《员工日常行为管理规范》
员工日常行为准则及规范
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员工日常行为准则及规范一、尊重和礼貌1.员工应该尊重他人的权利和尊严,避免在任何情况下言语或行为上的侮辱、讽刺或歧视他人。
2.员工应该友善待人,对同事、客户和其他相关人员展示礼貌和善意。
3.员工应该遵守公司内部的礼仪规范,包括恰当的着装、谦虚的态度和尊重他人的时间和空间。
二、诚信和道德1.员工应该始终遵守诚信原则,不得从事任何形式的贪污、行贿、偷盗或其他违反道德和法律的行为。
2.员工应该遵守公司的机密政策,保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给未经授权的人员。
3.员工应该保持诚信与责任感,履行自己的职责和承诺,不得故意误导或欺骗他人。
三、合作和团队精神1.员工应该积极参与团队活动,与同事和其他部门之间建立良好的合作关系,共同努力实现公司的目标。
2.员工应该尊重团队成员的意见和贡献,鼓励开放的讨论和建设性的反馈,以推动团队的发展和提高工作效率。
3.员工应该愿意分享知识和经验,提供帮助和支持,以促进整个团队的共同成长。
四、专业和效率1.员工应该保持专业的态度和形象,努力提升自己的专业能力和知识水平,不断追求卓越。
2.员工应该遵守公司的工作时间安排,准时上下班,合理安排工作时间,不得无故迟到、早退或旷工。
3.员工应该高效地完成工作任务,避免不必要的拖延和浪费时间,善于解决问题并寻求合理的解决方案。
五、安全和环保1.员工应该遵守公司的安全政策和规定,妥善保管公司财产和设备,确保自己和他人的人身安全。
2.员工应该关注环境保护,积极参与公司的环保活动,遵守相关的环境法规和公司的环境管理规定。
3.员工应该注意节约资源,避免浪费破坏,提倡绿色办公和可持续发展。
六、个人形象和品质1.员工应具备良好的个人形象和仪容仪表,保持清洁整洁的外表,根据公司规定着装,展现专业和可信赖的形象。
2.员工应具备积极向上的品质,如主动性、乐观态度、学习能力和团队合作精神,努力成为公司的优秀代表。
七、遵守法律和行业规章1.员工应遵守国家法律法规和行业规章,不得从事任何违法和违规行为,不得参与非法竞争和损害行业声誉的活动。
员工日常行为管理规范
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员工日常行为管理规范员工日常行为管理规范一、引言员工日常行为管理规范是指企业为了规范员工的日常行为,维护企业的正常运转和良好形象,制定的一系列行为准则和管理措施。
本文将从以下几个方面介绍员工日常行为管理规范。
二、职业道德1. 员工应秉持诚实守信的原则,不得故意伪造、篡改、隐瞒和泄露与工作有关的信息和数据。
2. 员工应遵守法律法规,不得从事违法违规活动,包括但不限于贿赂、赌博等行为。
3. 员工应积极履行职责,做到勤勉尽责,努力提高工作业绩。
三、工作纪律1. 员工应遵守工作时间,按时到岗,并按照工作安排履行岗位职责。
2. 员工应保持良好的工作状态,不得无理由迟到早退、旷工请假。
3. 员工应遵守安全规定,确保工作场所的安全和秩序。
四、行为准则1. 员工应保持良好的仪容仪表,树立良好的企业形象。
2. 员工应遵守组织纪律,服从上级领导指挥,不得违背组织决策和规定。
3. 员工应遵守职业道德,尊重他人,不得在工作场所散布谣言、诽谤他人或进行人身攻击。
五、协作精神1. 员工应保持团队合作意识,积极与同事沟通交流,并及时分享工作中的经验和知识。
2. 员工应尊重他人的意见和建议,不得轻易批评和诽谤他人,避免争吵和冲突。
3. 员工应为实现企业目标而努力工作,不得利用职务便利谋取私利。
六、责任意识1. 员工应保密企业的商业秘密和客户信息,不得擅自泄露给他人。
2. 员工应爱护企业的财产和相关设备,正确使用并妥善保存。
3. 员工应注意节约资源,提倡环保意识,不浪费企业资源。
七、违规处理对于违反员工日常行为管理规范的行为,企业将按照规定进行相应的处理。
1. 对于违反职业道德、违法违规行为的员工,将按照相应法律法规进行处理,包括但不限于行政警告、罚款、停职、辞退等措施。
2. 对于违反工作纪律、行为准则、协作精神和责任意识的员工,将采取口头警告、书面警告、记过、降级等措施,根据情节严重性进行相应处理。
八、结语员工日常行为管理规范的制定和贯彻是企业经营管理的基础,它不仅能规范员工行为,提高企业运作效率,更能塑造企业文化,提升企业形象。
员工日常行为规范(通用8篇)
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员工日常行为规范员工日常行为规范(通用8篇)员工日常行为规范篇1第一节总则第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工用心性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故;3、完成计划指标,经济效益良好;4、用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳;5、全年无缺勤,用心做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;8、节约资金,节俭费用,事突出;9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;2、经理店长进行审核;3、总经理或店长批准。
第三节处罚员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除必须时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分: 第九条有下列行为者罚款10元:1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业时光内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自我工作岗位未整理者。
员工日常行为规范管理制度
