2012中国差旅市场调研报告

合集下载

2012年度全国旅行社统计调查情况公报

2012年度全国旅行社统计调查情况公报
(二ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ各地经营状况
2012年度全国旅行社组接指标排名前十位的省份依次为广东、浙江、山东、江苏、北京、上海、辽宁、湖南、四川、福建。
2012年度全国旅行社主要经济指标(旅游业务营业收入、旅游业务利润、实缴税金三项综合)排名前十位的省份依次为广东、北京、上海、浙江、江苏、山东、湖南、福建、湖北、云南。
2012年度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的省份依次为广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、湖北、重庆、湖南、福建。
2012年度旅行社国内旅游接待人次排名前十位的省份依次为江苏、广东、浙江、四川、云南、上海、福建、山东、湖北、湖南。
(二)出境旅游
2012年度全国旅行社出境旅游组织2830.57万人次、13021.61万人天,分别同比增长39.99%、54.91%。
2012年度全国外商投资旅行社旅游业务营业收入32.60亿元,同比增长29.93%,占全国旅行社总量的1.05%;旅游业务利润2.74亿元,同比增长46.52%,占全国旅行社总量的1.85%,实缴税金0.36亿元,同比增长38.46%,占全国旅行社总量的1.65%。
1、三大旅游市场人次数比较以国内旅游组织人次、出境旅游组织人次、入境旅游外联人次三项指标数据进行比较,2012年度全国旅行社国内旅游、出境旅游、入境旅游所占份额分别为76%、15%、9%,分别同比减少4个百分点、增长3个百分点、增长1个百分点。
2、三大旅游市场人天数比较以国内组织人天、出境组织人天、入境外联人天三项指标数据进行比较,2012年度全国旅行社国内旅游、出境旅游、入境旅游所占份额分别为69%、20%、11%,分别同比减少2个百分点、增长3个百分点、减少1个百分点。
(三)类别情况
2012年度全国出境旅游组团社旅游业务营业收入1984.21亿元,同比增长27.32%,占全国旅行社总量的64.07%;旅游业务利润96.55亿元,同比增长16.35%,占全国旅行社总量的65.11%;实缴税金13.40亿元,同比增长8.85%,占全国旅行社总量的61.27%。

对于对差旅费管理调研报告

对于对差旅费管理调研报告

对于对差旅费管理调研报告
感谢您提供的关于差旅费管理的调研报告。

根据调研报告的内容,我总结了以下几点
要点:
1.差旅费管理的重要性:调研报告指出,有效的差旅费管理对于企业来说非常重要。

它可以帮助企业控制成本、提高效率,同时也能保证员工在出差期间得到合理的待遇。

2.差旅费管理存在的问题:调研报告还提到了一些差旅费管理存在的问题。

其中包括
报销流程繁琐、报销周期长、审批环节复杂等。

这些问题影响了企业差旅费管理的效
率和准确性。

3.差旅费管理解决方案:调研报告还提供了一些解决差旅费管理问题的方案。

例如,
建议引入差旅费管理软件,简化报销流程;加强预算管控,提前规划好每次出差的费用;加强内部沟通,优化审批流程等。

总结来说,差旅费管理的重要性不容忽视,并且在实际操作中存在一些问题。

但是,
通过采用一些可行的解决方案,企业可以提高差旅费管理的效率和准确性,从而达到
节省成本和提高员工满意度的目标。

差旅费调研报告

差旅费调研报告

差旅费调研报告
《差旅费调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解公司员工出差时的实际差旅费用情况,为公司制定合理的差旅费政策提供数据支持。

二、调研范围
本次调研覆盖公司所有部门及员工,主要针对出差频率高的员工进行调研。

三、调研方式
采用问卷调查的方式进行调研,包括出差频率、出差地点、差旅费用等方面的问题。

四、调研结果
1. 出差频率
调研结果显示,大部分员工每月都有1次以上的出差,其中销售部门的员工出差频率最高,平均每月出差次数在3次以上。

2. 出差地点
调研结果显示,员工出差的地点主要集中在省内城市和跨省市,
以及国际商务出差。

3. 差旅费用
调研结果显示,员工的差旅费用主要包括交通费、住宿费、餐饮费和通讯费等,其中交通费和住宿费占据较大比重,且部分员工表示差旅费用相对较高。

五、调研建议
根据调研结果,建议公司在制定差旅费政策时,注重对出差频率高、差旅费用较大的员工进行差旅费用补助,同时加强对差旅费用的管理和审批流程,以降低公司的差旅成本。

六、总结
通过本次差旅费调研,我们深入了解了公司员工出差的实际情况,为公司差旅费政策的制定和完善提供了重要的数据支持,也为公司节约差旅成本提供了依据。

希望公司能采纳本次调研的建议,完善差旅费政策,提高员工出差的工作满意度。

差旅费 调研报告

差旅费  调研报告

差旅费调研报告差旅费调研报告1. 背景介绍差旅费是指企事业单位工作人员因公出差而产生的交通、食宿、通讯等费用的统称。

调研差旅费是为了了解企事业单位在差旅费用上的支出情况,以便根据实际情况合理规划预算和控制费用。

2. 调研目的- 了解差旅费在企事业单位预算中的占比;- 了解差旅费的组成部分以及各部分费用的占比;- 了解不同地区、行业对差旅费的支出情况。

3. 调研方法- 网络调研:通过网络搜索相关统计数据和研究报告;- 实地调研:拜访一些企事业单位,采访相关工作人员,获取实际案例和数据。

4. 调研结果根据调研结果,可以得出以下结论:- 差旅费在企事业单位预算中的占比普遍较高,约占总预算的10%~20%;- 差旅费的主要组成部分是交通费、食宿费和通信费;- 交通费占差旅费的大部分,其中包括机票、火车票、出租车等;- 食宿费在差旅费中占比较高,不同地区差异较大,一线城市的食宿费较高;- 通信费包括电话费、上网费等,由于移动通信技术的普及,通信费用逐年下降;- 不同行业对差旅费的支出情况有所差异,一些需要频繁出差的行业支出较高,如销售业、咨询业等。

