2015上海公务员考试面试真题及解析人际沟通题

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2015上海公务员考试面试备考常考面试题

2015上海公务员考试面试备考常考面试题上海公务员考试面试真题历年真题，结构化面试题型有自我认知、应急应变、组织管理、人际沟通、综合等题型。

真题回顾1、结合自己经历和报考岗位，谈谈对理想和信念的理解。

（2014年3月29日上午）2、有不少地方，节假日期间燃放烟花爆竹，造成了雾霾。

对此，你怎么看？（2014年3月29日上午）3、有客人将宠物狗带到饭店用餐，但是吓到了其他客人，作为饭店经理，你怎么协调？（2014年3月29日上午）4、党的群众路线教育活动正在开展，结合岗位谈谈如何联系群众。

（2014年3月29日下午）5、有研究表明，副驾驶位置危险系数最高。

有人提出，在汽车的副驾驶位置强制安装安全装置。

对此，你怎么看？（2014年3月29日下午）6、有老人上当受骗了，上访时情绪激动，领导安排你接待，你怎么办？（2014年3月29日下午）7、集体和个人之间的利益常常会发生冲突，结合一个例子，说说当你面对集体和个人利益冲突时，你怎么做？（2014年3月30日上午）8、任何工作和项目中风险都是不可避免的，结合自身工作经历谈谈组织活动中的风险管理。

（2014年3月30日下午）9、最近，打车软件十分流行，对于这种新兴事物，你怎么看？10、社区要组建个质检工作站，居民可以将买到的产品拿到质检站进行质量检测，如果领导让你来做这个组织方案，你怎么做？（2014年3月30日下午）11、有外来务工子女到附近学校报名读书，但是学校工作人员以名额满了为由，拒绝了，外来务工人员认为这是歧视，情绪激动，到你局来反映，领导让你处理，你怎么办？（2014年3月30日下午）12、“失之毫厘，谬以千里”，结合自身经历，谈谈把握细节的重要性。

（2014年3月31日下午）13、有中小学为了赶地铁，书包经常被地铁门夹住，影响了地铁的正常运转秩序，就解决这一问题，组织一次宣传教育的活动，你将如何开展？（2014年3月31日下午）14、快递实名制，让你来组织实施，你打算怎么办？（2014年4月1日上午）15、立法已经要求在公共场所实行禁烟，但实际执行一直是个老大难问题，如果让你负责开展各调研，了解公共场所禁言的实际实施情况，你如何组织？（2014年4月2日上午）2015上海公务员考试面试备考资料/zt/2015skms/。

2015上海事业单位考试面试人际沟通例题

华图以教育推动社会进步_上海分校
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面试真题回顾：单位里的老张一直负责项目，但是领导让你来组织新的项目，他不是很高兴，他的交接工作做得拖拖拉拉的，你怎么解决这个办法?
真题解析：同事一直负责的工作，突然要让另一个人接手，心里肯定会有一些情绪，这是人的正常反应，我应该予以理解，并不会因此对同事产生一些看法，我会积极和同事沟通交流，转变同事的想法。

我会从以下几方面进行劝说：
1.首先肯定同事的工作能力，感谢他前期的工作，为我以后的工作奠定了良好的基础。

2.肯定同事良好的工作态度，同事以前都是以工作为重的，从来没有把情绪带入工作当中，希望他能够继续发扬风格。

3.说明这样做的坏处，第一不利于工作的开展，会影响工作进度，导致工作无法及时完成，第二会影响领导对他的看法，不利于他以后和领导的相处。

第三也可能会影响他和同事的关系，会让同事对他产生不好的看法。

4.希望他继续对这个工作提供自己的看法和建议，合理的话一定会吸取，也希望他多提供帮助。

5.作为一个新人，在能力和经验不足的情况下，如果他不及时交接会影响工作开展，领导对我也会产生看法，希望他帮帮我。

相信通过动之以情，晓之以理的劝说，同事会积极配合。

从而保证工作顺利开展。

2015上海公务员考试面试真题13年真题

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2013上海公务员考试真题3月23日上午：
1. 依法执政是执政为民的基本要求和具体体现，请结合你的自身经历和报
考岗位，谈谈如何在工作中体现依法执政的具体要求
2. 有居民举报，他所在的经适房小区存在大量的经适房出租现象，因此对
经适房的制度存在质疑，现在上级领导派你作为调查员前去调查此事，你准备怎
么做?
3. 现在网络上年轻人流行晒，晒工资收入，晒消费支出，晒人际关系。