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第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理,提高员工素质,营造和谐、文明、有序的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应自觉遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,树立良好的职业道德和职业形象。
第二章基本行为规范第四条爱岗敬业,勤奋工作。
员工应热爱本职工作,认真履行职责,努力提高工作效率。
第五条诚实守信,遵守职业道德。
员工应诚实守信,保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第六条遵守劳动纪律,按时上下班。
员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。
第七条严谨作风,注重细节。
员工在工作中应严谨细致,认真负责,确保工作质量。
第八条团结协作,互相尊重。
员工应团结互助,尊重同事,不得拉帮结派,相互攻击。
第九条文明礼貌,树立良好形象。
员工应保持良好的言行举止,遵守公共道德,树立公司良好形象。
第十条保守环境,爱护公共财产。
员工应爱护公司公共财产,保持工作场所整洁,不得随意损坏公共设施。
第三章日常行为管理第十一条员工应遵守公司规定的作息时间,保持良好的工作状态。
第十二条员工应着装得体,符合公司规定的工作着装标准。
第十三条员工应使用文明用语,不得在工作场合大声喧哗、吵闹。
第十四条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动,如打游戏、看电影等。
第十五条员工应遵守交通规则,确保自身及他人安全。
第十六条员工应保护公司网络安全,不得擅自使用公司电脑、网络等资源。
第十七条员工应妥善保管个人物品,不得随意丢弃垃圾。
第四章奖惩措施第十八条对遵守本制度、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。
第二十条员工如有违反本制度的行为,一经查实,公司将依据公司规章制度和相关规定进行处理。
第五章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
员工日常行为管理规范
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员工日常行为管理规范员工日常行为管理规范1 目的:为维持公司的办公环境,保持良好的对外形象,提高员工的工作效率,特制定本管理规定。
2 适用范围:公司各部门3 员工日常行为规范内容:3.1着装:在公司工作场所的正式员工必须穿着公司统一要求的服装(不包括周日),否则负向激励50元。
3.1.1非生产厂区工作人员春、秋季着装要求:男士要求穿深色衣服,深色皮鞋;女士要求穿深色职业装,深色皮鞋。
3.1.2非生产厂区工作人员冬季着装要求:可在春秋季着装外加外套。
3.1.3非生产厂区工作人员夏季着装要求:白色短袖衬衫,深色西裤,深色皮鞋。
3.1.4生产厂区工作人员服装根据实际情况由科级以上领导决定,报人力资源部备案。
3.1.5孕期女员工可根据实际情况穿着。
3.1.6更换着装时间以通知时间为准。
3.2员工证3.2.1进入公司的大门(办公楼、工厂门)前戴好员工证或工牌,否则不得进入;3.2.2上班期间必须佩带工牌或员工证(周一至周日),否则负向激励50元;3.2.3工牌或员工证统一佩带在上衣左胸位置。
3.3在规定上班时间内禁止做与工作无关的事情。
3.3.1不允许在岗或外出吃东西。
3.3.2不允许在岗吸烟。
3.3.3不允许看与工作无关的书刊、杂志等。
3.3.4不允许大声说话、闲聊或与公司(外来)人员发生争吵。
3.3.5不允许在公司电脑上做与工作无关的事情。
3.3.6全体员工上班期间手机必须全部调到震动或静音上。
3.3.7出差或请假要做好工作的交接,杜绝出现事情无人处理的现象。
3.4卫生清理、检查3.4.1员工办公场所做到墙面清洁,地面无纸屑杂物,无死角。
3.4.2卫生打扫一律规定在上午上班前和下午下班以后打扫。
3.4.3各部门制定卫生值日表,并确定责任人,认真执行。
3.4.4办公区域地面干净整洁,无杂物,清扫的垃圾及时倾倒,不能乱堆杂物,不能有死角。
3.4.5办公桌、椅、文件柜、隔断、计算机、空调、等物品要及时擦拭,不能有灰尘。
员工日常行为规范管理制度
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员工日常行为规范管理制度公司为了提高员工的工作效率和工作质量,维护公司的正常运转和形象,特制定了《员工日常行为规范管理制度》。
该制度适用于公司内的所有员工,包含了日常工作、社交礼仪、机密保密等方面的规定。
员工应严格遵守以下规定:1. 服装仪表规范员工在工作期间应遵守公司的着装要求。
男性员工应穿着整洁、得体的商务正装,女性员工应穿着得体、庄重的职业装。
员工在工作场所应注意个人卫生,并保持衣着整洁,不得穿着过于暴露或不适宜的服装。
2. 工作时间规范员工应按照公司规定的工作时间准时上下班,不得迟到早退,不得擅自外出或私自离开工作岗位。
如果有特殊情况需要请假,应提前向上级主管请假,并确保得到批准后方可离岗。
3. 工作纪律和职责员工应尽快熟悉岗位所需的工作内容和工作要求,并承担起相应的职责。
在工作中,员工应本着认真负责的态度,按照公司制定的工作流程和规范进行操作,不得敷衍塞责或推卸责任。
4. 社交礼仪和行为准则员工应本着礼貌、友善、尊重的原则与同事、客户、合作伙伴等进行交流和合作。
在公共场合或社交活动中,员工应注意言行举止,不得发表违反公司价值观或侮辱、诽谤他人的言论。
同时,员工应保持公司机密和商业秘密的保密,不得泄露给未经授权人员。
5. 信息安全和使用规范员工在使用公司的信息设备和网络资源时应遵守相关规定。
禁止在公司设备上安装私人软件或游戏。
员工应保护公司的信息安全,不得故意造成信息泄露、丢失或被盗用等风险。