5. 结论与建议- 差旅费在企事业单位预算中占比较高,需要合理规划和控制费用,通过招标或合理安排出差计划等方式降低费用;- 鉴于食宿费的高占比,可以考虑与酒店合作或采取其他方式降低食宿费用;- 积极应用信息化技术,如视频会议、在线协作工具等,减少因公出差的次数,降低交通和通讯费用;- 不同行业可以根据具体情况制定差旅费的相关政策,合理控制支出。

以上就是差旅费调研报告的简要内容,供参考。

具体调研报告还需根据实际情况和调研方法进行详细撰写。

差旅管理市场分析报告

差旅管理市场分析报告

差旅管理市场分析报告1.引言1.1 概述概述:随着全球经济的快速发展和企业国际化步伐的加快,商务差旅已成为企业不可或缺的一部分。

随之而来的是差旅管理市场的迅速增长和日益激烈的竞争。

差旅管理软件作为差旅管理的重要工具之一,在市场上也呈现出蓬勃发展的态势。

本报告旨在对差旅管理市场进行全面的分析,包括市场规模、现状、趋势以及发展前景,并提出相应的建议,帮助企业更好地进行差旅管理,提高效率和降低成本。

1.2 文章结构文章结构分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分主要包括概述、文章结构、目的和总结,用于介绍差旅管理市场分析报告的背景和目的,以及对整个报告进行概括和总结。

正文部分包括市场规模分析、差旅管理软件市场现状和差旅管理市场趋势三个部分,用于对差旅管理市场进行综合深入的分析和展望。

结论部分包括总结市场分析结果、差旅管理市场的发展前景和建议三个部分,用于对整个报告所得到的结果进行总结和归纳,并提出相应的建议和展望。

1.3 目的本报告旨在对差旅管理市场进行深入分析,并探讨其发展趋势和市场规模。

通过对市场现状的了解,我们可以更好地把握行业发展方向,为企业在差旅管理领域的发展提供指导和建议。

通过本报告,我们希望为企业决策者和投资者提供全面的市场信息,帮助他们做出更明智的决策,同时也为行业内的从业人员提供参考和借鉴。

最终目的是推动差旅管理市场的健康发展,为企业和消费者创造更多的价值。

1.4 总结:在本文中,我们对差旅管理市场进行了深入分析,并总结了以下几点:首先,市场规模呈现出稳步增长的态势,说明差旅管理市场具有巨大的发展潜力;其次,差旅管理软件市场现状表明市场竞争激烈,技术创新成为企业发展的关键因素;最后,我们通过对差旅管理市场趋势的分析,发现移动化、智能化、个性化将成为市场的主要发展方向。

综合以上分析结果,我们认为差旅管理市场前景广阔,但同时也面临着诸多挑战和竞争压力。

因此,我们建议企业应加强技术创新,提高产品品质和服务水平,以满足市场需求;同时,加强市场营销和品牌建设,争取更多的市场份额。

2024年差旅市场调查报告

2024年差旅市场调查报告

2024年差旅市场调查报告1. 背景介绍差旅市场是指人们因工作、学习、旅游等目的而离开自己常住地到另一地方临时停留一段时间所产生的各类消费活动。

随着社会发展和人们生活水平的提高,差旅需求不断增加,差旅市场也呈现出蓬勃发展的态势。

本报告将对差旅市场进行调查分析,以便更好地了解市场发展状况和消费者需求。

2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式收集数据。

问卷主要包括消费者的差旅频率、差旅目的地、差旅时间、差旅预算等方面的问题。

共发放问卷100份,回收有效问卷85份,有效回收率为85%。

3. 差旅市场现状分析3.1 差旅频率调查结果显示,绝大多数受访者(70%)每年进行差旅的次数在3次以上,其中25%的受访者每年差旅的次数超过5次。

这说明差旅市场规模庞大,需求稳定。

3.2 差旅目的地受访者选择差旅目的地时,多数人(60%)更倾向于选择国内旅游目的地,比例仅有20%的受访者愿意选择国外旅游目的地。

这一结果显示,国内旅游市场发展潜力巨大。

3.3 差旅时间据调查数据显示,大部分受访者(80%)每次差旅时间集中在3天至7天之间,仅有少部分受访者(20%)选择了长时间差旅。

这一结果反映出差旅市场中短途出行需求较大。

3.4 差旅预算从调查数据可以看出,绝大多数受访者(90%)每次差旅的预算在1000元至5000元之间,其中50%的受访者的预算为3000元至5000元。

只有少部分受访者(10%)每次差旅预算超过5000元。

这表明差旅市场中中低价位产品的需求占主导地位。

4. 消费者需求分析通过对调查数据的分析,可以得出以下消费者需求:•价格合理的差旅产品和服务。

绝大多数消费者对价格敏感,希望能够在有限的预算内享受到高质量的差旅体验。

•丰富多样的旅游目的地选择。

消费者对国内旅游目的地的需求较高,希望能够体验到不同地区的自然风光和人文景观。

•精细化的差旅行程安排。

消费者希望能够根据自己的需求和时间来安排差旅行程,以获得更好的差旅体验。

出差市场调研报告

出差市场调研报告

出差市场调研报告
《出差市场调研报告》
一、背景
随着全球化的进程,越来越多的企业开始走向国际化,出差已经成为商务活动中不可或缺的一部分。

为了更好地了解市场情况,企业需要对目的地的市场进行调研,以便做出更明智的决策。

二、调研目的
本次出差市场调研的主要目的是:
1. 了解目的地市场当前的经济状况和发展趋势;
2. 掌握当地竞争对手的情况,包括企业规模、产品和服务等;
3. 获取潜在客户的需求和喜好,为企业产品的定位和推广提供参考。

三、调研内容
在调研过程中,我们主要从以下几个方面展开工作:
1. 经济环境调研:收集目的地市场的GDP、人均收入等经济
指标,以及当地的产业结构和发展趋势;
2. 竞争对手调研:通过调查当地同行业公司的情况,包括规模、产品和服务特点等;
3. 客户需求调研:通过问卷调查、深度访谈等方式,了解潜在客户的需求和偏好。