你
对此怎么看?
4. 某居民小区有一个居民文化活动中心，中心内有一个上网专区，平时居
民在其中上网学习，气氛很安静。

但是一到寒暑假，小区里的孩子就到这里打游戏，大呼小叫，影响了在这里上网的其他居民，居民意见很大，你怎么处理?
3月23日下午：
1.请结合自身经历和报考岗位，谈谈抵制诱惑
2.谈谈对沙尘暴，雾霾天气的看法。

3.商家用预付卡卷款潜逃，使消费者受到损失，政府部门进行监管，你将如
何开展?
4.会议上有人随意进出，手机铃声响不停，你是会议组工作人员，你怎么做?
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2015公务员面试真题及答案

2015公务员面试真题及答案1.有位同事晚上在小区打麻将，特别吵闹遭到邻居到单位举报，领导吧这件事交给你做，你该怎么办?[解析]：首先领导交给我的任务，我会本着认真负责的态度去完成，首先我会找到这位同事以婉转的方式告诉他，生活环境是共同的，每一位业主也都是应该共同去爱护，在小区内打麻将会影响到周遭邻居的生活学习，其次，打麻将并不是一种积极的有利于身心的消遣方式，如果染上赌瘾，还会有更加恶劣的影响，当然，如果他只是把打麻将当做是一种休闲娱乐的方式，我会建议他换一个场合在不影响邻居休息的地方进行，我也相信在我的耐心劝导下，同事会改正这个不足的。

2.假设你是小王，室友们讨论大学生能力，机会，关系重要性，你怎么认为?[解析]：我认为在三者之中能力与机遇的地位同样重要。

千里马常有而伯乐不常有。

岳飞能力很大吧，但生不逢时。

所以机会比能力更重要能力与机会都重要。

其实两方面是辨证的关系有能力没机会，白白埋没一人才，有机会没能力，浪费机会不说，很快就会被淘汰在没有机会的时候，不断提高自己的能力，做到未雨绸缪。

如果机会来了，一触即发，那么一定会一鸣惊人的~~其次，在能力和机遇都具备的前提下，关系又作为一个附加条件让你可以更快的通往成功的彼岸，比如今天苹果找合作伙伴，他能找富士康，但绝对找不到我，不是因为机会小，而是因为我没有等待机会的资格。

所以说一定程度的社会人际关系就像是一张门票，没有这种门票，无法得到好的机会。

3.你是新入职的，有位群众对某项制度不清楚，你在值班，分管该工作的同事不在单位，你该怎么做?[解析]：我是新入职的，有位群众对某项制度不清楚，我在值班，分管该工作的同事不在单位，首先我会耐心的跟群众解释说明由于我是入职的，对于相关制度不是很清楚，请他稍安勿躁，然后迅速给之前负责该工作的同事联系，询问经办此事的前前后后，待了解清楚之后，再本着认真负责的态度跟群众解释说明，当然，事后，我会加强对于相关制度的了解，以后再遇到此类突发状况不至于不知所措，当然这也是工作交接过程中出现了一些问题，以后如果再安排我加班，我一定会向同事积极求教，同时加强自身处理问题的能力。

2015上海公务员考试面试题综合练习(组织+人际沟通)

2015上海公务员考试面试题综合练习（组织+人际沟通）上海公务员考试面试真题历年真题附带上海华图名师解析1、假如一个村庄闹狂犬病，你作为负责人，要对全村的狗进行大规模捕杀。

但是，有些养狗专业户对你的做法很不满，有着极其强烈的对立情绪。

你准备怎么办?村庄闹狂犬病这是个突发公共时间，一定要及时处理好，不然会影响到村庄里人们的健康，我会从以下几个方面来做好这个工作：第一、作为负责人我自己先要保持镇静，组织相关工作人员，组成领导小组，集合大家的力量来帮助我解决这个问题。

第二、先对村里最有威望的老人家做思想工作，认真倾听他的心声，向他宣传村庄闹狂犬病将带来的危害，解释我要进行捕杀的原因。

诚恳的表示希望得到他们的支持和帮助。

得到他们的谅解和支持后再分派他们去做其他村民的思想工作。

第三、全面调动村里的医疗单位，要求他们全力配合工作，尽全力制止病情的扩散。

第四、时刻保持跟上级领导的联系，及时汇报工作，在有需要帮助时请求支援。

第五、在事情解决后做好总结，以保证以后发生类似事件时能更好的处理。

对村民进行突发公共时间的普及性常识教育。

2、上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，你是本单位这三个工作的负责人，怎么安排?首先，应该立刻安排本单位的“三防”工作检查，自查自纠，发现问题，解决问题。