同时,员工应正确使用公司提供的各类办公软件和工具,不得滥用或私自传播违法、淫秽、暴力等不良信息。
6. 违规处理和纪律处分对于违反公司规定和制度的员工,公司将依据《员工日常行为规范管理制度》进行相应的处理和处分,包括口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
对于涉及违法犯罪行为的员工,公司将依法追究其法律责任。
公司要求所有员工务必认真履行本制度,并不断提高自身的职业素养和道德水平。
只有严守规章制度,遵守公司要求,才能促进员工之间的良好合作和公司的稳定发展。
员工日常行为习惯规范管理制度
![员工日常行为习惯规范管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3a2349a6f605cc1755270722192e453611665b1a.png)
一、总则为了加强公司员工的日常行为规范,提高员工的整体素质,树立良好的企业形象,促进公司和谐发展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、基本要求1. 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
2. 爱岗敬业,勤奋工作,努力提高自身业务水平。
3. 诚实守信,廉洁自律,保守公司商业秘密。
4. 团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作氛围。
5. 注重仪表,讲究卫生,保持良好的个人形象。
四、具体规定1. 上班时间(1)按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。
(2)上班期间,保持手机静音或振动,不得接听电话、玩手机等与工作无关的事情。
(3)工作时间,不得从事与工作无关的活动,如聊天、玩游戏等。
2. 工作态度(1)积极主动,认真负责,按时完成工作任务。
(2)遇到问题,及时向上级汇报,寻求解决办法。
(3)对待客户,热情周到,耐心解答,维护公司形象。
3. 卫生与仪表(1)保持工作区域整洁,不乱扔垃圾。
(2)穿着整洁,符合公司规定,不得穿拖鞋、背心等不雅服装。
(3)保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,不佩戴过于鲜艳的饰品。
4. 通讯与网络(1)遵守公司网络使用规定,不得利用公司网络进行非法活动。
(2)不得在工作时间浏览与工作无关的网页、视频等。
(3)不得泄露公司商业秘密,不得传播不良信息。
5. 礼仪与人际关系(1)尊敬领导,团结同事,友好相处。
(2)遵守公共道德,文明用语,不骂人、不斗殴。
(3)尊重他人,礼貌待人,不歧视、不排斥。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、影响公司形象的行为,视情节轻重给予批评、警告、记过、降职等处分。
3. 对严重违反本制度,造成公司损失或恶劣影响的员工,公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 公司可根据实际情况,对本制度进行修订。
员工日常行为管理规范
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员工日常行为管理规范员工日常行为管理规范一、尊重他人1. 员工应尊重其他同事的人格和个人隐私,不得进行人身攻击、诽谤、辱骂等侮辱行为。
2. 在与同事的交流中,员工应注意控制自己的语气和语言,避免使用粗鄙、侮辱性的词汇。
3. 员工应尊重他人的时间和工作安排,不得随意打扰他人工作或造成他人工作负担。
二、遵守工作纪律1. 员工应按照公司的规定上下班时间,不得迟到、早退或无故缺勤。
2. 员工应按照公司的规定完成工作任务,不得懈怠、拖延工作时间。
3. 员工应遵守公司的保密规定,不得擅自泄露公司的商业机密或其他保密信息。
4. 员工应遵守公司的行为准则,不得从事与公司业务无关的个人活动。
三、培养团队合作精神1. 员工应积极配合团队工作,不得为了个人利益而妨碍团队的正常运作。
2. 员工应主动向其他团队成员提供帮助和支持,共同完成团队任务。
3. 员工应以诚信为基础,与团队成员保持良好的沟通和合作关系。
四、诚信待人1. 员工应以诚信为基础,与客户和合作伙伴保持诚实、公正的合作关系。
2. 员工应遵守公司的商业道德规范,不得从事欺诈、错误宣传等不当行为。
3. 员工应遵守与客户和合作伙伴的合同约定,不得擅自违约或侵犯对方的合法权益。
五、保持职业形象1. 员工应保持良好的仪表和言行举止,不得以不雅或不文明的方式来表达自己。
2. 员工应按照公司的规定着装,不得穿着过于暴露、不整洁或不符合职业形象的服装。
3. 员工应尊重职业操守,不得利用职务之便谋取个人私利或从事违法违规行为。
六、关注员工福利1. 公司应保证员工的合法权益,包括薪酬、福利、休假等,不得违反法律法规或擅自削减员工权益。
2. 员工应维护公司的利益,不得故意损害公司的声誉或从事破坏公司利益的行为。
3. 公司应建立健全的员工奖励制度,激励员工积极主动地为公司做出贡献。
以上是员工日常行为管理规范的基本内容,员工应自觉遵守规范,确保良好的工作环境和团队氛围,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展做出贡献。
公司员工日常行为规范(5篇)
![公司员工日常行为规范(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f6fe6342793e0912a21614791711cc7931b778af.png)
公司员工日常行为规范(5篇)第一篇:公司员工日常行为规范河北xx有限公司员工日常行为准则第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,创造良好的企业文化氛围,特制定以下行为准则,望公司各部门员工认真遵守。
