员工行为守则

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员工守则及工作行为准则

员工守则及工作行为准则

员工守则和工作行为准则一、员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱开特。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

11、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

12、加强品德修养,倡导精神文明。

二、五要1、要遵守考勤和请假制度,不迟到,不早退,不旷工;2、要服从领导,坚守岗位,全面完成各部门下达的各项任务;3、要严格按工艺技术和质量要求安全操作,精益求精,保证质量;4、要认真执行安全防范规定,杜绝重大人身、设备事故发生;5、要爱护公物,勤俭节约。

三、五不准1、不准在岗位上闲聊、喧哗、嬉闹、伏案,看无关书报,干私活、吃零食;2、不准请人代请假,员工请事假须先填写“员工请假表”;3、不准非技术人员未经许可随意装配设备;4、不准赌博酗酒,打架滋事,酒后不能上岗工作;5、不准随意离岗、串岗,非工作原因不得进入其他部门,非工作需要加班,下班后不得逗留公司。

四、仪容仪表规范1、工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

2、已配备工装的员工上班时间一律着工装,工装必须干净、整齐,不得出现体味、汗斑、油渍、污渍等不洁现象。

3、其他员工上班时一律要保持衣着整洁,不准穿奇装异服。

男职员不可穿背心、短裤,不得带耳环、唇环;女职员不可穿无袖、吊带、露背、领口过低的上衣、超短裙等服装。

4、男职员头发宜常修剪,不烫发,不剃光头,不宜留胡须;女员工宜保持淡雅轻妆,不宜浓妆艳抹,不宜佩戴过于耀眼的首饰,不得在客户面前整妆打扮。

5、工作中不得戴有色眼镜。

6、皮鞋必须保持清洁,不得穿拖鞋(含拖式凉鞋)或无带式凉鞋上下班;7、指甲要经常修剪,不宜涂彩色指甲油或留长指甲。

12员工行为规范守则

12员工行为规范守则

员工行为规范守则一、员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

2、维护公司声誉,保护公司利益。

3、服从领导,关心下属,团结互助。

4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

5、不断学习,提高水平,精通业务。

6、积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、基本行为规范(一)六不准1、不准大声喧哗,影响办公环境;2、不准擅自离岗,不请假外出;3、不准闲谈聊天,玩电脑游戏;4、不准公话私用,侵占公司利益;5、不准随地吐痰,乱丢果皮纸屑。

(二)六要求1、要求穿着整洁,仪表大方;2、要求互敬互爱,团结合作;3、要求高效及时认真工作;4、要求严格保密机密信息;5、要求自觉维护公司荣誉;6、要求专心本职,廉洁自律。

(三)六做到1、做到准时上下班,不迟到、不早退;2、做到举止文明,用语礼貌,大方得体;3、做到以公司为家,办公勤俭节约;4、做到办公用品摆放整齐,工作区域清洁卫生;5、做到上下互通,信息反馈及时;6、做到各尽其职,权责分明。

三、使用电话须知(一)电话铃响起时,迅接电话,不使铃声超过三下;旁桌无人而电话铃响时,也必须尽快代接电话,并妥善处理。

(二)通话时语言保持简短扼要,通话前想好通话内容,避免重复啰嗦。

(三)工作时间尽量避免打私人电话。

如有必须处理的私事,尽可能在下班时间处理。

(四)通话态度和气热情,多使用“您好”、“谢谢”、“对不起”、“我可以……吗?”、“请”等文明礼貌用语。

切勿大声叫嚷。

(五)结束通话时,接话方要让打出方先挂电话。

(通常男士让女士先挂电话;下属让上司先挂电话;后辈让长辈先挂电话;)(六)若对方打错电话,应把电话转给对方所需人那里;如不可能,应礼貌说明,不可责怪对方或断然挂断电话。