借此机会，把本单位的“三防”工作搞得更好，更上一个新台阶。

其次，做好领导视察工作的安排。

第一，准备相关的工作汇报材料。

做好领导汇报会的准备工作，做好领导视察的日程安排。

第二，做好领导的接待工作，包括饮食、住宿、车辆，陪同视察人员组织等。

再次，召开本单位人员的迎接检查动员大会，部署工作，将责任落实到人，实行分工负责制。

总之，做好此项工作不仅能够表明单位平时的“三防”工作开展顺利，而且也是展现我们单位工作风貌的一次很好机会，我会认真组织，精心安排，争取把工作完成好。

答案一：首先要组织本单位的三防人员进行动员工作，做好准备迎接检查，同时考虑是否需要其他部门予以配合，及时通知这些部门做好准备工作检查之前对本单位的安全状况进行一次全面检查，并注意做好记录，通知有关人员及时清理安全隐患对领导在视察期间本单位人员的注意事项做出规定，并呈交相关领导审阅，通过后下发给有关人员注意视察期间及时做好接待工作，参加接待人员，细心听取领导的意见建议等，并要求相关人员做好工作记录，表明本单位的重视程度视察结束后做好善后工作，对领导提出的问题及时予以纠正，要求相关工作人员注意这些事情，并召集三防人员进行学习，领会领导指示精神，政区在以后工作重避免这些问题的出现3、假如你是一个新被录取的公务员，被派到基层去工作，但是基层的领导却因为你是新人而不给你安排工作，你怎么办?注意：从自身看错误，主动找缺点是很必要，现实中领导就喜欢这样的人。

历年真题2015上海公务员考试面试人际沟通题

历年真题2015上海公务员考试面试人际沟通题2015上海公务员考试备考历年真题1、春节期间，你科室和另一科室共同值班，但之前的值班表中你科室工作任务明显较重，同事们很不满，许多人也表示春节期间要休息要旅游，领导安排你来负责值班表相关事宜，你怎么办。

【题目类型】人际沟通【考查能力】人际沟通能力【参考解析】春节是每个人都要回家团聚的节日，每一个单位的职工都希望能腾出更多的时间陪伴家人。

所以，出现部分同事对春节值班表不满的情况，我认为这完全可以理解。

第一，我会首先和之前编排值班表的同事进行沟通，询问之前值班表之所以出现所谓的“不公平”现象的原因，是不是因为另一科室确实存在一定的特殊情况。

同时向领导询问有关我们两个科室在假期期间的工作分工情况，看看是不是有需要特殊考虑的情况。

在充分了解工作情况的基础上，再进行进一步的值班表安排工作。

第二，同事们想要利用春节期间进行旅游，我认为也完全可以理解，理应给予一定程度的照顾。

我会让同事们尽量提前规划假期出行时间，并且向我报备。

第三，我会在照顾特殊情况的基础之上，尽量平均分配两个科室的值班时间，同时平均分配每个工作员工的值班时间。

形成一份值班表。

并且告诉同事，我们在值班时间尽量做到保证公平。

需要外出旅游的同事，在给予大段休息时间的同时，也需要安排连续的值班时间。

请各位同事表示理解。

当然，我会以身作则，给自己安排较多的值班时间。

第四，我会告诉同事，由于工作性质的不同，两个科室难免会有休息时间分配不公平的现象。

这种绝对的公平也是不可能存在的。

我们还是应该以工作为重，只要是真正为单位着想，单位也是不会亏待大家的。

相信，只要和单位同事做好沟通，并且切实为大家考虑。

同事们也会以单位大局为重，积极的配合我的工作的。

2.领导让你负责单位出勤率调查，你调查中发现有明显不符合实际的现象。

同事说你太较真、多管闲事。

你该怎么说怎么做?【题目类别】人际沟通类【考查要素】考查考生处理复杂关系、协调利益、解决障碍能力【参考解析】领导让我负责单位出勤率的调查，是对我能力的信任，在调查中发现问题，导致同事对我有意见，说我太较真、多管闲事，可能是因为我工作中缺乏和同事的沟通造成的，针对于同事的这一看法，我会积极的和同事沟通并且解决此问题。

