跨国公司期中考试概要
跨国公司经营理论与实务考试重点
名词解释行为标准又称战略取向标准，指企业在经营和决策时的心态、思维方式和策略（战略）取向。
非股权经营,是指跨国公司在东道国企业中不拥有股份，通过向东道国企业提供技术管理、销售渠道等与股权没有直接联系的各项服务（无形资产）参与企业的经营活动，从中获取相应的利益与报酬。
许可证贸易，是指跨国公司在获得一定收益的情况下，授权东道国企业使用某种工业产权或技术。
所有权优势又称厂商优势、竞争优势、垄断优势，是指一国企业拥有或者能够获得其他企业所没有或无法获得的资产及其所有权。
跨国并购(M&A)就是跨国兼并(Merger)和跨国收购(Acquisition)的总称，是指跨国公司出于某种目的，通过一定的渠道和支付手段，将东道国企业的全部资产或一定比例的股份买下来，从而对其生产经营权的控制。
横向并购，是指相同或相近行业，生产或提供相同或相似产品和服务的经济主体间的跨国并购活动。
直接并购，由跨国公司并购方直接向东道国目标企业提出资产或所有权要求，双方通过一定的程序进行协商，共同完成收购的各项要求，在协议的条件下完成的收购。
间接并购，是指并购公司不向北并购公司直接提出并购要求，而是通过在市场上收购目标公司已发行或流通并具有表决权的普通股票，从而获得对并购公司控制权的市场行为。
跨国公司战略联盟又称公司间协议或国际战略联盟，是指两个或两个以上的跨国公司为实现某一或若干战略目标，以签订长期或短期契约为形式而建立的局部性互相协作、彼此互补的合伙、合作联合关系，其主要目的就是“通过外部合伙关系而非内部增值来提高企业的经营价值”。
跨国公司内部贸易（Intra-trade of Transnational Corporation），是指在跨国公司内部展开的国际贸易，即跨国公司母公司与分支机构之间，以及同一体系子公司之间产生的贸易关系，也可称为公司内贸易。
投资性内部贸易是指贸易的客体被折价并取得了资本的形式，被注入到海外投资项目，这些被当作资本使用的贸易客体一般是技术、相关设备和物品。
跨国公司复习资料
第一章：跨国公司概述*** 跨国公司：主要是指发达国家的一些大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产，销售或其他经营活动的国际企业组织形式。
*** 1983年，联合国跨国公司中心发表的《发展中的世界跨国公司》报告指出：“跨国公司的定义应指这样一种企业：1包括设在两个或两个以上国家的实体，不管这些实体的法律形式和领域如何；2在一个决策体系中进行经营，能通过一个或几个决策中心采取一致对策和共同战略。
3各实体通过股权或其他方式形成的联系，使其中的一个或几个实体由可能对别的实体施加重大影响，特别是同其他实体分享知识资源和分担责任。
*** 我们对跨国公司的理解，应掌握以下几点（可用自己的话说出来）1．它是在一个国家设立总部，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司的企业系统。
2．它的经营战略具有全球性，即在作出生产销售和开发等重大决策时，务必要考虑或服从全球活动的需要。
3．它是生产和市场竞争在全球范围展开的结果，是与现代生产条件相适应的。
*** （明白就行）资本对外输出有直接投资和间接投资两种：间接投资一般是通过购买外国证券实现的，它并不要求控制某企业或参与管理；直接投资则对国外企业既有所有权，又有控制权。
*** 跨国经营的主要内容是商品贸易，直接投资和技术转让。
跨国公司一般实行集中决策，分散经营的管理机制。
跨国公司活力的一个重要因素是它的灵活性。
（自己了解）跨国公司对外投资，以开发新技术为其经营的主要手段，并以此影响其所在国有关的产业部门；反过来，科学技术的发展又加强了国际分工与协作，从而促进了跨国公司的发展。
跨国公司欲保持其技术优势，须依赖于巨额的研究开发投资及技术战略。
跨国公司的一个特点是研究与开发技术密集型产品，其科技投资远远超过其他一般制造业公司。
跨国公司的分类：按公司内部经营结构分类，1）横向型跨国公司- 母公司子公司都生产同种产品2）垂直型跨国公司- 母公司和子公司各自制造不同的产品，经营不同的业务，但它们之间有联系，生产过程是相互衔接的。
跨国公司经营复习资料
1、国际经营的含义及形式国际经营：企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
国际经营的形式：出口和投资。
出口有产品出口和服务出口之分，服务出口有人员性服务出口和非人员性服务出口；投资有直接投资和间接投资。
1、跨国公司：跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务（1分），并且改企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任（1分2、国际直接投资、间接投资的含义以及二者之间的主要区别国际直接投资（Foreign Direct Investment，简称FDI）是指投资者以国际直接投资为媒介，以取得企业经营权或经营控制权为手段，以获取多重效益为目的，在国外从事制造业、商业和服务业等的投资行为。
国际间接投资主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资(国际证券投资)以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息或利息为目的的投资方式。
