公共关系学 单项选择题

(Public Relations) 公共关系也可称为（）B．公众关系

公共关系的首要功能是（ ）D．树立组织形象

公关活动对组织的直接功能表现为 ( )C树立组织形象和协调关系网络

公共关系的管理功能首先是作为组织的( )C.发言人

从管理作用上看，公共关系部门在组织总体中扮演（ ）A.中介的角色

从管理学角度看，政府公共关系是一种（ ）A．组织职能

公共关系的根本职责是（ ）A．协调沟通

公共关系的本质属性是（）C.传播沟通

现代公共关系传播的本质特征即组织与公众之间（ ）A．信息的双向交流

现代政府公共关系的本质是（ ）B．政府组织与公众之间的双向沟通

公共关系有两个主要特征：（一是组织与公众之间的关系，二是信息交流的关系。）

从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（ ）B．组织与公众之间的信息交流关系

侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )D.公共关系

公共关系学中三个最基本的概念是( )A.组织、公众、传播沟通

公共关系最基本的、核心的概念是（双向传播与沟通）。

公共关系学专门研究( )A.组织与公众传播沟通问题

公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___个人关系_、__群众关系、__组织关系_所共同构成的。

公共关系收集的信息具有__宏观性和__社会性。

公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ）B．美国

公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（ ）B．19世纪末20世纪初

公共关系学正式成为一门科学的时间是（ ）B．20世纪20年代

美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( )C.1948年

公共关系学首次在大学内被讲授是在( )B.纽约大学

美国开设第一所公共关系学院的大学是（ ）C．波士顿大学

国际公共关系联合会(IPRA)成立于（ ）B.1955年 ,正式宣告成立的地点是( )A.伦敦

公共关系传入中国大陆地区是在（ ）D．20世纪80年代

我国第一家专业公共关系公司成立于（ ）C．1986年

中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是( ) B. 1987年在北京

《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（ ）B．1989年

创办我国第一个公共关系本科专业的高校是( )C.中山大学

公共关系的主体是（ ）A．组织 , 公共关系的承担者、实施者、行为者是（ ）A．组织

公共关系的客体是( )B.公众，公共关系对象的总称是( )C.公众

公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（ ）D．媒介公众

公共关系的传播推广职责首先在于（）D．告知公众 , 公关传播最基本的功能是（ ）C．创造舆论，告知公众公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )D.辅助决策

最早问世的公共关系学理论书籍是( )A.《修辞学》

被后人誉为公共关系之父的人是（）D．艾维·李

被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）C．《有效的公共关系》其作者是（卡特利普和森特）

被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )A.《公众舆论的形成》

公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )D.正式公关预算编制确定

美国报界掀起“便士报”运动的时间是( )C.19世纪30年代

19世纪中叶在美国风行的(B.报刊宣传活动)，被认为是现代公共关系业“前身”。

现代公共关系发端于( )B.巴纳姆时期

现代公共关系职业化的开始时期是（ ）C．艾维·李时期

组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( )C.形象

属于公共关系管理过程中 环境因素 的是( )C.公众对象和社会媒介体制

公共关系工作的一般程序是（ ）D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测（评估）

公关活动的首要环节是（）B．公关调查，即第一步骤是（　找出差距，发现问题 ）

公共关系调查的第一个环节是（）D．组织自我形象分析，公共关系调查的第二个具体环节是（）C．组织实际形象分析公关调查中使用最广泛的方法是( )B.民意测验，民意测验的最后阶段是（ ）D．撰写调查报告

公关调查对象的确定取决于公关调查( )C.目的

公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（ ）C．复杂性

公共关系四步工作法（即调查、策划、实施和检测评估）的最后一个阶段是( )B.公共关系评估

公共关系活动划分为四种模式（1新闻代理模式，2公共信息模式，3双向不平衡模式，4双向平衡模式）

其中被称为自私模式的是()D.双向不平衡模式

双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是 ( )C要求公众改变行为

“责任关怀”公关活动，是典型的（ ）A．双向平衡模式

首次提出需要层次理论的思想家是（ ）D．马斯洛

首次提出需要层次论的文章是( )B.《人类动机理论》

马斯洛认为，决定人们行为的需要是（ ）C.优势需要

多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( ) D.优势需要

马斯洛认为，人的最低层次需要是( )B.生理的需要

在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指（ ）A．社交需要

马斯洛认为，人的最高层次需要是（）C．自我实现的需要

通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指( )D.自我实现的需要

固定僵化印象对人的知觉的影响，称( ) D.定型作用， “刻板印象”又称为( )D.定型作用。

认为“教师文质彬彬，商人唯利是图”的心理定势是（ ）C．定型作用

CI最早源于( )A.第一次世界大战前

企业识别系统CIS的核心与原动力是（ ）C．MIS理念识别系统

行为识别系统简称（ ）C．BIS

企业视觉识别系统的英文简称是（ ）D．VIS

在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是( )A.标志，标志在VIS中处于（ ）A．核心与领导地位

企业标志在视觉传达中的基本功能是（）B．识别性

（　符号化原则 ）是应用象征性的标记来宣传组织形象的原则。

具有明显随意性特征的沟通形式是（ ）A．口头语言交流

主观随意性最为突出的一种沟通形式是( )C.口头语言交流