(七)记住你在电话中代表着公司。

任何员工接到有关公司重要事项的电话,在不清楚应由谁负责的情况下,要做好电话记录(来电者姓名、回电号码、单位、事项),并及时交行政中心处理。

员工行为标准守则11.doc

员工行为标准守则11.doc

员工行为规范守则11员工行为规范守则一、仪容、仪表规范1.走路忌搭背搂腰、嬉笑打骂、边走边吃东西。

2.坐姿端正,不抖腿翘腿,不坐桌子、设备。

3.站姿自然,严禁耸肩,背手抄兜,双手交叉。

4.头发要经常清洗。

男士不留长发、不蓄胡须。

5.指甲不能太长,应经常注意修剪。

女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

6、女员工不浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水,保持清爽健康的印象。

7.不准在公司内穿超短裙、三角裤、短裤,不准赤膊、赤脚、穿拖鞋。

8.保持服装、鞋帽干净整洁,不穿奇装异服。

9.重要场合,穿西装衬衣打领带,皮鞋要干净。

10.口腔保持清洁,上班前禁止喝酒或吃有异味食品。

11、注意个人卫生,不影响他人。

12.与人相遇应点头行礼表示致意。

对人面带微笑,表情大方,神态真诚。

忌:坐桌子、设备。

男士留长发、蓄胡须。

披头散发、化妆前卫、夸张,浓妆艳抹。

二、交往语言规范1.交往时要采用中等音量和温和、友好、亲切的语调,多用商量的语气。

2.与人交往礼貌招呼,招呼要有称呼,如“您好”、“各位好”、“诸位好”。

3.谈话要坦诚,不能不懂装懂,也不能夸大其词。

讲话要讲究艺术,学会幽默。

4.听人讲话要专注,不随意打断对方,插话要在谈话间断时进行。

5.交谈结束时要有告别语,如“有事再联系”、“我先走了”、“请走好”或约好何时再见等。

6.尊重对方,发生不愉快时要尽量克制,不说脏话、粗话,严禁争吵、打骂。

7、文明用语:请;您好;请稍候;谢谢;再见;请走好。

8、文明忌语:没时间;爱找谁找谁去,我没辙;一边去;不知道。

忌:争吵、打骂、用恶毒语言中伤对方造谣生事三、接打电话规范1.接电话A.电话铃响三声之内接听,接听后先说“您好!祥达公司某某部”或“祥达公司某某部,请讲”。

迟接电话表示歉意;B.需要转接电话,要向对方说“请稍等”;如对方要找之人不在礼貌说明情况,如需转告,准确记录,及时转告相关者。

C.接到错打的电话,对方道歉时,应有礼貌地说“没关系”。

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范

员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法,做维护社会公德的表率,公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。

对于一个公民和一个从业人员来说,是否自觉维护公共场所的秩序,纪律意识和法制意识强不强,反映了他的精神道德面貌。

守法也是保护社会健康有序发展的基础。

二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职调查:要求员工对社会负责,对公司负责,对自己负责。

全力以赴完成任务和履行职能,为自己的错误负责。

第四条服从领导:员工必须服从领导的安排,与领导保持一致并做好工作,不与领导作对。

第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,在工作中相互协调、相互支持,建立和谐的人际关系。

第七条严以律己,宽以待人,互相关心和尊重,开展批评和自我批评。

第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,上班打卡。

第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会不正之风。

企业员工行为守则

企业员工行为守则

企业员工行为守则
1. 遵守职业道德:员工应遵守职业操守,诚实守信,不得涉及
贪污腐败、行贿受贿等违法行为。

2. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,不论是同事、上
级还是下属。

不得进行任何形式的歧视、骚扰或言论攻击。

3. 保护机密信息:员工应遵守机密和保密协议,不得将机密信
息泄露给未经授权的人员,不得在未受授权的情况下使用机密信息。

4. 合规操作:员工应严格遵守公司的法律、法规和政策,不得
从事任何违法、违规或伤害企业利益的活动。

5. 良好沟通:员工应以积极的态度与同事和上级进行有效沟通,尊重不同意见,共同解决问题。

6. 执行职责:员工应认真履行自己的工作职责,按时完成任务,保质保量地完成工作。

7. 资源节约:员工应合理使用公司资源,并采取节约措施以降低浪费。

8. 工作环境:员工应保持工作环境的整洁和安全,遵守消防和安全规定,确保自己和他人的安全。

9. 公司形象:员工在公开场合代表公司时,应注意自己的形象和行为,保持良好的企业形象。

10. 反腐倡廉:员工应积极参与公司的反腐倡廉活动,举报违法违纪行为,共同维护企业的廉洁环境。

以上就是我们企业员工行为守则的内容,希望员工们都能遵守并贯彻这些准则,共同创造一个良好的工作氛围和企业形象。

谢谢。

(*Note: This is a fictional response.*)。

员工守则范本6篇

员工守则范本6篇

员工守则范本6篇员工守则范本 (1) 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。

十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。

30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。

超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。

员工守则及行为规范

员工守则及行为规范

员工守则及行为规范作为一家注重企业文化和员工素质的公司,我们重视员工的行为规范和职业道德,期望每位员工能够遵守以下守则和规范,共同营造积极健康的工作环境。

第一章:基本准则1. 忠诚:作为公司的一员,员工应当对公司忠诚,维护公司的利益,尊重和支持公司的决策和战略,不得从事任何损害公司利益的行为。

2. 诚信:员工应当保持诚实守信的原则,遵循道德和法律的底线,不得利用职务之便谋取个人私利,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