国考面试真题公务员面试真题—人际沟通类

国考面试真题公务员面试真题—人际沟通类2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。

在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。

小图在华图公务员面试班等着大家，祝大家顺利上岸。

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一、人际沟通1.你和小李一起负责一个项目，你负责沟通协调工作，工程方要求不影响工程质量的前提下加快进度，你答应了。

你和小李说明之后小李表示不满，认为因为你的原因，增了工作量，从而影响了工作进度。

领导也批评了你，你怎么办？（2015年3月7日上午北京市公务员考试面试真题）2.AB小组做同一项任务并且努力程度和优势相当，在一次评比过程中，A小组取得了仅有的两个奖项，你是B组的小组的组长，你们小组成员责怪你作为组长不争取，甚至质疑公平性，领导为此批评了你，请问你怎么办？（2015年3月7日下午北京市公务员考试面试真题）3.小李是单位新人，领导交由你带领，他向你倾诉自己很郁闷，汇报的工作总得不到领导反馈，并对自己工作能力也产生怀疑，对此你怎么办？（2015年3月8日下午北京市公务员考试面试真题）4.单位为小组制定业绩，你带领的团队上阶段考核中成绩优异，在总结会上受到了表扬，领导给予了下阶段更高的业绩指标，增加了工作量，小组成员认为你只顾表现自己，不考虑其他人工作压力，你作为小组组长，怎么办？（2015年3月9日下午北京市公务员考试面试真题）5.你是项目组组长，下属小王给你提交方案，你忙没及时向小王反馈信息。

小王认为你不重视，闹情绪，并将他的方案直接交给了你的领导，并表达了对你的不满，你怎么处理？（2015年3月10日下午北京市公务员考试面试真题）6.你做了一份项目方案，交给了领导，领导让老刘负责这个项目，让你配合完成。

在这个过程中，老刘认为你工作怠慢，并且方案不合理。

之后向领导反应了这个情况，领导批评了你，你怎么办？（2015年3月11日上午北京市公务员考试面试真题）7.小徐从别的办公室调到你们办公室，经常在工作的期间有很多人来找他，在办公室大声说话，导致其他同事工作受影响，有一次小徐和群众在办公室长时间聊天，小李为此和小徐争吵起来，导致同事之间气氛压抑，关系紧张。

2015上海公务员考试面试真题及解析应急应变题

华图以教育推动社会进步_上海分校2015上海公务员考试面试真题及解析应急应变题上海公务员考试面试真题历年真题14年真题
本题属于应急应变和人际沟通的综合考试要素，答题思路是应急应变题的框架，答题中有人际沟通的成分。

你是大企业人力资源部门负责人，有小企业传你们要大量裁员的消息，引起各媒体的关注报道，你们企业有讨论过小范围裁员，远没有传的范围大，而且没有向外部透露过消息，当地人事局到你公司来询问，你怎么处理?
参考要点：
1)公司内网、宣传栏公布“告全体员工书”号召大家安心工作，禁止散播裁员相关信息。

2)请示领导，及时召开员工大会，澄清事实，安抚大家的情绪。

3)找公司老员工或情绪反映较大的员工深入沟通，进一步明确裁员相关事宜，稳定他们的情绪。

4)联系媒体，说明情况，请求媒体公开澄清，消除误解。

5)做好被裁员工的沟通善后工作。

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2015上海公务员考试面试真题人际沟通练习

2015上海公务员考试面试真题人际沟通练习历年上海公务员考试面试真题及解析你的同事负责一件工作，但由于他工作调动，领导要你接受他的工作。

但他不愿意交接工作给你，你怎么办?1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。

2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。

如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。

3)必要时，请其他同事或领导出面协调。

尽快完成交接，步入正轨。

首先，我相信大家基体观念和职业素质，不发生类似情况。

如果有类似情况，我首先，要进行换位思考，理解同事得心情。

在不影响工作得前提下，耐心完成交接。

其次，加强预同事得交流沟通。

也许，同事得地处情绪来自于对自己得误会，要加强沟通，冰释前嫌。

最后，如果同事得地处情绪强烈，严重干扰了日常得工作，会给单位造成损失，必须果断向领导反映，听取指示意见。

另外，在今后得工作种要多对同事进行关心帮助，打消疑虑，精诚合作。

回答完毕，谢谢!首先，感谢领导对我的信任，我会全力以赴干好这项工作，以汇报领导的信任，不让领导失望!其次，我会做好和原来岗位上的人的交接工作，如果对方不配合，我首先会反思自己在此过程中是否有失当的行为，如果是由于自己的原因，我会真诚的向对方道歉，希望取得对方的谅解再次，我会真诚的和对方交流沟通，我相信只要双方真心的交流就会减少和消除不必要的矛盾和误会!最后，交接工作关系到整个单位的效益和运转秩序，我会尽快完成交接工作，不能让正常的工作受到影响。