第二章细则第二条服务规范1、仪容仪表:公司员工应仪表整洁、举止大方、谈吐得体;2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询时,应注视对方,微笑应答;3、礼貌用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中。
交谈过程中应使用:请、您、谢谢等礼貌用语;4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁长时间占用公司电话;第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;不得浏览与本职工作无关的网页;工作时间不得长时间打私人电话2、员工应做好每天个人工作区内的卫生保洁工作,物品摆放整齐,办公桌面洁净;3、节约使用办公耗材,爱护办公设施及设备。
发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为综合办公室;本制度适用于公司内部所有员工;望全体员工认真配合、积极遵守!综合办公室宣2012年3月14日第二篇:公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观,热爱公司,爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。
2、自觉遵守公司各项规章制度,维护公共秩序,抵止不良行为。
3、待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风,乐于助人,团结工友。
5、养成良好个人习惯,不酗酒、不赌博、不偷窃、不做危害公司和社会的事。
6、美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾、烟头,不随地吐痰,便后冲水等良好习惯。
二、职业道德1、热爱工作,尽忠尽职。
2、安全生产,确保品质。
3、尊重客户,文明服务。
4、遵章守纪,廉洁奉公。
5、顾全大局,团结协作。
员工日常行为规范
![员工日常行为规范](https://img.taocdn.com/s3/m/13f543f7581b6bd97e19ea1b.png)
员工日常行为规范一、行为方式1、自尊和尊重他人,体现在:诚实:向公司提供真实的个人信息、不弄虚作假满足个人私利;礼貌:准时参加会议,不迟到、早退;尊重别人的工作;讨论、听电话时尽量不要影响周围的同事,维持工作场所的安静和有序;A、日常文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见。
B、接听电话用语a.您好!这里是XXX,请问您找谁?b.您好!XXX部,请问有什么事帮到您?C、同事间礼貌用语a.X经理,早上好!b.X主管,再见!员工着装要求:a.前台接待人员,应穿着职业装b.业务部人员外出会客或客户到访时应穿着职业装c.办公室员工穿着风格应以整洁、得体、大方为主,不提倡过分的标新立异;着装禁忌:a.不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜子,袜筒不要太短;b.不得穿T-恤衫、低胸衫、超短裙、超短裤;c.不得穿拖鞋或露脚趾的拖鞋等离开自己的座位。
d.禁忌夸张的装饰品、发型、发色及指甲颜色(造型)。
自律:时刻注意规范自己的行为,遵守公司的纪律和国家的法律和道德规范,对自己负责,对公司负责,对社会负责;56 承诺:自觉履行各种合同和协议,如劳动合同、保密协议等。
2、公司资源:公司资源是公司不断发展的基本保证,包括人、财、物,必须珍惜和爱护。
人是我们最重要的资产,大家应当共同珍惜、维护我们友好合作的工作关系和工作氛围,如:对公司的管理积极谏言;研究工作时,坦诚发表意见;不同意见进行沟通,相互尊重;业务合作时,相互支持;公司财物:爱护公司财产及公共设施,维护公共区域和个人办公区域整洁;维持公司公共资源的效益最大化,如:节约打印用纸、提倡再使用,及时关灯、关空调、关水制,和控制办公用品损耗等;电话资源:工作期间尽量少打私人电话并长话短说,禁止用公司电话拨打私人用途的声讯电话,禁止长时间拨打私人电话;网络资源:正常工作时间内,禁止利用网络工具进行私人聊天,禁止玩电脑游戏,不提倡上网浏览与工作无关的信息,禁止浏览色情和其他法律、法规禁止的网站;网络言论:员工在国家的法律、法规下有充分的言论自由,包括在互联网上发表自己的言论。
员工日常行为管理规范
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员工日常行为规范第一条行为准则1、员工工作时间内按规定统一戴工号牌;2、员工在工作时间、工作区域必须按公司统一标准穿工作装并保持服装整洁;3、女员工不化浓妆、异妆、留怪异发型,长发应将头发盘起;男业务员不留长发、胡须及怪异发型;公司员工不许佩带夸张及过多饰品,上班不许穿拖鞋;4、严禁在展厅及办公区内抽烟、吃槟榔、零食、早餐或睡觉;5、严禁在展厅内、办公区及食堂嬉戏,大声吵闹;6、客户到店来有欢迎声“您好,欢迎光临湖南华丰”;离店有送别声“慢走,欢迎下次光临”;7、展厅接待台内及迎宾台时刻保持人员值班,工作人员严禁东倒西歪,成群聊天;8、公司内与同事相遇应点头微笑表示致意;9、遇到上司应主动打招呼;10、进入办公室应先敲门,得到允许后方可进入,不得擅自闯入办公室第二条办公秩序1、上班打卡后未经允许不得擅自离开工作岗位外出吃早餐、办私事,工作时间严禁看与工作无关的报纸、杂志等;2、公司相关工作资料、文件妥善保管,严禁文件、合同等公司资料乱扔乱放;2、工作时间不得在电脑上玩游戏、看视频,做与工作无关的事情;3、保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品摆放整齐;4、展厅值班人员及时清理洽谈桌、洽谈区及客户休息区卫生;5、接待客户过程中,不得无故离开做其它与工作无关事情;6、不得在现场有客户的情况下,争论客户归属;7、爱护办公设备,节约使用纸张,能够使用废纸打印的文件不得使用新纸张;8、下班后自觉关闭个人办公电脑,本区域空调、烤火炉、风扇、电灯等,养成随手关灯断电的好习惯;9、电话铃响不得超过三声必须接听,且接电话时严格按照标准用语“您好,湖南华丰***为您服务”,接听电话应有耐心,对方挂断电话后方可将电话挂断,严禁甩电话;10、自觉遵守电话使用规定,严禁拨打私人电话。