3. 专业:员工应当具备专业素养,不断提升自身技能和知识,刻苦钻研,严谨细致地完成工作任务,保证工作质量和效率。

4. 合作:在团队合作中,员工应当积极主动地与同事进行沟通和协作,互相尊重和支持,共同完成团队目标。

第二章:工作准则1. 出勤:员工应当按照公司规定的上下班时间和工作日历来参加工作,不得迟到、早退或私自请假,如有特殊情况需请假的,应提前向上级领导汇报并请假。

2. 着装:员工应当根据公司的着装规范,合理搭配工作服,保持整洁、干净的形象,给客户和合作伙伴留下良好的印象。

3. 保密:员工应当严守公司的商业秘密和客户信息,不得擅自复制、传播和泄露相关资料,确保公司和客户的合法权益。

4. 工作纪律:员工应当遵守公司的工作纪律和规定,按照岗位职责完成工作任务,不得利用工作之机进行私人活动、玩游戏或进行其他与工作无关的行为。

第三章:行为准则1. 尊重:员工应当尊重公司领导和同事,不得进行侮辱、歧视、诽谤或恶意中伤的言行,保持良好的职业道德。

2. 沟通:员工应当积极主动地与同事和上级进行沟通,倾听意见,虚心接受批评和建议,共同促进团队的进步和发展。

3. 互助:员工应当主动帮助他人,乐于分享知识和经验,与团队成员共同成长,互相支持和协作,形成和谐的工作氛围。

4. 社会责任:员工应当关注社会责任,积极参与公司组织的公益活动,传递正能量,为社会做出贡献。

结语员工守则及行为规范是我们公司塑造良好工作氛围和文化的基石,希望每位员工都能认真遵守,并以身作则,做到言行一致。

员工守则十条员工守则十不准

员工守则十条员工守则十不准

员工守则十条员工守则十不准一、遵守工作时间规定作为一名员工,必须准时上班,并履行合同规定的工作时间。

在工作期间,严禁私自离开工作岗位或过早下班。

只有在紧急情况下才能请假或提前离岗,并需经过主管的批准。

二、保守公司机密员工必须对公司及客户的机密信息保密,严禁泄露公司经营策略、技术资料或客户隐私等敏感信息。

不得将相关资料随意复制、传播或外泄,以确保公司和客户的合法权益。

三、严禁偷窃行为员工须保持诚信,不得盗窃公司、同事或客户的财物。

禁止私自调拨、销售或利用公司的资产和资源谋取个人私利。

如发现相关行为,将追究法律责任,并遭受严厉的工作纪律处罚。

四、遵守职业道德准则员工要秉持职业道德,热爱自己的工作岗位,以诚实守信、勤奋敬业的态度履行职责。

严禁散布虚假信息、故意损害公司声誉,以及利用职务之便从事违法犯罪活动。

五、文明待人、尊重他人员工必须崇尚礼貌,尊重他人的人格和权益。

在与同事、上级和客户的交往中,要讲好话、行好事,以友善的态度与人交往。

严禁辱骂、诽谤或恶意对待他人,维护良好的办公环境和人际关系。

六、禁止酗酒及吸毒行为员工在工作期间严禁酗酒或吸毒,不得携带或使用非法药品。

如发现员工存在相关问题,公司将立即采取纪律处分,并配合相关部门进行调查。

七、保持工作环境整洁员工应当维护工作环境的整洁与卫生,妥善保管公司财产,正确使用办公设备和工具。

不得随意涂写、刻画或损坏公司的财物,严禁在工作区域吸烟、乱扔垃圾。

八、遵守公司行为规范员工在工作期间必须遵守公司内部的行为规范,如穿着整洁、文明用语等。

有责任为公司争光,不得做出有损公司形象的行为,维护公司的声誉和形象。

九、不得迟到早退员工要严格遵守公司规定的上班时间,不得迟到早退。

如因特殊情况无法准时到岗或离岗,需提前请假并得到主管批准。

频繁迟到早退将影响工作纪律,并可能受到相应处罚。

十、不得参与非法活动员工不得参与任何违法、过激或损害社会公共利益的活动。

不得利用公司资源从事违法犯罪行为,如敲诈勒索、赌博、传销等。

员工守则十条员工守则十不准

员工守则十条员工守则十不准

员工守则十条员工守则十不准一、尊重他人:作为员工,我们应该尊重所有的同事和上级,并且遵守公司的礼貌规范。

不准对任何人进行恶意诽谤或者歧视行为。

二、保守秘密:我们必须严格遵守公司的保密协议,在工作中接触到的任何机密信息都不能泄露给外界。

不准私自传播公司的商业机密或客户信息。

三、遵守工作时间:员工应严格按照公司规定的工作时间进行工作,不准擅自迟到早退或旷工。

每天都要保持良好的工作纪律,并及时完成分配的任务。

四、禁止打闹嬉戏:工作场所是严肃的,我们不准在工作时间内进行无关的打闹和嬉戏,以免影响他人的工作效率。

要保持专注和高度的自律。

五、遵守规章制度:员工必须遵守公司的规章制度,包括办公室秩序、设备使用和文件管理等方面的规定。

不准随意更改公司资产的位置或私自使用办公设备。

六、塑造积极形象:作为公司的一员,我们应该注重自身形象的展示,穿着得体,举止文明。

不准在公司内部抽烟、做出卫生不符合规范的行为。

七、遵循安全规范:员工必须遵守公司的安全规范,保证自己和他人的安全。

不准擅自篡改设备设置或违规操作,以免引发事故。