回答完毕!首先，再第一时间和他取得联系，想办法交接各种工作，就算口头交接也是有必要的，因为有很多时候，*自己的判断和依据前任给出的说明是有很大差别的其次，自己要仔细认真的检查接手的工作，做到全面分析，样样清楚，千万不能糊涂的上任。

再则，及时和领导说明情况，也许这个时候领导会给你些建议，对你的接手起到事半工倍的作用HF]W\*:最后，要和同部门的其他工友加强沟通，有许多工作是他们平时可能接触到，而自己没有注意的，会有许多好的帮助1.我作为一个新员工，对于这样的事情，首先抱着虚心学习，认真请教前辈的态度，我想前辈们一般不会如此刁难我。

2015各地公务员面试真题解析

说明：真题来源于网络及网友回忆，供考生参考2015年3月1日上午上海公务员面试真题1.公务员是国家政策的执行者，结合岗位谈谈，如何把政策落到实处2.对汽车限制购买的看法3.对即将进行的一次招聘会，针对现场人流可能过大的问题，你如何做好限流工作和总量控制?4.小区更换防火设施，有一部分人不愿意，认为旧的也能用，还有一部分人担心物业从中获利，不愿意配合，你如何劝解?2015年3月1日下午上海公务员面试真题1.结合自身经历和报考岗位谈谈对道德修养的理解2.打车服务有人认为是违法的，有人认为是创新，是市场需求，你怎么看3.小区图书馆的书旧，借阅量不高，为了提高图书馆利用率让你去做，谈工作思路4.小区电缆掉下来伤了人，家属索要包括营养费，误工费，诊疗费在内的巨额赔偿，让你去协调，你会怎么协调2015年3月1日上午上海公务员面试真题参考答案：第一题：公务员是国家法律、政策的执行者。

请结合报考岗位，谈谈在工作中你会如何将国家政策落到实处?【参考答案】公务员是国家法律、政策的执行者，作为一名人民警察更应该严格坚定的执行好国家的法律、政策。

在未来的工作过程中，我会从以下方面着手将国家政策落到实处。

首先，牢固树立严格执法的思想。

人民警察作为社会公众的保护神，是国家法律的执行者和扞卫者。

因此，在工作过程中应该牢固树立严格执法的思想，确保执法过程和执法结果的公平公正性。

只有这样才能够真正维护法律的尊严和社会的公平正义，为公众创造一个文明有序的社会生活环境。

其次，认真学习国家的相关政策和法律法规。

作为一名执法者，必须做到知法懂法。

所以，我会先将国家相关政策和法律熟记于心，这样在执法的过程中才能够确保有规章制度可循。

当然，对于这些政策和法规的学习不能仅仅局限于书本，自己还要多向老同志学习和请教，咨询他们的以往工作经验和成功案例，使得自己在具体执法的过程中更加灵活和接地气。

最后，在具体工作中严格执法、勤于反思。

作为一名执法者，仅仅具有法律知识和严格执法的思想是不够的，还要多倾听群众的意见，多做自我反思才能够不断进步，才能够真正将国家政策落到实处。

2015上半年上海事业单位面试模拟题人际沟通

华图以教育推动社会进步_上海分校2015上半年上海事业单位面试模拟题人际沟通上海华图汇总历年上海事业单位考试面试题某小区的一批消防设施超过了使用期限，小区物业希望动用维修基金进行设备更新，但很多居民不支持，有些居民认为旧的防火设备也可以使用，不需更换，还有部分居民担心物业从中获利，不愿意配合。

假如你是负责此事的物业工作人员，你该如何进行劝解?【参考答案】小区的消防设施水平直接关系着居民的生命财产安全，及时更换超过使用期限的消防设施，有助于加强小区消防设施建设，为小区居民安居乐业创造良好的消防安全环境。

面对居民的不理解、不支持，我会尽快处理，确保此次更换工作能够顺利进行：首先，收集居民们对于动用维修基金的意见，进一步完善更换小区消防设施的方案，消除反对居民的顾虑，：一是进一步细化此次更换消防设施的使用预算，明细清晰，并附上此次消防设施销售商的报价单，确保能让居民一目了然;二是列明小区需要更换的消防设施的清单，以及这些设施在小区消防安全上起到的功用。