四、调研结果
根据调研结果,我们发现目的地市场的经济发展迅速,对外贸
易活跃,投资环境良好。

竞争对手主要为本土企业,产品和服务有一定特色,但市场份额相对分散。

客户对我们产品的需求主要集中在质量、价格和售后服务上。

五、建议
结合调研结果,我们对企业提出以下建议:
1. 加大对目的地市场的投入,提升品牌影响力和服务水平;
2. 根据当地市场的特点,调整产品定位和营销策略;
3. 加强与当地客户的沟通和合作,根据他们的需求进行定制化服务。

综上所述,出差市场调研对于企业的市场开拓具有重要意义,只有通过深入了解目的地市场,才能更好地把握商机,实现更好的发展。

差旅费调研报告

差旅费调研报告

差旅费调研报告差旅费调研报告一、调研目的和方法为了了解公司员工差旅费情况,本次调研主要目的是搜集员工差旅费用的实际情况,以便更好地管理差旅费用预算和制定差旅政策。

本次调研采用问卷调查的方法,调查对象为公司全体员工,共计收集到300份有效问卷数据。

二、调研结果分析根据调研结果分析,以下是对差旅费的相关数据和分析结果:1. 差旅费用占工资比例根据调研结果显示,超过60%的员工表示差旅费用在工资中的占比为10%以下,约20%的员工表示占比在10%-20%之间,剩余员工中有少数员工占比超过20%。

根据这一数据,可以初步得出结论,大部分员工的差旅费用占比在较为合理的范围内,但仍有一部分员工的差旅费用超出预期。

这可能与某些员工的差旅频率、差旅地点以及差旅目的地的距离有关。

2. 常去差旅地点和类型调研结果显示,员工常去的差旅地点主要集中在国内的大城市,如北京、上海、广州等。

同时,也有少部分员工常去的地点为国外,如新加坡、东京等。

根据员工提供的数据,可以初步得出结论,公司的业务范围主要集中在国内,少数员工需进行国外差旅任务。

员工差旅类型主要分为商务差旅和培训差旅两类,商务差旅为员工由于工作需要而进行的差旅,培训差旅为公司组织员工参加培训而进行的差旅。

根据员工提供的数据,可以初步得出结论,绝大部分员工的差旅类型为商务差旅,培训差旅人员较少。

3. 差旅费报销便利性评价根据调研结果显示,在员工对差旅费报销便利性的评价中,超过50%的员工表示满意,约40%的员工表示一般满意,剩余员工表示不满意。

根据这一数据,可以初步得出结论,大多数员工对差旅费报销流程表示满意,但仍有一部分员工认为需要改进。

这可能与公司的差旅费报销政策、报销流程不够简便和透明有关。

4. 影响差旅费效率的因素员工对影响差旅费效率的主要因素进行了评价,调研结果显示,员工普遍认为差旅费效率受到以下因素的影响:交通工具选择、住宿费用、餐饮费用以及差旅期间的通讯费用。

关于对差旅费管理的调研报告【可编辑版】

关于对差旅费管理的调研报告【可编辑版】

关于对差旅费管理的调研报告关于对差旅费管理的调研报告关于对差旅费管理的调研报告关于对差旅费管理的调研报告 2月4日路局下达2016年财务预算,其中差旅费预算为139.46万元,较2016年实际248.63万元减少109.27万元,减幅达到43.95%。

而我段地处**省东部山区,管辖面积大、小站多、交通不便,造成差旅费支出大。

加强差旅费的管理,直接影响我段“经营成果不超支”经营任务的完成。

因此在预算下达后,重点选择对差旅费支出情况进行调研。

现将有关情况汇报如下:一、差旅费的管理中问题1、定额掌握标准与实际差距大。

段内给各车间下达预算时,无法乘坐火车的,定额按照工区距工作车站铁路公里数乘以120%,每公里0.15元计算。

随着公路运输不断涨价,这个标准已经无法满足实际。

如2月20日对***工区***站写实发现,***站至***站铁路17公里,按段掌握定额报销3元,而实际大客车车票6元。

白山至临江大客不管到哪,上车就是15元,按照定额最远到临江62.41公里11.24元,而到遥林24公里仅5元。

2、打车费用无法避免。

通过与**、***、**、**、**、**车间职工进行座谈,***、***、**、***、***、**、***、**、**等站,与外界相通的大客车少,进行天窗作业往返最多只能乘坐一趟大客。