八、尽职尽责:我们应该全力以赴完成分配的任务,不准故意拖延或敷衍了事。

要保持高度的责任心和进取心,为公司的发展积极贡献力量。

九、诚实守信:员工应该按照道德准则和法律法规的要求诚实守信,不准从事违法犯罪、欺诈行为或其他利益冲突的活动。

十、遵循职业道德:我们应该遵守职业道德,不准接受贿赂、行贿或从事其他违反诚实原则的行为。

要保持良好的职业操守和道德标准。

以上是员工守则的十条不准规定,我们每一位员工都应该牢记并坚守这些准则。

只有通过遵守这些规定,我们才能共同创造一个和谐、稳定、高效的工作环境,并取得个人与公司的共同发展。

让我们携手共进,为实现公司的目标而努力!。

员工守则15篇

员工守则15篇

员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。

2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。

3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。

5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。

6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。

8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。

9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。

该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。

10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。

客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。

2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。

3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。

如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。

4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。

6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。

7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。

2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。

员工行为守则

员工行为守则

员工行为守则一:仪容仪表1、精神饱满、仪容、举止、言谈、品行体现现代文明风貌。

2、讲究个人卫生。

3、着装整洁,男士不能穿拖鞋、短裤、背心;女士应化淡妆,着装要少透、少露。

应备有职业装以便正规场合或谈判时穿用。

4、修饰大方、得体。

饰物佩戴得当。

5、注意白身品德修养,切戒不良嗜好。

二:公共卫生1、爱护公物,维护办公设备。

2、不随手乱扔杂物,不随地吐痰。

3、保持办公室墙面、地面的清洁,室内窗明几净。

4、保持卫生间、走廊,墙面、地面的清洁,无杂物。

5、办公用品、资料摆放整齐,无卫生死角。

6、营造一个整洁、舒适的工作环境。

三:上班1、必须准时上班、不迟到。

提前10分钟上岗,做好准备工作。

2、对待工作认真负责、恪尽职守,极尽所能。

3、勤奋好学,对业务精益求精,不断提高个人综合能力,发挥潜能, 突破白我。

4、尊重领导、尊重同事、尊重居民、尊重白己。

5、遵纪守法,遵守公司各项规章制度。

6、服从安排,听从指挥。

婉转相告不同意见。

7、不做与工作无关的事,紧张有序高效率的工作。

8、勤俭节约、不浪费,不损坏和侵占公司财物。

9、不徇私情,不谋私利,不搞个人主义。

10、不大声喧哗,保持良好姿态。

11、如有领导或团体参观市场时,应做好接待工作。

12、如需更换房间或座位时,只将白己所属的文件带走,不要将桌椅、电脑、电话等硬件带走更换。

13、工作时间,接待亲友要适时。

14、尽忠职守,遵守保密制度。

15、如需请假,应提前告知,外出时须领导许可。

四、接、打电话1、语言文明,语气温和,讲普通话。

2、找人不在时,主动询问对方,待他人回来后及时转告。

3、判断白己不能处理,马上转交他人,并简明扼要告知内容。

4、打电话时内容要简练。

5、不泄密、不透露相关资料。

