28)

相关文档
最新文档