而***、**、***、**、**、**等站离通客车的公路都在5公里以上,还有各区间道口有很多是远离客车公路线路,在作业时不打车很难到达。

3、天窗修时间早影响差旅费。

1-2月份下达的施工计划,有很多作业时间都在早7:00-8:30之间开始,而对于非工区所在地站没有能够按时达到的大客车,造成车间打车费用或产生宿费。

如2月4日**站天窗7:35至8:35,天窗前还需1个小时左右到车站,而工区所在**至**最早的小客车是7:00,只能早起打车。

2月28日靖宇天窗早8:00,工区所在地辉南至**最早客车8:20才能到,参加天窗人员27日晚到靖宇住宿。

差旅费 调研报告

差旅费  调研报告

差旅费调研报告差旅费是指员工因工作需要而在外地或国内外出期间发生的交通、食宿、通讯等费用的支出。

差旅费的合理管理和控制对于企业的经营管理至关重要。

本文通过调研差旅费的管理情况及相关政策,就差旅费的报销流程、费用标准和控制措施等进行分析和总结,并提出改进意见。

首先,关于差旅费的报销流程,通过调研发现,大部分企业采用在线报销系统,员工通过该系统提交差旅费报销申请,并附上相关票据和费用明细。

该系统可以加快报销流程,提高效率,并方便财务部门进行审核和核对。

但也存在一些问题,例如系统操作繁琐,需要培训员工;票据的真实性难以核实等。

建议企业在使用在线报销系统的同时,加强系统的安全性和真实性的核查,以确保报销流程的规范和准确性。

其次,关于差旅费的费用标准,调研结果显示,各个企业都制定了相应的差旅费用标准,以指导员工的报销行为。

但由于不同地区和行业的差异,导致差旅费用标准的差异性较大。

这可能导致员工对于差旅费用标准的理解存在偏差,同时也可能引发员工之间的不满。

因此,建议企业制定差旅费用标准时要充分考虑地区和行业的实际情况,并与员工进行充分沟通和解释,提高员工的认同感和合理性。

最后,关于差旅费的控制措施,调研显示,大部分企业采取了一些措施来控制差旅费的支出。

例如,规定在出差期间住宿的酒店档次,限制在规定范围内选择用餐地点,要求员工提前预订交通工具等。

这些措施的目的是确保差旅费的合理性和控制支出。

然而,也有一些问题,例如员工可能会出现规避控制措施的情况,以获取更多报销额度。

建议企业在制定和实施差旅费控制措施时,要加强监管和培训,同时建立相应的惩罚措施,以确保控制措施的严密性和有效性。

综上所述,差旅费的管理对于企业经营管理至关重要。

通过对差旅费的报销流程、费用标准和控制措施的调研和分析,可以帮助企业更好地管理和控制差旅费,提高企业的经营效益和竞争力。

差旅费 调研报告

差旅费  调研报告

差旅费调研报告差旅费调研报告一、背景说明差旅费是指员工在工作中因出差而发生的交通、食宿、交际和其他相关费用的总称。

差旅费是一项重要的企业经费,对于企业来说管理控制差旅费的支出,既能够保证员工出差期间的正常工作,也能够最大限度地节约企业开支。

二、调研目的本次差旅费调研的目的主要有以下几点:1.了解各部门员工差旅费发生的频率和金额;2.分析不同出差目的地的差旅费用差异;3.探究引起差旅费用高企的原因;4.提出降低差旅费用的对策和建议。

三、调研方法1.问卷调查:通过问卷调查收集员工的差旅费用情况、出差频率等信息;2.数据分析:对所收集的数据进行汇总、分析和统计,得出差旅费用的总体情况;3.访谈:与部门经理和部分员工进行深入访谈,了解差旅费用产生的原因和可行的降低费用的措施。

四、调研结果1.差旅费用发生频率和金额:根据问卷调查结果显示,公司员工每人平均每月发生2次出差,差旅费用平均每次在500-1000元之间,一年平均差旅费用大约为8000-10000元。

2.不同出差目的地的差旅费用差异:据数据统计,国内出差的差旅费用平均低于国际出差的费用。

其中,一线城市的差旅费用较高,平均每次在2000元左右;二线城市的差旅费用相对较低,平均每次在1000-1500元之间。

3.引起差旅费用高企的原因:根据访谈和调查结果分析,差旅费用高企的原因主要有以下几点:(1)酒店费用高:由于一线城市和洲际差旅中的酒店选择有限,价格普遍较高;(2)交通费用增加:随着出差频率的增加,交通费用占比较大;(3)误餐费用:出差期间的一些餐饮选择不合适,导致餐费增加;(4)其他:如商务应酬、取押金等原因导致费用增加。

五、对策和建议1.合理控制酒店费用:在选择住宿时,优先考虑价格适中的酒店,或者通过酒店合作协议来降低费用;2.合理规划交通出行:选择高铁、公交等公共交通工具,避免使用出租车等昂贵的交通方式;3.制定差旅费用预算:为企业的差旅费用设定一个合理的预算,避免超支;4.加强餐饮管理:提供员工合理的餐补标准,避免误餐费用增加;5.加强差旅费用的审批制度:严格执行差旅费用报销制度,确保费用的合理性和合规性;6.优化出差计划:合理安排出差时间,尽量减少出差次数,降低费用的发生频率。

差旅费 调研报告

差旅费  调研报告

差旅费调研报告差旅费调研报告一、调研目的和背景随着经济的发展和全球化的进程,企业之间的合作交流越来越频繁,差旅费作为企业开支的一部分,逐渐受到了关注。

本次调研旨在了解当前企业差旅费的开支情况与管理状况,为企业的差旅费控制和管理提供参考和建议。

二、调研方法本次调研采用问卷调研和个别访谈相结合的方式进行。

问卷调研针对不同企业的差旅费开支情况、报销流程和限额设置等内容进行了调查,共发放了200份问卷,其中有效回收了180份,回收率为90%。

个别访谈主要采访了5家大中型企业的财务主管和差旅费管理负责人,了解企业差旅费管理的具体情况和存在的问题等。

三、调研结果1. 差旅费开支情况调研结果显示,近50%的企业差旅费占总开支的比例在10%-20%之间,约30%的企业在20%-30%之间,剩余的20%企业差旅费占比超过30%。

差旅费开支呈现出逐年递增的趋势。

2. 差旅费报销流程大部分企业差旅费报销流程相对繁琐,需要员工填写报销单并附上相关的发票、凭证等。

报销单要经过多级审核,最终由财务部门统一处理报销。

3. 差旅费限额设置大部分企业都设置了差旅费的最高限额,以控制和规范差旅费的开支情况。

绝大多数企业对不同级别的员工设置了不同的差旅费限额,低级员工的差旅费限额较低,高级员工的限额较高。

4. 差旅费管理问题从个别访谈中了解到,目前企业差旅费管理存在以下问题:(1) 报销流程冗长,耗时耗力,影响员工的工作效率;(2) 差旅费限额设置不合理,导致员工在出差期间生活质量下降;(3) 报销审核不严格,容易出现虚假报销的情况;(4) 差旅费的财务管理较为松散,流程不规范。

四、建议和改进措施1. 简化差旅费报销流程可以引入差旅费报销系统,实现线上报销流程,提高效率和准确性。

同时,企业也可以加强对报销流程的监督和管理,减少不必要的审核环节。

2. 合理设置差旅费限额针对不同级别的员工,应合理设置差旅费限额,既要照顾到员工的合理开支,又要保证企业的费用控制。

差旅费调研报告

差旅费调研报告

差旅费调研报告差旅费调研报告一、调研目的差旅费是指员工因出差所产生的交通、住宿、餐饮等费用。

差旅费的合理管理对企业来说非常重要,既能控制企业的成本,又能提高员工的工作效率和满意度。

本次调研的目的是了解目前企业差旅费发放情况,并提出合理化管理建议。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的形式进行。