第三条责任本制度的监督、检查部门为公司行政部、各部门主管、经理共同执行,违反以上规定人员,公司处以书面警告一次,再次违反则按照公司制度进行罚款。
员工日常行为规范着装管理制度
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第一章总则第一条为规范公司员工日常行为,树立良好的企业形象,提高员工整体素质,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度自发布之日起实施。
第二章着装要求第四条员工着装应整洁、大方、得体,体现公司形象。
第五条女员工着装要求:1. 上衣:穿着整洁、合身的衬衫或职业装,颜色以白色、米色、深蓝色等为主。
2. 裤子:穿着合身的裙子或裤子,裙子长度以膝盖上方为宜,裤子以宽松、合体为主。
3. 鞋子:穿着简洁、大方、舒适的鞋子,颜色以黑色、白色、深棕色等为主。
4. 配饰:佩戴公司统一规定的工牌,可根据个人喜好佩戴简约的饰品,但不得过于夸张。
第六条男员工着装要求:1. 上衣:穿着整洁、合身的衬衫或职业装,颜色以白色、深蓝色、黑色等为主。
2. 裤子:穿着合身的裤子,以宽松、合体为主。
3. 鞋子:穿着简洁、大方、舒适的鞋子,颜色以黑色、白色、深棕色等为主。
4. 配饰:佩戴公司统一规定的工牌,可根据个人喜好佩戴简约的饰品,但不得过于夸张。
第七条特殊岗位着装要求:1. 销售人员:穿着整洁、大方、得体的职业装,以展现良好的形象。
2. 技术人员:穿着简洁、大方、舒适的服装,方便工作。
3. 客服人员:穿着整洁、大方、得体的职业装,以展现专业素养。
第八条不得穿着的服装:1. 运动服、休闲服、睡衣、拖鞋等非正式服装。
2. 过于鲜艳、过于夸张的服装。
3. 污染、破损、褪色的服装。
第三章日常行为规范第九条员工应遵守公司各项规章制度,维护公司形象。
第十条员工应保持良好的个人卫生,勤洗澡、勤换衣。
第十一条员工应爱护公司财产,不得随意损坏或丢弃。
第十二条员工应保持办公环境整洁,不得乱扔垃圾、乱涂乱画。
第十三条员工应遵守交通规则,不得酒后驾车、违章驾驶。
第十四条员工应遵守国家法律法规,不得参与违法活动。
第四章奖励与处罚第十五条对遵守本制度、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度、影响公司形象的员工,公司将给予批评教育、警告、罚款等处罚。
员工日常行为规范管理制度
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员工日常行为规范管理制度一、引言在任何组织或企业中,员工的日常行为举止对于整体的工作氛围和团队合作至关重要。
为了维护良好的工作环境,提升员工的工作效率和职业素养,制定并实施一套完善的员工日常行为规范管理制度势在必行。
二、管理原则1. 尊重和公平原则尊重每一位员工的权益和个人尊严,提供公平的待遇和机会,确保员工在工作中获得公正的对待。
2. 诚信和诚实原则要求员工保持诚信和诚实的态度,言行一致,不欺骗、不虚假陈述、不串供,以维护组织的声誉和利益。
3. 保密和机密原则核心商业信息和敏感数据必须严格保密,员工不得泄露、私自使用或向他人透露相关机密信息。
4. 遵守法律和法规员工必须遵守国家和组织的法律、法规和政策,不得从事违法或违规的活动,确保组织的合法运营和员工的个人安全。
三、工作行为规范1. 准时出勤员工应按照工作时间规定准时上班,不迟到、不早退、不擅自离岗。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并获得批准。
2. 组织纪律员工应服从组织的安排和指示,积极参与内部会议、培训和团队活动,不得擅自缺席或影响他人参与。
3. 保持良好形象员工应注意仪表仪容,保持整洁得体的穿着和外表形象。
同时,要注意自己的言行举止,不得在公共场合发表不当言论或举止不端。
4. 遵守工作规范员工应按照岗位职责进行工作,严禁超越权限或违规操作。
在工作中应保持高度的责任心和工作效率,不得偷懒、拖延或虚报工作情况。
5. 团队合作员工应积极参与团队协作,互相支持和合作,不得损害团队氛围或对同事进行贬低、中伤等行为。
四、沟通与反馈为了有效管理员工日常行为规范,组织应建立良好的沟通渠道和反馈机制,包括但不限于以下措施:1. 经常性的员工培训和教育,确保员工了解并遵守日常行为规范;2. 提供公开和透明的沟通平台,让员工能够自由发表意见和反馈,以及提出相关问题;3. 定期对员工进行评估和监督,及时发现和纠正不当行为,并给予适当的奖惩;4. 建立投诉处理机制,让员工能够安全、公正地举报违规行为,保护举报人的利益和声誉。
员工日常行为规范管理制度
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员工日常行为规范管理制度一、引言员工是组织中最宝贵的资源之一,他们的行为直接关系到组织的形象和运营效益。
为了保持良好的工作秩序和提高员工的工作效率,制定并实施员工日常行为规范管理制度是非常必要的。
二、适用范围本制度适用于所有公司员工,无论是全职、兼职还是临时工。
三、基本原则1.遵守法律法规:员工必须严格遵守国家和地方的相关法律法规,不得从事非法活动,不得侵犯他人合法权益。
2.遵守公司规章制度:员工必须遵守公司内部的各项规章制度,包括但不限于工作时间、考勤制度、着装规范等。
3.保护公司利益:员工应当忠诚于公司,保护公司的商业机密和知识产权,不得泄露公司机密信息,不得从事与公司利益相悖的行为。
4.尊重他人:员工要树立团队合作意识,遵守基本的职业道德,尊重他人的人格尊严,不得进行恶意中伤、诽谤、歧视等行为。
四、行为准则1.言行举止规范:员工在公司内外应当注重言行举止,不得使用粗鄙或侮辱性语言,不得传播不良信息。
在与客户或合作伙伴的交流中,员工应保持礼貌和专业。
2.工作纪律:员工应按时上下班,准时参加例会或培训,不得迟到早退,不得无故缺勤。
在工作中应当积极主动,保证工作质量和效率。