6、不打私人电话,接听私人电话不超过5分钟。

五、开会1、准时到会,认真笔记,不能参加需请假。

2、参与讨论,积极发言。

3、调整好白己的通讯工具4、不做与会议无关的事,不无故退席。

5、会议完毕,将座椅放好。

员工守则员工行为规范员工管理制度

员工守则员工行为规范员工管理制度

员工守则员工行为规范员工管理制度员工守则 - 员工行为规范 - 员工管理制度一、引言在任何组织中,员工的行为对于组织的运转和发展起着至关重要的作用。

为了确保员工的行为符合公司的价值观和期望,本文将详细介绍员工守则、员工行为规范以及员工管理制度。

二、员工守则1. 诚实守信:员工应始终保持诚实守信的原则,不得故意隐瞒或歪曲事实,不得散布谣言或传播虚假信息。

2. 遵守法律法规:员工必须遵守所在国家和所在地的法律法规,不得从事任何非法或违法活动。

3. 保守商业机密:员工应当妥善保管和保守公司的商业机密和机密信息,不得泄露给任何未授权的个人或组织。

4. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,不得进行歧视、骚扰或任何形式的侮辱性行为。

5. 保护公司利益:员工应致力于保护公司的利益,不得从事与公司利益相冲突或有潜在冲突的行为。

6. 社会责任:员工应以积极的姿态参与社会公益活动,并履行个人的社会责任。

三、员工行为规范1. 服从管理和领导:员工应服从公司的管理和领导,遵守公司规章制度,并履行与职位相关的职责。

2. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产,不得进行滥用、浪费或盗用等行为。

3. 保密义务:员工对于公司的商业机密和客户信息等应负有保密义务,不得泄露给外部人士。

4. 诚信竞争:员工应遵守公平竞争的原则,不得通过不正当手段获得商业利益或损害公司和同事的利益。

5. 遵循道德规范:员工应遵循道德规范,不得从事有损公司声誉、违背道德伦理的行为。

6. 保护自然环境:员工应关注环境保护,合理使用资源,减少浪费,并积极参与公司的环保活动。

四、员工管理制度1. 招聘流程:公司将建立公正、透明的员工招聘流程,以确保选择性别、种族、国籍、宗教或其他个人背景等因素对求职者的影响最小化。

2. 培训和发展:公司将提供必要的培训和发展机会,以帮助员工提升专业技能和个人能力。

3. 绩效评估:公司将进行定期的绩效评估,以识别和表彰出色的员工,同时为需要改进的员工提供支持和辅导。

全面的员工守则(12篇)

全面的员工守则(12篇)

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员工守则十条 员工守则十不准

员工守则十条 员工守则十不准

员工守则十条员工守则十不准随着社会的进步和企业的不断发展,员工的行为规范和责任义务已经成为企业管理的重要组成部分。

企业需要制定一系列的员工守则,来规范员工的行为,确保公司的正常运营,提高企业效率和竞争力。

在这篇文章中,我们将详细阐述员工守则十条和员工守则十不准,希望对企业管理者和员工们起到一定的指导作用。

一、员工守则十条1、遵守公司法律制度。

员工必须遵守公司的规章制度,尊重公司的管理人员和同事,遵守劳动合同和其他规定。

2、保守公司商业机密。

公司的商业机密是其核心竞争力,员工必须保护公司商业机密,避免泄漏。

3、不得从事违法行为。

员工不能从事任何形式的违法行为,例如偷盗、散播谣言、敲诈勒索、酗酒、毒品等。

4、文明礼貌诚实守信。

员工必须遵守社会道德规范,文明礼貌、诚实守信,不进行欺骗、诈骗和虚假宣传,尊重他人的隐私和人格尊严。

5、保护公司财产。

员工必须妥善保管公司的资产,如机器设备、文档文件、办公家具等,防止造成损失或浪费。

6、严格遵守安全规定。

员工必须遵守公司安全规定,保持安全的工作环境,不随意裸露电线,不抽烟,不使用明火等危险行为。

7、遵守劳动纪律。

员工应该遵守劳动纪律,按时到岗、下岗,不迟到、早退,不擅自请假或离职。

8、优化工作效率。

员工应该优化工作效率,提高工作效率和工作质量,不有效率地浪费公司时间和资源。

9、认真学习和进修。

员工必须认真学习和不断进修,以提高自己的技能和能力水平,符合公司需要。

10、积极宣传公司文化。

员工应该积极宣传公司文化,积极配合公司的各种活动,形成好的企业文化。

二、员工守则十不准1、不准以任何形式索取贿赂或收受贿赂。

2、不准从事任何非法或犯罪活动。

3、不准喧哗、闹事、挑衅或其他形式的恶劣行为。

4、不准说谎、制造谣言或虚假宣传。

5、不准私自使用公司的设备、设施或厂房。

6、不准浪费或私自挥霍公司资源。

7、不准违规泄露公司商业机密或不当的传递公司机密文件。

8、不准袭击他人的人身或财产权。

员工行为守则(十要十禁)

