“京东快车”广告投放系统POP商家帮助手册

“京东快车”广告投放系统商家帮助手册Ver1.0目录1步骤说明 (3)1.1创建频道页投放申请： (3)1.2创建搜索页投放申请： (5)1.3创建热门搜索词申请： (7)2问题汇总： (10)2.1我的投放申请 (10)2.2创建投放申请 (12)2.3查看报告 (15)2.4结算中心 (15)1步骤说明1.1创建频道页投放申请：创建频道页投放申请的步骤：第一步：找到创建频道页申请的位置位置1：投放申请管理-创建频道页投放申请位置2：京东快车主页-投放申请状态提醒右侧-创建新投放申请-创建频道页投放申请第二步：输入投放申请名称特别提醒：请正确输入申请名称，申请名称不能为空第三步：选择您需要投放的页面，也可以直接输入页面的网址第四步：选择您需要投放的位置及排期，频道页提供4个位置供您选择1121特别提醒：1. 选择广告位1，广告展示的形式为图片+文字，并且只能展示商品。

2. 选择广告位2，广告展示的形式为图片，可以展示商品、活动、店铺活动。

3. 频道页投放申请提供按日买断模式。

第五步：选择您要投放的广告内容特别提醒：标题框内可在后方添加您想要加入的内容，此内容在用户点击广告进入商品页面后以红色字体在标题后显示。

第六步：完成并提交投放申请1.2创建搜索页投放申请：第一步：找到创建搜索页投放申请的位置位置1：投放申请管理-创建搜索页投放申请位置2：京东快车主页-投放申请状态提醒右侧-创建新投放申请-创建搜索页投放申请第二步：输入投放申请名称特别提醒：请正确输入申请名称，申请名称不能为空。

第三步：选择广告位及排期112特别提醒：1. 选择广告位1，广告展示的形式将为图片+文字，并且只能展示商品。

2. 选择广告位2，广告展示的形式将为图片，可以展示商品、活动、店铺。

3. 搜索结果页投放申请提供CPM模式。

第四步：选择广告内容并编辑素材特别提醒：标题框内可在后方添加您想要加入的内容，此内容在用户点击广告进入商品页面后以红色字体在标题后显示。

第五步：选择关键词特别提醒：1. 鼠标移动至某关键词相关分类时将会展示该分类下所有关键词组合。

2. 点击关键词完成该关键词的选择。

3. 在“其他”类别里可以自主选择关键词。

第六步：完成并提交投放申请1.3创建热门搜索词申请：第一步：找到创建热门关键词申请的位置位置1：投放申请管理-创建热门搜索词申请位置2：京东快车主页-投放申请状态提醒右侧-创建新投放申请-创建热门搜索词申请第二步：输入投放申请名称特别提醒：请正确输入申请名称，申请名称不能为空第三步：选择您需要投放的页面，也可以直接输入页面的网址第四步：选择搜索词位置并设置搜索词特别提醒：1. 有两个搜索词位置可供选择，分别是搜索栏默认搜索词和搜索栏下行热门搜索词。

2.关键词个数在6个汉字以内，并且请尽量详细。

3.热门搜索词申请提供按日买断模式。

第五步：选择关键词跳转页面特别提醒：您可选择关键词的跳转页面：搜索结果页、店铺页面、活动页面。

第六步：完成并提交投放申请2问题分类：2.1我的投放申请1.申请的投放有几个状态，它们的含义分别是什么？投放申请有8个状态，他们分别为：未提交：未提交投放申请。

此状态下可“修改”或“提交”操作待审批：已提交投放申请，POP运营未审核。

此状态下不可进行任何操作，仅可点击申请名称查看申请内容审核通过：已提交投放申请，POP运营已审核通过。

此状态不可进行任何操作，仅可点击申请名称查看申请内容投放中：已提交投放申请至POP运营审核，POP运营已审核通过, 并已经在投放中。

不可进行任何操作，仅可点击申请名称查看申请内容未通过：已提交投放申请至POP运营审核，POP运营未审核通过，此状态的申请可修改后直接提交申请暂停：暂停状态的投放申请终止：因为其他原因POP运营审核通过但是终止投放的申请已结束：已提交投放申请至POP运营审核，POP运营已审核通过, 投放后自然结束2.我可以根据什么条件搜索我的投放申请？您可以根据投放申请名称、广告模式、投放时间段进行单条件，多条件综合查询列表结果。