两者的主要区别：直接投资拥有对海外经营实体的直接管理控制权，而所有形式的间接投资均不（1）并购可以使企业迅速进入目标国际市场（2）并购可以迅速扩大产品种类（3）并购与“当地化”相辅相成：人才当地化；技术当地化；市场当地化（4）并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处4、请问当代跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在那些方面？解答：（1）拥有巨额资产，经济实力不断增强；（2）富有创新能力；（3）仰仗R&D，保持技术领先；（4）发挥企业内部化优势；（5）获得规模经济优势；（6）利用限制性贸易做法，巩固垄断地位2. 试述国外直接投资的主要特点。
解答：（1）跨国公司是对外直接投资的主要承担者；（2）对外直接投资主要国家的相对地位发生明显变化；（3）对外直投规模大；（4）对外直投的区位配置向发达国家倾斜；（5）投资的部门结构发生变化；（6）对外直投与国际贸易、国际技术转让多维并进，相互交织；（7）企业内部化分工取代原有的国际分工（8）新兴跨国公司出现3、简述国际经营的环节全球市场环境分析国家的选择与评估跨国经营方式选择跨国经营管理4、略和内部一体化d 技术内部化5、跨国公司按公司决策中心进行分类a. 以民族为中心的跨国公司b. 以多元为中心的跨国公司c. 以全球为中心的跨国公司d. 以提供服务为主的跨国公司6、跨国公司按公司内部经营结构进行分类a.横向型跨国公司b.垂直型跨国公司c.混合型跨国公司d.纵向型跨国公司跨国公司的产生与发展过程中，跨国直接投资迅速发展于二战后-1970年代经济全球化始于1990年代9、20世纪90年代以来跨国公司的发展趋势1大型跨国公司在国际投资中占主导地位2战略联盟趋势3企业并购已成为直接投资的重要内涵4跨国公司担当了技术创新的发动机形成的最初时期（19世纪末）：为了获得新市场和新资源。
跨国公司概论概要
1、公司经营活动由一国走向多国，直至定位于全球化目标，、“全球中心”。
2、跨国公司通常采用股份有限公司的形式。
公司的法律形式，可分为设立在母国的和设立在海外的、子公司以及避税地公司等。
3、跨国公司的内部组织结构采用6种类型：（1）国际业务部组织结构：随着公司产品出口、对外技术转让和对外投资业务的扩大，跨国公司设立专门的国际业务部，优点是能够加强对国际业务的管理，容易实现公司业务与世界市场接轨，有利于培养国际型经营管理人才。
（2）全球性产品组织结构：公司经营产品的多样化，要求采用不同的技术进行生产和销售，跨国公司在全球范围内设立各种产品部，各产品部对其产品的全球性计划、管理和控制负有主要责任。
优点是强调产品制造和市场销售的全球性规划；有利于有利于加强产品的技术、生产、销售和信息的统一管理；最大限度缩小国内外业务的差别。
（3）全球性地区组织结构：在那些产品线有限，也去分布较广的公司里，以地区为单位组织业务活动，有利于发挥规模经济效益。
优点是因强化了各子公司作为“盈利”中心和独立实体的地位，故有利于适应各地区实际情况和有助于子公司的独立发展；地区目标较明确，公司决策更易于联系实际；地区商品产销针对性强。
（4）全球性职能组织结构：将整个公司业务按公司的主要职能展开，各个职能部门负责各自领域的全球业务，分管职能部门工作地副总经理向总经理报告。
这种类型的组织结构主要适用于产品系列比较简单、市场经营环境比较稳定的公司。
（5）混合式组织结构：当公司经营规模进一步扩大、建立众多产品线、经营多钟业务时，或者这些跨国公司是由两家组织结构不同的公司合并组成时，通常它们采用混合式组织结构。
这种结构适合于产品系列多、客户差异大或处于调整阶段的跨国公司。
（6）矩阵式组织结构：在公司业务规模大、产品系列多、地区分布广、客户差异性大的时候，公司经常采用矩阵式组织结构，即在明确权责关系的前提下，对公司业务实行交叉管理和控制。
（以上这么多的内容，主要是要我们知道什么样的公司会选择什么样的组织结构，懂得分清选择！）4、波特的“四要素”模式是指生产要素、需求要素、相关产业以及企业战略和组织5、全球战略的主要内容：1. 确定战略规划的时间，2. 对公司内部因素进行分析，3. 对公司外部环境进行分析，4. 制定公司的发展目标，5. 拟定公司的发展战略，6. 公司战略目标的实施。
跨国公司管理与全球战略考试大纲
跨国公司管理与全球战略考试大纲一、考试目的本考试旨在考察学生对跨国公司管理与全球战略相关理论和实践的理解、掌握及应用能力，帮助学生建立全面的跨国公司经营管理思维，为今后从事相关工作或进一步深造打下坚实的基础。
二、考试范围（一）跨国公司概述1、跨国公司的定义、特征和类型理解跨国公司的多种定义方式掌握跨国公司区别于国内企业的显著特征熟悉不同类型跨国公司的特点和运营模式2、跨国公司的发展历程与趋势了解跨国公司的起源和发展阶段分析当前跨国公司发展的主要趋势及影响因素（二）跨国公司的组织与管理1、跨国公司的组织结构比较不同组织结构形式（如职能型、事业部型、矩阵型等）在跨国公司中的应用理解跨国公司组织结构的演变过程和原因2、跨国公司的人力资源管理掌握跨国公司人力资源管理的特点和挑战了解跨国公司在员工招聘、培训、绩效考核等方面的策略3、跨国公司的财务管理熟悉跨国公司财务管理的目标和内容掌握外汇风险管理、资金筹集与运用等方面的知识（三）跨国公司的全球战略1、全球战略的概念与类型理解全球战略的内涵和重要性区分不同类型的全球战略（如国际战略、多国本土化战略、全球标准化战略、跨国战略）2、全球战略的制定与实施掌握全球战略制定的过程和方法了解全球战略实施中的关键环节和可能遇到的问题3、全球市场进入策略熟悉跨国公司进入全球市场的各种方式（如出口、许可经营、合资企业、独资企业等）分析不同进入策略的优缺点和适用条件（四）跨国公司的市场营销1、跨国公司的市场调研与分析了解跨国公司市场调研的方法和内容掌握如何对全球市场进行细分和定位2、跨国公司的产品策略理解跨国公司产品标准化与差异化的选择熟悉产品生命周期在跨国营销中的应用3、跨国公司的定价策略掌握影响跨国公