3.保密义务:员工必须保护公司的商业机密和客户信息,不得擅自泄露、复制或篡改相关信息。
对于公司资产的使用,应当妥善保管,并按规定归还或报废。
4.禁止酒驾和吸烟:员工在工作期间不得饮酒,并严禁酒后驾驶。
在公司办公区及公共场所,员工不得吸烟,只能在规定的吸烟区域内吸烟。
5.道德规范:员工应当秉持诚实、守信的品德,不得从事贪污、受贿、利益输送等违法违纪行为。
对于他人的财产和权益,应当尊重并保护。
6.礼仪规范:员工代表公司形象,应当注重仪表仪容,穿着得体,不得穿着暴露或不雅观的服装。
在与他人交流中,应当注意言谈举止,不得有侮辱、挑衅等行为。
五、管理措施1.宣传教育:公司将定期开展员工行为规范的宣传教育活动,提高员工的自觉性和遵规守纪的意识。
员工日常行为规范管理制度
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员工日常行为规范管理制度一、制度目的为了规范员工日常行为,维护公司正常运营秩序,营造良好的工作环境,特制定本员工日常行为规范管理制度。
二、适用范围本规范适用于公司全体员工。
三、规范内容1. 工作时间1.1 员工应按照公司规定的工作时间参加工作,不得迟到早退或无故旷工。
1.2 请假时,需提前向上级主管请示并填写请假申请表,经批准后方可请假。
1.3 加班行为应符合公司相关管理制度,必要时须向上级主管报备。
2. 仪容仪表2.1 员工要求保持整洁、干净的仪容仪表,着装得体、整齐,不得穿着过于暴露或不卫生的服装。
2.2 发型要整齐,不得过分夸张或有碍工作形象。
2.3 不得佩戴过大、过于鲜艳或不符合工作要求的饰品。
3. 语言行为3.1 员工在工作场合应文明用语,禁止使用粗言秽语、恶意谩骂或侮辱他人的言辞。
3.2 在与同事或客户交流时,应尊重对方,不得发表涉及种族、宗教、政治等敏感言论。
3.3 禁止在工作场所进行个人的无关聊天、闲谈或传播不良信息。
4. 行为规范4.1 员工应遵守公司的各项规章制度,不得擅自改变工作内容、篡改文件或向外界泄露公司机密信息。
4.2 禁止违反法律法规、道德规范以及公司内部规定的行为,如赌博、吸毒等。
4.3 禁止使用公司资源进行个人谋利或滥用职权的行为。
5. 互动关系5.1 员工应与同事保持友好、和谐的工作关系,相互尊重、帮助并协作完成工作任务。
5.2 禁止进行恶意竞争、诽谤、斗殴等损害公司利益和团队协作的行为。
5.3 在与上级领导和客户交流时,要礼貌待人,主动积极解决问题,保持良好的企业形象。
6. 处罚措施对违反员工日常行为规范的员工,将按照公司相关管理制度给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
四、监督检查公司将建立相应的监督检查制度,定期对员工的日常行为及执行情况进行检查,发现问题及时处理并做出相应纠正。
五、附则本规范解释权归公司所有,并由公司人力资源部负责解释和修订。
员工日常行为规范(参考)
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员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
日常行为管理规范
![日常行为管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/c545095754270722192e453610661ed9ad5155d1.png)
日常行为管理规范一、引言日常行为管理是指在组织或社会环境中对个体的行为进行规范和管理的一系列措施和方法。
良好的日常行为管理可以提高组织的效率和凝聚力,保障员工的权益和安全。
本文将介绍一套完整的日常行为管理规范,包括行为准则、行为纪律和行为奖惩制度。
二、行为准则1. 尊重他人:员工应尊重他人的人格和权益,不歧视、不侮辱、不恶意攻击他人。
2. 诚实守信:员工应诚实守信,不得故意提供虚假信息或隐瞒重要信息。
3. 积极进取:员工应积极主动、勇于创新,为组织的发展做出贡献。
4. 守时守纪:员工应遵守工作时间和规定,不迟到、不早退、不旷工。
5. 保护环境:员工应爱护环境,节约资源,不乱扔垃圾,不滥用电力和水资源。
6. 保护公司财产:员工应爱护公司财产,不私自占用、损坏或盗窃公司财物。
三、行为纪律1. 违反行为准则的处理:对于违反行为准则的员工,将根据情节轻重采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、降职或解雇等。
2. 违反工作纪律的处理:对于违反工作纪律的员工,将按照规定进行处理,包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、停职或解雇等。
3. 违反安全规定的处理:对于违反安全规定的员工,将视情节严重性采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、停职、解雇或追究刑事责任等。
四、行为奖惩制度1. 行为奖励:对于表现出色、积极进取的员工,将给予相应的奖励,包括表扬、奖金、晋升或特殊荣誉等。
2. 行为惩罚:对于违反行为准则或工作纪律的员工,将给予相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、降职或解雇等。
五、日常行为管理的重要性1. 维护组织形象:良好的日常行为管理可以树立组织的良好形象,增强公众对组织的信任和好感。
2. 提高工作效率:规范的行为管理可以减少员工之间的冲突和纠纷,提高工作效率和团队协作能力。
3. 保障员工权益:行为管理规范的制定和执行可以保障员工的权益和安全,提供一个公平公正的工作环境。
员工日常行为规范、管理制度
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员工日常行为规范、管理制度一、引言员工的日常行为规范和管理制度,是企业管理体系的重要组成部分,不仅直接关系到企业的形象和声誉,更直接影响到企业的效益和发展。
良好的员工行为规范和管理制度,可以有效地提高员工的工作效率和生产率,进而提高企业的核心竞争力和市场占有率。