3.如何查看投放申请的详细信息？单击“投放申请名称”可查看本投放的详细信息。

包括投放申请名称、广告位、排期等等。

4.为什么会出现审核失败？当您的申请与其他商家的投放申请冲突，或其他商家的投放申请先于您通过审核，或者您选择的CPM模式设置的日预算过低等多方面原因都会造成投放申请失败5.为什么我的广告已经投放成功但又被暂停？暂停是由于突发原因需要暂时下线，投放被暂停后，您可与我们联系修改之后可再次上线。

6.我的投放被终止后还能上线吗？终止是由于突发原因又或者根据您的要求，将已上线的投放终止，终止后将不能进行任何修改。

7.终止如何进行计费呢？若您的广告投放被终止了，我们只收取您的投放实际发生的费用，终止以后将不再计费。

8.申请状态为未通过时，还能进行哪些操作？申请审核未通过，您可根据我们给你发送的消息中的提示原因进行相应修改，并再次提交申请。

9.审核投放申请有什么规则吗？按日买断模式和CPM模式我们按照投放申请的排期从近到远的顺序进行审核，如果排期相同，则按照提交时间从近到远的顺序审核。

另外，对于CPM模式，由于CPM模式中同一个广告位支持3家商家同时通过审核，所以若已有3家商家通过审核，其余的商家的投放申请状态将被系统置为“审核失败”。

2.2创建投放申请1.输入投放申请名称有什么规则吗？申请名称是必填项，输入后单击“确定”跳转至第二步。

最多输入25个字，建议由日期、广告位、投放内容组成，便于管理。

2.如何选择投放页面？选择各级页面时，地址栏自动匹配相应分类url地址，同时，若直接输入分类的url地址，则下拉框出现对应的分类。

3.选择广告位及排期时要注意哪些地方？点击缩略图中高亮部位广告位，不同广告位支持不同售卖内容，可分为单品、店铺、活动推广三种方式，选择不同位置会有不同的排期。

4.频道页投放申请中四个广告位有什么区别？频道页投放申请有四个广告位可供您选择，它们分别为：热卖推荐、推广商品、左下图片广告位、商品精选，其中左下图片广告位展示形式为图片，其余的均为文字+图片。

5.什么是按日买断？什么是CPM模式？按日买断是指此位置整日整体显示此广告，价格根据排期将有浮动。

CPM模式是指按展示次数计费的广告模式，它的单位为1元/千次、2元/千次不等。

6.什么是频道页？什么是搜索页？频道页指京东商城页面的第三级分类，例如服饰鞋帽-男装-衬衫，衬衫是第三级分类，即频道页。

搜索页指用户在京东商城自主搜索某关键词后，出现的搜索结果页。

7.选择投放日期时，应该要注意哪些？不同颜色的日期代表什么？选择投放日期时，必须是在3天后（包括当天）才能进行排期选择。

其中，灰色框内日期表示已卖出，不能购买；黑色框内日期表示是当前日，不能购买；绿色框内日期表示您可以购买。

8.“如果某日排期有冲突，其余日期可以继续排期”是什么意思？如果不勾选会有什么影响？“如果某日排期有冲突，其余日期可以继续排期”是指如果您的选择的日期里有跟其他的投放申请冲突，那么您不能在有冲突的日期里排期，但，您选择的其他日期可以继续排期。