司定价的因素了解不同定价策略在国际市场中的应用4、跨国公司的渠道策略熟悉跨国公司营销渠道的选择和管理分析电子商务在跨国营销渠道中的作用（五）跨国公司的技术创新与研发管理1、跨国公司的技术创新理解技术创新对跨国公司发展的重要性了解跨国公司技术创新的特点和趋势2、跨国公司的研发管理掌握跨国公司研发活动的布局和组织熟悉跨国公司在研发合作与联盟方面的策略（六）跨国公司的文化管理1、文化差异对跨国公司管理的影响认识不同国家和地区的文化差异分析文化差异在跨国公司经营管理中的表现和影响2、跨国公司的文化融合与冲突管理掌握跨国公司文化融合的方法和策略了解如何处理文化冲突和建立共同的企业文化（七）跨国公司的社会责任与伦理1、跨国公司的社会责任理解跨国公司承担社会责任的意义和内容了解跨国公司在环境保护、劳工权益等方面的责任实践2、跨国公司的伦理问题认识跨国公司经营中可能面临的伦理困境探讨解决跨国公司伦理问题的原则和方法三、考试形式（一）考试方式本课程采用闭卷考试的方式。
郑州升达学院跨国公司复习资料.doc
1•跨国公司概念：是拆为获取乜额利润通过对外直接投资在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、服务、销售等经济活动的国际性公司集团。
2•跨国公司特征：（1）全球性战略目标（2）全球一体化经营（3）灵活多样的经营策略（4）强大的技术创新能力（5）具有较大的经营风险（6）高度重视对外FDI3.产品生命周期理论：（1）概述：理论创立者维农（1966年，美国哈佛大学教授）指出，产品生命周期，是产品市场运动的普遍现象。
所谓产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出币场为止所经历的市场生命循环过程。
产品只有经过研究开发、试销，然后进入市场，它的市场生命周期才算开始。
产品退出市场，则标志着生命周期的结束。
而这个周期在不同的技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，期间存在一个较大的差距和时差，正是这一时差，农现为不同国家在技术上的差距，它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化。
（2）典型的产品生命周期-•般可以分成四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。
1•笫一阶段：介绍（引入）期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
新产品投入市场，便进入了介绍期。
此时产品品种少，顾客对产品还不了解，除少数追求新奇的顾客外，几乎无人实际购买该产品。
生产者为了扩大销路，不得不投入人量的促销费用，对产品进行宣传推广。
该阶段由于生产技术方面的限制，产品生产批量小，制造成本高，广告费用大，产品销售价格偏高，销售量极为冇限，金业通常不能获利，反而可能亏损。
2.第二阶段：成长期当产品进入引入期，销售取得成功Z后，便进入了成长期。
成长期是指产品通过试销效果良好，购买者逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
这是船求增长阶段，需求屋和销售额迅速上升。
生产成本大幅度下降，利润迅速增长。
与此同时，竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加,价格随之下属,企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。
跨国整理考试重点
1、跨国公司的定义标准（1）结构标准：采用“地区分布”、“生产或服务设施”、“所有权”等作为划分跨国经营与国内（单一）经营的尺度。
（2）经营业绩标准：在全球经营业绩状况，主要是指企业的国外活动占整个公司的业务份额，包括销售收入、资产总额、盈利额或公司雇员人数等。
衡量一个企业是否是跨国公司，常用的指标是跨国指数，也叫跨国程度指数（Index of Transnationality, TNI），其数学表达式为：跨国指数=（国外资产／总资产+国外销售额／总销售额+国外雇佣人数／雇员总数）／3（3）行为标准：企业在经营和决策时的心态、思维方法和策略（战略）取向。
母国取向（Ethnocentric），即“民族中心”，以母国为中心进行决策，经营中也优先考虑母国企业的利益，并经常搬用母国的一套经营方式，不能适应东道国当地的环境。
虽也雇佣当地职工，但当地企业的主管仍由母国企业派遣自己的职工担任。
对母国职工的评价和信任高于当地职工。
东道国取向（Polycentric），即“多元中心”，决策权开始分散和下放，不再集中于母国总部，经营中既考虑母国的利益，也兼顾国外当地企业的要求，考核国外企业经营业绩时，已转向以当地的环境和条件为依据。
区域取向（Regiocentric），即“区域中心”，经济区域化、贸易集团化的趋势日益加强，很多企业都以“区域”为中心开展经营，跨国公司为了巩固自己在“区域”内的阵地，往往在母国总部外，又到北美、欧盟、东南亚等地设立地区总部，以便就地加强领导。
世界取向（Geocentric），即“全球中心”，从全球竞争环境出发来进行决策，在经营中母国企业与国外企业的相互依存和配合协作大为加强，要求不论母国企业或外国企业均须服从全球范围内的整体利益，故考核业绩的标准也面向全球，对母国职工或东道国当地职工同等重视，当地职工人数增多，地位也提高。
2、跨国公司是什么性质的企业？跨国公司的特征。
在不同的国家，跨国公司的性质有所差异。
跨国公司概论考试大纲
跨国公司概论考试大纲（课程代码04714）（90学时）第一部分课程性质和目标一、教学目的与要求经济全球化己是一个不以人们意志为转移的客观规律，它使各国经济无一例外地参与国际分工和国际交换。