因此,本文旨在从员工日常行为规范和管理制度的角度,为企业提供可行性建议和措施。
二、员工日常行为规范1. 工作纪律员工应遵守企业的工作制度和工作纪律,按时按量完成工作,并按要求填写工作日报和工作月报,保证工作的顺利进行,不得迟到早退、缺勤或请假未请批。
2. 个人形象员工应保持良好的个人形象,穿着整洁、得体,言行举止文明规范,不得有不良习惯和异味。
3. 保密意识员工应具有保密意识和自觉遵守公司保密规定,不得泄露公司的商业机密,保护公司的商业秘密。
4. 业务素质员工应具备扎实的专业技能和业务素质,具备良好的沟通能力和协作能力,保证工作的质量和效率。
5. 安全意识员工应具备安全意识和自我保护意识,不得随意操作机器设备和使用易燃易爆物品,保证工作场所的安全和稳定。
三、员工日常行为管理制度1. 基础管理制度企业应建立完善的员工管理体系,制定一系列的基础管理制度,包括招聘、入职、试用、转正等流程制度和规定,保证员工管理的规范和制度化,建立员工档案管理和薪酬管理制度等。
2. 基本绩效考核制度企业应建立多层次、全方位的绩效考核制度,包括定期考核、项目考核、年度考核等,根据员工岗位职责和个人工作绩效,给予合适的奖励或惩罚,调动员工的工作积极性和创造性。
3. 员工职业道德规范企业应对员工建立职业道德的规范和表述,包括工作纪律、职业操守、商业伦理等,引导员工遵守职业道德规范,形成良好的企业文化和社会形象。
4. 安全和环保管理制度企业应建立安全和环保管理制度,包括生产安全、环境质量管控、职工健康保障等,以保障员工的身体健康和生产生活的安全。
5. 知识产权保护制度企业应建立知识产权保护制度,保护公司的商标、专利、商业机密等知识产权,创造良好的市场环境、推动公司的发展。
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员工日常行为管理规范xxx分公司人事行政部编制二○一○年六月目录第一章:职场礼仪 (3)第二章:办公规范 (6)第三章:考勤管理 (8)第四章:加班管理 (11)第五章:会议纪律 (13)第六章:休假管理 (16)第七章:公司对外发言管理 (18)第八章:附则 (19)第一章职场礼仪第一条遵守职场文明礼仪行为规范,是维护个人及公司良好形象的基本要求。
员工应当保持仪容整洁,谈吐文明,举止得体,行为规范。
第二条仪表礼仪:(一)男职员仪表要求1.星期一至星期四,男职员必须着白色长袖衬衣,深色配套西装,深色袜子,黑色皮鞋;不得穿花格或条纹衬衣,不得穿白色袜子,不得穿棕色或白色等其它浅色皮鞋,不得穿西装短裤;每年6月至8月期间可着长袖白色衬衣,深色西裤,深色袜子,黑色皮鞋;2.星期一至星期四,必须系领带,领带紧贴领口,整体美观大方;3.星期五可以着商务休闲服装,但不得穿背心、无领衫、休闲短裤或凉鞋、拖鞋上班;4.西装、衬衣必须平整、清洁,领口、袖口无污迹,西装口袋不放物品;5.上班时统一佩带公司制作的工作牌及司徽,精神饱满,面带微笑;6.理短发,刮胡须,剪指甲,保持良好的个人形象;7.皮鞋必须擦抹光亮,无灰尘。
(二)女职员仪表要求1.星期一至星期四,女职员必须着深色职业套装或套裙,着白色衬衣,并与套装协调的皮鞋;每年6月至8月期间可着与西裤或西裙配套的有领有袖的长袖白色衬衣,不得穿花衬衣、连衣裙,西裙长度不得短于膝盖三寸以上的地方,皮鞋不允许露脚趾;2.星期五可以着休闲服装,但不得穿背心、吊带装、休闲短裤或拖鞋上班;3.上班时统一佩带公司制作的工作牌,化淡妆,面带微笑;4.必须保持头发清洁,发型文雅、庄重、梳理齐整;5.西装、西裙、衬衣必须平整、清洁;6.指甲不宜过长,并保持清洁,涂抹指甲油时必须自然色;7.穿套裙时须配肤色丝袜,无破损;8.皮鞋必须擦抹光亮,保持清洁。
第三条公务接待礼仪:1.在办公场所和公务处理过程中,任何员工遇到来访、咨询的客人,有责任给予来访客人必要的指引、介绍或答疑等服务,使之最为迅速、简便地得到满意的服务。
不得经任何借口推诿、拒绝或拖延处理时间。
2、外部领导或总公司领导到办公职场视察时,员工应起身相迎,微笑、鞠躬。
3.在办公职场接待客人来访要主动、热情、细致、耐心,举止得体,注意礼节礼貌。
4.客人登门时,工作人员应起身相迎,面含微笑,主动与对方握手,并请客人就座,问明客人来意。
如客人要见领导,要请客人稍候,与领导联系后再引导客人与其会见。
5.接待客人时应认真专注,根据客人来意,妥善安排和处理,尽量不让客人久等。
中途自已有急事需暂时离开,或接电话等应向客人说明。
正与客人交谈,又有其他客人来访,与早来的客人互不相识,主人应替双方介绍,对客人要一视同仁。
6.一般情况下,辞别应由客方先提出。
当客人告辞时,主人应稍加挽留,在客人起身后主人再起身相送,将客人送到门外,并握手道别。
7.拜访上级领导或去业务单位办事,应注意仪表端庄,先敲门,经对方允许方可进入,说话和气,有礼有节,不可占用领导过多时间。
第四条会议礼仪:1.与会者必须提前5分钟到达会场,并且关闭一切通讯工具;2.会议进程中,应集中注意力,认真做笔记,领会好会议精神,不干扰他人发言,若要发言,则应等待时机,不可随意发表评论;3.遵守会场秩序,不得随意离场;4.主持人或发言者讲完话,与会者应鼓掌回礼;5.散会后,应将桌椅归位,清理会场垃极,保持会场清洁。
第二章办公规范第五条职场办公规范:1.所有员工应准时上班,不得迟到、早退、旷工。
未经相关领导授权允许,不得随意外出;2.员工需坚守工作岗位,不无故离岗、串岗;如有事需要离开座位5分钟以内,请告知周围同事,如离开时间较长,请向部门领导请示,经允许方可离开;3.严禁在工作场地吃饭、吃零食,乱丢垃圾;员工应保持办公桌及包括地面在内的周围环境整齐干净,不随地吐痰。
4.为安全起见,每天下班前必须锁好所有的办公桌、文件柜。
机密文件应当锁在办公桌或文件柜中。
任何形式的有可能泄漏公司机密的弃臵文件应粉碎销毁;5.工作期间员工应时刻保持“在状态”,认真做好本职工作,不得在办公区域内阅读报纸杂志,除非确有工作需要;6.工作时间不得登录与工作无关的网站,不得在办公场所内玩电游、炒股、在网上聊天、织毛衣或干与工作无关的私事;7.员工不得在公司职场非吸烟区内吸烟;8.不得在工作场所旁若无人地大声喧哗,闲聊,嬉戏,吵闹,斗殴,扰乱正常办公秩序;9.听到电话铃响应及时接听,先说:“您好!合众人寿”,谈话内容要注意礼节,并使用礼貌语言;10.严禁对同事、客户和来访者有各种骚扰和恐吓行为,决不允许出现利用电子邮件系统传播任何骚扰和恐吓行为。