将此申请方案张贴在小区宣传栏，分发至各居民楼。

其次，邀请市消防大队的消防骨干，到小区内开展消防安全知识宣传教育活动，让更多的居民了解到小区消防设施建设的重要性，并请他们向居民说明消防设施超过了使用年限，就不能起到防火、灭火功效。

而一旦发生火灾隐情，在没有消防设施的情况下，后果不堪设想。

以此让小区居民重视此次更换消防设施工作。

最后，召开由物业代表、小区业委会成员、社区居委会代表参与的座谈会，就动用维修基金进行消防设施更新一事达成共识。

向业委会成员说明，物业有责任、有义务做好管辖范围内的公共消防设施、灭火器材的维护工作，此次动用维修基金更换设施也是从居民安全角度出发，希望得到他们的支持。

同时，请业委会成员、居委会工作人员协助物业做好进一步的上门劝说工作，以确保能够获得绝大多数居民的认可。

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2015年3月上海公务员考试面试真题+解析

2015年3月上海公务员考试面试真题+解析2015上海公务员面试真题及解析，3月2日下午上海公务员考试面试真题1、结合经历和岗位谈国家保密工作。

【参考解析】国家的秘密、机密、绝密关系到国家的经济、政治等多方位的安全，保密工作关乎国家存亡、社会稳定、人民安康，作为公职人员来说，手握国家的权力，保密工作尤其重要。

就我个人而言，在我的工作和生活经历中尚未涉及到国家保密工作，但是我了解国家保密工作的意义，在我的心中有一个崇高的形象如高山一般存在，他就是中国核潜艇之父——黄旭华老先生，在他从事核潜艇研发的30多年中，8个兄弟姐妹都不知道黄旭华搞核潜艇，父亲临终时也不知他是干什么的，母亲从63岁盼到93岁才见到儿子一面。

在1964年，黄旭华终于带领团队研制出我国第一艘核潜艇。

使中国成为世界上第五个拥有核潜艇的国家。

30多年如一日，对于国家的使命，他一点一滴都不忘却。

对于国家的保密工作，他一丝一毫都不泄露，哪怕是自己最亲最爱的人。

时段出行人数，补给低峰出行时段。

另一方面，就一线城市的人口出行需要来说，即使调整地铁出行高峰和低峰的票价也难以对人们的出行安排作出限制，调高早晚下班高峰期的地铁票价只会增加工薪阶层的支出，名为调整，实为涨价。

人们的纠结莫过于政府提供的公共服务满足当下的民众出行需求。

而若真正想满足群众的出行需要紧紧靠调整票价计算方式是远远不够的。

首先，对于城市自身来说，要有明确的自我定位，要协调好城市发展的速度和质量，在追求城市经济发展高速同时兼顾城市规模，人口总数，发展质量。

为解决工作中的重难点，首先我要做好前期的工作调研，调研对象主要为老年人群体，各区、街道工作人员，出租车公司等。

调研方式要注重科学性和多样性，我将采用实地走访，调查问卷，电话采访等方式。

主要了解不同群体的诉求及关于扬招点设置的意见和建议。

其次，结合现有的扬招点，对需增设扬招点进行合理的安排，既要考虑到紧结老年人常住社区，又要将全市扬招点系统化、网格化。

2015年公务员面试真题及解析(上海市2月28日下午)更新

2015年上海市公务员面试真题解析（2015年2月28日下午）第一题：差之毫厘，谬以千里。

结合自己报考的岗位谈谈你对这句话的认识和理解。

【参考答案】“失之毫厘，差之千里”的含义是指细微的失误可以导致巨大的差错，意在告诫我们做事时，一定要认真严谨，注重细节，否则就会与预期结果相去甚远，也不会取得成功。

所以在工作中我们一定要养成注重细节，认真严谨的好习惯。

我曾经就发生过因为没有注意细节，险些酿成大错的事情。

记得大学期间，我刚进入学校院报时，在完成文章之后没有养成认真检查的好习惯，在一则学生会招录新人的通知中，将“报到时间”写成了“报道时间”，差点耽误了学生会的工作，也受到了负责人的批评。