通过商品流、资金流、技术流和信息流在全球的加速运动，实现资源在世界范围内的优化配置。
各国都在努力提高自身的综合国力，增强国家和企业的竞争能力，以期在经济全球化的过程中，获得较快的发展。
在战后经济全球化的大潮中，迅速发展和增多的跨国公司使传统的国内生产、对外贸易交换为特征的贸易导向型国际分工向国际化生产、跨国经营为特征的投资导向型国际分工转移，使公司和产品的“国籍”模糊化，进一步推动了生产要素的国际流动，促进了世界经济的发展。
跨国公司拥有雄厚的资本、先进的科技、现代化的管理手段、经营的全球战略、以及覆盖全球的营销网络，从而成为当代世界经济活动中的主角。
如今，世界各国都在努力发展和扶持本国的跨国公司，各国企业也都在努力争取将自身发展成为跨国公司这样一种现代企业的形式，以提高和加强国家和企业的国际竞争力。
随着中国改革开放的扩大与发展，随着中国的“入世”，一方面，越来越多的外国跨国公司将进入我国；另一方面，我国的企业将面临着更加激烈的国际竞争，组建和发展中国企业的“航空母舰”——跨国公司是国家和企业的长期战略。
因此，了解和研究跨国公司的经营与管理的方法和知识，对于我们更好地与跨国公司打交道，同时借鉴跨国公司的成功经验，开拓我国企业跨国经营的新路子，培养我国跨国公司的高级管理人才，都有着重要的现实意义。
通过《跨国公司经营与管理》课程的学习，要求学生了解和掌握：1、跨国公司的含义、特征、构成、类型、形成和发展，对跨国公司有一个整体的认识。
2、理解和掌握垄断优势理论、产品生命周期理论、边际产业扩张理论、内部化理论和国际生产折衷理论，充分认识跨国公司对外直接投资的动机、条件、特征、区位与方式等决定性因素。
3、要求学生对跨国公司的全球战略有一个全面的认识，包括对跨国公司战略的演变、定义、特征、基本内容、类型和战略管理过程的理解和掌握。
国际管理与跨国公司战略考试大纲
国际管理与跨国公司战略考试大纲一、考试目的国际管理与跨国公司战略课程旨在使学生了解国际管理和跨国公司运营的基本原理、策略和实践。
通过本课程的学习，学生应具备分析和解决国际商务问题的能力，理解跨国公司在全球经济中的角色和挑战，并能够制定有效的跨国经营战略。
本次考试旨在检验学生对课程内容的掌握程度和应用能力。
二、考试范围（一）国际管理基础1、全球化与国际商务环境全球化的趋势和影响政治、经济、文化和法律环境对国际商务的影响2、国际商务理论与模式比较优势理论、要素禀赋理论等传统贸易理论新贸易理论和国际生产折衷理论（二）跨国公司战略1、跨国公司的定义、类型和特征不同类型跨国公司的经营模式和战略选择跨国公司的全球布局和资源配置2、跨国公司的战略规划与决策目标市场选择和进入策略国际化扩张的路径和模式战略联盟与合作3、跨国公司的组织架构与管理全球组织架构的类型和特点总部与分支机构的关系协调跨文化管理和人力资源管理（三）国际市场营销1、国际市场调研与分析市场细分、目标市场定位文化、社会和消费者行为差异2、国际产品策略产品标准化与差异化策略品牌管理和产品生命周期3、国际定价策略影响国际定价的因素定价方法和策略选择4、国际分销与渠道策略渠道选择和管理物流与供应链管理（四）国际财务管理1、外汇市场与汇率风险管理汇率波动的影响和预测风险管理工具和策略2、国际融资与资本结构融资渠道和方式选择资本成本和财务风险3、国际投资决策项目评估和风险分析跨国并购与重组（五）国际人力资源管理1、国际人力资源规划与招聘人才需求预测和招聘渠道外派人员的选拔和培训2、绩效管理与薪酬福利绩效评估体系和方法跨国薪酬设计和福利政策3、劳工关系与跨文化沟通不同国家的劳工法规和工会制度文化差异对沟通和团队合作的影响（六）国际企业社会责任与可持续发展1、国际企业社会责任的概念和内涵利益相关者理论和社会责任实践2、可持续发展战略与跨国公司环境管理和绿色经营社会责任报告和声誉管理三、考试题型（一）选择题（30 分）涵盖课程的各个知识点，考查学生对基本概念、原理和理论的理解和掌握。
跨国公司经营与管理试题与答案
跨国公司经营与管理试题与答案跨国公司经营与管理试题与答案跨国公司经营与管理Ａ卷试题⼀、名词解释（每题2分，共10分）1、跨国公司：跨国公司是指⼀个⼯商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务（1分），并且该企业拥有⼀个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任（1分）。
2、买⽅垄断价格：指低于商品的国际价值的价格（1分），跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买⽅垄断价格（1分）。
3、跨国战略联盟：指两个或两个以上的跨国公司为实现某⼀战略⽬标⽽建⽴的合作关系（1分），这种关系是⼀种外部合伙关系（1分）。
4、国外直接投资：是指外国投资者以控制企业经营管理为核⼼、以获取利润为⽬的在国外创办⼀个永久性企业的投资⾏为（1分），其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司（1分）。
5、跨国公司内部贸易：是指⼀家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间流动（1分），这主要表现为跨国公司的母⼦公司和⼦⼦公司之间在产品、技术、服务⽅⾯的交易活动（1分）。