我们设计了一份调查问卷,通过给各部门的员工发放问卷并收集其回答,得到了一定的调研数据。

三、调研结果1.差旅费发放情况根据调查问卷的统计结果显示,近80%的员工每年需要进行差旅,其中30%的员工每月出差频率超过5次。

而在差旅费的发放方面,约60%的员工表示公司会按照政府规定的标准给予发放,30%的员工表示公司会按照实际支出进行报销,而剩下的10%的员工则表示公司对差旅费的发放存在不确定性。

2.差旅费管理现状关于差旅费的管理方式,大部分员工表示公司目前的管理方式可行,符合实际情况,但仍有一部分员工认为公司差旅费的管理比较繁琐,流程复杂。

此外,有约20%的员工认为公司对于差旅费的审核和报销流程存在一定的漏洞。

3.差旅费发放标准对于差旅费发放标准,员工意见各不相同。

有的员工认为公司应该按照政府规定的标准来发放差旅费,避免违规操作;而有的员工则认为公司应该根据不同城市的实际费用水平来调整差旅费的发放标准,以更贴合实际情况。

同时,也有员工提出应该根据差旅时长和频率来确定差旅费的发放标准,即多劳多得。

4.差旅费的合理化管理建议(1)建立统一的差旅费发放标准,根据不同城市的费用水平进行细化调整,避免过高或过低的发放标准。

(2)简化差旅费的审核和报销流程,提高效率,减少员工的工作负担。

(3)积极引入差旅费的电子化管理系统,提高管理的精确性和规范性。

(4)健全差旅费管控机制,加强对员工差旅行为的监督与管理,避免违规操作。

四、总结通过本次调研,我们了解到大部分员工对于差旅费的发放标准和管理方式表示满意,但仍有一定比例的员工对于差旅费的发放存在一些不确定性。

差旅报销调研报告

差旅报销调研报告

差旅报销调研报告一、调研背景在当前企业差旅管理中,差旅报销是一个颇为复杂而繁琐的流程,往往需要员工耗费大量时间去提交报销申请和等待审核。

针对这一问题,我们进行了一次差旅报销调研,旨在了解员工对于现有差旅报销流程的满意程度,并寻找可能的改进点。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,以提供匿名的、自由表达的平台,让员工能够真实反映对差旅报销流程的看法。

调研问卷共计设计了10个问题,其中包括对报销流程的满意度、存在的问题、改进建议等内容。

三、调研结果1. 差旅报销流程的满意度根据问卷调查结果显示,有57%的员工对目前的差旅报销流程表示不满意,主要原因包括:流程繁琐(40%)、审批时间长(30%)、报销审核不透明(20%)和操作复杂(10%)。

2. 差旅报销流程存在的问题调研结果发现,差旅报销流程存在以下几个问题:•流程繁琐:员工普遍反映填写报销申请表格时会遇到一系列繁琐的要求,例如填写差旅日期、交通工具、住宿方式等,而且有时需要提供相关凭证。

•审批时间长:报销申请在提交后需要经过较长时间的审核才能得到批准或否决。

•报销审核不透明:员工很难对报销审批的具体进展和结果进行了解,无法及时获得报销状态的反馈。

•操作复杂:员工需要在多个系统之间切换来完成报销流程,例如填写报销申请表格、上传相关凭证、查询报销进度等。

3. 员工对差旅报销流程的改进建议在调研中,我们邀请员工提出了对差旅报销流程的改进建议,其中一些重要的意见如下:•简化填报过程:减少员工在填写报销申请表格时需要填写的繁琐信息,例如只保留必要的日期、金额等字段。

•优化审核流程:缩短审批时间,提高报销申请的处理效率。

•增加报销状态通知:员工希望能够实时了解报销审批的进展和结果,以便进行相应的准备和查询。

•整合报销系统:将多个系统整合为一个平台,简化员工的操作流程,提高使用体验。

四、结论根据调研结果,目前企业差旅报销流程存在繁琐、审批时间长、报销审核不透明和操作复杂等问题。

关于对差旅费管理的调研报告

关于对差旅费管理的调研报告

关于对差旅费管理的调研报告尊敬的领导:根据领导的要求,我们团队对差旅费管理进行了调研,并现将调研报告汇报如下:一、调研目的和范围调研目的是了解当前差旅费管理的现状和存在的问题,为制定更好的差旅费管理政策和措施提供依据。

调研范围包括组织内外差旅费管理方式和流程、差旅费使用情况、控制措施等。

二、调研方法1. 文献资料调研:查阅了相关的差旅费管理制度、规定以及其他组织的差旅费管理经验;2. 口头访谈:与不同部门的员工进行了访谈,了解其对当前差旅费管理的看法和建议;3. 问卷调查:通过向一定数量的员工发放问卷,了解他们的差旅费管理体验和意见。

三、调研结果1. 差旅费管理方式和流程:根据调研结果,目前我们组织的差旅费管理方式较为分散,每个部门有自己的差旅费管理流程,导致管理效率较低。

部分员工在差旅费报销过程中遇到了复杂和繁琐的报销程序,给他们带来了不便。

2. 差旅费使用情况:调研结果显示,部分员工在差旅费使用方面存在一定程度的浪费现象,例如过度奢华的酒店和用餐等。

同时,也有员工因差旅费限制较为严格,不能合理地使用差旅费。

3. 差旅费控制措施:在调研中,我们了解到一些差旅费管理的好的经验和措施,例如倡导员工自助购买机票和酒店、建立差旅费的预算和预控机制等。

这些措施能够提高差旅费管理的效率和透明度,并有效控制差旅费的开支。

四、调研结论和建议结合上述调研结果,我们团队提出以下建议:1. 统一差旅费管理流程和方式,建立集中管理的差旅费管理平台,提高管理效率;2. 加强对差旅费使用的监管,设定合理的差旅费限额,加强对差旅费报销的审核和审批;3. 建立差旅费预算和预控机制,合理安排和利用差旅费资源;4. 加强对员工差旅费管理意识的培养和教育,提高员工对差旅费管理的重视和意识。

以上是我们团队的调研报告,希望能够为差旅费管理提供一定的参考和借鉴。

如有任何问题和意见,请随时与我们联系。

谢谢!此致敬礼。

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告
一、市场概况及背景
近年来,中国差旅市场呈现持续增长的趋势。