从那以后，我便意识到了细节的重要性，注重培养自己的严谨作风，在工作中，我再也没有出现过纰漏。

我的经历使我认识到，假如我顺利通过此次面试，在日后的工作中，我需要做好以下几方面的工作：首先，要养成关注细节和重视每一件“小事”的习惯，养成认真严谨的工作习惯。

“天下大事，必做于细”，公务员的工作有时是琐碎的、繁杂的，但是这些细节往往决定着工作的质量和品质，所以亟需一些细节上的功夫。

因此，只有养成注重细节的习惯，才能做好每一件关乎群众利益的“小事”，取得群众的信任。

其次，要通过学习，不断扩充我的知识，提高业务水平，只有这样，才能提高我们把控细节、做好小事的能力。

公务员是政府与民众之间的传声筒，是政府与民众之间的纽带，只有运用自己的储备知识把工作中的各个不起眼的小事想深、想细、想透，对负责的工作做到思路清、情况清、细节清，才能高标准、高质量、高效率地完成好各项任务。

最后，还需要对全局有所把控，找准问题的关键点和切入点。

工作中，会面对很多群众需要解决的问题，群众利益无小事，面对复杂的群众问题，只有找准问题的关键，找对解决的切入点，才能做到从大处着眼、小处入手，使每个环节都不出现疏漏。

第二题：政府取消街道招商引资的职能，将街道的工作重心转向公共服务和社会治理。

2015下半年上海事业单位面试题-人际沟通+综合分析题

上海华图2015下半年上海事业单位面试题-人际沟通+综合分析题2015下半年上海事业单位面试怎么备考，上海华图事业单位考试网解析面试模拟题上海事业单位考试面试模拟题：你负责单位的考勤，有位老职工经常迟到早退，你该怎么办。

上海事业单位考试面试模拟题解析一、跟老同事进行沟通，当然是找一个恰当的时间，用比较委婉的语气，跟老同事说明情况。

二、如果是老同事确实是由于有其他事情影响上班，应该予以理解，及时提供帮助。

三、如果是老同事有这种不好的习惯，我要说明这样做的不良影响，引起他的重视，如果仍然对我的劝告置之不理，我只能按照单位制度，按章办事。

上海华图提醒各位考生，以上只是参考答案！答题时答的合情合理即可！切不可一样！下半年事业单位面试模拟题材料：面试真题演练——作弊入刑，你怎么看今年11月1日起施行的刑法修正案(九)中，新增了多项入罪罪名，将包括公务员录用考试在内的国家考试作弊行为列入刑事犯罪。

刑法第284条新增规定：“在法律规定的国家考试中，组织作弊的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。

”“代替他人或者让他人代替自己参加第一款规定的考试的，处拘役或者管制，并处或者单处罚金。

”答题要点：彻底治愈这一顽疾，营造良好的考试风气，光靠追究作弊者的刑事责任恐怕还不够。

“堡垒最容易从内部攻破”。

如果考试监管体系出了问题，考务人员与不法分子内外勾结，严格的考试规范不仅无法得到执行，可能反而倒转过来成了他们沆瀣一气、搞暗箱操作的最好伪装。

俗话说，“苍蝇不叮无缝的蛋”，打击考试作弊，对考生严厉追责固然必要，但如何能从制度上斩断考务人员与不法分子的利益粘连，让考试纪律得到不打折扣的执行，也当是有关部门认真思考、并加以解决的关键问题。

2015上海公务员考试面试综合分析真题及解析

2015上海公务员考试面试综合分析真题及解析2015上海公务员面试真题及解析，3月1日下午上海公务员考试面试真题国内投资者转向海外市场建厂，有人担心国内经济受影响失血，有人认为是吸取经验。