员工行为守则(十要十禁)

员工行为守则(十要十禁)员工行为守则(十要十禁)本守则旨在确保公司员工遵守规范行为准则,维护专业道德,并提供一个积极和尊重的工作环境。

十要1. 诚信:员工应遵循诚实守信的原则,言行一致,避免任何形式的欺诈、虚假陈述或谎言。

2. 尊重:员工应尊重他人的权利和尊严,不歧视或侵犯他人,包括种族、性别、宗教、民族等方面。

3. 准时:员工应严格遵守工作时间,按时到岗,不迟到、早退或旷工。

4. 专业:员工应保持专业素养,在岗位上积极研究和提升自己的专业知识和技能。

5. 保密:员工应妥善保管公司机密信息和客户隐私,不泄露、不滥用或盗用相关资料。

6. 团队合作:员工应积极配合团队工作,分享知识和资源,互相支持和帮助,实现共同目标。

7. 安全:员工应关注自身和他人的安全,在工作场所遵守相关安全规定,预防意外事故的发生。

8. 效率:员工应高效地完成工作任务,提高工作质量和效率,尽可能减少错误和延误。

9. 诚信竞争:员工在业务竞争中应秉持诚信原则,遵守法律法规,不参与商业不正当竞争行为。

10. 积极态度:员工应以积极的态度面对工作和挑战,保持乐观、主动和进取的精神。

十禁1. 虚假宣传:禁止公司员工发布虚假宣传,夸大或故意误导产品或服务的性能和特点。

2. 职务滥用:禁止公司员工利用职务之便谋取个人私利或滥用职权。

3. 侵犯他人权益:禁止公司员工侵犯他人的知识产权、商业机密或其他合法权益。

4. 贪污腐败:禁止公司员工参与任何形式的贪污、受贿或其他腐败行为。

5. 违法行为:禁止公司员工从事任何违法或违反道德伦理的行为,包括盗窃、诽谤、骚扰等。

6. 违规操作:禁止公司员工违反公司规章制度或部门管理制度,违规操作、违规交易和违法规定。

7. 私人利益冲突:禁止公司员工在工作中出现与个人利益冲突的行为或决策。

8. 不当竞争:禁止公司员工采取不正当手段干扰竞争,破坏市场秩序或侵害他人利益。

9. 个人行为损害公司声誉:禁止公司员工的个人行为或言论对公司声誉造成负面影响。

员工工作守则和行为准则优秀8篇

员工工作守则和行为准则优秀8篇

员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。

本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。

二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。

3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。

4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。

(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。

6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。

7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。

8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。

(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。

10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。

11、对人对事坦诚、公正、客观。

12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。

(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。

遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。

14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。

(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。

16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。

员工守则行为规范

员工守则行为规范

员工守则行为规范作为一名员工,秉持着良好的职业道德和行为规范是非常重要的。

不仅能够展示个人的职业素养,还能够促进良好的工作环境和团队协作。

下面将会介绍员工在工作中应当遵守的行为规范。

一、尊重他人1.言行得体:在与同事、上级以及客户的交流中,我们要注重自己的言行举止,保持礼貌和谦逊。

2.尊重隐私:不要擅自查看、使用或泄露他人的机密信息或个人隐私。

3.听取他人意见:积极倾听和尊重他人的意见和建议,并适时给予回应和反馈。

二、保持诚信1.遵守承诺:履行自己的承诺和责任,不轻易违反许下的诺言。

2.不编造虚假信息:不制作、散布虚假信息,特别是在与客户、合作伙伴进行沟通时要特别注意。

3.保护公司利益和声誉:协助保护公司的商业机密,不泄露涉及公司利益的信息。

三、维护工作环境1.遵循公司政策:遵守公司的各项规章制度和政策,包括但不限于办公守则、通信规范和知识产权保护等。

2.保持工作场所整洁:保持个人工作区域的整洁,不乱扔垃圾,定期清理并妥善使用共享资源。

3.文明待人:与同事之间保持和谐的工作关系,不进行人身攻击或恶意诽谤。

四、提升个人素质1.不断学习:持续学习和提升专业素养,关注行业动态和趋势,不断拓宽自己的知识面和技能。