随着经济发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择差旅出行。

差旅市场规模不断扩大,竞争也越来越激烈,各家企业尝试不同的商业模式,以争夺市场份额。

二、差旅出行习惯及需求
1.差旅出行的目的
2.差旅出行的频率
3.差旅出行的行程安排
三、差旅市场主要参与者
1.互联网差旅平台
2.传统旅行社
3.企业差旅服务供应商
四、差旅市场发展趋势
1.差旅服务个性化与定制化
2.差旅行程的智能化
3.区域性差旅市场的崛起
五、差旅市场面临的挑战和机遇
1.差旅市场的竞争加剧
2.差旅服务的安全和便利性
3.差旅市场的法规和政策变化
六、差旅市场的未来发展趋势
1.差旅市场规模将进一步扩大
2.差旅服务将更加智能化和便捷化
3.差旅市场的竞争格局将逐渐稳定化
七、结论
在中国差旅市场快速发展的背景下,差旅企业需要积极应对市场竞争,不断提升服务质量和创新能力,以满足消费者多元化的差旅需求,以及更好地适应市场变化。

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告中国差旅市场调研报告一、市场概况中国差旅市场是指商务差旅和接待市场,是指企事业单位因业务需要派遣员工参与商务活动或接待客户、供应商等相关活动而产生的差旅消费市场。

近年来,随着中国经济的快速发展和开放程度的提高,差旅市场呈现出快速增长的态势。

根据统计,2019年中国差旅市场消费额超过6000亿元,占整个旅游市场消费的50%以上。

二、市场发展趋势1. 业务差旅与休闲度假的融合:随着互联网和信息技术的快速发展,越来越多的企业通过在线会议、远程办公等方式减少商务差旅,但与此同时,休闲度假差旅逐渐成为人们重要的生活方式之一。

2. 高端商务差旅市场的崛起:随着中国经济的快速发展和国际地位的提升,政府官员、高级管理人员等有高端商务差旅需求的人群越来越多。

因此,高端商务差旅市场迅速崛起,市场规模不断扩大。

3. 个性化定制服务的需求增加:人们对差旅体验的要求越来越高,不再满足于传统的差旅模式。

个性化、定制化的服务越来越受到欢迎,例如私人订制行程、特殊饮食要求等。

三、竞争格局目前,中国差旅市场竞争主要集中在大型差旅服务企业。

蚂蜂窝、去哪儿、艺龙等在线旅游平台通过推出商务差旅服务等方式进入差旅市场,形成了一定的竞争格局。

此外,各地的旅行社和差旅代理机构也在差旅市场中发挥着重要的角色。

四、未来发展方向1. 全球化拓展:随着中国企业的全球化发展和人员的国际化需求增加,差旅服务企业需要通过与国外差旅服务企业的合作或自身拓展海外市场来满足客户需求。

2. 科技创新:人工智能、区块链、大数据等技术的应用将为差旅市场带来更多机会和变革。

例如,通过人工智能的集成和应用,可以自动化完成差旅预订、费用核算等流程,提高效率和便利性。

3. 政府支持:政府需要加大对差旅市场的支持力度,鼓励和引导差旅服务企业加大对市场的投入,提升服务质量和竞争力。

五、市场前景中国差旅市场有着巨大的发展潜力。

随着中国经济的不断发展和企事业单位对商务差旅和接待的需求不断增加,市场规模将进一步扩大。

关于对差旅费管理的调研报告

关于对差旅费管理的调研报告

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除关于对差旅费管理的调研报告关于对差旅费管理的调研报告2月4日路局下达20XX年财务预算,其中差旅费预算为139.46万元,较20XX年实际248.63万元减少109.27万元,减幅达到43.95%。

而我段地处**省东部山区,管辖面积大、小站多、交通不便,造成差旅费支出大。

加强差旅费的管理,直接影响我段“经营成果不超支”经营任务的完成。

因此在预算下达后,重点选择对差旅费支出情况进行调研。

现将有关情况汇报如下:一、差旅费的管理中问题1、定额掌握标准与实际差距大。

段内给各车间下达预算时,无法乘坐火车的,定额按照工区距工作车站铁路公里数乘以120%,每公里0.15元计算。

随着公路运输不断涨价,这个标准已经无法满足实际。

如2月20日对***工区***站写实发现,***站至***站铁路17公里,按段掌握定额报销3元,而实际大客车车票6元。

白山至临江大客不管到哪,上车就是15元,按照定额最远到临江62.41公里11.24元,而到遥林24公里仅5元。

2、打车费用无法避免。

通过与**、***、**、**、**、**车间职工进行座谈,***、***、**、***、***、**、***、**、**等站,与外界相通的大客车少,进行天窗作业往返最多只能乘坐一趟大客。

而***、**、***、**、**、**等站离通客车的公路都在5公里以上,还有各区间道口有很多是远离客车公路线路,在作业时不打车很难到达。

3、天窗修时间早影响差旅费。

1-2月份下达的施工计划,有很多作业时间都在早7:00-8:30之间开始,而对于非工区所在地站没有能够按时达到的大客车,造成车间打车费用或产生宿费。

如2月4日**站天窗7:35至8:35,天窗前还需1个小时左右到车站,而工区所在**至**最早的小客车是7:00,只能早起打车。

2月28日靖宇天窗早8:00,工区所在地辉南至**最早客车8:20才能到,参加天窗人员27日晚到靖宇住宿。

差旅费 调研报告

差旅费  调研报告

差旅费调研报告费用报销规定第一条现金报销需填制报销凭证,按凭证内容要求在摘要处填写报销内容及金额,由部门经理、审核人员、总经理审核签字后交财务核报。

(附流程)。

第二条申购物品须事先填制物品申购单,经部门经理、办公室签字后交财务部,物品单价在300元以上(含300元)须总经理审核签字,未经审批,擅自购买者不得报销。

财务人员审核时应对照已收到的申购单。

购买物品原则上由办公室办理,专业用品自行购买后至办公室办理登记后财务核报。

(附流程)第三条员工因工作需要不能回公司就餐的,可凭发票每人每餐报销10元。

外出联系工作,应乘坐公交车辆,按实报销,若有特殊情况,经部门经理事先同意方可乘坐出租车辆,报销时须在发票上写明出发地、目的地。

第四条业务招待费:因工作需要招待客户或赠送礼品,费用在1000元以上者应事先填制特批单,报总经理审核签字后交财务部,财务人员审核时应对照已收到的特批单。

员工因工作需要所支付的业务招待费在报销时须向部门经理、审核人员主动说明,并由经办人及部门经理在该张发票背后签字。

(附流程)第五条市外差旅费:员工因公赴外省、市出差,路程超过六小时及需要过夜的可购买硬卧火车票,轮船票不超过三等舱位;遇有急事需乘飞机的,必须事先填制特批单,经总经理签字后交财务部。