⼆、单项选择题（每题2分，共30分）1、“跨国公司”在英语中的表述是什么？（ D ）A、 Multinational EnterprisesB、 International CorporationsC、 Global EnterprisesD、 Transnational Corporations2、跨国公司的法律形式有哪四类？（C ）A、总公司、⼦公司、分公司、控股公司B、母公司、⼦公司、分公司、控股公司C、母公司、⼦公司、分公司、避税地公司D、总公司、⼦公司、分公司、避税地公司3、跨国公司的收购通常分为两种形式，⼀种是吸收兼并，另⼀种是（A ）A、创新合并B、换股收购C、公开收购D、杠杆收购4、跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外⽣产和国内/国外市场来划分，⼀共有多少个产品策略的基本形态？（C ）A．4个B、6个C、8个D、9个5、世界上最⼤的软饮料公司可⼝可乐公司在公司截⽌到20世纪60年代，采⽤的是什么样的营销策略？（ A）A、⽆差异营销策略B、差异性营销策略C、专业化营销策略D、集中性营销策略6、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是（ B）A、证券收益可分为固定收益和变动收益B、证券的风险性和收益性成反⽐C、证券市场越成熟，证券的流通性越强D、证券的价格可分为市场价格和票⾯价格７、跨国公司为了加强某地的投资，⽽往往必须放弃另外其他地区投资的撤资策略是（ B ）Ａ、主动撤资Ｂ、进攻性撤资Ｃ、有计划地撤资Ｄ、被动撤资8、在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是（ D ）A、吸收兼并B、创新合并C、公开收购D、新建⼯⼚9、根据转移定价理论，在“三地模型”中，税率均⾼的两个国家为了逃避所得税，需引进⼀个特殊的公司，这个公司是（ D）A、母公司B、母公司下嫡系⼦公司C、东道国公司D、避税地公司10、根据2006年《财富》杂志报道，世界500强的⾸位是哪个公司？（ A）A、埃克森——美孚⽯油公司B、沃尔玛C、通⽤汽车D、花旗银⾏11、下列四项中哪⼀项不是美国哈佛⼤学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之⼀？（ B）A、⽣产要素B、供应状况C、相关产业D、企业战略和组织12、跨国公司市场营销的促销策略包括哪些？CA、⼴告、⼈员促销、卖场促销、公共关系B、⼴告、⼈员促销、卖场促销、销售补贴C、⼴告、⼈员促销、营业推⼴、公共关系D、⼴告、营业推⼴、卖场促销、公共关系13、跨国公司技术转移时的技术使⽤费的⽀付⽅式包括（D ）A、总付⽅式B、提成费⽅式C、⼊门费加提成费⽅式D、前三项所述均正确14、在跨国公司技术转移中，在⼀定地区技术引进⽅拥有独占的使⽤权，技术供应⽅和第三⽅都不能在该地区使⽤该项技术，应属于许可协议的授权范围中的哪⼀种？（ A）A．独占许可 B、排他许可C、交叉许可D、普通许可15、对于产品线有限、业务地区分布较⼴的跨国公司，通常会采取下列形式的组织结构？（B ）A、全球性产品组织结构B、全球性地区组织结构C、混合式组织结构D、矩阵式组织结构1－5 DCACA 6－10 BBDDA 11－15 BCDAB三、判断题（每题2分，共20分）1、跨国公司与国际公司的含义和特征相同，两者都具有国际性和多国性。
机械工业出版社跨国公司期中考试概要
考试日期:2011年 4 月 25 日华东政法大学 2010—2011学年第二学期期中考试《跨国公司》试卷学院：______ 班级：_____学号:________姓名：________任课教师：_____一、不定项选择题（每题2分，共20分)1、世界直接投资地区大三角格局是指（C ）。
A. 美国、德国、日本B. 英国、美国、日本C. 美国、欧共体、日本D. 日本、法国、德国 2、在国际市场进入方式中，容易培养潜在的竞争对手的是（C ）。
A. 出口进入模式B. 契约进入模式C. 投资进入模式D. 契约进入模式和出口进入模式 3、跨国公司有不同的名称，而且同一名称的定义也不尽相同,造成这种现象的主要原因是（A ）.A. 所依据的标准不同B. 所代表的阶级利益不同C. 所定义的公司所处的历史阶段不同D. 生产力的发展阶段不同4、通常根据国际投资环境的构成因素将投资环境分为：（ABC ）.A. 广义的投资环境和狭义的投资环境B.硬环境和软环境C.自然、政治、经济、法律、社会文化等五部分D.自然因素、人为自然因素和人为因素5、海默--金德伯格的理论认为垄断优势来自（AB）.A.市场不完善B.企业的规模经济效益C.要素禀赋D.特定的区位因素6、国际经济一体化主要体现在以下几个方面：( ABCD)。
A.生产国际化B.资本国际化C.国际分工的加强D.生产关系国际化和经济调节国际化7、根据折衷理论，企业想对外直接投资必须满足以下几个条件：( ABC).A.企业特有的优势B.内部化的优势C.国家特有的优势D.厂商垄断优势8、当代国际投资的新动向包括（BCD）等特点。
A.国际间接投资在国际投资总额中的比重迅速增加B.国际投资来源全球化和“大三角'国家的对外投资集聚化C.国际投资市场以工业发达国家为主D.国际直接投资主要流向制造业、服务业等高技术产业部门9、在进行收购与创建两种方式选择时、跨国公司选择创建方式是因为（ACD）。
跨国公司经营学考试题型和答案.doc
一、名词解释，共4题横向型跨国公司：横向型跨国公司是指母公司和各分支机构从事同一种产品的生产和经营活动的公司。
跨国并购：跨国公司并购（Cross-border Mergers&Acquisitions）是跨国兼并和跨国收购的总称，是指一国企业（又称并购企业）为了达到某种目标，通过一定的渠道和支付手段，将另一国企业（又称目标企业）的所有资产或足以行使经营控制权的股份收买下来。
股票并购：股票并购又称股票互换，是指以股票作为支付方式进行的并购，并购方增发新股换取被并购企业的旧股许可证贸易：许可证贸易，也称许可贸易，是指技术转让双方通过签订技术许可协议，由技术接受方支付一定的报酬或使用费，让技术转让方将自己所拥有的某项技术的使用权、产品制造权和销售权转让给技术接受方。