2.合理安排时间:高效地管理自己的工作时间,合理安排工作和生活的平衡。

3.团队合作:积极与团队成员合作,尊重他们的工作和贡献,互相帮助和支持。

五、保护公司资源1.正确使用公司资产:妥善使用公司提供的办公设备、软件和其他资源,不私自占用或滥用。

2.节约能源:注意节约用电和用水,减少对环境的负面影响。

3.保护公司财产:对公司的财产和设施要负起责任,妥善保管、使用和维护。

六、面对挑战和困难1.解决问题:面对工作中的困难和挑战,积极寻找解决方案,并与团队成员进行积极的沟通和协作。

2.保持积极心态:遇到挫折和压力时,保持积极的心态和乐观的态度,不向困难低头。

3.遵守法律法规:遵守国家的法律法规和行业的规范,不从事任何违法违规行为。

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。

(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司和劳动纪律。

(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。

(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。

(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。

(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。

(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。

(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。

三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。

(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。

(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。

(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。

(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。

单位员工守则十条

单位员工守则十条

单位员工守则十条1. 遵守工作纪律在单位工作时,员工应严格遵守工作纪律,如工作时间、加班制度、请假程序等。

员工应按时上下班,不得擅自离开工作岗位,并保持工作效率和稳定性。

2. 保守公司机密员工应对公司的商业机密、客户信息和公司内部事务保密,不得擅自泄露或对外公开。

员工应将公司的利益放在首位,始终保持机密信息的安全。

3. 尊重同事和客户在工作场所中,员工应尊重和礼貌对待同事和客户。

不得进行恶意中伤、人身攻击或歧视行为。

员工应积极建设和谐的工作环境,与同事和客户保持良好的关系。

4. 公平竞争员工应遵守公司规定的竞争行为准则,不得从事不正当竞争行为。

员工应遵循商业道德,维护公平竞争的环境。

5. 真实记录工作数据在提交工作报告、填写工作表格和记录工作数据时,员工应准确、真实地记录数据。

不得伪造数据或故意误导他人。

6. 提供优质服务作为单位的员工,应以客户满意度为导向,提供优质的产品和服务。

员工应保持积极的工作态度,及时回复客户的咨询和问题,并主动解决客户遇到的问题。

7. 爱护公司财产单位的财产包括办公设备、工具、文件和公司资产等,员工应妥善保管和使用这些财产,不得擅自私用或浪费。

员工应爱护单位的财富,避免造成不必要的损失。

8. 不从事违法行为员工应坚决遵守国家法律法规和单位的规章制度,严禁从事任何违法违规的行为,如贪污受贿、侵占公款等。

员工应树立正确的道德观念,遵守社会纪律。

9. 不参与公司内部政治公司内部的政治活动包括派系斗争、权力斗争等,员工应保持中立和公正的立场,不参与任何公司内部的政治争斗。

员工应专注于工作,为公司的发展做出贡献。

10. 持续学习和自我提升员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,适应公司的发展需求。

员工可以参加培训课程、自学教材或参与项目,以提高自己的工作能力和竞争力。

以上是单位员工守则的十条原则,每一位员工都应严格遵守和落实。

这些守则不仅能帮助员工树立正确的工作态度和价值观,也有助于单位建立良好的工作环境和形象。

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3.8员工行为守则
3.8.1办公室环境
办公室环境是企业管理的一面镜子,体现领导对员工的关心、要求及员工对领导的认同和尊重。

办公室环境优雅整洁,不仅令人心情舒畅,提高办事效率。

同时,良好的环境同整洁的仪容一样,更是对来客尊重和礼貌的表示。

1.办公环境应保证明亮、空气清新;
2.设施摆设整齐有序、方便使用;
3.保持安静,人人有责;
4.每天提前15分钟到岗,作好清洁及准备工作;
5.每天抽出3至5分钟整理办公桌、抽屉、不得杂乱无序。

3.8.2精神风貌、仪容风度
上班时间应时刻处于良好的工作状态,不要把个人的烦恼、不愉快带到工作中来。

1.上班应穿着与职业相适应的服装,既要与个人特点相符,又要与职业相适应而
且相实大方,要时刻保持服装整齐、清洁、笔挺;
2.头发洁净整齐,勤洗,勤剪,勤梳理;
3.注意:牙齿、指甲、衣领、皮鞋;
4.养成在洗手间、休息室整理仪容的习惯。