财务人员审核报销时须对照已收到的特批单。

住宿费每日标准 _gt;标准为150元,伙食补贴每日80元,上述两项费用可累计使用。

(附流程)第六条员工参加有关于本职工作的进修需经部门经理、总经理同意,并至管理部登记备案,所发生培训费用按公司制定有关规定予以报销。

第七条员工因病就诊发生的费用按公司有关医疗费用报销规定执行。

第八条员工因探病发生的费用,除受总经理委派外,均不能报销。

第九条手机费:凡公司员工领用手机每月月租控制在200元以下,超出部分由领用人自行承担,遇特殊情况需提高额度,应填制特批单,经总经理批准。

费用报销规定第一条现金报销需填制报销凭证,按凭证内容要求在摘要处填写报销内容及金额,由部门经理、审核人员、总经理审核签字后交财务核报。

出差调研报告

出差调研报告

出差调研报告出差调研是企业发展的重要一环,能帮助企业了解市场,了解竞争对手以及消费者需求,进而制定更加有效的市场策略。

以下是关于出差调研的报告和三个案例。

一、出差调研概述作为企业的拓展步骤,出差调研最重要的是确定调查的目标和地点,制定合适的调查计划。

调查前期要充分了解目标市场的基本情况,包括市场规模、消费结构、竞争对手、消费者需求等。

同时,还要了解当地的经济、政策等信息,以便对公司的品牌、价格等策略做出调整。

二、案例分析1.航空公司的出差调研某航空公司为了了解欧洲市场,派遣出一批营销人员前往荷兰、德国、法国等地进行市场调研。

通过调研,发现当地旅游市场发展迅速,但是该公司在当地的推广并不成功。

此时,该公司通过营销人员的调研,及时了解到当地旅游市场的现状和发展趋势,调整了价格、宣传方式,并积极拓展市场份额,取得了较好的市场反响。

2.汽车公司的出差调研某汽车公司通过对美国市场进行调研,发现该公司在高端汽车市场上存在很大的市场空白。

然而,该公司在品牌、售后服务等方面仍有待提高。

在调研的过程中,该公司及时了解到市场需求,并及时调整和补充自身品牌特点及服务内容,使公司在美国市场上的品牌知名度、市场占有率等各方面得到了优化。

3.医疗保健企业的出差调研一家医疗保健企业通过对日本市场进行调研,发现当地市场对高品质的医疗产品有较高需求。

该公司针对市场上其他医疗产品的存在了解到了自己的优势和不足,同时结合当地的市场现状,及时调整市场策略,并开展针对当地消费者的推广活动,促进了公司在日本市场上的销售及品牌宣传。

三、结论通过出差调研能够及时了解目标市场与竞争对手,把握市场趋势及消费者需求,提高企业的市场占有率及品牌知名度。

因此,出差调研是企业必须进行的一项重要工作,同时也是企业创新、发展及提高核心竞争力的重要手段。

在出差调研中,企业需要认真分析和总结调研结果,以此为基础制定更加合理的市场策略和发展战略。

同时,企业也需要在人员、经费等方面合理规划和管理,以确保出差调研的顺利实施和预期效果的达成。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中国差旅市场 调研报告
携程商旅业务部
2011-11-30
目 录
引言 (2)
调研发现 (2)
调研明细
一、企业差旅费用支出 (3)
二、企业对差旅管理的认识及管理难点 (4)
三、企业内部的差旅管理举措 (7)
四、企业对于差旅供应商的选择 (10)
五、企业对差旅管理中新兴技术的认可接受程度 (13)
附录 (16)
引言
近十年来,多家差旅管理服务商在中国差旅市场深耕细作,共同推动了国内差旅管理行业的发展。

那么目前企业差旅管理现状如何,企业对差旅供应商有怎样的期望,中外资企业在差旅管理方面有哪些共性和个性?
为了了解以上问题,从而为企业和服务商进一步优化差旅管理和服务提供参考,携程商旅于2011年10月对国内150家企业进行了差旅管理调研,基于调研数据形成《中国差旅市场调研报告》。

调研报告包含以下五个部分:
●企业差旅费用支出
●企业对差旅管理的认识及管理难点
●企业内部的差旅管理举措
●企业对于差旅供应商的选择
●企业对差旅管理中新兴技术的认可接受程度
调研发现
●业内人士对2012年差旅市场持谨慎乐观态度,绝大多数企业的差旅预算保持稳定
或有所增加。

●中国差旅市场上差旅管理理念已被普遍接受,实现费用节省和提升管理效率是企业
进行差旅管理的主要目标。

员工预订习惯是企业进行差旅管理的主要阻碍,不过多
数企业认为执行差旅政策与员工满意度两者之间可以取得一个良好平衡。

●绝大多数企业制定了明确的差旅政策,但只有少部分企业设立专职的差旅管理人员
来进行差旅管理,大多由行政部、采购部和财务部等部门兼管。

●差旅管理服务商需要具备完善的服务网络、提供最优价格、帮助企业执行差旅政策、
垫付资金并提供合适的帐期、提供差旅管理报表等;
●企业对系统对接、移动应用和Online预订等差旅管理技术认可度和接受度较高,
不过目前Online预订系统功能有限在一定程度上阻碍了其普及率。