技术接受方获得了技术知识及其使用权，就可进行产品的生产和销售，取得开拓和发展新业务的主动权。
跨国公司全球战略目标：1＞生产经营方向。
跨国公司要研究开发产品的种类、经营业务范围的扩大与缩小，以及生产经营方式的变化等。
2、用户和市场方向。
其中包插主耍服务对象的确立和转变，主攻市场及市场的组合，市场占有率的水平等。
3、自身的发展方向。
其屮包括生产规模、技术水平和管理水平的提高，主要的技术经济指标水平，在国际同行业屮的地位及如何处理母国与东道国的关系等。
独资经营：跨国公司按照东道国的法律和政策，并且经过东道国政府批准，在其境内单独投资建立全部控权的子公司，独立经营，自负盈亏的一种海外经营方式。
二、简答题，共3题1.跨国公司全球战略可以分为那几个类型，每个类型的特点是什么？依照公司偏离战略起点的程度划分1•退却型战略退却型战略，是指釆取从公司现有战略的期初起点往后倒退的战略。
这种战略常用在经济不景气、国际需求紧缩、资源有限、产品滞销吋期，即国际市场吸引力与公司营销能力均不足的时期。
它包括两种类型：以退为进失败性的战略退却2.稳定型战略亦称防御型战略。
跨国公司管理考试资料
跨国公司管理考试资料跨国公司管理一、名词解释（5题，每题4分，共20分）1、跨国度：跨国化指数是指反映跨国公司海外经营活动的经济强度，是衡量海外业务在公司整体业务中地位的重要指标。
2、所有权优势：是指企业所拥有的大于外国企业的在所有权方面优势。
(p43)3、国外经营劣势：能够引起跨国公司海外子公司竞争劣势的成本，即相对于东道国的本土公司来说，跨国公司在海外经营中所遇到的一切额外成本。
4、普遍文化主义：普遍主义文化中，人们对待别人的“正确”方式是遵循抽象的原则、法律法规、宗教条文等“硬性”规章制度。
5、避免双重征税协定：是指国家间为了避免和消除向同一纳税人、在同一所得的基础上重复征税，根据平等互惠原则而签订的双边税收协定。
6、国际化指数：是评价企业国际化程度的一种数据指标。
7、内部化优势：是指企业在通过对外直接投资将其资产或所有权内部化过程中所拥有的优势。
(p43)8、权利距离：是指社会成员对社会中或组织中存在的不公平的权利分配的接受程度。
9、不确定性规避：是指一定文化环境中的社会成员对不确定和模糊环境感到威胁的程度，以及通过各种机制和手段来回避不确定性的态度。
(p73)10、高情境文化：直接、明确、精确地陈述事物的语言。
11、低情境文化：间接、模糊、隐晦地表达观点的语言。
12、民族中心主义：民族中心主义是一种认为自己文化优于他文化的信条。
(p61)13、伦理相对主义：不存在道德伦理的绝对标准，不同文化价值观下的道德伦理标准都应当得到认可。
（p78）14、创造性资产：创造性资产是在自然资源基础上，经过后天努力而创造出来的基于知识的资产。
15、转移价格：(p156)是指国际企业内部母公司与子公司、或子公司之间转移商品或劳务的定价。
（p187）是指跨国公司从全球经营战略出发，为谋求公司整体利益最优，在母公司与子公司、子公司与子公司之间购销商品和提供劳务时所采用的内部价格。
16、利益相关者：任何可以影响组织实现目标或受组织目标实现程度影响的组织或个人。
跨国公司经营管理考试
一、名词解释1、跨国公司2、要素禀赋理论3、联营出口4、转移价格5、补偿贸易二、简答1、跨国公司在经济全球化中的地位2、什么是跨国并购与跨国创建，二者的本质区别3、什么是全球产品结构，并举例说明4、简述国际市场的产品策略三、论述题1、请就我国企业从事跨国经营应采取什么样的组织结构谈谈你的观点四、案例分析英特尔公司的跨文化管理英特尔公司从1973年起，先后在马来西亚、以色列、爱尔兰等世界各国设立了30多个分公司。
英特尔公司在圣塔克拉的总部有时就变成了一个小型联合国。
英特尔公司在跨国经营中遇到了跨文化管理的问题。
虽然它们对员工一视同仁，强调人人平等，不会因种族文化不同而有任何歧视，但来自世界各地、不同文化背景的员工在同一目标下工作，仍会产生文化摩擦。
1982年一次大规模人才外流事件，促使英特尔公司重视不同文化融合的跨文化问题。
在离职的工程师中，华裔雇员占很高的比例。
针对这一问题，公司拜访在职与离职的华裔雇员，以了解他们的真实想法。
有些人认为：“英特尔公司这种开放、直接有时甚至允许冲突对立的企业，似乎和传统中国文化大相径庭，因此很难适应。
”也有些人反映：“我们会受到英语沟通能力的限制，结果卖力地工作却未获得应有的认同。
”基于上述调查，英特尔公司开始举办小型研讨会，探讨英特尔企业文化与中国传统文化之间的差异，以及如何克服这种差异等问题。
为了达到互动的效果，参加座谈会的人数限制在二三十人，并且邀请三位华裔管理人员现身说法，与大家分享在文化沟通与职业生涯规划方面的经验。
1982年，英特尔公司第一次举办中国新年晚会，近百名英特尔员工自费出席了这次盛会。
员工们在家庭般的欢快气氛中玩得不亦乐乎。
包括公司创始人格罗夫在内的一些高级管理人员也欣然亲身与会。
此后，这一活动形式，由单纯的帮助华裔员工适应英特尔企业文化，扩展至让管理人员和其他员工也能了解他们的华裔部属和同事。
后来，“多文化整合”的活动对象，扩充到日本人和以色列人等。
跨国公司考试2
发达国家外国直接投资的流出量(FDI outflow)增长了4% 达到5700亿美元。 其中美国的流出量增长了近1/3， 在2003年达到1520亿美元。
根据联合国贸易与发展会议的《2005年世界投资报告》，2004年， 由于流向发展中国家的外国直接投资增长强劲， 全球外国直接投资流量在连续下滑三年后出现了小幅反弹。
(四)研发组织特点 1．研发机构小型化2．国际R & D 网络 3．国际研发战略联盟