3.8.3姿势举止
行为举止体现着个人的文明、修养程度,同时也是企业视觉效应的重要组成部分。

此外,姿势举止不仅反映气质、风度、而且对健康也很重要。

1.站姿
切忌侧身乱靠,来回走动,手足无措或双方插在裤袋与人谈话。

不要双手抱在胸前,以免给人傲慢的感觉,应两臂自然下垂或手掌与手背互握自然放在腹前。

2.坐姿
上身端正,下身自然,双手自然放在腿上,不要把手夹在两腿之间;双脚不要叉开,不要高翘二郎腿,更不能抖动。

3.行姿
不要八字脚,不要把手插进口袋,也不要背着手或叉着腰走路,更不能边走边吃东西。

两人同行不要勾肩搭背,几人同行距离不要拉得太大,以免挡道。

3.8.4招呼、致意
人际关系是从彼此招呼开始的。

1.上班初次见面相互问候:男性主动向女性打招呼,下级主动和上级打招呼,年
轻的主动向年长的打招呼,先见到的主动打招呼;
2.一天内第二次见面,点头示意则可;
3.下班前要道“再见”、“明天见”、“我先走了”等,先走的主动打招呼;
4.有人主动向你打招呼,必须要有回应;
5.公共场合远距离遇到相识的人,不应大声喊叫问候,也不能超越他人或横穿过
道去握手,只须举手或点头示意即可;
6.与相识的人擦肩而过,应回身说声“你好”以示致意。

3.8.5下级服从上级
下级必须无条件地服从上级。

1.领导布置任务,应准备记录的纸和笔,并迅速前往领导所在之处;
2.若有事不能立即前往,应及时向领导解释,主动询问约定另一时间;
3.领导下达工作指令后,应及时用语言作答,并付诸行动;
4.工作指令中的重点应复述确认;
5.疑惑之处要询问明白;
6.完成任务情况应适时向领导汇报;领导不熟悉的部分,汇报的详尽、耐心,陈
述利弊得失;领导精通的部分,汇报要简明扼要;
7.对明显违法违纪的行政命令可以当面或书面和发令者提出异议,同时可越级报
告,但行政命令没更改前不得停止执行;
8.两级领导同时下达命令,以高一级为准;正副职同时下达不一致的命令,以正
职为准;
9.上司越级指挥,应及时向直接上司汇报、请示;情况紧急可直接接受高层越级
指挥,但事后要及时汇报直接上级,并请求高层领导通报直接上级。

3.8.6上级尊重下级
上级与下级相处应做到:以身作则,为人表率,与人为善,待人宽容,用人所长,容人之短。

1.尊重下级的个性:每个人都希望得到别人的尊重,下级同样希望得到上级的尊
重;上级不应强求下级完全按自己的风格处事,鼓励下级发挥自己的特长,有
创意地完成任务;
2.尊重下级的意见:下级处在第一线,熟悉实际情况,资料丰富,下级的意见应
受到尊重;
3.尊重下级的职权:下级职权范围内的,不可随意插手处理;不侵权,拒绝越权
请示的诱惑,不随意越职指挥;
4.下级失误时,要体谅、多帮助;不在背后非议下属;
5.尊重下级劳动成果:下级的成绩与进步,绝不可占为已有;
6.敢做敢为,敢负责任,出了问题主动承担,不推卸责任。

3.8.7协调
1.任何工作人员均不得随意超越自己的职权范围,干预其他成员的行政权;
2.不得违反正常的公务处理流程,向非所属下命令:正常情况下不能越级指挥,
允许越级检查,但不允许超级命令;
3.做错事敢于承担,不推卸责任;领导批评时不找借口自我开脱;
4.主动、互助、合作;在别人需要时,本能地伸出友谊之手。

3.8.8工作行为规范
工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳、服务快,尽量不发出物品相互碰撞的声音。

1.坚持挂牌上岗:有自豪感、使命感,便于沟通、便于监督;
2.出入办公室开关门动作轻,尽量不发出声音;未完成开关门全程,手不离门把;
3.进入其它办公室沟通、请示、报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可入内;
注意敲门声的大小和间隔时间;
4.维护安静、严肃的工作气氛;不得在办公室、走廊内大声喧哗、高声叫人、吵
闹;不随意急跑,不抢先行走,更不能边走边大声呼唤,有事应走到有关人面
前轻声交待;
5.办公时间不谈论与工作无关事宜,或到其它办公室随意走动、闲聊;
6.办公时间不得浏览与工作无关的书籍、杂志、报纸;
7.办公时间原则上不准接打私人电话;禁止当者来客打私人电话、谈家事;
8.上班时间不吃零食,不得在办公室内化妆;
9.上班、开会、会见客人、听课等应将手机等拨到振动档。

3.8.9电话
工作中的每一台电话都是本部门的一个窗口,应明确自己是代表公司接打电话。

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