●和外资企业相比,中资企业存在一些个性:
更在意价格;
差旅管理相对宽松:如部分企业差旅政策执行靠员工自觉遵守、多家差旅服务商并存或无固定的差旅服务商、员工自行购票事后凭票报销等;
一、 企业差旅费用支出
2011年中国差旅市场发展态势良好,近七成受访企业表示今年相对去年的差旅支出有所增加,半数受访企业表示2012年的差旅预算将保持稳定,更有三分之一的企业表示差旅预算将有所增加,企业增加差旅预算的原因主要是员工增加和业务扩张。

可见业内人士对2012年差旅市场持谨慎乐观态度。

二、 企业对差旅管理的认识及管理难点
企业进行差旅管理的主要目标为:有效实现节省、提升管理效率及优化采购。

中资更看重议价能力,外资则注重项目整合及政策执行获得内部节省。

有七成受访企业认为执行差旅政策与员工满意度两者之间可以取得一个良好平衡。

企业推行差旅管理面对的挑战主要来自于员工的接受程度。

改变员工的习惯是差旅管理项目能否得以顺利开展的关键,在中资企业中这一现象尤为明显。

因此,企业在实施差旅管理时应采取有效的方式与员工进行沟通,并给予充分的信息交流。

在整合差旅管理层面,企业也面临着不同的困难。

由于地域、业务特性、企业文化等存在的差异,企业内部各业务单元对统一差旅管理的接受程度不尽相同。

三、 企业内部的差旅管理举措
六成受访企业由行政部负责差旅管理,设立专职差旅管理人员的企业相对较少,虽然差旅支出是企业第二大可控支出,但多数企业对差旅管理的重视度仍然有待提高。

在负责差旅管理的部门方面,中资企业通常由行政部和采购部负责,而外资企业倾向于由行政部和财务部来负责。

在差旅政策制定方面,99%的受访企业表示有明确的差旅政策。

在执行方面,外资企业相对更为严格,逾八成外资企业表示严格执行差旅政策;而中资企业中近七成是严格执行,近三成相对宽松管理,有个别企业不做控制。

在受访企业中,绝大多数的企业已建立出差审批或费用报销系统,或二者兼具。

通过建立事先审批和事后报销制度来有效管理差旅的必要性及费用的合理性。

在供应商的采购方面,近八成外资企业要求在同等条件下优先预订协议航空、协议酒店,而中资企业选择“任何情况下预订最便宜价格的航班、酒店”的比例相对更高。

在制定机票差旅政策时,逾八成企业对提前预订和使用低价机票做出了明确规定。

此外,有近五成企业对首选供应商和舱位标准也有明确要求。

在制定酒店差旅政策时,外资企业选择公司协议酒店的比例显著高于中资企业,另外近一成中资企业没有酒店差旅政策,企业对酒店预订的控制程度相对机票要略低一些。

四、 企业对于差旅供应商的选择
半数受访企业使用一家固定的差旅服务商,其他半数企业则同时使用两家或以上的差旅服务商,这类企业在预订时相对关注对价格的比较。

另外中资企业对差旅管理商的认知度相对较低,近二成受访表示无固定的差旅服务商。

在受访企业中,近七成企业采用了专业的差旅管理公司,同时有半数企业使用机票代理或旅行社提供机票、酒店预订。

相对外资企业,中资企业选择机票代理的比例更高。

在选择差旅服务商时,企业主要考虑服务商是否具备完善的服务网络和提供最优的价格的能力。

中资更看重“品牌效应”,而外资则注重差旅服务商提供价值分析及财务账期问题,并乐于接受Online预订方式。

在预订环节,中外资企业均把预订方式的便捷性、获取低价信息和差旅政策的执行等三项视为最重要。

其次,中资更看重及时预订反馈,外资则注重24小时预订服务能力。

在受访企业中,采取与服务商定期结算费用的方式仍为绝大多数。

除付款账期的考虑外,信用卡的风险管控和有限的额度为制约企业推进信用卡支付的主要因素。

中资企业在支付手段方面比较传统,选择事后报销的占24%,差旅管控力度相对较弱。

受访企业表示差旅管理报表可以有效帮助企业了解各项费用明细,衡量差旅管理的效果,帮助企业管理者决策。

五、 企业对差旅管理中新兴技术的认可接受程度
三成受访企业与差旅服务商采取系统对接的方式实现差旅出行的全流程管理(包括人事信息、出差审批、机票费用报销),另外三成企业正在实施或考虑系统对接。

随着智能手机的普及,与旅行相关的各类应用正越来越获得商务人士的青睐。

调查结果显示,通过手机进行查询预订、关注航班状态和行程管理为主要功能。

建议企业在制定新的差旅管理计划时充分考虑移动应用,在为旅行人员提供便利性和遵守差旅政策之间保持合理的平衡。

逾六成受访企业表示Online预订的优势在于预订便捷,可以提供24x7的服务。

外资企业中近半数认为Online预订能够更有效地执行差旅政策。

在Online预订普及率方面,半数企业表示期待Online系统功能更为完善。

其次,另有半数企业没有强制规定员工出差使用Online预订。

外资更看重Online系统功能,中资则注重价格比较,认为通过其他渠道可以获得比Online更优惠的价格,对Online预订接受度较低。

附录
研究方法——问卷调查
2011年10月1日至10月30日,携程商旅针对企业差旅负责人进行问卷调查,共收回有效问卷150份。

受访企业中,四分之三的企业员工数超过500人,按企业性质划分,中资企业(国有企业、民营企业)和外资企业(中外合资、外商独资)数量约为4:6。

关于携程旅行网
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,现有员工13000余人,在北京、广州、深圳等国内16个城市设有分支机构。

2009年和2010年,携程旅行网先后投资了台湾易游网和香港永安旅行社,将服务版图扩展至大中华区域,服务网络覆盖全国70个城市。

携程于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。

作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程旅行网向超过5000万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

携程商旅致力于为大型企业、中小企业提供专业的商务旅行管理服务,2009-2011年,连续三年获得《TravelWeeklyChina 旅讯》“中国最佳差旅管理公司”。

2011年《财富》“最受赞赏中国公司”中国大陆前10名企业,有8家使用携程商旅管理服务;2011年《华尔街日报》“亚洲200家最受尊敬企业”中国大陆前10名企业,有7家使用携程商旅管理服务;2011年《财富》世界500强企业有48家使用携程的商旅管理服务。

相关文档
最新文档