海外研发机构的地区设置:1靠近地区总部2靠近生产基地3靠近科研机构4集中在中心城市5集中在科技园区
研发战略联盟特点:1.发展迅速2.分布集中3.形成网络4.具有战略性5.研发导向性
研发战略联盟动因:1.技术发展出现聚合趋势2.技术生命周期日益缩短 3.新技术研制成本及风险日益增大
少数资本主义强国资本积累的增加， 造成资本输出快速增长， 为早期跨国公司的产生提供了经济基础。 正是由于资本积累的增加， 才导致对外直接投资的增长， 才形成了真正意义上的跨国公司。
拥有发明专利权的技术优势公司， 为了防止别家的仿制而到销售市场开设分支机构。
保护性贸易限制， 刺激了跨国公司到海外建厂， 就地供应。 例如，法国铁路公司当时规定所有空气刹车必须由当地厂商供应， 于是刺激了美国威斯豪斯刹车公司到法国建厂。
跨国公司战略联盟(Strategic Alliance of Transnational Corporation)又称国际战略联盟(International Strategic Alliance)是指在国际上相互竞争的两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合伙关系。
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考试日期：2011年 4 月 25 日华东政法大学 2010-2011学年第二学期期中考试《跨国公司》试卷学院：______ 班级：_____学号：________姓名：________任课教师：_____一、不定项选择题（每题2分，共20分）1、世界直接投资地区大三角格局是指（C ）。
A. 美国、德国、日本B. 英国、美国、日本C. 美国、欧共体、日本D. 日本、法国、德国 2、在国际市场进入方式中，容易培养潜在的竞争对手的是（C ）。
A. 出口进入模式B. 契约进入模式C. 投资进入模式D. 契约进入模式和出口进入模式 3、跨国公司有不同的名称，而且同一名称的定义也不尽相同，造成这种现象的主要原因是（ A）。
A. 所依据的标准不同B. 所代表的阶级利益不同C. 所定义的公司所处的历史阶段不同D. 生产力的发展阶段不同4、通常根据国际投资环境的构成因素将投资环境分为：（ABC )。
A. 广义的投资环境和狭义的投资环境B.硬环境和软环境C.自然、政治、经济、法律、社会文化等五部分D.自然因素、人为自然因素和人为因素5、海默--金德伯格的理论认为垄断优势来自（AB）。
A.市场不完善B.企业的规模经济效益C.要素禀赋D.特定的区位因素6、国际经济一体化主要体现在以下几个方面：( ABCD)。
A.生产国际化B.资本国际化C.国际分工的加强D.生产关系国际化和经济调节国际化7、根据折衷理论，企业想对外直接投资必须满足以下几个条件：( ABC)。
A.企业特有的优势B.内部化的优势C.国家特有的优势D.厂商垄断优势8、当代国际投资的新动向包括（BCD）等特点。
A.国际间接投资在国际投资总额中的比重迅速增加B.国际投资来源全球化和“大三角’国家的对外投资集聚化C.国际投资市场以工业发达国家为主D.国际直接投资主要流向制造业、服务业等高技术产业部门9、在进行收购与创建两种方式选择时、跨国公司选择创建方式是因为（ACD）。
A.本公司拥有最新技术或垄断性商标B.目标公司约所在国工业化程度较高C.本公司历史悠久而增长率较低D.目标公司所在国有较严格的反托拉斯法10、跨国经营企业创建国外企业从企业性质角度可以划分为：( AB)。
A.国外分公司B.国外子公司C.国外避税地公司D.独资公司二、案例分析题（共80分）1、IBM矩阵式的组织结构1987年，加州伯克利大学电子工程专业出身的叶成辉在美国加入IBM旧金山公司，成为一名程序员。
因为不喜欢编程等技术类的工作，梦想着做生意(DOBUSINESS)、当经理(比较喜欢跟人沟通)，他便主动请缨到销售部门去做，经过了差不多5年时间的努力，获得提升，成为一线的经理。
随后，叶先生回到IBM香港公司，做产品经理。
由于个人"斗志旺盛"，业绩不错，而且"官运亨通"，差不多每两年他都能够蹦一个台阶，如今，叶成辉已经是IBM 大中华区服务器系统事业部AS/400产品的总经理。
从旧金山到香港，再到广州到北京；从普通员工到一线经理，再提升到现在做三线经理；从一般的产品营销，到逐步专注于服务器产品，再到AS/400产品经理，10多年来，叶成辉一直在IBM的"巨型多维矩阵"中不断移动，不断提升。
他认为，IBM的矩阵组织是一个很特别的环境，"在这个矩阵环境中，我学到了很多东西。
"IBM是一个巨大的公司，很自然地要划分部门。
单一地按照区域地域、业务职能、客户群落、产品或产品系列等来划分部门，在企业里是非常普遍的现象，从前的IBM也不例外。
"近七八年以来，IBM才真正做到了矩阵组织。
"这也就是说，IBM公司把多种划分部门的方式有机地结合起来，其组织结构形成了"活着的"立体网络--多维矩阵。
IBM既按地域分区，如亚太区、中国区、华南区等；又按产品体系划分事业部，如PC、服务器、软件等事业部；既按照银行、电信、中小企业等行业划分；也有销售、渠道、支持等不同的职能划分；等等，所有这些纵横交错的部门划分有机地结合成为一体。
对于这个矩阵中的某一位员工比如叶成辉经理而言，他就既是IBM大中华区的一员，又是IBM公司AS/400产品体系中的一员，当然还可以按照另外的标准把他划分在其他的部门里。
IBM公司这种矩阵式组织结构带来的好处是什么呢？叶成辉先生认为，非常明显的一点就是，矩阵组织能够弥补对企业进行单一划分带来的不足，把各种企业划分的好处充分发挥出来。
显然，如果不对企业进行地域上的细分，比如说只有大中华而没有华南、华东、香港、台湾，就无法针对各地区市场的特点把工作深入下去。