9.按日买断的预估价格根据什么得来？按日买断的预估价格是由市场决定的，可能每日不同。

10.上传图片素材时对图片有要求吗？有，并且不同广告位对图片的要求不同。

其中，热卖推荐的素材尺寸为100x100,大小不超过10K；推广商品的素材尺寸为100x100，大小不超过10K；左下图片广告位的素材尺寸为211x261，大小不超过20K；商品精选的素材尺寸为160x160，大小不超过30K。

11.可以自己编辑商品广告的标题吗？您可以在商品默认的标题后添加自己想要的内容，可以突出商品的功效、品质、价格等优势，总长度不能超过32字，添加的内容将在商品介绍页面中以红色字样标出。

12.活动广告里的活动从何来？活动广告里的活动是关联您在JSHOP端创建的活动，您可以在JSHOP端里进行创建、修改活动内容。

13.CPM模式为什么要设置日预算？超出日预算会出现什么情况？没有花到日预算的钱怎么办？CPM模式设置日预算的目的在于可以控制您的广告成本，同时也是我们进行审核时的条件。

如果投放展示超过日预算，我们当日将不再为您的广告进行投放。

如果没有花到日预算，将按实际已发生的投放计费。

14.什么是关键词？关键词是用户在京东商城搜索用的一些词语，您为商品、店铺、活动设置关键词后，当用户在京东商城输入您设置的关键词搜索时，就会展示您的投放。

15.关键词列表中没有我想要的关键词怎么办？如果没有找到想要的关键词，您可以自己按照提示自己添加关键词品类。

16.关键词列表中的关键词根据什么而来？是随机的吗？关键词列表中的关键词不是随机产生的，是用户在京东商城页面进行搜索时使用频率为前75%的关键词的汇总。

17.如何设置关键词以保证投放效果？输入关键词时，把和商品、店铺或活动相关的品牌、用途、质地、功效、适用人群等不同角度的中心词先想出来，再和商品、店铺或活动的中心词组合一下，尽可能简洁明了，同时还要根据各种买家的搜索习惯进行组合。

2.3查看报告您可以在查看报告里查看各投放产生的影响，包括浏览量、访客数等等。

2.4结算中心1.结算单是每周结算一次还是每月结算一次？结算单是每月进行一次结算，同时生成一个结算单号。

2.如何查找我想要的结算单？结算单号是每月结算形成的单号，在“结算中心“-”我的结算单管理“-列表上方右侧的查找按钮，您可以根据结算时间，结算单号单条件或多条件综合查询。

3.可以批量申请发票吗？如何操作？可以批量对投放申请进行申请发票，进入“结算中心”-“我的结算单管理-“查看详情”-勾选你想要申请发票的投放-在列表页的左上方点击“批量申请发票”输入内容即可。

4.如何查看投放实际产生的效果？在“结算中心“-”我的计算单管理“-”投放情况“可以查看该投放所产生的效果，包括广告点击量、影响浏览量、影响访客数等等。

5.什么是曝光次数？什么是广告点击量？什么是影响浏览量？什么是影响访客数？什么是影响新访客数？曝光次数是商家选择CPM模式的情况下，其广告在京东商城相应页面展示的次数，按日计算。

广告点击量是用户点击商家投放的广告的次数，按日计算。

影响浏览量指通过广告投放带来的间接浏览量，按日计算。

影响访客数指通过广告投放带来的间接访问人数，按日计算。

影响新访客数指通过广告投放带来的新访问人数，按日计算。

6.如何查看已付金额的详情？在“结算中心“-”我的结算单管理“- “已付金额”查看已付金额中各笔金额的数量、所付时间以及汇款方式。

7.申请发票的金额有限制吗？申请发票的金额不能超过已付金额。

8.如何查找我想要的发票？在“结算中心“-”发票管理“-列表的右上方有”查找“按钮，可以根据发票申请号和结算单号两种方式查找您想要的发票。