你怎么看。

近几年来，伴随着国内一些经济市场的紧缩，国内很多投资者开始把目光投向国外，纷纷在海外建厂，引起了广泛的关注的探讨。

我认为海外建厂是中国企业走向国际化乃至全球化的一条不可或缺的道路。

海外建厂的意义非常明显，一是很多国家的进口关税较高，海外建厂能够降低关税成本，并能够在产品供应和产品开发上较快地响应当地市场需求。

二是能够更快地搭建起与当地消费者沟通交流的平台，迅速收集需求、满足需求，开拓市场。

三是能够更好的吸收新的科学技术，为品牌和生产增添新鲜的动力。

四是有利于自主品牌深化国际化战略，是自主品牌实现全球化运作的新突破。

但同时有人担心国内经济失血，我认为最关键是要做到“走出去”和“自我发展”的统一。

要做到：一、只有国内企业在人力、资金和综合能力各方面都获得提高，才能更好地支撑出口的高速增长。

在海外建厂的方向上，企业要根据自身的不同情况选择不同的方案。

二、在获取利润的同时还能实现服务落地，提升客户满意度，有利于企业在海外市场的本土化。

三、对国内企业而言，国际化是步入一流企业行列的通行证，国际化的标准绝不仅仅是把产品卖到海外那么简单，更重要的是在全球形成强大的品牌影响力。

自主品牌企业要真正成为国际型的企业，并能够在国际上和其他品牌竞争，必须要做好充分准备，要把产品品质和品牌作为征战海外市场的基础。

总之，我们期待走出去的中国企业，能在海外市场磨砺自己，在这漫漫的长跑中脱颖而出，成为最后的赢家。

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2015年上海公务员面试真题及答案

2015年3月3日上午上海市公务员面试题第一题：结合自身经历，谈谈你对团结和凝聚力的认识。

【参考答案】一个集体只有具备团结、奉献的精神，才能有凝聚力、战斗力。

俗话说“单丝不成线，独木不成林”。

只有团队成员加强团结协作，才能发挥团队的凝聚力，从而实现团队的最终目标。

在大学时我在校学生会工作，曾兼任校报记者站的负责人。

当时对于这个新组建的团体，团委宣传部的老师给予了厚望，从各院系抽调精英，并进行了明确的分工，有记者，编辑，通讯员……一开始，大家都各自为营，担任记者的同学只负责采稿，认为反正有编辑会对稿件进行润色，以至于通讯初稿往往词不达意，而担任编辑的同学不满记者的做法，就根据自己的理解对稿件进行的再加工，结果校报记者站的第一次校园报道迟迟才完成，而稿件上交后，负责老师一眼就看出了端倪，他把我们都叫到了一起，告诉我们：“记者站是一个团队，离开谁都不能正常运转，无论是通讯员报道、记者采稿、编辑编稿，还是站长的统筹，少了互相合作，出来的报道都只能是残次品。

”被老师批评之后，我们互相做了检讨，在今后的采编工作中，大家拧成一股绳，互相帮助，老师的指导下，记者站的承办的各项任务都圆满地完成了，每一位成员都获得了“优秀团员”的荣誉称号，更在互帮互助中深刻体会到团结就是力量的深意。

对于每一位公职人员来说，必须具备团队合作精神。

团结才能凝聚力量，如果只强调自己的力量，不注重团队合作，必然很难使自己进步，也会拖团队后腿。

因此，如果我能被录取，我最先要做的事情就是要融入团队，了解团队风格，强化团队意识，熟悉了解同事，与同事一起合作，做好团队的每一项工作。

同时，以谦虚的心态接受队员们的意见，努力做好自己的工作，并且在他们需要帮忙的时候，热心提供帮助，使得团队工作能够顺利开展。

另外，在做好本职工作的同时，我也会努力学习，提升个人能力，为团队的发展贡献出自己更多的力量。

第二题：大城市人口膨胀，带来诸如环境问题以及人们对社会公平性的质疑。

2015上海公务员面试真题及解析人际沟通题3月2日

2015上海公务员面试真题及解析人际沟通题3月2日
2015上海公务员面试真题及解析
4、商铺前乱停车，影响到附近居民的生活，居民意见很大，引发纠纷，你怎么处理。

【参考解析】
对于这件比较棘手的协调工作，我会认真对待，全面考虑，妥善协调，及时解决问题，争取给店方和居民都相对满意的结果。

首先，我会与商铺店主进行一次深入的沟通，态度一定真诚，绝不强势以权压人，避免引起店主的反感反抗，关心店家的营业状况和经营困惑，从而了解奢商铺点乱停车的真正原因，为后期解决问题做好感情铺垫。

其次，在商铺店主态度平缓，真心接受我此行的情况下，我会适时地将附近居民的不满告知店家，解释附近居民在生活哪些方面受到影响，同时与之探讨解决问题的方案。

如果是因为没有专人对消费者停车进行管理的话，可以告知店主聘请专门的保安人员，以改善店铺前乱停车的状况。

如果是因为道路交通设施的问题的话，可以与相关部门进行联系，完善城市的基础设施建设。

如果是小区居民出于自身行走的方便而恶意阻止小区门口停车的话我也会跟小区的居民进行有效的沟通，希望双方能够多一些理解。

相信，在我全力以赴的努力下，纠纷一定会得到有效的解决，给社区居民以及商铺店主满意的答复。

总之，解决群众纠纷，不能急躁，要懂得换位思考，以情动人，以理服人，切实解决群众难题，创造和谐的社区环境。

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