而如果只进行地域上的划分，对某一种产品比如AS/400而言，就不会有一个人能够非常了解这个产品在各地表现出来的特点，因为每个地区都会只看重该地区整盘的生意。
再比如按照行业划分，就会专门有人来研究各个行业客户对IBM产品的需求，从而更加有效地把握住各种产品的重点市场。
"如果没有这样的矩阵结构，我们要想在某个特定市场推广产品，就会变得非常困难。
"叶成辉说。
比如说在中国市场推广AS/400这个产品吧，由于矩阵式组织结构的存在，我们有华南、华东等各大区的队伍，有金融、电信、中小企业等行业队伍，有市场推广、技术支持等各职能部门的队伍，以及专门的AS/400产品的队伍，大家相互协调、配合，就很容易打开局面。
"首先，我作为AS/400产品经理，会比较清楚该产品在当地的策略是什么。
在中国，AS/400的客户主要在银行业、保险业，而不像美国主要是在零售业和流通业；在亚太区，AS/400的产品还需要朝低端走，不能只走高端；中国市场上需要AS/400的价位、配置以及每个月需要的数量等，只有产品经理，才能比较清楚。
从产品这条线来看，我需要跟美国工厂订货，保证货源供应。
从产品销售的角度看，AS/400的产品部门需要各相关地区的职能部门协助，做好促销的活动；然后需要各大区、各行业销售力量把产品销售出去。
比如，我需要在媒体上做一些访问，就要当地负责媒体公关的部门协助。
再如，我认为'莲花宝箱'(为中国市场量身定制的AS/400)除了主打银行外，还要大力推向中小企业市场，那么就需要跟中国区负责中小企业的行业总经理达成共识。
当然，'莲花宝箱'往低端走，还需要分销渠道介入，这时，就需要负责渠道管理的职能部门进行协调。
从某种意义上讲，我们之间也互为'客户'关系，我会创造更好的条件让各区、各行业更努力推广AS/400。
"叶成辉说。
任何事情都有它的"两面性"。
矩阵组织在增强企业产品或项目推广能力、市场渗透能力的同时，也存在它固有的弊端。
显然，在矩阵组织当中，每个人都有不止一个老板，上上下下需要更多的沟通协调，所以，"IBM的经理开会的时间，沟通的时间，肯定比许多小企业要长，也可能使得决策的过程放慢。
"叶成辉进一步强调，"其实，这也不成为问题，因为大多数情况下还是好的，IBM的经理们都知道一个好的决定应该是怎样的。
"另外，每一位员工都由不同的老板来评估他的业绩，不再是哪一个人说了算，评估的结果也会更加全面，"每个人都会更加用心去做工作，而不是花心思去讨好老板。
"同时运用不同的标准划分企业部门，就会形成矩阵式组织。
显然，在这样的组织结构内部，考核员工业绩的办法也无法简单。
在特定客户看来，IBM公司只有"唯一客户出口"，所有种类的产品都是一个销售员销售的；产品部门、行业部门花大气力进行产品、客户推广，但是，对于每一笔交易而言，往往又是由其所在区域的IBM员工最后完成；等等。
问题是，最后的业绩怎么计算？产品部门算多少贡献，区域、行业部门又分别算多少呢？叶成辉说："其实，IBM经过多年的探索，早已经解决这个问题了。
现在，我们有三层销售--产品、行业和区域，同时，我们也采取三层评估，比如说经过各方共同努力，华南区卖给某银行10套AS/400，那么这个销售额给华南区、AS/400产品部门以及金融行业部门都记上一笔。
"当然，无论从哪一个层面来看，其总和都是一致的。
比如从大中华区周伟锟的立场来看，下面各分区业绩的总和，大中华区全部行业销售总额，或者大中华区全部产品(服务)销售总额，三个数字是一样的，都可以说明他的业绩。
在外界看来，IBM这架巨大的战车是稳步前进的，变化非常缓慢。
叶成辉认为，这其实是一种误会。
对于基层的员工，对于比较高层的经理，这两头的变化相对比较小，比较稳定。
比如说一名普通员工进入IBM，做AS/400的销售，差不多四五年时间都不会变化，然后，可能有机会升任一线经理。
再比如亚太区的总经理，也可能好多年不变，因为熟悉这么大区域的业务，建立起很好的客户关系，也不太容易。
所以，外界就觉得IBM变动缓慢。
"但是，在IBM矩阵内部的变化还是很快的。
中间层的经理人员差不多一两年就要变化工作，或者变化老板，变化下属，这样就促使整个组织不断地创新，不断地向前发展。
"叶成辉说，"我在IBM公司10多年，换了10多位老板。
每一位老板都有不同的长处，从他们那里我学到了很多。
其实，IBM的每一位员工都会有这样的幸运。
"矩阵组织结构是有机的，既能够保证稳定地发展，又能保证组织内部的变化和创新。
所以，IBM公司常常流传着一句话：换了谁也无所谓。
问题1：结合本案例材料，谈谈矩阵型组织结构的优缺点及克服其缺点的办法。
（20分）2、渣打银行进入中国模式分析（一）渣打银行简介标准渣打银行(Standard Chartered Bank)是一家总部位于英国伦敦市的英国银行。
其业务主要集中于亚洲、印度次大陆、非洲、中东及拉丁美洲等新兴市场。
在英国本土的客户反而比较少。
渣打银行在发展中国家的银行中拥有顶尖地位。
渣打银行主要业务包括零售银行服务如按揭、投资服务、信用卡及个人贷款等，商业银行服务包括现金管理、贸易融资、资金及托管服务等。
渣打银行在全球拥有1,400多家分支机构，遍布世界56个国家。
渣打银行在伦敦证券交易所(代码STAN)及香港交易所(代码2888)上市。
渣打银行目前是香港三家发钞银行之一，另外两家分别是中国银行(香港)和汇丰银行(Hongkong and Shanghai Banking Corporation)。
现在的渣打银行是由两家英国海外银行合并而成。
他们分别是：英属南非标准银行(Standard Bank of British South Africa, the)和印度-新金山-中国汇理银行(1911年后译名改为：印度-新金山-中国渣打银行 Chartered Bank of India, Australia and China, the)。