若发现此类现象,应向主管领导或相关部门投诉。
公司保证对投诉人的保护,严禁对投诉人进行报复。
11.尊重领导,团结同事,协作互助,保持上下级之间,同事之间的亲密友好融洽关系,弘扬正气,抵制歪风,不搞无原则的团结,反对拉帮结派,不在公司内外散布不符合实际情况、破坏员工团结、影响公司及员工名誉的言论。
12、每一位员工不得因职谋私,以权谋私,不得从事有损公司利益的行为。
为避免利益冲突,禁止有亲属、婚姻等关系的员工在公司任职。
13、保护公司财产。
公司员工均有责任保护本公司的各类资产和资源,避免盗窃、粗放管理和浪费等行为。
禁止个人在事先未征得主管领导允许的情况下赠送、销售各类财产,禁止利用公司的任何资源获得个人利益。
14.保证公司各类文件完整准确。
公司每位员工对自己负责的记录、文档资料、信息、报告等,要确保其完整和准确。
15、员工必须遵守保密制度,对不易确认是否保密的信息未经有关部门领导同意不得对外泄漏。
16.厉行节约,反对浪费,视爱护公司财物为己任,妥善保管好自己使用的公司物品,领用办公等工作必须品(如笔、墨、纸张、用具等)应视工作需要而定。
节约用水、用电,反对长明灯,长流水,每天下班最后一名离开者,必须认真检查并做好本办公室关灯、关空调、关电脑切断电源等工作,做好预防火灾等防范工作。
第六条分公司将不定期对各部门、各机构和各员工进行办公礼仪、职场管理检查、评分及违规处罚。
对于违纪违规情节严重、屡次违规者,将根据情节轻重,依据相关制度给予行政处分、降职降薪、直至解除劳动合同。
第三章考勤管理第七条员工通过打卡进行考勤,公司实行每周5天工作制(特殊部门、值班人员等的考勤时间段另行规定)。
第八条工作时间分别为上午8:30-11:30,下午13:30-17:30。
上午在8:30以后打卡、下午在13:30以后打卡为迟到,中午11:30以前打卡、下午在17:30以前打卡为早退。
员工工作日内未经有审批权限领导的批准无打卡记录的视为旷工。
第九条员工公出或请假必须事先填写公出(请假)单,报本部门负责人及人事部门批准后(B类干部还需报分公司总经理室审批),方可公出或履假。
紧急情况可先电话向相关负责人请假,回来后及时补办请假手续,未经批准的公出或请假按旷工处理。
第十条每个部门指定一名考勤协调员,对本部门考勤情况进行协助管理。
部门考勤协管员职责:对本部门员工迟到、早退、请假、外出情况进行记录,及时向部门负责人汇报,并报人事行政部备案。
第十一条下列情况视为违反考勤纪律:(一)漏打卡;(二)迟到、早退;(三)旷工;(四)用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明;(五)没有履行正当请假手续;(七)委托或替代他人打卡;(六)其他违反考勤纪律的行为。
第十二条违反出勤纪律者,按如下方式处理:(一)漏打卡:漏打卡者,本人须在24小时内到人事部门说明情况,填写《漏打卡填报单》,经核实情况属实者,予以口头警告;一个月内发生二次(含)以上漏打卡,每次扣款10元;没有按本规定执行者,视为旷工处理。
(二)迟到、早退:1.迟到或早退每次扣款15元,迟到或早退1小时以上每次按旷工一天处理。
2.一个月内迟到、早退累计达2次者,将给予警告处分,并视情况给予通报批评等处分。
一个月内迟到、早退累计达3次者,将给予严重警告,B类干部将给予降级处分,员工将给予降薪10%处分。
季度内累计迟到、早退达5次以上者,公司将予以解除劳动合同。
经分公司总经理室授权的特殊部门不受此款约束。
(三)旷工:1.每旷工一天,扣发200%的日工资,并给予通报批评;2.无故连续旷工三天(含)以上或在一年内累计旷工五天(含)以上,公司将予以解除劳动合同。
3.没有正常履行书面请假手续,私自口头招呼、不按规定打卡考勤等行为,均按旷工处理,公司将根据情节轻重,给予警告直至解除劳动合同。
4、以上追溯期限为12个月。
(四)外出:1.所有员工必须先到公司考勤报到后,再外出办事。
员工外出须先向部门负责人请假,经批准方可外出。
2.特殊岗位因工作需要经常外出的,经总经理室审批同意,可不打考勤外出,但每次外出均须向总经理室报告。
3.B类干部外出1小时以上者,必须打电话向分公司分管总请假,违反一次视为旷工1天。
4.员工在上班时间需临时外出的,需提前告知直接领导批准,并报告本部门考勤协调员,说明原因。
5.员工需外出1天以上的,必须写请假单(或公出单)并注明工作承接人,经部门负责人、人事行政部负责人和分管总审批同意后,通过邮件告知岗位相关联系人员自己外出时间及岗位工作承接人,并将请假单(或公出单)交至人事行政部考勤员。
(五)代打卡委托他人或代替他人刷卡者一经发现各扣100元/次,并予以系统内通报批评。
第十三条人事行政部将不定期对人员在岗情况进行抽查。
未履行请假手续擅自外出者,将视情节轻重给予通报批评和相应处罚:超过一小时不足1天者,按旷工1天处理,并追究其贻误工作的责任,由此产生的经济损失由该员工直接承担;超过1天的,公司有权随时召回其处理相关紧急工作,并追究其贻误工作的责任,由此产生的经济损失由该员工直接承担;员工因不经批准私自外出,相关工作未及时承办也未移交他人代办,对公司荣誉、形象造成不利影响,或给公司经营、管理造成经济损失的,公司将给予警告及以上等级行政处分,并给予降薪处理,影响特别严重者将依据相关制度加重处罚,直至解除劳动合同。
第十四条考勤违纪的罚款在工资中直接扣除。
第四章员工加班管理第十五条公司倡导员工爱司爱岗,提高工作绩效,努力在工作时间内完成本职工作。
公司不提倡员工加班。
加班应获得部门负责人及人事行政部的批准,事先未经批准的加班为无效加班。
第十六条除因特殊情况或上级交办的紧急任务,公司统一安排加班外,部门负责人一般不应安排员工加班。
公司或部门因紧急或重要工作确需安排员工加班时,员工应自觉服从,并在规定时间内完成任务。
第十七条公司或部门安排员工加班,可以安排加班员工等时补休,补休时间须符合公司的调配要求。
法定节、假日公司安排值班员工按公司值班管理办法处理。